物业管理师《物业管理基本制度与政策》考试试题押题卷及答案[9]

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1、物业管理师物业管理基本制度与政策考试试题押题卷及答案答题时间:120分钟 试卷总分:100分 题号一二三合计统分人得分 一.单选题(共100题)1.物业管理项目评标时,招标人代表以外的物业管理方面专家不得少于评标委员会成员总数的()。A.14B.13C.23D.34【正确答案】C2.物业服务企业接受委托代收钱款费用的,不得向()收取手续费等额外费用。A.业主B.社区居民C.业主委员会D.居委会【正确答案】A3.物业服务收费管理办法规定,包干制是指由()向物业服务企业支付固定物业服务费用,盈余或者亏损均由物业服务企业享有或者承担的物业服务计费方式。A.业主委员成员B.业主C.业主大会成员D.社区

2、居委会【正确答案】B4.前期物业服务合同按照约定的期限履行结束,只有在合同期内没有业主大会选聘的物业服务合同生效才能实现。这是由前期物业管理本身的()决定的。A.过渡性B.针对性C.有偿性D.自主性【正确答案】A5.物业管理师注册有效期届满需要继续执业的,应当在有效期届满前()个工作日内,向注册审查机构申请延续注册。A.10B.15C.20D.30【正确答案】D6.物业管理一级服务标准中,雨、污水井()检查1次,视检查情况及时清掏。A.每日B.每星期C.每月D.每季度【正确答案】C7.全体业主共同所有的共用部位、共用设施设备维修、更新和改造的资金使用计划,未成立业主大会的,经全体业主()以上通

3、过后实施。A.12B.13C.23.D.15【正确答案】C8.下列说法错误的是()A.业主与物业使用人约定由物业使用人缴纳物业服务费用的,物业使用人是履行物业服务合同的义务主体B.业主与物业使用人约定由物业使用人缴纳物业服务费用的,物业使用人是代理业主履行物业服务合同C.已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业,物业服务费由建设单位缴纳D.房屋所有权转让时,业主应当向受让人说明住宅专项维修资金交存和结余情况并出具有效证明,该房屋分户账中结余的住宅专项维修资金随房屋所有权同时过户【正确答案】A9.申请预告登记、在建工程抵押权登记,房屋登记机构在房屋登记簿上予以记载后,为申请人发放()A.房屋

4、所有权证B.房屋他项权证C.房屋共有权证D.房屋登记证明【正确答案】D10.以()的房地产设定抵押的,所担保债务的履行期限不得超过土地使用权出让合同规定的使用年限减去已经使用年限后的剩余年限。A.具有土地使用年限B.共有C.集体所有制企业D.有限责任公司、股份有限公司【正确答案】A11.物业管理的专业化,要求物业服务企业有专业的人员、专门的机构、专门的工具和()等。A.规范的管理措施B.统一的收费标准C.超值的服务模式D.公开的服务承诺【正确答案】A12.物业管理条例规定,住宅物业的建设单位未通过招标投标的方式选聘物业服务企业或者未经批准,擅自采用协议方式选聘物业服务企业的,由县级以上地方人民

5、政府房地产行政主管部门责令限期改正,给予警告,并处()万元以下的罚款。A.2B.3C.5D.10【正确答案】D13.建设单位选聘物业服务企业的,与物业服务企业办理物业承接验收手续应当在()之前。A.首套房屋销售B.首位业主入住C.订立物业服务合同D.取得房屋销售许可【正确答案】B14.城市新建住宅小区管理办法要求,住宅小区应当成立(),在房地产行政主管部门指导下,由住宅小区内房地产产权人和使用人选举的代表组成。A.业主大会B.住宅小区管理协会C.居委会D.住宅小区管理委员会【正确答案】D15.()是指为委托人提供房地产信息和居间代理业务的经营活动。A.房地产咨询B.房地产价格评估C.房地产经纪

6、D.房地产代理【正确答案】C16.业主委员会选聘物业服务企业的,应当在原物业服务合同终止后,组织新老物业服务企业共同进行物业承接查验活动,由()向业主委员会办理物业移交手续。A.新物业服务企业B.业主委员会C.原物业服务企业D.业主委员会与新物业服务企业【正确答案】C17.招标人应当自确定中标人之日起()日内,向物业项目所在地的县级以上地方人民政府房地产行政主管部门备案。A.15B.20C.30D.40【正确答案】A18.以()的,必须经董事会通过,但企业章程另有规定的除外。A.有限责任公司、股份有限公司的房地产抵押B.具有土地使用年限的房地产设定抵押C.共有的房地产抵押D.中外合资企业、合作

7、经营企业和外商独资企业的房地产抵押【正确答案】D19.房屋交付后,某业主人住时对卫生间进行了24小时闭水试验,发现下层卫生间顶板漏水,物业服务企业到现场进行了维修,该维修费用应当由()承担。A.建设单位B.施工单位C.物业服务企业D.相关业主【正确答案】A20.物业管理条例明确地将业主和物业服务企业之间的合同定义为()A.民事合同B.前期物业服务合同C.物业管理合同D.物业服务合同【正确答案】D21.物业服务固定资产指在物业服务小区内由物业服务企业拥有的、与物业服务直接相关的、使用年限在()年以上的资产。A.1B.2C.3D.4【正确答案】A22.在房地产转让过程中,当事人应当依据()价格办理

8、有关税费手续。A.房屋买卖合同约定B.房屋买卖实际成交C.当事人申报的交易D.主管部门确定的客观【正确答案】D23.商品房的销售不可以按()计价。A.单元B.建筑面积C.使用年限D.套内建筑面积【正确答案】C24.房地产转让可分为()A.拍卖转让和查封转让B.继承转让和赠与转让C.自愿转让和强制转让D.有偿转让和无偿转让【正确答案】D25.管理规约的内容不包括()。A.业主的财产权利B.有关物业的使用、维护、管理C.业主应当履行的义务D.违反规约应当承担的责任【正确答案】A26.酬金制物业服务收费方式在()项目中较多采用。A.非住宅物业管理B.住宅物业管理C.在售住宅物业管理D.新建小区物业管

9、理体制【正确答案】A27.取得经济学、管理科学与工程或土建类中专学历,工作满l0年,其中从事物业管理工作满()年的,可申请参加物业管理师资格考试。A.2B.4C.6D.8【正确答案】D28.业主选聘物业服务企业,由()按照物业服务合同约定。A.业主和物业服务企业B.全体业主和建设单位C.业主和建设单位D.全体业主和物业服务企业【正确答案】A29.业主大会开展工作的基本形式是()。A.业主大会会议B.物业管理企业会议C.物业管理企业与业主委员会会议D.业主委员会会议【正确答案】A30.人类赖以生存的基本物质资料是(),无论生活或是生产经营,都不能与之分离。A.房地产B.住宅C.绿化小区D.道路【

10、正确答案】A31.下列说法错误的是()A.用于教育、医疗、市政等公共福利事业的房地产,不得设定房地产抵押权B.抵押当事人约定对抵押房地产办理保险的,由抵押权人为抵押的房地产投保C.同一个房地产可以多次设定抵押权D.抵押是以不转移财产占有权为条件的物权担保方式【正确答案】B32.招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起()日内,按照招标文件和中标人的投标文件订立书面合同。A.10B.15C.20D.30【正确答案】D33.出售公有住房的,业主应按照所拥有物业的()交存住宅专项维修资金。A.建筑面积B.使用面积C.使用年限D.单位面积【正确答案】A34.业主在前期物业管理阶段接受物业管理服务。实际

11、上是建立在两个合同基础之上的:一个是建设单位与物业服务企业签订的前期物业服务合同,一个是()A.业主与物业服务企业签订的物业服务合同B.公用事业单位与物业服务企业签订的委托收费合同C.建设单位与购房人依法签订的商品房销售合同D.业主委员会与物业眼务企业签订的物业服务合同【正确答案】C35.某住宅小区已销售并交付住宅300套,其中业主张某拥有住宅3套,其余业主一人一套,已销售但未交付住宅60套,未销售80套,该小区全体业主决定重大事项时,应当认定的业主总人数是()人。A.298B.359C.360D.420【正确答案】A36.公有住宅出售后,住宅共用部位和共用设施设备的维修养护,由()承担维修养

12、护责任。A.住宅使用人B.住宅所有人C.售房单位D.物业管理企业【正确答案】C37.公有住宅出售后,住宅自用部位和自用设备的维修养护,由()承担维修养护责任。A.住宅所有人B.住宅使用人C.物业管理企业D.房屋管理部门【正确答案】A38.下列关于房地产抵押的说法,错误的是()A.债务人不履行债务时,房地产抵押权人有权依法以抵押房地产拍卖所得优先受偿B.房地产抵押是以转移财产占有权为条件的物权担保方式C.房地产抵押存在两种特定的抵押情况与方式:一是在建工程抵押;二是预购商品房贷款抵押D.向债权人提供债务履行担保的行为【正确答案】B39.业主委员会应当定期召开业主委员会会议,遇有特殊情况的,经()

13、以上业主委员会委员提议,方可召开业主委员会会议。A.12B.13C.23D.34【正确答案】B40.据统计,经济发达城市物业管理的覆盖面已占物业总量的()A.38%左右B.45%左右C.50%以上D.95%以上【正确答案】C41.【真题】根据物业管理条例,物业服务企业承接物业时应对()进行查验。A.建设单位已出售的房屋B.专有部分和共用部分C.共用部位.公共设施设备D.建设单位所移交的部分【正确答案】C42.只能承接30万m2以下的住宅项目和8万m2以下的非住宅项目的物业管理业务的物业服务企业属于()A.一级物业服务企业B.二级物业服务企业C.三级物业服务企业D.四级物业服务企业【正确答案】B

14、43.在物业开始销售给众多分散的业主时,()仍然需要就没有售出的物业以及没有交付给业主的物业缴纳物业服务费用。A.建设单位B.业主C.物业服务企业D.房地产开发企业【正确答案】A44.物业服务企业的经营作风必须诚实信用,提供的服务质量必须货真价实,接受()的监督。A.国家B.消费者C.政府D.主管部门【正确答案】B45.【真题】首次业主大会会议筹备组中业主代表的产生,由()组织业主推荐。A.房地产行政主管部门B.建设单位C.物业服务企业D.街道办事处,乡镇人民政府或者居民委员会【正确答案】D46.注销房屋权属证书,由()作出书面决定送达当事人,并收回原发放的房屋权属证书。A.登记机关B.物业主

15、管部门C.业主大会D.物业服务企业【正确答案】A47.以城市规划部门审定的()为准,明确物业管理区域的四至。A.总平面图B.建筑面积C.用地面积D.地理坐标【正确答案】A48.下列物业服务企业提供的日常服务工作中,属于需公示的是()。A.业主信息B.服务内容C.企业财务状况D.监控录像信息【正确答案】B49.业主大会活动规则中,定期会议与临时会议由()组织召开。A.业主大会B.业主委员会C.居民委员会D.业主【正确答案】B50.下列关于城市总体规划主要任务的表述,不正确的是()A.综合研究城市的性质、发展目标和发展规模B.控制各项专业规划和近期建设规划C.确定城市建设用地布局、功能分区和各项建

16、设的总体部署D.规定项目与大市政接口【正确答案】D51.下列有关抵押房地产的占用、管理与处分描述不正确的是()。A.房地产抵押合同签订后,土地上新增的房屋也属于抵押财产范畴B.抵押合同已登记生效的,按照抵押物登记的先后顺序清偿;顺序相同的,按照债权比例清偿C.抵押房地产价值未减少的部分,仍作为债务的担保D.超过债权数额的部分,归抵押人所有,不足部分由债务人清偿【正确答案】A52.【真题】因继承取得的房屋,继承人应申请办理房屋所有权()登记。A.初始B.更正C.变更D.转移【正确答案】D53.【真题】关于前期物业管理项目招标完成期限的说法,正确的是()。A.新建现售商品房项目在销售前60日完成B

17、.预售商品房项目在取得商品房销售许可证之前完成C.非出售的新建物业项目应当在交付使用前90日完成D.非出售的新建物业项目应当在交付使用前60日完成【正确答案】C54.采用招标投标方式进行交易活动的,最显著的特征是()。A.节省业主物业管理费用B.将有序的竞争机制引入交易过程C.有利于创造物业管理公平的市场竞争环境D.有利于遏制协议选聘物业管理企业各种不正当竞争行为【正确答案】B55.业主大会和业主委员会开展工作的经费由()承担。A.居民委员会B.业主委员会C.全体业主D.物业管理企业【正确答案】C56.2000年,()的成立,对加强行业指导和行业自律起到了重要作用。A.住宅小区管理委员会B.中

18、国房地产协会C.中国物业管理协会D.专业化物业管理公司【正确答案】C57.物业管理各方主体与政府之间的关系是()关系。A.行政法律B.行政隶属C.权利义务D.业务指导【正确答案】A58.当()以上业主提议召开业主大会临时会议时,业主委员会应当及时组织召开业主大会临时会议。A.10%B.20%C.30%D.40%【正确答案】B59.下列有关异产毗连房屋的修缮规则说法正确的是()。A.房屋共用部位必要的装饰,由共有房屋所有人按份额比例分担B.单元房屋主体结构中的基础、柱、梁、墙的修缮,由共有房屋所有人按份额比例分担C.共有墙体的修缮按两侧均分后,由共有房屋所有人按份额比例分担D.为某些层所专用的楼

19、梯,由其专用的房屋所有人按份额比例分担【正确答案】D60.一般来说,业主委员会委员应具有一定()能力。A.领导B.协调C.组织D.业务【正确答案】C61.业主委员会对欠费业主的督促义务中,依法追缴的方式是依据物业服务合同关于解决争议条款的约定,通过仲裁或向()起诉解决。A.司法机关B.人民法院C.人民检察院D.审查机关【正确答案】B62.有关从业人员职业资格制度的说法,错误的是()A.我国职业资格制度包括从业资格和职业资格两类B.从业资格是政府对专业技术人员学识、技术和能力的起点标准C.执业资格是政府对专业技术人员担任重要工作实行的准入控制标准D.从业资格和职业资格均需通过考试合格后取得【正确

20、答案】D63.()年,国家就开始逐步推行城镇住房制度改革,开始实行向居民售房的试点。A.1978B.1979C.1980D.1981【正确答案】B64.根据普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行),物业服务企业按照一级标准提供服务的,每年至少1次征询业主对物业服务的意见,满意率应达()以上。A.80%B.85%C.90%D.95%【正确答案】A65.异产毗连房屋发生自然损坏的,其楼盖的修缮由()负责。A.共有房屋所有人按份额比例分担B.所在层房屋所有人负责C.每侧房屋所有人按份额比例分担D.毗连层上下房屋所有人按份额比例分担【正确答案】B66.下列不计人物业管理服务成本的是()。A.小区内绿化

21、养护费用B.客服人员办公用的电脑C.小区内垃圾清理费D.公共设施设备的更新【正确答案】D67.业主大会会议必须有不少于物业管理区域内持有()以上投票权的业主参加。A.13B.12C.23D.14【正确答案】B68.在我国房地产领域的现行法规体系中,物业管理条例属于房地产()。A.法律B.行政法规C.部门规章D.规范性文件【正确答案】B69.物业服务固定资产指在物业服务小区内由物业服务企业拥有的、与物业服务直接相关的、使用年限在()年以上的资产。A.1B.2C.4D.5【正确答案】A70.物业管理条例规定,业主在装修房屋前应对物业管理企业履行()义务。A.协助B.告知C.警告D.配合【正确答案】

22、B71.对普通住宅的物业服务收费,开始就采取了较为严格的管理措施,一般都采取()的管理方式。A.市场调节价和政府定价B.市场调节价C.政府定价和政府指导价D.政府指导价和市场调节价【正确答案】C72.下列关于物业管理企业的责任的说法错误的是()。A.物业管理企业根本不履行合同义务和不完全履行合同义务的,均需承担违约责任B.物业管理企业未能履行物业服务合同中的约定,导致业主人身、财产受到损害的,“依法”承担的是“相应”的法律责任C.对业主在物业管理区域内受到的人身和财产的损害,物业管理企业就应当承担完全的法律责任D.如果物业管理企业完全遵守了法律法规的规定和物业服务合同的约定,则即使业主人身、财

23、产在物业管理区域内受到损害,物业管理企业也不一定因此承担法律责任【正确答案】C73.【真题】业主委员会委员出现下列情况时,其委员资格自行终止的是()。A.因物业转让不再是业主的B.拒不交纳物业服务费的C.拒不履行业主义务的D.侵害他人合法权益的【正确答案】A74.申请房屋他项权利登记,权利人应当自他项权利成立之日起()日内提出申请,并提交房屋权属证书和设定房屋抵押权、典权等他项权利的合同书,以及相关的证明文件。A.10B.15C.20D.30【正确答案】D75.()是物业管理当事人意思表示一致的产物。A.物业服务合同B.物业管理合同C.民事合同D.前期物业服务合同【正确答案】A76.物业管理条

24、例规定,对于规模较小的住宅物业,采用招标投标的程序相对复杂,费时较多,费用也较高,建设单位可以采用()的方式选聘物业服务企业。A.竞争B.协议C.招标D.协商【正确答案】B77.不属于管理规约的内容的是()A.物业的使用、维护和管理B.业主大会的议事方式C.业主的共同利益D.业主应当履行的义务【正确答案】B78.()在物业管理区域内的实施是否到位直接影响到物业品质、公共秩序和环境卫生状况的好坏。A.业主大会规则B.物业管理协议C.业主临时公约D.业主公约【正确答案】D79.管理规约是规定业主在物业管理区域内涉及业主共同利益的权利与义务的()规范。A.自主性B.约束性C.自律性D.管理性【正确答

25、案】C80.物业管理条例规定,经()以上的业主提议,业主委员会应当组织召开业主大会临时会议。A.10%B.20%C.30%D.35%【正确答案】B81.业主委员会委员资格终止后,该业主应当自()起在限定时间内将其保管的档案资料、印章及其他属于业主大会所有的财物移交给业主委员会。A.终止之日前一天B.终止之日后一天C.终止之日后一周D.终止之日【正确答案】D82.房地产抵押合同自()起生效。A.抵押登记之日B.抵押登记前一日C.抵押登记次日D.抵押登记后一周【正确答案】A83.房地产开发主管部门在收到备案申请后()日内向符合条件的企业核发暂定资质证书。A.10B.15C.20D.30【正确答案】

26、D84.为了解决物业交接过程中的纠纷,物业管理条例规定物业服务企业承接物业时,应当与()办理承接验收手续。A.业主委员会B.业主大会C.居委会D.物业管理公司【正确答案】A85.实行市场调节价的物业服务收费,是由()按照市场原则自由协商价格并在物业服务合同约定。A.业主与物业管理企业B.业主与政府C.政府与物业管理企业D.业主、物业管理企业和政府【正确答案】A86.以()方式管理物业服务收费,在物业管理活动开展初期,对于推行物业管理,稳定物业管理收费秩序,发挥了重要的积极作用。A.市场调节价B.区域定价C.政府定价D.政府指导价【正确答案】C87.【真题】根据普通住宅小区物业管理服务等级标准(

27、试行),下列服务标准中,属于一级服务标准的是()A.每年至少一次征询业主对物业服务的意见,满意率75%以上B.设有服务接待中心,公示24小时服务电话C.小区主出入口设有小区平面示意图,各组团.栋及单元(门).户有明显标志D.载人电梯早6点晚12点正常运行【正确答案】B88.物业管理是由()通过选聘物业管理企业的方式来实现的活动。A.业主大会B.业主C.建设单位D.业主委员会【正确答案】B89.计人定价成本的费用应当为与物业服务直接相关或者间接相关的费用,体现的是物业服务定价成本监审原则中的()A.相关性原则B.合法性原则C.合理性原则D.对应性原则【正确答案】A90.物业管理师的执业范围不包括

28、()A.制定并组织实施物业管理方案B.审定并监督执行物业管理财务预算C.制定专项维修资金使用和管理方案D.维护物业管理区域内环境卫生【正确答案】C91.作为联系广大业主和物业服务企业的桥梁的是()。A.居民委员会B.业主大会C.业主委员会D.房地产开发企业【正确答案】C92.我国的房地产权属登记制度基本采用()制度。A.权实发证B.契证登记C.权证登记D.实名登记【正确答案】C93.物业管理,是指业主通过选聘物业管理企业,由()按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。A.业主B.物业管理企业C.开发商D.业主和物业管理企

29、业【正确答案】D94.业主首次交存住宅专项维修资金的标准为当地住宅建筑安装工程造价的5%8%,具体标准由()制定。A.国务院建设主管部门B.省、自治区、直辖市人民政府建设(房地产)主管部门C.全体业主D.房地产开发商【正确答案】B95.负责三级物业服务企业资质证书的颁发和管理的部门是()。A.国务院建设主管部门B.省、自治区人民政府建设主管部门C.直辖市人民政府房地产主管部门D.设区的市级人民政府房地产主管部门【正确答案】D96.从事物业管理的招标代理机构应当具备的条件不包括()。A.有从事招标代理业务的营业场所和相应资金B.有能够编制招标文件和组织评标的相应专业力量C.物业服务合同的签订说明

30、D.有房地产行政主管部门建立的物业管理评标专家名册【正确答案】C97.物业管理条例颁布后的物业管理制度建设阶段,物业管理政策法规主要体现的特点不包括()A.配套性B.操作性C.经验性D.针对性【正确答案】D98.【真题】实行市场调节价物业服务收费的,价格协调的双方主体是()。A.业主与物业服务企业B.物业服务企业与价格行政主管部门C.业主与价格行政主管部门D.价格行政主管部门与房地产行政主管部门【正确答案】A99.建设部住宅室内装饰装修管理办法规定,因住宅室内装饰装修活动造成相邻住宅的管道堵塞、渗漏水、停水停电、物品毁坏等.()应当负责修复和赔偿。A.业主B.物业服务企业C.装修人D.装饰装修

31、企业【正确答案】C100.招标项目备案应向房地产行政主管部门提交的材料不包括()。A.招标投标文件B.招标公告或者招标邀请书C.法律、法规规定的其他材料D.与物业管理有关的物业项目开发建设的政府批件【正确答案】A二.多选题(共70题)1.物业服务企业应当自物业交接后30日内向物业所在地的区、县(市)房地产行政主管部门办理备案手续提交的材料包括()A.物业服务企业章程B.前期物业服务合同C.临时管理规约D.查验与交接记录E.物业承接查验协议【正确答案】BCDE2.【真题】业主委员会应当建立工作档案,工作档案主要内容包括()。A.业主大会会议记录B.物业服务合同C.公共设施设备的保养维修资料D.业

32、主及业主代表名册E.物业承接查验资料【正确答案】ABD3.业主大会召开会议可以采用的形式有()。A.书面投票表决B.书面征求意见C.口头表达D.业主委员会直接决定E.到会业主集体讨论【正确答案】ABE4.我国实行物业承接验收制度的现实意义有()A.有利于明确各方的责、权、利,对维护建设单位、业主和物业服务企业的正当权益,避免矛盾纠纷,都具有重要的保障作用B.实行物业承接查验制度,可以督促建设单位根据规划设计标准和售房约定,重视物业共用部位、共用设施设备的建设C.对提高建设水平、保障业主大会财产权益具有重要意义D.可以弥补前期物业管理期间业主大会缺位的弊端E.新老物业服务企业交接时进行承接查验,

33、有利于界定物业共用部位共用设施设备的管理责任【正确答案】ABDE5.【真题】下列情形的房地产中,不得进行转让的有()。A.权属有争议的房地产B.被依法查封、扣押、监管或以其他形式限制的房地产C.未取得共有人书面同意的共有房地产D.未依法登记领取权属证书的房地产E.工业厂房【正确答案】ABCD6.我国民法通则对相邻权原则有明确规定,不动产的相邻各方,应当按照()的精神,正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。A.有利生产B.地位平等C.公平合理D.方便生活E.团结互助【正确答案】ACDE7.房地产管理制度,大体可划分为()方面。A.房地产开发经营管理B.房地产管理C.房地产转让管理

34、D.商品房销售管理E.房地产维修养护管理【正确答案】ABE8.取得物业管理师资格证书的人员,初始申请注册者需要提交的必备材料主要有()A.中华人民共和国物业管理师初始注册申请表B.物业管理师资格证书C.与聘用单位签订的劳动合同D.通过继续教育的证明材料E.工作调动证明【正确答案】ABC9.【真题】开发建设单位在物业管理活动中应当承担的义务有()。A.主持首次业主大会B.制定临时管理规约C.承担保修期间的物业保修责任D.依法选聘物业服务企业E.提供物业管理用房【正确答案】BCDE10.物业服务企业实施专业化物业管理的要求有()等。A.有专业的人员配备B.有专门的组织机构C.有科学、规范的管理措施

35、与工作程序D.运用现代管理科学和先进的维修养护技术实施专业化的管理E.有专业的企业运营机制【正确答案】ABCD11.住宅专项维修资金管理办法规定,下列()不得从住宅专项维修资金中列支。A.应当由当事人承担的因人为损坏住宅共用部位、共用设施设备所需的修复费用B.依法应当由建设单位或者施工单位承担的住宅共用部位、共用设施设备维修、更新和改造费用C.根据物业服务合同约定,应当由物业服务企业承担的住宅共用部位、共用设施设备的维修和养护费用D.住宅共用设施设备报废后回收的残值E.依法应当由相关单位承担的供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等管线和设施设备的维修、养护费用【正确答案】ABCE12.【真题

36、】物业服务定价成本监审应当遵守的原则的有()。A.合法性B.公开性C.对应性D.合理性E.相关性【正确答案】ACDE13.下列关于物业管理一级服务标准中协助维护公共秩序的表述,正确的是()A.小区主出人口12小时站岗值勤B.对进出小区的车辆实施证、卡管理,引导车辆有序通行、停放C.配有安全监控设施的,实施24小时监控D.对进出小区的装修、家政等劳务人员实行临时出入证管理E.对火灾、治安、公共卫生等突发事件有应急预案,事发时及时报告业主委员会和有关部门,并协助采取相应措施【正确答案】BCDE14.物业保安人员执行任务时,佩戴统一的保安专用标志包括()。A.胸牌B.臂章C.肩章D.警棍E.级别标识

37、【正确答案】ABCE15.居住消费本身包含众多的消费环节,大致可归纳为下列()几类基本消费支出。A.家庭装饰装修、家具家电等消费支出B.家庭子女医疗、教育的消费支出C.购房消费支出D.房屋大、中修及设施设备改造以及物业管理消费支出E.使用过程中的水、电、气、暖等方面的长期消费支出【正确答案】ACDE16.【真题】根据物权法,对损害他人合法权益的行为,业主大会和业主委员会,有权依照法律.法规以及管理规约,要求行为人()。A.停止侵害B.消除危险C.排除妨害D.赔偿损失E.提起诉讼【正确答案】ABCD17.鉴定机构鉴定房屋为危险房屋的,处理的方式有()。A.停止使用B.观察使用C.整体拆除D.处理

38、使用E.疏散撤离【正确答案】ABCD18.前期物业管理招标投标管理暂行办法规定,招标人及招标项目简介包括的内容有()。A.招标人名称B.招标人地址C.招标人联系方式D.项目所在地的环境E.物业管理用房的配备情况【正确答案】ABCE19.一般来说,业主委员会委员应当符合的条件有()A.遵守国家有关法律、法规B.具有一定管理能力C.具备必要的工作时间D.遵守业主大会议事规则、管理规约,模范履行业主义务E.热心公益事业,责任心强,公正廉洁,具有社会公信力【正确答案】ACDE20.【真题】依据相关规定,实施物业管理招标的主体有()。A.前期物业服务单位B.建设单位C.业主大会D.业主委员会E.业主【正

39、确答案】BE21.我国改革开放前的城镇住房制度主要呈现()等特征。A.住房投资由国家和国有企业统包B.住房管理由国家和国有企业统包C.住房分配采取实物分配D.住房消费采取福利低租金和国家包修包养制度E.住房管理采取福利型的行政管理模式【正确答案】ACD22.业主大会筹备组的工作内容包括()。A.做好召开首次业主大会会议的其他准备工作B.确认业主大会成员身份,确定业主在首次业主大会会议上的投票权数C.确定首次业主大会会议召开的时间、地点、形式和内容D.确定业主委员会委员候选人产生办法及名单E.参照政府主管部门制订的示范文本,拟定业主大会议事规则(草案)和管理规约(草案)【正确答案】ACDE23.

40、物业管理条例法律责任的特点包括()A.刑事责任、民事责任并存B.凡是能够通过承担民事责任解决的,不再设定行政处罚的原则C.体现了业主自我管理、自我监督的原则D.当业主的某些违法行为损害全体业主共同利益时,由业主先进行自我管理,然后再追究相应的法律责任E.由国家授权的机关依法实施【正确答案】BCD24.房地产中介服务机构必须履行的义务有()。A.不准将房屋出租给无合法有效证件的人B.按照核准的业务范围从事经营活动C.依法交纳税费D.遵守自愿、公平、诚实信用的原则E.接受行业主管部门及其他有关部门的指导、监督和检查【正确答案】BCDE25.招标项目备案应向房地产行政主管部门提交()材料。A.招标公

41、告或者招标邀请书B.招标投标文件C.招标文件D.法律、法规规定的其他材料E.与物业管理有关的物业项目开发建设的政府批件【正确答案】ACDE26.【真题】物业服务定价成本监审应当遵循的原则有()等。A.有效性B.合法性C.及时性D.对应性E.合理性【正确答案】BDE27.物业管理条例将业主选聘物业管理企业,并和物业管理企业签订物业服务合同,作为物业管理活动的前提条件,就是将物业管理与传统意义的行政管房模式区分开,强调物业管理是一种(),必须遵守市场规则。A.市场发展方向B.市场行为C.市场关系D.市场经济体制E.市场活动【正确答案】BCE28.物业管理条例在立法过程中,主要遵循的基本原则有()A

42、.物业管理权利和财产权利相对应的原则B.维护全体业主合法权益的原则C.现实性与前瞻性有机结合的原则D.从实际出发,实事求是的原则E.业主与管理企业之间平等的原则【正确答案】ABCD29.【真题】根据物业管理条例,业主大会应当履行的职责有()。A.制定管理规约B.制定业主大会议事规则C.选聘物业服务企业D.签订物业服务合同E.监督物业服务企业签订劳动合同【正确答案】ABC30.【真题】根据物业管理条例,物业服务合同应当对()等内容进行约定。A.服务质量B.服务费用C.保修期限D.保修范围E.管理用房【正确答案】ABE31.业主在首次业主大会会议上的投票权,应当根据业主拥有物业的()等因素确定。A

43、.建筑面积B.住宅套数C.家庭成员多少D.时间长短E.价值高低【正确答案】AB32.不得从住宅专项维修资金中列支的费用有()A.全部供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等管线和设施设备的维修、养护费用B.依法应由建设单位承担的住房共用部位、共用设施设备维修、更新和改造费用C.依法应由相关单位承担的供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等管线和设施设备的维修、养护费用D.人为损坏住房共用部位、共用设施设备所需的修复费用E.根据物业服务合同约定,应当由物业服务企业从物业服务费用或者物业服务资金中支出的住房共用部位、共用设施设备的维修养护费用【正确答案】BCDE33.【真题】物业承接查验的主体有(

44、)。A.居民委员会B.业主委员会C.建设单位D.物业服务企业E.政府主管部门【正确答案】BC34.业主大会议事规则是业主大会运行应当遵循的规则,它应当就业主大会的()等事项作出约定。A.议事方式B.表决程序C.议事规则D.委员任期E.业主投票权确定办法【正确答案】ABDE35.【真题】房地产开发的施工管理制度,主要包括()制度。A.项目报建与施工许可证B.建筑工程质量管理C.工程竣工验收备案D.土地使用权出让E.商品房预售【正确答案】ABC36.普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)从()方面界定了物业管理服务的内容。A.保洁服务B.公用设施设备查验C.维护公共秩序D.绿化养护管理E.水、电

45、、燃气费用的代收【正确答案】ACD37.【真题】业主进行住宅装饰装修时,应当与物业服务企业签订住宅室内装饰装修管理服务协议,协议应当包括()。A.工程实施内容B.装饰装修标准C.允许施工的时间D.住宅外立面设施E.防盗窗的安装要求【正确答案】ACDE38.物业管理条例规定,物业承接验收时,建设单位向物业服务企业移交的物业管理所必需的其他资料包括()。A.物业的规划、建设的有关资料B.有关房屋产权权属的资料C.设备设施的安装资料D.使用和维护保养资料E.工程验收的各种签证、记录、证明【正确答案】ABE39.关于前期物业管理招投标,下列表述正确的是()A.住宅物业的建设单位,应当以招投标方式选聘物

46、业服务企业B.非住宅物业不强调以招投标方式选聘物业服务企业C.对于规模较小的住宅物业,建设单位可以采用协议方式选聘物业服务企业D.前期物业管理招标形式有公开招标、协议招标和邀请招标E.公开招标物业管理项目自招标文件发出之日起至投标人提交投标文件截止之日止,最短不得少于20日【正确答案】ABCE40.业主委员会委员除了要符合当选委员的条件外,如果有()的,经业主大会会议通过,其业主委员会委员的资格应当终止。A.因物业转让、灭失等原因不再是业主B.因疾病等原因丧失履行职责能力C.犯罪行为D.以口头形式向业主大会提出辞呈E.拒不履行业主义务【正确答案】ABCE41.物业管理条例确立的基本制度,包括业

47、主大会制度、管理公约制度和()A.业主委员会制度B.前期物业管理招标制度C.物业承接查验制度D.物业服务企业资质管理制度E.住宅专项维修资金制度【正确答案】BCDE42.()是规范业主之间权利与义务关系和业主大会内部运作机制的基础性规约。A.业主委员会规范B.业主大会制度C.业主公约D.业主大会会议内容E.业主大会议事规则【正确答案】CE43.下列关于物业管理二级服务标准中绿化养护管理的表述,正确的是()。A.有专业人员实施绿化养护管理B.对草坪、花卉、绿篱、树木定期进行修剪、养护C.每天喷洒药物,预防病虫害D.定期清除绿地杂草、杂物E.适时组织浇灌、施肥和松土,做好防涝、防冻【正确答案】AB

48、DE44.【真题】物业管理师或者聘用单位有()情形之一的,本人或者聘用单位可以向当地注册审查机构申请办理注销手续。A.与新聘用单位签订劳动合同的B.不具有完全民事行为能力的C.注册有效期满且未延续注册的D.与聘用单位续签劳动合同的E.造成物业管理项目重大责任事故或者受到刑事处罚的【正确答案】BCE45.发生危及房屋安全或其他严重妨碍业主正常生活的紧急情况,需要立即对住房共用部位、共用设施设备进行维修和更新、改造的,按照()规定使用住宅专项维修资金。A.实施物业管理的,直接由物业管理企业从住宅专项维修资金中支付有关费用B.未实施物业管理但有房屋管理单位的,由房屋管理单位预先垫付有关费用,再按照规

49、定程序审核后从住宅专项维修资金中列支C.未实施物业管理也没有房屋管理单位的,直接由建设单位从维修资金中支付D.实施物业管理的,由物业管理企业预先垫付有关费用,再按照规定程序审核确定后从住宅专项维修资金中列支E.未实施物业管理也没有房屋管理单位的,由有关业主提出使用申请,经建设主管部门审核后先从维修资金中支付,再按照规定程序审核后从住宅专项维修资金中列支【正确答案】BDE46.承租人有下列()行为的,出租人有权终止房屋租赁合同,收回房屋。A.拖欠租金累计一年的B.故意损坏承租房屋的C.将承租的房屋擅自转租的D.将承租的房屋擅自拆改结构或改变用途的E.将承租的房屋擅自转让、转借他人或擅自调换使用的

50、【正确答案】ABCDE47.物业管理的基本特征有()A.专业化B.产业化C.规范化D.社会化E.市场化【正确答案】ADE48.以政府定价方式管理物业服务收费的弊端主要表现在()方面。A.制约了业主对物业服务质量的监督权和选择权B.不利于物业管理企业提高服务质量C.因定价标准不客观产生了大量矛盾D.制约了业主对物业服务质量的监督权和管理权E.政府核定物业服务收费标准阻碍了物业管理市场的发展【正确答案】ABCE49.【真题】住宅专项维修资金管理的原则包括()。A.统收统支B.专户存储C.专款专用D.所有权人决策E.政府监督【正确答案】BCDE50.下列()资金应当转入住宅专项维修资金滚存使用。A.

51、住宅专项维修资金的存储利息B.利用住宅专项维修资金购买国债的增值收益C.利用住宅共用部位、共用设施设备进行经营的,业主所得收益D.住宅共用设施设备报废后回收的残值E.物业服务企业承担的住宅共用部位、共用设施设备的维修和养护费用【正确答案】ABCD51.【真题】根据保安服务管理条例,保安员在履行保安服务职责过程中可以采取的措施有()。A.查验出入服务区域人员的证件B.登记出入的车辆和物品C.扣押嫌疑人员的证件和物品D.限制嫌疑人人身自由E.在服务区域内进行巡逻【正确答案】ABE52.【真题】物业服务企业申请核定资质等级,在申请之日前一年内有()行为的,资质审批部门不予批准。A.挪用专项维修资金B

52、.超越资质等级承接物业服务业务C.擅自改变物业管理用房用途D.发生责任事故E.出租、出借、转让资质证书【正确答案】ABCE53.【真题】下列土地中属于国有土地的有()。A.城市市区的土地B.已被国家依法征收的土地C.依法不属于集体所有的林地D.宅基地E.经济适用住房占用的土地【正确答案】ABCE54.房屋租赁,当事人应当签订书面租赁合同,关于租赁合同应当具备的条款,说法正确的是()A.违约责任B.当事人姓名或者名称及住所C.房屋修缮责任D.不能变更和解除合同E.当事人约定的其他条款【正确答案】ABCE55.【真题】在物业管理活动中,不属于业主应当履行的义务有()。A.遵守管理规约B.遵守业主大

53、会议事规则C.交纳专项维修资金D.交纳未经约定的服务费用E.接受物业服务企业提供的服务【正确答案】DE56.【真题】物业服务合同约定的内容,不应当包括()。A.业主室内装饰装修管理服务B.业主专有部分的维修.养护与管理C.特约服务和延伸服务D.专项维修资金的监管E.物业管理区域内的交通协管服务【正确答案】BC57.有下列()情形之一的,资质审批部门或者其上级主管部门,可根据利害关系人的请求或者根据职权撤销资质证书。A.超越法定职权作出物业管理企业资质审批决定的B.超越资质等级承接物业管理业务的C.违反法定程序作出物业管理企业资质审批决定的D.审批部门工作人员滥用职权、玩忽职守作出物业管理企业资质审批决定的E.对不具备申请资格或者不符合法定条件的物业管理企业颁发资质证书的【正确答案】ACDE58.下列有关物业管理企业和业主之间的关系描述正确的有()。A.双方不是主与仆、管理与被管理的关系B.它们之间也是一种合同关系,各自承担相应的权利义务C.物业管理企业要提供哪些服务,服务到什么标准是出于双方当事人的自愿D.双方是平等的,通过签订物业服务合同,形成了物业管理企业提供物业管理服务、业主支付服务费用的等价交换关系

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