物业管理师《物业管理基本制度与政策》考试试题强化卷及答案25

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1、物业管理师物业管理基本制度与政策考试试题强化卷及答案答题时间：120分钟 试卷总分：100分 题号一二三合计统分人得分 一.单选题(共100题)1.负责三级物业服务企业资质证书的颁发和管理的部门是（）。A.国务院建设主管部门B.省、自治区人民政府建设主管部门C.直辖市人民政府房地产主管部门D.设区的市级人民政府房地产主管部门【正确答案】D2.不属于管理规约的内容的是（）A.物业的使用、维护和管理B.业主大会的议事方式C.业主的共同利益D.业主应当履行的义务【正确答案】B3.在物业管理区域内，房屋装饰装修对小区环境、物业安全等影响甚大，为了规范房屋装饰装修行为，物业管理条例规定了业主和物业服务企

2、业之间的（）义务。A.告知B.监督C.管理D.协商【正确答案】A4.住宅共用部位和共用设施设备的维修养护费用，可以由售房单位按照规定比例向（）收取。A.建设单位B.购房人C.业主D.原售房单位【正确答案】B5.物业服务企业经理岗位规范的内容不包括（）。A.岗位必备知识B.岗位必备能力C.岗位必备技术D.培训教学计划【正确答案】C6.物业管理服务企业选聘后，与（）签订统一的物业服务合同。A.部分业主B.全体业主C.建设单位D.业主委员会【正确答案】D7.以（）方式管理物业服务收费，在物业管理活动开展初期，对于推行物业管理，稳定物业管理收费秩序，发挥了重要的积极作用。A.市场调节价B.区域定价C.

3、政府定价D.政府指导价【正确答案】C8.草坪生长良好，及时修剪和补栽补种，无杂草、杂物，这是普通住宅小区（）物业管理服务的标准要求。A.一级B.二级C.三级D.四级【正确答案】A9.物业管理服务的（）决定了其受益主体的广泛性和差异性。A.服务性B.公共性C.复杂性D.平等性【正确答案】B10.建设单位在保修期限和保修范围内拒绝修复或拖延修复的，业主可以自行修复或委托他人修复，修复费用及修复期间造成的其他损失应当由（）承担。A.业王B.物业服务企业C.建设单位D.房地产主管部门【正确答案】C11.【真题】根据物业管理条例，召开业主大会临时会议须经（）以上的业主提议。A.10%B.15%C.20%

4、D.25%【正确答案】C12.【真题】根据物业管理条例，物业服务企业承接物业时应对（）进行查验。A.建设单位已出售的房屋B.专有部分和共用部分C.共用部位.公共设施设备D.建设单位所移交的部分【正确答案】C13.下列关于物业服务企业接受业主委托提供服务合同以外的服务的说法错误是（）。A.物业服务合同约定以外的服务是一种有偿服务B.提供物业服务合同约定以外的服务，并不是物业管理企业的法定义务C.物业服务企业与业主就特殊服务达成一致时，双方应签订物业服务合同补充协议D.合同以外的服务事项需由特定的业主和物业管理企业另行约定【正确答案】C14.物业管理服务行为是一种市场行为，应当遵循（）的市场原则。

5、A.诚实守信B.等价有偿C.公平交易D.公平竞争【正确答案】B15.不属于办理房屋登记的必经程序的是（）A.申请与受理B.审核与记载于登记簿C.公告登记事项D.发证【正确答案】C16.改革开放前，我国房屋管理一直采取（）的行政管理模式，这种管理模式符合当时城镇住房制度的要求。A.节约型B.福利型C.竞争型D.层次型【正确答案】B17.业主委员会委员资格终止后，该业主应当自（）起在限定时间内将其保管的档案资料、印章及其他属于业主大会所有的财物移交给业主委员会。A.终止之日前一天B.终止之日后一天C.终止之日后一周D.终止之日【正确答案】D18.业主与物业服务企业应当在等价有偿、诚实信用和（）的基

6、础上签订物业服务合同。A.公开合法B.有序竞争C.平等自愿D.民主协商【正确答案】C19.市场主体行为规范的基础是（）的完善。A.市场机制B.市场程序C.市场规则D.市场组织【正确答案】C20.房地产开发企业申请预售许可时，需提交的资料不包括（）。A.土地使用权证、建设工程规划许可证、施工许可证B.工程施工合同及关于施工进度的说明C.开发企业的营业执照和资质证书D.样板房装修设计方案【正确答案】D21.【真题】下列房地产经济活动中，不属于房地产中介服务的是（）.A.房地产咨询B.房地产估价C.房地产交易D.房地产经纪【正确答案】C22.物业管理评标委员会由招标人的代表和评标专家共同组成，成员为

7、（）A.3人以上的单数B.5人以上的单数C.7人以上的单数D.9人以上的单数【正确答案】B23.预售商品房必须采用（）计价方式。A.建筑面积B.单元面积C.楼层面积D.套内建筑面积【正确答案】D24.（）是物业管理当事人意思表示一致的产物。A.物业服务合同B.物业管理合同C.民事合同D.前期物业服务合同【正确答案】A25.物业的共用部位和共用设施设备由物业管理区域内的（）共同所有。A.单一业主或部分业主B.全体业主或部分业主C.全体业主或单一业主D.全体业主【正确答案】B26.房屋所有权人以（）为目的，将以划拨方式取得使用权的国有土地上建成的房屋出租的，应当将租金中所含土地收益上缴国家。A.使

8、用B.营利C.方便居民D.出租【正确答案】B27.为维护社会治安，加强对违法犯罪多发场所重点查访，（）制定并颁布了租赁房屋治安管理规定。A.公安部B.建设部C.财务部D.人事部【正确答案】A28.前期物业合同可以约定期限，期限未满、业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同生效的，前期物业服务合同（）。A.终止B.解除C.中止D.生效【正确答案】A29.酬金制也称佣金制，这种物业服务收费方式在（）中较多采用。A.新建小区物业管理项目B.新建别墅物业管理项目C.住宅物业管理项目D.非住宅物业管理项目【正确答案】D30.关于物业管理资料的移交问题，物业管理条例对此做出的明确规定不包括（）。A.物业

9、服务合同终止时，物业服务企业应当将物业管理资料交还给业主委员会B.物业服务企业承接物业时，应当与业主委员会办理物业验收手续C.物业服务合同具有其特殊性，业主委员会应当向物业服务企业移交物业管理资料D.物业服务合同终止时，业主大会选聘了新的物业服务企业的，物业服务企业之间应当做好交接工作【正确答案】C31.招标人应当自确定中标人之日起（）日内，向物业项目所在地的县级以上地方人民政府房地产行政主管部门备案。A.15B.20C.30D.40【正确答案】A32.专项维修资金属于（）所有。A.业主B.业主大会C.业主委员会D.物业服务企业【正确答案】A33.业主首次交存住宅专项维修资金的标准为当地住宅建

10、筑安装工程造价的5%8%，具体标准由（）制定。A.国务院建设主管部门B.省、自治区、直辖市人民政府建设(房地产)主管部门C.全体业主D.房地产开发商【正确答案】B34.【真题】下列业主的共同决定事项中，属于应当经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意的是（）。A.修改管理规约B.选聘物业服务企业C.改建附属设施D.选举业主委员会【正确答案】C35.根据大量实际数据测算，砖混结构房屋的建安造价与建筑寿命期的维修养护管理费用的比率换算到商品房价格与维修养护管理费用的比率，要达到（）左右。A.1:1B.1:03C.1:05D.1:07【正确答案】D36.承租人的公用

11、住宅用房无正当理由闲置（）个月以上的，出租人有权终止合同，收回房屋，因此而造成损失的，由承租人赔偿。A.3B.6C.9D.12【正确答案】B37.用户验收后自行添置、改动的设施、设备，由（）承担维修责任。A.建设单位B.用户自行C.物业管理企业D.房地产开发企业【正确答案】B38.房地产的抵押合同自（）起生效。A.签订之日B.抵押之日C.交付之日D.抵押登记之日【正确答案】D39.物业服务合同约定以外的服务是一种（）服务。A.有偿B.无偿C.约定D.附加【正确答案】A40.租赁房屋用于居住的外来暂住人员，必须按（）规定在3日内到房屋所在地派出所申报暂时户口登记。A.物业管理B.户口管理C.法律

12、、法规D.房屋租赁合同【正确答案】B41.物业管理条例规定，经（）以上的业主提议，业主委员会应当组织召开业主大会临时会议。A.10%B.20%C.30%D.35%【正确答案】B42.管理规约是由全体业主共同制定的，规定业主在物业管理区域内有关物业使用、维护、管理等涉及业主共同利益事项的，对全体业主具有普遍约束力的（）规范，一般以书面形式订立。A.自主性B.自律性C.普遍性D.特殊性【正确答案】B43.下列不计人物业管理服务成本的是（）。A.小区内绿化养护费用B.客服人员办公用的电脑C.小区内垃圾清理费D.公共设施设备的更新【正确答案】D44.在物业管理企业认真履行告知、制止、报告三项义务后，对

13、于故意违规业主，并给其他业主造成损害后果的，下列说法符合规定的是（）。A.由违规业主和物业管理企业共同承担侵权责任B.由违规业主承担侵权责任C.由违规业主承担侵权责任，业主委员会承担过失责任D.由物业管理企业承担违约责任【正确答案】B45.下列选项中，不属于前期物业服务合同的内容是（）。A.清运及雨、污水管理疏通B.装饰装修管理服务C.物业共用设施设备的安装D.物业档案资料管理【正确答案】C46.【真题】根据物权法，关于更换建设单位聘请的物业服务企业的说法，错误的是（）。A.业主有权依法更换B.通过招标的方式更换C.请求行政主管部门更换D.经全体业主同意后更换【正确答案】C47.（）年，国家就

14、开始逐步推行城镇住房制度改革，开始实行向居民售房的试点。A.1978B.1979C.1980D.1981【正确答案】B48.目前，我国物业服务企业资质等级最高的是（）。A.一级B.三级C.甲级D.A级【正确答案】A49.物业管理的内容是（）A.对物业进行维修B.对物业进行养护、管理C.对相关区域的卫生进行保洁D.对物业进行维修、养护、管理，对相关区域内的环境卫生和秩序进行维护【正确答案】D50.商品房的销售不可以按（）计价。A.单元B.建筑面积C.使用年限D.套内建筑面积【正确答案】C51.物业管理师应当接受继续教育，每年接受继续教育的时间应当不少于（）学时。A.20B.30C.40D.60【

15、正确答案】C52.管理规约由（）草拟，经首次业主大会会议审议通过。A.业主大会B.业主委员会C.业主大会筹备组D.建设单位【正确答案】C53.对普通住宅的物业服务收费，开始就采取了较为严格的管理措施，一般都采取（）的管理方式。A.市场调节价和政府定价B.市场调节价C.政府定价和政府指导价D.政府指导价和市场调节价【正确答案】C54.对重点区域、重点部位每2小时至少巡查l次，是普通住宅小区物业管理服务（）等级的标准要求。A.一级B.二级C.三级D.四级【正确答案】B55.住宅共用部位一般不包括（）。A.绿地B.楼梯间C.承重墙体、柱、梁、楼板D.住宅的基础【正确答案】A56.首次业主大会筹备组组

16、长应当由（）代表担任。A.业主B.建设单位C.居民委员会D.街道办事处或乡镇人民政府【正确答案】D57.根据住宅专项维修资金管理办法，住宅专项维修资金的交存主体不包括（）。A.住宅小区内的非住宅业主B.住宅小区外与单幢住宅结构相连的非住宅业主C.住宅小区建设单位D.公有住房的售房单位【正确答案】C58.下列情况中，不属于转让的房地产如果再转让并需办理出让手续、补交土地使用权出让金的，应当扣除已经缴纳的土地收益的是（）。A.经城市规划行政主管部门批准，转让的土地用于城市房地产管理法规定可以使用划拨土地的项目B.私有住宅转让后仍用于居住C.市级以上人民政府规定暂时无法或不需要采取土地使用权出让方式

17、的其他情形D.按照国务院住房制度改革有关规定出售公有住宅【正确答案】C59.一级物业服务企业资质证书由（）负责颁发。A.省、市级人民政府建设主管部门B.国务院建设主管部门C.直辖市人民政府房地产主管部门D.市级人民政府房地产主管部门【正确答案】B60.业主大会活动规则中，定期会议与临时会议由（）组织召开。A.业主大会B.业主委员会C.居民委员会D.业主【正确答案】B61.改革开放后，随着房地产市场的不断发展，我国房地产中介服务活动也取得重大进展，中介机构大量建立，在（）领域发挥着重要作用。A.房地产开发B.物业管理C.物业服务D.房地产投资【正确答案】D62.一级物业服务企业资质证书由（）颁发

18、。A.国务院建设主管部门B.省、自治区、直辖市人民政府建设主管部门C.城市人民政府建设主管部门D.特城市人民政府房地产主管部门【正确答案】A63.前期物业管理招投标管理暂行办法规定，招标人对已发出的招标文件，认为必须澄清或者修改有关内容的，应当在招标文件要求提交投标文件截止时间至少（）日前，以书面形式通知所有的招标文件收受人。A.10B.15C.20D.30【正确答案】B64.包干制物业收费形式的优点是（）。A.比较简捷B.交易透明度高C.方便D.收费率偏低时，容易使物业服务企业盈利【正确答案】A65.物业服务企业接受委托代收钱款费用的，不得向（）收取手续费等额外费用。A.业主B.社区居民C.

19、业主委员会D.居委会【正确答案】A66.房屋所有人和使用人都有权申请危险房屋鉴定，经鉴定为非危险房屋的，鉴定费由（）承担。A.所有人B.使用人C.申请人D.建设单位【正确答案】C67.根据物业管理师制度暂行规定，物业管理师未经授权，不得履行的职责是（）。A.负责物业管理项目的物业服务方案的制订并组织实施B.审定物业管理项目管理中的关键性文件，并在签字后实施C.妥善处理物业服务过程中出现的问题，履行合同，为业主提供质价相符的服务D.签署电梯保养外包服务协议【正确答案】D68.下列关于房地产开发企业条件的表述，正确的是（）A.有1000万元以上的注册资本B.有2名以上持有资格证书的房地产专业、建筑

20、工程专业的专职技术人员C.有100万元以上的注册资本D.有4名以上持有资格证书的专职会计人员【正确答案】C69.关于房地产转让，说法错误的是（）A.当事人转让房地产可以口头约定转让事宜或书面签订转让合同B.房地产管理部门办理房屋权属登记，核发房地产权属证书C.房地产管理部门应当在7日内对当事人作出是否受理转让申请的书面答复D.房地产转让当事人应当按照规定缴纳有关税费【正确答案】A70.物业管理条例确立的基本法律关系不包括（）。A.业主相互之间的关系B.业主大会及物业管理企业与开发企业之间的关系C.开发企业与业主以及物业管理企业之间的关系D.物业管理企业和业主之间的关系【正确答案】B71.贷款银

21、行要求（）必须对购房人贷款承担阶段性的连带保证责任。A.建设单位B.房地产建筑企业C.房地产开发企业D.房地产管理企业【正确答案】C72.下列关于物业管理企业评定资质等级后所承接的物业管理项目的说法错误的是（）。A.27万m2的住宅项目的物业管理业务可以由具有二级资质的物业管理企业承接B.15万m2的住宅项目可以由具有二级或三级资质的物业管理企业承接C.10万m2的非住宅项目的物业管理业务必须由具有一级资质的物业管理企业承接D.7万m2的非住宅项目的物业管理业务可以由具有三级资质的物业管理企业承接【正确答案】D73.在抵押期间，（）为保险赔偿的第一受益人。A.债权人B.债务人C.抵押人D.抵押

22、权人【正确答案】D74.【真题】物业管理专业化的两大制度基础是物业服务企业资质管理制度和（）。A.物业承接查验制度B.物业管理师制度C.前期物业管理招标投标制度D.住宅专项维修资金制度【正确答案】B75.物业管理服务实质上是对业主共同事务进行管理的一种活动，带有（）的性质。A.公共管理B.公共产品C.公共服务D.公共组织【正确答案】B76.【真题】首次业主大会会议筹备组中业主代表的产生，由（）组织业主推荐。A.房地产行政主管部门B.建设单位C.物业服务企业D.街道办事处，乡镇人民政府或者居民委员会【正确答案】D77.房地产抵押合同自（）起生效。A.抵押登记之日B.抵押登记前一日C.抵押登记次日

23、D.抵押登记后一周【正确答案】A78.从事物业管理的招标代理机构应当具备的条件不包括（）。A.有从事招标代理业务的营业场所和相应资金B.有能够编制招标文件和组织评标的相应专业力量C.物业服务合同的签订说明D.有房地产行政主管部门建立的物业管理评标专家名册【正确答案】C79.（）既调整住宅物业的物业管理活动，也调整非住宅物业管理活动。A.物业服务合同B.物业管理条例C.中华人民共和国民法通则D.城市住宅小区管理办法【正确答案】B80.物业管理条例规定，业主在装修房屋前应对物业管理企业履行（）义务。A.协助B.告知C.警告D.配合【正确答案】B81.房屋租赁当事人应当在租赁合同签订后（）日内，持书

24、面租赁合同、房屋所有权证书、当事人的合法证件等文件到直辖市、市、县人民政府房地产管理部门办理登记备案手续。A.10B.15C.20D.30【正确答案】D82.售后公有住房之间的共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造费用，由相关业主和公有住房售房单位按照（）的比例分摊。A.公有住房的建筑面积B.尚未售出商品住宅面积C.各自拥有物业建筑面积D.所交存住宅专项维修资金【正确答案】D83.房地产咨询人员的考试办法由（）制订。A.市、县人民政府房地产管理部门和直辖市房地产管理部门B.区、县人民政府房地产管理部门C.直辖市、市、县人民政府房地产管理部门D.省、自治区人民政府建设行政主管部门和直辖市房地产

25、管理部门【正确答案】D84.管理规约的内容不包括（）。A.业主的财产权利B.有关物业的使用、维护、管理C.业主应当履行的义务D.违反规约应当承担的责任【正确答案】A85.以城市规划部门审定的（）为准，明确物业管理区域的四至。A.总平面图B.建筑面积C.用地面积D.地理坐标【正确答案】A86.签订相对长期的物业服务合同对保持服务质量的稳定和（）较为有利。A.提高物业收费标准B.提高物业费收缴率C.提高企业盈利能力D.改善客户关系【正确答案】D87.物业管理的专业化，要求物业服务企业有专业的人员、专门的机构、专门的工具和（）等。A.规范的管理措施B.统一的收费标准C.超值的服务模式D.公开的服务承

26、诺【正确答案】A88.房地产开发企业将竣工验收合格的商品房出售给买受人，并由买受人支付房价款的行为是（）。A.商品房预售B.委托销售C.代理销售D.商品房现房销售【正确答案】D89.业主委员会应当定期召开业主委员会会议，遇有特殊情况的，经（）以上业主委员会委员提议，方可召开业主委员会会议。A.12B.13C.23D.34【正确答案】B90.房屋所有权人以（）为目的，将以划拨方式取得使用权的国有土地上建成的房屋出租的，应当将租金中所含土地收益上缴国家。A.使用B.营利C.公益D.出租【正确答案】B91.异产毗连房屋发生自然损坏的，其楼盖的结构部位修缮由（）负责。A.共有房屋所有人按份额比例分担B

27、.所在层房屋所有人负责C.每侧房屋所有人按份额比例分担D.毗连层上下房屋所有人按份额比例分担【正确答案】D92.建设单位应当在物业交付使用（）前，与选聘的物业服务企业完成物业共用部位、共用设施设备的承接查验工作。A.10日B.15日C.20日D.30日【正确答案】B93.每平方米建筑面积交存的首期住宅专项维修资金的数额，由（）根据本地区情况确定并公布。A.县级以上地方人民政府建设(房地产)主管部门B.国务院建设主管部门C.建设部和财政部D.直辖市、市、县人民政府建设(房地产)主管部门【正确答案】D94.物业服务合同是确立（）在物业管理活动中的权利义务的法律依据。A.房地产开发商和业主B.房地产

28、开发商和建设单位C.建设单位和物业服务企业D.业主和物业服务企业【正确答案】D95.业主将住宅改变为经营性用房的，除遵守法律、法规以及管理规约外，应当经（）同意。A.物业主管部门B.全体业主C.业主大会D.有利害关系的业主【正确答案】D96.管理规约的修改权属于（）。A.业主大会筹备组B.业主大会C.业主委员会D.建设单位【正确答案】B97.下列有关异产毗连房屋的修缮规则说法正确的是（）。A.房屋共用部位必要的装饰，由共有房屋所有人按份额比例分担B.单元房屋主体结构中的基础、柱、梁、墙的修缮，由共有房屋所有人按份额比例分担C.共有墙体的修缮按两侧均分后，由共有房屋所有人按份额比例分担D.为某些

29、层所专用的楼梯，由其专用的房屋所有人按份额比例分担【正确答案】D98.为了保证维修基金的安全，住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法规定维修基金应当（），严禁挪作他用。A.多户存储、专款专用B.专户存储、政府监管C.专款专用、政府监管D.专户存储、专款专用【正确答案】D99.物业管理本质上是（）对物业管理区城内共同利益的维护和管理。A.业主B.物业服务企业C.企业D.行政主管部门【正确答案】A100.【真题】业主将住宅改变为经营性用房的，除遵守法律.法规以及管理规约外，还应经（）同意。A.同楼宇的所有业主B.同楼层的所有业主C.有利害关系的业主D.有相邻关系的业主【正确答案】C二.多选题(共

30、70题)1.单位房屋出租人须持（），到房屋所在地派出所申请登记。A.房屋所有权证B.单位介绍信C.居民身份证D.户口簿E.其他合法证明【正确答案】AB2.招标项目备案应向房地产行政主管部门提交（）材料。A.招标公告或者招标邀请书B.招标投标文件C.招标文件D.法律、法规规定的其他材料E.与物业管理有关的物业项目开发建设的政府批件【正确答案】ACDE3.物业管理师职业准入制度，由（）按职责分工共同负责实施、指导、监督和检查。A.建设部B.地方人民政府房地产主管部门C.人事部D.房地产开发部门E.物业管理协会【正确答案】AC4.关于利用物业共同部位、共用设施设备进行经营的规定，下列说法正确的有（）

31、。A.明确相关业主、业主大会、物业管理企业对利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的事前否决权B.确定业主由于物业共用部位、共用设施设备经营所得收益的使用方向C.确定了利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的范围D.原则规定了利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的办理程序E.明确规定了利用物业共用部位、共用设施设备进行经营活动的名称【正确答案】ABD5.前期物业服务合同签订的主体有（）。A.建设单位B.业主C.物业管理企业D.业主大会E.房屋管理部门【正确答案】AC6.承租人的治安责任主要有（）A.必须持有本人身份证或其他合法证件B.停止房屋租赁的应当及时到公安派出所办理注销登记手续C.外来

32、暂住人员应领取暂住证D.将承租房屋转租、转借他人的，应当向当地派出所审报备案E.承租房屋不准用于生产、储存、经营易燃易爆或有毒等危险物品【正确答案】ACDE7.【真题】根据物业承接查验办法，现场查验记录应当包括（）。A.查验时间B.查验结论C.存在问题D.交接方式E.查验方法【正确答案】ABCE8.业主委员会委员有（）情形之一的，经业主大会会议通过，其业主委员会委员的资格应当终止。A.有正当理由缺席业主委员会会议的B.拒不履行业主义务的C.因物业转让、灭失等原因不再是业主的D.因疾病等原因丧失履行职责能力的E.以书面形式向业主大会提出辞呈的【正确答案】BCDE9.【真题】在物业管理活动中，不属

33、于业主应当履行的义务有（）。A.遵守管理规约B.遵守业主大会议事规则C.交纳专项维修资金D.交纳未经约定的服务费用E.接受物业服务企业提供的服务【正确答案】DE10.【真题】根据最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释，下列情形中，属于人民法院对物业服务企业的物业费请求应予支持的有（）A.经书面催交，业主无正当理由拒绝缴纳的B.物业服务合同的权利义务终止后，业主仍拖欠物业费的C.物业服务企业向业主委员会提出物业费主张的D.物业的承租人未按照与业主的约定交纳物业费，业主应当承担连带责任的E.物业服务企业违反合同约定提高收费标准，业主提出抗辩的【正确答案】ABD11.下列关于

34、物业管理一级服务标准中协助维护公共秩序的表述，正确的是（）A.小区主出人口12小时站岗值勤B.对进出小区的车辆实施证、卡管理，引导车辆有序通行、停放C.配有安全监控设施的，实施24小时监控D.对进出小区的装修、家政等劳务人员实行临时出入证管理E.对火灾、治安、公共卫生等突发事件有应急预案，事发时及时报告业主委员会和有关部门，并协助采取相应措施【正确答案】BCDE12.【真题】开发建设单位在物业管理活动中应当承担的义务有（）。A.主持首次业主大会B.制定临时管理规约C.承担保修期间的物业保修责任D.依法选聘物业服务企业E.提供物业管理用房【正确答案】BCDE13.物业管理条例在立法过程中，主要遵

35、循的基本原则有（）A.物业管理权利和财产权利相对应的原则B.维护全体业主合法权益的原则C.现实性与前瞻性有机结合的原则D.从实际出发，实事求是的原则E.业主与管理企业之间平等的原则【正确答案】ABCD14.房地产中介服务是指具有专业执业资格的人员，在房地产投资、开发、交易等各个环节，为当事人提供居间服务的活动。其中主要包括（）。A.房地产咨询B.房地产代售C.房地产物业服务D.房地产价格评估E.房地产经纪活动【正确答案】ADE15.【真题】房地产开发的施工管理制度，主要包括（）制度。A.项目报建与施工许可证B.建筑工程质量管理C.工程竣工验收备案D.土地使用权出让E.商品房预售【正确答案】AB

36、C16.居住消费本身包含众多的消费环节，大致可归纳为下列（）几类基本消费支出。A.家庭装饰装修、家具家电等消费支出B.家庭子女医疗、教育的消费支出C.购房消费支出D.房屋大、中修及设施设备改造以及物业管理消费支出E.使用过程中的水、电、气、暖等方面的长期消费支出【正确答案】ACDE17.注册申请人有（）的，注册审批机构不予注册。A.不具有完全民事行为能力B.刑事处罚尚未执行完毕C.法律、法规规定不予注册的其他情形D.与聘用单位解除劳动关系E.在物业管理活动中受到刑事处罚，自刑事处罚执行完毕之日起至申请注册之日止不满两年【正确答案】ABCE18.改革开放以后，国家确立的住房商品化方针是（）A.大

37、力发展商品房销售B.参加市场竞争机制C.按照住房制度向居民出售私有住房D.鼓励贷款购房政策E.按照住房制度改革政策向职工和居民出售公有住房【正确答案】AE19.下列关于物业管理二级服务标准中房屋管理的表述，正确的是（）。A.根据房屋实际使用年限，适时检查房屋共用部位的使用状况，需要维修，属于小修范围的，及时组织修复B.每2日巡查1次小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃C.小区主出入口设有小区平面示意图，各组团、栋及单元(门)、户有明显标志D.对违反规划私搭乱建和擅自改变房屋用途的行为及时劝阻，并报告业主委员会和有关主管部门E.按照住宅装饰装修管理有关规定和管理规约要求，建立完善

38、的住宅装饰装修管理制度【正确答案】ACDE20.投标文件应当包括的内容有（）A.投标函B.投标报价C.物业管理方案D.投标内容E.招标文件要求提供的其他材料【正确答案】ABCE21.城市新建住宅小区管理办法是推动我国全面开展物业管理活动的基石，对我国建立物业管理活动秩序产生了重大影响。其中规范的主要内容包括（）A.确定了物业管理活动的服务部门B.确定了物业管理工作的基本内容C.明确了物业服务企业的权利与义务D.针对业主的主要违规行为提出管理措施E.确定了业主选举产生物业管理委员会制度【正确答案】BCDE22.前期物业管理招标投标管理暂行办法规定，招标人及招标项目简介包括的内容有（）。A.招标人

39、名称B.招标人地址C.招标人联系方式D.项目所在地的环境E.物业管理用房的配备情况【正确答案】ABCE23.承租人有（）情形，出租人有权终止合同，收回房屋，因此而造成损失的，由承租人赔偿。A.将承租的房屋擅自转租的B.将承租的房屋擅自转让、转借他人或擅自调换使用的C.故意损坏承租房屋的D.拖欠租金累计12个月以上的E.租用承租房屋进行违法活动的【正确答案】ABCE24.承租人有下列（）行为的，出租人有权终止房屋租赁合同，收回房屋。A.拖欠租金累计一年的B.故意损坏承租房屋的C.将承租的房屋擅自转租的D.将承租的房屋擅自拆改结构或改变用途的E.将承租的房屋擅自转让、转借他人或擅自调换使用的【正确

40、答案】ABCDE25.房地产生产方式经历长时期的改革发展，综合开发后的住宅小区呈现的特点是（）。A.数量多B.规模大C.环境好D.结构合理E.建筑水平与配套设施设备得到突破性的提升【正确答案】ABE26.城镇住房制度是国家在解决城镇居民住房问题方面实行的基本政策和制度，主要包括（）等方面，这些方面经济关系的总和构成城镇住房制度。A.住房分配方式B.住房管理方式C.住房消费方式D.城镇住宅建设投资方式E.住房交换方式【正确答案】ABCD27.前期物业管理招标文件应包括的内容有（）。A.评标标准和评标方法B.招标人及招标项目简介C.物业管理服务内容及要求D.招标公告或者招标邀请书E.物业服务合同的

41、签订说明【正确答案】ABCE28.物业服务企业应当自物业交接后30日内向物业所在地的区、县(市)房地产行政主管部门办理备案手续提交的材料包括（）A.物业服务企业章程B.前期物业服务合同C.临时管理规约D.查验与交接记录E.物业承接查验协议【正确答案】BCDE29.【真题】物业承接查验的主体有（）。A.居民委员会B.业主委员会C.建设单位D.物业服务企业E.政府主管部门【正确答案】BC30.下列不属于业主委员会职责的是（）A.召集业主大会会议，报告物业管理的实施情况B.选聘、解聘物业服务企业C.及时了解业主、物业使用人的意见和建议，监督和协助物业服务企业履行物业服务合同D.监督管理规约的实施E.

42、决定专项维修资金使用、续筹方案，并监督实施【正确答案】BE31.物业管理条例的立法宗旨是（）。A.规范物业管理活动B.改善人民群众的工作环境C.维护当事人合法权益D.改善人民群众的生活环境E.调整物业管理范围【正确答案】ABCD32.【真题】物业服务定价成本监审应当遵循的原则有（）等。A.有效性B.合法性C.及时性D.对应性E.合理性【正确答案】BDE33.【真题】业主委员会应当建立工作档案，工作档案主要内容包括（）。A.业主大会会议记录B.物业服务合同C.公共设施设备的保养维修资料D.业主及业主代表名册E.物业承接查验资料【正确答案】ABD34.规范物业管理活动的法律依据有（）A.公司法B.

43、民法通则C.合同法D.建设工程质量管理条例E.宪法【正确答案】ABCD35.【真题】根据保安服务管理条例，保安员在履行保安服务职责过程中可以采取的措施有（）。A.查验出入服务区域人员的证件B.登记出入的车辆和物品C.扣押嫌疑人员的证件和物品D.限制嫌疑人人身自由E.在服务区域内进行巡逻【正确答案】ABE36.房地产开发企业应当与受托房地产中介服务机构订立书面委托合同，委托合同应当载明（）A.委托期限B.委托权限C.委托人的权利、义务D.委托内容E.被委托人的权利、义务【正确答案】ABCE37.一般来说，业主委员会委员应当符合的条件有（）A.遵守国家有关法律、法规B.具有一定管理能力C.具备必要

44、的工作时间D.遵守业主大会议事规则、管理规约，模范履行业主义务E.热心公益事业，责任心强，公正廉洁，具有社会公信力【正确答案】ACDE38.房屋租赁登记备案包括（）A.城市规划部门登记备案B.房地产中介部门登记备案C.公安部门登记备案D.房屋行政主管部门登记备案E.物业服务企业登记备案【正确答案】CD39.【真题】根据物业管理师制度暂行规定，申请物业管理师初始注册需提交的资料有（）。A.中华人民共和国物业管理师初始注册申请表B.资格证书C.社会保险证明D.与聘用单位签订的劳动合同E.工资发放证明【正确答案】ABD40.物业管理条例所创设的法律制度的内涵表现在（）方面。A.妥善处理政府和市场的关

45、系B.物业管理条例和有关法律法规共同规范物业管理活动C.建立业主民主协商、自我管理、平衡利益的机制D.尊重和维护业主的财产权利E.遵循市场合理观念【正确答案】ABCD41.当社会对物业管理的需求越来越高时，按照公司法组建的专业化的物业管理公司也应运而生在此基础上，（）的物业管理体制得以确立，并在全国迅速发展。A.社会化B.规范化C.市场化D.特殊化E.经营型【正确答案】ACE42.物业管理的社会化有利于提高整个城市管理的社会化程度，充分发挥住宅小区与各类房屋的综合效益和整体功能，使之实现（）的统一。A.社会效益B.经济效益C.居住效益D.环境效益E.市场效益【正确答案】ABD43.【真题】根据

46、物业管理条例，业主大会应当履行的职责有（）。A.制定管理规约B.制定业主大会议事规则C.选聘物业服务企业D.签订物业服务合同E.监督物业服务企业签订劳动合同【正确答案】ABC44.物业管理区域环境验收的内容包括（）。A.检查沟、井等附属设施是否符合规定要求B.停车场是否符合交通管理部门要求，是否有交通标志和减速设施C.检查道路、围墙是否完整，物业管理区域的甬路是否与大市政主干道正确接通D.绿化是否符合设计要求，草坪、花卉、乔灌木长势是否良好，有无病虫害E.检查相关的仪表、仪器是否齐全、完好，所有设备设施是否符合国家规定的安全标准【正确答案】BCD45.房屋租赁，当事人应当签订书面租赁合同，租赁

47、合同应当具备的条款包括（）A.当事人姓名或者名称及住所B.房屋的坐落、面积、装修及设施状况C.租赁用途D.租金及支付方式E.使用管理的责任【正确答案】ABCD46.【真题】前期物业服务合同的特征有（）。A.具有过渡性B.是要式合同C.合同内容具有特殊性D.服务期限具有不确定性E.由建设单位定价【正确答案】ABCD47.物业管理师的注册申请人有以下（）情形之一的，注册审批机构不予注册。A.刑事处罚尚未执行完毕的B.不具有完全民事行为能力的C.与聘用单位解除劳动关系的D.取得物业管理师资格证书超过1年未注册的E.在物业管理活动中受到刑事处罚，自刑事处罚执行完毕之日起至申请注册之日止不满2年的【正确

48、答案】ABE48.物业服务企业实施专业化物业管理的要求有（）等。A.有专业的人员配备B.有专门的组织机构C.有科学、规范的管理措施与工作程序D.运用现代管理科学和先进的维修养护技术实施专业化的管理E.有专业的企业运营机制【正确答案】ABCD49.物业承接查验办法规定的现场查验方法包括（）A.核对B.记录C.封存D.检测E.试验【正确答案】ADE50.城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法对城市住宅小区物业管理服务（），以及违反城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法应当给予的行政处罚，都做了明确规定。A.收费的主管机关B.专项维修基金的存储方式C.收费价格形式D.代办性质的服务收费管理E.物业管理服

49、务费用的构成【正确答案】ACDE51.政府的作用主要应该体现在（）业主委员会的成立及运作上，以保证业主委员会真正代表全体业主的利益。A.指导B.帮助C.审查D.协调E.监督【正确答案】ABDE52.从事物业管理的招标代理机构应当具备（）条件。A.有从事招标代理业务的营业场所和相应资金B.有能够编制招标文件和组织评标的相应专业能力C.有规定数量的财产和经费D.有房地产行政主管部门建立的物业管理评标专家名册E.有房地产及相关专业中等以上学历专业人员【正确答案】ABD53.物业管理条例就业主的权利和义务，业主大会的组成、职责和行为规则，前期物业管理，业主与物业服务企业的法律关系，业主处理财产共同利益

50、的方式等，创设了（）、物业管理从业人员职业资格、住宅专项维修资金等物业管理的基本制度。A.业主大会B.管理规约C.业主委员会D.物业承接查验E.前期物业管理招标投标【正确答案】ABDE54.前期物业服务合同的特征有（）。A.前期物业服务合同由建设单位和物业管理企业签订B.前期物业服务合同具有过渡性C.前期物业服务合同是附解除条件的合同D.前期物业服务合同是要式合同E.前期物业服务合同是不定期限的合同【正确答案】ABD55.下列属于房地产开发需要经历的阶段是（）。A.投资机会选择与决策分析B.取得建设用地C.房地产开发前期工作D.房地产租售经营E.建设项目的立项批复【正确答案】ACD56.【真题

51、】物业管理条例设立的物业管理基本制度包括（）制度。A.物业服务合同B.物业服务企业资质管理C.物业管理从业人员职业资格D.住宅专项维修资金E.前期物业管理招标投标【正确答案】BCDE57.【真题】业主因维修物业需要临时占用挖掘道路场地的，只有在征得（）同意的情况下才可实施。A.居民委员会B.业主委员会C.规划部门D.物业行政管理部门E.物业服务企业【正确答案】BE58.【真题】关于建筑区划内是否设立业主大会的说法，错误的有（）。A.已交付的专有部分建筑面积超过总面积60%的，可以设立业主大会B.首套房屋出售并交付使用已满两年的，可以设立业主大会C.业主人数较少且经全体业主一致同意，可以不设立业

52、主大会D.行政主管部门可以根据实际情况决定是否设立业主大会E.未建立居民委员会组织的住宅小区，可以暂缓设立业主大会【正确答案】DE59.【真题】业主大会和业主委员会，有权要求对损害他人合法权益的行为人（）。A.停止侵害B.消除危险C.排除妨害D.限期搬离E.赔偿损失【正确答案】ABCE60.建设部根据我国民法通则和城市房地产管理法有关规定，制定并颁布了城市房屋租赁管理办法的目的是（）A.加强城市房屋租赁管理B.维护房地产市场秩序C.了解承租人用于居住的情况D.保障承租人家属的住房权利E.保障房屋租赁当事人的合法权益【正确答案】ABE61.国家授权管理和经营的房屋，是指各级政府交由（）经营管理的

53、国有房屋。A.机关B.部队C.私人D.团体E.企事业单位【正确答案】ABDE62.【真题】业主进行住宅装饰装修时，应当与物业服务企业签订住宅室内装饰装修管理服务协议，协议应当包括（）。A.工程实施内容B.装饰装修标准C.允许施工的时间D.住宅外立面设施E.防盗窗的安装要求【正确答案】ACDE63.物业管理从业人员的职业资格证书分为（）。A.初级物业管理师资格证B.物业管理师注册证C.物业管理师资格证书D.从业资格证书E.执业资格证书【正确答案】DE64.当事人对（）有异议的，可依法申请行政复议或者提起行政诉讼。A.注销注册B.不予注册C.撤销注册D.延续注册E.变更注册【正确答案】ABC65.有下列（）情形之一的，资质审批部门或者其上级主管部门，可根据利害关系人