服务年会暨15周年答谢会

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1、管理升级 幸福公司 U8v10.1公司全面信息化解决方案管理升级体验会暨用友软件服务年会(重庆站)筹划案(10月)中国重庆一、活动主题1.主标题:管理升级 幸福公司2.副标题:U8v10.1公司全面信息化解决方案管理升级体验会暨用友软件服务年会(重庆站) 二、活动背景十二五开局之年,中国进入新一轮经济景气周期,中国公司将焕发新的活力!转型升级之后,面临全新的历史机遇,起跑、加速将成为中国公司发展的主旋律。新一轮迅速发展周期中,面临更加剧烈的竞争,公司强弱之分的本源不再是劳动力成本、资源占有、营销方略这些老式因素,而是如何在一体化管理框架下进行管理升级,实现最大限度资源整合和经营创新。在这种趋势

2、下,公司越来越迫切需要将自己的信息化纳入到一种整体框架之中,她们不仅需要ERP,更但愿把CRM、PLM、BI、HR、OA等全面集成应用,实现全面信息化。三、活动目的通过主题演讲,促使客户进一步理解公司全面解决方案、理解用友产品,激发进一步、全面应用U8产品的爱好,一方面进一步挖掘在用ERP产品的价值;另一方面通过扩大应用,享有U8集成管理的产品特性,提高用友品牌价值和产品内涵。同步结合四季度的时间点,主推服务升级。具体如下:1、 强力推出U8v10.1中小公司全面信息化解决方案增进与客户的和谐关系,提高老客户的忠诚度,并挖掘新商机;2、 对于用了对手产品,但效果不佳的客户,替代掉对手产品,打击

3、竞争对手;3、 协助所有客户重新结识和理解用友产品的价值,推动U8产品的成功应用;四、目的客户1.基本管理水平相对较高,正值成长期的U8产品老客户。2.公司较注重管理信息化,并但愿借助该手段不断提高管理能力的潜在客户。3.仅应用了部分U8产品,尚存在较大后续购买需求的老客户。4、应用了对手产品,但效果不抱负的对手老客户。5、针对服务到期的老客户,增进服务费的收取和产品版本升级五、活动规模规模:客户参会人数,200人,每家公司1-2人,加大宣传覆盖面。六、邀请任务分派人员邀请任务保证任务部门负责人新老客户250人100人3大行业销售部吴松强老客户250人100人支持服务运维部刘大志合计500人2

4、00人七、活动时间及地点时间:11月10日(周四) 地点: 重庆洲际酒店八、邀请对象及方式1.目的客户:1)客户级别:董事长、CEO/总裁/总经理、副总经理/COO、CFO/总会计师、CIO/ERP项目负责人、生产总监/厂长、采购/销售总监等 2)邀请方式:由专人上门递交邀请函。或邮寄的形式。并在会议举办前3天得到客户书面的确认回执。2.演讲嘉宾:1)嘉宾角色:公司高档产品经理或管理专家。2)邀请方式:提前两周向集团市场部提出申请,由市场部协调演讲嘉宾。九、活动议程时间演讲主题演讲人13:30-14:00 签到暖场片播放14:00-14:0514:05-14:10领导致辞集团领导&重庆用友领导

5、致辞14:10-14:40 管理升级 幸福公司中国公司管理升级之道重庆用友软件有限公司副总经理何小平 先生14:40-15:20 中国公司进入全面信息化时代 U8 v10.1中小公司全面信息化解决方案用友公司高档征询顾问 15:20-15:30现场抽奖15:30-16:10 服务升级,成就云端智慧公司 用友公司产品专家 16:10-16:30MERP/BI潮流应用体验用友公司产品专家16:30-16:50最佳应用客户答谢颁奖16:50-17:20幸福公司在云端公司管理专家17:10-17:30 现场抽奖十、客户资料产品名称资料名称备注资料U8 v10.1资料300份资料CRMBIHR资料各70

6、份礼物300份3OO个资料重庆用友案例集300份纸袋 300个十一、活动区布置1、主活动会场布置:l 酒店店外悬挂会议主题横幅;l 在讲坛布置主背景板;l 在讲坛左侧或右侧布置演讲台,演讲台上放置话筒、电脑;l 在演讲台的两侧放置投影屏幕,根据投影屏幕的位置布置投影仪;l 嘉宾和客户都应有桌子和座椅;在重要位置安排主持人、公司嘉宾和重要客户就坐;2、 专门的产品演示体验区供客户体验产品,并配有专人指引客户操作。十二、活动现场控制规定1.活动前期控制事项(1)与会人员贯彻:来宾邀请:被邀请人员必须比规定人数的下限多3人以上,避免因客户突发事件而不能出参与导致与会人员局限性; 集团支持人员邀请:提

7、前两周以上报市场活动筹划。向工商公司事业部王辛其她人员邀请:l 政府机构:与本地政府机关选择与否邀请,l 协 会:与本地协会及协会的影响力选择与否邀请,l 媒 体:尽量多邀请某些媒体的记者,扩大影响力;注意:提前一到两天最后确认(2)活动人员分工安排检查贯彻活动筹划方案要安排分工,涉及:l 活动管理人员职责分工l 主持人贯彻l 会场布置人员拟定及安排l 演讲设备管理及辅助人员拟定及安排l 接待人员拟定及安排l 照相人员拟定及安排l 产品体验区人员拟定及分工l 其她工作人员拟定及安排(3)物料检查主背景展版、活动易拉宝:在正式活动之前一周由供应商完毕制作,收货之后必须核对,保证印刷对的无误;配套

8、资料:在正式活动之前一周前检查资料配套完整性;(4)在活动前一天检查完毕下列工作布置场地1涉及: l 主背景展板搭建放置;l 横幅布置;l 与会人员坐席布置,涉及桌卡、记录纸笔、等布置;设备资料安排涉及:l 主活动场地环境的确认l 客户资料入袋及确认检查l 演讲PPT、视屏导入及确认检查l 电脑与投影仪的联调、扩音的调试确认检查 2.主活动中期管理活动组织人员必须于活动开始前一小时前达到会场,在活动开始前10-15分钟完毕会场布置和确认。(1)设备资料安排l 客户资料放置及确认检查l 电脑与投影仪的联调、扩音的调试确认检查l 演讲PPT、视屏再次确认检查l 产品体验区的电脑检查与功能确认(2)

9、布置主活动场地l 主背景板搭建放置的确认;l 完毕签到处的背景版布置l 横幅悬挂确认;l 易拉宝放置;l 演讲台布置(涉及鲜花);l 与会人员坐席布置确认;(3)主活动正式开始前的最后确认l 在活动正式开始前,由各个负责人向活动主持人并报告确认状况,涉及: l 活动人员到场确认l 所有设备检查确认l 会场布置检查确认3.主活动现场管理l 迎宾:规定每个客户均有专人在大堂迎接,引领签到和座位,如果活动场地卫生间路线没有明显标记的,简介其路线;l 客户关怀:布置专人观测客户现场体现,以便进行客户关怀和把控活动;4.活动结束后的管理撤展工作-重要由制作公司负责十三、活动筹办分工活动分工参见Excel

10、表: 十四、活动后续工作活动结束后,市场部于5内日报送活动总结,由市场经营部配合不定期报送总经理睬及销售总监及市场部,活动后续签约状况,便于记录活动效果。活动后资料人员阐明参会人员登记出席人员清单活动状况总结从筹划、执行、活动、活动后资料整顿状况报告活动资料收集活动照片,活动内部新闻稿编写和发布须于活动后5日内及时撰写和整顿新闻、报道等资料外部新闻稿编写和发布须于活动后5日内整顿并在有关媒介刊登调查问卷录入分析活动后问卷的整顿活动签单效果收集和评估动态上报与会客户签单状况十五、活动预算:见附件。十六、后续总结:客户最后确认名单公司名称与会姓名职务联系电话 活动后期跟进(由客户经营部负责):在活动总结后,为了与会名单后期的跟进状况,在活动的下月25日提交活动商机跟进表,录入所有本月按照参会人员登记簿中成交的线索客户成交状况,每月记录与会客户中的成单客户金额(涉及潜在客户、部分老客户、部分竞争对手客户),并通过销售管理的CRM中进行核对。例如:已成单的商机的成交时间和成交金额,如此每月滚动。见下表(此表延伸参会名单录入表)活动名称单位名称与会姓名职务联系方式估计成交金额估计成交时间销售跟单人员成交月份成交金额重庆用友软件有限公司市场部 10月

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