建立和谐的人际关系

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1、科学看待人生环境 建立和谐的人际关系教学目的：通过教学使学生理解和学习人际关系理论，深刻结识和谐的人际关系对大学生成才的重要作用。掌握健康的人际交往的原则和措施，积极开展人际交往，协调人际关系；为不断改善和完善自己的个性打下良好的基本。教学重点：如何建立和谐的人际关系教学难点：人际交往的原则和技巧教学措施：讲授法、案例分析法相结合教学时数：1学时教学内容：一、人际关系概述 （一）人际关系的内涵（二）人际关系的作用二、建立和谐的人际关系（一）掌握必要的交往原则（二）掌握人际交往的艺术和技巧导入新课：在讲新课之前，我们先复习一下上节课讲的内容。上节课我们讲的是构成人生环境中最基本的部份协调自我身心

2、的关系，我们理解了身心健康是我们生活、学习、交友等方面的重要前提和基本。这节课我们就来讲一下人生环境中对我们生活学习以及身心健康有着重要影响的第二部分个人与她人的关系。个人与她人的关系是每个生活在社会上的人都必须面对的，是人际关系的重要内容。因此要解决好个人与她人的关系就必须建立健康和谐的人际关系。讲授内容：一、 人际关系概述（一） 人际关系的内涵举例阐明：我和学生。在我给学生上课的过程中通过语言等方式进行交流。达到两种效果：满足学生的需求，我体会到当教师的快乐。不满足学生的需求，我的价值没能得到实现。这样我和学生之间形成的就是人际关系。（略）总结要素：通过某种方式交流沟通，在这个过程中形成两

3、种心理状态。导出定义：人际关系，是指人们运用语言或非语言符号互相间互换意见、交流思想、体现感情和诉求的过程。是通过交往而形成的人与人之间的心理关系，反映了人们在交往中物质和精神需要能否得到满足的心理状态。 （二） 人际关系的作用据记录，大学生每天除了睡眠、上学时间外，其他时间中有70%左右用于人际交往。在心理征询的实践中，人际交往常常是大学生来访者问题中占第一位的。大学生的多数心理问题直接或间接地与人际关系不适有关。例如，情绪低落，学习成绩下降，孤单、空虚、抑郁、自卑，甚至产生自杀的念头。北森测评网、新浪网和劳动和社会保障部劳动科学研究所共同就“大学生第一次就业状况”进行了一次大型调查。调查成

4、果显示，对于“第一份工作体现最不满意的方面”，一半的人觉得是“不会解决人际关系”、“不会体现”。对于“职场最核心的技能”，选择最多的是沟通体现、适应环境、善于学习和人际关系。在某些有关“用人单位最注重的能力”的调查中，人际交往能力也名列前茅。 1、增进成功趣味算数（附课件）学生思考并总结：良好的人际关系，可以达到“事半功倍”的效果，获得更大的成功。2、增进身心健康良好的人际关系，会给人以快乐、充实、幸福、成功、欢乐，并能充足调动起人的积极性。特别是遇到挫折和困惑时，人更需要密切的人际交往，以化解心理矛盾。3、增进个性发展和自我完善心理学研究表白，如果一种人长期缺少与别人的积极交往，缺少稳定的良

5、好人际关系，那么这个人往往有明显的性格缺陷，常常显示压抑、敏感、自我防卫、难于合伙的特点。二、建立和谐的人际关系（一）掌握必要的交往原则1、彼此尊重是建立和谐人际关系的前提和基本。尊重自己。不卑不亢。尊重她人。平等待人。不能由于家庭、经历、特长、经济等方面的因素而对人“另眼相看”。尊重民族信奉、生活习惯。2、真诚相待真心协助她人，不功利交友3、积极共情换位思考，特别是当发生矛盾时。4、互助互利在人际关系的内涵中，我们理解到人际关系体现的是人与人之间在交往中是需求与否能得到满足的心理状态。如果得到满足，人际关系得以维持，反之则难以维持。因此我们要建立和谐的人际关系就必须注意满足对方的规定，固然是

6、合适的满足。不能只以自己的利益为中心。（二）掌握人际交往的艺术和技巧1、树立良好的第一印象在人际交往中，人们往往把“第一印象”作为此后评价的原则。例如说在宿舍中有一种同窗给你留下的第一印象特别不好，在此后的相处中，必然会在你的心中有抵触。这就是所谓的“首因效应”。而这种“首因效应”在面试时就更加明显，诸多人事主管都表达相应聘者30秒就形成了整体的印象。（1） 注重外在素质：穿着、打扮（2） 微笑（3） 以对方为中心。注重对方的感受和反映，让对方感受到她的重要性，少说“我”，而是鼓励别人谈自己。2、加强自身的人格修养人格是人的一切品质的总合，涉及道德、思想、性格、能力气质等方面。它影响着我们人际

7、交往的方式，也是人际吸引中的最重要因素。（1）培养良好的个性很得“人缘”的人一般具如下特点：乐观、聪颖、有个性、独立性强坦诚、有风趣感、能为她人着想、布满活力等等，固然，不是说这些特点都具有才干有好的人际交往。而那些在人际交往中不太受人欢迎的人也具有如下几种特点：自私、心眼小、斤斤计较、孤傲、依赖性、自我中心、虚伪自卑、没有个性等等。大学生最重要的品质是：欣赏（别人的长处）、宽容（别人的缺陷）、合伙。（2）合适提高自己的能力人们往往喜欢有能力的人，因此我们在学习生活中需要努力提高我们各方面的能力，例如学习能力、语言体现能力等等。但在这里需要注意了，虽然你已经很优秀，也不能体现的自己十分完美，这

8、样适得其反，别人往往无法接受。可想而知，谁也不想与一种随时能让自己感觉自惭形秽的人相处。这个源自于心理学中“出错误效应”（仰巴脚效应）。有实验成果表白，才干杰出但有错误的人最有吸引力。（3）克服人际交往中的心理障碍诸多人在人际关系不好的时候总是怨天尤人，有的是不懂得因素，感觉很困惑。其实是自己的心理问题在作怪。孤单心理、嫉妒心理、猜疑心理、报复心理3、合适加强交往心理学研究表白，人与人之间空间位置上越接近，彼此交往的频率就越高，越有助于互相理解，沟通情感、密切关系。心理学研究还证明过多的社会接触，常常具有破坏性的后果，即导致正常的人与人之间互相接纳和依赖的情感被破坏，使人变得不能容忍别人、不合

9、伙甚至敌对和冲突。心理学家霍尔觉得，人际交往中双方所保持的空间距离是人际关系的体现，研究发现，密切关系(父母和子女、情人、夫妻间)的距离为18英寸，个人关系(朋友、熟人间)的距离一般为1.54英尺，社会关系(一般结识者之间)一般为412英尺，公共关系(陌生人、上下级之间)的距离为1225英尺。4、掌握沟通的措施（1）言语沟通“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。” 少用土语和方言、语音、语调、语速要恰当、适度地夸奖对方、学会倾听，学会风趣（2）非言语沟通眼神、手势、面部表情、姿态、位置、距离课后作业：请同窗们以无记名的形式就“我在人际交往中最难解决的一种问题”为题写出自己一次亲身经历。（不超过500字）重点总结：奥黛丽.赫本的美颜秘诀 (附课件)