物业管理师《物业管理基本制度与政策》考试试题强化卷(答案)59

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1、物业管理师物业管理基本制度与政策考试试题强化卷(答案)答题时间:120分钟 试卷总分:100分 题号一二三合计统分人得分 一.单选题(共100题)1.抵押房地产所得金额不足以支付债务和违约金、赔偿金时,()有权向债务人追索不足部分。A.抵押人B.债权人C.承租人D.抵押权人【正确答案】D2.房地产开发主管部门在收到备案申请后()日内向符合条件的企业核发暂定资质证书。A.10B.15C.20D.30【正确答案】D3.下列有关抵押房地产的占用、管理与处分描述不正确的是()。A.房地产抵押合同签订后,土地上新增的房屋也属于抵押财产范畴B.抵押合同已登记生效的,按照抵押物登记的先后顺序清偿;顺序相同的

2、,按照债权比例清偿C.抵押房地产价值未减少的部分,仍作为债务的担保D.超过债权数额的部分,归抵押人所有,不足部分由债务人清偿【正确答案】A4.物业管理条例颁布后,我国物业管理制度建设的特点不包括()A.经验性B.配套性C.针对性D.操作性【正确答案】C5.物业服务企业接受委托代收钱款费用的,不得向()收取手续费等额外费用。A.业主B.委托单位C.业主大会D.业主委员会【正确答案】A6.【真题】建设单位擅自占用业主共有部分进行经营性活动的所得,业主要求将扣除合理成本后的收益用于补充专项维修资金的,建设单位应对成本的支出及其合理性承担()责任。A.告知B.公示C.说明D.举证【正确答案】D7.下列

3、关于物业服务一级标准的描述错误的是()A.每日巡查1次小区房屋单元门、楼梯通道B.载人电梯24小时正常运行C.每年至少1次征询业主对物业服务的意见,满意率85%以上D.设有服务接待中心,公示24小时服务电话【正确答案】C8.房地产开发企业申请预售许可时,需提交的资料不包括()。A.土地使用权证、建设工程规划许可证、施工许可证B.工程施工合同及关于施工进度的说明C.开发企业的营业执照和资质证书D.样板房装修设计方案【正确答案】D9.我国第一部系统规范物业管理制度的规范性文件是()。A.物业管理条例B.城市新建住宅小区管理办法C.全国优秀管理住宅小区标准D.物业管理企业资质管理试行办法【正确答案】

4、B10.业主委员会选聘物业服务企业的,应当在原物业服务合同终止后,组织新老物业服务企业共同进行物业承接查验活动,由()向业主委员会办理物业移交手续。A.新物业服务企业B.业主委员会C.原物业服务企业D.业主委员会与新物业服务企业【正确答案】C11.出售公有住房的,业主应按照所拥有物业的()交存住宅专项维修资金。A.建筑面积B.使用面积C.使用年限D.单位面积【正确答案】A12.作为联系广大业主和物业服务企业的桥梁的是()。A.居民委员会B.业主大会C.业主委员会D.房地产开发企业【正确答案】C13.下列情况中,不属于转让的房地产如果再转让并需办理出让手续、补交土地使用权出让金的,应当扣除已经缴

5、纳的土地收益的是()。A.经城市规划行政主管部门批准,转让的土地用于城市房地产管理法规定可以使用划拨土地的项目B.私有住宅转让后仍用于居住C.市级以上人民政府规定暂时无法或不需要采取土地使用权出让方式的其他情形D.按照国务院住房制度改革有关规定出售公有住宅【正确答案】C14.业主的建筑物区分所有权的构成中,不包括()。A.业主对专有部分的所有权B.业主对共有部分的共有权C.业主对建筑物区划内的共有部分的共同管理权D.业主对建筑区划内的共有部分的共有权【正确答案】B15.为维护物业管理活动的交易秩序,物业管理条例和物业服务收费管理办法均明确规定,对于欠费业主,业主委员会()A.应当督促其限期交纳

6、B.采取停水、停电等措施督促其交费C.应当先代业主缴纳D.可以对其提起上诉【正确答案】A16.业主大会成立后,新选聘的物业服务企业与原物业服务企业交接时的物业承接查验工作由()主持。A.业主委员会B.居民委员会C.新选聘的物业服务企业D.原物业服务企业【正确答案】A17.房地产转让可分为()A.拍卖转让和查封转让B.继承转让和赠与转让C.自愿转让和强制转让D.有偿转让和无偿转让【正确答案】D18.按照物业服务收费管理要求,对高档公寓、别墅和非住宅的物业服务收费,一般都实行()。A.政府指导价B.政府定价C.市场调节价D.市场主导价【正确答案】C19.评标委员会完成评标后,按照招标文件规定的评标

7、标准和评标方法,推荐不超过()名有排序的合格的中标候选人。A.2B.3C.5D.10【正确答案】B20.业主首次交存住宅专项维修资金的标准为当地住宅建筑安装工程造价的5%8%,具体标准由()制定。A.国务院建设主管部门B.省、自治区、直辖市人民政府建设(房地产)主管部门C.全体业主D.房地产开发商【正确答案】B21.因房地产中介服务人员过失,给当事人造成经济损失的,由()承担赔偿责任。A.责任人B.建设单位C.房地产开发企业D.所在中介服务机构【正确答案】D22.物业管理条例规定,住宅物业的建设单位未通过招标投标的方式选聘物业服务企业或者未经批准,擅自采用协议方式选聘物业服务企业的,由县级以上

8、地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正,给予警告,并处()万元以下的罚款。A.2B.3C.5D.10【正确答案】D23.执业资格考试由国家定期举行,一般情况下()一次。A.每月B.三个月C.半年D.一年【正确答案】D24.装修人因住宅室内装饰装修活动侵占公共空间,对公共部位和设施造成损害的,由()责令改正,造成损失的,依法承担赔偿责任。A.物业管理企业B.建设单位C.业主委员会D.城市房地产行政主管部门【正确答案】D25.下列关于业主违反物业管理秩序的法律责任的说法错误的是()。A.装修人擅自拆改供暖、燃气管道和设施造成损失的,由装修人负责赔偿B.装修人因住宅室内装饰装修活动侵占公共空间,

9、对公共部位和设施造成损害的,由城市房地产行政主管部门责令改正,造成损失的,依法承担赔偿责任C.因住宅室内装饰装修活动造成相邻住宅的管道堵塞、渗漏水、停水停电、物品毁坏等,装修人应当负责修复和赔偿D.装修人擅自更变燃气管道和设施,给相邻住宅造成损失的,由装修人和装饰装修企业责任人共同赔偿【正确答案】D26.下列选项中,不属于前期物业服务合同的内容是()。A.清运及雨、污水管理疏通B.装饰装修管理服务C.物业共用设施设备的安装D.物业档案资料管理【正确答案】C27.【真题】业主将住宅改变为经营性用房的,除遵守法律.法规以及管理规约外,还应经()同意。A.同楼宇的所有业主B.同楼层的所有业主C.有利

10、害关系的业主D.有相邻关系的业主【正确答案】C28.下列关于物业服务合同的表述中,不正确的是()A.物业服务合同是业主和物业服务企业订立的关于双方在物业管理活动中的权利义务的协议B.物业服务合同是民事合同的范畴C.物业服务合同确立了业主和物业服务企业之间被管理者和管理者的关系D.物业服务合同明确了业主与物业服务企业是平等的民事法律关系【正确答案】C29.物业服务合同约定以外的特约服务合同,属于()合同的范畴。A.单务B.双务C.居间D.抵押【正确答案】B30.经()以上业主委员会委员的提议,应当及时召开业主委员会会议。A.1/3B.2/3C.1/2D.1/4【正确答案】A31.业主与物业服务企

11、业应当在等价有偿、诚实信用和()的基础上签订物业服务合同。A.公开合法B.有序竞争C.平等自愿D.民主协商【正确答案】C32.对普通住宅的物业服务收费,开始就采取了较为严格的管理措施,一般都采取()的管理方式。A.市场调节价和政府定价B.市场调节价C.政府定价和政府指导价D.政府指导价和市场调节价【正确答案】C33.物业管理条例所称的物业管理活动的基础是()。A.土地使用权出让协议B.商品房买卖合同C.房屋租赁合同D.物业服务合同【正确答案】D34.()是物业管理市场化的集中体现。A.市场竞争B.自主经营C.双向选择和等价有偿D.等价有偿【正确答案】C35.【真题】对于故意违反公共秩序并给其他

12、业主造成损害的业主,物业服务企业可以依法追究其()责任。A.侵权B.违约C.行政D.社会【正确答案】B36.物业管理条例规定,()制定的临时管理规约,不得侵害物业买受人的合法权益。A.建设单位B.房地产开发商C.业主D.业主大去【正确答案】A37.业主首次交存住宅专项维修资金的标准为当地住宅建筑安装工程造价的(),具体标准由省、自治区、直辖市人民政府建设(房地产)主管部门制定。A.25B.58C.810D.10.13【正确答案】B38.房地产转让的实质是()发生转移。A.房地产权属B.房地产权益构成C.房地产使用权D.房地产收益权【正确答案】A39.管理规约的修改权属于()。A.业主大会筹备组

13、B.业主大会C.业主委员会D.建设单位【正确答案】B40.【真题】根据物业管理条例,物业服务企业承接物业时应对()进行查验。A.建设单位已出售的房屋B.专有部分和共用部分C.共用部位.公共设施设备D.建设单位所移交的部分【正确答案】C41.经业主委员会或()以上的业主提议,认为有必要变更业主委员会委员的,由业主大会会议作出变更决定,并以书面形式在物业管理区域内公告。A.10%B.15%C.20%D.25%【正确答案】C42.售后公有住房之间的共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造费用,由相关业主和公有住房售房单位按照()的比例分摊。A.公有住房的建筑面积B.尚未售出商品住宅面积C.各自拥有物

14、业建筑面积D.所交存住宅专项维修资金【正确答案】D43.代表和维护全体业主共同利益的有效机制是()A.管理规约制度B.业主大会制度C.业主委员会制度D.物业管理制度【正确答案】B44.【真题】根据普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行),下列服务标准中,属于一级服务标准的是()A.每年至少一次征询业主对物业服务的意见,满意率75%以上B.设有服务接待中心,公示24小时服务电话C.小区主出入口设有小区平面示意图,各组团.栋及单元(门).户有明显标志D.载人电梯早6点晚12点正常运行【正确答案】B45.()在物业管理区域内的实施是否到位直接影响到物业品质、公共秩序和环境卫生状况的好坏。A.业主大会

15、规则B.物业管理协议C.业主临时公约D.业主公约【正确答案】D46.【真题】关于业主对建筑物专有部分以外的共有部分的权利与义务的说法,错误的是()。A.业主享有共同管理的权利B.业主享有权利的同时也承担相应义务C.业主放弃权利时可不承担义务D.业主不得以放弃权利不履行义务【正确答案】C47.物业服务收费实行包干制的,物业服务费的构成包括物业服务成本、法定税费和()。A.管理费B.物业服务企业的酬金C.物业服务企业的利润D.社会保险费用【正确答案】C48.【真题】下列建设项目用地中,土地使用权出让的最高年限不是50年的是()用地。A.综合B.图书馆C.汽车装配厂D.购物中心【正确答案】D49.房

16、地产作为不动产,是最基本、最重要的()A.生产要素和管理实体B.生产资料和生产场地C.生产场地和管理实体D.生产要素和生产资料【正确答案】D50.物业管理条例实施以前,各地在物业管理实践中,大多采用()制度。A.居民委员会B.业主大会C.委托代表大会D.业主委员会【正确答案】D51.下列物业服务企业提供的服务项目中,属于基本公共服务的是()管理。A.物业档案资料B.房屋出租C.房屋中介服务D.物业经营【正确答案】A52.实行物业服务酬金收费形式的,预收的物业服务资金包括()。A.物业服务支出和物业管理企业的利润B.物业服务支出和法定税费C.物业服务支出和物业管理企业的酬金D.物业服务成本和物业

17、管理企业的利润【正确答案】C53.住宅物业的建设单位未通过招投标的方式选聘物业服务企业或者未经批准,擅自采用协议方式选聘物业服务企业的,由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正,给予警告,可以并处()万元以下的罚款。A.2B.5C.10D.15【正确答案】C54.包干制物业收费形式的优点是()。A.比较简捷B.交易透明度高C.方便D.收费率偏低时,容易使物业服务企业盈利【正确答案】A55.下列有关物业使用与维护描述不正确的是()。A.物业管理区域内的道路、场地是为业主共同利益而建设,因此业主可以擅自占用B.涉及大型公共文化体育设施的,应当举行听证会,听取公众意见C.供水、供电、通信

18、等单位,在维修时可以临时占用、挖掘道路,但要及时恢复原状D.业主在装饰装修时,不得有破坏房屋承重结构的装修行为【正确答案】A56.下列不属于房地产其他转让登记方式的是()A.企业之间互相交换B.以房地产作价入股、与他人成立企业法人,房地产权属发生变更C.因企业被收购、兼并或合并,房地产权属随之转移D.以房地产抵债【正确答案】A57.物业管理是由()通过选聘物业服务企业的方式来实现的活动。A.业主B.业主大会C.业主委员会D.居委会【正确答案】A58.新设立的物业服务企业,其资质等级按照最低等级核定,并设()年的暂定期。A.1B.2C.3D.4【正确答案】A59.负责三级物业服务企业资质证书的颁

19、发和管理的部门是()。A.国务院建设主管部门B.省、自治区人民政府建设主管部门C.直辖市人民政府房地产主管部门D.设区的市级人民政府房地产主管部门【正确答案】D60.房屋权属登记处理规则中,申请人可以申请暂缓登记的情况不包括()。A.因正当理由不能按期提交证明材料的B.按照规定需要补办手续的C.申报不实的D.法律、法规规定可以准予暂缓登记的【正确答案】C61.房屋所有权人以()为目的,将以划拨方式取得使用权的国有土地上建成的房屋出租的,应当将租金中所含土地收益上缴国家。A.使用B.营利C.公益D.出租【正确答案】B62.价格法规定的价格管理方式是()A.政府定价与政府指导价B.政府指导价与市场

20、调节价C.政府定价与市场调节价D.政府定价、政府指导价、市场调节价【正确答案】D63.物业服务合同的标的是物业服务企业提供的()物业服务。A.个性化B.差异化C.公共性D.公益性【正确答案】C64.住宅专项维修资金管理办法规定,下列不得从住宅专项维修资金中列支的是()。A.售房公有住房共用部位、共用设施设备的维修、更新和改造费用,由相关业主和公有住房售房单位按照所交存住宅专项维修资金的比例分摊B.用于全体业主共同所有的共用部位、共用设施设备,由相关业主按照各自拥有物业建筑面积的比例分摊C.用于部分业主共同所有的共用部位、共用设施设备的,由相关业主按照各自拥有物业建筑面积的比例分摊D.由建设单位

21、承担的住房共用部位、共用设施设备维修、更新和改造费用【正确答案】D65.业主委员会不经业主大会通过直接做出的选聘、解聘物业服务企业的决定的行为,应由物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门或者街道办事处、乡镇人民政府,责令(),并通告全体业主。A.给予警告B.限期改正或者撤销其决定C.给予罚款D.撤销其决定【正确答案】B66.按照()划分的标准,物业管理属于第三产业。A.社会产业组织B.社会产业部门C.社会产业性质D.社会产业目的【正确答案】B67.下列关于物业服务收费形式的表述错误的是()。A.包干制是目前我国住宅物业服务收费普遍采用的形式。B.酬金制是指在预收的物业服务资金中按约定比例

22、或者约定数额提取酬金支付给物业管理企业,其余全部用于物业服务合同约定的支出,结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式C.实行包干制收费形式的,物业管理企业的盈亏自负D.实行酬金制收费形式的,物业服务的构成包括法定税费【正确答案】D68.ERP的中文名称是()。A.物料需求计划B.制造资源计划C.企业资源计划D.主生产计划【正确答案】C69.【真题】下列费用中,不属于物业服务定价成本构成的是()。A.人员费用B.共用设施设备的更新费用C.固定资产折旧D.管理费分摊【正确答案】B70.【真题】首次业主大会会议筹备组中业主代表的产生,由()组织业主推荐。A.房地产行政主管部门B.建设单位C

23、.物业服务企业D.街道办事处,乡镇人民政府或者居民委员会【正确答案】D71.业主大会和业主委员会开展工作的经费由()承担。A.居民委员会B.业主委员会C.全体业主D.物业管理企业【正确答案】C72.物业管理服务实质上是对业主共同事务进行管理的一种活动,带有()的性质。A.公共管理B.公共产品C.公共服务D.公共组织【正确答案】B73.建设部城市房地产抵押管理办法规定,以()抵押的,其土地使用权随之抵押。A.已完工工程B.已完工部分工程C.在建工程已完工部分D.停建工程已完工部分【正确答案】C74.对重点区域、重点部位每2小时至少巡查l次,是普通住宅小区物业管理服务()等级的标准要求。A.一级B

24、.二级C.三级D.四级【正确答案】B75.我国的物业管理制度是由国家法规政策和()共同组成的。A.物业管理部门法规政策B.政府制定的法规政策C.国务院制定的法规政策D.地方性法规政策【正确答案】D76.市场主体行为规范的基础是()的完善。A.市场机制B.市场程序C.市场规则D.市场组织【正确答案】C77.某物业服务企业管理有多层住宅共计100万m2,管理写字楼共计20万m2,则该企业在管理面积方面符合的物业服务企业资质等级为()A.一级B.二级C.三级D.四级【正确答案】B78.住宅小区召开业主大会会议,除以书面形式在物业管理区域内公告,还应当同时告知与物业管理区域相关的()。A.业主委员会B

25、.行政管理部门C.居民委员会D.房地产开发企业【正确答案】C79.在物业管理活动中,业主相互之间最本质的关系是()A.邻里关系B.和睦相处关系C.合同关系D.财产共有与共同管理关系【正确答案】D80.招标人应当在发布招标公告或者发出投标邀请书的()日前,向物业项目所在地的县级以上地方人民政府房地产行政主管部门备案。A.10B.15C.20D.30【正确答案】A81.有经营期限的企业以()设定抵押的,所担保债务的履行期限不应当超过该企业的经营期限。A.共有的房地产B.预购商品房贷款C.其所有的房地产D.集体所有制企业的房地产【正确答案】C82.属于物业管理职业道德内容的是()A.努力学习、掌握专

26、业技能B.自信自强、积极向上C.奋发努力、坚忍不拔D.诚恳待人、服务热情【正确答案】A83.前期物业服务合同具有()。A.借鉴性B.针对性C.过渡性D.实践性【正确答案】C84.房地产开发项目应当按照土地使用权出让合同约定的动工期限开发建设,超过1年未动工开发的,政府可以征收相当于土地使用权出让金()以下的土地闲置费。A.5%B.10%C.20%D.30%【正确答案】C85.出售共有住房时,售房单位应当按照高层住宅不低于售房款的(),从售房款中一次性提取住宅专项维修资金。A.10%B.20%C.25%D.30%【正确答案】D86.业主大会和业主委员会工作经费的使用情况应当定期以书面形式在物业管

27、理区域内公告,接受()的质询。A.业主B.房地产开发商C.物业管理负责人D.社区居委会【正确答案】A87.房地产开发项目应当按照土地使用权出让合同约定的动工期限开发建设,超过1年未动工开发的,政府可以征收相当于土地使用权出让金()以下的土地闲置费。A.10B.20C.30D.40【正确答案】B88.从事房地产咨询业务的,具有房地产及相关专业中等以上学历、初级以上专业技术职称人员须占总人数的()以上。A.20%B.30%C.40%D.50%【正确答案】D89.关于城市规划概念的表述,错误的是()A.为了确定城市规模和发展方向B.合理利用城市土地C.以实现国民经济和城市发展为目标D.协调城市空间布

28、局和各项建设的综合部署及具体安排【正确答案】C90.医疗保险费用应在()中列支。A.社会保险费B.工伤保险费C.失业保险费D.养老保险费【正确答案】A91.一级资质审批前,应当由省、自治区人民政府建设主管部门或者直辖市人民政府房地产主管部门审查,审查期限为()个工作日。A.10B.20C.30D.40【正确答案】B92.临时管理规约一般由()在出售物业之前预先制定。A.当地政府主管部门B.业主委员会C.建设单位D.物业服务企业【正确答案】C93.开发建设单位在业主按照规定交存首期住宅专项维修资金前,将房屋交付买受人的,由县级以上地方人民政府建设(房地产)主管部门责令限期改正;逾期不改正的,处以

29、()万元以下的罚款。A.1B.2C.3D.5【正确答案】C94.前期物业合同可以约定期限,期限未满、业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同生效的,前期物业服务合同()。A.终止B.解除C.中止D.生效【正确答案】A95.业主委员会重新选聘物业服务企业的,原物业服务企业应当将物业管理资料移交给()A.开发建设单位B.业主委员会C.接管的物业服务企业D.物业行政主管部门【正确答案】B96.业主大会开展工作的基本形式是()。A.业主大会会议B.物业管理企业会议C.物业管理企业与业主委员会会议D.业主委员会会议【正确答案】A97.【真题】业主大会议事规则的主要内容不包括()。A.业主代表的产生方式

30、B.业主大会,业主委员会印章的使用和管理C.业主委员会的职责D.物业共用部分的收益分配【正确答案】D98.【真题】关于物业服务企业固定资产折旧的说法,正确的是()。A.物业服务企业固定资产折旧应当列入物业共用部位设施设备日常运行和维护费用B.物业服务企业固定资产折旧采用年限平均法C.物业服务企业固定资产残值率按3%-6%计算D.计算折旧的物业服务企业固定资产是指使用年限2年以上的资产。【正确答案】B99.()是在城市总体规划或者分区规划的基础上,对城市近期区域内各项建设作出具体规划。A.城市详细规划B.城市总体规划C.控制性详细规划D.修建性详细规划【正确答案】A100.以()的,必须经董事会

31、通过,但企业章程另有规定的除外。A.有限责任公司、股份有限公司的房地产抵押B.具有土地使用年限的房地产设定抵押C.共有的房地产抵押D.中外合资企业、合作经营企业和外商独资企业的房地产抵押【正确答案】D二.多选题(共70题)1.【真题】住宅专项维修资金管理的原则包括()。A.统收统支B.专户存储C.专款专用D.所有权人决策E.政府监督【正确答案】BCDE2.下列说法中,符合物业管理服务三级标准的有()。A.小区公共场所每日清扫1次;电梯厅、楼道每日清扫1次;共用部位玻璃每季度清洁1次;路灯、楼道灯每半年清洁1次B.路灯、楼道灯完好率不低于90%C.每3日巡查1次小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共

32、用部位的门窗、玻璃等,做好巡查记录,并及时维修养护D.二次供水水箱按规定清洗,水质符合卫生要求E.小区内设有垃圾收集点,生活垃圾每天清运1次【正确答案】ADE3.下列对商品房现售条件的描述,正确的有()A.现售商品房的房地产开发企业应当具有企业法人营业执照和房地产开发企业资质证书B.持有建设工程规划许可证和施工许可证C.已竣工的商品房D.开发企业取得的营业执照和资质证书E.供水、供电、供热、燃气、通信等配套基础设施具备交付使用条件,其他配套基础设施和公共设施具备交付使用条件或者已确定施工进度和交付日期【正确答案】ABE4.以政府定价方式管理物业服务收费的弊端主要表现在()方面。A.制约了业主对

33、物业服务质量的监督权和选择权B.不利于物业管理企业提高服务质量C.因定价标准不客观产生了大量矛盾D.制约了业主对物业服务质量的监督权和管理权E.政府核定物业服务收费标准阻碍了物业管理市场的发展【正确答案】ABCE5.()是规范业主之间权利与义务关系和业主大会内部运作机制的基础性规约。A.业主委员会规范B.业主大会制度C.业主公约D.业主大会会议内容E.业主大会议事规则【正确答案】CE6.【真题】根据物业承接查验办法,实施承接查验的物业应当具备的条件为()。A.市政公用设施设备按规划设计要求建成B.公用配套设施按规划设计要求建成C.建设工程竣工验收合格D.共用设施设备取得使用合格证书E.完成物业

34、交接手续【正确答案】ABCD7.整个房地产管理的工作基础是()。A.房地产契证登记B.档案管理C.权属证件的查询D.房地产权属登记E.房地产抵押管理【正确答案】BD8.【真题】在物业管理活动中,不属于业主应当履行的义务有()。A.遵守管理规约B.遵守业主大会议事规则C.交纳专项维修资金D.交纳未经约定的服务费用E.接受物业服务企业提供的服务【正确答案】DE9.建设单位可以对各物业服务企业的竞争报价和其他条件进行综合比较,从中选择()的物业服务企业中标。A.报价高B.技术力量强C.管理行为规范D.具有正当竞争行为E.服务质量有保障【正确答案】BCE10.【真题】物业管理师或者聘用单位有()情形之

35、一的,本人或者聘用单位可以向当地注册审查机构申请办理注销手续。A.与新聘用单位签订劳动合同的B.不具有完全民事行为能力的C.注册有效期满且未延续注册的D.与聘用单位续签劳动合同的E.造成物业管理项目重大责任事故或者受到刑事处罚的【正确答案】BCE11.下列属于房地产开发需要经历的阶段是()。A.投资机会选择与决策分析B.取得建设用地C.房地产开发前期工作D.房地产租售经营E.建设项目的立项批复【正确答案】ACD12.不得从住宅专项维修资金中列支的费用有()A.全部供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等管线和设施设备的维修、养护费用B.依法应由建设单位承担的住房共用部位、共用设施设备维修、更新

36、和改造费用C.依法应由相关单位承担的供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等管线和设施设备的维修、养护费用D.人为损坏住房共用部位、共用设施设备所需的修复费用E.根据物业服务合同约定,应当由物业服务企业从物业服务费用或者物业服务资金中支出的住房共用部位、共用设施设备的维修养护费用【正确答案】BCDE13.房地产开发企业应当与受托房地产中介服务机构订立书面委托合同,委托合同应当载明()A.委托期限B.委托权限C.委托人的权利、义务D.委托内容E.被委托人的权利、义务【正确答案】ABCE14.【真题】物业服务企业申请核定资质等级,在申请之日前一年内有()行为的,资质审批部门不予批准。A.挪用专项维

37、修资金B.超越资质等级承接物业服务业务C.擅自改变物业管理用房用途D.发生责任事故E.出租、出借、转让资质证书【正确答案】ABCE15.业主委员会有责任督促欠费业主交纳物业服务费的根据是()A.维护物业服务合同的约定B.维护物业服务企业权益C.依法履行职责D.处理欠交物业费争议E.避免交费业主权益受到损害【正确答案】ACE16.住宅专项维修资金管理办法规定,下列()不得从住宅专项维修资金中列支。A.应当由当事人承担的因人为损坏住宅共用部位、共用设施设备所需的修复费用B.依法应当由建设单位或者施工单位承担的住宅共用部位、共用设施设备维修、更新和改造费用C.根据物业服务合同约定,应当由物业服务企业

38、承担的住宅共用部位、共用设施设备的维修和养护费用D.住宅共用设施设备报废后回收的残值E.依法应当由相关单位承担的供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等管线和设施设备的维修、养护费用【正确答案】ABCE17.我国改革开放前的城镇住房制度主要呈现()等特征。A.住房投资由国家和国有企业统包B.住房管理由国家和国有企业统包C.住房分配采取实物分配D.住房消费采取福利低租金和国家包修包养制度E.住房管理采取福利型的行政管理模式【正确答案】ACD18.物业保安人员执行任务时,佩戴统一的保安专用标志包括()。A.胸牌B.臂章C.肩章D.警棍E.级别标识【正确答案】ABCE19.下列关于物业管理一级服务标

39、准中协助维护公共秩序的表述,正确的是()A.小区主出人口12小时站岗值勤B.对进出小区的车辆实施证、卡管理,引导车辆有序通行、停放C.配有安全监控设施的,实施24小时监控D.对进出小区的装修、家政等劳务人员实行临时出入证管理E.对火灾、治安、公共卫生等突发事件有应急预案,事发时及时报告业主委员会和有关部门,并协助采取相应措施【正确答案】BCDE20.前期物业管理招标投标管理暂行办法规定,招标人及招标项目简介包括的内容有()。A.招标人名称B.招标人地址C.招标人联系方式D.项目所在地的环境E.物业管理用房的配备情况【正确答案】ABCE21.业主因维修物业或公共利益需要,确需临时占用物业管理区域

40、内的道路、场地,应当征得()同意。A.城市规划管理部门B.城市建设行政主管部门C.业主大会D.物业服务企业E.业主委员会【正确答案】DE22.物业管理条例规定业主在物业管理活动中享有的权利包括()A.按照物业服务合同的约定,接受物业服务企业提供的服务B.参加业主大会会议,行使投票权C.选举业主委员会委员,并享有被选举权D.参与业主委员会的工作E.监督物业服务企业履行物业服务合同【正确答案】ABCE23.【真题】依据相关规定,实施物业管理招标的主体有()。A.前期物业服务单位B.建设单位C.业主大会D.业主委员会E.业主【正确答案】BE24.【真题】根据物业服务定价成本监审办法(试行),不应当计

41、人人员费用的有()。A.交通费B.书报费C.工会经费D.职工教育经费E.通信费【正确答案】ABE25.物业管理条例规定,物业承接验收时,建设单位向物业服务企业移交的物业资料包括()。A.竣工验收资料B.技术资料C.物业管理所必需的其他资料D.物业质量保修文件和物业使用说明文件E.竣工验收的内容和程序【正确答案】ABCD26.经人民政府批准可以不办理土地使用权出让手续的情形有()。A.转让的房地产暂时难以确定土地使用权出让用途、年限和其他条件的B.同一宗土地上部分房屋转让而土地使用权不可分割转让的C.私有住宅转让后用于商业用途的D.根据城市规划土地使用权不宜出让的E.经城市规划行政主管部门批准,

42、转让的土地用于城市房地产管理法规定可以使用划拨土地的项目【正确答案】ABDE27.物业承接查验办法规定的现场查验方法包括()A.核对B.记录C.封存D.检测E.试验【正确答案】ADE28.物业服务合同应当具备的主要内容有()。A.物业管理事项B.物业管理资料C.物业服务质量D.物业服务费用E.物业管理用房【正确答案】ACDE29.我国民法通则对相邻权原则有明确规定,不动产的相邻各方,应当按照()的精神,正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。A.有利生产B.地位平等C.公平合理D.方便生活E.团结互助【正确答案】ACDE30.物业管理条例关于利用物业共用部位、共用设施设备进行经营

43、,主要规定包括()A.确定业主由于物业共用部位、共用设施设备经营所得收益的使用方向B.帮助业主更好地装饰装修房屋C.起到预防作用,避免出现违法装修或者装修扰民的情况D.原则规定了利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的办理程序E.明确相关业主、业主大会、物业服务企业对利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的事前否决权【正确答案】ADE31.下列关于物业管理二级服务标准中绿化养护管理的表述,正确的是()。A.有专业人员实施绿化养护管理B.对草坪、花卉、绿篱、树木定期进行修剪、养护C.每天喷洒药物,预防病虫害D.定期清除绿地杂草、杂物E.适时组织浇灌、施肥和松土,做好防涝、防冻【正确答案】ABDE

44、32.【真题】根据保安服务管理条例,保安员在履行保安服务职责过程中可以采取的措施有()。A.查验出入服务区域人员的证件B.登记出入的车辆和物品C.扣押嫌疑人员的证件和物品D.限制嫌疑人人身自由E.在服务区域内进行巡逻【正确答案】ABE33.房地产中介服务合同应当包括的主要内容有()。A.当事人姓名或者名称、住所B.中介服务项目的名称、内容、要求和标准C.合同履行期限D.合同规定的范围E.违约责任和纠纷解决方式【正确答案】ABCE34.下列关于物业管理二级服务标准中房屋管理的表述,正确的是()。A.根据房屋实际使用年限,适时检查房屋共用部位的使用状况,需要维修,属于小修范围的,及时组织修复B.每

45、2日巡查1次小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃C.小区主出入口设有小区平面示意图,各组团、栋及单元(门)、户有明显标志D.对违反规划私搭乱建和擅自改变房屋用途的行为及时劝阻,并报告业主委员会和有关主管部门E.按照住宅装饰装修管理有关规定和管理规约要求,建立完善的住宅装饰装修管理制度【正确答案】ACDE35.住宅专项维修资金的使用,应当遵循()的原则。A.方便快捷B.受益人和负担人相一致C.公开透明D.受益人比负担人多E.封闭不透明【正确答案】ABC36.只要是不转移抵押财产()的担保方式,都属于抵押担保形式。A.占有权B.使用权C.管理权D.经营权E.收益权【正确答案】ABD

46、37.实际上,居住消费本身包含众多的消费环节,可归纳的基本消费支出包括()。A.购房消费支出B.车位费用支出C.使用过程中的水、电、气、暖等方面的长期消费支出D.家庭装饰装修、家具家电等消费支出E.房屋大、中修及设施设备改造以及物业管理消费支出【正确答案】ACDE38.修建性详细规划由开发建设单位组织,委托规划、设计单位完成,主要内容有()等。A.建设条件分析及综合技术论证B.竖向规划设计C.工程量估算和投资效益分析D.道路、绿化、工程管线规划设计E.建筑用途的功能布局【正确答案】ABCD39.下列关于开标的表述正确的是()A.开标时间应当在招标文件确定的提交投标文件截止时间进行B.开标地点应

47、当在招标文件中预先确定,保证全体投标人准时到场后开标C.开标过程应当作好记录,由投标人存档备查D.开标应当在招标人、监标人、投标人和评标人到齐后公开进行E.开标由招标入主持,由投标人或者其推选的代表检查投标文件的密封情况,也可以由招标人委托的公证机构进行检查并公证【正确答案】ABDE40.房屋租赁登记备案包括()A.城市规划部门登记备案B.房地产中介部门登记备案C.公安部门登记备案D.房屋行政主管部门登记备案E.物业服务企业登记备案【正确答案】CD41.城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法对城市住宅小区物业管理服务(),以及违反城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法应当给予的行政处罚,都做了明确

48、规定。A.收费的主管机关B.专项维修基金的存储方式C.收费价格形式D.代办性质的服务收费管理E.物业管理服务费用的构成【正确答案】ACDE42.从业资格是政府规定专业技术人员从事某种专业技术性工作的学识、技术和能力的起点标准。只要具备()条件之一,即可确认从业资格。A.具有本专业大专毕业以上学历,见习半年期满,经单位考核合格者B.具有本专业中专毕业以上学历,见习一年期满,经单位考核合格者C.已在专业岗位工作年满三年,已申请但未取得从业资格的D.在本专业岗位工作,经过国家或国家授权部门组织的从业资格考试合格者E.按国家有关规定已担任本专业初级专业技术职务或通过专业技术资格考试取得初级资格,经单位

49、考核合格者【正确答案】BDE43.物业管理条例中规定的业主大会的职责有()A.制定、修改临时管理规约和业主大会议事规则B.选举、更换业主委员会委员,监督业主委员会的工作C.选聘、解聘物业服务企业,决定专项维修资金使用、续筹方案,并监督实施D.制定、修改物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度E.法律、法规或者业主大会议事规则规定的其他有关物业管理的职责【正确答案】BCDE44.物业管理服务的特点有()A.物业管理服务的公共性和综合性B.物业管理服务的社会性和市场性C.物业管理服务的持续性和长期性D.物业管理服务的即时性和无形性E.物业管理服务受益

50、主体的广泛性和差异性【正确答案】ACDE45.全体业主授予物业服务企业以()等必要措施制止业主、物业使用人违反临时管理规约和物业管理规章制度的行为。A.批评B.规劝C.协调D.公示E.通知【正确答案】ABD46.【真题】下列情形的房地产中,不得进行转让的有()。A.权属有争议的房地产B.被依法查封、扣押、监管或以其他形式限制的房地产C.未取得共有人书面同意的共有房地产D.未依法登记领取权属证书的房地产E.工业厂房【正确答案】ABCD47.下列行为中,属于业主违反物业管理区域秩序的有()。A.阻挠、妨碍或者拒绝配合物业管理企业实施正常的房屋修缮B.使用房屋大量存放易燃、易爆、有毒等危险物品C.违

51、规装修,拆改房屋结构和设备设施D.饲养宠物E.营业活动污染环境、噪声超标【正确答案】ABCE48.业主在首次业主大会会议上的投票权,应当根据业主拥有物业的()等因素确定。A.建筑面积B.住宅套数C.家庭成员多少D.时间长短E.价值高低【正确答案】AB49.有()情形的,不得设定房地产抵押的情况。A.列入文物保护的建筑物和有重要纪念意义的其他建筑物B.已依法公告列入拆迁范围的房地产C.用于教育、医疗、市政等公共福利事业的房地产D.为危房准备大修理的房地产E.权属有争议的房地产【正确答案】ABCE50.【真题】房地产转让方式有()。A.买卖B.抵债C.赠与D.租赁E.继承【正确答案】ABCE51.

52、政府的作用主要应该体现在()业主委员会的成立及运作上,以保证业主委员会真正代表全体业主的利益。A.指导B.帮助C.审查D.协调E.监督【正确答案】ABDE52.物业的使用与维护合同中可包含的约定有()A.业主装饰装修房屋的约定B.建设单位和业主、使用人配合实施物业管理服务规章制度的义务C.业主大会对重大事项的告知义务和接受监督义务D.物业服务企业制止业主和使用人违反临时管理规约的具体措施E.物业管理用房的具体约定【正确答案】ABDE53.下列关于房地产开发企业的市场活动规则的表述,正确的有()A.对房地产开发企业设立资质等级制度的目的,就是规范房地产开发企业的市场活动B.房地产开发企业必须按照

53、核定的资质等级,承担相应的房地产开发项目C.各资质等级企业应当在规定的业务范围内从事房地产开发经营业务,不得越级承担任务D.一级资质的房地产开发企业承担房地产项目的建设规模不受限制,可以在全国范围承揽房地产开发项目E.二级资质及二级资质以下的房地产开发企业可以承担建筑面积35万m2以下的开发建设项目【正确答案】ABCD54.临时管理规约规定,业主使用物业应当遵守的规则包括()A.遵守相邻权规定B.遵守房屋装饰装修规定C.共用部位共用设施设备的使用规定D.按设计用途使用物业的规定E.使用物业的禁止性规定【正确答案】ABCE55.房地产开发企业申请预售许可,应当提交的证件及资料有()等。A.商品房预售许可申请表B.开发企业的营业执照和资质证书C.竣工验收报告D.土地使用权证、建设工程规划许可证、施工许可证E.工程施工合同及关于施工进度的说明【正确答案】ABDE56.物业管理的专业化要求物业管理企业()。A.运用现代管理科学和先进的维修养护技术实施专业化的管理B.有专业的人员配备C.有固定的经营场所D.有专门的组织机构E.有科学、规范的管理措施与工作程序【正确答案】ABDE57.投标文件应当包括的内容有()A.投标函B.投标报价C.物业管理方案D.投标内容E.招标文件要求提供的其他材料【

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