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1、安保类供方履约评价表物业项目名称：合同名称合同价格供方选择方式合同范围合同开始曰期合同结束日期供方名称序号评古内容打分标准满分得分说明1内部管理能力管理人员具有现场管控能力，管理人员（领班（含）以上）：1、管理能力较强，计划合理、安排有序、组织得当、培训有效，得分15-20 分；2、管理能力一般，基本满足管理需求，得分8-14分；3、管理较差，得分0-7分。202人员素质及团队稳定性1、人员构成合理，素质较高，服务能力较强，人员上岗3个月内流失率 不高于30% （含30%）,得分11-15分；2、人员构成基本合理，素质符合要求，服务能力一般，人员上岗3个月 内流失率不高于50% （含50%）,
2、得分7-10分；3、人员构成不合理，素质较差，服务能力较差，人员上岗3个月内流失 率高于50%，得分0-6分。153现场管控能力1、管理方案有效，现场秩序较好，得分18-25分；2、现场秩序一般，安全巡杳到位，得分9-17分；3、现场秩序较差，发生过失窃等安全事件，安全巡杳不到位，得分0-8 分254人员服务礼仪及仪容仪表1态度较好、服务规范、着装标准，得分15-2 0分；2、态度一般、服务及着装基本符合要求，得分8-14分；3、态度较差、仪容不整，得分0-7分。205突发事件响应能力1训练有素、响应迅速、处置得当，得分9-10分；2、按要求完成培训、演练，基本达到响应和处置要求，得分5-8分；3、培训、演练较差，响应和处置能力未达要求，得分0-4分。106与甲方工作配合程度1积极配合并完成甲方各项工作安排，得分9-10分；2、基本完成甲方各项计划工作，得分5-8分；3、配合较差，得分0-4分。10合 计100评估人员（秩序负责人、客服负责人、管理部负责人、财务负责人共同会签）：管理处负责人审批意见：备注：1评估结论：优秀（90分）、合格。60-90分）、不合格（60分）；2、合同范围选择填写：“写字楼”、“住宅”、“写字楼及住宅”等。3、供方选择方式选择填写“招标“或”直接委托“。
安保类供方履约评价表
