去化妆品公司面试技巧

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1、化妆品销售面试关于销售的面试技巧技巧 在带动下，化妆品零售商赚个盘满钵满，这又难怪，听国内同胞说，同样的货品在国内的售价随时可以较香港的高出一倍！为求应付应接不暇的生意，业界不断招聘销售员职位。想加入这个近期当红的化妆品零售业？red earth营运经理余美宝醒你面试心得。甚么人较适合担当化妆品销售员？销售员必须喜欢化妆与扮靓，同时需要具备潮流触觉、热心助人、细心及了解客人的需要。你怎样透过面试考核求职者是否适合担当销售员一职？首先我会要求求职者作自我介绍，继而因应他们的工作经验发问，包括查问他们为甚么想转工、为甚么想加入我们的品牌、是否知道将来工作需要做些甚么等。若求职者没有任何销售经验，我

2、会询问他们怎样接待客人；曾从事非化妆品销售工作的，会被问及怎样推销产品；至于面见拥有相关工作经验的求职者，我则会问较深入一点的问题，像怎样处理客户投诉等。很多求职者以为没有相关工作经验，求职时会较为输蚀，万一被问及为甚么有意转行时，更加不知道应该怎样回答。以申请销售员一职来说，我建议求职者可以这样作答： 若求职者曾修读化妆及美容课程，更应提出以增加说服力。面试结尾时，若面试人员给予时间让求职者发问，求职者应该发问甚么？求职者可以发问一些与事业发展、前途及公司培训有关的问题，千万不应问 或 等这些问题，这会予面试人员怕辛苦及爱计较的感觉。一般来说，求职者的表现如何？可能求职者年纪轻，没有太多面试

3、及工作经验，往往不懂得把握机会推销自己，亦不太在乎自己的表现。回答问题时，有些只懂得答 、，予人 的感觉，笑容更是欠奉。在你眼中，甚么是面试大忌？迟到及讲大话仪容方面又有甚么需要注意？由于求职者是来面见化妆品销售员一职，所以出席面试时务必要化妆；否则，便会予面见人员感受求职者可能不爱化妆，怀疑你是否适合担当这类型的销售工作。衣着方面，不需要过分隆重，套裤与套裙也不太适合，穿着与年龄及申请职位相符的便可。篇二：化妆品公司面试经验化妆品公司面试经验：应聘职位：人力资源经理 途径：网站 初试：3月底过程：10：30准时到达，填完表后等待40分钟后才面试，先是进入了一个零乱的办公室，然后面试面试官（女

4、）并没有介绍自已的职位，就先叫我自我介绍（8分钟左右）一下，而后就说：“你从事人事工作都很多年了吧？”我心想：这不是废话吗？简历上明明写得很清楚的，但我不得回答：“是的，很久了。”那你以前有没有从事过行政的工作？面试官又问，我在介绍自已的时候和在简历里明明已经说清楚曾在某时段是从事过行政工作的。我回答到：“有啊，在做人事行政助理与人事主管的时候有从事过行政的工作，但现在主要是从事人力资源的工作”。回答完后我很奇怪，这招聘广告里的明明是招人力资源经理，而且工作职责全部都是人力资源的工作，无一涉及行政范畴的。这位面试官又说：“其实我们这个职位的工作与你以前的工作是差不多的，都是从事一些人事的工作，

5、我们公司在这方面的工作都是从无到有这样建立起来的”。最后的问题是：你有什么想了解我们公司的？我说：“没有什么想了解的了，因为我寄简历的时候已经看过公司的网站了，而且你们通知我的时候我又再看过一次你们公司的资料了。”最后面试结束了，用时15分钟（其中自我介绍占8分钟）。 结果：我没有得到复试的机会，不过很快这个公司的招聘启示已经不在网上刊登了。总结：个人感觉这公司只想招聘一个人事行政经理，并非人力资源经理，而且所做的工作只是很一般事务性的人事工作，与在网站上所列的工作职责完全不符。但这位面试官对人力资源的工作是一片空白，我猜这位是公司的老总或副总，可能她觉得我要求的薪酬高于她想负出的薪酬。但这种

6、公司我觉得不进去比进去要好。化妆品销售面试技巧对化妆品加盟店购买决策过程进行分析，也是化妆品销售面试技巧所要掌握的内容之一。根据化妆品销售面试技巧，一般来讲，化妆品加盟店购买决策过程可以分为以下五个阶段：根据化妆品销售面试技巧，第一阶段是需要唤起阶段，这是化妆品加盟店购买过程的第二步，购买者首先意识到自身的实际情况与理想情况的差异，从而产生了欲望。根据化妆品销售面试技巧，第二阶段是收集信息阶段，这个阶段化妆品加盟店消费者主要考虑该买什么商品，在哪里购买。消费者的信息来源主要可以分为四种：一是市场环境，二是相关群体，三是个体经验，四是公共组织。根据化妆品销售面试技巧，第三阶段是方案比较阶段，消费

7、者如何在众多化妆品加盟店品牌中找到自己想要购买的品牌。根据化妆品销售面试技巧，第四阶段是决定购买阶段。对可供选择的方案的评价进行完之后，消费者形成某种购买意图，但是在购买意图与购买决策之间，还可能受到一些因素的影响，这些因素是由于化妆品加盟店消费者在将购买意图落实到购买决策时，还必须考虑到一些现实的情况条件。根据化妆品销售面试技巧，第五阶段是购后阶段。消费者在购买产品之后就会体验到化妆品加盟店产品的好坏，形成对产品的满意与不满意感，这种感受会引发消费者的一些购后行为的产生，了解消费者的需要和购买过程是营销成功的基础。只有通过了解购买者如何经历需要的认识、收集信息、方案比较、购买决策、购后行为，

8、才能获得许多线索以知道如何满足消费者需要。根据化妆品销售面试技巧，化妆品加盟店营销人员通过了解购买过程的各种参与者以及对他们购买行为的主要影响，就能为其目标市场设计有效的化妆品加盟店营销计划。篇四：化妆品店店员面试流程二、面试流程1、筛选简历，对合格者进行资格评审 2、招聘时间、地点安排通知面试时间：2012年5月13日 面试时间：2012年5月16日下午3:00 面试地点：理化楼308发放录用通知时间：2012年5月23日 3、面试 （1）面试店员第一步，请应聘者自我介绍。应聘者是什么性格的人，从他的自我介绍中就直接可以判断出来例如注意他们的声调，是亢奋，是消沉，是快速，还是稳健？态度消极的

9、人，对于大部分店都是有害的，如果这个人没有专业背景和特殊技能，马上就可以淘汰（但先不要说出来）。 第二步，面试官提问问题 1：你对化妆品有基本的了解吗？2：你觉得你可以很快适应新的工作岗位吗？ 3：你认为什么样的店员是优秀的店员？ 4：你是怎样看待店员这个职业的？5：在过去的公司你做过的最有成就的事是什么？ 6：你愿意留在一间店铺做一年以上的条件有哪些？7：你对自己3年内的职业有做规划吗？你对自己的未来有什么想法吗？8：请你描述一下你过去做店员时候的一天的工作流程。9：你认为做一名好店员需要公司经常组织培训吗?你之前受到过哪些专业培训？10:你对轮班和加班有什么想法吗？11：店铺业绩不好的时候

10、你会做些什么，你会和店长沟通，交流一下你的想法吗？12：请你念一下你为店面设计的服务用语。13：如果一个顾客特别生气时，他作为店员应该怎么说，怎么做。 14:你认为怎样做才能使你的顾客相信你，而购买你的化妆品，从而提高你的业绩量？（2）面试店长第一步，请应聘者自我介绍。应聘者是什么性格的人，从他的自我介绍中就直接可以判断出来例如注意他们的声调，是亢奋，是消沉，是快速，还是稳健？态度消极的人，对于大部分店都是有害的，如果这个人没有专业背景和特殊技能，马上就可以淘汰（但先不要说出来）。 第二步，面试官提问问题1：你认为什么样的店长是好的店长？ 2：你认为怎样的导购是优秀的导购？ 3：你是怎样看待店

11、长这个职业的？4：你对自己3年内的职业有做规划吗？你期望在化妆品行业作多久？最高希望做到什么职位？你会如何达成自己的目标？ 6：请你描述一下你过去做店长时候的一天的工作流程。 7：在过去的公司你做过的最有成就的事是什么？ 8：你愿意留在一间店铺做一年以上的条件有哪些？9：你认为做一名好店长需要公司经常组织培训吗?你之前受到过哪些专业培训？对于那些不太愿意牺牲休息时间来培训的导购你会怎么办？你是怎么跟进导购的培训结果的？ 10:店铺比较淡场的时候你在做什么？11：店铺业绩不好的时候你和经理有讨论解决办法吗？你是怎么解决的？12：你认为一间能盈利的店铺具备哪些条件？13：你认为一间店铺要达成好的业

12、绩店长平时就应该做到哪些？ 14：你过去在店铺是怎么给导购做业绩分解的？你过多久会提醒她们下一步该如何做？15：你对你过去的公司的品牌了解吗？创立时间？品牌风格？适合人群？价格带？竞争对手？什么产品畅销？什么产品滞销？有什么好的用人策略？16：你手下的员工提不起精神做事，店铺氛围很冷清。你该如何着手解决？17：你在过去的店铺有经常开早（晚）会吗？是怎么开的？ 18：对于店铺导购争单你是怎么解决的？19：你对手下导购是怎样考核的？有没有制定具体的制度与表格？ 20：进一间新的公司，你如何让手下导购服从你的安排？ 21：你觉得应该怎样才能和你的下级处理好工作或生活关系？ 通过以上过程，观察他们的言

13、行举止，主要观察以下几个要点： l.穿着举止是否得体？ 2.声音是否清晰有力？ 3.应答表现是否善解人意？4.性格是否开放，愿意表达自己的观点？ 5.应试者掌握专业知识的深度和广度 6.求职动机 7.工作实践经验第三步，面试官进行评分 篇五：化妆品企业人员考试试题库浙江省化妆品生产许可企业人员考试题库一、填空题（共42题）1、化妆品标识应当 、准确、科学、 。答案：真实 合法2、化妆品实际生产加工地应当按照行政区划至少标注到 。答案：省级地域3、分装化妆品应当分别标注实际生产加工企业的名称和分装者的名称及地址，并注明 字样。答案：分装4、化妆品标识应当清晰地标注化妆品的生产日期和保质期或者 。

14、 答案：生产批号和限期使用日期5、液态化妆品以 标明净含量；固态化妆品以 标明净含量；半固态或者粘性化妆品，用 标明净含量。答案：体积 质量 质量或者体积6、化妆品标识应当标注企业所执行的 或者经备案的企业标准号。答案：国家标准、行业标准号7、化妆品标识应当直接标注在化妆品 上。化妆品有说明书的应当随附于产品最小销售单元（包装）内。答案：最小销售单元（包装）8、化妆品包装物（容器）最大表面面积大于 的，化妆品标识中强制标注内容字体高度不得小于1.8毫米。除注册商标之外，标识所使用的拼音、外文字体不得大于相应的汉字。答案：20平方厘米9、化妆品包装物（容器）的最大表面的面积小于 且净含量不大于

15、的，其标识可以仅标注化妆品名称，生产者名称和地址，净含量，生产日期和保质期或者生产批号和限期使用日期。答案：10平方厘米 15克或者15毫升10、化妆品标识管理规定自 起实施。答案：2008年9月1日11、化妆品名称一般应当由商标名、 、属性名组成。答案：通用名12、化妆品的净含量是指去除包装容器和其他包装材料后，内装物的 或体积或长度。答案：实际质量13、化妆品生产企业应当建于清洁区内，其生产车间距有毒、有害污染源不少于 。答案：30米14、工业产品生产许可证标志由“ ”拼音的缩写“qs”和“生产许可”中文字样组成，食品添加剂生产企业必须在其产品或者包装、说明书上标注生产许可证标志和编号。答

16、案：企业产品生产许可15、化妆品生产采用空气净化装置的生产车间，采用紫外线消毒的，消毒灯距地距离 。答案：2米16、化妆品生产许可标记、编号xk16-108-。其中，xk表示 证标记，16表示 ，108表示 ，后四位（）表示 。 答案：生产许可证标记 行业编号 化妆品产品编号 证书编号17、生产许可证有效期为 。有效期届满，企业继续生产的，应当在生产许可证期满 向所在地省级质量技术监督局提出换证申请。答案：5年 6个月前18、化妆品企业经现场核查合格，需要送样检验的，应当告知企业在封存样品之日起 将该样品送达检验机构。需要现场检验的，由核查人员通知企业自主选择的检验机构进行现场检验。7日内答案

17、：省级许可证办公室20、化妆品企业取证后，企业更改注册名称时，应按规定及时更换生产许可证。更换证书时要求企业在营业执照变更后 将更改证书申请报告等报原发生证机关。答案：三个月内。21、企业应当妥善保管生产许可证证书。生产许可证证书遗失或者毁损，应当向企业所在地的省级质量技术监督局提出 。答案：补领生产许可证申请22、取得生产许可证的企业，应当自准予许可之日起 ，完成在其产品或者包装、说明书上标注生产许可证标志和编号。答案： 6个月内23、直接从事化妆品生产的人员（包括临时工），必须每年进行一次健康检查，取得 者方可从事化妆品生产。答案：健康合格证24、化妆品换（发）生产许可证的产品共分为 、膏

18、霜乳液单元、粉单元、 、 、其它单元共6个申证单元。答案：一般液态单元 气雾剂及有机溶剂单元 蜡基单元25、经营者在市场交易中，应当遵循 、 、 、诚实信用的原则，遵守公认的商业道德。答案：自愿 平等 公平26、可以设定行政许可的有法律、行政法、 、 、 。 答案：地方性法规 政府规章 国务院决定27、申请人的申请符合法定条件、标准的，行政机关应当依法作出 的 决定。答案：准予行政许可 书面28、行政机关实施行政许可和对行政许可事项进行监督检查，不得收取任何费用。但是， 、 另有规定，依照其规定。答案：法律 行政法规29、对被许可人以欺骗、贿赂等不正当手段取得行政许可的，应当予以 。 答案：撤

19、销30、行政机关作出的准予行政许可决定，应当予以 ，公众有权 。 答案：公开 查阅31、行政机关实施行政许可，不得向申请人提出 、 等不正当要求。答案：购买指定商品 接受有偿服务32、工业产品生产许可证管理，应当遵循 、公开透明、 、便民高效的原则。答案：科学公正 程序合法33、国家对直接关系公共安全、 、 的重要工业产品的生产企业实行生产许可证管理。答案：人体健康 生命财产安全34、取得生产许可证的企业名称发生变化，未依照工业产品生产许可证管理条例规定办理变更手续的，责令限期办理相关手续；逾期仍未办理的，责令停止生产、销售、没收违法生产、销售的产品，并处违法生产、销售产品货值金额 的罚款；有

20、违法所得，没收违法所得。答案：等值以下35、销售或者在经营活动中使用未取得生产许可证的列入目录产品的，责令改正，处 罚款；有违法所得，没收违法所得；构成犯罪的，依法追究刑事责任。答案：5万元以上20万元以下36、 负责化妆品生产许可证的颁发和监督管理工作。答案：国家质量技术监督局37、企业必须具有生产化妆品的标准和符合规定的 、 （包括工艺文件、作业指导书、检验规程、管理制度等）。答案：技术文件 管理文件38、化妆品企业的生产用水为自行生产的应有相应的电渗析或 设备。 答案：离子交换39、化妆品生产企业应根据正式批准的采购文件进行采购。如采购计划、采购合同、技术标准等采购文件。企业应按规定对采购或委托加工的 、 进行质量检验或验证，并有记录。