物业管理师《物业管理综合能力》考试试题押题训练卷含答案[8]

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1、物业管理师物业管理综合能力考试试题押题训练卷含答案答题时间：120分钟 试卷总分：100分 题号一二三合计统分人得分 一.单选题(共100题)1.将管理视为维护整个企业系统运行的一个重要手段，其根据的是（）原理。A.运动控制B.系统均衡C.信息沟通D.以人为本【正确答案】B2.保险运行环节中，（）的基本目标是为保险公司安排一个安全和盈利的业务分布和组合。A.展业B.承保C.理赔D.控制【正确答案】B3.BAS系统是指（）A.楼宇自动化系统B.办公自动化系统C.通信自动化系统D.智能建筑集成系统【正确答案】A4.封闭式集中空调系统也称为（）。A.混合式集中空调系统B.全新风式集中空调系统C.直流

2、式集中空调系统D.全循环式集中空调系统【正确答案】D5.自动喷水灭火系统中，（）具有供水简便、迅速，灭火可靠性高等特点，适用于室温470的场所。A.湿式喷水灭火系统B.干式喷水灭火系统C.预工作式喷水灭火系统D.雨淋自动喷水灭火系统【正确答案】A6.比较相对指标是指（）。A.在同一时间不同对象之间的对比B.在同一对象不同时间之间的对比C.在同一总体内各部分之间同一指标之比D.各组总量与总体量之比【正确答案】A7.物权的效力中，（）是指在同一标的物之上，不允许同时存在两个以上的内容互不相容的物权。A.物权的优先效力B.物权的追及效力C.物权的排他效力D.物上请求权【正确答案】C8.下列关于窗的表

3、述不正确的是（）。A.窗的主要功能是采光、通风、日照和眺望B.窗是围护结构的一部分C.窗口面积越大，散热量就越小D.窗的散热量约为围护结构散热量的23倍【正确答案】C9.自20世纪初，管理学作为一门新兴学科形成发展以来，对管理一词的定义便多种多样，如过程学派的创始人（）认为管理是计划、组织、指挥、协调和控制这五种因素的运用和体现过程。A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.卢瑟?古利克【正确答案】B10.下列关于相邻关系的说法，错误的是（）A.相邻关系是对所有权的限制，是基于法律规定而产生B.相邻权不是独立的权利，它可以对抗第三人，且不需要登记就可产生C.相邻关系在法律性质上允许当事人自由协商.D.相邻

4、关系仅由民法予以规范【正确答案】D11.人寿保险一般采用（）业务。A.长期性B.变动性C.持久性D.稳定性【正确答案】A12.揭示客观事物的本质联系及其发展规律的是（）。A.政治经济学B.科学C.伦理学D.社会学【正确答案】B13.个人访问法的优点是（）。A.被调查者可获得充裕的时间作答B.资料收集快C.能相互启发D.调查范围广【正确答案】C14.反映总体的一般水平和集中趋势，抽掉了差异性的指标是（）A.变异指标B.相对指标C.总量指标D.平均指标【正确答案】D15.公共关系的本质属性是（）A.传播沟通B.树立形象C.引导舆论D.处理危机【正确答案】A16.下列关于正式结构和非正式结构的表述不

5、正确的是（）。A.非正式结构的行为往往是非功利性的B.非正式结构是非理性关系的体现，它不依附正式结构而存在C.正式结构以理性为原则D.正式结构是完成组织目标合理而有效的工具【正确答案】B17.组织管理是对组织运行的操纵过程，目的在于（）。A.保证决策和计划的实施，去实现既定的目标B.强化组织成本控制，也可更进一步取信于业主和使用人C.提高组织的效率，以最小的成本实现组织目标D.物业管理发展的一些机会，规避对物业管理发展不利的因素【正确答案】C18.承担民事责任的方式不包括（）。A.排除妨碍B.恢复原状C.缴纳资金D.返还财产【正确答案】C19.下列关于性格和能力的关系的说法错误的是（）。A.能

6、力的发展水平受性格特征的影响B.优良的性格特点往往能补偿某方面的能力弱点C.性格的形成需要一定的能力为基础D.能力影响着性格的表现方式【正确答案】D20.市场经营主体不属于（）A.工商行政管理的对象B.工商行政管理的主体C.参与市场经济活动的组织和个人D.在市场上进行的、直接或间接以交换为目的的市场活动的参与者【正确答案】B21.下列选项中，（）具有对宏观控制和微观控制的双重作用。A.市场监督B.工商行政管理监督C.国民经济监督D.工商行政管理【正确答案】D22.下列关于职位、部门的不同组合形成的组织结构的说法错误的是（）。A.直线型组织结构的职能部门一般只有管理权，而决策权集中于最高领导层B

7、.矩阵型组织结构是在较大的组织内，把相关的职位集中起来，建立职能部门，将整个管理内容分为若干个职能部门，由这些职能部门对组织进行具体管理的一种组织结构C.直线型组织结构比较简单，呈直线式等级序列D.网络型组织结构力图避免直线型结构和矩阵型结构在信息沟通和组织指挥上的局限性，它是一种纵横交错立体沟通的“网状”组织结构【正确答案】A23.建筑图识图步骤中应首先看的是（）A.设计总说明B.总平面图C.封面、目录D.建筑施工图【正确答案】C24.保证建筑物内语音、数据、图像传输的基础是智能建筑的（）。A.自动化办工系统B.安全防范系统C.自动化通信系统D.火灾自动报警系统【正确答案】C25.组织的实力

8、和人员素质在经济、技术、社会三方面的综合反应是（）A.信誉和形象B.引导舆论C.信息与建议D.沟通协调【正确答案】A26.社会组织的基本要素中，（）是组织活动过程的根本原则，是动员组织资源和衡量组织运行效率的一种基本手段。A.组织环境B.组织目标C.组织结构D.组织技术【正确答案】B27.保险合同的法律性质在于（）A.保险合同是单务合同B.保险合同是无偿合同C.保险合同是要式合同D.保险合同是附合合同【正确答案】D28.有形的并能直接影响事物物理功能的有形因素是（），又称物理风险因素。A.实质风险因素B.心理风险因素C.道德风险因素D.生理风险因素【正确答案】A29.某种商品的用途越多，其需求

9、弹性（）。A.越大B.越小C.不变D.无法确定【正确答案】A30.（）是指具有民事权利能力和民事行为能力，依法独立享有民事权利和承担民事义务的组织。A.自然人B.企业法人C.法人D.物业管理部门【正确答案】C31.人的心理和行为是由社会生活条件和（）决定的。A.个性心理特征B.气质C.个人的生活环境D.个人的具体生活状态【正确答案】D32.厂商在生产规模扩大时由于自身原因所引起的产量增加和成本降低是指（）A.内在经济B.外在经济C.内在不经济D.外在不经济【正确答案】A33.建筑从根本上看是由三个基本要素构成，以下不属于“建筑三要素”的是（）。A.建筑结构B.建筑功能C.建筑形象D.建筑物质技

10、术条件【正确答案】A34.（）把管理视为维护整个企业系统运行的一个重要手段。在处理企业内部各组成部分及其与外部的关系时，使各方面协调一致，保持相对稳定的均衡状态，以利于管理活动的正常运行，实现企业目标。A.系统均衡原理B.运动控制原理C.目标效益原理D.以人为本原理【正确答案】A35.耶鲁大学的阿尔德福对马斯洛的需要层次理论进行了修改和完善，修改后的马斯洛理论成为（）A.三重需要理论B.双因素理论C.五层次理论D.ERG理论【正确答案】D36.租赁期限不得超过（）年。A.15B.20C.25D.30【正确答案】B37.|Ed|1，在表明价格每提高(或降低)一定比率，则需求量相应减少(或增加)更

11、大的比率，需求曲线比较平坦，此时称（）A.需求完全无弹性B.需求弹性为零C.需求有完全弹性D.需求富有弹性【正确答案】D38.物业统计工作全过程包括（）A.数据调查数据分析数据整理数据运用B.数据分析数据调查数据整理数据运用C.数据调查数据整理数据分析数据运用D.数据整理数据分析数据调查数据运用【正确答案】C39.材料的含水率等于（）。A.材料中所含水的质量材料含水的总质量B.干燥状态下材料的质量含水状态下材料的质量C.材料中所含水的质量干燥状态下材料的质量D.含水状态下的材料质量干燥状态下材料的质量【正确答案】C40.同一标的物之上，不允许同时存在两个l；232的内容互不相容的物权。这属于物

12、权的（）。A.独立效力B.排他效力C.优先效力D.追及效力【正确答案】B41.下列选项中，不属于担保物权的特征的是（）。A.物上代位性B.从属性C.权利处分的一体性D.不可分性【正确答案】C42.下列关于智能建筑说法错误的是（）。A.智能建筑是以建筑环境为平台，应用现代4C技术，运用系统工程、系统集成等先进的科学原理B.智能建筑是向人们提供一个安全、高效、舒适、便利的建筑环境C.智能建筑功能的采用必须与管理者的经济效益紧密相关D.智能建筑具有高效、节能、舒适等突出优点【正确答案】A43.企业经营战略管理的全过程可以概括为多个阶段，确定企业的使命与目标的工作是（）阶段的工作。A.经营战略分析B.

13、经营战略形成C.经营战略实施D.经营战略控制【正确答案】A44.通风的高级形式是（）。A.空气调节B.人工调节C.排风调节D.机械调节【正确答案】A45.人际交往中现代市场经济中各行各业所呼唤的一个基本原则，也是人际关系建立、维持和发展所必须遵循的一个基本原则是（）。A.宽容原则B.诚信原则C.互惠互利原则D.平等原则【正确答案】B46.在一般情况下，消费者对于商品的需求量与其价格之间呈现出（）的变化趋势。A.相同B.相反C.不变D.无法确定【正确答案】B47.用于管径大于50mm的管道，可以开启和关闭水流的阀门是（）。A.安全阀B.止回阀C.闸阀D.截止阀【正确答案】C48.根据民法通则规定

14、，债的担保方式不包括（）。A.质权B.保证C.抵押D.定金【正确答案】A49.各种建筑排水管材中，（）耐腐蚀、价格便宜，但质脆、重量大，常用于生活污水管道和雨水管道。A.排水铸铁管B.塑料管C.带釉陶土管D.铜管【正确答案】A50.在同一对象不同时间之间的对比指标属于（）A.众数B.平均指标C.相对指标D.总量指标【正确答案】C51.按公众与组织的关系划分，可将公众分为（）。A.内部公众和外部公众B.首要公众、次要公众和内部公众C.行动公众、知晓公众、潜在公众和非公众D.被欢迎公众、被拒绝公众和不受欢迎公众【正确答案】A52.港、澳、台商投资股份有限公司是指根据国家有关规定，经外经贸部依法批准

15、设立，其中港、澳、台商的股本占公司注册资本的比例达（）以上的股份有限公司。A.20B.25C.30D.35【正确答案】B53.对大气臭氧层具有破坏作用的灭火系统是（）A.自动气体灭火系统B.二氧化碳灭火系统C.卤代烷灭火系统D.烟烙尽灭火系统【正确答案】C54.民法的基本原则中，（）要求当事人在民事活动中维护双方利益的平衡，同时不得打破当事人与社会之间的利益平衡，是从内部对当事人加以约束。A.公序良俗原则B.公平原则C.诚实信用原则D.权利不得滥用原则【正确答案】C55.行政管理又称为（）A.行政权力B.公共行政C.工商行政管理D.社会管理【正确答案】B56.下列机关单位中，属于职能机关的是（

16、）。A.地方各级人民政府B.海关总署C.国务院所属部委D.驻国外的大使馆【正确答案】C57.为防止雨水落人室内，阳台地面应低于同层室内地面（）。A.1020mmB.2030mmC.5060mmD.80100ram【正确答案】B58.（）时决定最优污染程度。A.污染所造成的边际社会成本小于降低污染所产生的边际社会利益B.污染所造成的边际社会成本等于降低污染所产生的边际社会利益C.污染所造成的边际社会成本小于等于降低污染所产生的边际社会利益D.污染所造成的边际社会成本大于降低污染所产生的边际社会利益【正确答案】B59.不属于市场调查主要内容的是（）A.市场需求调查B.市场供给调查C.销售渠道调查D

17、.竞争结构调查【正确答案】B60.公共关系的实质在于（）。A.交往沟通，协调关系B.树立形象，广结良缘C.进行宣传，引导舆论D.收集信息，咨询建议【正确答案】C61.关于市场营销组合，说法错误的是（）A.是企业市场营销战略的一个重要组成部分B.市场营销组合因素对企业来说都是可控因素，且是一个动态组合C.是企业为了满足目标顾客群的需要而加以组合搭配、灵活运用的可控制变量D.产品、价格、渠道、公共关系，即4P组合【正确答案】D62.马斯洛需要层次理论将人的动机由低到高分为（）层，其中第3层是（）A.3生理需要B.4尊重的需要C.5社交的需要D.7自我实现的需要【正确答案】C63.（）具有自己的网络

18、系统和布线系统，以实现在任何情况下，该系统都可以独立运行、操作和管理。A.办公自动化系统B.火灾报警系统C.安全防范系统D.建筑设备自动化系统【正确答案】B64.乙公司2010年的物业管理费是300元人，2009年的物业管理费是200元/人，乙公司2010年的报价相当于2009年报价的1.5倍。此案例使用的统计标准是（）。A.比较相对指标B.计划完成度相对指标C.动态相对数D.比例相对数【正确答案】C65.石材不同于金属材料和木材的重要特征是（），也是限制其使用范围的重要原因。A.抗拉强度小B.抗弯强度小C.抗压强度小D.抗剪强度小【正确答案】A66.流速式水表按其适用的水温范围可分为冷水表和

19、热水表，热水表的水温一般要求不超过（）A.40B.50C.80D.90【正确答案】D67.从理论上分析，可以对影响需求的任何变量的弹性进行考察，通常考察的事项不包括（）。A.需求的价格弹性B.需求的交叉弹性C.需求的点弹性D.需求的收入弹性【正确答案】C68.最先给文化下定义的是英国的（）爱德华泰勒，他在原始文化一书中把文化表述为：“文化表现为复合的整体，其中包括知识、信仰、艺术、道德、风格以及人作为社会成员必备的能力和习惯。”A.民族学家B.人类学家C.社会学家D.管理学家【正确答案】B69.以下关于格式条款的说法，不正确的是（）A.采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当提请对方注意

20、免除或者限制其责任的条款B.提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，格式条款无效C.对格式条款的理解发生争议的，应该按照通常理解予以解释D.对格式条款有两种以上解释的，应当作出不利于提供格式条款一方的解释【正确答案】B70.有限责任公司在登记注册时，须由（）的股东共同出资。A.两个以上五十个以下B.八个以上一百个以下C.两个以上一百个以下D.三个以上五十个以下【正确答案】A71.根据建筑物的使用功能和空调系统的特点，智能建筑中，多采用（）。A.全空气系统B.新风与风机盘管系统C.集中式空调系统D.半集中式空调系统【正确答案】D72.以下不能加强物业管理企业的公共关系能力建

21、设的是（）。A.确立物业管理企业公共关系工作的明确目标B.增加服务人员C.加强对员工公共关系意识的教育与培训D.要把物业管理企业建设成开放型、透明型的企业【正确答案】B73.疏通组织内外渠道，密切组织内外人际关系的信息传播过程属于（）。A.人际传播B.组织传播C.群体传播D.大众传播【正确答案】B74.关于需求弹性和需求弹性系数的要点，说法错误的是（）。A.需求弹性是指价格变动所引起的需求量变动的程度B.需求弹性系数是指需求量变动率与价格变动率的比值C.需求弹性系数的数值可以是正值，也可以是负值D.同一条需求曲线上不同点的需求弹性系数大小一定相同【正确答案】D75.没有法定的或者约定的义务，为

22、避免他人利益受损失而进行管理或者服务的行为，属于债权发生的主要原因中的（）A.合同B.侵权行为C.不当得利D.无因管理【正确答案】D76.购买物业保险的目的是利于善后工作和（）。A.减少损失B.降低风险频率C.分散意外损失D.获得额外的收益【正确答案】C77.文化发展的主要动力是（）A.文化模式B.传播与融合C.地理环境和生产力发展D.价值观【正确答案】B78.行政管理活动是以国家名义进行的、代表国家并以国家强制力为后盾的。这体现了行政管理的（）特点。A.权威性B.政治性C.执行性D.决断性【正确答案】A79.合同履行中的同时履行抗辩权的法律基础是（）原则，以平衡当事人之间的利益。A.情事变更

23、B.适当履行C.诚实信用D.协作履行【正确答案】C80.导热系数是指厚度为lm的材料，当温度每改变1K时，在1h时间内通过1m2面积的热量，用表示，工程中通常把（）的材料称为绝热材料。A.0.035W(mK)B.0.23W(mK)C.0.48W(mK)D.3.48W(mK)【正确答案】B81.物业统计调查测算时不需要考虑的因素是（）。A.物价上涨B.能源调价C.工资上调D.企业规模【正确答案】D82.按建筑层数分类，多层住宅建筑物的层数一般为（）层。A.13B.46C.79D.1030【正确答案】B83.人际关系学说是由美国哈佛大学工业心理研究所的（）在霍桑实验中提出来的。A.西蒙B.梅奥C.

24、贝雷尔森D.麦卡锡【正确答案】B84.以下不属于物业管理的行政管理手段的是（）。A.限制手段B.法律手段C.经济手段D.教育手段【正确答案】B85.物业管理与居住心理效应中，（）是指在人际相互作用过程中形成的一种夸大的社会印象。A.近因效应B.首因效应C.晕轮效应D.移情效应【正确答案】C86.一般适用于规模较小的、简单组织或较大规模组织内部的基层单位的组织结构是（）。A.矩阵型组织结构B.直线型组织结构C.网络型组织结构D.树型组织结构【正确答案】B87.下列关于社会保险的说法错误的是（）。A.社会保险实行的是自愿保险B.社会保险对象通常是有社会劳动者C.社会保险承保的风险是社会劳动者暂时或

25、永远丧失劳动能力，或失业带来收入减少的风险D.社会保险是一种社会保障制度【正确答案】A88.下列关于建筑物分类和分等的目的表述不正确的是（）。A.便于掌握建筑标准，合理控制投资B.便于总结各种类型建筑设计的特殊规律，以提高设计水平C.便于建筑设计符合人们的实际需求，满足社会生活的发展需求D.便于分析研究同类建筑的共性，以进行标准设计和工业化建造体系的设计【正确答案】C89.从物权性质上讲，物权法的基本原则是（）。A.物权法定原则B.物权绝对性原则C.物权优先原则D.一物一权原则【正确答案】B90.下列不属于圈梁与构造柱共同作用的是（）。A.使砖墙在受震开裂后，能裂而不倒B.形成空间骨架，从而增

26、强了房屋的整体性C.在水平方向将楼板和墙体箍住，并和构造柱构成骨架，增强房屋的整体刚度D.提高了墙体抵抗变形的能力【正确答案】C91.一般根据风险因素的性质划分的种类不包括（）。A.心理风险因素B.实质风险因素C.道德风险因素D.社会风险因素【正确答案】D92.组织结构基本类型中，（）的功能在于系统协调，使各个职位和各个部门的活动围绕组织总目标有效地运行。A.直线型组织结构B.直线矩阵型组织结构C.矩阵型组织结构D.网络型组织结构【正确答案】D93.在我们心目中，英雄一定是英俊魁梧，神采奕奕；小人一定是尖嘴猴腮，神情猥琐。这属于（）。A.先人印象B.成见效应C.刻板印象D.晕轮效应【正确答案】

27、C94.对于地基的要求，下列表述不正确的是（）。A.要求地基有足够的承载力B.地基的计算变形值应大于地基的变形允许值C.要求地基有均匀的压缩量D.要求地基有防止产生滑坡、倾斜方面的能力【正确答案】B95.按照企业在行业中经营的态势分类，经营战略包括（）A.专业化战略B.紧缩型战略C.组织革新战略D.研究开发战略【正确答案】B96.确定企业战略就要从整个企业的生存和发展来加以考虑，这体现了企业经营战略具有（）。A.全局性B.政策性C.长远性D.应变性【正确答案】A97.人际关系的建立与改善，必须在双方（）的基础上，相互满足彼此的利益与需要。A.平等B.诚信C.互惠互利D.宽容【正确答案】C98.

28、适应于人行及一般车辆通行，量大面广的门类型是（）A.平开门B.折叠门C.推拉门D.卷帘门【正确答案】A99.行政管理相对于其他社会管理所独有的两大特性是（）A.广泛的外延性和关系国家、社会的全局性B.强烈的阶级性和高度的权威性C.极强的操作性和技术性D.“不可逆”性和“一元性”【正确答案】A100.（）是以财产及其有关利益为保险标的的一种保险。A.财产保险B.再保险C.人身保险D.社会保险【正确答案】A二.多选题(共70题)1.建筑物中，对地面的要求有（）。A.经济要求B.满足坚固耐磨、不起尘、平整的要求C.满足隔声要求D.热工方面的要求E.防火要求【正确答案】ABCD2.双线式供暖系统是指对

29、每系统中每一组散热器都具有供水和回水管路的供暖系统，它包括（）。A.水平双线双管供暖系统B.单、双管混合式系统C.垂直双线单管供暖系统D.垂直双线双管供暖系统E.水平双线单管供暖系统【正确答案】BCE3.一般而言，社区管理主体的功能有（）。A.监督功能B.满足需求功能C.协调功能D.管理功能E.组织功能【正确答案】BCDE4.耐火纸面石膏板适用于（）。A.预制石膏板复合墙板B.室内隔墙C.装饰用板D.吊顶E.砖墙上【正确答案】BCD5.以下属于影响单个厂商供给的因素的有（）。A.厂商对于未来价格的期望B.生产要素的成本C.厂商所生产的产品的价格D.厂商的经营产品数目多寡E.市场的竞争程度【正确

30、答案】ABC6.物业管理与社区文化的关系包括（）。A.互为引导B.互为作用C.互为促进D.互为约束E.互为管理【正确答案】BCD7.总量指标是（）构造的基础。A.变异指标B.相对指标C.价值量指标D.平均指标E.实物量指标【正确答案】ABD8.属于执行计划职能时要做的工作有（）A.拟订各种可行方案并进行选优B.对企业的人、财、物等各种要素进行合理分配和使用C.对各个环节进行协调和很好地衔接D.将计划指标加以分解E.明确目标和责任，进行控制和考核【正确答案】BCDE9.下列属于提高单层墙空气声隔绝的措施的有（）。A.设置铲口，采用密封条等材料填充缝隙B.粘贴或涂抹阻尼材料C.提高墙体的单位面积质

31、量和厚度D.轻型材料与多孔或松软吸声材料多层复合E.墙与墙接头不存在缝隙【正确答案】BCE10.财务法是通过提留风险准备金事先做好吸纳风险成本的财务安排来降低风险成本的一种风险管理方法，即对无法控制的风险事前所做的财务安排，它包括（）。A.避免B.预防C.转移D.自留或承担E.控制【正确答案】CD11.关于社区文化，下列说法正确的有（）。A.社区文化是人类文化的一个重要组成部分，也是构成社区的一个重要因素B.社区文化作为一种亚文化，是整个社会文化的一个重要组成部分C.社区文化具有社会文化的共同特点，也具有明显的地域性D.社区文化是整个社会文化的聚集点，在整个社会文化乃至人类文化中占主导作用E.

32、社区文化是社会发展的一个标志，代表着一个社会在政治、经济、科技、教育等方面的发达程度和发展水平【正确答案】ABCD12.按份共有的特征在于（）。A.对共有物不分份额地享有权利和承担义务B.按份共有需要特殊的基础关系，不可随时分割C.共有人按照预先确定的份额享有权利和承担义务D.按份共有不需要特殊的基础关系，可以随时分割E.共有人之间在共有物的管理和使用上权利平等，但在分配盈利和分担亏损时则按照各自的份额决定，因此系平等与不平等共存【正确答案】CDE13.个性心理特征主要包括人的（）A.气质B.品质C.性格D.能力E.动机【正确答案】ACD14.智能楼宇中生活给水系统的形式通常有（）。A.采用恒

33、压(或变压)供水B.供水泵启停监控系统C.超高层建筑供水系统D.采用高位水箱、低位水池给水系统E.检测与报警系统【正确答案】ACD15.在智能建筑迅猛发展的背后，智能建筑的建设与管理存在的问题有（）。A.重管理轻建设B.施工规范、验收标准不健全C.整体水平不高，设计质量低D.生态、节能和保护环境方面重视不够E.系统集成商技术水平与职业道德良莠不齐【正确答案】BCDE16.公共关系传播的基本方式包括（）A.人际传播B.政府传播C.群体传播D.大众传播E.网络传播【正确答案】ACD17.根据外力作用形式的不同，材料的强度有（）。A.抗拉强度B.抗弯强度C.抗剪强度D.抗断强度E.抗压强度【正确答案

34、】ABCE18.工商行政管理机关行政行为一旦合法成立，就发生一定的法律效力，其具体效力表现在（）A.协调力B.拘束力C.确定力D.执行力E.引导力【正确答案】BCD19.下列关于保险和慈善的说法正确的有（）。A.保险行为受保险合同的约束，慈善事业是根据社会救济政策履行职责B.保险机构和慈善机构都是具有互助合作性质的事业机构C.保险实行的是有偿的经济保障，而慈善实行的是无偿的经济i帮J助D.保险和慈善都是以共同准备财产的形成基于数学计算为基础E.其目标均为努力使社会生活正常和稳定【正确答案】ACE20.期望理论认为，一个人的决策是几个普通观念的产物，它们是（）A.价值B.成长C.期望D.相互关系

35、E.绩效获奖估计【正确答案】ACE21.在调查方案中，一般包括（）。A.调查的目的和任务B.确定调查对象C.调查的统计结果D.调查的人数与状况E.调查的组织工作及计划【正确答案】ABCE22.建筑的间接给水方式可分为（）。A.设水箱的给水方式B.分区给水方式C.设水泵的给水方式D.整体给水方式E.设气压给水设备的给水方式【正确答案】ABCE23.物业服务企业在社区文化建设中的作用包括（）A.在构建社区文化的初期营造文化氛围的基础B.在社区文化形成过程中起引导作用C.及时把认同的文化要素形成规范和制度D.根据不同的社区成员结构进行社区文化建设E.在社区文化与企业文化结合上起主导作用【正确答案】A

36、BC24.所有的公共关系活动都围绕着（）及其相互间的关系进行。A.组织B.公众C.个体D.社会E.传播【正确答案】ABE25.新风机组监控内容包括（）。A.各种联锁内容B.送风湿度控制C.回风湿度监控D.送风温度控制E.防冻控制【正确答案】ABDE26.统计调查按调查的组织形式分为（）A.全面调查B.非全面调查C.统计报表D.专门调查E.抽样调查【正确答案】CD27.以下属于效力待定民事行为的有（）。A.限制民事行为能力人实施的依法不得独立实施的行为B.有权处分行为C.无权处分行为D.无权代理行为E.超越代理行为【正确答案】ACD28.影响人际吸引的主要因素包括（）A.临近因素B.晕轮效应C.

37、自我意识因素D.互补性因素E.互动频率因素【正确答案】ADE29.统计的职能包括（）A.协调职能B.咨询职能C.信息职能D.监督职能E.指挥职能【正确答案】BCD30.物业管理过程中，订立保险合同时，应遵循的原则包括（）A.公平、公正、公开原则B.可保权益原则C.赔偿原则D.首因原则E.共同保险原则【正确答案】BC31.消费品市场细分标准一般可分为（）。A.客观标准B.地理标准C.心理标准D.人口标准E.行为标准【正确答案】BCDE32.保安自动化系统主要包括（）A.防盗报警与监听监控系统B.出入口监控系统C.广播系统D.闭路电视监视系统E.巡更管理系统【正确答案】ABDE33.物业保险的作用

38、包括（）A.可以抵御意外不幸B.增强投保人的信用程度C.可以促进住房制度改革D.可以增强社会防灾救灾力量E.有利于社会的安定【正确答案】ABCD34.社区中介组织的职能包括（）A.联系政府与民众B.依法进行社区治理C.进行社区服务D.依法对社区的重大事务进行管理E.对已投入使用的各类物业实施管理【正确答案】ABC35.个人需求受许多因素的影响，主要因素有（）A.个人的偏好B.个人购买商品的总数量C.个人的资产与收入D.个人所购买的商品的价格E.消费者对商品未来价格的预期【正确答案】ACDE36.关于性格与气质的关系，下列说法正确的有（）。A.在性格形成过程中，气质影响着性格的表现方式B.性格会

39、在一定程度上掩盖着和改造着气质，从而使之服从于生活实践的需要C.相同气质类型的人可以形成不同的性格特征D.作为个性心理特征的气质与性格两者是相同的E.从气质和性格各自的特点来说，虽然两者都是以高级神经活动类型为其生理基础，但气质更多地体现神经系统类型的自然影响【正确答案】ABCE37.投保决策过程包括（）A.市场调查B.召开业主大会C.确定所需的保险D.选择保险公司E.分析保险条款【正确答案】CDE38.下列关于风险管理与保险关系的说法正确的有（）。A.风险是保险产生和存在的前提B.风险就是保险人可以承担的风险，损失是可以用货币计量的C.风险的发展是保险发展的客观依据D.保险是风险处理的传统有

40、效的措施E.保险经营效益要受风险管理技术的制约【正确答案】ACDE39.物业管理的行政管理工作内容包括（）A.行政立法B.执法监督C.协调服务D.财政支持E.税收监管【正确答案】ABC40.下列关于无差异目标市场营销策略的特点的说法正确的有（）。A.易导致激烈竞争B.成本低C.营销稳定性好D.易于管理E.能加强在某个领域中的市场地位【正确答案】AB41.社会组织的内部结构中，职位的（）对能力的要求是影响组织结构的重要因素。A.数量B.部门C.类别D.职位E.组织【正确答案】ACD42.社会学的研究对象包括（）A.研究社会过程B.研究社会文化C.研究社会结构D.研究社会行为E.研究社会关系【正确

41、答案】ACDE43.关于经济成本，正确的说法是（）A.经济成本一销售收入一经济利润B.包括工资、原材料、动力、运输等所支付的费用，以及固定资产折旧和借人资本所支付的利息等C.经济成本一显见成本+隐含成本D.是指厂商生产经营活动中所使用的各种生产要素的支出总和E.就是会计成本【正确答案】ACD44.合同履行应当遵循的原则包括（）A.客观履行原则B.适当履行原则C.目的履行原则D.情事变更原则E.协作履行原则【正确答案】BDE45.按公众对组织的重要性，可将公众分为（）A.首要公众B.边缘公众C.重要公众D.次要公众E.潜在公众【正确答案】ABD46.决定内在经济的主要因素有（）。A.可以配备更加

42、先进的机器设备B.增加销售费用C.实行企业内部合理的资源调配D.组织有效的专业化分工和协作E.厂商具有较雄厚的资金实力【正确答案】ACDE47.合同履行中的抗辩权包括（）。A.同时履行抗辩权B.先履行抗辩权C.后履行抗辩权D.不安抗辩权E.中止履行抗辩权【正确答案】ABD48.所谓统计是指在实际工作中，对数据资料进行（）的活动过程。A.搜集B.整理C.分析D.记录E.验证【正确答案】ABC49.民事法律行为应当具备的条件包括（）A.行为人具有相应的民事行为能力B.意思表示真实C.不违反法律或者社会公共利益D.不侵害第三者利益E.采取书面形式【正确答案】ABC50.社区管理主体的功能包括（）。A

43、.领导功能B.协调功能C.满足需求功能D.稳定功能E.管理功能【正确答案】BCDE51.根据群体的任务特点，分为（）等。A.协会群体B.项目群体C.兴趣群体D.虚拟群体E.正式群体【正确答案】ABC52.按照建筑排水立管和通气立管的设置情况，建筑排水管道系统可分为（）。A.三立管排水系统B.四立管排水系统C.双立管排水系统D.多立管排水系统E.单立管排水系统【正确答案】ACE53.公共关系的基本要素包括（）A.社会B.组织C.公众D.传播E.关系【正确答案】BCD54.保险合同应当包括的事项有（）A.人身保险的受益人的名称和住所B.保险价值C.保险金额D.保险费以及支付办法E.合同生效间的条件

44、【正确答案】ABCD55.法是上层建筑的重要组成部分，与上层建筑的其他组成部分相比，具有的特征包括（）A.法是国家制定或认可的社会规范B.法是一种特殊的社会规范C.法是规定了人们权利和义务的社会规范D.法是国家立法机关制定或认可的社会规范E.法是由国家强制力保证实施的，具有普遍约束力的社会规范【正确答案】ABCE56.建筑石膏的特性包括（）A.装饰性好B.硬化体的可加工性能好C.凝结硬化缓慢D.防火性能良好E.凝结硬化后空隙小、强度大【正确答案】ABD57.关于供给价格弹性系数的说法正确的有（）。A.一条供给曲线上不同点的供给价格弹性系数大小并不一定相同B.供给价格弹性系数是供给量变动率与价格

45、变动率的比值，而不是供给量变动绝对量与价格变动绝对量的比值C.同一条供给曲线上不同点的供给价格弹性系数大小并不一定相同D.供给价格弹性系数的数值一般都为正值，反映了供给量与价格同方向变动的供给规律E.供给价格弹性系数的数值可以是正值，也可以是负值，这取决于有关两个变量的变动方向【正确答案】ABD58.承租人享有的权利包括（）。A.经出租人同意，承租人可以对租赁物进行改善或者增设他物B.经出租人同意，承租人可以将租赁物转租给第三人C.取得收益的权利D.随时解除合同的权利E.对租赁物的优先购买权【正确答案】ABCE59.消费品市场细分标准一般可分为（）。A.行为标准B.社会标准C.地理标准D.人口

46、标准E.心理标准【正确答案】ACDE60.下列财产保险与人身保险的比较说法正确的有（）。A.财产保险的保险期限一般为一年一保B.人身保险的基本职能是保险给付C.财产保险一般不带储蓄性D.人身保险对死亡率的计算较为精密E.财产保险与人身保险的保险金额都是根据保险价值确定的【正确答案】ABCD61.下列选项中，属于投保人义务的有（）。A.承担危险的义务B.防损救灾的义务C.保险事故发生时的通知义务与提供单证的义务D.危险增加时的通知义务E.说明义务【正确答案】BCD62.影响市场需求的因素包括（）A.个人的资产与收入B.与个人所购买的商品的价格有关的其他商品的价格C.消费者对商品未来价格的预期D.

47、消费者人数多寡E.厂商对于商品未来价格的预期【正确答案】ABCD63.根据社区管理主体的性质不同，可将其分为（）。A.社区管理支持系统B.社区中介组织C.社区党政组织D.社区管理执行系统E.业主委员会以及物业管理企业【正确答案】BCE64.人们在日常生活中所说的成本往往是“会计成本”，其包括（）A.运输费用B.原材料费用C.工资D.正常利润E.固定资产折旧【正确答案】ABCE65.保险的基本特征主要有（）。A.风险性B.互助性C.经济性D.契约性E.科学性【正确答案】BCDE66.物业管理企业可通过（）途径加强与业主的沟通。A.主动上门了解业主B.对业主作出客观实际的承诺C.开辟各种宣传园地D

48、.开展丰富多彩的社区文化活动E.有效的处理业主投诉【正确答案】ACDE67.必须符合法律所规定的方式中，非要式行政行为是指法律不要求必须依照一定的方式，属于非要式行政行为的是（）。A.口头行为方式B.默示行为方式C.明示行为方式D.命令行为方式E.书面行为方式【正确答案】ABCE68.企业经营管理中，创新活动具有（）。A.继承性B.盈利性C.高效益性D.高风险陛E.相对性【正确答案】ACDE69.按系统接纳的废、污水性质不同，建筑排水系统可分为（）。A.檐沟外排水系统B.天沟外排水系统C.屋面雨水排水系统D.工业废、污水排水系统E.生活排水系统【正确答案】CDE70.智能建筑从集成系统实施的角度来看，系统集成可以分为（）。A.物理层集成B.网络层集成C.应用层集成D.实际层集成E.估算层集成【正确答案】ABC