服务年会暨15周年答谢会

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1、管理升级 幸福公司 —— U8v10.1公司全面信息化解决方案管理升级体验会 暨’用友软件服务年会（重庆站） 筹划案(10月) 中国·重庆 一、活动主题 1.主标题：管理升级 幸福公司 2.副标题：U8v10.1公司全面信息化解决方案管理升级体验会暨’用友软件服务年会（重庆站） 二、活动背景 十二五开局之年，中国进入新一轮经济景气周期，中国公司将焕发新的活力！转型升级之后，面临全新的历史机遇，起跑、加速将成为中国公司发展的主旋律。 新一轮迅速发展周期中，面临更加剧烈的竞争，公司强弱之分的本源不再是劳动力成本、资源占有、营销方略这些老式因素，而是如何在

2、一体化管理框架下进行管理升级，实现最大限度资源整合和经营创新。 在这种趋势下，公司越来越迫切需要将自己的信息化纳入到一种整体框架之中，她们不仅需要ERP，更但愿把CRM、PLM、BI、HR、OA等全面集成应用，实现全面信息化。 三、活动目的 通过主题演讲，促使客户进一步理解公司全面解决方案、理解用友产品，激发进一步、全面应用U8产品的爱好，一方面进一步挖掘在用ERP产品的价值；另一方面通过扩大应用，享有U8集成管理的产品特性，提高用友品牌价值和产品内涵。 同步结合四季度的时间点，主推服务升级。具体如下： 1、 强力推出U8v10.1中小公司全面信息化解决方案增进与客户的和谐关系，提高

3、老客户的忠诚度，并挖掘新商机； 2、 对于用了对手产品，但效果不佳的客户，替代掉对手产品，打击竞争对手； 3、 协助所有客户重新结识和理解用友产品的价值，推动U8产品的成功应用； 四、目的客户 1.基本管理水平相对较高，正值成长期的U8产品老客户。 2.公司较注重管理信息化，并但愿借助该手段不断提高管理能力的潜在客户。 3.仅应用了部分U8产品，尚存在较大后续购买需求的老客户。 4、应用了对手产品，但效果不抱负的对手老客户。 5、针对服务到期的老客户，增进服务费的收取和产品版本升级 五、活动规模 规模:客户参会人数，200人，每家公司1-2人，加大宣传覆盖面。 六

4、、邀请任务分派 人员 邀请任务 保证任务 部门 负责人 新老客户 250人 100人 3大行业销售部 吴松强 老客户 250人 100人 支持服务运维部 刘大志 合计 500人 200人 七、活动时间及地点 时间：11月10日（周四） 地点: 重庆洲际酒店 八、邀请对象及方式 1.目的客户： 1）客户级别：董事长、CEO/总裁/总经理、副总经理/COO、CFO/总会计师、CIO/ERP项目负责人、生产总监/厂长、采购/销售总监等 2）邀请方式：由专人上门递交邀请函。或邮寄的形式。并在会议举办前3天得到客户书面的确认

5、回执。 2.演讲嘉宾： 1）嘉宾角色：公司高档产品经理或管理专家。 2）邀请方式：提前两周向集团市场部提出申请，由市场部协调演讲嘉宾。 九、活动议程 时间 演讲主题 演讲人 13:30-14:00 签到 暖场片播放 14:00-14:05 14:05-14:10 领导致辞 集团领导 &重庆用友领导致辞 14:10-14:40 管理升级 幸福公司 ——中国公司管理升级之道 重庆用友软件有限公司副总经理 何小平 先生 14:40-15:20 中国公司进入全面信息化时代 ——U8 v10.1中小公司全面信息化解决方案 用友公司

6、高档征询顾问 15:20-15:30 现场抽奖 15:30-16:10 服务升级，成就云端智慧公司 用友公司产品专家 16:10-16:30 MERP/BI潮流应用体验 用友公司产品专家 16:30-16：50 最佳应用客户答谢颁奖 16:50-17:20 幸福公司在云端 公司管理专家 17:10-17:30 现场抽奖 十、客户资料 产品名称 资料名称 备注 资料 U8 v10.1资料 300份 资料 CRM\BI\HR资料 各70份 礼物 300份 3OO个 资料 重庆用友案例集 300份 纸袋

7、 300个 十一、活动区布置 1、主活动会场布置： l 酒店店外悬挂会议主题横幅； l 在讲坛布置主背景板； l 在讲坛左侧或右侧布置演讲台，演讲台上放置话筒、电脑； l 在演讲台的两侧放置投影屏幕，根据投影屏幕的位置布置投影仪； l 嘉宾和客户都应有桌子和座椅；在重要位置安排主持人、公司嘉宾和重要客户就坐； 2、 专门的产品演示体验区 供客户体验产品，并配有专人指引客户操作。 十二、活动现场控制规定 1.活动前期控制事项 （1）与会人员贯彻： 来宾邀请：被邀请人员必须比规定人数的下限多3人以上，避免因客户突发事件而不能出参与导致与会人员局限性； 集团支持人

8、员邀请：提前两周以上报市场活动筹划。向工商公司事业部王辛 其她人员邀请： l 政府机构：与本地政府机关选择与否邀请， l 协 会：与本地协会及协会的影响力选择与否邀请， l 媒 体：尽量多邀请某些媒体的记者，扩大影响力； 注意：提前一到两天最后确认 （2）活动人员分工安排检查贯彻 活动筹划方案要安排分工，涉及： l 活动管理人员职责分工 l 主持人贯彻 l 会场布置人员拟定及安排 l 演讲设备管理及辅助人员拟定及安排 l 接待人员拟定及安排 l 照相人员拟定及安排 l 产品体验区人员拟定及分工 l 其她工作人员拟定及安排 （3）物料检查 主背景展版

9、、活动易拉宝：在正式活动之前一周由供应商完毕制作，收货之后必须核对，保证印刷对的无误； 配套资料：在正式活动之前一周前检查资料配套完整性； （4）在活动前一天检查完毕下列工作 布置场地 1．涉及： l 主背景展板搭建放置； l 横幅布置； l 与会人员坐席布置，涉及桌卡、记录纸笔、等布置； 设备资料安排 涉及： l 主活动场地环境的确认 l 客户资料入袋及确认检查 l 演讲PPT、视屏导入及确认检查 l 电脑与投影仪的联调、扩音的调试确认检查 2.主活动中期管理 活动组织人员必须于活动开始前一小时前达到会场，在活动开始前10-15分钟完

10、毕会场布置和确认。 （1）设备资料安排 l 客户资料放置及确认检查 l 电脑与投影仪的联调、扩音的调试确认检查 l 演讲PPT、视屏再次确认检查 l 产品体验区的电脑检查与功能确认 （2）布置主活动场地 l 主背景板搭建放置的确认； l 完毕签到处的背景版布置 l 横幅悬挂确认； l 易拉宝放置； l 演讲台布置（涉及鲜花）； l 与会人员坐席布置确认； （3）主活动正式开始前的最后确认 l 在活动正式开始前，由各个负责人向活动主持人并报告确认状况，涉及： l 活动人员到场确认 l 所有设备检查确认 l 会场布置检查确认 3.主活动现场管理 l 迎宾：规

11、定每个客户均有专人在大堂迎接，引领签到和座位，如果活动场地卫生间路线没有明显标记的，简介其路线； l 客户关怀：布置专人观测客户现场体现，以便进行客户关怀和把控活动； 4.活动结束后的管理 撤展工作----重要由制作公司负责 十三、活动筹办分工 活动分工参见Excel表： 十四、活动后续工作 活动结束后，市场部于5内日报送活动总结，由市场经营部配合不定期报送总经理睬及销售总监及市场部，活动后续签约状况，便于记录活动效果。 活动后资料 人员 阐明 参会人员登记 出席人员清单 活动状况总结 从筹划、执行、活动、活动后资料整顿状况报告 活动资料收集活动照片

12、，活动内部新闻稿编写和发布 须于活动后5日内及时撰写和整顿新闻、报道等资料 外部新闻稿编写和发布 须于活动后5日内整顿并在有关媒介刊登 调查问卷录入分析 活动后问卷的整顿 活动签单效果收集和评估 动态上报与会客户签单状况 十五、活动预算： 见附件。 十六、后续总结： 客户最后确认名单 公司名称 与会姓名 职务 联系电话 活动后期跟进（由客户经营部负责）： 在活动总结后，为了与会名单后期的跟进状况，在活动的下月25日提交活动商机跟进表，录入所有本月按照《参会人员登记簿》中成交的线索客户成交状况，每月记录与会客户中的成单客户金额（涉及潜在客户、部分老客户、部分竞争对手客户），并通过销售管理的CRM中进行核对。 例如：已成单的商机的成交时间和成交金额，如此每月滚动。见下表（此表延伸参会名单录入表） 活动名称 单位名称 与会姓名 职务 联系方式 估计成交金额 估计成交时间 销售跟单人员 成交月份 成交金额 　 　 重庆用友软件有限公司市场部 10月