劳动关系管理2

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1、12本章培训重点（助理人力资源管理师）本章培训重点（助理人力资源管理师）q 拟定企业劳动关系管理制度拟定企业劳动关系管理制度q 劳动合同管理劳动合同管理草拟劳动合同和专项协议草拟劳动合同和专项协议劳动合同续订和终止管理劳动合同续订和终止管理q 集体合同的协商和履行集体合同的协商和履行集体合同的内容和签订程序集体合同的内容和签订程序集体合同的履行、监督检查和责任集体合同的履行、监督检查和责任q 员工沟通员工沟通员工满意度调查员工满意度调查员工沟通员工沟通q 职业安全卫生管理职业安全卫生管理 职业安全卫生制度职业安全卫生制度 职业安全卫生管理职业安全卫生管理3本章培训重点（人力资源管理员）本章培训

2、重点（人力资源管理员）q 劳动合同管理劳动合同管理 劳动合同的签订、续订与变更劳动合同的签订、续订与变更 劳动合同的解除劳动合同的解除 劳动合同文档管理劳动合同文档管理 特殊岗位资格证书制度特殊岗位资格证书制度q 劳动安全卫生规程劳动安全卫生规程45劳动关系（劳动关系（P46）q 劳动关系劳动关系是指劳动者与用人单位（包括各类企业、个体工是指劳动者与用人单位（包括各类企业、个体工商户、事业单位等）在劳动过程中建立的社会经济关系。商户、事业单位等）在劳动过程中建立的社会经济关系。有广义和狭义之分。有广义和狭义之分。q 劳动合同劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权是劳动者与用人单位确

3、立劳动关系、明确双方权利和义务的协议。建立劳动关系应当订立劳动合同。利和义务的协议。建立劳动关系应当订立劳动合同。q 集体合同集体合同是工会（或职工代表）代表职工与企业就劳动报是工会（或职工代表）代表职工与企业就劳动报酬、工作条件等问题，经协商谈判订立的书面协议。在外酬、工作条件等问题，经协商谈判订立的书面协议。在外商投资企业应用较多。商投资企业应用较多。6劳动争议（劳动争议（P48）q 劳动争议：劳动关系双方当事人因实现劳动权利和履行劳动劳动争议：劳动关系双方当事人因实现劳动权利和履行劳动义务而发生的纠纷。义务而发生的纠纷。劳动争议范围劳动争议范围 劳动争议处理机构劳动争议处理机构劳动争议调

4、解委员会、劳动争议仲裁委员会、人民法院劳动争议调解委员会、劳动争议仲裁委员会、人民法院 劳动争议处理程序劳动争议处理程序调解、仲裁、诉讼调解、仲裁、诉讼78拟定拟定企业劳动关系管理企业劳动关系管理制度（制度（P272）q 我国企业劳动关系的调节形式我国企业劳动关系的调节形式共有共有6种，企业内部劳动关系管理规则的调节是其中一种种，企业内部劳动关系管理规则的调节是其中一种。q 劳动关系管理制度的特点劳动关系管理制度的特点制定主体是企业制定主体是企业企业和劳动者共同的行为规范企业和劳动者共同的行为规范企业经营权与职工民主管理权相结合的产物（企业职工有企业经营权与职工民主管理权相结合的产物（企业职工

5、有权参与相关制度的制定和监督执行）权参与相关制度的制定和监督执行）9劳动关系管理制度的基本内容（劳动关系管理制度的基本内容（273）q 劳动合同管理制度劳动合同管理制度q 劳动纪律（时间规则、组织规则、岗位规则、协作规则、品行劳动纪律（时间规则、组织规则、岗位规则、协作规则、品行规则、其他规则）规则、其他规则）q 劳动定员定额规则（编制定员规则、劳动定额规则）劳动定员定额规则（编制定员规则、劳动定额规则）q 劳动岗位规范制定规则（岗位名称、岗位职责、生产技术规定劳动岗位规范制定规则（岗位名称、岗位职责、生产技术规定、上岗标准）、上岗标准）q 劳动安全卫生制度劳动安全卫生制度q 其他制度（工资制

6、度、福利制度、考核制度、培训制度等）其他制度（工资制度、福利制度、考核制度、培训制度等）10劳动关系管理制度制定程序（劳动关系管理制度制定程序（P274）职工参与，听取职工意见，得到劳动者认可（劳职工参与，听取职工意见，得到劳动者认可（劳动者通过职工大会、职工代表大会或其他形式参动者通过职工大会、职工代表大会或其他形式参与民主管理）与民主管理）正式公布（以合法有效的形式公布）正式公布（以合法有效的形式公布）11劳动关系和劳动法律关系劳动关系和劳动法律关系 劳动关系是指劳动者与用人单位在劳动过程中建立的社会劳动关系是指劳动者与用人单位在劳动过程中建立的社会经济关系。经济关系。劳动法律关系：依据劳

7、动法律规范所形成的，实现劳动过劳动法律关系：依据劳动法律规范所形成的，实现劳动过程的权利和义务关系。程的权利和义务关系。劳动法律关系的三要素：劳动法律关系的三要素：主体、客体、内容主体、客体、内容 主体主体：依法参与劳动法律关系，享有权利和承担义务的：依法参与劳动法律关系，享有权利和承担义务的当事当事人人，一方为企业、另一方为劳动者。，一方为企业、另一方为劳动者。主体资格包括劳动权利主体资格包括劳动权利能力和劳动行为能力能力和劳动行为能力。内容内容：劳动法律关系主体，即劳动者与企业：劳动法律关系主体，即劳动者与企业各自享有的权利各自享有的权利和义务和义务，具有对应性。，具有对应性。客体客体：劳

8、动法律关系主体的权利和义务所共同指向的对象，：劳动法律关系主体的权利和义务所共同指向的对象，即即所要达到的目的与结果（如劳动给付、保险福利等）所要达到的目的与结果（如劳动给付、保险福利等）。12劳动关系和劳动法律关系的不同劳动关系和劳动法律关系的不同 形成的前提条件不同：形成的前提条件不同：劳动交换和法律法规劳动交换和法律法规 内容和效力不同内容和效力不同 以劳动为内容的事实关系以劳动为内容的事实关系 法定的权利和义务为内容，受国家强制力保护法定的权利和义务为内容，受国家强制力保护1314（一）（一）草拟劳动合同和专项协议草拟劳动合同和专项协议学习目的：学习目的：掌握劳动合同的内容；掌握劳动合

9、同的内容；劳动合同和各类专项协议的草拟。劳动合同和各类专项协议的草拟。（二）劳动合同续订和终止管理（二）劳动合同续订和终止管理学习目的：学习目的：掌握劳动合同续订、终止的程序、补偿金的核算掌握劳动合同续订、终止的程序、补偿金的核算151.劳动合同的含义（劳动合同的含义（P274）劳动合同是指劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利义务劳动合同是指劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利义务的协议。的协议。建立劳动关系应该订立劳动合同，由法定条款和约定条款建立劳动关系应该订立劳动合同，由法定条款和约定条款组成组成。（双方应当履行的权力和义务是什么？。（双方应当履行的权力和义务是什么？P275

10、P275）劳动合同订立的目的：确立劳动法律关系、明确权利和义务。劳动合同订立的目的：确立劳动法律关系、明确权利和义务。劳动合同订立的原则：订立和变更劳动合同，应当遵循劳动合同订立的原则：订立和变更劳动合同，应当遵循平等自愿、平等自愿、协商一致协商一致的原则的原则;不得违反法律、法规的规定，程序合法、内容合不得违反法律、法规的规定，程序合法、内容合法。法。162.劳动合同的内容劳动合同的内容法定条款法定条款（P276）依据法律规定劳动合同双方当事人必须遵守的条款，依据法律规定劳动合同双方当事人必须遵守的条款，不具不具备法定条款，劳动合同不能成立。备法定条款，劳动合同不能成立。法定条款的内容（法定

11、条款的内容（8 8 项内容）项内容）时间：劳动合同期限时间：劳动合同期限（定期劳动合同、无固定期限、以完成（定期劳动合同、无固定期限、以完成一定工作为期限的合同）一定工作为期限的合同）义务：工作内容、劳动纪律义务：工作内容、劳动纪律权利：劳动保护和劳动条件、劳动报酬、社会保险权利：劳动保护和劳动条件、劳动报酬、社会保险合同管理：劳动合同终止的条件、违约责任。合同管理：劳动合同终止的条件、违约责任。17案例分析：劳动合同的有效性案例分析：劳动合同的有效性下面是某公司与员工张云签订了劳动合同的内容：下面是某公司与员工张云签订了劳动合同的内容：乙方的职务为网络维护工程师，负责内部网数据规划乙方的职务

12、为网络维护工程师，负责内部网数据规划 乙方正常工作时间为每日乙方正常工作时间为每日8 8小时；小时；甲方根据工作需要要求乙方加班时，乙方除不可抗拒的原因外甲方根据工作需要要求乙方加班时，乙方除不可抗拒的原因外，应予以配合；，应予以配合；乙方遵守员工守则中规定的各项劳动纪律；乙方遵守员工守则中规定的各项劳动纪律；甲方应按月支付乙方薪水，工资待遇为甲方应按月支付乙方薪水，工资待遇为20002000；本合同文本一式两份，经双方签字后于本合同文本一式两份，经双方签字后于20032003年年8 8月月1 1日生效日生效 本合同为长期合同，甲乙双方若不特别声明，合同持续有效本合同为长期合同，甲乙双方若不特

13、别声明，合同持续有效 甲乙双方在履行本合同过程中发生劳动争议，同意以劳动争议甲乙双方在履行本合同过程中发生劳动争议，同意以劳动争议仲裁机构为第一审理机关。仲裁机构为第一审理机关。问题：请指出以上条款中缺少哪些条款？问题：请指出以上条款中缺少哪些条款？18案例评析：案例评析：劳动法规定：劳动合同为法定要式合同，由法定条款和约定条款构成劳动法规定：劳动合同为法定要式合同，由法定条款和约定条款构成 法定条款是依据法律规定劳动合同双方当事人必须遵守的条款，不具备法定条款是依据法律规定劳动合同双方当事人必须遵守的条款，不具备法定条款，劳动合同不能成立。法定条款，劳动合同不能成立。法定条款的内容（法定条款

14、的内容（8 8 项内容）项内容）时间：劳动合同期限（定期劳动合同、无固定期限、以时间：劳动合同期限（定期劳动合同、无固定期限、以完成一定工作为期限的合同）完成一定工作为期限的合同）义务：工作内容、劳动纪律义务：工作内容、劳动纪律权利：劳动保护和劳动条件、劳动报酬、社会保险权利：劳动保护和劳动条件、劳动报酬、社会保险制度：劳动合同终止的条件、违约责任。制度：劳动合同终止的条件、违约责任。该公司与张云签订的劳动合同缺乏劳动保护和劳动条件、社会保险以及该公司与张云签订的劳动合同缺乏劳动保护和劳动条件、社会保险以及违约责任条款。违约责任条款。193.劳动合同的内容劳动合同的内容约定条款约定条款（P27

15、7）劳动合同法定条款之外，在协商一致基础上规定的其他的补充条款劳动合同法定条款之外，在协商一致基础上规定的其他的补充条款。约定条款的内容只要合法，就同法定条款一样，对当事人具有法约定条款的内容只要合法，就同法定条款一样，对当事人具有法律约束力，也就是与法定条款有同等法律效力。律约束力，也就是与法定条款有同等法律效力。常见的约定条款内容常见的约定条款内容 试用期限：试用期限：试用期限最长不超过试用期限最长不超过6 6个月，两年以下的短期劳动合同，个月，两年以下的短期劳动合同，试用期基本按合同期限的试用期基本按合同期限的1/121/12。试用期包含在劳动合同期试用期包含在劳动合同期限内。限内。培训

16、：培训条件、工资待遇、培训费用开支、服务期限等培训：培训条件、工资待遇、培训费用开支、服务期限等 保密事项保密事项 补充保险和福利待遇（补充养老、医疗保险和其他福利待遇补充保险和福利待遇（补充养老、医疗保险和其他福利待遇）当事人协商的其他事项（住房、用车、子女就学等）当事人协商的其他事项（住房、用车、子女就学等）204.专项协议的含义（专项协议的含义（P275）q 专项协议专项协议劳动关系当事人为明确劳动关系中特定权利义务，在平等自愿协商一劳动关系当事人为明确劳动关系中特定权利义务，在平等自愿协商一致基础上所达成的契约。致基础上所达成的契约。q 专项协议的类型：专项协议的类型：同时订立：服务期

17、限、培训、保守商业秘密、竞业禁止、补充保险、同时订立：服务期限、培训、保守商业秘密、竞业禁止、补充保险、岗位及聘任协议书岗位及聘任协议书履行期订立：因主客观情形变化需要订立的社会保险费缴纳、下岗津履行期订立：因主客观情形变化需要订立的社会保险费缴纳、下岗津贴等协议，特定条件下有效。贴等协议，特定条件下有效。q 订立专项协议注意事项：订立专项协议注意事项：同时订立的专项协议应在劳动合同附件中注明，以保证法律效力；同时订立的专项协议应在劳动合同附件中注明，以保证法律效力；履行期订立的专项协议应与劳动合同保持一致性。履行期订立的专项协议应与劳动合同保持一致性。21案例分析：关于试用期案例分析：关于试

18、用期 徐某与公司签定了为期徐某与公司签定了为期3 3年的劳动合同，约定试用期为年的劳动合同，约定试用期为4 4个月。个月。徐在试用期表现尚可，但期满后的考试表现成绩不佳。徐在试用期表现尚可，但期满后的考试表现成绩不佳。公司决定延长其试用期半年，延长期间不按原劳动合同享受有公司决定延长其试用期半年，延长期间不按原劳动合同享受有关工资和其他待遇。徐某认为试用期满后，公司应履行劳动合关工资和其他待遇。徐某认为试用期满后，公司应履行劳动合同，按合同约定享受有关待遇。同，按合同约定享受有关待遇。双方各持己见，于是，徐某向劳动争议仲裁委员会提出申诉。双方各持己见，于是，徐某向劳动争议仲裁委员会提出申诉。谁

19、的观点更有理？公司的做法是否合适？谁的观点更有理？公司的做法是否合适？22案例评析：案例评析：劳动法第劳动法第2121条规定，劳动合同可以约定试用期。试用期最条规定，劳动合同可以约定试用期。试用期最长不得超过长不得超过6 6个月。试用期超过个月。试用期超过6 6个月就违反了法律规定，此外个月就违反了法律规定，此外，双方约定的试用期满后，不得以理由再延长试用期，否则，双方约定的试用期满后，不得以理由再延长试用期，否则，构成违法。构成违法。如果员工在试用期被证明不符合录用条件，可以解除劳动合同如果员工在试用期被证明不符合录用条件，可以解除劳动合同，也可以根据企业情况不解除劳动合同，但不得附加法律规

20、定，也可以根据企业情况不解除劳动合同，但不得附加法律规定以外的条件。以外的条件。该案例中公司不想解除合同，但因其考试不理想要求延长试用该案例中公司不想解除合同，但因其考试不理想要求延长试用期的做法违反了法律规定。期的做法违反了法律规定。235.劳动合同的特点（劳动合同的特点（275）q 劳动合同主体具有特定性劳动合同主体具有特定性自然人，即劳动者：具有就业要求和劳动行为能力、自然人，即劳动者：具有就业要求和劳动行为能力、1616周岁以上周岁以上的劳动者；的劳动者；法人或非法人经济组织，即用人单位：依法成立，具有民事行为法人或非法人经济组织，即用人单位：依法成立，具有民事行为能力的企业、个体经济

21、组织和国家机关、事业单位、社会团体等能力的企业、个体经济组织和国家机关、事业单位、社会团体等q 劳动法律关系是双务关系、劳动合同属劳动法律关系是双务关系、劳动合同属双务合同双务合同既是权利的主体、又是义务主体。任何一方不履行义务，也无权既是权利的主体、又是义务主体。任何一方不履行义务，也无权要求对方履行义务。要求对方履行义务。q 劳动合同属于法定要式合同劳动合同属于法定要式合同法定要式合同：法律直接规定、具备特定形式或履行一定手续方法定要式合同：法律直接规定、具备特定形式或履行一定手续方能具有法律效力的合同。能具有法律效力的合同。劳动法规定，劳动合同以书面形式订立、具备法定条款劳动法规定，劳动

22、合同以书面形式订立、具备法定条款246.草拟劳动合同应注意的事项（草拟劳动合同应注意的事项（P277）使用当地劳动行政部门推荐使用的劳动合同示范文本，依据使用当地劳动行政部门推荐使用的劳动合同示范文本，依据企业实际情况进行修订和补充。企业实际情况进行修订和补充。法定条款不可或缺，为清晰界定当事人双方的权利义务，可法定条款不可或缺，为清晰界定当事人双方的权利义务，可将依法制定的内部管理制度作为劳动合同的附件，使条款内将依法制定的内部管理制度作为劳动合同的附件，使条款内容具体化。容具体化。劳动合同的各项条款，包括专项协议的内容必须统一，不应劳动合同的各项条款，包括专项协议的内容必须统一，不应存在内

23、部矛盾。如劳动合同的期限为三年，专项协议中的服存在内部矛盾。如劳动合同的期限为三年，专项协议中的服务期限为五年。务期限为五年。257.劳动合同管理台帐劳动合同管理台帐准确记录合同期内的各类台帐，并妥善分类保管。劳动合同管理台帐准确记录合同期内的各类台帐，并妥善分类保管。劳动合同管理台帐一般包括：一般包括：员工登记表。反映员工本人基本情况。员工登记表。反映员工本人基本情况。劳动合同台帐。反映员工合同签订、续订、变更等情况。劳动合同台帐。反映员工合同签订、续订、变更等情况。员工统计表。按一定的员工序号记录员工个人情况。员工统计表。按一定的员工序号记录员工个人情况。岗位（专项）协议台帐岗位（专项）协

24、议台帐 医疗期台帐。反映员工患病或非因工负伤的治疗与休假情况。医疗期台帐。反映员工患病或非因工负伤的治疗与休假情况。员工培训台帐员工培训台帐 终止或解除劳动合同员工去向台帐终止或解除劳动合同员工去向台帐 其他必要台帐其他必要台帐26 （二）劳动合同续订和终止管理（二）劳动合同续订和终止管理271.劳动合同续订劳动合同续订 劳动合同续订是指有固定期限的劳动合同到期，双方当事人就劳动合同续订是指有固定期限的劳动合同到期，双方当事人就劳动合同的有效期限进行商谈，经平等协商一致而延续劳动合劳动合同的有效期限进行商谈，经平等协商一致而延续劳动合同期限的法律行为。同期限的法律行为。注意事项：注意事项：合同

25、到期前合同到期前3030天书面通知对方；天书面通知对方；续订合同不得约定试用期；续订合同不得约定试用期；在同一单位工作满十年，双方同意续延劳动合同，单位不在同一单位工作满十年，双方同意续延劳动合同，单位不得拒绝与之签订无固定期限劳动合同。得拒绝与之签订无固定期限劳动合同。劳动合同到期未终止也未续订的，劳动关系仍然存在，视劳动合同到期未终止也未续订的，劳动关系仍然存在，视为续延劳动合同。为续延劳动合同。28u 李某李某19991999年年7 7月大学毕业后来到北京某公司工作，双方签订了为期年月大学毕业后来到北京某公司工作，双方签订了为期年的劳动合同，合同期限至的劳动合同，合同期限至2002200

26、2年年7 7月月3030日。李某在自己的工作岗位上勤日。李某在自己的工作岗位上勤勤恳恳，受到公司一致好评。勤恳恳，受到公司一致好评。20022002年年7 7月月8 8日李某曾向公司人事部经理日李某曾向公司人事部经理提出是否续订劳动合同，得到答复说，总经理出差，等回来再说。经提出是否续订劳动合同，得到答复说，总经理出差，等回来再说。经理回来后，也一直没有答复李某是否续订劳动合同。理回来后，也一直没有答复李某是否续订劳动合同。u 20022002年国庆节前李某提出请探亲假年国庆节前李某提出请探亲假2020天，回家结婚。这时公司经理说天，回家结婚。这时公司经理说，你的合同已到期，从即日起解除与李某

27、的劳动合同。第二天，人事，你的合同已到期，从即日起解除与李某的劳动合同。第二天，人事经理将终止劳动合同通知书送达给李某，要求李某马上办理工作交接经理将终止劳动合同通知书送达给李某，要求李某马上办理工作交接手续。李某未作答复，国庆节回老家结了婚。同年手续。李某未作答复，国庆节回老家结了婚。同年1010月月2121日李某回到日李某回到公司上班，人事经理对他说，你的劳动合同已终止，不用上班了。为公司上班，人事经理对他说，你的劳动合同已终止，不用上班了。为此李某向劳动争议仲裁委员会提出申诉，要求继续履行劳动合同。此李某向劳动争议仲裁委员会提出申诉，要求继续履行劳动合同。案例分析：劳动合同的续订纠纷案例

28、分析：劳动合同的续订纠纷29案例评析：案例评析：u 劳动合同到期前，用人单位应当提前天通知劳动者是终止劳动劳动合同到期前，用人单位应当提前天通知劳动者是终止劳动合同还是续订劳动合同。合同还是续订劳动合同。劳动合同期限届满，因用人单位的原因未劳动合同期限届满，因用人单位的原因未办理终止劳动合同手续，劳动者与用人单位仍存在劳动关系的，视办理终止劳动合同手续，劳动者与用人单位仍存在劳动关系的，视为续延劳动合同，用人单位应当与劳动者续订劳动合同。为续延劳动合同，用人单位应当与劳动者续订劳动合同。u 当事人就劳动合同期限协商不一致的，其续订的劳动合同期限从签当事人就劳动合同期限协商不一致的，其续订的劳动

29、合同期限从签字之日起不得少于年；劳动者在用人单位连续工作满年以上字之日起不得少于年；劳动者在用人单位连续工作满年以上，当事人双方愿意延续劳动合同的，如果提出订立无固定期限劳动，当事人双方愿意延续劳动合同的，如果提出订立无固定期限劳动合同，应当订立无固定期限劳动合同。合同，应当订立无固定期限劳动合同。u 在该案中，李某与公司显然形成了事实上的劳动合同关系，公司无在该案中，李某与公司显然形成了事实上的劳动合同关系，公司无权单方面终止或者解除这种事实上的劳动关系，根据李某的要求应权单方面终止或者解除这种事实上的劳动关系，根据李某的要求应当与其续订至少年的劳动合同。当与其续订至少年的劳动合同。302.

30、劳动合同的终止劳动合同的终止 劳动合同终止是指劳动合同关系的消失，即劳动关系双方权劳动合同终止是指劳动合同关系的消失，即劳动关系双方权利义务的失效，包括自然终止和因故终止。利义务的失效，包括自然终止和因故终止。自然终止自然终止 定期劳动合同到期、劳动者退休、以完成一定工作为期定期劳动合同到期、劳动者退休、以完成一定工作为期限的劳动合同规定的工作任务完成。限的劳动合同规定的工作任务完成。因故终止因故终止 劳动合同约定的终止条件出现；劳动合同约定的终止条件出现；劳动双方约定解除劳动关系；一方依法解除劳动关系；劳动双方约定解除劳动关系；一方依法解除劳动关系；劳动关系一方主体消灭（企业破产、劳动者因故

31、死亡等）劳动关系一方主体消灭（企业破产、劳动者因故死亡等）；不可抗力导致劳动合同无法履行（战争、自然灾害）；不可抗力导致劳动合同无法履行（战争、自然灾害）；劳动争议仲裁机构的仲裁裁决、人民法院判决劳动争议仲裁机构的仲裁裁决、人民法院判决313.协议解除劳动合同协议解除劳动合同时补偿金的核算时补偿金的核算 经劳动合同当事人协商一致，由用人单位解除劳动合同经劳动合同当事人协商一致，由用人单位解除劳动合同的，根据工作年限，每满一年发给相当于一个月工资的的，根据工作年限，每满一年发给相当于一个月工资的经济补偿金。经济补偿金。最多不超过最多不超过1212个月；个月；不满不满1 1年的按年的按1 1年的标

32、准发放；年的标准发放；标准为合同解除前标准为合同解除前1212个月的月平均工资；个月的月平均工资；发放按照发放按照“就高不就低的原则就高不就低的原则”确定。确定。劳动者不能胜任工作、经培训或调整工作岗位仍不能胜劳动者不能胜任工作、经培训或调整工作岗位仍不能胜任工作的，发放标准如上。任工作的，发放标准如上。324.经济性裁员时补偿金的核算经济性裁员时补偿金的核算 经济性裁员，及客观条件变化双方未能达成变更合同意见经济性裁员，及客观条件变化双方未能达成变更合同意见，由用人单位提出解除劳动合同的由用人单位提出解除劳动合同的，按照本单位的工龄，按照本单位的工龄，每满每满1 1年发放年发放1 1个月。个

33、月。单位濒临破产在法定整顿期单位濒临破产在法定整顿期 单位生产经营发生严重困难确需裁员单位生产经营发生严重困难确需裁员 应向工会或全体职工说明，听取意见并向劳动行政部门应向工会或全体职工说明，听取意见并向劳动行政部门报告！报告！335.医疗期满后解除劳动合同时补偿金的核算医疗期满后解除劳动合同时补偿金的核算 劳动者患病或非因工负伤，经劳动委员会认定不能从事劳动者患病或非因工负伤，经劳动委员会认定不能从事原工作和单位安排的其他工作的。原工作和单位安排的其他工作的。每满每满1 1年发给相当于年发给相当于1 1个月工资的经济补偿金，同时还个月工资的经济补偿金，同时还应应发放不低于发放不低于6 6个月

34、工资的医疗补助费个月工资的医疗补助费；患重病的增加医疗补助费不低于医疗补助费的患重病的增加医疗补助费不低于医疗补助费的50%50%；患绝症的不低于医疗补助费患绝症的不低于医疗补助费100%100%。34补充（补充（P280）用人单位解除劳动合同后，未按照上述办法发给劳动者用人单位解除劳动合同后，未按照上述办法发给劳动者经济补偿金的，除全额发给经济补偿金外，还须按照经经济补偿金的，除全额发给经济补偿金外，还须按照经济补偿金数额的济补偿金数额的50支付额外经济补偿金。支付额外经济补偿金。企业依据国家规定解除农民合同制工人的劳动合同，也企业依据国家规定解除农民合同制工人的劳动合同，也应当支付经济补偿

35、金。应当支付经济补偿金。对于经企业主管部门决定调整工作而转移工作单位的职对于经企业主管部门决定调整工作而转移工作单位的职工，与原单位解除劳动合同，与新单位签订劳动合同。工，与原单位解除劳动合同，与新单位签订劳动合同。原用人单位不需支付经济补偿金。原用人单位不需支付经济补偿金。35补偿金计算的问题补偿金计算的问题 案例：案例：20012001年年5 5月，某公司因连年亏损，经向公司工会说月，某公司因连年亏损，经向公司工会说明情况及向劳动行政部门报告裁减人员方案后，提前明情况及向劳动行政部门报告裁减人员方案后，提前3030天以书面形式通知公司部分员工解除劳动合同，并向该天以书面形式通知公司部分员工

36、解除劳动合同，并向该职工发放了经济补偿金，其中工作年限未满十二年的按职工发放了经济补偿金，其中工作年限未满十二年的按实际工作年限，每满一年发一个月工资，超过十二年的实际工作年限，每满一年发一个月工资，超过十二年的按十二个月工资发放。按十二个月工资发放。请问企业的做法有无问题？请问企业的做法有无问题？36分析：上述情况属用人单位分析：上述情况属用人单位经济性裁员经济性裁员。某公司为工作年限超过十二年的职工发放经济补偿金时某公司为工作年限超过十二年的职工发放经济补偿金时违背了相关法律、法规的强制性规定，根据违反和解除违背了相关法律、法规的强制性规定，根据违反和解除劳动合同的经济补偿办法第九条之规定

37、，某公司应按职劳动合同的经济补偿办法第九条之规定，某公司应按职工在其单位工作的实际年限，工作时间每满一年发给相当工在其单位工作的实际年限，工作时间每满一年发给相当于一个月工资的经济补偿金，不应以十二个月的工资额为于一个月工资的经济补偿金，不应以十二个月的工资额为限。也就是说，该经济补偿金的发放是不封顶的。限。也就是说，该经济补偿金的发放是不封顶的。另外劳动法第另外劳动法第2121条规定，条规定，若某公司在解除劳动合同后若某公司在解除劳动合同后六个月内录用人员的，则应优先录用被裁减的前述人员六个月内录用人员的，则应优先录用被裁减的前述人员。37随时解除劳动关系，不承担经济补偿金的情况随时解除劳动

38、关系，不承担经济补偿金的情况1.试用期内被证明不符合录用条件，解除劳动合同的；试用期内被证明不符合录用条件，解除劳动合同的；2.严重违反劳动纪律或公司规章制度的；严重违反劳动纪律或公司规章制度的；3.严重失职，对单位造成重大损害的；严重失职，对单位造成重大损害的；4.因被依法追究刑事责任而解除劳动合同的；因被依法追究刑事责任而解除劳动合同的；24款的补充：开除形式解除劳动合同的，应征求工会意见款的补充：开除形式解除劳动合同的，应征求工会意见；根据罪由法定原则，；根据罪由法定原则，劳动者违法犯罪被限制人身自由的，劳动者违法犯罪被限制人身自由的，在法院未作出终审判决之前不能解除劳动合同在法院未作出

39、终审判决之前不能解除劳动合同。企业法人分立或合并后，新公司与劳动者重新签定合同的企业法人分立或合并后，新公司与劳动者重新签定合同的。38不得解除劳动合同的条件不得解除劳动合同的条件 不能解除劳动合同的条件有：不能解除劳动合同的条件有：患职业病和因工负伤并被确认丧失劳动能力的患职业病和因工负伤并被确认丧失劳动能力的 患病或负伤在医疗期内的患病或负伤在医疗期内的 女职工在孕期、产期和哺乳期内的女职工在孕期、产期和哺乳期内的 法律法规规定的其他情形法律法规规定的其他情形3940 （一）集体合同的内容和签订程序（一）集体合同的内容和签订程序411.集体合同的概念（集体合同的概念（P283）集体合同是集

40、体协商双方代表根据劳动法律法规的规定，就集体合同是集体协商双方代表根据劳动法律法规的规定，就劳动报酬、工作时间、劳动安全卫生、保险福利劳动报酬、工作时间、劳动安全卫生、保险福利等事项，在等事项，在平等协商一致的基础上签订的书面协议。平等协商一致的基础上签订的书面协议。劳动法规定，集体合同由工会代表职工与企业签订，没劳动法规定，集体合同由工会代表职工与企业签订，没有工会组织的，由职工代表代表职工与企业签订。（职工代有工会组织的，由职工代表代表职工与企业签订。（职工代表的产生）表的产生）根据协商、签约代表所代表的范围不同可以分为基层集体合根据协商、签约代表所代表的范围不同可以分为基层集体合同、行业

41、集体合同和地区集体合同，我国自同、行业集体合同和地区集体合同，我国自2020世纪世纪8080年代以年代以来实现集体合同方式，来实现集体合同方式，以基层集体合同为主导体制以基层集体合同为主导体制，由基层，由基层工会组织与企业签订，只对签约单位具有法律效力。工会组织与企业签订，只对签约单位具有法律效力。422.集体合同的内容（集体合同的内容（P280）由于企业情况的差异，我国劳动法未对集体合同的内容做具由于企业情况的差异，我国劳动法未对集体合同的内容做具体要求，劳动行政管理部门也未推荐集体合同的标准文本。体要求，劳动行政管理部门也未推荐集体合同的标准文本。集体合同一般包括以下内容：集体合同一般包括

42、以下内容：劳动条件标准部分（劳动报酬、工作时间和休息休假、保劳动条件标准部分（劳动报酬、工作时间和休息休假、保险福利、劳动安全卫生等，险福利、劳动安全卫生等，是集体合同的核心内容是集体合同的核心内容）一般性规定（录用、合同变更、辞退、有效期等）一般性规定（录用、合同变更、辞退、有效期等）过渡型规定（集体合同监督、检查、争议处理、违约责任过渡型规定（集体合同监督、检查、争议处理、违约责任）其他规定（补充条款，达到具体目标与实现目标主要措施其他规定（补充条款，达到具体目标与实现目标主要措施，一般不能作为劳动合同的内容），一般不能作为劳动合同的内容）433.集体合同的形式与期限（集体合同的形式与期限

43、（P281）集体合同亦为法定要式合同集体合同亦为法定要式合同劳动部的部门规章集体合同规定：集体合同为劳动部的部门规章集体合同规定：集体合同为法定要法定要式合同式合同，应当以书面形式订立，口头形式的集体合同不具，应当以书面形式订立，口头形式的集体合同不具法律效力。法律效力。集体合同的形式分为集体合同的形式分为主件与附件主件与附件主件为综合性集体合同，涵盖劳动关系的各个方面；附件主件为综合性集体合同，涵盖劳动关系的各个方面；附件为专项集体合同，如工资协议。为专项集体合同，如工资协议。集体合同的期限集体合同的期限集体合同均为集体合同均为定期集体合同定期集体合同，我国劳动立法规定集体合，我国劳动立法规

44、定集体合同期限为同期限为1 13 3年，可根据履行情况进行修订。年，可根据履行情况进行修订。444.集体合同签订的五个程序集体合同签订的五个程序*（P282）集体合同的主体确定集体合同的主体确定 集体合同协商集体合同协商 协商准备协商准备 （确定协商代表；预约协商的内容、地点、时间；拟定协（确定协商代表；预约协商的内容、地点、时间；拟定协商方案）、讨论、审议、签字商方案）、讨论、审议、签字 政府劳动行政部门审核政府劳动行政部门审核 企业一方将签字的集体合同文本一式三份及说明材料，在签订后企业一方将签字的集体合同文本一式三份及说明材料，在签订后7 7天天内报送县级以上政府劳动行政部门审查。内报送

45、县级以上政府劳动行政部门审查。审核期限和生效审核期限和生效 15 15天内将审核意见书送达，并以意见书确认的日期为生效日期天内将审核意见书送达，并以意见书确认的日期为生效日期；如在；如在1515天内无疑异，第天内无疑异，第1616日生效。若有无效条款，重新修改审核日生效。若有无效条款，重新修改审核。集体合同的公布（谈判型集体合同和非谈判型集体合同区别）集体合同的公布（谈判型集体合同和非谈判型集体合同区别）455.订立集体合同应遵循的原则（订立集体合同应遵循的原则（P283）内容合法原则内容合法原则：内容不违反国家法律法规规定、：内容不违反国家法律法规规定、劳动条件标准不得低于国家规定的标准。劳

46、动条件标准不得低于国家规定的标准。平等合作、协商一致原则平等合作、协商一致原则：平等意思表示和主张：平等意思表示和主张各自利益的权利。国家不能采取强制手段。各自利益的权利。国家不能采取强制手段。兼顾所有者、经营者和劳动者利益原则兼顾所有者、经营者和劳动者利益原则维持正常的生产工作秩序原则维持正常的生产工作秩序原则：顾全大局、维持：顾全大局、维持秩序秩序466.集体合同的特征（集体合同的特征（P283）集体合同除具有一般协议的主体平等性、意思表示一致性、集体合同除具有一般协议的主体平等性、意思表示一致性、合法性和法律约束性外，还有合法性和法律约束性外，还有3 3个自身特点：个自身特点：集体合同是

47、规定劳动关系的协议，反映以劳动条件为实质内集体合同是规定劳动关系的协议，反映以劳动条件为实质内容的关系。现存劳动关系的存在是集体合同存在的基础；容的关系。现存劳动关系的存在是集体合同存在的基础；工会或职工代表代表职工一方与企业签订；工会或职工代表代表职工一方与企业签订；集体合同是书面的定期合同，其生效需经特定程序（必须递集体合同是书面的定期合同，其生效需经特定程序（必须递交政府劳动行政部门审批）交政府劳动行政部门审批）477.集体合同与劳动合同的区别集体合同与劳动合同的区别*（P284）主体不同：企业工会组织或职工代表；企业劳动者主体不同：企业工会组织或职工代表；企业劳动者 内容不同：集体合同

48、的内容是关于企业一般劳动条件标准的约内容不同：集体合同的内容是关于企业一般劳动条件标准的约定，以定，以全体劳动者共同权利和义务全体劳动者共同权利和义务为内容，可以涉及集体劳动为内容，可以涉及集体劳动关系的各方面，也可只涉及某一方面；劳动合同的内容只涉及关系的各方面，也可只涉及某一方面；劳动合同的内容只涉及单个劳动者的权利义务单个劳动者的权利义务 功能不同：协商、订立集体合同的目的是规定企业的一般劳动功能不同：协商、订立集体合同的目的是规定企业的一般劳动条件，条件，作为单个劳动合同的基础和指导原则作为单个劳动合同的基础和指导原则；劳动合同的目的；劳动合同的目的是是确立劳动者和企业的劳动关系确立劳

49、动者和企业的劳动关系 法律效力不同：集体合同规定企业的最低劳动标准，凡劳动合法律效力不同：集体合同规定企业的最低劳动标准，凡劳动合同约定的标准低于集体合同的一律无效，故同约定的标准低于集体合同的一律无效，故集体合同的法律效集体合同的法律效力高于劳动合同力高于劳动合同。488.集体合同的作用（集体合同的作用（P284）订立集体合同有利于协调劳动关系；订立集体合同有利于协调劳动关系；加强企业的民主管理；加强企业的民主管理；维护职工合法权益；维护职工合法权益；弥补劳动法律法规的不足。弥补劳动法律法规的不足。49 （二）集体合同的履行、监督检查和责任（二）集体合同的履行、监督检查和责任501.集体合同

50、的履行原则集体合同的履行原则 集体合同的关系人：由集体合同订立而获得利益、并受集体合同的关系人：由集体合同订立而获得利益、并受集体合同约束的主体，包括工会组织所代表的集体合同约束的主体，包括工会组织所代表的全体劳动全体劳动者者和用人单位所代表的和用人单位所代表的所有者和经营者所有者和经营者。集体合同的履行遵循：实际履行和协作履行原则。工会集体合同的履行遵循：实际履行和协作履行原则。工会会员和非会员劳动者虽然不是集体合同的当事人，但却会员和非会员劳动者虽然不是集体合同的当事人，但却是集体合同的关系人，应承担集体合同的义务。是集体合同的关系人，应承担集体合同的义务。512.集体合同的监督检查和违反

51、责任集体合同的监督检查和违反责任 企业工会承担着企业工会承担着监督检查监督检查的职责；的职责；工会定期向职工代表大会或全体职工通报集体合同的履行工会定期向职工代表大会或全体职工通报集体合同的履行情况；情况；职工代表大会有权对集体合同履行实行民主监督职工代表大会有权对集体合同履行实行民主监督 企业违反集体合同的规定，应承担企业违反集体合同的规定，应承担法律责任法律责任；工会不工会不/不适当履行集体合同规定的义务，应当承担不适当履行集体合同规定的义务，应当承担道义上的道义上的责任责任；个别劳动者不履行集体合同的义务，按照个别劳动者不履行集体合同的义务，按照劳动合同的规定承劳动合同的规定承担责任担责

52、任。52531.员工工作满意度调查（员工工作满意度调查（P286）q 员工工作满意度调查含义员工工作满意度调查含义q 员工满意度调查方法员工满意度调查方法 确定调查对象确定调查对象 确定满意度调查指向确定满意度调查指向 确定调查方法（目标型调查法、描述型调查法、访谈法）确定调查方法（目标型调查法、描述型调查法、访谈法）*确定调查组织确定调查组织 调查结果分析调查结果分析542.员工沟通的程序和方法员工沟通的程序和方法*完整的沟通包括：发出者、信息沟通渠道、接受者完整的沟通包括：发出者、信息沟通渠道、接受者 形成概念形成概念 选择与确定信息传输语言、方法和时机选择与确定信息传输语言、方法和时机

53、信息传输信息传输 信息接收信息接收 信息说明、解释信息说明、解释 信息利用信息利用 反馈反馈55沟通环节与过程沟通环节与过程信 息 接 收信 息 接 收信 息 解 释信 息 解 释发发出出者者接接受受者者形 成 概 念形 成 概 念表 达 时 机表 达 时 机利用反馈与确认利用反馈与确认56信息沟通制度（信息沟通制度（P289）沟通渠道分为：沟通渠道分为：正式组织正式组织 和和 非正式组织非正式组织 沟通形式：正式沟通沟通形式：正式沟通 与与 非正式沟通非正式沟通 纵向信息沟通纵向信息沟通（上向沟通、下向沟通）（上向沟通、下向沟通）、横向信息沟通、横向信息沟通、建立标准信息载体建立标准信息载体

54、（标准劳动管理表单、汇总报表、正式通（标准劳动管理表单、汇总报表、正式通报报/组织刊物、例会制度）组织刊物、例会制度）。沟通注意事项沟通注意事项降低沟通障碍和干扰（个人特点、沟通语言）降低沟通障碍和干扰（个人特点、沟通语言）借助专家、相关团体实现沟通借助专家、相关团体实现沟通5758 （一）职业安全卫生制度（一）职业安全卫生制度591.执行国家规定的职业安全卫生标准（执行国家规定的职业安全卫生标准（P291）国家的职业安全卫生法律规范一般属于国家的职业安全卫生法律规范一般属于强制性法律规范强制性法律规范，以绝，以绝对肯定的形式予以规定，具有必须严格执行的法律约束力。对肯定的形式予以规定，具有必

55、须严格执行的法律约束力。企业职业安全卫生标准的制定不得低于国家规定的标准，即企业职业安全卫生标准的制定不得低于国家规定的标准，即国国家劳动安全卫生标准是最低标准家劳动安全卫生标准是最低标准。企业劳动安全卫生保护的根本任务是企业劳动安全卫生保护的根本任务是执行国家标准执行国家标准，而不能任，而不能任意制定。意制定。602.职业安全卫生标准（职业安全卫生标准（P291）执行劳动安全技术规程执行劳动安全技术规程：防止和消除在生产过程中的伤亡事：防止和消除在生产过程中的伤亡事故，保障劳动者的故，保障劳动者的生命安全生命安全和减轻繁重体力劳动，以及防止和减轻繁重体力劳动，以及防止生产设备遭到破坏而制定的

56、法律规范。生产设备遭到破坏而制定的法律规范。工厂安全技术规程、矿山安全规程（工厂安全技术规程、矿山安全规程（设计、开采和场所设计、开采和场所）、建）、建筑安装工程安全技术规程。筑安装工程安全技术规程。执行劳动卫生规程执行劳动卫生规程：保护劳动者在生产过程中的健康，防止：保护劳动者在生产过程中的健康，防止和消除和消除职业危害职业危害而制定的各种法律规范和技术标准的总和。而制定的各种法律规范和技术标准的总和。有毒有害、粉尘、噪声和强光刺激、电磁辐射、防暑降温和有毒有害、粉尘、噪声和强光刺激、电磁辐射、防暑降温和防冻取暖、通风照明、个人防护用品、职业病防治。防冻取暖、通风照明、个人防护用品、职业病防

57、治。613.执行安全卫生管理制度执行安全卫生管理制度1、安全生产责任制度（领导、职能部门、工程人员、生产工人）、安全生产责任制度（领导、职能部门、工程人员、生产工人）2、安全技术措施计划管理制度；、安全技术措施计划管理制度；3、安全生产教育制度（安全技术知识和法制观念）、安全生产教育制度（安全技术知识和法制观念）4、安全生产检查制度；、安全生产检查制度；5、安全卫生认证制度、安全卫生认证制度6、重大事故隐患管理制度；、重大事故隐患管理制度；7、伤亡事故报告和处理制度（伤亡事故分类、报告、调查、处理）、伤亡事故报告和处理制度（伤亡事故分类、报告、调查、处理）8、个人劳动安全防护用品管理制度；、个

58、人劳动安全防护用品管理制度；9、劳动者健康检查制度。、劳动者健康检查制度。624.职业安全卫生管理职业安全卫生管理 组织工伤伤残评定组织工伤伤残评定*(1)(1)工伤事故分类工伤事故分类 按伤害致休息时间长度划分：按伤害致休息时间长度划分：轻伤（轻伤（1-1041-104日）、重伤（日）、重伤（105105日以上）、死亡日以上）、死亡 按事故类别划分：按事故类别划分：物体打击、车辆伤害、机械伤害物体打击、车辆伤害、机械伤害 按工伤因素划分：按工伤因素划分：受伤部位、伤害方式、不安全状态受伤部位、伤害方式、不安全状态 按职业病划分：按职业病划分：职业中毒、尘肺职业中毒、尘肺 、职业性传染病、职业

59、性传染病 63组织伤残评定组织伤残评定*组织伤残评定：用人单位委托劳动行政机关的组织伤残评定：用人单位委托劳动行政机关的劳劳动鉴定委员会动鉴定委员会进行鉴定。进行鉴定。伤残等级伤残等级 一至四级一至四级 全部丧失劳动能力全部丧失劳动能力 五至六级五至六级 大全部丧失劳动能力大全部丧失劳动能力 七至十级七至十级 部分丧失劳动能力部分丧失劳动能力64工伤保险待遇工伤保险待遇*（P296）（一）工伤医疗期待遇一）工伤医疗期待遇（二）工伤致残待遇（二）工伤致残待遇652003年年6月考题月考题单选题单选题 105、企业内部劳动关系管理制度制定的主体是（、企业内部劳动关系管理制度制定的主体是（C）A、国

60、家国家 B、企业主管部门企业主管部门 C、企业企业 D、企业和工会企业和工会 106、企业各组成部分及各层级权责结构之间的指挥、服从、企业各组成部分及各层级权责结构之间的指挥、服从、监督等规定一般属于企业劳动关系管理制度中（监督等规定一般属于企业劳动关系管理制度中（C）的内容的内容 A、时间规则时间规则 B、劳动定员定额规则劳动定员定额规则 C、组织规则组织规则 D、岗位规范指定规则岗位规范指定规则66 107107、劳动者的工种与岗位、工作地点和场所通常在劳动合、劳动者的工种与岗位、工作地点和场所通常在劳动合同中的（同中的（C C）条件中加以规定条件中加以规定 A A、劳动纪律劳动纪律 B

61、B、劳动条件劳动条件 C C、工作内容工作内容 D D、约定约定 108108、工资支付的周期和方法应在劳动合同中的（、工资支付的周期和方法应在劳动合同中的（C C）条款条款中加以规定中加以规定 A A、合同期限合同期限 B B、工资支付时间工资支付时间 C C、劳动报酬劳动报酬 D D、最低工资标准最低工资标准67n109、有固定期限的劳动合同期限届满既未终止又、有固定期限的劳动合同期限届满既未终止又未续订、劳动者与用人单位仍存在劳动关系的，未续订、劳动者与用人单位仍存在劳动关系的，用人单位（用人单位（B）与劳动者续订劳动合同与劳动者续订劳动合同 A、可以可以 B、应当应当 C、有权有权 D

62、、应提前应提前30天天n110、劳动合同不具备（、劳动合同不具备（C），），依然可以成立依然可以成立 A、协商条款协商条款（属约定条款）（属约定条款）B、法定条款法定条款（不可缺少）（不可缺少）C、约定条款约定条款 D、劳动纪律条款劳动纪律条款（属法定条款）（属法定条款）682003年年6月考题月考题多选题多选题n138、根据我国工伤保险的有关规定，工伤医疗期待、根据我国工伤保险的有关规定，工伤医疗期待遇包括（遇包括（ADE）。）。A、医疗待遇医疗待遇 B、伤残抚恤金伤残抚恤金 C、伤残补助金伤残补助金 D、工伤津贴工伤津贴 E、福利待遇福利待遇139、（、（AB）属于劳动合同的自然终止的情形

63、。属于劳动合同的自然终止的情形。A、定期劳动合同到期定期劳动合同到期 B、劳动者退休劳动者退休 C 劳动关系主体一方消灭劳动关系主体一方消灭 D、劳动者辞职劳动者辞职 E、劳动合同约定的条件出现劳动合同约定的条件出现（CDE属因故终止）属因故终止）692003年年6月考题月考题技能考试部分技能考试部分n一、一、问答题（本题共问答题（本题共20分，每小题分，每小题10分）分）n2、企业应该按照什么样的程序订立集体劳动企业应该按照什么样的程序订立集体劳动合同？合同？70参考答案参考答案 订立集体劳动合同应该遵循以下的程序：确立集体合同订立集体劳动合同应该遵循以下的程序：确立集体合同的主体；的主体；

64、集体合同的协商；集体合同的协商；政府劳动行政部门审核；政府劳动行政部门审核；集体合同的生效；集体合同的生效；集体合同的公布。集体合同的公布。712004年年6月考题月考题单选题单选题 104、（、（A A）是劳动者与用人单位确立劳动关系，明确双方权利是劳动者与用人单位确立劳动关系，明确双方权利义务的协议。义务的协议。A、劳动合同劳动合同 B、专项协议专项协议 C、集体合同集体合同 D、集体协议集体协议 105、（、（D D）不属于劳动卫生规程的内容不属于劳动卫生规程的内容A、防止噪声和强光刺激防止噪声和强光刺激 B、防止电磁辐射的危害防止电磁辐射的危害C、防止有毒物质的危害防止有毒物质的危害

65、D、劳动者健康检查规程劳动者健康检查规程 72 106、（、（B B）是指有固定期限的劳动节合同到期，双方当事人是指有固定期限的劳动节合同到期，双方当事人就劳动合同的有效期限进行商谈，经平等协商一致而续延劳就劳动合同的有效期限进行商谈，经平等协商一致而续延劳动合同期限的法律行为。动合同期限的法律行为。A、劳动节合同终止劳动节合同终止 B、劳动合同续订劳动合同续订 C、劳动合同解除劳动合同解除 D、劳动合同变更劳动合同变更 107、集体合同中（、集体合同中（A A）的部分，一般应包括劳动报酬、工作的部分，一般应包括劳动报酬、工作时间、休息休假、保险福利和劳动安全卫生等项条款。时间、休息休假、保险

66、福利和劳动安全卫生等项条款。A、劳动条件标准劳动条件标准 B、一般性规定一般性规定 C、过渡性规定过渡性规定 D、补充性规定补充性规定 73 108、职工因工致残被鉴定为（、职工因工致残被鉴定为（C C），），应当退出生产、工作岗应当退出生产、工作岗位，终止劳动关系，发给工伤伤残抚恤证件。位，终止劳动关系，发给工伤伤残抚恤证件。A、五至六级五至六级 B、七至十级七至十级C、一至四级一至四级 D、五至十级五至十级 109、根据劳动法规定，集体合同由（、根据劳动法规定，集体合同由（A A）代表职工与企代表职工与企业签订。业签订。A、企业工会企业工会 B、企业人事部门企业人事部门 C、企业法人企业法人 D、职工所在部门负责人职工所在部门负责人 110、2001年年5月，小王与某公司签订了月，小王与某公司签订了4年期的劳动合同，年期的劳动合同，2003年年6月，小王因出国留学主动提出解除劳动合同，某公司月，小王因出国留学主动提出解除劳动合同，某公司（A A）支付小王经济补偿金。支付小王经济补偿金。A、可不可不 B、酌情酌情 C、必须必须 D、应当应当 742004年年6月考题月考题多选题多选题