公司营运计划书

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1、精心整理筹划书一、企业文化：一公司简介1二市场描述2三组织与人力资源5四投资与财务5二、创业机遇6三、效劳概要6四、市场及竞争分析7一市场现状7二目标市场8三竞争状况市场8四进入与扩张市场份额目标8五面临困难9五、公司战略10一总体战略10二公司宗旨10三效劳特色10四开展战略10六、市场营销策略11一产品策略11二价格策略11三促销策略12七、公司经营13一公司组织构造13二管理方式：13三管理原那么：14四运营模式14五部门职责与配置介绍15六人力资源管理 18七建立档案18八回访制度19八、财务分析19一主要财务假设19二销售收入预料与销售额本钱预料19九、投资分析29一投资的评估架构2

2、9二股本构造与规模29三资金来源与运用30四投资回报：30五管理层人员简介：30十、保险与法律事务31十一、关键性风险与化解方法31一关键风险：31二关键风险解决方法：33十二、总结33十三、附录33一相关政策34二长春安泰家政效劳公司市场调查表34一、总结一公司简介是一家专业的物流、货运公司，在福厦沿线的货物运输中始终处于领先地位。公司拥有大中型货车60余辆，配送点三十个左右，专业人员二百多名，每天二十四小时在以上地区为客户供应急件、快件、零担、整车的货物配送运输效劳，同时能为全国各地客户物资进入以上地区供应强有力的货物配送保障效劳。“诚信待人、客户至上”是我们的效劳宗旨，平安、高效、便利、

3、周到是我们的效劳方针。公司正处于管理不断提升阶段，我们用一支强有力的经营管理团队和专业的物流专家队伍，打造“一流的设备、一流的管理、一流的调度、一流的效劳”为目标。随着业务的不断开展，诚邀优秀人才的参加。二市场描述四投资与财务公司成立初期资金共需资金25万元人民币。其中固定资产23万元，流淌资金2万元。股本规模及构造暂定为：公司注册资本20万元人民币。资金入股10万。五选址打算1、企业的位置对于效劳业而言，地理位置是很关键的。2、选址此地的缘由1、地点在繁华地带；2、交通便利、四通八达；3、四周环境好，知名度高；4、社区商业密集顾客群体多；5、便于上们效劳，随叫随到6、更进一步了解顾客的须要，

4、吸取更多的珍贵看法7、租金适宜二、创业机遇随着信息化时代的到来，人们的生活节奏越来越快。人们正朝着快捷、便利、具有特性化、理性化上开展，一些白领阶层、高薪阶层、双职工事业型阶层等很多人为了不被市场淘汰，整日奔波于工作，根本无暇顾及自己的家庭生活。有的人甚至把家庭生活的琐事当做是一种累赘，大城市这种现象尤为紧要。工作的压力再加上家庭生活的压力，让都市中的人们倍感疲倦，对家政效劳的渴求量也越来越大。不知不觉中，家政效劳，这个始终以来很简洁被人们无视的行业，正在日益扮演起重要的角色，甚至是不行或缺的角色。这种重要性明显已经得到了国家层面的确定。2010年9月，国务院出台了促进家庭效劳业开展的看法，这

5、也标记着我国家政效劳行业正在朝着标准化、产业化的道路开展。目前在我国，家政效劳公司90%是中介形式，其供应的效劳大局部都集中在传统意义上的清洁、保姆、月嫂、陪护老人、照看幼儿、洗衣做饭，计时效劳、清洗饮水机、抽油烟机、疏通下水道，但家政效劳人员的素养较低，效劳标准缺失，中介公司不能有效保障用户及员工双方面的权益，导致市场混乱，因此是家政效劳行业的正常开展受到了影响。长春安泰家政效劳有限责任公司针对行业现状采纳员工制管理，提倡以人为本的优质生活新理念，在公司内建立培训部，家政人员能在上岗之初就承受相关的专业技能培训。并为人们供应高质量、全方位的家政效劳。与中介形式相比，公司采纳员工制的形式。即家

6、政公司与家政人员签订合同，供应社保，以发放工资的形式运作。并在各社区的营业网点来扩大公司的市场份额，争取更为广泛的潜在客户群。公司注意短期目标与长远战略的结合，中长期目标将逐步拓宽高级家政效劳的市场领域，涉足母婴护理、育婴早教、家庭秘书、幼儿智力开发等方面。随着公司业务的开展，在从事家政效劳的人员中，运动安康询问、家庭专业医用护理等高级家政从事人员数量相应增加，并逐步推出高级家政效劳工程。长春安泰家政效劳有限责任公司也建立全方位的家政效劳体系，让传统效劳与高级效劳坚实，帮助那些劳碌的人们在惊慌的工作之余，不再为家庭琐事操劳，减轻他们的负担，让他们也能感受到生活的舒心。三、效劳概要鉴于上述对市场

7、的调查，本公司作出以下效劳内容长春安泰家政公司效劳内容一览表：传统品牌工程母婴护理医疗参谋、产后心理辅导、养分专家询问育婴/幼儿早教含胎教、婴儿按摩、膳食养分、幼教看护、等家庭日常生活助理洗衣做饭、卫生清洁、计时效劳、清洗家电、安装洗手间洁具之类高级家政效劳家教效劳膳食养分运动安康询问理财询问法律询问家庭医生家庭专业医用护理宠物效劳含防疫、代管等从我们所供应的这个效劳列表中了解，本公司在供应传统效劳的同时，添加高级的家政效劳。并且在传统中也渗透着高级的效劳，比方在婴儿护理这项，我们与传统意义的“月嫂”就有区分：增加了婴儿按摩的效劳。这项效劳必须要专业人员才能做到。另外，公司还特殊设有客户效劳部

8、，有客服专员特地听取顾主的反应和看法，刚好地对公司各项制度及管理作出调整。长春安泰家政的目标就是要打造出中国最全面最专业最高素养的家政品牌！四、市场及竞争分析一市场现状受金融危机影响，而市家政市场也出现了招人难的状况，不少家庭仍旧为约请一名适宜的家政人员而犯愁。尤其以春节期间缺员最甚，返乡的外地家政效劳人员的比例将有一半，使得用人家庭感到非常不便。但由于家政行业尚属起步阶段，一些家政效劳公司存在以下几个问题：l 旧观念的影响不行无视l 职业介绍不健全，影响家政效劳开展l 家政效劳员的素养亟待提高l 家政人员工资普遍偏低l 培训缺乏急需解决l 权益保障机制急待健全l 用人家庭的需求难以保证，家政

9、效劳的消费尚需引导二目标市场从效劳的内容来看，我们效劳的对象是面对社会各个收入阶层的家庭。但是，在高级家政效劳这个效劳领域，我们还是把目标市场重点放在中高收入的家庭。三竞争状况市场长春安泰家政公司中介公司优势人员素养高公司担当风险小高级效劳的市场潜力大公司经营标准已经占有一局部市场份额对客户负责员工有劳动保障劣势人们对高级家政效劳有待转变人员素养、效劳质量没有保障没有家政高级公司经营不标准没有员工的劳动保障四进入与扩张市场份额目标长春安泰要想在市场上立足须要分为以下几个阶段：在打入市场前，须要对市场进展全面的调研和分析，弄清客户的需求，调整效劳内容和价格。然后在人均收入4000员以上的小区中租

10、房，创办长春安泰家政公司。同时依据已经定好的效劳内容进展员工的聘请和培训。培训过后，公司起先要。为了赢得第一批顾主，公司确定先在柳州几个人员较为困难的小区搞一个长春安泰员工一天的免费试用的活动。活动期间，我们的员工将以最正确的精神面貌，为顾主们免费供应高质量的效劳，让人们知道长春安泰、了解长春安泰、承受长春安泰。活动过后，假如顾主认可我们的效劳，就可以按着公司已经制定的价格，正式起先聘用我们的员工。这样，公司既开拓了市场，又能通过顾主和别的人群之间的联系起到传播的作用。赢得了第一批顾主，我们就起先向其他的社区传播我们的效劳。我们效劳的网点覆盖了柳州市5%以上的小区，公司进入短暂稳定开展阶段，积

11、累本钱。在公司的资本积累到必须数量后，我们就会考虑向其他的几个大城市开展，最终把长春安泰做成全国连锁性质的企业。五面临困难1、员工来源问题：由于人员流淌性大，所以必须要稳定的员工来源，然后还得进展上岗培训，淘汰一局部人员，从事家政效劳行业的人，受“服侍人”、“低人一等”等旧观念的影响，被社会上一些人看不起，没有得到应有的敬重，也使一些劳动者，特殊是下岗职工感到自卑不愿去做。2、员工的牢靠程度：大局部家政效劳人员都是进城打工者，文化水平不高，而且员工里面很困难，有些具有不良的社会习惯，会给客户造成必须的经济损失，影响公司信誉。因此必需严格审核员工身份信息，最好找当地公安局帮助。3、员工管理：员工

12、管理很麻烦，所以必需制度具体的规那么制度，奖惩制度，赔偿制度，考勤管理等。4、客户资料管理：很多家政公司都没有运用软件的习惯，信息化程度相当低，还采纳传统的卡片、电子文档管理。要对定时效劳客户，客户效劳记录，合同记录等进展管理和快速检索都是很困难的事情，并且错误率很高。5、员工工资计算：员工的工资计算很困难，涉及到很多因素，包括：等级，效劳质量，满足度，效劳数量，效劳的具体工程等。即使是专业的财务人员也很难计算清晰。所以极易引发员工纠纷。6、权益保障机制： 由于家政效劳机构与效劳员和用人家庭的责任权利不明确，有的效劳协议不标准，导致双方的权益保障没有依据，纠纷争议难以处理。另外，效劳员的社会保

13、障和工作期间的损害、致残、死亡等问题没有妥当解决方法，导致供求双方均存在后顾之忧。7、用人家庭需求：用人家庭对家政效劳的根本要求是平安牢靠和质量满足，很多家庭实际有条件聘用家政效劳人员，只是目前家政效劳市场选择余地小，难以找到适宜人选，又没有客观衡量标准和担保机制，故不得已放弃运用家政效劳员。五、公司战略目标、打算具体描写一总体战略在3-5年内成为家政行业的市场领导者。二公司宗旨“向社会供应高质量、全方位的家政效劳，提高人们的生活质量”三效劳特色对于高收入家庭做量身定制化保姆方案，特性化的长期家政效劳和家庭老师，全方位的婴儿看护及高级的专业的业务询问和医用效劳。四开展战略为保证企业战略的有效实

14、施，特制定了如下打算：时间内容目标初期1-3年对市场全面的调研和分析，弄清客户需求，调整效劳内容和价格，同时依据已经定好的效劳内容进展员工的聘请和培训。为赢得第一批客户，可进展免费试用的活动，加大传播力度，让顾主更好了解企业建立、注册自己的网站效劳进入市场，提高知名度，树立品牌形象建立经营网点，挤占传统家政市场，翻开并初步占据高级家政效劳的市场提升品牌形象，增加无形资产，增加网点数量，效劳根本成熟重点挖掘新的效劳工程，扩展市场份额中期4-6年完善和健全营业网点重点开发新的效劳工程，扩展效劳领域，实行多元化经营战略稳固、扩展武汉的家政市场长期7-10年建立的家政品牌逐步向全国扩展，建立外省城市的

15、营业网点扩大全国家政市场占有率，成为全国家政效劳行业的领先者六、市场营销策略一产品策略1、 产品，在长春安泰家政目前所供应的效劳产品中，仅有“简洁劳务”型的局部产品，针对目前的消费者需求状况应增加保姆、钟点工等的“简洁劳务效劳”，并不断向“学问技能”型效劳和“专业管理”型效劳不断迈进。2、 品牌，目前在家政效劳业中并没有哪个企业树立了自己的形象品牌。长春安泰家政在效劳过程中应当着重树立自己的品牌形象，以优质的效劳质量取胜，在顾客心中树立良好的形象是长春安泰家政的品牌目标。3、 公司依据市场要求推出传统品牌家政效劳以及高级家政效劳效劳概要表格中明细在工作期间，不对员工统一服饰，但胸前必需佩带有企

16、业名称的徽章。公司每隔一段时间会对顾主进展一次调查，以确保员工的效劳质量，保障顾主的权益。干脆反映了效劳的质量，良好显明的企业形象，是步入市场时考虑的头等问题。二价格策略三促销策略公司的促销活动，推广手段相比照拟单一，少有广告协作，很难在处于相对劣势的区域获得好的效果。所以我们建议将促销区域选择在确定销售额、相对市场份额与邻近区域相比，具有明显的优势，稳固市场领先地位，提升品牌形象，加大对周边区域的辐射影响力。针对这一状况，我们将推广打算暂定为以下步骤：1、步是要通过媒体的广告传播。企业形象广告：在群众媒体和专业媒体上发布制作精良的企业形象广告，他们的传播可以使我们在群众中留下初步的良好印象。

17、效劳品牌广告：品牌广告可以通过多种渠道进展。播送、电视广告虽然信息传递时间短，可以用来提高知晓度，但媒体的广告费也极其昂贵，尤其是在电视台做广告，费用更是让我们觉得高不行攀。所以在创业初期，我们暂且不与电视台合作，而是利用报纸、杂志制作一些寓意深刻、高品位的广告，来提升品牌形象，待公司有了一些本钱之后，再在电视台做广告，扩大传播；在居民区外、各居民区楼道口的广告牌，有针对性的对主要的目标市场区域内进展长期的广告支配；也可以通过路牌传播，路牌广告优势在于醒目，所以对图案设计的要求较高。公益广告：同时我们也会搞一些免费为老年人效劳一天等公益活动，吸引更多的媒体关注我们，既可提高公司形象，也到达了传

18、播的效果。2、采纳在社区内部举办家政效劳询问会的形式，向社区居民推广我们的效劳。3、公共关系。主要是搞好与居民区，顾客和资源地的关系 顾客关系：以为顾客供应最满足的效劳，让顾客对我们的效劳作出好评。在重要的日子对顾客进展联谊或为其供应信息效劳，做好顾客生活区域内的卫生与平安。在节假日顾客寄送贺卡送祝愿，逢年过节给顾客拜年等，加强与顾客的感情沟通。 社区关系：义务做一些社区内的卫生环保工作，为社区供应一个平安卫生环保的环境。做好与社区管理人员的关系与信息往来，做好与社区内其他业主的关系，保持公司工作地区与公司外部环境工作支配等。七、公司经营一公司组织构造1、组织构造总经理人力资源部财务部市场营销

19、部物品保障组客户效劳组广告筹划组市场营销组员工培训员工调配构造优点：为专业化管理供应了条件，经营的每方面按其主要的职能分组，在每个部门中由专家负责。职能型组织机构克制了直线型组织机构内不能进展专业化管理的缺陷。二管理方式： 我公司提倡：管理是人力开展，而不是事务指导。 我公司实行“参与型”与“授权型”相结合的方式管理公司。 “参与型”要求管理层邀请员工共同探讨面临的状况以及选择，征询员工的看法以及协调他们了解各种不同的决策。公司可从员工处受益，也可得到员工对既定行动方案的支持，且仍可以保有做最终决策的威信与责任。“授权型”能有效地运用时间与资源。公司在可能的范围内授权，就有时间去执行别的任务。

20、我们要相识、敬重每一个员工的特性和才能，最大限度的挖掘人才，信任人才，鼓舞人才。既要深化工作现场，进展现场管理，巡察管理，与员工举办面对面的口头形式的思想沟通，又要幸免事必躬亲而压抑了员工的主动性和缔造性。三管理原那么：1、 进展分工，以确保每个人都能完成特定的局部。2、 公司拥有发布吩咐和指示的权利，也担当工作做的不佳的责任。3、 公司要负责在劳动者之间建立起信念，员工也应对公司忠诚。4、 员工仅有一个管理者，以防止多个管理者所引起的管理冲突。5、 工资和奖金必需反映出每个员工的努力状况，对团队中心目标的奉献。6、 员工受到的待遇必需是同等和公开的。7、 公司在员工间鼓舞他们的缔造性。8、

21、公司建立一种透亮，公允，民主化的决策机制。9、 公司在奖勤罚懒的同时，也实行人性化管理，对工作表现不佳，有不满和反抗心情的员工的处理要具体问题具体分析。四运营模式1、员工制。最适合市场经济要求、能最大限度开展企业潜力的运营模式是员工制，企业、效劳员与雇主形成两性的经济关系和效劳关系。效劳员受雇于企业，企业向效劳员发放工资，并对其进展统一的培训和管理；效劳员作为企业员工进入雇主家里，为雇主效劳；雇主和企业建立效劳合同，成为企业的客户，如有问题与企业交涉。企业最好设立督察机构，对效劳员的工作进展业绩考核。2、信息化管理。因为家政效劳这行业信息量繁而杂，必需以信息化管理为根底，优化管理模式，采纳集中

22、式管理。最好可以运用管理软件。五部门职责与配置介绍1、市场营销部: 通过运营和市场推广,把此工程的内容,特点及带来的社会便利,社会效益及经济效益进展推广,已到达方案实施者预期的目标.工作内容包括驾驭市场营销活动的规律，组建营销组织，爱护消费者，发觉和评估市场时机记载相应阶段实现公司的战略规划。我们力求以消费者为中心，在效劳工程开发，价格制定，渠道选择和销售促进中充分考虑消费者的需求，在满足需求的前提下获得利润。具体营销策略请见第四局部。2、广告筹划部: 通过设计平面和立体广告,以媒体为传播介质,传播和推广本公司所供应效劳并扩大公司知名度。我们力求通过广告传播来树立我们公司的品牌形象，这也是我们

23、区分于广袤的家政公司的创新之处。3、客户效劳部: 为广袤客户供应一切必要的售前及售后效劳,帮助客户更加顺畅的享受本公司所供应的效劳。4、人力资源管理部: 包括一切对组织中的员工构成干脆影响的管理决策及其实践活动。如：建立员工聘请和选择系统，以便于能够雇用到最符合组织须要的员工；最大化每个员工的潜质，既效劳于组织的目标也确保员工的事业开展和个人尊严；保持那些通过自己的工作绩效帮助组织实现组织目标的员工，同时解除那些无法为组织供应帮助的员工；确保组织遵守政府关于人力资源方面的法律和政策。主要包括：吸引、录用、保持、开展、评价。六人力资源管理 公司建立初期，本着快速翻开市场的原那么，我们将建立较为刚

24、性的人力资源规划： 1.人员聘请 本着吃苦耐劳，对工作酷爱的原那么，优先录用踊跃进取，喜爱挑战的员工。 2.人员储藏 同时企业将建立人力资源库，以适应市场的瞬息万变，并作出相应的培训打算，以确保企业在面临生产、效劳或销售扩张性机遇甚至管理构造出现异样变动的状况下，能够从人力资源库中满足各部门的人才需求。3.建立企业人员培训机制 在员工上岗前对其进展培训，并且随着科学技术的开展公司将定期对员工进展岗位培训提高员工的工作实力，增加他们的工作自信念；对于在工作中表现突出、较优秀的人才实行重点培训。此外，公司还对局部优秀员工参与行业内的各项活动，带薪出去考察学习；如有时机还可到国外相关企业进展考察，以

25、获得更新更多的行业学问。推动本公司的开展壮大。4.考核评估 公司在年终将对每一个员工进展考核评估，包括技术操作类、管理类、理财以及销售等全方面进展考核。考核主要依据公司日常的管理规章制度，以及在各自岗位上的表现。并通过考核设立奖惩制度。5.鼓励和补偿机制1公司的总工资由根本工资+工作业绩+奖金构成；2公司对每一位员工都供应相应的福利与保险；3每月对员工进展评估与奖金挂钩，实行评比优秀员工制优秀员工颁发奖状以及奖品；4针对公司须要对员工进展各方面的培训；5良好的业绩会带来额外的酬报；6公司设立员工出勤奖金；7公司对上升到轮班管理这一职位的生产员工而言，还有质量嘉奖打算；8公司对全部从事销售和管理

26、的人员还有个人嘉奖打算。这些打算为员工供应了获得其根本工资到奖金的时机。七建立档案为家政效劳员建立完善的档案。八回访制度与雇主保持联系，在劳动力输出前三日做每日一访，给保姆适应时间，跟雇主谈定试用期有路费和试用期工资，一周、两周后慢慢适应才合格正式上任。九本工程涉及的人员培训十奖惩制度第一条范围凡本公司员工长期努力工作，促进公司业务开展或做出知道奉献者，均依照本制度产业嘉奖 其次条嘉奖种类 本制度规定嘉奖的种类为年终奖、季度奖、月结奖，优秀效劳奖和创新奖种。第三条年终奖季度嘉奖本公司员工效劳满一年的在年末并且成果优秀者，按工作的具体奉献分别发放不同级别的奖金。第四条月结奖 本公司员工在一个月内

27、满勤避过那且工作踊跃努力对公司作出突出奉献得到复课好评划分员工的级层，从高到低按层次赐予嘉奖，分别设立突出奖，优秀奖和奉献奖三个奖项各一人。第五条优秀效劳奖 本公司员工在效劳过程种受到顾客评价最好的员工进展发放奖金 第六条创新奖 本公司员工在业务效劳种创新性的效劳方式和内容，主动开发新顾客，赐予嘉奖 第七条嘉奖方式 本公司嘉奖分奖品、奖金、奖状三种方式，具体发放按嘉奖种类而定。 第八条颁奖日期 年终奖为每年年底一次；季度奖为每季度一次；月结奖为每月底一次；优秀效劳奖和创新奖为每年一次；原那么上为本公司成立纪念日颁发 第九条处罚制度 本公司员工出现缺勤、迟到、早退或与顾客发生纠纷，未按顾客的需求

28、供应效劳，受到顾客的不好评价或投诉额赐予启程，启程方式主要有扣除奖金或工资，口头指责、记黑名单从今不录用等措施；出现离职现象，会通过法律手段来爱护公司及顾主的合法权益。八、财务分析一主要财务假设现金流量表单位：元季度第一季度其次季度第三季度第四季度初期可用资金155000146307.5166562.5193747.5营业收入550007000090000100000工资44000500005500065000培训费3750400030003000租金5000500050005000水电费1000100010001000广告费10000500030002000通讯费10001000100010

29、00办公用品10000000劳务用品1000000固定资产16000000营业税(5%)2750350045005000城建税(7%)192.5245315350费用合计78692.5697457281582350期末可用资金76307.576562.593747.5111397.5表2 公司效劳工程价格表工程工种小时工日常传统母婴护理3000元/月育婴/幼儿早教2000元/月家庭日常生活助理保姆18元/小时高级将来拓展业务陪护老人30元/小时家教效劳20元/小时膳食养分30元/小时运动安康询问30元/小时理财询问50元/天法律询问50元/天家庭医生60元/天宠物效劳30元/天公司效劳平均收入

30、单位：月及所需人员平均数量单位：人效劳工程收入人员数量保姆1500元15母婴护理2500元5育婴早教1800元5月平均收入/人2200元总人数：20表6 工程培训课程设置15天课程名称学费人数课时量母婴护理250元/人5人12课时育婴护理200元/人5人12课时保姆100元/人15人10课时总计20人40课时二销售收入预料与销售额本钱预料 年份 工程 金额万元第1年第2年第3年第4年第5年劳务收入66 100130150200净利润13 3582100120 工程%第一年其次年第三年第四年第五年营业毛利率41.142.5434548营业收入增长率5069.678.883.4精心整理(四)利润表

31、单位：元工程第一季度其次季度第三季度第四季度一、营业收入304622.6469064.35836587.83493325.22减：营业本钱261991.74364929.57602335.22369103.48营业税金及附加16754.2425798.5546012.3327132.89二：营业利润25876.6278336.23188240.2897088.85三：利润总额25876.6278336.23188240.2897088.85减：所得税6031.539287.4816564.449767.84四：净利润19845.0969048.75171675.8487321.01五资产负债表

32、单位：元资产第一季度其次季度第三季度第四季度负债及权益第一季度其次季度第三季度第四季度流淌资产:流淌负债:货币资金104114.86166235.78297766.61186362.74未交税金23979.7736897.0365800.7738751.13待摊费用175650117100585500流淌负债合计23979.7736897.0365800.7738751.13流淌资产合计279764.86283335.78356316.61186362.74固定资产:全部者权益:固定资产原价34800348003480034800减:累计折旧1740348052206960实收资本269000

33、20871014842088130固定资产净值33060313202958027840未安排利润19845.8969048.75171675.8487321.01固定资产合计33060313202958027840全部者权益总计288845.09302048.75320095.84175451.01资产总计312824.86314655.78385896.61214202.74负债及权益总计312824.86314655.78385896.61214202.74精心整理六财务状况年报表单位：元资产流淌资产货币资金754479.99待摊费用351300流淌资产合计1105779.99固定资产固定

34、资产原价34800减：累计折旧17400固定资产净值121800固定资产合计121800资产总计1227579.99负债流淌负债 未交税金165429.3流淌负债合计165429.3全部者权益实收资本714260未安排利润347891.49全部者权益合计1086440.69负债及全部者权益合计1227579.99由于本企业属于效劳性，而非工业性企业。所以不存在赊销，并且收入与费用根本以现金方式确认。因此，本企业不用考虑现金流量，仅考虑到利润即可。由于本企业非工业性企业，没有存货，资产主要是货币资金、固定资产等；负债主要是借款、各种应付工程如工资、税金、劳务费等；全部者权益主要为未安排利润等，资

35、产构造比拟简洁，便于管理和运作。九、投资分析一投资的评估架构二股本构造与规模本公司为有限责任公司，注册资本为20万，另外小组自筹流淌资金10万元每人5万元。股原来源股本规模创业小组成员资金入股支持入股金额10万10万比例50%50%三资金来源与运用公司注册资本为20万元RMB，下同，全部为创业小组自筹。 资金主要用于建立公共设施，购置生产设备(2万元)，房子租赁2万元，其它各类期间费用等16万元。四投资回报：依据对将来几年公司经营状况的预料，公司能保持较高的利润增长，拟从净利润中提取合理比例的资金作为股东回报。为此，公司第一年不分红，其次年以后每年分红为净利润的30%。各股东按出资比例分红。五

36、管理层人员简介：我们团队的两名成员来自柳州职业技术学院信息工程系计算机应用技术专业。虽然专业一样，但由于专业特点，本身具有不同的特质，在商务事业方面各具特长，且彼此了解，具有默契，因此一同组长春安泰家政效劳公司。人员配置：姓名职务总经理性别年龄姓名职务性别年龄十、保险与法律事务公司将由中国太平洋保险公司进展质量承保，公司法律事务将聘请专业法律事务所全权负责。十一、关键性风险与化解方法一关键风险：序号风险名称风险特征描述风险缘由风险后果1进度延后因各种缘由引起的工程整体进度不能按时完成1.打算设计不合理2.资源调度不合理3.人员素养不高造成间接费用增加。如时间延后过长，会造成工程取消等后果2客户

37、需求降低因客户需求降低使公司亏损1.员工效劳质量不高2.效劳价格偏高3.传播不到位客户量的削减干脆导致公司营业额的降低，造成亏损3总体费用超支工程总费用增加，超过预算1.设备价格上涨2.人员工资上涨工程费用超标，毛利率降低4人力缺乏风险因人力资源缺乏而造成的工程问题1.公司工程过多造成人力资源安排缺乏2.人员费用投入太少工程不能按时完成，或出现质量隐患5组织构造风险因组织构造造成的工程实施问题1.工程经理中途换人2.公司上层架构发生重大变动，造成对工程的组织构造发生问题工程无法顺当进展，在费用、时间及质量方面出现紧要问题，紧要时会造成工程取消。风险评价表列出了长春安泰家政公司的风险评价表。可以

38、很清晰地看出，风险2是最大的风险，风险3的风险值也是是相当的高。而其它各风险相对于风险2和3来说，风险较小。针对风险2的客户需求量削减风险进展风险参数分析，采纳事故树分析法。二关键风险解决方法：1客户需求量削减：完善考核制度，严格把关，定期反应信息调整价格，以总公司为中心进展网点选址及传播，再以网点为中心进展传播，这样就形成了多层传播网络。2组织构造风险：工程文档齐备，并加强人力交接的限制，确保新的工程经理能够顺当接手。3总体费用超支：进展整体费用限制，时间限制，从而削减开支。三关键问题：1最大的问题是保姆文化程度低，法律意识淡薄，不顾合同约束而离开的现象紧要，管理困难；2由于利益的趋使，让家

39、政员以自发的、未经培训方式也渐渐进入家政市场；3大多数家政业缺少行规，不明确自己的权利和义务，工作权益难以得到保障；4家政员普遍感到与雇主存在沟通上的困难，雇主对家政员不满足，家政员对雇主不理解，双方的期望值都挺高致使磨合期较长。5保姆家政学问缺乏，尤其是未通过系统培训的保姆更加难以适应市场需求和现代家庭的效劳需求；6家政效劳业的行规过于随意散漫，不得到雇主与效劳人员的共同认可，造成双方相识上的差异，因而存在冲突；7长期招人难，很多家政效劳员不情愿签合同，连免费培训发工资都难于留住。十二、总结本工程可行性探究在对工程进展总体规划的根底上，依据市场需求，结合现今社会开展的根本状况和资金筹措的可能

40、性，确定了工程的实施方案，对工程的市场前景，具体选址方案、组织机构、实施进度等进展了全面的探究和论证。工程建立目标明确，市场前景广袤，方案科学合理。工程各项财务指标均高于行业基准水平，盈利实力和抗风险实力较强，具有较高的经济效益，因此，在财务上也是可行的。综上所述，工程建立的可行性依据是充分的，建立条件根本具备，宜尽早实施。十三、附录一相关政策家政效劳员国家职业标准已于2000年8月正式制发，内容包括职业概况，职业的根本要求、工作要求等，并将家政效劳员等级定为初级、中级、高级三个等级相应于国家职业资格五级、四级、三级，按级别分列出相应工作内容，技能要求和相关学问等。家政效劳员国家职业标准是衡量

41、从业人员技术水平和工作实力的重要尺度，是开展家政效劳培训、考核命题和技能鉴定的依据，制发这项职业标准对于提高从业人员素养，加强家政效劳人员管理，具有重要意义。劳动保障部招用技术工种从业人员规定已将家政效劳员列入了持职业资格证书上岗的职业范围，标准的实行对在家政效劳员行业推行国家职业资格证书制度具有踊跃作用。二长春安泰家政效劳公司市场调查表易能家政效劳公司市场调查表年龄职业月收入家庭所在地址1.您以前是否雇佣过家庭效劳员？他们为您供应哪些效劳？2.选择家政公司时，您首先考虑什么问题？哪些因素会影响您的选择？1公司规模2效劳人员的素养3价格4效劳内容3.您对以下哪些效劳比拟感爱好或者说情愿尝试此项

42、效劳？1膳食养分：A.2030元/次B.3040元/次C.4050元/次D.50元/次以上2运动安康：A.10元/次B.1020元/次C.2030元/次D.30元/次以上3身体检查：A.1020元/次B.2030元/次C.3040元/次D.40元/次以上4理财询问含投资参谋、银行利率、买车买房等A.100150元/小时B150200元/小时C200元/小时以上5法律询问：A. 100150元/小时B150200元/小时C200元/小时以上6婴儿看护含按摩、幼教、养分等A.20002500元/月B25003000元/月C3000元/月以上7家庭医生：A.30004000元/月B.40005000元/月C.5000元以上8宠物效劳含防疫、代管、医护等