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1、会计学1第一页，共29页。药学药学(yo xu)(yo xu)服务服务用药咨询服务开展药学监护的标准方法药学服务概述药学服务的工作内容药师从事药学服务工作应具备的素质第1页/共29页第二页，共29页。中心任务是保证病人用药的合理、安全和有效以调配为主,保障供给临床病人治疗需要的药品药师职能发生转变，以改善病人生活质量为目标传统药学传统药学时期时期临床药学临床药学时期时期药学服务药学服务/监护时期监护时期第一节第一节 药学药学(yo xu)(yo xu)服务概述服务概述医院医院(yyun)(yyun)药学的药学的3 3个时期个时期第2页/共29页第三页，共29页。第一节第一节 药学药学(yo x
2、u)(yo xu)服务概述服务概述开展药学开展药学(yo xu)(yo xu)服务的必要性服务的必要性第3页/共29页第四页，共29页。药学药学(yo xu)服务的内涵服务的内涵第4页/共29页第五页，共29页。第一节第一节 药学服务药学服务(fw)(fw)概述概述第5页/共29页第六页，共29页。一、药学服务(fw)的基本要素及组成第一节第一节 药学服务概述药学服务概述第6页/共29页第七页，共29页。第一节第一节 药学药学(yo xu)(yo xu)服务概述服务概述第7页/共29页第八页，共29页。药学服务药学监护药学干预药学咨询第一节第一节 药学药学(yo xu)(yo xu)服务概述服
3、务概述第8页/共29页第九页，共29页。3.医务人员间协作和支持4.其他2.提高药师自身素质1.转变药学服务观念基本条件第9页/共29页第十页，共29页。1.患者 3.药品消费者和健康人群2.医师和护士一、药学一、药学(yo xu)服务的对象服务的对象第10页/共29页第十一页，共29页。第三层次第三层次（临床药学研究）（临床药学研究）第二层次第二层次（临床药学服务）第一层次第一层次（基础药学服务）1.药物利用研究和评价2.参与(cny)健康教育3.科学实验研究1.参与临床药物治疗2.治疗药物监测3.药品不良反应监测与报告(bogo)4.药物信息服务5.处方点评3.药品信息识别,收集和整理第二
4、节第二节 药学服务的工作内容药学服务的工作内容第11页/共29页第十二页，共29页。3.职业道德规范4.药历书写能力基本(jbn)条件5.投诉应对能力3.职业道德规范4.药历书写能力2.沟通能力和技巧1.医药学专业知识素素质质(szh)第12页/共29页第十三页，共29页。第三节第三节 药师从事药学服务工作药师从事药学服务工作(gngzu)(gngzu)应具备应具备的素质的素质系统药学专业知识临床医学相关知识与技能其他相关专业基础知识与技能医疗文书能力相关知识药物治疗学相关知识第13页/共29页第十四页，共29页。认真聆听认真聆听注意语言注意语言表达表达注意非语言注意非语言运用运用关注关注特殊
5、人群特殊人群注意注意掌握时间掌握时间第三节第三节 药师从事药学服务工作药师从事药学服务工作(gngzu)(gngzu)应具应具备的素质备的素质第14页/共29页第十五页，共29页。第三节第三节 药师从事药学服务药师从事药学服务(fw)(fw)工作应具备的素工作应具备的素质质第15页/共29页第十六页，共29页。药历药历基本基本情况情况用药用药记录记录用药用药评价评价病历病历摘要摘要第三节第三节 药师药师(yo sh)(yo sh)从事药学服务工作应具从事药学服务工作应具备的素质备的素质第16页/共29页第十七页，共29页。门诊患者的服药(f yo)指导记录第17页/共29页第十八页，共29页。
6、患者患者(hunzh)(hunzh)投诉的处理投诉的处理:第三节第三节 药师从事药学服务药师从事药学服务(fw)(fw)工作应具备的素质工作应具备的素质第18页/共29页第十九页，共29页。2新药信息、合理用药信息、TDM、ADR、药物相互作用、配伍禁忌、禁忌证等医师用医师用药咨询药咨询患者用患者用药咨询药咨询药品名称及价格、适应证、用药方法、用药剂量、预计效果、禁忌证、药品的不良反应等1 13药物的剂量、用法、注射药物的适宜溶媒、溶解或稀释容积、浓度和滴度、药物稳定性、配伍的理化变化、配伍禁忌等护士用护士用药咨询药咨询4常见病用药指导，包括用药时间、注意事项、禁忌症、不良反应及相互作用等公众
7、用公众用药咨询药咨询第19页/共29页第二十页，共29页。第四节第四节 用药用药(yn yo)(yn yo)咨询服务咨询服务第20页/共29页第二十一页，共29页。第四节第四节 用药用药(yn yo)(yn yo)咨询服务咨询服务药师向患者提供药师向患者提供(tgng)药学咨询服务的情况药学咨询服务的情况第21页/共29页第二十二页，共29页。第22页/共29页第二十三页，共29页。第23页/共29页第二十四页，共29页。9.监测药物治疗方案的效果10.对药物治疗方案进行调整6.设计药物治疗方案监测计划7.完善药物治疗方案和相应监测计划8.启动药物治疗方案4.确定药物治疗的目标5.设计药物治疗方案1.收集和整理患者的相关信息2.确定药物治疗中存在的问题3.总结患者的医疗需要标准(biozhn)步骤第24页/共29页第二十五页，共29页。目标目标(mbio)(mbio)检测检测答案(d n):1E 2A 3C 第25页/共29页第二十六页，共29页。目标目标(mbio)(mbio)检测检测答案(d n):6E 第26页/共29页第二十七页，共29页。目标目标(mbio)(mbio)检测检测答案(d n):4A 5D 第27页/共29页第二十八页，共29页。第28页/共29页第二十九页，共29页。
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