健康管理公司的盈利模式1

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1、健康管理的赚钱模式初探所有从事健康管理的公司都看好健康服务巨大的市场,都懂得在将来十年,这个市场会以惊人的速度增长。在美国,健康管理服务业甚至占到GDP的10%以上,这是一种不可思议的数字。然而在美国,社会福利保障体系、保险公司和大型公司是健康管理业的最大买单者。但是由于国情的不同,国内诸多健康管理公司获利,重要依托私人或部分公司来买单,消费群体过小制约了健康管理服务和健康管理研发机构的积极性,也使得从事健康管理产业的公司和单位为了自己的获利模式做出了多种尝试,从而中国目前市场也浮现了多种各样的健康管理获利模式。有的是以健康体检为主,有的以网络为主,有的以热线征询为主,有的以健康评估为主,也有

2、的把体检和网络以及就医服务融为一体的健康管理服务,固然这样的大公司是投资几千万甚至几种亿的投资,我们探讨的健康管理获利模式更多是大众化健康管理获利模式。下面我就从如下几种角度简朴的分析一下目前在国内的健康管理获利模式。一、健康管理以健康体检市场为主的获利模式随着生活水平提高了,人们的健康意识都普遍增强了,对自己的身体开始越来越关怀,定期对自己的身体作健康体检,已被人们广泛视为有效的保健措施。因而专门针对不同层次体检人群的健康体检中心越来越受欢迎。目前的体检市场重要三分天下,为专业化的健康体检中心、医院体检中心和社区卫生中心占领。相对于多种层次的体检中心,兴起最快的是高品位健康体检中心。不同于医

3、院、社区卫生中心的体检,专业的健康体检中心可谓是为体检市场量身定做的。这些健康体检中心有老式的,也有近几年新兴的。以沈阳地区为例,老式的体检中心有沈阳市医大医院、医大二院,陆军总院,省医院等大型三甲医院的老式体检中心,专门负责体检,它重要承当国家规定的招生、征兵、机动车驾驶员等人群的体检,此外还接待某些社会的某些公司事业单位和个人健康体检。另一部分是近几年新兴的健康体检中心,如沈阳慈济健康体检中心和沈阳大健康体检中心等,这部分新兴的健康体检中心,定位于中高品位消费人群,近年成长不久。它们环绕健康体检拓展服务项目,寻找新的赚钱点。如,为亚健康者提供保健调理方案;除了常规检查之外,尚有专科检查;有

4、的地方还集查体与休闲、娱乐、度假为一体。除了专业的体检中心之外,另一部分的体检市场被社区卫生中心,依托社区的以便资源和诊断服务优势自然最先占领了某些低端健康体检市场。由于健康体检是健康管理中非常重要的一步,但是只是第一步,体检后来发现的一系列问题需要通过全面的健康管理服务来解决,广泛的健康体检市场的兴起发展,带动了中国健康管理的发展。由于体检市场发展迅猛,健康体检利润丰厚,但是竞争也比较剧烈,因此诸多专业的健康管理公司也开始浮现了体检中心和健康管理捆绑在一起发展,这样诸多健康体检中心为了完善服务,留住客户开始对客户追加健康管理服务,延伸获利价值连,获取更高利润,如沈阳的大健康,北京的的慈铭,上

5、海的国宾都属于这种获利模式,但是从健康管理本义出发这些还不是健康管理,而是偏重于体检,但是已经触及到了健康管理,目前也被业内默觉得健康管理产业的赚钱模式之一。二、健康管理以网络服务为主的获利模式以国际互连网信息化为平台,以通信软件和客户管理软件为中心,整合网络资源和医疗资源,来为有关目的客户服务的一种获利模式。重要是通过公司会员客户在公司网络上注册成为公司会员,公司建立电子健康档案,根据客户需求选择相应的健康服务类别收取费用,通过公司呼喊中心(callcenter)和客户服务系统(CRM)来为会员提供多种相应的健康服务。固然这些公司都需要大笔资金的投入,有较大型的合伙单位,并且在健康管理行业发

6、展中处在领先的地位,目前在国内健康管理行业里这也是重要的发展模式,固然它的获利模式是以会员会费和服务费为主,其服务内容较全面,涉及:健康体检,健康征询,就医服务等等。三、健康管理以健康评估为主的获利模式维护健康最重要的事情是避免疾病的发生,而不是治疗疾病。是明智的预知并避免悲剧的发生,而不是麻木的等待悲剧的来临!生活中残酷的现实不得不使我们想起那些曾经在世上激起精彩浪潮的那些英年早逝的故人们,她们留下了辉煌但她们的生命却搁然而止。我们不懂得应当以什么样的思路来回忆她们,只是明白地感到生命总是留下一世的感慨,留下她们的事业,她们的一切仍然影响世人,她们犹如最耀眼的流星,辉煌美好又飞逝拜别。本当生

7、命力、发明力最旺盛的年华却匆匆拜别的人,再次引起人们对生命与健康的一次次反省和深思。本不该拜别的在世英雄,她们对医院、体检并不陌生,甚至医疗条件更好,那些无数的检查化验单、雄厚的财力却再也无法挽回她们的生命。记录资料表白:占据国民生产总值一大部分的医疗支出的80%却用在了那些完全可以避免的心脑血管病、糖尿病、肿瘤等慢性非传染性疾病的治疗上。而夺取人们健康的健康杀手80%我们可以避免。健康评估即通过科学的手段理解人们会不会在一定期间内发生某些不良健康状况或疾病。它是根据所收集的个人健康资讯进行患病危险性的评估,也被称为疾病预测。健康评估是健康管理服务中重要的一环,即通过收集与跟踪反映个人身体健康

8、状况的多种信息,运用预测模型来拟定参与者目前的健康状况及发展趋势,使参与者能理解与否有发生某种慢性病的危险性,以及和其别人相比,危险性有多大。然后,将根据疾病评估成果,针对健康危险因素为个人提供保持和改善健康的措施。涉及协助减少个人患慢性病的危险性,维持生命的良好状态,使参与者能健康长寿毕生。维护健康,避免疾病发生就必须做健康评估,必须对健康进行规划与管理!这也使得健康管理公司把健康避免中的健康评估作为核心来做,从而使健康评估成健康管理中的重要获利模式。既健康管理机构借用人们的体检检查成果和各项生活信息表作为基本,以健康评估报告形式提供应客户,收取健康评估费用,并且提供后续健康管理的指引,征询

9、,监控,就医服务等健康管理服务。这也成为目前健康管理公司发展和挖掘的重要获利模式!四、健康管理以健康征询为主的获利模式以健康征询为主导的健康管理获利模式,并不是健康管理获利的新兴模式,在诸多的医疗单位及医院和广播电台,电视台都开展健康或疾病征询热线,内容有心理的、营养的,常用病的以及专科征询和用药征询等等。我所说的健康管理的健康征询跟其他的征询热线有所不同,重要有如下几种特点:1、针对性:是以会员为自己的服务对象,健康征询具有专属服务性,会员花钱购买健康征询服务。2、广泛性:健康征询内容广泛涉及心理,营养,常用病,慢性病,用药,就医服务,生活健康常识等等。3、服务性:会员健康征询后,有解决相应

10、问题的后续服务,如就医指引,用药指引等。4、管理性:给健康征询的会员做全面的健康管理方案、疾病避免方案、健康生活指引方案等。5、消费性:健康管理征询和以往的热线征询最大的不同就是以消费性为主,不是免费的。固然这种获利模式需要建立呼喊中心(CALLCETER),和客户关系管理(CRM)系统,有专业的服务和管理人员,有一批医疗专家以及市场营销人员。在这方面作的好的公司有北京的爱康国宾健康管理公司,南京的久康科技公司。五、健康管理以康复管理为主的获利模式在健康管理中,所有患者临床后都需要心理和生理的康复过程,因此康复管理是健康管理中重要的构成。根据国家的医学记录的成果表白中国的康复费用是临床费用的4

11、0%,个别的疾病种类更高是临床的120%,可见康复管理的市场份额是多么的巨大,这也就催生了多种各样的康复中心,理疗中心,疗养中心等。健康管理的康复管理和康复医学有所不同,康复医学的康复是属于临床的后续治疗部分,而康复管理是在临床后使患者的心理、营养、身体,精神更好的协调统一,减少临床的副作用以及后遗症。针对不同的人,开具不同的康复管理方案,以达到完全康复的状态。康复管理可以和康复中心,理疗中心,疗养中心相结合发展,也可以以独立的专业健康管理单位浮现为客户提供相应的管理服务。以健康管理式的康复管理获利模式还在处在起步阶段,还没有形成规模效应以及出名的品牌公司。六、健康管理以社区卫生中心常用病慢性

12、病管理为主的获利模式社区是人们在地区中的社会性集合,是一种相对独立的区域性组织和政权的实体,它涵盖每个家庭的所有成员。开展社区卫健康管理服务是现代医学服务模式转变的一种重要标志,是医疗卫生服务领域此后一种时期研究的重要课题。早在1977年第30届世界卫生大会上就决定,此后各国政府和WHO的重要目的是实现“人人享有卫生保健”,为实现这一目的,发展以社区为基本的保健系统,使卫生资源得到重新合理分派,以适应整个社会的需求,这是达到人人享有卫生保健的重要途径及有效方略。针对国内目前阶段的医疗改革阶段以基层卫生医疗为重点,因此在社区卫生中的健康管理就应运而生。社区的健康管理往往是和社区诊断、社区康复、慢

13、性病常用病的防治,筹划免疫,健康教育等结合在一起发展的,具有人群广泛,管理项目多等性质。目前国内在加大对社区卫生的投入,诸多的大中型都市都在发展完善社区卫生中心,诸多的投资者和健康管理公司都在密切的关注社区的健康管理发展,在等待恰当的时机和适合的措施介入。我想国内的社区数量巨大,人数众多,社区的获利模式必将成为大众健康管理的最大获利模式!七、健康管理以养老院为主的获利模式以养老院为获利模式的健康管理是最新的健康管理方式的变形,它是选择人群和年龄相对固定,居住比较稳定的老年人群作为管理对象。基本上是健康管理单位和养老院建立紧密合伙的关系或者健康管理公司投资开设养老院。与其她养老院不同的是健康管理

14、一旦介入养老院,将变化养老院的单一养老的主题,而是变成是这些老人在专业的健康管理师的管理过程中,使老人在心理,精神上,营养膳食上,运动休闲,常用病、慢性病的保健中得到精心全面的改善,从而使得老人在带有健康管理的养老院里度过金色的晚年生活!固然这种养老方式会给健康管理带来丰厚的回报。八、健康管理以发展就医服务为主的获利模式就医服务是健康管理的重要构成部分,重要是给健康管理的会员提供一般门诊和专家门诊预约挂号,导诊服务,检查陪护服务,住院陪护服务以及征询服务等。目前中国好多健康管理公司都开展就医服务,重要通过互连网,电话,短信以及呼喊中心等服务的方式开展就医服务。获利模式重要是靠收取服务费用和会员

15、费,这种服务比较多,但是开展好的不多,收医疗资源局限和国内的医疗资源管理限制较多,但诸多健康管理公司还是通过多种渠道开展就医服务。九、健康管理以保健品销售为主的获利模式以销售保健品为主的健康管理模式是老式的保健品会议营销套用健康管理的概念和某些简朴的检查以及健康教育讲座,来销售公司的保健品,采用的措施一般有会议讲座式,此外一种是直销式。总之是通过宣传健康管理的重要性和健康管理的概念,运用某些简朴的健康管理知识达到销售其产品的目的,以使其获得丰厚利润的一种获利模式。在诸多都市均有这样的健康管理获利模式的公司,从健康管理的严格意义讲,这已经不属于真正的健康管理。只是打个健康管理的擦边球,人们也就姑且把它当作健康管理。以上简朴的列举了在国内目前的市场状况下存在的健康管理获利模式,固然尚有其他的如:健康管理与基因检测结合的获利模式、健康管理与保险公司结合的获利模式、健康管理与集团公司的获利模式、健康管理与医疗机构的获利模式等。以上所谈的或多或少的均有些局限性,但是在健康管理市场没有完全形成的状况下,多种获利模式的摸索都是必须的,健康管理的多种形式存在也是要走过的路程,固然我们但愿健康管理在中国通过政府政策的引导,市场的历练,获利模式的成熟发展必然是一种蓬勃发展的朝阳产业!

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