物业管理师《物业管理基本制度与政策》考试试题强化卷及答案【27】

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1、物业管理师物业管理基本制度与政策考试试题强化卷及答案答题时间：120分钟 试卷总分：100分 题号一二三合计统分人得分 一.单选题(共100题)1.出售公有住房的，业主应按照所拥有物业的（）交存住宅专项维修资金。A.建筑面积B.使用面积C.使用年限D.单位面积【正确答案】A2.出售共有住房时，售房单位应当按照高层住宅不低于售房款的（），从售房款中一次性提取住宅专项维修资金。A.10%B.20%C.25%D.30%【正确答案】D3.物业管理社会化的必要条件是（）。A.现代化大生产的社会专业分工B.物业的所有权、使用权与经营管理权相分离C.物业服务企业成为独立承担民事责任的企业法人D.有健全的市场

2、机制和良好的市场秩序【正确答案】A4.物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与（）相适应的原则。A.企业资质B.人员配置C.企业规模D.服务水平【正确答案】D5.下列关于房地产开发企业条件的表述，正确的是（）A.有1000万元以上的注册资本B.有2名以上持有资格证书的房地产专业、建筑工程专业的专职技术人员C.有100万元以上的注册资本D.有4名以上持有资格证书的专职会计人员【正确答案】C6.按照（）划分的标准，物业管理属于第三产业。A.社会产业组织B.社会产业部门C.社会产业性质D.社会产业目的【正确答案】B7.物业服务的（）使物业服务的质量评价变得困难和复杂，因为物业服务企业的服务品质难以用

3、精确标准去衡量，更多依赖于业主的主观评判。A.无形性B.综合性C.长期性D.即时性【正确答案】A8.有经营期限的企业以（）的，所担保债务的履行期限不应当超过该企业的经营期限。A.其所有的房地产设定抵押B.具有土地使用年限的房地产设定抵押C.共有的房地产抵押D.集体所有制企业的房地产抵押【正确答案】A9.就（）而言，物业服务企业有权向供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位收取报酬，但向业主收取费用，没有任何依据。A.委托代收费用B.代收费用C.督促代收费用D.监督代收费用【正确答案】B10.物业服务企业接受委托代收钱款费用的，不得向（）收取手续费等额外费用。A.业主B.社区居民C.业主委员

4、会D.居委会【正确答案】A11.以城市规划部门审定的（）为准，明确物业管理区域的四至。A.总平面图B.建筑面积C.用地面积D.地理坐标【正确答案】A12.在抵押期间，（）为保险赔偿的第一受益人。A.债权人B.债务人C.抵押人D.抵押权人【正确答案】D13.物业管理师应当具备的执业能力不包括（）A.掌握物业管理、建筑工程、房地产开发与经营等专业知识B.具有丰富的物业管理实践经验C.能够熟练运用物业管理相关法律、法规和有关规定D.了解经济学、管理学、社会学、心理学等学科【正确答案】D14.非出售的新建物业项目通过招投标方式选择物业管理企业的，招标人应当在（）完成物业管理招标投标工作。A.预售商品房

5、前60日B.交付使用前30日C.交付使用前90日D.取得商品房预售许可证之前【正确答案】C15.取得经济学、管理科学与工程或土建类大专学历，工作满6年，其中从事物业管理工作满（）的，可申请参加物业管理师资格考试。A.2年B.3年C.4年D.5年【正确答案】C16.房屋租赁当事人应当在租赁合同签订后（）日内，持书面租赁合同、房屋所有权证书、当事人的合法证件等文件到直辖市、市、县人民政府房地产管理部门办理登记备案手续。A.10B.15C.20D.30【正确答案】D17.商品住宅与非住宅之间的共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造费用，由相关业主按照（）的比例分摊。A.公有住房的建筑面积B.尚未售

6、出商品住宅面积C.各自拥有物业建筑面积D.所交存住宅专项维修资金【正确答案】C18.以（）的房地产设定抵押的，所担保债务的履行期限不得超过土地使用权出让合同规定的使用年限减去已经使用年限后的剩余年限。A.具有土地使用年限B.共有C.集体所有制企业D.有限责任公司、股份有限公司【正确答案】A19.建设部召开的全国第三次物业管理工作会议的内容主要是（）。A.推动全市对较大住宅小区的整治改造工作B.推广青岛对住宅小区实施物业管理的经验C.推广大连整治改造旧住宅小区，推进物业管理的经验D.推广深圳物业管理项目招投标制度和经验【正确答案】D20.物业服务合同确立了业主与物业管理企业之间（）的关系，明确了

7、物业管理活动的基本内容。A.管理和被管理B.雇佣C.委托D.被服务者和服务者【正确答案】D21.经业主大会同意，物业服务企业可以改变（）的用途。A.建筑区划内的城镇公共绿地B.建筑区划内属于个人的绿地C.物业管理用房D.人民防空工程用房【正确答案】C22.我国开展物业管理以来，政府价格主管部门和房地产主管部门，对高档公寓、别墅和非住宅的物业服务收费管理，一般都实行（）A.市场定价B.政府指导价C.市场调节价D.政府定价【正确答案】C23.下列关于城市总体规划主要任务的表述，不正确的是（）A.综合研究城市的性质、发展目标和发展规模B.控制各项专业规划和近期建设规划C.确定城市建设用地布局、功能分

8、区和各项建设的总体部署D.规定公共秩序维护、安全防范等【正确答案】D24.管理规约的修改权属于（）。A.业主大会筹备组B.业主大会C.业主委员会D.建设单位【正确答案】B25.房地产开发企业成立的法定条件是（）。A.开发项目B.企业资格C.企业资质等级D.已经办理建筑工程批准手续【正确答案】B26.物业管理项目评标时，招标人代表以外的物业管理方面专家不得少于评标委员会成员总数的（）。A.14B.13C.23D.34【正确答案】C27.房屋所有人和使用人都有权申请危险房屋鉴定，经鉴定为非危险房屋的，鉴定费由（）承担。A.使用人B.所有人C.申请人D.租赁人【正确答案】C28.【真题】业主在物业管

9、理活动中,应当享有的权利是（）。A.执行业主大会的决定B.交纳物业服务费用C.参加业主大会会议D.遵守管理规约【正确答案】C29.物业管理评标委员会由招标人的代表和评标专家共同组成，成员为（）A.3人以上的单数B.5人以上的单数C.7人以上的单数D.9人以上的单数【正确答案】B30.下列不属于物业管理师应当具备的执业能力的是（）。A.能够熟练运用物业管理相关法律、法规和有关规定B.具有丰富的物业管理实践经验C.具有物业经理的技能，并具有决策的能力D.具有一定的经济学、管理学、社会学、心理学等相关学科的知识【正确答案】C31.房屋经鉴定机构鉴定为危险房屋而未采取有效解除危险措施的，应当由（）承担

10、民事责任。A.房屋使用人B.房屋所有人C.鉴定机构D.房屋使用人、行为人共同【正确答案】B32.住宅共用部位一般不包括（）。A.绿地B.楼梯间C.承重墙体、柱、梁、楼板D.住宅的基础【正确答案】A33.商品房销售阶段的物业管理服务，只能由（）选聘物业管理企业来实施。A.业主B.业主大会C.建设单位D.房地产主管部门【正确答案】C34.【真题】根据物权法，未经批准，业主对专有部分不得作出的行为是（）A.抵押贷款B.出租经营C.赠与他人D.改变使用性质【正确答案】D35.租用房屋从事生产、经营活动的，由（）决定租金和其他租赁条款。A.承租人B.出租人C.房地产开发商D.租赁双方【正确答案】D36.

11、物业管理师的执业范围不包括（）A.查验物业共用部位、共用设施设备和有关资料B.制定并组织实施物业管理方案C.能够熟练运用物业管理相关法律、法规和有关规定D.负责房屋及配备设施设备和相关场地的维修、养护与管理【正确答案】C37.建设单位制定的管理规约毕竟不同于全体业主通过规定程序制定的管理规约，它并不一定能完全体现全体业主的意志，所以这个“管理规约”只是临时存在的，具有（）A.过渡性B.广泛性C.特殊性D.约束性【正确答案】A38.【真题】住宅专项维修资金专用票据的购领、使用、保存、核销，应当接受（）的监督检查。A.审计部门B.财政部门C.税务部门D.专户开户银行【正确答案】B39.房屋所有人和

12、使用人都有权申请危险房屋鉴定，经鉴定为非危险房屋的，鉴定费由（）承担。A.所有人B.使用人C.申请人D.建设单位【正确答案】C40.物业管理服务的（）决定了其受益主体的广泛性和差异性。A.服务性B.公共性C.复杂性D.平等性【正确答案】B41.物业服务合同约定以外的服务是一种（）服务。A.有偿B.无偿C.约定D.附加【正确答案】A42.业主大会会议必须有不少于物业管理区域内持有（）以上投票权的业主参加。A.13B.12C.23D.14【正确答案】B43.【真题】物业服务企业名称、法定代表人等事项发生变化的，应对在办理相关手续后30日内，到原资质审批部门办理资质证书（）手续。A.变更B.注销C.

13、重新核定D.撤销【正确答案】A44.属于物业管理职业道德内容的是（）A.努力学习、掌握专业技能B.自信自强、积极向上C.奋发努力、坚忍不拔D.诚恳待人、服务热情【正确答案】A45.下列（）不属于业主大会的职责。A.制定、修改管理规约和业主大会议事规则B.选举、更换业主委员会委员，监督业主委员会的工作C.与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同D.决定专项维修资金使用、续筹方案，并监督实施【正确答案】C46.一般来说，业主委员会委员应具有一定（）能力。A.领导B.协调C.组织D.业务【正确答案】C47.一级资质审批前，应当由省、自治区人民政府建设主管部门或者直辖市人民政府房地产主管部门审查，

14、审查期限为（）个工作日。A.10B.20C.30D.40【正确答案】B48.物业服务合同区别于一般委托合同的一个显著特点是（）A.物业管理服务的公共性和综合性B.物业管理服务的公共性决定了其受益主体的广泛性和差异性C.物业管理服务的即时性和无形性D.物业管理服务的持续性的长期性【正确答案】B49.既标志着物业管理业的成熟，又有力地推动了物业管理业的有序发展的是（）。A.高层建筑的日益增多B.行业自治组织的成立C.物业管理办法的制定D.物业管理办法的推行【正确答案】B50.房屋所有权人以营利为目的，将以（）方式取得使用权的国有土地上建成的房屋出租的，应当将租金中所含土地收益上缴国家。A.转让B.

15、出租C.划拨D.抵押【正确答案】C51.业主大会和业主委员会开展工作的经费由（）承担。A.业主大会B.业主委员会C.业主委员会和业主大会共同D.全体业主【正确答案】D52.房地产开发企业应当在商品房交付使用之日起（）日内，将需要由其提供的办理房屋权属登记的资料报送房屋所在地房地产行政主管部门。A.20B.30C.60D.90【正确答案】C53.某物业服务企业管理多层住宅l5万平方米，管理高层住宅15万平方米，管理工业厂房4万平方米，该企业具备（）物业服务企业的管理房屋面积要求。A.一级B.二级C.三级D.四级【正确答案】B54.物业管理服务行为是一种市场行为，应当遵循（）的市场原则。A.诚实守

16、信B.等价有偿C.公平交易D.公平竞争【正确答案】B55.【真题】对于故意违反公共秩序并给其他业主造成损害的业主，物业服务企业可以依法追究其（）责任。A.侵权B.违约C.行政D.社会【正确答案】B56.商品住宅的业主按照所拥有物业的建筑面积交存住宅专项维修资金，每平方米建筑面积交存首期住宅专项维修资金的数额为当地住宅建筑安装工程每平方米造价的（）。A.2%3%B.3%5%C.5%8%D.5%10%【正确答案】C57.按照出让合同约定进行投资开发，属于房屋建设工程的，必须完成开发投资总额的（）以上，才可以转让该房屋建设工程。A.20%B.25%C.35%D.50%【正确答案】B58.业主大会筹备

17、组应当自组成之日起（）日内在物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门的指导下，组织业主召开首次业主大会会议。A.10B.15C.20D.30【正确答案】D59.物业管理条例规定，物业管理用房的所有权依法属于（）A.物业服务企业B.业主C.居民委员会D.业主委员会【正确答案】B60.物业管理，是指业主通过选聘物业管理企业，由（）按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。A.业主B.物业管理企业C.开发商D.业主和物业管理企业【正确答案】D61.普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)中一级标准规定：每年至少1次征询业主对

18、物业服务的意见，满意率应在（）以上。A.70B.75C.80D.85【正确答案】C62.物业的所有权、使用权与物业的经营管理权相互分离，是物业管理（）的必要前提。A.社会化B.市场化C.专业化D.规范化【正确答案】A63.物业管理条例规定，住宅物业的建设单位未通过招标投标的方式选聘物业服务企业或者未经批准，擅自采用协议方式选聘物业服务企业的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正，给予警告，并处（）万元以下的罚款。A.2B.3C.5D.10【正确答案】D64.2000年，（）的成立，对加强行业指导和行业自律起到了重要作用。A.住宅小区管理委员会B.中国房地产协会C.中国物业管理协

19、会D.专业化物业管理公司【正确答案】C65.【真题】某物业服务总建筑面积36万平方米，其中高层住宅21万平方米，办公楼10万平方米，商业5万平方米，该物业项目的物业管理服务应当由（）资质的物业服务企业承接。A.一级B.二级C.三级D.三级（暂定）【正确答案】B66.物业管理各方主体与政府之间的关系是（）关系。A.行政法律B.行政隶属C.权利义务D.业务指导【正确答案】A67.维护业主的（）是物业管理的主要内容。A.民主权利B.专有部分权利C.财产权利D.共有部分权利【正确答案】C68.物业服务合同是（）订立的关于双方在物业管理活动中的权利义务的协议。A.建设单位和物业管理企业B.业主和物业管理

20、企业C.业主大会和物业服务企业D.房地产行政部门和物业服务企业【正确答案】B69.根据普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)，物业服务企业按照一级标准提供服务的，每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率应达（）以上。A.80%B.85%C.90%D.95%【正确答案】A70.在物业管理区域内，房屋装饰装修对小区环境、物业安全等影响甚大，为了规范房屋装饰装修行为，物业管理条例规定了业主和物业服务企业之间的（）义务。A.告知B.监督C.管理D.协商【正确答案】A71.针对物业管理人员素质普遍偏低的状况，为全面提高队伍素质，规范物业管理人员行为，提升管理质量，1996年建设部人事（）联合下发了

21、关于实行物业管理企业经理、部门经理、管理员岗位培训合格上岗制度的通知。A.劳动司与房地产业司B.教育劳动司与房地产业司C.物业司与房地产业司D.教育物业司与房地产业司【正确答案】B72.对每一个业主而言，依据物业服务合同享受的服务应是（）的。A.有形B.全面C.统一D.具体【正确答案】C73.在房地产转让过程中，当事人应当依据（）价格办理有关税费手续。A.房屋买卖合同约定B.房屋买卖实际成交C.当事人申报的交易D.主管部门确定的客观【正确答案】D74.物业服务企业经理岗位规范的内容不包括（）。A.岗位必备知识B.岗位必备能力C.岗位必备技术D.培训教学计划【正确答案】C75.业主与物业服务企业

22、可以参照（）印发的普通住宅小区物业管理服务等级标准，结合物业项目情况、物业收费标准，以及物业管理项目的具体情况，协商确定物业服务质量要求。A.建设部B.人事部C.中国物业管理协会D.中国物业行政主管部门【正确答案】C76.【真题】房屋抵押权自（）之日起生效。A.抵押合同签订B.抵押合同备案C.抵押权登记D.领取他项权利证书【正确答案】C77.商品房的销售不可以按（）计价。A.单元B.建筑面积C.使用年限D.套内建筑面积【正确答案】C78.目前，商品住宅界定维修养护责任范围的主要原则是（）。A.对住宅共用设施设备划分原则B.对住宅共用部位划分原则C.对住宅自用部位和自用设备划分原则D.对住宅各项

23、使用部位和附属设施设备的划分原则【正确答案】D79.生产力发展和职业分工的结果是（）。A.物业管理B.从业资格C.职业道德D.专业技能【正确答案】C80.按照物业服务收费管理要求，对高档公寓、别墅和非住宅的物业服务收费，一般都实行（）。A.政府指导价B.政府定价C.市场调节价D.市场主导价【正确答案】C81.我国对从事物业管理工作的专业管理人员实行（）制度。A.执业考试B.执业注册C.职业准入D.职业备案【正确答案】C82.下列选项中，不属于业主公约的内容的是（）。A.业主应当履行的义务B.有关物业的使用、维护、管理C.违反公约应当承担的责任D.保修责任与专项维修资金的缴存、使用和管理【正确答

24、案】D83.房地产中介服务不包括（）。A.房地产咨询B.房地产价格评估C.房地产抵押D.房地产经纪【正确答案】C84.一级物业服务企业资质证书由（）负责颁发。A.省、市级人民政府建设主管部门B.国务院建设主管部门C.直辖市人民政府房地产主管部门D.市级人民政府房地产主管部门【正确答案】B85.物业管理企业无正当理由不参加资质年检的，由（）责令其限期改正，并处1万元以上3万元以下的罚款。A.资质审批部门B.县级以上人民法院C.司法行政机关D.县级以上房地产主管部门【正确答案】A86.住宅物业自用部位与自用设施设备在保修期限内因不可抗力造成的损坏（）A.房地产开发企业应当履行保修义务B.房地产开发

25、企业不承担保修责任C.物业服务企业负责修缮D.使用住宅专项维修资金解决修缮【正确答案】B87.【真题】根据城市房屋白蚁防治管理规定，白蚁防治单位应确保房屋建筑工程竣工后至少（）年不受白蚁危害。A.10B.15C.20D.25【正确答案】B88.业主大会作出的一般决定，实行简单多数表决原则，必须经与会业主所持投票权（）以上通过。A.1/2B.1/3C.2/3D.3/4【正确答案】A89.房地产开发项目的资本金占项目总投资的比例不得低于（）。A.10%B.15%C.20%D.30%【正确答案】C90.房地产咨询人员的考试办法，由（）制订。A.市、县人民政府房地产管理部门和直辖市房地产管理部门B.直

26、辖市、市、县人民政府房地产管理部门C.区、县人民政府房地产管理部门和直辖市房地产管理部门D.省、自治区人民政府建设行政主管部门和直辖市房地产管理部门【正确答案】D91.根据物业管理条例规定，已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用应由（）交纳。A.建设单位B.业主C.业主委员会D.物业服务企业【正确答案】A92.筹备组成员名单确定后，应当以（）形式在物业管理区域内公告。A.口头B.大会C.书面D.宣传栏【正确答案】C93.有关从业人员职业资格制度的说法，错误的是（）A.我国职业资格制度包括从业资格和职业资格两类B.从业资格是政府对专业技术人员学识、技术和能力的起点标准C.执业

27、资格是政府对专业技术人员担任重要工作实行的准入控制标准D.从业资格和职业资格均需通过考试合格后取得【正确答案】D94.物业服务企业为其提供物业服务合同之外的特约服务项目，通常为（）服务。A.有偿B.无偿C.长期D.特殊【正确答案】A95.【真题】物业管理师以第一作者身份公开出版5万字以上物业管理专著，在每一注册有效期内可冲抵继续教育必修课（）学时。A.5B.10C.15D.20【正确答案】D96.【真题】关于业主对建筑物专有部分以外的共有部分的权利与义务的说法，错误的是（）。A.业主享有共同管理的权利B.业主享有权利的同时也承担相应义务C.业主放弃权利时可不承担义务D.业主不得以放弃权利不履行

28、义务【正确答案】C97.【真题】关于物业服务企业固定资产折旧的说法，正确的是（）。A.物业服务企业固定资产折旧应当列入物业共用部位设施设备日常运行和维护费用B.物业服务企业固定资产折旧采用年限平均法C.物业服务企业固定资产残值率按3%-6%计算D.计算折旧的物业服务企业固定资产是指使用年限2年以上的资产。【正确答案】B98.建设单位应当在物业交付使用（）前，与选聘的物业服务企业完成物业共用部位、共用设施设备的承接查验工作。A.10日B.15日C.20日D.30日【正确答案】B99.业主违反关于物业的使用、维护和管理的约定，妨碍物业正常使用或造成物业损害及其他损失的，其他业主和物业管理企业可依据

29、临时公约向（）提起诉讼。A.业主委员会B.人民法院C.行政主管部门D.房地产主管部门【正确答案】B100.（）是在城市总体规划或者分区规划的基础上，对城市近期区域内各项建设作出具体规划。A.城市详细规划B.城市总体规划C.控制性详细规划D.修建性详细规划【正确答案】A二.多选题(共70题)1.前期物业管理招标投标管理暂行办法规定，招标人及招标项目简介包括的内容有（）。A.招标人名称B.招标人地址C.招标人联系方式D.项目所在地的环境E.物业管理用房的配备情况【正确答案】ABCE2.下列关于物业管理二级服务标准中绿化养护管理的表述，正确的是（）。A.有专业人员实施绿化养护管理B.对草坪、花卉、绿

30、篱、树木定期进行修剪、养护C.每天喷洒药物，预防病虫害D.定期清除绿地杂草、杂物E.适时组织浇灌、施肥和松土，做好防涝、防冻【正确答案】ABDE3.根据商品房的销售方式不同，商品房销售可分为（）。A.共有房产销售B.商品房代售C.商品房预售D.委托销售E.商品房现房销售【正确答案】CE4.【真题】关于建筑区划内是否设立业主大会的说法，错误的有（）。A.已交付的专有部分建筑面积超过总面积60%的，可以设立业主大会B.首套房屋出售并交付使用已满两年的，可以设立业主大会C.业主人数较少且经全体业主一致同意，可以不设立业主大会D.行政主管部门可以根据实际情况决定是否设立业主大会E.未建立居民委员会组织

31、的住宅小区，可以暂缓设立业主大会【正确答案】DE5.承租人有下列（）行为的，出租人有权终止房屋租赁合同，收回房屋。A.拖欠租金累计一年的B.故意损坏承租房屋的C.将承租的房屋擅自转租的D.将承租的房屋擅自拆改结构或改变用途的E.将承租的房屋擅自转让、转借他人或擅自调换使用的【正确答案】ABCDE6.全体业主授予物业服务企业以（）等必要措施制止业主、物业使用人违反临时管理规约和物业管理规章制度的行为。A.批评B.规劝C.协调D.公示E.通知【正确答案】ABD7.【真题】下列土地中属于国有土地的有（）。A.城市市区的土地B.已被国家依法征收的土地C.依法不属于集体所有的林地D.宅基地E.经济适用住

32、房占用的土地【正确答案】ABCE8.房地产开发企业应当与受托房地产中介服务机构订立书面委托合同，委托合同应当载明（）A.委托期限B.委托权限C.委托人的权利、义务D.委托内容E.被委托人的权利、义务【正确答案】ABCE9.下列关于业主委员会对欠费业主的督促义务的表述，正确的是（）。A.对于欠费业主，业主委员会应当督促其限期交纳B.逾期仍不交纳的，物业服务企业可以依法追缴C.业主欠费行为不仅侵害了物业服务企业的合法权益，而且也损害了其他交费业主的合法权益D.业主委员会有责任也有义务代表交费业主督促欠费业主限期交纳物业管理服务费E.对拒不交费的业主，物业服务企业有权依法追缴，必要时可以停水、停电【

33、正确答案】ABCD10.以政府定价方式管理物业服务收费的弊端主要表现在（）方面。A.制约了业主对物业服务质量的监督权和选择权B.不利于物业管理企业提高服务质量C.因定价标准不客观产生了大量矛盾D.制约了业主对物业服务质量的监督权和管理权E.政府核定物业服务收费标准阻碍了物业管理市场的发展【正确答案】ABCE11.修建性详细规划由开发建设单位组织，委托规划、设计单位完成，主要内容有（）等。A.建设条件分析及综合技术论证B.竖向规划设计C.工程量估算和投资效益分析D.道路、绿化、工程管线规划设计E.建筑用途的功能布局【正确答案】ABCD12.【真题】根据物业服务定价成本监审办法(试行)，不应当计人

34、人员费用的有（）。A.交通费B.书报费C.工会经费D.职工教育经费E.通信费【正确答案】ABE13.下列关于物业服务费的缴纳和督促的说法正确的有（）。A.对于拒不交纳物业服务费的，物业管理企业可以采取停电、停水等措施B.对于欠费业主，业主委员会应当督促其限期交纳C.对于拒不交纳物业服务费用的非业主使用人，物业管理企业可以要求其搬离该物业D.对于逾期不交纳物业服务费的，物业管理企业可以依法追缴E.对于逾期不交纳物业服务费的，物业管理企业可以申请仲裁解决【正确答案】BDE14.住宅专项维修资金管理办法规定，下列（）不得从住宅专项维修资金中列支。A.应当由当事人承担的因人为损坏住宅共用部位、共用设施

35、设备所需的修复费用B.依法应当由建设单位或者施工单位承担的住宅共用部位、共用设施设备维修、更新和改造费用C.根据物业服务合同约定，应当由物业服务企业承担的住宅共用部位、共用设施设备的维修和养护费用D.住宅共用设施设备报废后回收的残值E.依法应当由相关单位承担的供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等管线和设施设备的维修、养护费用【正确答案】ABCE15.【真题】物业服务企业申请核定资质等级，在申请之日前一年内有（）行为的，资质审批部门不予批准。A.挪用专项维修资金B.超越资质等级承接物业服务业务C.擅自改变物业管理用房用途D.发生责任事故E.出租、出借、转让资质证书【正确答案】ABCE16.物

36、业管理的专业化要求物业管理企业（）。A.运用现代管理科学和先进的维修养护技术实施专业化的管理B.有专业的人员配备C.有固定的经营场所D.有专门的组织机构E.有科学、规范的管理措施与工作程序【正确答案】ABDE17.规范物业管理活动的法律依据有（）A.公司法B.民法通则C.合同法D.建设工程质量管理条例E.宪法【正确答案】ABCD18.物业服务企业实施专业化物业管理的要求有（）等。A.有专业的人员配备B.有专门的组织机构C.有科学、规范的管理措施与工作程序D.运用现代管理科学和先进的维修养护技术实施专业化的管理E.有专业的企业运营机制【正确答案】ABCD19.物业管理条例的立法指导思想主要表现为

37、（）A.强调保护业主的财产权益，协调单个业主与全体业主的共同利益关系B.强调业主的物业管理权利相应建立在对自有房屋拥有的财产权基础之上C.强调业主与物业服务企业是平等的民事主体，是服务和被服务的关系D.强调业主作为建筑物区分所有权人的权利义务E.强调业主与物业服务企业通过公平、公开和协商方式处理物业管理事项【正确答案】ACE20.当出现（）情况时，业主委员会应当及时组织召开业主大会临时会议。A.50%以上业主提议召开业主大会临时会议的B.发生重大事故或者紧急事件需要及时处理的C.20%以上业主提议召开业主大会临时会议的D.业主大会议事规则或者业主公约规定的其他情况E.选聘或解聘物业管理企业、专

38、项维修资金使用与续筹方案的决定【正确答案】BCD21.【真题】房地产变更登记是指（）所进行的登记。A.集体土地转为国有土地后，地上房屋纳入城市管理范围B.房屋买卖，交换，继承等致使房地产权属发生变更C.房屋权利人改换姓名，名称D.房屋灭失，他项权利终止E.房屋状况发生变化【正确答案】CE22.房地产管理制度，大体可划分为（）方面。A.房地产开发经营管理B.房地产管理C.房地产转让管理D.商品房销售管理E.房地产维修养护管理【正确答案】ABE23.新设立的物业服务企业应当自领取营业执照之日起30日内，持下列（）文件向工商注册所在地直辖市、设区的市的人民政府房地产主管部门申请资质。A.营业执照B.

39、企业章程C.验资证D.企业资质等级申报表E.企业法定代表人的身份证明【正确答案】ABCE24.居住消费本身包含众多的消费环节，大致可归纳为下列（）几类基本消费支出。A.家庭装饰装修、家具家电等消费支出B.家庭子女医疗、教育的消费支出C.购房消费支出D.房屋大、中修及设施设备改造以及物业管理消费支出E.使用过程中的水、电、气、暖等方面的长期消费支出【正确答案】ACDE25.住宅专项维修资金的使用，应当遵循（）的原则。A.方便快捷B.受益人和负担人相一致C.公开透明D.受益人比负担人多E.封闭不透明【正确答案】ABC26.下列不属于业主委员会职责的是（）A.召集业主大会会议，报告物业管理的实施情况

40、B.选聘、解聘物业服务企业C.及时了解业主、物业使用人的意见和建议，监督和协助物业服务企业履行物业服务合同D.监督管理规约的实施E.决定专项维修资金使用、续筹方案，并监督实施【正确答案】BE27.从事物业管理的招标代理机构应当具备（）条件。A.有从事招标代理业务的营业场所和相应资金B.有能够编制招标文件和组织评标的相应专业能力C.有规定数量的财产和经费D.有房地产行政主管部门建立的物业管理评标专家名册E.有房地产及相关专业中等以上学历专业人员【正确答案】ABD28.业主大会召开会议可以采用的形式有（）。A.书面投票表决B.书面征求意见C.口头表达D.业主委员会直接决定E.到会业主集体讨论【正确

41、答案】ABE29.根据物业管理条例规定，下列关于物业管理资料的移交问题的说法正确的是（）。A.物业服务合同终止时，物业管理企业应当将物业管理资料交还给业主委员会B.物业服务合同终止时，物业管理企业应当将物业管理资料直接交给新选聘的物业管理企业C.物业管理企业承接物业时，应当与业主委员会办理物业验收手续，业主委员会应当向物业管理企业移交物业管理资料D.物业服务合同终止时，业主大会选聘了新的物业管理企业的，物业管理企业之间应当做好交接工作E.物业管理企业承接物业时，上一任物业管理企业应当向新物业管理企业移交物业管理资料【正确答案】ACD30.下列属于房地产开发需要经历的阶段是（）。A.投资机会选择

42、与决策分析B.取得建设用地C.房地产开发前期工作D.房地产租售经营E.建设项目的立项批复【正确答案】ACD31.下列有关前期物业服务合同说法正确的有（）。A.前期物业服务合同是一种附终止条件的合同B.前期物业服务合同是要式合同C.前期物业服务合同可以约定期限D.前期物业服务合同的期限，存在于建设单位与物业管理企业的过渡时间内E.前期物业服务的期限是确定的【正确答案】ABC32.下列属于物业服务企业二级资质条件的是（）A.注册资本人民币在50万元以上B.注册资本人民币在300万元以上C.物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于20人D.物业管理专业人员按照国家有

43、关规定取得职业资格证书E.管理两种类型以上物业【正确答案】BCDE33.一般来说，业主委员会委员应当符合的条件有（）A.遵守国家有关法律、法规B.具有一定管理能力C.具备必要的工作时间D.遵守业主大会议事规则、管理规约，模范履行业主义务E.热心公益事业，责任心强，公正廉洁，具有社会公信力【正确答案】ACDE34.实行物业服务专用包干制的，物业服务费由（）部分构成。A.物业管理企业的成本B.物业服务成本C.物业服务管理费D.法定税费E.物业管理企业的利润成本【正确答案】BDE35.【真题】房地产开发的施工管理制度，主要包括（）制度。A.项目报建与施工许可证B.建筑工程质量管理C.工程竣工验收备案

44、D.土地使用权出让E.商品房预售【正确答案】ABC36.物业管理条例规定对物业管理区域内违反有关治安环保、物业装饰装修和使用等方面法律法规规定的行为，物业服务企业应履行（）A.告知义务B.制止义务C.报告义务D.教育义务E.执行义务【正确答案】ABC37.当事人对（）有异议的，可依法申请行政复议或者提起行政诉讼。A.注销注册B.不予注册C.撤销注册D.延续注册E.变更注册【正确答案】ABC38.【真题】根据物业管理条例，利用物业共用部位.共用设施设备进行经营的，应当在征得（）的同意后，按照规定办理有关手续。A.相关业主B.业主大会C.业主委员会D.物业服务企业E.有关行政管理部门【正确答案】A

45、BD39.下列行为中，属于业主违反物业管理区域秩序的有（）。A.阻挠、妨碍或者拒绝配合物业管理企业实施正常的房屋修缮B.使用房屋大量存放易燃、易爆、有毒等危险物品C.违规装修，拆改房屋结构和设备设施D.饲养宠物E.营业活动污染环境、噪声超标【正确答案】ABCE40.物业管理条例法律责任的特点包括（）A.刑事责任、民事责任并存B.凡是能够通过承担民事责任解决的，不再设定行政处罚的原则C.体现了业主自我管理、自我监督的原则D.当业主的某些违法行为损害全体业主共同利益时，由业主先进行自我管理，然后再追究相应的法律责任E.由国家授权的机关依法实施【正确答案】BCD41.业主委员会有责任督促欠费业主交纳

46、物业服务费的根据是（）A.维护物业服务合同的约定B.维护物业服务企业权益C.依法履行职责D.处理欠交物业费争议E.避免交费业主权益受到损害【正确答案】ACE42.下列关于房地产开发企业的市场活动规则的表述，正确的有（）A.对房地产开发企业设立资质等级制度的目的，就是规范房地产开发企业的市场活动B.房地产开发企业必须按照核定的资质等级，承担相应的房地产开发项目C.各资质等级企业应当在规定的业务范围内从事房地产开发经营业务，不得越级承担任务D.一级资质的房地产开发企业承担房地产项目的建设规模不受限制，可以在全国范围承揽房地产开发项目E.二级资质及二级资质以下的房地产开发企业可以承担建筑面积35万m

47、2以下的开发建设项目【正确答案】ABCD43.关于前期物业管理招投标，下列表述正确的是（）A.住宅物业的建设单位，应当以招投标方式选聘物业服务企业B.非住宅物业不强调以招投标方式选聘物业服务企业C.对于规模较小的住宅物业，建设单位可以采用协议方式选聘物业服务企业D.前期物业管理招标形式有公开招标、协议招标和邀请招标E.公开招标物业管理项目自招标文件发出之日起至投标人提交投标文件截止之日止，最短不得少于20日【正确答案】ABCE44.房地产开发企业申请预售许可，应当提交的证件及资料有（）等。A.商品房预售许可申请表B.开发企业的营业执照和资质证书C.竣工验收报告D.土地使用权证、建设工程规划许可

48、证、施工许可证E.工程施工合同及关于施工进度的说明【正确答案】ABDE45.临时管理规约规定，业主使用物业应当遵守的规则包括（）A.遵守相邻权规定B.遵守房屋装饰装修规定C.共用部位共用设施设备的使用规定D.按设计用途使用物业的规定E.使用物业的禁止性规定【正确答案】ABCE46.政府的作用主要应该体现在（）业主委员会的成立及运作上，以保证业主委员会真正代表全体业主的利益。A.指导B.帮助C.审查D.协调E.监督【正确答案】ABDE47.下列（）资金应当转入住宅专项维修资金滚存使用。A.住宅专项维修资金的存储利息B.利用住宅专项维修资金购买国债的增值收益C.利用住宅共用部位、共用设施设备进行经

49、营的，业主所得收益D.住宅共用设施设备报废后回收的残值E.物业服务企业承担的住宅共用部位、共用设施设备的维修和养护费用【正确答案】ABCD48.业主委员会委员除了要符合当选委员的条件外，如果有（）的，经业主大会会议通过，其业主委员会委员的资格应当终止。A.因物业转让、灭失等原因不再是业主B.因疾病等原因丧失履行职责能力C.犯罪行为D.以口头形式向业主大会提出辞呈E.拒不履行业主义务【正确答案】ABCE49.整个房地产管理的工作基础是（）。A.房地产契证登记B.档案管理C.权属证件的查询D.房地产权属登记E.房地产抵押管理【正确答案】BD50.前期物业服务合同的特征有（）。A.前期物业服务合同由

50、建设单位和物业管理企业签订B.前期物业服务合同具有过渡性C.前期物业服务合同是附解除条件的合同D.前期物业服务合同是要式合同E.前期物业服务合同是不定期限的合同【正确答案】ABD51.【真题】前期物业服务合同的特征有（）。A.具有过渡性B.是要式合同C.合同内容具有特殊性D.服务期限具有不确定性E.由建设单位定价【正确答案】ABCD52.下列关于物业管理一级服务标准中协助维护公共秩序的表述，正确的是（）A.小区主出人口12小时站岗值勤B.对进出小区的车辆实施证、卡管理，引导车辆有序通行、停放C.配有安全监控设施的，实施24小时监控D.对进出小区的装修、家政等劳务人员实行临时出入证管理E.对火灾

51、、治安、公共卫生等突发事件有应急预案，事发时及时报告业主委员会和有关部门，并协助采取相应措施【正确答案】BCDE53.下列说法中，符合物业管理服务三级标准的有（）。A.小区公共场所每日清扫1次；电梯厅、楼道每日清扫1次；共用部位玻璃每季度清洁1次；路灯、楼道灯每半年清洁1次B.路灯、楼道灯完好率不低于90%C.每3日巡查1次小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃等，做好巡查记录，并及时维修养护D.二次供水水箱按规定清洗，水质符合卫生要求E.小区内设有垃圾收集点，生活垃圾每天清运1次【正确答案】ADE54.前期物业服务合同签订的主体有（）。A.建设单位B.业主C.物业管理企业D.业

52、主大会E.房屋管理部门【正确答案】AC55.物业服务收费收费定价管理形式有（）。A.物业管理公司定价B.政府定价C.建设单位定价D.市场调节价E.政府指导价【正确答案】BDE56.物业管理条例规定，物业承接验收时，建设单位向物业服务企业移交的物业管理所必需的其他资料包括（）。A.物业的规划、建设的有关资料B.有关房屋产权权属的资料C.设备设施的安装资料D.使用和维护保养资料E.工程验收的各种签证、记录、证明【正确答案】ABE57.申请核定资质等级的物业服务企业，应当向工商注册所在地直辖市、设区的市级人民政府房地产主管部门提交的材料有（）A.营业执照B.企业资质证书正、副本C.物业服务合同复印件

53、D.物业管理专业人员的职业资格证书和劳动合同E.企业法定代表人的身份证明【正确答案】ABCD58.【真题】物业服务定价成本监审应当遵循的原则有（）等。A.有效性B.合法性C.及时性D.对应性E.合理性【正确答案】BDE59.物业保安人员执行任务时，佩戴统一的保安专用标志包括（）。A.胸牌B.臂章C.肩章D.警棍E.级别标识【正确答案】ABCE60.承租人的治安责任主要有（）A.必须持有本人身份证或其他合法证件B.停止房屋租赁的应当及时到公安派出所办理注销登记手续C.外来暂住人员应领取暂住证D.将承租房屋转租、转借他人的，应当向当地派出所审报备案E.承租房屋不准用于生产、储存、经营易燃易爆或有毒等危险物品【正确答案】ACDE61.【真题】根据物权法，建筑区划内，规划用于停放汽车的车位.车库的归属由当事人通过（）等方式约定。A.登记B.变更C.出租D.出售E.附赠【正确答案】CDE62.代收代管单位不得将住宅专项维修资金用于（）A.购买一级国债B.国债回购C.委托理财业