初级经济师《人力资源》试题强化卷及答案（第1版）

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1、初级经济师人力资源试题强化卷及答案答题时间：120分钟 试卷总分：100分 题号一二三合计统分人得分 一.单选题(共100题)1.【真题】用人单位自主用人权的说法，错误的是()。A.用人单位有权决定招用劳动者的时间和数量B.用人单位有权决定劳动者的权益范围C.用人单位有权决定用工形式D.用人单位有权决定招用劳动者的条件【正确答案】B2.选择培训与开发方法时，需要考虑的因素不包括（）。A.战略目标B.培训与开发的目的C.受训人员层次与水平D.需求及内容与教材【正确答案】A3.根据亚当斯密的观点，工资水平增长最快的地区是()。A.经济最发达地区B.经济增长速度最快的地区C.劳动力流出量最大的地区D

2、.人口出生率最高的地区【正确答案】B4.在对态度的定义中，强调了态度的组成及特性的学者是()。A.阿尔波特B.克里赫C.弗里德曼D.吉尔福特【正确答案】C5.人力资源管理强调（），强调因人因时因境实施管理，辩证地对待人和工作。A.互惠取向B.人本取向C.权变取向D.科学取向【正确答案】C6.【真题】一家公司拟招用20位初级操作工，并拟自行对这些人员进行培训，恰当的招聘方法是（）。A.从职业技术学校招聘B.在专业杂志上刊登招聘广告C.搜索人力资源数据库D.从其他企业“挖墙脚”【正确答案】A7.【真题】一般情况下，对员工绩效的影响最为显著的组织承诺类型是()。A.情感承诺B.继续承诺C.规范承诺D

3、.经济承诺【正确答案】A8.对经营技能方面，如销售因素分析与营销策略制定的培训主要针对（）。A.决策管理层B.督导管理层C.专业技术人员D.操作人员层【正确答案】A9.【真题】销售职位普遍使用的个人奖励制度是（）。A.计件法B.标准工时制C.哈尔西奖金制D.佣金制【正确答案】D10.【真题】在市场经济条件下，能够获得租金性工资收入的人通常是（）。A.出租自有房屋的房东B.公司文员C.中学老师D.文体明星【正确答案】D11.（）不是影响企业薪酬水平确定的内部因素。A.工会的力量B.员工劳动与绩效的差别C.产品的需求弹性D.企业发展战略与规划【正确答案】C12.【真题】下列现象中，属于职业倦怠的是

4、（）。A.甲是新手司机，第一天上路十分紧张，当天夜里做梦还在开车B.乙是学生，新学期开学前返校，百般不情愿C.丙担任员工关系专员五年，主要工作是做员工离职面谈，感觉精神疲惫，再不休息就要病了D.丁是典型的工作狂，上班时精神亢奋，下班后虽感疲惫但心情愉快【正确答案】C13.下列关于横向沟通的说法，错误的是（）。A.横向沟通是指组织结构中同一层次的人员之间进行的沟通B.横向沟通能够加强彼此协作C.横向沟通可以加快信息传递的速度D.横向沟通可以是非正式的，但更多情况下是正式的【正确答案】D14.公司的职员可能并不喜欢他的经理，但是却要表现出对他的服从和尊敬，这种现象被称为（）。A.选择性知觉B.认知

5、失调C.社会促进作用D.从众行为【正确答案】B15.为了使组织和社会获益，人力资源生产性和消费性的关系是()。A.生产性大于消费性B.生产性小于消费性C.生产性和消费性持平D.大小关系时有交替【正确答案】A16.宽带薪酬的优点是（）。A.适用于所有类型的企业B.能够引导员工提升个人能力C.能够更好地支持传统的科层式组织架构D.有利于员工的职位晋升【正确答案】B17.【真题】在平衡计分卡法的四个绩效维度中，关注组织的现有能力与满足需求能力之间差距的维度是（）。A.学习与发展维度B.内部流程维度C.客户维度D.财务维度【正确答案】A18.在确定薪酬等级,对职位的等级做细致划分时采用的变动级差法是使

6、()A.职位等级越高,相邻的两个职位等级之间的差异比率越大B.绝对级差与下一职位等级最高点之间的比例是恒定的C.职位等级越高,相邻的两个职位等级的最高点之间的差异就越大D.各职位等级中的最高点之间的差相等【正确答案】C19.下列关于排序法的陈述，错误的是()。A.排序法的最大优势是操作简单，成本低廉B.简单排序法在评价员工业绩时，采取掐头去尾和逐层评价的方法，最终获得员工业绩的排序C.排序法容易造成员工的心理压力，不容易接受评估的结果D.很难提供详细具体的绩效评估结果【正确答案】B20.【真题】薪酬体系中与绩效直接挂钩的部分是（）。A.津贴B.补贴C.奖金D.年金【正确答案】C21.巴斯魅力领

7、导者中，()是指那些被下属信任，看做楷模加以认同并模仿的特征。A.魅力B.激发动机C.智力激发D.个人化的考虑【正确答案】A22.【真题】关于产品需求对劳动力需求的影响的说法，正确的是()。A.当其他条件不变时，产品需求上升必然导致劳动力需求量增加B.当其他条件不变时，产品需求上升必然导致劳动力需求量减少C.当其他条件不变时，产品需求对劳动力需求量没有影响D.当其他条件不变时，产品需求会对劳动力需求量变化产生替代效应【正确答案】A23.下列关于员工援助计划的陈述，正确的是()。A.员工援助计划目前在欧美的一些国家已经成为一项可以帮助员工面对任何问题的计划的总称B.外部员工援助计划比内部员工援助

8、计划更节省成本C.员工对内部员工援助计划的信任程度可能高于外部员工援助计划D.内部和外部员工援助计划要分别使用【正确答案】A24.公文筐测试、无领导小组讨论等技术适用于考察求职者是否具备从事（）工作所需要的人格特质和相关技能。A.管理类B.研发类C.市场类D.生产类【正确答案】A25.下列各项不属于技能薪酬体系的设计流程主要步骤的是()。A.技能评价B.技能定价C.技能分析D.技能检验【正确答案】D26.具有一定的人口，才有一定的人力；一定的人力资源必然表现为一定的人口数量。这是人力资源的()。A.物质性B.可用性C.社会性D.有限性【正确答案】A27.【真题】在应聘者的筛选与录用过程中，初步

9、面试的目的是()。A.筛选那些明显不符合企业要求的人B.准确参考应聘者的专业技术知识和技能C.与聘用者鉴定“适用合同”D.准确评定应聘者的个性品质、职业性向、动机和需求【正确答案】A28.【真题】以员工特征为导向的绩效考核方法的缺点是（）。A.反馈的有效性差B.无法屏蔽外界环境对员工绩效的影响C.导致员工只重结果不重过程D.导致部门内部的不良竞争【正确答案】A29.将整个招聘录用过程分为若干个阶段，以每个阶段参加的人数和通过的人数比例来确定招聘的规模，这种方法被称为()。A.金字塔模型法B.时间流逝数据法C.时间-动作分析法D.目标管理法【正确答案】A30.海德尔的平衡理论认为态度改变的方法是

10、()。A.让自己相信自己之所以做出与态度相矛盾的行为是因为自己没有选择B.哪个方向的态度改变最少，就改变哪里的态度C.使自己的行为不再与态度有冲突D.如果两个认知不一致，可以通过增加更多一致性的认知来减少冲突【正确答案】B31.恐怖分子经过团体讨论后,往往作出更加极端的恐怖行为,这种现象是（）A.团体思维B.头脑风暴C.团体服从D.团体极化【正确答案】D32.从组织外部来看，影响招募工作的因素是（）查看试题解析进入焚题库相关知识：招聘与录用【正确答案】33.【真题】企业向全体员工支付的非货币报酬是（）。A.福利B.职位薪酬C.奖金D.年金【正确答案】A34.计时工资的特点是()，适用于任何企业

11、和工种。A.操作简单易行B.以产品质量合格率作为考核标准C.补偿职工特殊的或额外的劳动消费和生活费用D.按安全生产的情况给予奖励【正确答案】A35.（）是依据客体对于主体的重要性，对客体进行价值评判和选择的一种标准。A.价值观B.世界观C.人生观D.爱情观【正确答案】A36.为组织岗位挑选合格人选的过程，（）是技术性最强的一步，需要采用多种测评方法，帮助组织公平、客观地做出正确决策。A.招聘时间B.招聘的成本C.录用选拔D.招聘的空间范围【正确答案】C37.【真题】在进行绩效考核时，为了避免考核结果中的趋中趋势，适宜的绩效考核方法是（）。A.标杆超越法B.工作日志法C.强制分布法D.目标管理法

12、【正确答案】C38.在实际工作中，组织很少对培训与开发进行投资收益评估，这是因为对其进行评估()。A.困难而且成本高B.没有意义C.得不偿失D.方法不成熟【正确答案】A39.选择工作分析人员通常在（）阶段进行。A.准备阶段B.设计阶段C.手机分析阶段D.结果表达阶段【正确答案】B40.培训的效果评价的最直接形式是比较（）。A.受训人中把培训评价为好和不好的人数比B.标尺行为和最终行为C.培训前后上司的评价D.培训前后其工作态度的比较【正确答案】B41.在工作分析的()阶段，需要制定工作分析规范。A.准备B.设计C.结果表达D.反馈调整【正确答案】A42.通常情况下，由企业提供的重要员工福利项目

13、不包括()。A.国家法定节假日和年度带薪休假期间向雇员支付报酬B.社会保险费用C.服务费用D.发放基本工资【正确答案】D43.用人单位提前30日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者1个月工资后，可以解除劳动合同的情形是()。A.企业生产经营遇到困难的B.劳动者被依法追究刑事责任的C.劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的D.劳动者严重违反用人单位的规章制度的【正确答案】C44.【真题】关于员工援助计划(EAbr)的说法，错误的是（）。A.设置员工援助计划的目的是帮助员工及其家属解决职业心理健康问题B.员工援助计划是一种员工福利，不能提高劳动生产率C.与内部员工援助

14、计划相比，员工更加偏爱外部员工援助计划D.员工援助计划通常是长期的【正确答案】B45.需采用立位操作的作业有（）。A.用力较大的作业B.持续时间较长的作业C.精确而又细致的作业D.需要手足并用的作业【正确答案】A46.组织内部在岗培训与开发的优点在于()。A.现实性B.现实性和即时性C.即时性D.实用性【正确答案】B47.艺术家最可能需要()。A.知觉能力B.空间认知能力C.推理能力D.关系类比能力【正确答案】B48.职位评价的目的是（）。A.保持技能薪酬体系的正常运行B.确保薪酬体系的公平性C.把职位薪酬体系所强调的工作任务转化为能够被认证、培训及对之付酬的各种技能D.明确企业内部各职位的职

15、责权限、任职资格【正确答案】B49.【真题】认为每个员工都有其典型的工作满意度水平的工作满意度理论模型是（）。A.工作满意度的因素模型B.工作满意度的差异模型C.工作满意度的均衡水平模型D.工作满意度的多维度模型【正确答案】C50.遵从团体规范的成员将得到团体的奖赏，比如会被团体的其他成员以友好的方式对待、赞扬，在需要的时候可以得到其他成员的帮助等，这是（）。A.团体规范B.团体压力C.团体发展D.团体凝聚力【正确答案】B51.在市场经济条件下，决定工作条件、工资水平以及劳动力在不同职业、行业以及企业之间分配的主要因素是()。A.劳动力需求B.劳动力供给C.企业或用人单位D.劳动力需求和劳动力

16、供给的相互作用【正确答案】D52.（）是为了奖励那些绩效超出预期水平很多的个人及团队，在绩效加薪额外给予必要的奖励。A.特殊绩效奖励B.长期绩效奖励C.一次性奖金D.绩效加薪【正确答案】A53.进行人力资源规划时，包括的工作内容有（）。A.确定薪酬结构和水平B.对组织在一定时期内的人力资源需求和供给做出预测C.出对组织内各职位所需要从事的工作内容和承担的工作责任进行清晰地界定D.根据既定的目标对员工的工作结果做出评价【正确答案】B54.在设计作业中的用力方法时，应尽量()。A.减轻负荷B.保持动作有节奏C.采用立位作业D.增加动作能级，减小动作幅度【正确答案】B55.用人单位未按规定提出工伤认

17、定申请，工伤职工或者其直系亲属、工会组织在事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为（）之日起1年内，可以直接向用人单位所在地统筹地区劳动保障行政部门提出工伤认定申请。A.部分丧失劳动能力B.全部丧失劳动能力C.工伤D.职业病【正确答案】D56.下列劳动强度的分级方法不正确的是()。A.根据劳动时的氧气消耗划分B.根据能量消耗划分C.根据心理指数来划分D.根据我国人民的饮食营养及各种活动的能量代谢需要划分【正确答案】C57.职业标准分为（）。A.两种B.三种C.四种D.五种【正确答案】A58.【真题】关于各种职业损伤的预防措施，错误的是（）。A.电脑办公时间过长会危害视力，可以多吃胡萝卜等富含维生素A

18、的食物来缓解B.大运动量的运动和流汗可以预防因长时间使用电脑带来的软组织损伤C.长期在空调密闭环境中工作的人，应该安排适当的户外运动D.激光打印机会对呼吸系统造成危害，需要经常开窗通风【正确答案】B59.关于职位说明书的说法,错误的是A.职位说明书包括两个部分,即工作描述和工作规范B.工作描述是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件C.工作规范说明工作执行者为了圆满完成作所必须具备的知识、能力及其他要求D.工作描述和工作规范相互独立、自成体系【正确答案】D60.用人单位违反国家规定，拖欠或者未足额支付劳动报酬，或者拖欠工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金的，劳动者可以向（）投诉，请求依法查处A.

19、劳动争议仲裁委员会B.劳动行政部门C.基层人民调解组织D.人民法院【正确答案】B61.【真题】关于工作分析的说法，错误的是（）。A.工作分析是通过系统的方法确定工作职责及其所需的知识技能的过程B.工作分析是通过系统的职位价值评价，从而确定职位在企业内部相对价值的过程C.工作分析的内容应包括工作设立的目的、工作职责、工作环境、任职要求等D.工作分析可以为人力资源规划、人员招聘、绩效考核、薪酬管理等提供依据【正确答案】B62.【真题】工作研究的目的在于（）。A.提高工作效率B.优化组织结构C.明确任职要求D.确定职位价值【正确答案】A63.【真题】有五个成员组成的新产品研发小组，内部一般应该采用的

20、沟通形式是()。A.链状沟通B.丫型沟通C.环状沟通D.交错型沟通【正确答案】D64.（）对个体的相关工作行为具有指导性、动力性的影响，是组织管理中重要的研究对象。A.工作态度B.工作信心C.价值观D.工作满意度【正确答案】A65.【真题】关于绩效考核指标的说法，正确的是（）。A.制订考核指标时应避免一线员工的参与B.不同性质的工作应设置不同的指标C.应全部用结果而不用行为作为考核指标D.考核指标的权重应由员工自己设定【正确答案】B66.下列属于劳动合同终止的情况是()。A.劳动者在试用期间被证明不符合录用条件的B.劳动者达到法定退休年龄的C.用人单位未及时足额支付劳动报酬的D.用人单位与劳动

21、者协商一致可以终止劳动合同【正确答案】B67.【真题】企业自成立之日起30日内应当申请办理的登记事项是（）。A.劳动用工登记B.规章制度登记C.劳动合同文本登记D.社会保险登记【正确答案】D68.在实际工作中，组织很少对其进行评估，因为很困难且昂贵，这类培训与开发效果的评估是（）。A.投资收益评估B.反应评估C.工作行为评估D.结果评估【正确答案】A69.所谓人格，按心理学的说法是指个体所具有的与他人相区别的独特而稳定的()。A.思维方式和行为风格B.精神状态和工作作风C.世界观和价值观D.生活态度和情感特征【正确答案】A70.被说服者的因素包括人格、介入程度和（）等。A.心情B.平等接触C.

22、恐惧D.信息的呈现方式【正确答案】A71.对劳动就业服务企业中的加工型企业和街道社区具有加工性质的小型企业实体，在新增加的岗位中，当年新招用持再就业优惠证人员，与其签订1年以上期限劳动合同并缴纳社会保险费的，在相应期限内定额减免的费用不包括()。A.营业税B.城市维护建设税C.社会保险费D.企业所得税【正确答案】C72.弗洛伊德认为，人格中的本我和超我之间处在直接冲突之中，它们之间由（）来协调。A.超我B.自我C.本我D.忘我【正确答案】B73.小赵最近正在减肥，恰好遇上部门同事聚餐，打破了他的减肥计划，这使他非常不开心。小赵开导自己：“跟同事交流感情，并在聚会中表现得放松、合群，比减肥重要多

23、了。”根据认知失调理论，小赵采用的减轻认知失调的方法是（）。A.改变态度B.增加认知C.改变认知的重要性D.减少选择感【正确答案】C74.让优秀的人加入到企业中来，描述的是人力资源管理的()功能。A.维持B.吸纳C.开发D.激励【正确答案】B75.用人单位安排()就业的比例不得低于本单位在职职工总数的1.5%。A.女职工B.就业困难人员C.残疾人D.少数民族人员【正确答案】C76.货币工资是指()。A.货币所能购买的商品和服务B.以货币形式支付给雇员的劳动报酬C.货币的实际购买力D.经过价格调整以后的实际工资【正确答案】B77.在沿海一些地区，高级技术工人的工资水平可以达到每个月3000-40

24、00元，甚至可能更高，而一些没有技术和经验的普通工人的月工资收入却只有800-1000元，这两种工人之间的工资差别属于()。A.补偿性工资差别B.垄断性工资差别C.随机性工资差别D.竞争性工资差别【正确答案】D78.主要适用于白领员工的基本薪酬是()。A.职位薪酬B.能力薪酬C.技能薪酬D.绩效薪酬【正确答案】B79.我国对特殊就业群体的促进就业措施不包括（）。A.传染病病原携带者的平等就业权利B.保障残疾人就业的权利C.青少年享有的平等就业的权利D.退役军人实行就业安置【正确答案】C80.劳动力市场以一定的()将劳动者配置于一定的工作岗位上.A.工资率B.劳动生产率C.受教育程度D.生产利润

25、【正确答案】A81.下列属于职业培训形式的是（）。A.就业前培训B.定期培训C.不定期培训D.长期培训【正确答案】A82.我国劳动法的作用在于保护劳动者的合法权益，调整劳动关系，建立和维护适应社会主义市场经济的()，促进经济发展和社会进步。A.工会制度B.企业制度C.劳动制度D.社会保障制度【正确答案】C83.【真题】关于同工同酚的说法正确的是（）。A.同工同酬是指具有相同技术水平的劳动者应当得到相同的报酬B.同工同酬是指工作条件相同的劳动者应当得到相同的报酬C.同工同酬是指世界各国劳动者应当获得相同的实际工资D.同工同酬是指更容易在同一部门或单位内部实现【正确答案】D84.【真题】招聘的费用

26、与应聘者的人数的比值称为（）。A.招聘单价B.录用比率C.应聘比率D.招聘时间【正确答案】A85.企业经济实力、竞争能力以及企业能承受的劳动力费用决定了（）。A.国家规定的最低工资水平B.企业所能支付的最高工资水平C.工会能够接受的最低工资水平D.劳动者愿意接受的最低工资水平【正确答案】B86.【真题】劳动力市场是一种()。A.要素市场B.资本市场C.产品市场D.虚拟市场【正确答案】A87.通过对比和分析业内外领先企业的经营方式，对本企业的产品或服务、业务流程等关键成功因素进行改进和变革，使企业成为同行业最佳的系统过程的方法是（）。A.关键绩效指标法B.平衡计分卡法C.目标管理法D.标杆超越法

27、【正确答案】D88.【真题】关于团队奖励的说法，错误的是（）。A.团队奖励可以使员工产生较强的凝聚力B.团队奖励可以是当团队达到特定的目标后给予的奖励C.团队奖励可以是当团队的生产率提高时给予的奖励D.在绩效考核指标的制定上，团队奖励计划比个人奖励计划复杂【正确答案】D89.招募范围、招募规模、招募渠道等属于()的内容。A.招募需求确定B.招募计划制订C.招募活动实施D.招募效果评估【正确答案】B90.在绝大多数的情况下，对员工进行绩效考核的最佳考核主体是（）。查看试题解析进入焚题库相关知识：第一节绩效管理概述【正确答案】91.下列关于工作时间错误的是()A.工作时间是劳动者根据法律的规定，在

28、用人单位中用于完成本职工作的时间。B.工作时间的主要表现形式是工作日。C.工作日是指法律规定的劳动者在一昼夜内的工作时间长度，是以日为计算单位的工作时间。D.工作时是指法律规定的劳动者在一昼夜内的工作时间长度，是以时为计算单位的工作时间。【正确答案】D92.下列绩效考核方法中，属于量化等级法的是()。A.交替排序法B.评价尺度表法C.关键事件法D.配对比较法【正确答案】B93.界定了工作对任职者的教育程度、资格证书、工作经验、培训、知识等方面的要求，是对人的要求，这是（）。A.工作关系B.工作规范C.职位说明书D.工作描述【正确答案】B94.下列属于系统的考核方法的是（）。A.配对比较法B.强

29、制分布法C.标杆超越法D.关键事件法【正确答案】C95.累计工作满20年以上的职工，请病假累计()以上的，该职工不再享受当年年休假。A.1个月B.2个月C.3个月D.4个月【正确答案】D96.个体的激动与进取指的是()。A.敢为性B.敏感性C.聪慧性D.紧张性【正确答案】D97.经济活动人口或劳动力人口是指()。A.就业人口与失业人口之和B.劳动年龄外人口与失业人口之和C.劳动适龄就业人口与失业人口之和D.劳动年龄内人口与失业人口之和【正确答案】A98.【真题】关于宽带薪酬的说法，正确的是（）。A.宽带薪酬制度有利于企业内部员工的晋升B.宽带薪酬能够使部门经理更多地参与员工的薪酬决策C.宽带薪

30、酬可以适用于所有类型的企业D.宽带薪酬制度比传统薪酬制度的薪酬等级数目更多【正确答案】B99.【真题】关于工作时间的说法，正确的是（）。A.用人单位应当保证劳动者每周至少休息1日B.用人单位可以自行决定实行不定时工作制C.用人单位实行综合计算工时工作制应当向劳动行政部门备案D.职工全年月平均制度工作天数是2175天【正确答案】C100.【真题】与外部招聘相比，企业更适合采用内部招聘的情形是（）。A.招聘经费非常有限B.需要招聘的是初级岗位人员C.现有人员不具备岗位所需的技术D.缺少能提供新思想且具有不同背景的员工【正确答案】A二.多选题(共70题)1.设立职业中介机构应当具备的条件不包括()。

31、A.有明确的章程和管理制度B.设立主体须为法人或其他组织C.有开展业务必备的固定场所D.注册资金必须多于50万元E.有一定数量具备相应职业资格的专职工作人员【正确答案】BD2.下列各项属于影响劳动关系氛围的社会因素有()。A.社会权利分配B.劳动与产品市场C.个体特征变量D.员工发言权E.工作经验【正确答案】AB3.下列各项中，()是合理薪酬方案的要求。A.公平性B.竞争性C.激励性D.经济性E.可接受性【正确答案】ABCD4.以下是价值观的特点，其中()是错误的。A.从价值观的主体角度考虑，它是一种个体现象B.从价值观的表现形式看，它具有超越情景的特点C.从价值观的层次上看，它是外显的也是内

32、隐的D.从价值观的功能看，价值观对行为具有解释、预测和导向的作用E.从价值观的主体角度考虑，它是一种社会现象、一种文化现象【正确答案】BC5.使用计算机办公时间过长给劳动者带来的危害是()。A.视力损害B.听力损伤C.微波伤害D.肌肉关节损伤E.职业性中暑【正确答案】ACD6.按受训对象的不同，培训与开发的方法可分为()。A.群体培训开发B.个体培训开发C.内部培训开发D.在职培训开发E.外部培训开发【正确答案】AB7.【真题】关于招聘录用决策的说法，正确的是（）。A.正确决策与总的决策之比是衡量决策正确性的指标B.如果人事部门与用人部门在录用人选上产生分歧，应当录用人事部门确定的人选C.招聘

33、经理们一般更关心错误拒绝的决策在总决策中所占的比例D.录用决策通常应在综合分析测评数据资料的基础上作出E.录用决策一旦作出，应该马上通知被录用者【正确答案】ADE8.弗里德曼认为态度由以下几个成分组成（）。A.人格B.情感C.认知D.行为倾向E.应激行为【正确答案】BCD9.【真题】关于外部培训与开发优点的说法，正确的有()。A.外部培训与开发可以拓展员工的视野B.外部培训与开发有利于开发管理人员的领导技能C.外部培训与开发可以让员工了解其他公司生产经营的情况D.外部培训与开发能够让员工了解生产经营和管理的最新成果E.外部培训与开发可以使理论与实践即使结合【正确答案】ACD10.系统的考核方法

34、包括（）。A.关键绩效指标法B.平衡计分卡法C.目标管理法D.行为锚定法E.心理测试法【正确答案】ABC11.【真题】可以解释从众行为发生原因的是（）。A.互惠性的压力B.规范性的压力C.信息性的压力D.利益性的压力E.目标性的压力【正确答案】B12.从歧视产生的根源的角度来看，经济学家们提出的可能的劳动力市场歧视来源有()。A.个人偏见B.统计性偏见C.非竞争性力量D.竞争性力量E.政治力量【正确答案】ABC13.作为一种工作分析方法，问卷法的优点包括()。A.可以在短时间内收集到大量所需的信息B.对问卷编制的技术要求不高，易操作C.调查范围广D.调查成本较低E.不影响被调查人员的正常工作【

35、正确答案】ACDE14.根据国务院关于职工探亲待遇的规定，职工探亲假期适用于符合规定条件的（）oA.已婚职工探望父母B.未婚职工探望父母C.父母探望未婚子女D.职工探望配偶E.未婚职工探望祖父母【正确答案】ABD15.关手薪酬公平性的说法正雊的是()A.同一地风的不同企业中类似职位的薪酬应基本相同B.同一企业屮不同职位所获新酬应与各白的真献成正比C.不同企业内相同资历、职位、技能的大所获报酬基本相同D.同一企业内相同资坊、职位、技能的人所获报酬应基本同E.不同行业、地区或规模的企业中类似职位的报酬应基本相同【正确答案】ABD16.【真题】用人单位额外支付劳动者一个月工资后可以解除劳动合同的情形

36、有（）。A.劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作B.劳动者开始享受基本养老保险待遇C.劳动者达到法定退休年龄D.劳动者患病，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由用人单位另行安排的工作E.劳动者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由用人单位另行安排的工作【正确答案】ADE17.员工的工作满意度会影响()。A.生活质量B.离职率C.缺勤和迟到D.偷窃行为E.组织公民行为【正确答案】BCDE18.应当订立无固定期限劳动合同的情形包括()。A.续订劳动合同时，劳动者提出签订无固定期限合同的B.劳动者在用人单位连续工作满10年的C.用人单位自用工之日

37、起满1年不与劳动者订立书面劳动合同的D.国有企业改制，劳动者在用人单位连续工作满10年且距法定退休年龄不足10年的E.连续订立两次固定期限劳动合同，且劳动者没有劳动合同法第39条和第40条第一项、第二项规定的情形，续订劳动合同的【正确答案】BCDE19.团体决策的常用方法包括()。A.主体分析法B.头脑风暴法C.阶梯技术D.德尔菲技术头脑风暴法E.具名团体技术【正确答案】BCDE20.如果个体有很大的认知失调的压力，可以减少压力的途径有（）。A.改变行为B.改变态度C.转移视线D.增加认知E.改变认知的重要性【正确答案】ABDE21.人格的影响因素包括()。A.环境B.情境C.气候D.遗传E.

38、特质【正确答案】ABD22.与劳动关系密切联系的其他社会关系主要包括（）A.因实施社会保险制度而发生的社会关系B.因劳动争议调解和仲裁而发生的社会关系C.国工会组织职工参与民主管理、维护职工合法权益而发生的社会关系D.职工损害企业利益而发生的社会关系E.因劳动安套卫生管理和服务而发生的社会关系【正确答案】ABCE23.下列选项中妨碍沟通的因素有()。A.过滤B.选择性知觉C.情绪D.语言理解力E.小道消息【正确答案】ABCD24.下列关于劳动关系与劳务关系的说法，正确的是（）。A.双方当事人及其关系不同B.劳动风险责任承担不同C.适用法律相同D.劳动主体的待遇不同E.组织形式不同【正确答案】A

39、BD25.以下说法正确的有()。A.当其他条件不变，资本价格下降时带来的规模效应导致劳动力需求上升B.当其他条件不变，资本价格下降时带来的替代效应导致劳动力需求下降C.当其他条件不变，资本价格变化所产生的规模效应和替代效应对劳动力需求发生作用的方向是相同的D.当其他条件不变，资本价格上升的规模效应大于替代效应，则最终的劳动力需求将下降E.当其他条件不变，资本价格下降的规模效应大于替代效应，则最终的劳动力需求将上升【正确答案】ABDE26.【真题】关于人力资源管理、人事管理的说法，正确的有（）。A.人事管理产生于20世纪初期B.人力资源管理认为劳动者被动适应生产C.人事管理职能具有较强的系统性、

40、战略性D.人力资源管理将人看作是能够通过有效管理和开发而增值的资本E.人事管理将人的劳动看作是组织在生产过程中的消耗或成本【正确答案】ADE27.【真题】关于工作满意度的说法，正确的有（）。A.工作满意度是单维的而不是多维的B.良好的工作环境能够提高员工的工作满意度C.可以用员工在一个维度上的高满意度来抵消其在另一个维度上的低满意度D.员工的人格特征会影响员工的工作满意度E.工作挑战性和工作满意度呈“u”型关系【正确答案】BD28.下列关于企业加班管理的说法，正确的有()。A.在标准工作日以外继续从事生产或工作属于加班B.员工自愿延长工作时间的不属于加班C.合计算工时制人员在标准工作时间内没有

41、加班收入D.实行计件工资制的，再额定安排工作的不应认定为加班E.实行不定时工作制的领导者没有加班收入【正确答案】BCE29.关于说服的说法正确的是（）A.当人们对该问题题了解较少时预先警告有日时能够促进说服B.心情好的更容易被说服C.双面说服的效果更好D.认知需求高的人更容易被说服E.分散注意力有助于说服【正确答案】ABE30.下列人员属于从业人员的有()。A.办理离休手续而再次就业的人员B.办理退休手续而再次就业的人员C.办理辞职手续而再次就业的人员D.从事经济活动的在读学生E.现役军人【正确答案】ABC31.劳动合同是一种特殊的合同，除有一般合同的特征外，还有其自身的法律特征，包括（）。A

42、.劳动合同的当事人必须一方是企业、个体经济组织、民办非企业单位等组织或事业单位、国家机关、社会团体，另一方是劳动者本人B.劳动合同是双方当事人在平等自愿、协商一致的基础上达成的协议，双方当事人的法律地位是平等的C.劳动合同当事人在职责上具有从属关系D.劳动合同的内容涉及劳动者完成再生产的过程E.劳动合同是终身制的【正确答案】ABCD32.【真题】关于价值观的说法，正确的是()。A.价值观既是一种个体现象、社会现象，也是一种文化现象B.价值观随情境不同而改变C.价值观不是内隐的，而是外显的D.价值观比态度更形象、更具体E.价值观对行为具有解释、预测和导向作用【正确答案】ABE33.目标管理法的特

43、点是()。A.当企业战略在一定时期内相对稳定时采用B.将企业目标分解成个人目标，并将这些目标作为公司经营、评估、奖励的标准C.可以减少企业的管理成本D.强调员工的自我调节和自我管理，将个人利益和企业目标紧密结合在一起E.目标管理法倾向于聚焦长期目标【正确答案】ABD34.依据我国劳动法的规定，不属于用人单位享有的权利的是()。A.随时要求劳动者延长工作时间B.劳动用工权C.依法解除劳动合同D.扣押劳动者身份证件E.要求工人不得加入某些合法的社团组织【正确答案】ADE35.人格特质理论的两个重要假设是()。A.人格特质会在长期内发生变化B.人格特质在时间上相对稳定C.人格特质在不同情景中随条件改

44、变而采取不同的态度与行为反应方式D.人格特质在空间上相对稳定E.人格特质受到文化环境的重要影响【正确答案】BD36.对特殊就业群体的平等就业措施的对象包括（）。A.妇女B.少数民族劳动者C.残疾人D.传染病病原携带者E.退役军人【正确答案】ABCDE37.躯体能力主要包括（）。A.精力B.体力C.肢体灵活性D.躯体平衡性E.言语能力【正确答案】ABCD38.关于组织承诺的说法，正确的是（），A.组织承诺是员工对组织的肯定性的内心倾向B.继续承诺反映的是员工对继续留在组织中的义务感C.规范承诺高的员工常常会斤斤计较，表现出明显的功利之心D.员工具有高的情感承诺，主要是由于其对组织有深厚的感情，而

45、非物质利益E.组织承诺水平高的员工通常具有较高工作绩效【正确答案】ADE39.【真题】关于培训与开发的说法，正确的有（）。A.培训与开发的首要环节是需求分析B.培训与开发的实施是培训与开发体系中最难实现的一个环节C.需求分析主要包括组织分析、工作任务分析和人员分析D.需求分析是进行培训与开发效果评估的基础E.在实际工作中，进行培训与开发的投资收益评估十分困难【正确答案】ACDE40.【真题】在其他条件相同时，工资率变化对劳动力需求量产生的影响是()。A.工资率上升的规模效应导致劳动力需求量下降B.工资率上升的替代效应导致劳动力需求量下降C.工资率上升可能导致劳动力需求量下降，也可能导致劳动力需

46、求量上升D.工资率上升必然导致劳动力需求量上升E.工资率上升必然导致劳动力需求量下降【正确答案】ABE41.常用的工作满意度的因素有（）。A.薪酬B.工作条件C.组织的政策D.同事E.劳动力市场【正确答案】ABCD42.【真题】组织在（）时，更适合来用外部招聘。A.时间和经费有限B.需要开拓新业务领域C.采取稳定的市场战略D.面临易变的外部环境E.面临稳定的外部环境【正确答案】BD43.下列关于价值观的陈述，正确的是()。A.价值观是人们关于事物重要性的观念，是依据客体对于主体的重要性，对客体进行价值评判和选择的一种标准B.从主体角度考虑，价值观既是一种个体现象，也是一种社会现象，还是一种文化

47、现象C.从表现形式来看，价值观既是外显的也是内隐的D.价值观要比态度更具体、更形象E.多数研究者认为价值观对行为具有解释、预测和导向的作用【正确答案】ABCE44.对员工进行工作绩效评价时，可选择的考核主体是()。A.上级B.下级C.专家D.同级E.员工自己【正确答案】ABDE45.【真题】关于人力资源管理与人事管理的说法，正确的是（）。A.人事管理产生于社会工业化发展的初期B.人力资源管理将人视为被动适应生产的一种因素C.人力资源管理的主要职能是完成事务性工作D.人力资源管理将人看作是能够通过有效管理与开发实现增值的资本E.人事管理将人的劳动看作是组织在生产过程中的消耗或成本【正确答案】AD

48、E46.【真题】工作分析方法中的观察法适用于（）。A.标准化、重复性的操作类工作B.非操作类工作C.基层文员工作D.中高层管理工作E.对技能要求较高的脑力工作【正确答案】AC47.企业人员招聘的原因主要有（）。A.新公司成立B.公司多样性C.现有职位发生空缺D.公司业务不断扩大E.调整不合理的职工队伍【正确答案】ACDE48.下列关于绩效考核主体的说法，正确的是()。A.由被评估者的上级对员工进行考核通常受到被评估和评估双方的支持B.员工通常不太乐意反映他们对管理者工作的看法C.同级员工可能会从工作行为的角度审视其他人的绩效D.外部人员参与绩效评估可以增强绩效评估的导向性、公正性和专业性E.让

49、员工进行自我评价的好处是，可以保证评价结果的准确和可靠【正确答案】ABCD49.下列各项能够缓和结构性失业的措施包括()。A.加强劳动力市场的情报工作B.政府向愿意从劳动力过剩地区迁到劳动力短缺地区的失业工人提供安置费C.为工人制定各种培训计划D.提供更好的职业指导和职业供求预测E.规定合理的补助，减少季节工人的生活困难【正确答案】ABCD50.关于工作满意度和工作满意度调查的说法，正确的是()。A.工作满意度是员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验B.工作满意度调查的对象是普通员工，不包括管理层C.工作满意度调查可以使组织中各个方面的沟通得到改善D.工作满意度调查可以使员工的消极情感得

50、到释放E.在进行正式调查之前，管理者可以通过日常接触等方法来了解员工的感受【正确答案】ACDE51.不得安排女职工在经期从事()。A.高处作业B.低温作业C.冷水作业D.高温作业E.国家规定的第三级体力劳动强度的劳动【正确答案】ABCE52.下列关于员工援助计划的说法，错误的有()。A.长期的EAP只是在某种特定状况下才会实施B.外部EAP比内部EAP更节省成本C.改变个体自身的弱点是其主要内容之一D.加劳资沟通，促进双方之间的融洽关系E.应做好职业心理健康宣传，鼓励员工在遇到心理问题时积极寻求帮助【正确答案】AB53.适用于规模较小企业的职位评价方法有（）。A.因素比较法B.要素计点法C.分

51、类法D.排序法E.关键事件法【正确答案】CD54.冲突解决方法包括()。A.协商法B.教育法C.拖延法D.和平共处法E.民主管理法【正确答案】ABCD55.关于劳动关系的特征，下列说法错误的有()。A.劳动关系是劳动者与用人单位基于劳动合同发生的社会关系B.劳动关系在劳动者、用人单位和第三方中介机构之间产生C.通过劳动合同明确劳动者提供劳动力，用人单位使用劳动力D.劳动关系的当事人一方是劳动者，另一方是用人单位E.劳动是劳动关系的基础和实质【正确答案】AB56.【真题】根据就业促进法，我国促进就业的方针是()。A.政府促进就业B.全面实行就业准入C.政府机关介绍就业D.市场调节就业E.劳动者自

52、主择业【正确答案】ADE57.下列说法正确的是（）。A.情绪是与人的社会需要相关的复杂而高级的体验B.情绪反应在先，情感体验发生在后C.情绪往往由事物的表面现象引起D.情感的变化受情绪的制约E.情绪是情感的外在表现【正确答案】BCE58.现代人力资源管理的特色是()。A.人本取向贯彻员工是组织的宝贵财富的主题B.互惠取向强调组织和员工之间的共同利益C.科学取向重视跨学科的理论基础和指导D.权变取向强调整体地对待人和组织E.系统取向强调因人因时因境实施管理【正确答案】ABC59.在下列何种情况下，用人单位不得解除劳动合同（）。A.职工张某与人同居而怀孕，经常请病假影响正常工作B.职工赵某在上班途

53、中发生交通事故而丧失劳动能力C.职工马某因工负伤后被安排在保卫部门，由于失职至单位财务部门被盗，给单位造成严重经济损失D.在法定假日甲某外出旅游，发生意外事故致残，已无法胜任原工作E.赵某偷窃单位财物被发现【正确答案】ABD60.下列关于能力、知识和技能的说法，正确的是（）。A.知识是概括化的经验系统B.技能是概括化的行为模式C.能力是概括化的心理特征D.能力发展到一定阶段不会定型E.知识和技能发展到一定阶段会定型【正确答案】ABC61.劳动法确立的主要制度包括()。A.促进就业制度B.奖金分配制度C.集体合同制度D.劳动标准制度E.企业规章制度【正确答案】ACDE62.【真题】艾森克提出的划分人格的维度包括（）。A.外倾B.宜人C.神经质D.责任心E.开放【正确答案】AC63.不同对象的培训与开发应包含()。A.决策管理层B.监督管理层C.专业技术人员和操作人员层D.组织管理层E.投资人员层【正确答案】ABC64.【真题】泰罗的科学管理原理的主要思想是()。A.由人工自己挑选工作，自我训练B.用经验的方法确定工作定额C.培养工人与管理者之间的合作精神D.通过科学的方法挑选和训练工人E.在工人与管理者之间进行明确的分工【正确答案】CDE65.小道消息的特点包括()。