农产品的电子商务营销

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1、 课 程 报 告 课 程 名 称: 电子商务专业热点与前言讲座 课 程 代 码: 1203539 学院(直属系): 经济与贸易学院 年级/专业/班: 2011级电子商务3班 学 生 姓 名: 杨 怡 学 号: 312011110209327 课程总成绩 : 任 课 教 师: 高 庆 成 目 录摘要 1关键字 1农产品电子商务的概念 1农产品电子商务的发展现状 1农产品电子商务现目前存在的问题 1农产品电子商务的改进措施 2总结 4农产品的电子商务营销摘要: 由于农村市场体系滞后,农产品流通不畅,这已然成为阻碍农业和农村经济健康发展、影响农户增收的重要因素之一。而农产品电子商务利用先进、便捷的技

2、术,搭建农业信息应用平台,在网络上实施农产品的交易,以低成本、高效率、无地域界限等优势,给农产品流通注入了新的生机和活力,对提高农业竞争力、促进农业经济发展有着极大的促进作用。但是现目前存在的农产品电子商务平台存在着很大的问题,比如农民们对于电子商务不够了解,不能及时的发布农产品的信息;比如农产品对于物流的要求较大,然而现在的农产品物流体系不够完善。这一系列的问题都严重影响了农产品的电子商务营销,为了能够更好的发展,还亟待我们去完善各种体系,改进各种措施,力图将农产品的电子商务营销做到最好,使得农民与消费者能够达到双赢的局面。关键字:农产品 电子商务 物流体系农产品电子商务的概念 农产品电子商

3、务是指将电子商务等现代信息技术和商务手段引入现行的农产品生产、经营中,以保证农产品信息收集与处理的有效畅通,通过农产品物流、电子商务系统的动态策略联盟,建立起适合网络经济的高效能的农产品营销体系。农产品电子商务消除了传统商务活动中信息传递与交流的时空障碍,减少了农产品流通环节,从而大大降低了农户进行广告宣传、信息搜寻、贸易洽谈等商务活动的成本费用;而且电子商务依托全国或国际互联网的交易网络,使企业能够冲破条块分割的市场格局,摆脱区域性市场的限制。因此,发展农产品电子商务打破了农产品营销中地域和时间的限制,使产品的销售空间更为广阔,有利于农业企业树立市场全球化和产品标准化的观念。农产品电子商务的

4、发展现状 农产品电商的兴起有着农业发展的深刻背景,随着农业产业化的发展,优质农产品需要寻求更广阔的市场。传统的农产品销售方式难以在消费者心中建立起安全信誉,也难以确证生态农业基地生产的优质农产品的价值,很多特色农产品局限在产地,无法进入大市场、大流通,致使生产与销售脱节,消费引导生产的功能不能实现,农业结构调整、农民增收困难重重。基于此现状,搭建农产品电子商务交易平台,引领了我国传统农业向信息化、标准化、品牌化的现代农业转变,促进特色农产品走向高端展路线,成为了迫切想帮助农民脱贫致富、增效创收的主要服务动力。无论是各级政府部门,还是多数有志于农业发展的企业机构,都把农产品的供求对接电商化作为切

5、入点。农产品电子商务现目前存在的问题一、注重信息的表达,缺少电子商务相关的配套服务。 根据调查,现在几乎九成的农产品电子商务平台属于伪平台。里面所发布和推广的更多是纯粹的信息,严格上来说就是一个信息展示网站,也没有相关的在线交易或者互动的成分在里面,无非就是公布产品和联系方式,潜在客户可以直接电话咨询或者接洽。这种信息展示的形式对于推动农产品发布是有益的,但还是缺少相关的服务,对于产品的发布频次、产品描述、产品特点、优质卖点等等,均缺乏必要的服务支持,完全是原生态的,合作社发上来的是什么样就是什么样,内容可阅读性差,产品特质提炼匮乏,产品图片千奇百怪,也没有相关的指导手册可供参考,这都是网站不

6、注重信息的优化有关,服务意识也是网站需要完善之处。二、忽视农产品的区域化,完全行政化的划分方式不利于产品流通。农产品作为独特的生物产品,和气候、地理环境有着密不可分的关系,即使是大棚蔬菜和温室种植,都和当地的自然条件息息相关。特定的区域所种植和养殖的农产品类是具有区别性的,更多的商务平台往往通过行政的划分进行资源整合,尤其是具有机构背景的平台而言,容易但不是有效的。政府在农产品电商化过程中注定会扮演重要的角色,但不代表就要亲力亲为,市场还是有他自己的调节方式和发展路径。比如蔬菜的物流配送,在当前中国冷链物流具有局限性的情况下,辐射范围还是有限的,针对生鲜的流通和销售也应根据区域特点让市场调节,

7、这也是当前产地和销地批发市场快速发展的原因。许多比较成功的电商平台多数也是基于批发市场开展的辐射和延伸。三、轻视农产品网络渠道的拓展以及相关服务的持续提供。对于农产品销售来说,更重要的是如何建立比较有效且稳妥的销售渠道,传统的产销两地批发市场和农贸、农超对接提供了产品的流通渠道,但对于网络来说,这方面基本还属于空白。针对全国的近60万家农业专业合作社而言,在互联网和移动网络发展的今天,利用好这些工具破除一些推广和流通上的壁垒,以相对低廉的成本开拓销售通路是最重要的。如果能同时开展农产品网络渠道服务,将给农产品的网络化销售通路建设提供更多有价值的选择项。四、农产品电子商务的基础建设有待进一步加强

8、。虽然通讯网络已铺设到市、县、乡镇,但由于资金和环境的限制只有少数农民购买电脑,电子商务的物质基础还很薄弱,致使农民信息闭塞,错过不少商机。目前,农户参与电子商务信息费用较高,农户上网比例较低。据统计,现在平均每台计算机的价格至少为3000元以上;农村电话上网费用约为3.6元1小时,再加上各种培训费用,农户普遍难以支付如此高的费用,导致计算机在农村地区普及率较低。五、农民和农业企业缺少电子商务的相关知识。由于欠发达地区的农村教育相对落后,缺少具有现代农产品知识、商务知识和网络技术的现代专业人才,部分农户对电子商务观念滞后、商务意识淡薄,对网络本身的认识、接受和应用能力还普遍不高,对利用网络从事

9、商业活动的概念还不是非常清楚,对电子商务没有足够的信心,虽然想在网络上销售农产品,但是担心产品卖出去收不到货款。在这种情况下电子商务只起到了信息传播的作用,而其主要功能却没有发挥出来。部分涉农企业对应用电子商务所带来的巨大商机缺乏前瞻性的估计,加之电子商务建设投资大、周期长、维护难,导致其对电子商务带来的巨大商机和利益持怀疑态度,这种观念严重影响了农村电子商务的发展。农产品电子商务的改进措施一、深入原产地做特色 将农产品电商做出特色的关键是扎根到产业链的最深处,挖掘核心价值,先做足一端。以中国地理标志产品商城为例,他们都是深入到原产地,探索地理标志产品的特殊品质和文化内涵,并宣传地理标志产品的

10、当地人文状况、地理环境等,从而将这些土特产品通过互联网从原产地带到消费者面前,供其选择。而且农产品电商在选择商品时应该注意几点,第一,一定要把好产品品质关,因为今天的消费者越来越注重健康,人们在购物时已经不再纯粹地图便宜,反而更在乎产品本身,更愿意选择高品质、安全可靠的农产品。这是一种消费观念的转变。如果网站的商品品质出现了问题,那意味着连竞争的资格都失去了。第二,要关注产品的持续供应能力。农产品不同于其他商品,季节性很强,桃子、乌梅、杨梅等都有自身的成熟期,过了成熟期,想买也没有。因此,做农产品电商就得解决农产品的连续供应问题。第三,电商选择做农产品,还需要将农产品从原产地运输出来,如果原产

11、地的仓储物流能力跟不上,产品再怎么好,也是惘然,因为你运不出来。第四,选择农产品时,要基于你所服务的目标人群的需求去反向选择产品,如果产品不符合网站的定位,不符合网站目标人群的需求,最好是不要选择。二、靠资本实力说话 农产品电商做到最后,取胜的是谁能拿下全产业链,运营涉及从原产地一直到终端的每个环节,而不仅仅是产品的运营。从长远看,和原产地对接上,甚至进行原产地的投资,将整条农产品产业链做到精细化才是农产品电商发展的关键。对于自营和自产自销模式而言,优点是可以控制产品品质,缺点是很难做到超大规模。需要强有力的资本实力和配套能力作为后盾,并且需要投入大量的时间和金钱,去组建强大的运营团队,去积累

12、用户、去扩展产品线、去建设仓储物流体系、去完善IT系统能力等等。三、两端都要抓 农产品电商要实现盈利,供应链和用户这两端一个都不能少。做农产品电商一种是准备好产品线,强推给消费者,另一种是反向销售。前者风险大,后者风险小。为此,通过目标用户的基本需求,定向营销,并且在线下开展互动营销活动,让用户参与进来,会更有效果。农产品电商今后长期扮演的角色,则是让供应链和用户这两端的距离越来越近,起到桥梁的作用。四、让农民上网 促进农产品产业升级虽然通讯网络已铺设到市、县、乡镇,但由于资金和环境的限制只有少数农民购买电脑,电子商务的物质基础还很薄弱,致使农民信息闭塞,错过不少商机。同时由于农民缺少具有现代

13、农产品知识、商务知识和网络技术的现代专业人才,部分农户对电子商务观念滞后、商务意识淡薄,对网络本身的认识、接受和应用能力还普遍不高,对利用网络从事商业活动的概念还不是非常清楚,对电子商务没有足够的信心,虽然想在网络上销售农产品,但是担心产品卖出去收不到货款。在这种情况下电子商务只起到了信息传播的作用,而其主要功能却没有发挥出来。部分涉农企业对应用电子商务所带来的巨大商机缺乏前瞻性的估计,加之电子商务建设投资大、周期长、维护难,导致其对电子商务带来的巨大商机和利益持怀疑态度,这种观念严重影响了农村电子商务的发展。五、 各级政府加大对农产品电子商务工作的引导和推广 一是充分利用网络、广播、电视、电

14、话、移动通信工具等多种信息传递手段,以村级组织为基础,利用现有的信息基础设施资源,建立传统媒体与现代信息网络优势互补的信息服务网络,提高信息体系建设的规模和水平,加强对农民的信息服务。二是加强网站建设和维护工作。组织建立健全大型的综合性农村信息化网站及乡镇一级的电子商务网站,建立行业的或综合性的农产品专业网站,积极扶持和鼓励农业生产企业加快信息化建设,推进信息服务网络向县乡以及产业化龙头企业、农产品批发市场、中介组织及农户延伸,积极引导农民和涉农企业积极进入市场,多层次、多渠道地参与电子商务。运用宏观调控、税收等手段鼓励涉农企业更多运用电子商务;通过降低上网费用,刺激农户网上消费;通过以资金或

15、优惠政策支持研发活动,提高电子商务技术水平。三是开发和整合信息资源,建立跨部门、跨行业、跨地区的信息管理和协作机制,开辟稳定的信息交流通道,实现涉农数据的兼容和共享;并加快构建农产品市场预警和监管系统,规范市场行为,提高信息服务的质量和水平。六、采取各种措施培养新时代现代农民和农业信息管理与服务人才 政府应当加强电子商务有关知识的宣传与培训,提高电子商务在农户中的可信度。通过举办形式多样、生动活泼、图文并茂的电子商务科技宣传和培训,传播电子商务的应用方法和注意事项,增强农户对电子商务的了解和认识。同时政府应当制定详细的规划,采取具体措施,有步骤、分阶段提高农民的文化知识水平和农业技术水平。对农

16、民进行信息技术和电子商务培训,教会农民使用和掌握检索网络信息和网上交易的方法、技术及防范风险的方法,提高农民的信息素质和技术水平,改善农产品电子商务应用的社会基础。加强对农产品电子商务人才的培养,加快农民经纪人队伍建设。强化各级农业信息管理和服务人员的培训,提高他们组织开展农业信息体系建设的能力和自身的服务水平,教育农民使用和掌握检索网络信息和网上交易的方法和技术,改善农产品电子商务应用的社会基础。同时,政府部门应积极扶持组建各类农产品经纪人协会,使大批农民经纪人变成有组织的队伍,提高农民的信任程度,推进农产品电子商务的发展。七、加强农产品物流体系建设 鲜活农产品的保鲜存活时间,决定了农产品的

17、流通半径有一定限度。发展农产品电子商务,配送是关键。一是要尽快建立范围更大的农产品绿色通道,减免相关费用。二是要扶持一批农产品流通企业,特别在区域外建立的绿色食品专营销售市场企业,在政策和资金上要重点倾斜和扶持。三是要积极培育农产品流通合作组织,提倡成立农民销售合作社,使其成为农民进入市场的主要方式。四是要认真研究农产品的包装技术,提高农产品的包装质量,尤其是要提高农产品的保鲜程度。总结 总体而言,农产品电子商务平台的发展是大势所趋,但在这个过程中,除了商业化的考虑之外,作为农业从业者,我们是否也要从当前的农产品销售现状着手,通过帮助农业专业合作社建立网络销售渠道,提供一些扎扎实实的服务,而不是炒概念。对于农产品网络渠道建设,多数农产品营销专家还是比较认可,网络渠道给农产品电商提供了一次难得的发展机遇。无论在广告效果、产品销售还是品牌提升方面,网络渠道服务的作用是多方面的。利用手机客户端和互联网平台,实现会员信息的实时提交,让农产品销售随时随地,建立并完善网络销售通路,善莫大焉。

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