【新编】业务个人工作总结4篇

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1、业务个人工作总结4篇 业务个人工作总结 篇1我自20_年7月参加工作以来,忠诚教育事业,胸怀赤诚的教育心,以认真履行党和人民赋予的神圣的职责为自己的理想追求,以坚守三尺讲台为自己的人生态度,开始了我的教书育人生涯。12年来,我兢兢业业将爱与责任融入自己的学习、工作和生活中,遵守教师职业道德行为准则,倾心教育事业,与孩子们共同进步,展现了几分精彩。工作期间,我主要从事英语教学,并一直担任班主任。在班级管理工作中,我思考并实验着细节管理,倾情关爱着每个学生,促进了班集体的进步。我身正为范,用细节教育影响学生,用自己的榜样教育学生,在细节问题上以老师为首,形成了互相监督机制,让学生严格要求自己,学生

2、们的行为习惯也因此有了很大的转变。我常常教育学生们:1,从小要学习做人;2,做什么事都要尽力;3,做一个充满爱的人。正因为这样,我所带的班级获得了一个又一个可喜的成绩:在校园杯篮球运动会中,勇夺冠军,歌咏比赛一等奖等,同时在学校举行的大型活动都能获得很好的成绩。在教学中,我坚持常规教学环节中的六认真,努力实践新课改,精心构建民主、平等、和谐的课堂,用不断的鼓励增强学生的进取心,用自己扎实的工作态度,带动学生学习的主动性和积极性,用自己丰富的教学手段增强课堂教学的有效性,不断提高教学质量。同时坚持加强自己的学习提高,积极参加校本培训及学习安排的外出学习活动。在学习和生活中,我发扬团结协作的精神,

3、与同事合作交流取长补短,进一步转变了教学观念,积累了信息,更新了知识增强了技能,并在教育教学改革中大胆应用、探索,提高了教研能力。身为人民教师,能爱岗敬业、为人师表、辛勤耕耘、默默奉献,赢来了丰硕的收获,深受学生的爱戴,实际工作得到学校及教师的肯定和家长的好评。在曾家中学任教期间,所教英语学科无论是初三的升学考试还是初一初二的抽考、联考,成绩一直居全县第一。由于自身的努力,在20_年9月被评为“优秀教师”,受到镇坪县政府的表彰奖励,20_年9月被陕西省教育厅授予优秀教师称号。多次被学校评为优秀教师和优秀班主任。20_年通过公开招聘来到镇坪中学任教,20_年3月被学校评为优秀班主任20_年9月被

4、学校评为优秀教师。但我不会为成绩沾沾自喜,而是要加倍努力的学习和工作,我相信,我会以此为新的起点,立足岗位,为教育事业做出新的贡献。业务个人工作总结 篇2一、基本情况。我于_年参加工作,高中毕业,_年_月,经_市职称改革办公室考试合格,获得档案管理员初级资格证书,_年_月,经某省省机关事业单位工人考核委员会考试,取得文秘资料员高级工专业技术资格。_年至今,我的工作一直保持稳定,在_市环保局负责图书仓储和资料管理工作,长期的从事资料管理和图书仓储工作经历,给了我很好的锻炼机会,丰富了我的阅历,开阔了我的眼界,并促使我不断努力学习,掌握最新的图书仓储知识,以出色地完成所担负的工作。在上级领导的支持

5、和全局干部职工的配合下,将我局的资料管理和图书仓储工作一年推上一个新台阶,得到了各级领导的肯定。下面,我重点就最近几年担任图书仓储工作一职期间所形成工作思路及完成的工作,做技术业务总结。二、开展工作情况。按照领导安排,我主要职责是负责我局的资料管理和图书仓储工作,搞好相关服务。在工作中,我始终坚持政治理论和业务知识的学习,不断充实自己,多年来,自己能够积极参加局机关,理论学习,除此之外,我还结合自己的业务工作,阅读了有关图书仓储和档案管理方面的书籍,如供应链管理、现代物流管理与实践、图书仓储物流手册等书籍。在工作中还坚持向实践学习,向有经验的同志学习。在实践中逐步丰富了自己的业务知识,提高了自

6、身素质,为提高工作质量奠定了良好的基础。图书仓储和档案管理工作是一项服务性很强的工作,服务是目的,服务是前提,没有良好的服务,就失去了工作的价值和作用,因此,我始终坚持工作就是服务的观念,以大家“满意不满意”为标准,以增强服务意识和主动服务作为工作的出发点和归宿,在实际工作中我做到忠于职守,一丝不苟,积极认真,任劳任怨,随叫随到,从不讲价钱,有多少个星期天没有休息过,连我自己都记不清了。但当我看到规范有序的工作能为大家提供方便快捷的服务时,心里感到无比的欣慰。在履行岗位职责方面,我主要职责是负责我局的资料管理和图书仓储工作。根据上级提出的要求,我积极探索图书档案管理模式,对历年来我局所有的图书

7、、文件档案进行重新整理、归档。对档案库房进行重新调整。完成我局_年至_年文书档案、实物档案、声像档案、统计报表收集归档、分类整理、编目、更换装具,输入微机、装订并编号上架工作,现正全面编研、自检工作,迎接_月中旬的评估认证。三、取得业绩。(一)为我局设计图书出版物的作业流程。过去,我局在环保图书的购进和发放过程中由于在进货、出货作业方面管理欠缺,经常出现差错,我利用所学的图书仓储知识,为我局重新设计了业务流程,并绘制成图表,提高了工作效率,受到了领导的好评。(二)协助参与了_市物流中心项目的预可研工作。由于_市国民经济连续保持着二位数的增长速度,物流业服务需求与日俱增,但是,物流业服务远远跟不

8、上形势发展的需要,已成为经济发展的瓶颈之一。为此,_市决定新建物流中心项目。我利用自己学到的图书仓储物流知识,协助交通局物流中心筹建小组进行了预可研工作。一是参与了全市现有仓储设施设备及信息化进程调查,包括库房需求情况、物流地产投资情况、新增货架货位量情况、对仓储业务实施计算机管理情况、仓储企业的信息化程度状况、条码技术的使用率等基础情况的调查。二是与其他同志合作完成了_市货运量需求预测。鉴于货运量的增长和GDP的增长有着深刻和直接联系,我们通过GDP的历史数据和未来预测值计算得到未来特征年涿州市货运量预测值。为准确把握_市公路货运的发展趋势,我们采用了对数回归时间序列法、强度指标法和弹性系数

9、法三种方法,在认真分析_市历史GDP指标和货运量之间关系的基础上,结合定性分析,最终确定各项参数,预测出未来各特征年_市货运量的发展水平。于_年_月,完成了_,受到物流中心筹建小组的好评。四、今后努力方向。总之,在这多年来的专业技术工作中,自己利用所学的专业技术知识在工作实践中做了一些实际工作,具备了一定的技术工作能力,取得了一定的工作成绩,也存在着不足。但是多年的工作实践给了我巨大的空间来提高自已观察问题、分析问题、处理问题的能力,使我的业务水平和工作能力得到了长足的锻炼,今后,我将更加注意学习,努力克服工作中遇到的困难,进一步提高职业道德修养,提高业务学识和组织管理水平,工作上新台阶,为图

10、书仓储事业作出新贡献。业务个人工作总结 篇3一、以德修身,以德立行,以德育人为师者,必先有德。“德”是教师修身、立行、育人的根本。政治业务学习了区教育局党委区教育局_年工作要点给教师的一百条建议教师人文读本观看了放牛班的春天街头日记等系列规定内容,还有自身缺少知识等方面内容,并且撰写相应的读书笔记及学习体会近两万字,收获颇深、受益匪浅。首先是美德。我从思想政治上提高完善自己。思想政治上积极要求进步,保持与党同步,严以律己。积极主动参加政治学习,时刻保持“与时俱进”的思想。其次是美行。德美者,行必正。作为一名教师,自己的行为就是学生的榜样。我以“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”的格言要求自己,检

11、验自己。工作、生活,时时处处注意自己的行为。生活上我以勤俭为荣,以勤劳为荣;工作上我以刻苦工作为乐,以努力奋进为乐。再其次是美言。有德者,言行一致;有德者“大音希声,大象希形”。教学上,深钻教材,我以生动的语言教育学生,引导学生,给学生以启迪,以教益和收获;生活中,我以朴实的语言对对待同事,朋友。这些年来,我与教师们一道,紧紧团结在学校领导周围,全心全意地为教育工作,为学生服务,为社会培养人才。二、注重历练,提高能力,增长才干1、注重历练历练是最好的老师。一个优秀教师的成长,必然和他的成长历程息息相关。在历练中成长,在历练中成才,特别是调入在五里界中学来工作的五、六年时间里得到了验证。2、重视

12、学习学习是成长的必由之路。学习是我人生中的重要内容,“终身学习”是我的学习信条。一是提高知识。工作之余,我积极加强学习,丰富专业知识,提高专业技能。同时也参加了校本教研活动。二是扩大知识视野。我深知,要培养好学生,教师的知识不但要丰富,更要做到更新。“好读书”,“读好书”,我把读书当作一种生活,一种工作,一种快乐。通过知识学习,避免了自己知识老化,思想僵化,保持了知识的与时俱进。三是加强教材学习和教育理论的学习。学习教育新理念,树立教育新观念,把握教育新动向。在教学中,观念不落后,方法不落伍。正是自己加强学习,使自己在教育教学工作中才能把工作做得好,做得有特色,教育教学实效明显。三、热爱学校,

13、关爱学生热爱是最好的老师。参入教学工作三十多年来,我一直热爱学校,热爱我的工作,在工作中,为了教育教学,我朝而往,暮而归,有时甚至通宵达旦。有人说我不知疲倦,一旦工作起来,就会忘了身边的人和事。在与学生的教学活动中,我既耐心,又严格,重视培养他们良好的学习与行为习惯。关心体贴,尤其是现在的留守儿童,我更是让他们感到家的温馨,亲人的温暖,让他们在生活中快乐,学习中有上进。四、勤耕耘,硕果丰存;苦奋斗,桃李满园工作三十几年,苦乐自在人心。近几年来,因为努力和勤奋,自己在教育教学上取得了一定的成绩。看着教育教学质量一年比一年好,看着学生闷得点滴进步,学校领导一次次的认可,自己心里有的只是满足,有的只

14、是快乐。成绩属于过去,希望还在未来。本着一颗热爱教育的心,热爱孩子的心,热爱事业的心,我将继续着自己热爱的教育事业,“捧着一颗心来,不带半根草去。”以孺子牛的精神,在教育战线上耕耘、开拓、奋进!业务个人工作总结 篇4转眼间,20_年已成为历史,但我们仍然记得去年激烈的竞争。天气虽不是异常的严寒,但大街上四处飘飘的招聘条幅足以让人体会到20_年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上百家企业都在抢人才,抢市场,大家已经真的地感受到市场的残酷,坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自我有个全面的认识。一、任务完成情景今年实际完成销售量为_x万,其中一

15、车间球阀_万,蝶阀_万,其他_x万,基本完成年初既定目标。球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够梦想(计划是在_x万左右),大口径蝶阀(_x以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。总的说来是销售量正常,oem增长较快,但公司自身产品增长不够梦想,“双达”品牌增长也不梦想。二、客户反映较多的情景对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。1、质量状况:质量不稳定,退、换货情景较多。如_x客户的球阀,_x客户的蝶阀等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。2、细节注意不够:如大块焊疤、表面不

16、光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。3、交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。4、运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如_x、_x、_x等人都说比别人的要贵,并且同样的货,同样的运输工具,今日和昨日不一样的价。5、技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,_x、_x等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。6、报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不一样的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不

17、到公司的照顾与优惠。三、销售中的问题经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已掌握了必须的销售技巧,并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练,都能独当一面,并且工作中的问题善于总结、归纳,找到合理的解决方法,_x在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。1、人员工作热情不高,自主性不强。上班聊天、看电影,打游戏等现象时有发生。究其原因,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。2、组织

18、纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种情景存在公司各个部门,公司应当有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应当仅有部门领导管理,并且公司领导要出面制止。3、发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚,比如货物的包装、清晰的标记,及时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。4、统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况,这样一来可能造成销售机会丢失,造成劳动浪费,并且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时供给报表,告

19、知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。5、销售、生产、采购等流程衔接不顺,常有造成交期延误事件且推脱职责,互相指责。6、技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺。7、部门职责不清,本未倒置,导致销售部人员没有时间主动争取客户。以上问题只是诸多问题中的一小部分,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,最终可能给公司的未来发展带来重大的损失。四、关于公司管理的想法我们公司经过这两年的发展,已拥有先进的硬件设施,完善的组织结构,生产管理也提高明显,在_乃至阀门行业都小有名气。应当说,只要我们战略得当,战术得当,用人得当,前景将是十分完美的。“管理出效益”,这个准

20、则大家都明白,但要管理好企业却不是件容易的事。我感觉公司比较注重感情管理,制度化管理不够。严格说来公司应当以制度化管理为基础,兼顾情感管理,这样才能取得管理成果的最大化。就拿考勤来说,卡天天打,可是迟到、早退的没有处罚,加班的也没有奖励,那么打不打卡有什么区别?不如不打。又如员工工作怠慢没人批评指正,即使有人提起最终也是不了了只,这是姑息、纵容,长此以往,公司利益必然受损。过程决定结果,细节决定成败。公司的目标或者一个计划之所以最终出现偏差,往往是在执行的过程中,某些细节执行的不到位所造成。老板们有很多好的想法、方案,有很宏伟的计划,为什么到了最终都没有带来明显的效果?比如说公司年初订的仓库报

21、表,成本核算等,开会时一遍又一遍的说,可就是没有结果,为什么?这就是政令不通,执行力度不够啊。这就是为什么国内企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要原因,执行力从那里来?过程控制就是一个关键!完整的过程控制分以下四个方面:1)工作报告相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作,报告进展状况,领导也抽出时间主动了解进展状况,给予工作上指导。2)例会定期的例会能够了解各部门协作情景,能够共同献计献策,并相互沟通。公司的例会太少,尤其是纵向的沟通太少,员工不了解老总们对工作的计划,对自我工作的看法,而老板们也不了解员工的想法,不了解员工的需要。3)定期检查计划或方案执行一段时期后,公司

22、定期检查其执行情景,是否偏离计划,要否调整,并布置下一段时期的工作任务。4)公平激励建立一只和谐的团队,调动员工的进取性、主动性都需要有一个公平的激励机制。否则会造成员工之间产生矛盾,工作之间不配合,上班没有进取性。就我的个人看法,我认为销售部的工资偏低,大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇,小环境比较公司内各部门的待遇。虽然销售部各员工做得都很敬业,实际上大家内心都有一些意见。如果公司认为销售部是一个重要的部门,认可销售部员工的辛苦,期望能留住那些能给公司带来利润的销售人员,那么我提议工资还是要有相应调整,毕竟失去一位员工的损失太大了。另外一个方面就是公司管理结构和用人问题。由于公司自身结构的特殊性,人事管理上容易出现越级管理、多头管理和过度管理等现象。越级管理容易造成部门经理威信丧失,进取性丧失,最终是部门内领导与员工不融洽,遇事没人担当职责;多头管理则容易让员工工作无法适从,担心工作失误;过度管理可能造成员工失去创造性,员工对自我不自信,难以培养出独当一面的人才。以上是我的一些总结,真心实意想着公司未来的发展,一心一意想把销售部搞好,为公司也为自我争些体面!

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