基层卫生重点工作存在的问题和困难

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1、基层卫生重点工作存在的问题和困难松阳县卫生局一、存在问题(一)基层卫技人员短缺,基本医疗服务能力不高,不能满足农村医疗卫生事业的需要。一是基层卫生院,特别是山区卫生院人员严重局限性,既有工作人员难以满足基层医疗卫生机构正常运转的需要。如新处、板桥卫生院分别只有4-5名。医疗单位必须24小时值班,许多人一种月中有半个月以上的时间在卫生院值班,长期超负荷工作。同步,人才引进困难。由于基层条件艰苦,大中专院校医学毕业生不肯到基层工作,近年来我县多次组织的公开招聘都招不满筹划数。近几年来人员基本持平,但工作任务不断增长,使得人员短缺问题非常突出。二是基层人员服务能力不强,构造不合理,普遍知识构造老化、

2、学历较低、业务水平总体偏低,服务能力不强。初级职称和中专学历人员比例过高,全科医生、复合型公共卫生专业人才严重局限性。二是由于人员短缺,工学矛盾突出,难以安排外出学习和进修。(二)基层医改后浮现某些新状况、新问题,影响医务人员积极性,引起群众误解。一是实行绩效工资制度后, 由于政策制约,绩效工资的差距没有合理拉开。基层医疗机构实行基本药物制度和绩效工资制度的目的是变化“以药养医”的体制,使诊断、用药更趋理性,增进药物的合理使用及保障药物安全有效,从主线上切断医务人员和医疗业务收入的经济利益链条,有效遏制基层医疗机构为追求利润开大处方、使用高档药等诟病,提高医务人员合理用药意识和水平。实行绩效工

3、资制度后,变化了基层医疗卫生单位自主创收和奖金分派的旧体制,一时缺少有效抓手,绩效工资的差距没有合理拉开,按劳定酬、按业绩取酬的鼓励机制尚未全面建立,“吃大锅饭”的现象仍然存在,医务人员的工作积极性受到一定限度的影响。二是医改后的某些新举措,尚未被众广泛认同,易引起群众误解。实行基本药物制度后,某些群众广泛承认的常用药物未纳入基本药物目录,而群众的用药习惯一时难以转变,同步病人对药物知识不理解,不承认替代药物,或者在提出使用抗生素或输液的规定未得到满足的状况下,医务人员未能予以充足解释和引导,使病人觉得卫生院药物配备局限性,对卫生院产生不满。基层医疗卫生单位的职能就是为基层群众提供基本医疗服务

4、和基本公共卫生服务。医改后,卫生院根据医改的规定,回归理性,劝导重病人、急症病人到上级医院诊治,被患者理解为推诿病人、不看病等,带来了某些不良舆论反响压力。二、下一步工作打算(一)加强基层医疗卫生机构内部管理,提高基层医疗服务效能一是加强对基层医疗卫生机构负责人的培训,提高内部管理能力和水平。二是进一步完善基层医疗卫生单位人事分派、绩效考核制度和措施,严格绩效考核,切实加强各单位的资金管理;指引卫生院完善内部考核方案,合理拉开奖励性绩效工资的差距,向工作一线、工作量大、工作艰苦、风险系数高的核心岗位倾斜,充足调动医务人员的积极性。三是全面开展乡镇卫生院级别评审工作,以创立级别卫生院活动为契机,

5、全面提高基层医疗卫生机构服务水平。四是夯实推动县级医院对口增援乡镇卫生院活动。三家县级医院每年向每个卫生院派出主治及以上医师16人,每人每月在乡镇卫生院工作时间不少于2天,与受援乡镇卫生院医生对接,通过多形式的带教与指引,重点提高乡镇卫生院内科、外科、儿科和急诊急救能力。同步,县级医院每年至少为卫生院提供一名医务人员免费进修。卫生局每年安排10万元工作经费,用于对差遣医生的补贴。(二)加强基层卫生队伍建设,充实和提高整体业务素质采用在县、乡医疗卫生单位之间实行横向交流,加大人才内部交流使用力度,增强卫技人员队伍的整体业务素质。贯彻松阳县卫技人员素质培训规划和实行方案,加强继续医学教育和以全科医

6、生为重点的基层卫技人员培训,每年安排10-15人到上级医院进修学习,完毕基层各类培训300人次,不断提高医务人员的业务素质。积极推广乡镇卫生院合适项目、合适技术的应用。(三)加强医德医风建设,提高医疗服务效率和水平以“树优良形象、创一流业绩、建和谐卫生”为主载体,进一步开展廉洁风险防控机制建设,贯彻医德医风考核制度,摸索建立纠风的长效机制,努力达到“服务好、质量好、医德好、群众满意”的目的。完善医疗机构信息公开制度,增强医疗服务和药物收费透明度。组织开展“换位体验”、群众满意医院(卫生院)、好医生、好护士评比等活动,不断增强服务意识。拓展服务平台,强化服务监督,加强宣传报道,增进社会对卫生和医改政策的理解和理解,营造有助于深化改革的良好氛围,转变卫生社会形象。

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