物业管理师《物业经营管理》考试试题押题训练卷含答案[27]

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1、物业管理师物业经营管理考试试题押题训练卷含答案答题时间:120分钟 试卷总分:100分 题号一二三合计统分人得分 一.单选题(共100题)1.保险合同中,要求()必须有行为能力和责任能力,保险合同才能生效。A.保险人B.投保人C.被保险人D.受益人【正确答案】B2.财务报告分析形式中,财务分析最基本和最主要的形式是()A.趋势分析B.潜力分析C.现状分析D.全面分析【正确答案】C3.财务管理的具体目标是指企业各项财务活动中在贯彻财务管理总体目标要求下的目标,它取决于财务管理的具体()。A.方式B.内容C.手段D.问题【正确答案】B4.定时期和定范围内人口的数量及其文化、教育、职业、性别、年龄等

2、结构,家庭的数量及其结构,各地的风俗习惯和民族特点等,属于房地产市场运行的()环境。A.社会B.政治C.经济D.金融【正确答案】A5.【真题】在制订写字楼租金收取办法时,无须考虑的是()。A.支票、现金等支付形式B.租金收取时间C.激励主动缴纳行为的措施D.租金收取方式【正确答案】A6.共用部位与共用设施设备的日常运行和维护费估算费用在物业管理成本中通常都占有较大比例,而且其中的具体项目也比较多,其中不包括()A.交通费B.装修费C.能源费D.杂项费用【正确答案】A7.赵某将房屋租给李某,李某又将房屋转租给王某,在转租合同存续期间,赵某和李某按约定解除租赁合同。针对该情况,下列说法正确的是()

3、A.李某与王某的转租合同继续有效B.李某与王某的转租合同同时失效C.赵某与李某此时不能解除租赁合同D.赵某与李某解除租赁合同的前提是要征得王某的同意【正确答案】B8.物业管理绩效评价的指标体系中,发展能力状况指标中的()是企业发展的标志,也是企业扩大再生产的源泉。A.营业增长率B.资本积累率C.资产负债率D.利息保障倍数【正确答案】B9.不论是开发投资,还是置业投资,都面临的风险是()A.资本价值风险B.未来经营费用风险C.持有期风险D.收益现金流风险【正确答案】D10.政府在道路、公园、博物馆等公共设施方面的投资,能显著地提高附近房地产的价值,体现了房地产()的特点。A.各异性B.适应性C.

4、相互影响性D.政策影响性【正确答案】C11.政府干预房地产市场的手段,不包括()。A.住房政策B.金融政策C.城市规划D.政府定价【正确答案】D12.成本的弹性预算主要适用于()A.弹性成本预算和弹性费用预算B.弹性运营预算和弹性利润预算C.弹性成本预算和弹性利润预算D.弹性支出预算和弹性利润预算【正确答案】C13.【真题】下列各项写字楼管理工作,属于租赁期间管理工作的是()。A.吸引可能的租户B.评估筛选租户C.与租户进行租约谈判D.监督租户履行租约义务【正确答案】D14.房地产投资中危害最大的种风险是()。A.政策风险B.利率风险C.政治风险D.变现风险【正确答案】C15.【真题】物业服务

5、企业自行组建专业服务公司为开发商提供前期服务、技术项目和工程管理等咨询服务,属于资产管理运作形式中的()形式。A.自营B.合作经营?C.提供交易平台?D.投资管理?【正确答案】A16.收益性物业估价的基本方法中,将未来某一年的某种预期收益乘以适当的收益乘数转换为价值的方法,称为()A.报酬资本化法B.收益乘数法C.直接资本化法D.现金流量折现法【正确答案】B17.关于零售商业物业现场管理的影响因素,下列说法不正确的是()A.正确的经营管理策略是基础B.有针对性的管理方案设计是前提C.良好的现状分析是保证D.精确的费用测算是根本【正确答案】C18.房地产市场投资的强度取决于()A.编写物业管理报

6、告的基础资料的真实可靠性B.潜在的投资者对租金收益、物业增值可能性等的估计C.物业管理师对未来租户需求的了解程度D.未来所提供空间的满足感和所需支付费用的承受能力【正确答案】B19.保险人承担的公众责任保险赔偿责任包括被保险人应付给受害方的赔偿金和有关费用,其中,公共责任保险直接保险的对象是()。A.保险人B.投保人C.被保险人D.收益人【正确答案】C20.在股份制企业财务管理的总体目标中,()是衡量企业财务行为和财务决策是否合理的标准,也是当前西方财务管理理论中普遍提出的财务目标。A.利润最大化B.资本利润率最大化C.股东财富最大化D.每股利润最大化【正确答案】C21.【真题】从消费者的角度

7、来看,资金用于投资的时间价值体现为放弃()损失所应独到的补偿。A.未来消费B.即期消费C.现实消费D.预期消费【正确答案】B22.签订、变更、终止租赁合同的,房屋租赁当事人应当在租赁合同签订后()日内,持有关证明文件到市、县人民政府房地产管理部门办理登记备案手续。A.15B.28C.30D.45【正确答案】C23.在物业管理企业类型中,同时具备物业策略管理和物业运行管理能力的企业是()A.管理型物业服务企业B.专业型物业服务企业C.综合型物业服务企业D.混合型物业服务企业【正确答案】C24.【真题】长期筹资决策的主要问题包括资本结构决策.债务结构决策.()决策。A.资本营运B.股利分配C.直接

8、投资D.内部筹资【正确答案】B25.物业管理企业财务管理规定和施工、房地产开发企业财务制度规定,物业服务企业经营共用设施设备,支付的有偿使用费,计入()A.营业成本B.管理费用C.递延资产D.期间费用【正确答案】A26.【真题】针对高校开设的各类短训班的特殊要求,在物业经营管理中.物业服务企业不需要协调和安排的是().A.餐饮服务B.住宿服务C.午间休息D.购物服务【正确答案】D27.【真题】按照风险的对象对风险进行分类时,风险类型不包括()风险。A.财产B.责任C.人身D.社会【正确答案】D28.成本预算中,业务量水平可能发生的变动及其影响,在过去实际费用基础上增加或减少一定的百分比确定出的

9、预算是()A.固定预算B.弹性预算C.零基预算D.概率预算【正确答案】A29.投资者评估的物业的投资价值()该物业的市场价格,是其投资行为或交易能够实现的基本条件。A.大于B.小于C.大于或等于D.小于或等于【正确答案】C30.房地产投资最重要的一个特性是()A.寿命周期长B.专业管理依赖性C.位置固定性D.相互影响性【正确答案】C31.设备无形磨损的局部补偿是()。A.修理B.现代化技术改造C.更换D.替补【正确答案】B32.物业服务企业持续经营的基础是()A.正确处理企业同其债权人之间的债权性关系B.正确处理企业作为供贷方与购货方之间的债权性关系C.正确处理企业内部各单位之间的债权性关系D

10、.正确处理企业同职工之间的债权性关系【正确答案】B33.物业管理成本划分形式中,有利于进行物业经营管理的预测与决策的是()A.按照成本的经济性质分类B.按经济用途进行分类C.按照与业务量的关系分类D.按照计算依据不同分类【正确答案】C34.【真题】客户租贸虚拟办公室后,物业服务企业一股向客户提供()。A.商务地址B.邮件平台C.共用电话D.固定工作查看试题解析进入焚题库【正确答案】35.下列权利中,属于房屋租赁合同中出租人拥有的权利的是()A.有按照租约所列的房屋、规定的用途使用房屋的权利B.有要求保障房屋安全的权利C.有向用户宣传、贯彻执行国家房管政策和物业管理公约、管理规定等权利D.有对物

11、业管理状况进行监督、建议的权利【正确答案】C36.在物业经营管理的战略性工作中,影响投资决策的关键因素是()。投资回收期预期收益还贷能力风险水平A.B.C.D.【正确答案】C37.物业成本类型中,()是指其成本总额随着物业管理服务业务量的增减变动而变动的那部分成本。A.固定成本B.变动成本C.半固定成本D.半变动成本【正确答案】B38.【真题】某购物中心建筑面积10万平方米,可出租面积8万平方米。某租户承租了6000m2,该租户应分担的公用面积维护费用比例是()。A.6.0%B.6.5%C.7.0%D.7.5%【正确答案】D39.【真题】政府通过税收政策,鼓励使用新兴节能环保设备,限制使用原来

12、能耗高的设备,会导致设备的()。A.第类有形磨损B.第二类有形磨损C.第类无形磨损D.第二类无形磨损【正确答案】D40.【真题】物业价格实质上是物业()的价格。A.交换B.权益C.租赁D.区位【正确答案】B41.房地产资产管理从对物业、设施和租户的管理上升到聘用多个物业服务企业和()公司来同时管理多宗物业。A.物业管理B.设施管理C.房地产资产管理D.房地产组合投资管理【正确答案】B42.【真题】根据水利建设工程文明功底创建管理暂行办法(水精201239号),水利工程申报文明工地的条件之一是其工程项目已完成的工程量,至少应达全部建筑安装工程量的()。A.10%B.20%C.30%D.50%【正

13、确答案】B43.般分配公共成本的方式为()。A.按照单个租户承担费用计算B.按照单个租户的承租面积占物业总面积的比例计算C.按照租户缴纳的服务费的定比例计算D.按照单个租户支付租金的比例计算【正确答案】B44.市场经济条件下,()不仅体现了企业经济效益的高低,而且表明企业竞争能力的大小,一定程度上决定了企业的生存状态。A.价值B.利润C.财富D.利息【正确答案】B45.【真题】成本控制的例外原则主要用于成本的()中。A.事先控制B.事中控制C.事后控制D.反馈控制【正确答案】B46.区域购物中心在经营管理及服务设施上分别体现的特性是()A.完整性、一致性B.复合性、完整性C.一致性、完整性D.

14、一致性、复合性【正确答案】C47.()是物业的某种年收益与其价格的比率。A.收益乘数B.资本化率C.有效毛收入乘数D.净收益乘数【正确答案】B48.零售商业物业由不同的物业服务企业管理,其方式不尽相同,目前最稳妥的管理方式是()A.组建管理中心B.成立分公司C.组建项目部D.成立子公司【正确答案】D49.不良物业资产处置中,可以实施债转股将债权转为股权,通过()持股后适时转让股权。A.连续性B.功能性C.阶段性D.完整性【正确答案】C50.土地供应政策的核心是()A.土地供应计划B.土地开发计划C.土地等级评定D.土地投资活动【正确答案】A51.房地产投资分析中所讨论的投资是狭义的,是指投资者

15、在投资活动中,为实现某种预定的()而预先垫支的资金。A.收益目标B.经营目标C.市场目标D.评价目标【正确答案】B52.由于()在我国尚处于萌芽阶段,而物业管理行业的发展已经相对比较成熟,所以传统物业服务企业从物业管理拓展到物业经营管理,有着得天独厚的竞争优势。A.设施管理和房地产资产管理B.设施管理和房地产组合投资管理C.设施管理和租赁管理D.房地产资产管理和房地产组合投资管理【正确答案】A53.物业管理的招标单位要想选聘到满意的物业服务企业,其制定的标底应贴近()A.市场目标B.公司目标C.管理目标D.投资目标【正确答案】C54.影响收益性物业价值的因素很多,如区位、新旧程度、供求、物业管

16、理等,但这些最终都表现在()这一最核心、最直接的因素上。A.未来能够带来的收益B.直接产生经济收益C.物业权益状况D.物业所评估出的价值【正确答案】A55.关于成本概率预算的编制方法,说法错误的是()A.确定预算编制所涉及的每一变量B.确定每一变量的变化范围及其可能性C.计算各变量不同“组合”的分项概率D.对各种组合的联合概率与各该组合的结果计算加总,求取成本期望值【正确答案】C56.下列指标中,不属于房地产市场供给指标的是()A.灭失量B.空置量C.新竣工量D.销售量【正确答案】D57.我国目前发展的是社会主义市场经济,在这种经济体制下,作为市场经济核心的()对市场起着主要的调节作用。A.价

17、格机制B.运作机制C.管理机制D.经营机制【正确答案】A58.成本管理中,可作为物业服务企业经营业绩考评标准的是()A.成本估算B.成本预算C.成本控制D.成本结算【正确答案】B59.物业管理合同中,物业描述旨在()A.界定管理对象及其范围B.界定合同双方责任和权力存续的时间C.清晰界定物业经营管理服务具体工作内容及标准D.清晰界定物业经营管理企业在提供服务的过程中,就有关决策问题可以行使的管理权限【正确答案】A60.关于基本风险与特殊风险,下列说法错误的是()A.基本风险与特殊风险是按风险影响的程度和风险的对象划分B.影响整个社会或社会主要生产部门的风险是基本风险C.基本风险从本质上是不易防

18、止的D.特殊风险发生的原因多属个别现象,其结果局限于较小的范围,本质上较容易控制【正确答案】A61.某物业服务企业所有者权益(净资产)年初为1100000元,年末为900000元,净利润为150000元,则该企业净资产收益率为()A.15.00B.7.50C.16.67D.13.63【正确答案】A62.某宗物业从成交之日起分期付清,首期付款6万元,半年后付款24万元,假设月利率为0.5,则该宗物业在其成交日期一次付清的价格为()万元。A.28.87B.28.99C.29.29D.29.69【正确答案】C63.对于功能单、设计独特的餐馆物业,因为几乎不可能不花太多的费用来改变其用途或调整其使用功

19、能,在这种情况下,投资者般很重视房地产的()特点。A.各异性B.适应性C.合理性D.政策性【正确答案】B64.物业内部分建筑设备能正常运行,但运行费用过高,而市场上有功能类似但运行费用低的替代设备可供选择,但该更新不提升物业运行服务质量。此时进行更新决策的逻辑是:在现有设备的年运行费用与更新设备的()之间,选择数值较低的方案。A.初始购买成本支出的分摊加年总成本B.年总成本C.初始购买成本支出的分摊D.运行费用的分摊【正确答案】B65.【真题】净运营收益扣除抵押贷款还本付息后的余额,称为()。A.税前现金流B.税后现金流C.税前利润D.税后利润【正确答案】A66.物业可以获取的最大租金收入称为

20、()A.有效毛收入B.潜在毛租金收入C.实际租金收入D.其他收入【正确答案】B67.【真题】在体育场馆物业经营管理过程中.确保媒体正常直播的关键坏节是()A.应急预案准备B.正常秩序维护C.确保电力供应D.突发事件处理【正确答案】C68.某宗物业的正常成交价格为3000元m2,卖方应缴纳的税费为正常成交价格的8,买方应缴纳的税费为正常成交价格的6,则卖方实际得到的价格为()元m2。A.3180B.3260C.2760D.3191【正确答案】C69.【真题】反映企业在某一特定日期财务状况的会计报表是()。A.利润表报表B.现金流受表C.资产负愤表D.财务状况变动表查看试题解析进入焚题库【正确答案

21、】70.收益性物业运用收益法估价的一般步骤不包括()A.搜集并验证与估价对象未来预期收益有关的数据资料B.对可比实例成交价格进行处理C.预测估价对象的未来收益D.求取报酬率或资本化率、收益乘数【正确答案】B71.设备磨损类别中,使设备精度降低、劳动生产率下降的是()A.第一类有形磨损B.第二类有形磨损C.第一类无形磨损D.第二类无形磨损【正确答案】A72.某旧住宅,测算其重置价格为40万元,地面、门窗等破旧引起的物质折旧为1万元,因户型设计不好、没有独用厕所和共用电视天线等导致的功能折旧为7万元,由于位于城市衰落地区引起的经济折旧为2万元,则该旧住宅的折旧总额为()万元。A.3B.8C.9D.

22、10【正确答案】D73.【真题】业主自行负责租赁活动,物业服务企业仅负责物业管理和服务。这种物业租赁管理模式称为()模式。A.转租B.包租C.委托管理D.出租代理【正确答案】C74.【真题】保险的般原则不包括()原则。A.比例分摊B.可保利益C.近因D.对等【正确答案】D75.物业管理的招标领导小组成立后的首要任务是()A.向社会发布招标公告B.编制一套招标文件C.成立评标委员会D.发放招标文件及有关设计图纸、技术资料等【正确答案】B76.【真题】物业租赁合冋中租贤期限不得超过()年,超过部分无效。A.10B.20C.30D.40查看试题解析进入焚题库【正确答案】77.企业物业管理活动中最主要

23、的合同是()。A.物业服务合同B.物业管理委托合同C.物业管理合同D.土地出让合同【正确答案】A78.物业经营管理的工作中,设计和调整物业资产的资本结构属于()的主要职责。A.物业管理B.设施管理C.资产管理D.组合投资管理【正确答案】D79.财务收支计划通常以()的形式体现,这是业主非常关注的内容。A.报表数字B.预算计划C.条款罗列D.现金流量计划【正确答案】B80.【真题】下列租售型写字楼的部位,属于收益部分的是()。A.洗手间B.停车场C.开水间D.电梯厅【正确答案】B81.物业估计成本是指在会计期间开始前,对所承担的实际物业管理工作预估的成本,目的在于()A.预测实际成本以供定价参考

24、B.判断增减服务量在经济上是否合算C.预测和计划所需成本的数额D.提高企业物业经营管理服务的经济效益【正确答案】A82.年利率为l6,存款额为2000元,期限为一年,以一年4次按季利率计息,则一年后的本利和为()元。A.2320B.2339.72C.2026D.2320.83【正确答案】B83.房地产区别于其他投资品的最重要的特性是()A.政策影响性B.专业管理依赖性C.相互影响性D.位置固定性或不可移动性【正确答案】D84.建筑物本身以外的各种不利因素所造成的建筑物价值损失属于()。A.物质折旧B.经济折旧C.建筑折旧D.功能折旧【正确答案】B85.居住项目的市场前景受附近地区人口数量、家庭

25、规模和结构、家庭收入水平、人口流动性、当前居住状况等方面的影响,由此投资区位选择时要考虑的因素是()A.公共交通便捷程度B.市政公用和公建配套设施完备的程度C.居民人口与收入D.环境因素【正确答案】C86.从国际经验来看,通常()左右的子公司(尤其是那些母公司从事重工业制造的子公司)性质的物业资产管理机构获得了与母公司相等或超过母公司的回报率。A.1/3B.2/3C.1/2D.3/4【正确答案】C87.关于房屋租赁的特征,下列表述错误的是()A.房屋租赁可以转移房屋的所有权B.房屋租赁关系不因所有权的转移而中止C.房屋租赁的标的是作为特定物的房屋D.房屋租赁关系是一种经济要式契约关系【正确答案

26、】A88.资产管理公司通过()来聘用、解聘和调配物业服务企业。A.监控现场物业管理工作情况B.监控物业管理和物业运营的收益C.监控物业管理和物业运营的成本D.监控物业的运行绩效【正确答案】D89.房地产寿命中,()是指在正常市场和运营状态下,房地产的经营收益大于其运营成本,即净收益大于零的持续时间。A.经济寿命B.自然寿命C.技术寿命D.物理寿命【正确答案】A90.在一个大型城市中,某零售商业物业建筑面积为12万平方米,内设置大面积百货和超市大卖场,里面拥有大量不同行业的各类专卖店、家居家电、儿童及青年游乐设施、文化广场及餐饮,有效商业服务半径达200公里。则该零售商业物业的类型最可能是()。

27、A.区域购物中心B.市级购物中心C.地区购物中心D.居住区商场【正确答案】A91.房地产的()往往会使房地产投资者因无力及时偿还债务而破产。A.流动性差B.投资回收期较长C.投资数额巨大D.需要专门的知识和经验【正确答案】A92.【真题】关于物业管理服务成本中按规定提取的福利费的说法,错误的是()。A.福利基金按工资总额的14计算B.员工奖金按工资总额的10计算C.教育经费按工资总额的15计算D.工会基金按工资总额的2计算【正确答案】B93.物业管理层次中,通过物业管理的工作来实施自己的战略计划,并在资产持有期间努力满足投资者的投资回报目标的是()A.物业管理B.设施管理C.资产管理D.组合投

28、资管理【正确答案】C94.客户关系管理(CRM)概念的核心是()A.客户关系管理思想B.客户关系管理理念C.客户关系管理系统D.客户关系管理策略【正确答案】A95.租约执行中,租赁管理的主要工作内容不包括()。A.租约续期B.房屋空阎交付C.租户关系管理D.收取租金【正确答案】A96.某写字楼具有良好的地理位置,建筑物实物状况良好,建筑质量达到有关建筑条例或规范要求,建筑物有功能陈旧因素影响,有自然磨损存在,该写字楼最可能属于()写字楼。A.甲级B.乙级C.丙级D.二级【正确答案】B97.【真题】年利率为6%.年12次按月利率复利计息,则实际利率为()。A.0.5%B.6%C.6.17%D.1

29、01%【正确答案】C98.物业管理招标书内容不包括()。A.对招标的有关说明B.物业管理考核标准与奖罚措施C.拟招标的物业全部情况D.物业管理的内容与要求【正确答案】C99.【真题】物业租赁过程中,最终衡量物业资产价值大小的重要指标是()。?A.评估价格?B.租金水平?C.投资价值?D.理论价值?查看试题解析进入焚题库【正确答案】100.【真题】我国住房抵押贷款的计息方式是按()计息。A.单利B.复利C.年度D.季度【正确答案】B二.多选题(共70题)1.写字楼管理策略中,关于合同服务与超值服务的区别,说法正确的是()A.合同服务是强制性的、必须提供的服务B.超值服务是非强制性的、适当提供的服

30、务C.合同服务是原则性的,必须保证;超值服务是灵活性的,机动掌握D.合同服务是业主服务需求期望值外的,是“雪中送炭”,是给业主送温暖E.超值服务是业主服务需求期望值内的,是“锦上添花”,是给业主送惊喜【正确答案】ABC2.从宏观上说,房地产市场结构包括()A.总量结构B.区域结构C.产业结构D.供求结构E.投资结构【正确答案】ABDE3.火灾保险的除外责任包括()。A.因火灾、闪电、爆炸所造成的保险标的物的损失B.保险标的自身变化、自身发热或烘焙所致的损失C.投保人的故意行为或重大过失D.直接或间接由于核反应、核子辐射和放射性污染E.由于自然灾害以及战争、暴乱、罢工等战争或政治风险【正确答案】

31、BCDE4.房地产市场状况分析,是介于宏观和微观的分析,市场状况分析一般包括()。A.供给分析B.需求分析C.竞争分析D.市场环境分析E.市场占有率分析【正确答案】ABCE5.财务管理的具体目标包括()。A.筹资管理目标B.成本管理目标C.投资管理目标D.耗费管理目标E.利润分配管理目标【正确答案】ACE6.写字楼物业风险的应对计划包括()。A.已识别的风险及其风险特征描述B.风险承受主体及相应的责任分配C.定性和定量风险分析过程的结果D.风险策略实施后,预期的残余风险水平E.应对措施的人员组成【正确答案】ABCD7.投资商成功开发零售商业项目后,对项目的处置方式一般有()A.完全拥有产权B.

32、全部出售套现C.股东分摊产权D.将大部分产权出售,成为小股东E.自己维持大股东的身份【正确答案】ABDE8.【真题】关于公众责任保险的说法,正确的有()。A.公众责任保险承保的是投保人的损害赔偿责任B.公众责任保险是种有形财产保险C.公众责任保险不具有实际标的D.公众责任保险的保险人在任何情况下均不承担任何刑事责任E.公众责任保险的被保险人依法应承担对第三者精神伤害的经济赔偿【正确答案】ACD9.房地产开发投资项目中,下列属于现金流出的有()A.土地费用B.还本付息C.销售收入D.出租收入E.税金【正确答案】ABE10.写字楼交通流线的管理,可遵循的原则包括()A.分流原则B.层次原则C.简捷

33、原则D.控制原则E.指导原则【正确答案】ABC11.在经济学里,广义的价值有()之分。A.投资价值B.市场价值C.使用价值D.交换价值E.生产价值【正确答案】CD12.零售商业物业管理的风险有()A.管理模式风险B.产权与管理权相分离风险C.管理范围不确定风险D.垫款风险E.产权与管理权相结合【正确答案】ABCD13.关于零售商业物业影响租户选择的因素,说法正确的是()A.财务能力是选择零售商作为零售商业物业租户时首先要考虑的因素B.低于预期的资本回报水平,是商业经营失败的最大原因C.潜在租户是否有足够的储备基金来应付开业初期营业额较低的压力,是衡量租户财务能力大小的一个方面D.一宗零售商业物

34、业内经营不同商品和服务的出租空间组合构成了该物业的租户组合E.零售商作为零售商业物业内的租户,非常关心是否有足够楼面面积来开展其经营活动【正确答案】BCDE14.企业资产负债表附表般包括()。A.现金流量表B.利润表C.资产减值准备明细表D.股东权益增减变动表E.应交增值税明细表【正确答案】CDE15.【真题】在所有权不变情况下,写字楼的类型包括()。A.企业自用写字楼B.出租写字楼C.出售写字楼D.自用出售复合型写字楼E.自用出租复合型写字楼【正确答案】ABE16.【真题】写字接物业经营管理中,联合经营模式的缺点有()。A.不利子降低经营成本B.不利千充分满足客户服务潘求C.不利于保证服务的

35、专业性D.两个管理团队需要磨合E.易出现利益纷争【正确答案】BDE17.风险对房地产投资决策的影响包括()。A.根据项目风险大小确定相应的投资收益水平B.根据风险管理的能力选择投资方向C.根据风险周期变化特点把握投资时机D.根据市场需求的变化主动调整经营策略E.根据发展战略认真确定初始组合【正确答案】ABC18.市场法作为收益性物业估价的基本方法之,其适用的对象不包括()。A.学校B.纪念馆C.标准厂房D.普通商品住宅E.别墅【正确答案】AB19.人工费的估算成本是指物业服务企业的人员费用,包括()A.管理服务人员的工资B.社会保险C.通信费D.加班费E.按规定提取的福利费【正确答案】ABDE

36、20.零售商业物业相关理论的具体应用产生许多操作性很强的策略,主要有()A.需求内部效应B.非同类零售店聚集C.租户组合应实现多样化D.引入主力店以带来大量客流E.空间安排实现相互促进效应【正确答案】CDE21.从理论上说,租金的确定取决于()A.业主的策略方案B.同类型物业的市场供求关系C.物业出租经营成本D.业主希望的投资回报率E.租户的选择【正确答案】CD22.租赁方案是对租赁过程中主要事项的安排,租赁策略是为提升物业吸引力而制定的一些特殊手段,两者是贯穿在一起的,在这里并不进行严格区分,租赁方案与策略主要涉及的内容包括()A.确定可出租面积和租赁方式B.定位目标市场C.编制年度预算及决

37、算D.确定租金方案E.明确吸引租户的策略【正确答案】ABDE23.物业价格与一般物品价格的共同之处是()A.都是价格,用货币来表示B.都受区位的影响C.都是按质论价D.实质都为权益价格E.都有波动,受供求因素的影响【正确答案】ACE24.物业服务企业的类型包括()A.管理型物业服务企业B.复合型物业服务企业C.专业型物业服务企业D.服务型物业服务企业E.综合型物业服务企业【正确答案】ACE25.评价居住物业区位的优劣需考虑的主要因素包括()A.环境因素B.市政公用和公建配套设施完备的程度C.公共交通便捷程度D.周围土地利用情况和环境E.居民人口与收入【正确答案】ABCE26.物业经营管理企业在

38、确定写字楼租金时,般要认真考虑的因素包括()。A.计算可出租或可使用面积B.基础租金与市场租金C.经营业务的性质D.实际租金与百分比租金E.出租单元的面积规划和室内装修【正确答案】ABE27.【真题】物业经营管理体现在绿色建筑运行管理的具体内容有()。A.加强雨水.污水的排放.处理和再利用B.控制绿色建筑物业经营管理的成木C.控制空气质量,提高大气清洁度D.注重采用新型建材饰材和自然能源E.垃圾分类处理【正确答案】ACDE28.下面选项中属于甲级写字楼特征的有()。A.优越的地理位置B.建筑物实物状况良好C.有自然磨损存在D.有完善的物业管理服务E.收益能力与新建成的写字楼相当【正确答案】AD

39、E29.写字楼物业经营管理的绩效评价的主要指标有()A.服务满意度B.客户满意度C.物业品牌化D.物业经济指标E.物业技术指标【正确答案】ACD30.写字楼物业管理部门应制定必要的应急预案,主要包括()A.供电、供水中断应急预案B.“三电”信号中断应急预案C.防火、防水应急预案D.防盗、防毒应急预案E.垂直、水平运输事故应急预案【正确答案】ABCD31.企业物业资产管理能从()方面为企业带来增值。A.风险措施B.正式和非正式网络C.以竞争价格提供高质量服务D.稀有的专业技术知识的收集E.使用和管理房地产及服务上的结盟【正确答案】BCDE32.从投资的角度来看,资金时间价值的大小,取决于()A.

40、投资利润率B.风险因素C.通货膨胀率D.经济制裁因素E.房屋空置率【正确答案】ABC33.写字楼物业管理目标集()三位一体,互相渗透。A.监督B.经营C.处理D.管理E.服务【正确答案】BDE34.房地产投资的特性包括()A.位置固定性或不可移动性B.政策影响性和相互影响性C.寿命周期长D.成本管理依赖性E.适应性和各异性【正确答案】ABCE35.关于资产负债表的描述,正确的有()A.资产负债表揭示了企业拥有并可利用的经济资源B.资产负债表揭示了企业负债的水平与构成C.资产负债表有助于评估企业的获利能力D.资产负债表表明了企业所有者权益的多少、构成状况等E.资产负债表有助于揭示企业财务状况的变

41、动信息【正确答案】ABDE36.组合投资管理的步骤包括()A.制定投资方针和政策B.投资成本管理C.构建投资组合D.投资组合的调整E.投资组合绩效评估【正确答案】ACDE37.【真题】关于物业价格的说法,正确的有()。A.物业价格受区位的影响大B.物业价格形成的时闰较长C.物业价格表现为买卖价格而不是租赁价格D.物业价格总是上涨的E.物业价格容易受交易者的个别因素的影响【正确答案】ABE38.在设施管理中,整合质量管理过程的质量支柱包括()A.质量服务从用户服务开始B.必须授权给雇员C.必须承诺不断进步D.必须愿意并能够接受评价与评价自身E.质量服务应该在公司内得到共识并面向市场【正确答案】A

42、BCD39.【真题】根据现行财务制度,不得列入物业管理成本支出的有()。A.被没收的财产B.企业员工福利费C.企业违约金D.银行手续费E.购置和建造固定资产的支出【正确答案】ACE40.房屋不得出租的情形包括()A.权属有争议的B.国家授权管理和经营的C.属于违章建筑的D.公民、法人或其他组织享有所有权的E.不符合安全标准的【正确答案】ACE41.【真题】一般情况下,酒店公寓前台服务员可以向客户提供的信息有()信息。A.交通B.夭气C.购物D.学校E.住户【正确答案】ABCD42.【真题】收益性物业价值的高低,主要取决于()。A.未来净收益的大小B.账面净收益的大小C.获得净收益期限的长短D.

43、获得净收益的可靠性E.获得净收益的主营业务所占比重【正确答案】ACD43.【真题】大数据在物业服务企业内部运営中的作用包括()。A.提升顿客忠诚度B.提升供应链效率C.打通线上线下营销D.改善客户服务E.提升物业服务成本【正确答案】ABD44.物业经营管理中,资产投资者将需要结合对市场的跟踪、分析判断,确定不同市场条件下的投资标准。这些投资标准包括()。A.现金流B.基于市场交易的收益变化C.租金波动D.市场需求的变化E.投资绩效评价【正确答案】ABC45.收益性物业价值的高低主要取决于()A.未来净收益的大小B.获得净收益期限的长短C.获得净收益的潜在性D.获得净收益的可靠性E.获得净收益的

44、稳定性【正确答案】ABD46.房地产投资风险中,政治风险主要由()因素造成的。A.自然灾害B.战争C.经济制裁D.罢工E.骚乱【正确答案】BCDE47.绘制现金流量图的基本规则是()A.以横轴为时间轴,向左延伸表示时间的延续B.一般情况下,采用简化假设,能够满足投资分析工作的需要C.为了与期末惯例法保持一致,在把资金的流动情况绘成现金流量图时,都把初始投资P作为上一周期期初D.相对于时间坐标的垂直箭线代表不同时点的现金流量E.现金流量图中垂直箭线的箭头,通常是向上者表示正现金流量,向下者表示负现金流量【正确答案】BDE48.房地产价格指数是反映一定时期内房地产价格变动趋势和程度的相对数,其内容

45、包括()A.房屋销售价格指数B.城市居民消费价格指数C.房屋租赁价格指数D.商业零售价格指数E.土地交易价格指数【正确答案】ACE49.对一个新建成的零售商业物业而言,费用包括()A.日常管理费用B.营销费用C.经营费用D.广告费用E.开办费用【正确答案】AE50.成本控制的原则包括()A.全面控制原则B.讲求经济效益原则C.责权利相结合原则D.例外管理原则E.“宜细不宜粗”的原则【正确答案】ABCD51.【真题】当购物中心内有两个或两个以上主要租户时,这些主要租户()。A.应具备相互均等的财务能力B.所要求的租赁价格要相等C.所提供商品搭配合理D.与次要租户提供的商品类型应互补E.都应被视为

46、整个购物中心内的部分【正确答案】CDE52.写字楼物业的特点主要包括()A.所处区位好、规模大B.多为现代化的中高层建筑C.功能齐全、配套设施完善D.多由专业物业服务企业管理E.保持产权的准确性是写字楼物业保值增值的关键【正确答案】ACD53.房地产投资的优点有()。A.能够得到税收方面的好处B.能抵消通货膨胀的影响C.易获得金融机构的支持D.流动性强E.投资数额较小【正确答案】ABC54.房地产直接投资包括()。A.房地产企业债券投资B.房地产企业股票投资C.房地产开发投资D.房地产置业投资E.房地产信托基金投资【正确答案】CD55.写字楼物业经营管理绩效评价的主要指标包括()A.服务满意度

47、B.物业经济指标C.物业品牌化D.物业计划指标E.物业现代化【正确答案】ABC56.房地产投资中的区位,不能简单地将其理解为地理位置,还应重点考察其()。A.在国际环境发展建设中的位置B.在过去城市发展建设中的位置C.在城市社会经济活动中的位置D.在未来城市发展建设中的位置E.在整体市场供求关系中的位置【正确答案】CDE57.关于物业管理成本的构成或开支范围,物业管理企业财务管理规定和施工、房地产开发企业财务制度还有特别规定,下列表述正确的有()A.物业服务企业经营共用设施设备,支付的有偿使用费,计入营业成本B.物业服务企业支付的管理用房有偿使用费,计入营业成本或管理费用C.物业服务企业对管理

48、用房进行装饰装修发生的支出,计入递延资产D.发生的坏账损失,计人管理费用E.购置和建造固定资产、无形资产和其他资产的支出列入成本的支出【正确答案】ABCD58.关于收益性物业的市场价格与理论价格,下列说法正确的有()A.市场价格和理论价格相比,市场价格是长期均衡价格,理论价格是短期均衡价格B.市场价格的正常波动是由真实需求与真实供给相互作用造成的C.在正常市场或正常经济发展下,市场价格基本上与理论价格相吻合D.在市场参与者普遍不理性的情况下,市场价格可能会较大、较长时期脱离理论价格E.凡是影响真实需求与真实供给的因素,都可能使市场价格发生波动【正确答案】BCDE59.零售商业物业现场管理中,就

49、中高档项目而言,经营策略主要包括()A.树立品牌形象,参与市场竞争B.与开发商建立密切联系,考虑长线战略联盟C.必要的经济回报D.物业服务企业对委托方进行承诺E.确定物业服务企业采用什么样的模式对项目进行管理【正确答案】ABC60.【真题】在管理会计中,按照成本总颇与业务fi之间的依存关系,可以将成本分成()。A.固定成本B.定额成本C.变动成本D.实际成本E.混合成本【正确答案】ACE61.【真题】物业租约谈判中,妥协是出租人修订出租条款而给承租人的优惠,影响租赁妥协的因素有()。A.租赁收益B.租赁规換C.租赁时间D.租赁成本E.租赁流程【正确答案】BC62.收益性物业市场法中,在搜集交易

50、实例时应尽可能搜集的内容包括()A.交易情况B.交易双方C.成交价格D.成交日期E.付款日期【正确答案】ABCD63.【真题】虚拟办公空客户群体所具有的特征有()。A.居家工作B.经常往返各地.潘要实际办公场地C.需要工作坏境和形象,但没有资金预算D.需要一个市中心地址E.需要在市中心举行会议,但不需要办公室【正确答案】ACDE64.房地产组合投资管理的主要工作包括()。A.评估组合投资绩效B.客户报告与现金管理C.确定业主投资目标D.保持市场竞争力E.制定并执行组合投资策略【正确答案】ABE65.可持续发展的物业管理,除了常规物业管理内容外,还应融入()。A.控制空气质量,提高大气洁净度B.

51、房屋装修的安全管理C.控制噪声D.美化住区环境E.提高物业管理信息化水平【正确答案】ACDE66.疾病管理内容包括()A.人群识别B.医生与服务提供者协调运作C.病人自我管理教育D.过程与结果的预测和管理E.定期报告和反馈参考答案:ABCD查看答案解析进入焚题库试题参考:涉及考点健康管理师一级考试大纲特殊人群的健康管理【正确答案】67.物业管理按照物业经营管理者提交报告的期间(报告期)不同,可以把物业管理报告分为()。A.周度物业管理报告B.月度物业管理报告C.季度物业管理报告D.半年度物业管理报告E.年度物业管理报告【正确答案】BCDE68.下列属于委托管理模式特点的有()A.业主不负责物业

52、租赁,不承担市场风险,只收取包租的租金B.业主不负责物业租赁,但要承担一定的市场风险C.物业服务企业风险较大D.业主负责物业租赁的所有活动,承担全部市场风险,也获取全部租金收入E.物业服务企业只负责物业管理和服务,只要没有失职行为就不承担风险【正确答案】DE69.物业经营管理又称物业资产管理,是指为了满足业主的目标,综合利用()的技术、手段和模式,以收益性物业为对象,为业主提供的贯穿于物业整个寿命周期的综合性管理服务。A.物业管理B.设施管理C.租赁管理D.房地产资产管理E.房地产组合投资管理【正确答案】ABDE70.【真题】下列资产中,属于流动资产的有()。A.应收票据B.应付票据C.预收账款D.应收账款E.存货【正确答案】ADE

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