年终护理工作总结
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1、精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作-独家原创1/4年终护理工作总结年终护理工作总结是“埋头苦干、创造飞跃”的一年,医院利用一年的时间主抓学科建设及人员培训,护 理部在医院领导的带领和支持下重视护理骨干的培养,优化 了护理队伍,提升了护理服务质量,加强监督管理,保障了 护理安全,同时提高了护理人员法制观念,加大了护理质量 监控力度,使全院护理服务质量稳中有升,病人满意度不断 高。现将护理部工作总结如下:一、重视人才培养,优 化护理队伍 1 1、加强护理管理培训。医院于今年先后派 两位总护士长到第四军医大学进修学习,与此同时医院部分 常委还对全院代理护士长及老护士长进行了培
2、训。2 2、优化整体护理队伍,提高护理人员的综合素质。医院分四批 次共选派 5858 名护理骨干前往天津医院、北京医院、解放军 总医院进修学习,这是近十年来护理人员外出进修学习人数 最多的一次。特别值得一提的是在今年5 5 月、6 6 月、7 7 月、8 8月与总医院专家共同完成的1414 例心脏手术及术后护理,病人均已康复出院。3 3、积极完成各项培训。护理部组织全院护理人员参加专题讲座 1414 次,参加人数为 13891389 人次。临床科室每月组织护理查房 1 1 次,专题讲座 4 4 课时,鼓励护 理人员发表科研论文。续实行多渠道的学历培养。截止今年 底,全院 193193 名临床护
3、士均为大专学历,其中已有5 5 名本科学历,2727 名本科在读。4 4、充分培养护理人员组织参与性。“5.125.12”护士节举办了以倡导人性化服务为主题的多项 活动,精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作-独家原创2/4以护士礼仪表演,护理操作技术展示为主。护理人员各 尽所长,既强化了护理知识,又陶冶了情操,增强集体主义 荣誉感。5 5、加强实习生的带教工作。实习生来院后集中组织岗前培训 2 2 次,主要从实习生制度、5050 项基础操作技 能各科室建立健全的带教制度,每名实习生均有固定带教,有小教员针对科室专业定期授课,出科由护士长进行理论及 操作考试。科室对实习生层
4、层把关,确保无医疗差错发生。二、加强监督管理保障护理安全1 1、护理部定期督促检查护理工作,重点加强了节前安全检查,增强护理人员防范 意识,杜绝事故隐患,规范了毒麻药品的管理,做到了专柜 专人管理,抢救车内药品做到了“四定”:专人管理、定点 放置、定量、定数,班班交接,有记录。抢救设备及时维修、保养、保证功能状态备用。2 2、坚持护士长夜查房,督促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况,及时发现护理工 作中存在的偏差,及时给予纠正处理,坚持每月护士长联查 一次,每两周召开护士长例会一次,对工作中的不足作出针 对性、实效性改进措施,以确保护理质量及护理安全。3 3深入科室督促护士长每日工作安排。重点
5、查新入、转入、手 术前、手术后、危重和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在 危险的病人,督促检查护理工作的落实,加强环节质量控制,减少了护理缺陷的发生。4 4、组织了见习期护士进行岗前培训,通过培训,使她们树立法律意识、质量意识、安全 意识,精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作-独家原创3/4在岗位中认真遵守各项规章制度及操作规程,履行好 白医天使的神圣职责。更好的为医院建设贡献力量。三、规范护理文件书写,强化护理法制意识随着人们法律意识的提高,新医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中 加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的 一个重要环节。护理部于今年严格按照
6、北京军区护理文件书 写规范要求,制定了医院护理文件书写实施细则,采取集中 讲座、分病区学习等形式进行培训,使护理人员更加明确了 护理文件书写的意义,规范了护士的行为,提高了护理质量;在组织讲座时,还结合我院书写护理文件的实际情况,进行 了总结和分析,提出了相应对策。四、加强了质量管理监控力度 1 1、护理部按照护理文件书写规范,及时修订 完善了各种护理文件质控标准,由一名护士长专门负责检查 护理文书。2 2、加强了消毒供应室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作管理,保证了消毒物品的质量和医疗 护理安全。3 3、加强了医院感染控制管理,组织了护士长及全院护理人员学习新消毒技术规范、医院感染管理
7、规 范,通过每月质量检查和护士长夜查房,对护理人员消毒执 行情况进行了检查考核,重点加强了一次性无菌物品、无菌 技术、卫生学洗手、环境卫生学、消毒监测的管理五、提升服务质量,塑造医院形象护理人员是与病人接触最 多、最早,最密切的工作者,护理人员的素质和形象,直接 影响医院形精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作-独家原创4/4象。1 1、护理部首先从业务素质抓起,坚持 了每半年进行操作及理论考试,每月由科室组织业务学习及 一项操作技术培训和考核,要求人人过关,培养护理人员有 一套过硬的业务技术。2 2、规范护理人员着装、要求文 明用语,接听电话规范,让护理人员以端装、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中,用文明礼貌的语 言热情接待病 1 1 2 2 下一页
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