2004年-2012年自考组织行为学历年真题及其答案

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1、2004年上半年高等教育自学考试全国统一命题考试组织行为学试题课程代码0152一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.组织行为学研究的基础和出发点是( )。A.个体 B.群体 C.组织 D.班组2.在人们产生错误知觉的思想方法中，有一种是以点概面的思想方法，它被称之为( )。A.刻板印象 B.首因效应C.晕轮效应 D.投射效应3.美国组织行为学家史布兰格把人的价值观分为六类，他分类的基础是( )。A.按人员的不同对象来划分 B.按有无价值的不同标准来划分C.按不同行为方

2、式来划分 D.按经营管理所追求的不同目标来划分4.创造性行为产生的源泉是( )。A.和谐的人际关系 B.良好的信息沟通C.合理的群体结构 D.弹性的组织结构5.心理学家霍兰德认为，决定着人们从事职业种类的基本的“个性定向”有( )。A.四种 B.五种 C.六种 D.七种6.个人在组织内事业生涯变动的模式呈现出是一个( )。A.正方体 B.圆柱体 C.圆锥体 D.圆球体7.组织行为学中把基于群体成员共同特点而形成的群体称为( )。A.任务型群体 B.利益型群体C.友谊型群体 D.正式群体8.在组织正式沟通形式中，最民主、最通畅的沟通形式是( )。A.全方位式 B.圆式 C.轮式 D.链式9.人们

3、之间的相互作用取决于报酬及相应的成本，人们寻求报酬大于成本的行为关系，回避成本大于报酬的行为关系，持这种观点的理论是( )。A.人际关系理论 B.人际反应特质理论C.社会交换理论 D.社会比较理论10.管理群体间互动有许多办法，其中最简单、花费最低的办法是( )。A.制定规则与程序 B.设置层次等级C.设计联络员角色 D.成立特别工作组11.在组织中，有效的领导者的权力影响力与非权力影响力的关系表现为( )。A.正比关系 B.反比关系C.负相关关系 D.无相关关系12.组织行为学中把企业家不断地调整既定的目标、方针、策略和管理方式以适应发生变化的环境的能力称为( )。A.决策能力 B.创新能力

4、C.应变能力 D.协调能力13.对若干个备选方案分别进行评估，然后以一定的标准进行衡量，择优者而取之。这是决策过程中所必须遵守的( )。A.信息健全原则 B.可行性原则C.系统分析原则 D.对比择优原则14.动机会由于行为的良好结果而加强，使该行为重复出现；也会因坏的结果而削弱以至消失。这表明了动机具有( )。A.始发机能 B.反馈机能C.选择和导向机能 D.强化机能15.美国心理学家麦克里兰认为，在人的生存需要基本得到满足的前提下，人的最主要的需要有三种，它们是( )。A.成就需要、尊重需要、成长需要 B.成就需要、权力需要、成长需要C.成就需要、权力需要、合群需要 D.成就需要、成长需要、

5、合群需要16.模式：工作激励水平=任务内在激励+任务完成激励+任务结果激励。这是下列哪种激励理论的基本观点?( )A.期望理论 B.公平理论C.综合型激励理论 D.ERG理论17.吉林羊毛衫厂的“全员塑形法”的理论基础是( )。A.参与管理理论与麦克里兰的成就需要理论B.参与管理理论与奥德弗的ERG理论C.期望理论与奥德弗的ERG理论D.公平理论与双因素理论18.组织行为学家认为，现代组织结构理论是一种( )。A.封闭式的系统理论 B.以人为本的理论C.开放系统理论 D.以人迎合管理的理论19.从探讨组织变革中组织成员的态度出发，提出组织变革要经历解冻、改变、冻结三个过程。这是组织变革程序中的

6、( )。A.勒温程序 B.克利程序C.卡斯特程序 D.艾诺芬程序20.组织文化建设的出发点和归宿是( )。A.共同的价值观 B.组织目标或宗旨C.作风及传统习惯 D.行为规范和规章制度二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。21.组织行为学常用问卷调查法进行调查研究。常用的问卷调查法有( )。A.选择法 B.是否法 C.计分法D.等级排列法 E.随机抽样法22.个性倾向性特征包括( )。A.兴趣 B.需要 C.动机D.理想 E.价值观23.在下列哪些情况下使用合作策略

7、来处理冲突效果较好?( )A.当发现冲突双方都十分重要并且不能进行妥协或折衷时B.当处理者的目的是为了学习时C.当处理者需要融合不同人的不同观点时D.当处理者需要把各方意见合并到一起而达到承诺时E.当发现问题解决后带来的潜在破坏性将超过它能获得的利益时24.途径目标理论认为，领导的有效性取决于他能激励下属达成目标并在其工作中得到满足的能力，为此，领导者应该做到( )。A.对下属阐明组织目标与任务B.对下属阐明工作任务的要求C.引导职工达到目标D.帮助职工扫清达到目标的障碍E.帮助职工建立工作目标25.组织文化具有多种多样的表现形式，主要包括( )。A.文字和标识 B.物质象征 C.仪式D.实物

8、形象和艺术造型 E.语言三、判断改错题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）判断下列命题正误，正确的在题干后的括号内打“”，错误的打“”，并改正。26.组织行为学的两重性主要是由多学科性、人本身的两重性决定的。( )27.在完成工作内容大致一致的简单的任务时，异质群体结构的效率高。( )28.从个体角的度看，群体规范意味着在某种情境下群体对一个人的思维方式的期望。( )29.群体思维是伤害许多群体的一群疾病，它会严重影响群体绩效。( )30.有效的授权可以使领导者从非程序化事务中摆脱出来，集中精力抓大事。( )31.领导有效性的评价主要包括领导的工作绩效评价与领导功能的组织评价。( )32

9、.马斯洛从心理学的角度研究了心理过程的诸多因素，认定动机是引发行为的源泉。( )33.无界限组织是美国通用电气公司前总裁杰克韦尔奇设想的一种理想的组织结构。( )34.在组织职权系统中，一般用职位说明书来表示组织的正式职权系统和联系网络。( )35.组织文化理论的兴起标志着对组织内部成员的整体研究向组织内部成员的个体研究的转化。( )四、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）36.知觉防御37.职业锚38.角色期待39.领导权威40.公平感五、简答题（本大题共5小题，每小题5分，共25分）41.简述组织行为学与社会学的关系。42.简述群体规范的基本功能。43.简述事业生涯管理的特点

10、。44.导致社会惰化的主要原因是什么?45.简述决策对实现领导有效性的意义。六、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）46.联系实际说明管理者如何运用工作团队方法来调节群体间的互动。47.联系实际谈谈组织管理者如何应对组织的老化问题。2005年上半年高等教育自学考试全国统一命题考试组织行为学试题课程代码：0152一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.组织行为学是一门（）A.理论性学科 B.应用性学科C.实验性学科 D.综合性学科2.下面哪种方法不是问卷调查法

11、的形式？（）A.选择法 B.是否法C.等级排列法 D.比较法3.心理过程的动力特征是（）A. 态度 B.气质 C.性格 D.能力4.只反映客观事物个别属性的是（）A.感觉 B.知觉 C.社会知觉 D.自我知觉5.个性心理特征的核心部分是（）A.态度 B.气质 C.性格 D.能力6.在完成复杂的任务，特别是从事创造性活动的任务时，效率高的群体是（）A.同质结构 B.异质结构C.同化结构 D.异化结构7.组织内部的个人事业生涯往往是沿着几个方面变动的？（）A.二个 B.三个 C.四个 D.五个8.事业生涯的组成是态度和（）A.行为 B.意识 C.价值观 D.知觉9.一个人对于自己在某种环境中应该有

12、什么样的行为反应的认识是（）A.角色 B.角色知觉 C.角色期待 D.心理契约10.组织行为学研究表明，在大多数情况下，当群体受到外部威胁时，群体的凝聚力会（）A.降低 B.增强C.不变 D.有时降低，有时增强11.沟通过程包括几个部分？（）A.六个 B.七个 C.八个 D.九个12.人们在共同活动的过程中形成的彼此之间的关系称为（）A.政治关系 B.经济关系 C.人际关系 D.利益关系13.个体在冲突中只寻求自我利益的满足，而不考虑对他人的影响，这属于处理冲突行为意向中的（）A.回避 B.迁就 C.折衷 D.竞争14.贯穿于领导活动过程始终的是（）A.组织功能 B.激励功能C.沟通功能 D.

13、服务功能15.领导本身是一个动态过程，这个过程是由领导者、被领导者和以下哪个因素构成的？（）A. 情景 B.社会 C.组织 D.经济16.在管理方格论中，对工作高度关心，但对人很少关心的领导行为类型是（）A.乡村俱乐部式管理 B.中间型管理C.团队式管理 D.任务式管理17.“有效领导的权变模型”通常叫（）A.二元四分模型 B.菲德勒模式C.管理方格模型 D.勒温模式18.现代素质理论对领导者素质的研究主要表现在两个方面，一个是识人，另一个是（）A.留人 B.用人 C.选人 D.育人19.决策观念民主化的关键是（）A.管理者思维方法和观念的更新B.组织思维方法和观念的更新C.组织成员思维方法和

14、观念的更新D.领导者思维方法和观念的更新20.按照需要的功能特征来区分，可将需要分为（）A.物质需要与精神需要 B.自然需要与社会需要C.生理需要与心理需要 D.优势需要与次要需要21.当代行为改造型激励理论的主要代表人物是（）A.亚当斯 B.弗鲁姆C.斯金纳 D.奥德弗22.在双因素理论中，下列不属于保健因素的是（）A.职务保障 B.工资待遇C.工作职务上的责任感 D.工作条件23.日本的自主管理（JK）活动的目的之一是（）A.使每个员工都得到很好的发挥和提高 B.在工厂人人能畅所欲言C.向能力的极限挑战 D.使每个人都成为优秀的工程技术人员24.美国学者提出的“7S”模型中，“硬性的S”指

15、的是（）A.战略、结构、作风 B.制度、结构、技能C.战略、结构、制度 D.战略、技能、作风25.组织文化的核心是（）A.组织目标或宗旨 B.行为规范和规章制度C.共同的价值观 D.作风及传统习惯二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。26.组织行为学的研究方法的主要特性是（ ）A.系统性 B.管理性C.再现性 D.可控性E.预见性27.创造性行为的类型包括（ ）A.技术发明型 B.科学发现型C.艺术塑造型 D.组织管理型E.系统开拓型28.人际反应特质因人而异，但每

16、个人的特质都有其（ ）A.发展性 B.稳定性C.一贯性 D.变化性E.波动性29.决策科学化的特征是（ ）A.决策思想科学化 B.决策程序科学化C.决策方法科学化 D.决策形式科学化E.决策目标科学化30.海尔OEC模式的理论基础是（ ）A.期望理论 B.公平理论C.综合激励理论 D.需要层次理论E.双因素理论三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）31.事业生涯的开发32.社会惰化33.激励34.企业集团35.非正式领导四、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）36.简述控制方位论与工作行为之间的关系。37.简述群体发展的五阶段模型。38.怎样区分功能正常的冲突与功能失

17、调的冲突？39.简述组织结构设计的原则。40.简述组织变革与组织发展的关系。五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）41.联系实际谈谈你对组织的理解。42.试比较分析四种内容型激励理论。绝密启用前 2006年4月高等教育自学考试福建省统一命题考试组织行为学 试卷 (课程代码0152)本试卷满分100分。考试时问150分钟总分题号一二三四五核分人题分1010101020复查人得分得分评卷人复查人一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.行为的理论模式用函数关

18、系式表达为 （ ） A.B=f(SP) B.B=f(PE) C.B=f(SE) D.B=f(PM) 2.组织行为学的多层次相交切性主要表现为 （ ） A.三层 B.四层 C.五层 D.六层 3.组织行为学家西拉杰和华莱士，把研究组织行为学的研究方法的系统过程归纳为 （ ） A.四个步骤 B.五个步骤 C.六个步骤 D.七个步骤 4.指导人们行为的准则是 （ ） A.世界观 B.人生观 C.价值观 D.态度 5.激发行为并给它以方向性的心理因素是 （ ） A.需要 B.动机 C.态度 D.信念 6.泰勒的科学管理的理论基础是 （ ） A.X理论 B.Y理论 C.Z理论 D.超Y理论 7.创造性行

19、为的特点是 （ ） A.系统性 B.有用性 C.社会性 D.管理性 8.事业生涯的组成部分之一是 （ ） A.意识 B.价值观 C.行为 D.知觉 9.在组织中，通过满足成员的社会需要而发挥着重要作用的群体是 （ ） A.正式群体 B.任务群体 C.命令群体 D.非正式群体 10.从个体的角度看，群体规范意味着在某种情况下群体对一个人的行为方式的 （ ） A.规定 B.看法 C.期望 D.依赖11.对处理日常性事务的工作，最适合的沟通网络形式是 （ ） A.轮式 B.Y式 C.链式 D.全方位式 12.一个人的活动由于有他人同时参加或在场旁观，活动效率就会提高，这种现象叫 （ ） A.社会惰化

20、效应 B.群体促进作用 C.协同效应 D.从众效应 13.最早提出社会测量理论的学者是 （ ） A.韦伯 B.霍曼斯 C.莫里诺 D.阿西 14.舒兹认为，每个人都有人际关系的需要，这些需要一般可以分为 （ ） A.二种 B.三种 C.四种 D.五种 15.员工的出勤率与满意度之间的关系是一种 （ ） A.正相关关系 B.负相关关系 C.非线性关系 D.正比关系 16.成功的群体间工作绩效受到一系列因素的影响，其中最主要的因素是 （ ） A.竞争 B.协作 C.人际关系 D.个性差异 17.在领导有效性中，最重要的权变因素是 （ ） A.领导者自身的特点 B.被领导者的特点 C.领导的情景 D

21、.领导者与被领导者之间互动关系 18.在决策理论中，决策者被看作为一个 （ ） A.经济人 B.社会人 C.复杂人 D.自然人 19.动机是一种主观状态，其表现的方式为 （ ） A.激励 B.目标 C.需要 D.行为 20.人们为了追求目标的达成，不但常改变其手段，而且因学习或训练而变换手法，这表明了人们行为特征的 （ ） A.自发性 B.持久性 C.目的性 D.可变性21.按照赫茨伯格的双因素理论，与激励因素有关的是 （ ） A.工作内容 B.工作环境 C.组织变革 D.决策 22.公平理论的提出者是著名心理学家 （ ） A.马斯洛 B.麦克里兰 C.弗鲁姆 D.亚当斯 23.在现代组织结构

22、的形式中，事业部制也被称为 （ ） A.斯隆模型 B.直线职能式 C.立体组织制 D.职能制 24.组织成长阶段理论指出，最适合于组织合作发展阶段的组织结构为 （ ） A.职能型结构 B.地区性事业部型结构 C.矩阵结构 D.超事业部型结构 25.在组织行为学中，将一个组织在长期发展过程中把组织成员结合在一起的行为方式、价值观念和道德规范的总和称为 （ ） A.组织理念 B.组织伦理 C.组织规范 D.组织文化得分评卷人复查人二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分) 在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

23、 26.态度的构成因素包括 （ ） A.认知 B.情感 C.意向 D.行为 E.价值观 27.一般来说，个人加入一个群体的最常见的原因有 （ ） A.安全需要 B.地位需要 C.自尊需要 D.情感需要 E.权力需要 28.按沟通的表现形式来分，沟通可分为 （ ） A.正式沟通 B.口头沟通 C.书面沟通 D.非言语性沟通 E.非正式沟通 29.影响人际吸引的因素有 （ ） A.容貌 B.个性特点 C.相似 D.互惠 E.邻近 30.根据需要的功能特征的不同，可以把需要划分为不同类型，它们主要包括 （ ） A.自然需要 B.社会需要 C.物质需要 D.生理需要 E.精神需要得分评卷人复查人三、名

24、词解释题 (本大题共5小趣。每小题3分共15分)31.行为32.群体结构33角色34领导35决策程序得分评卷人复查人四、简答题 (本大题共5小题，每小题6分。共30分)36简述群体规范的形成。37简述人际关系的作用。38在哪些情况下，运用回避策略处理冲突最合适?39简述制约领导行为的权变因索。40简述人类行为的共同特征。得分评卷人复查人五、论述题(本大题共2小题，每小题10分共20分)41组织管理者应如何制定组织变革的方案?42联系实际谈谈公平理论在现代管理中的重要意义。2007年4月高等教育自学考试全国统一命题考试组织行为学试题课程代码： 0152一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分

25、，共25分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1把个人作为社会的人而研究其心理过程的学科是（）A心理学 B社会学 C社会心理学 D社会行为学2度量离中趋势的常用指标是（）A 简单算术平均数B加权算术平均数 C中位数D标准差3按不同行为方式来划分，价值观可分为（）A 五类B六类 C七类D八类4任何创造性行为都必须产生出对组织、对社会、对人类有价值的新成果，这体现了创造性行为的（）A 首创性B有用性 C主动性D高效性5创造性行为产生的内在主观特征是（）A创造性能力 B创造性思维 C创造性知觉D创造性记忆6组织行为学把组织和职工

26、本人对事业生涯进行设计、规划、实施和监控的过程称为（）A 事业生涯管理B事业生涯计划 C事业生涯开发D事业生涯发展7组织内部的职工个人工作等级、职位的升降指的是事业生涯的（）A横向变动 B纵向变动 C斜向变动D向核心的变动8群体规范形成的方式一般有（）A 三种B四种 C五种D六种9每个人都有对他人的需要，因而产生人际关系的需求。这种观点的提出者是（）A 霍曼斯B劳勒 C伦林D舒兹10确定信息通道是正式的还是非正式的沟通要素是（）A 信息源B接受者 C编码D载体11在组织行为学研究中，人际关系主要是指人们之间的（）A 合作关系B工作关系 C交往关系D心理关系12在苹果电脑公司中，零件购买部与零件

27、组装部之间的关系是（）A顺序式相互依赖关系 B互惠式相互依赖关系 C联营式相互依赖关系D协作式相互依赖关系13在领导活动的三要素中，关键要素是（）A客观环境 B领导者 C被领导者D组织文化14领导者沟通协调的目的是为了（）A提高被领导者的行为效率，实现组织目标 B建立科学有效的管理，协调各种内部关系 C合理配置各种资源，以人尽其才物尽其用D结合组织内外部环境条件，制定组织目标15属于领导权变理论的是（）A领导作风论 B途径目标理论 C领导行为方格论D领导行为二元四分论16在企业家整体素质体系中，其核心要素是（）A协调素质 B组织素质 C能力素质D应变素质17“任何领导类型不可能十全十美，也不是

28、一无是处，而是与环境情况相适应的”，这一主张的提出者是（）A 菲德勒B李克特 C耶顿D霍曼斯18决策的关键性特点既要求决策要有合理的程序，又要求决策要有（）A 科学性 B法律依据 C前瞻性D规范性19按照动机作用的强度来分类，可将动机分为（）A 物质动机与精神动机B低级动机与高级动机 C优势动机与次要动机D积极动机与消极动机20马斯洛认为，若一个人的所有需要都相对未满足时，支配人们行为的优势需要是（）A生理需要 B安全需要 C爱与归属需要D尊重需要21职业生活质量的理论依据是（）A成就需要理论 B公平理论 C期望理论D需要层次理论22介于直线职能结构与事业部结构之间，并基于事业部制思想构筑起来

29、的一种组织结构是（）A超事业部制 B矩阵制 C模拟分权结构D立体组织结构23从探讨组织成员的态度出发，提出组织变革要经历解冻、改变、冻结三个过程的学者是（）A卡斯特 B勒温 C克利D罗西24诺基亚（Nokia）公司的“科技以人为本”的口号属于组织文化的（）A仪式表现形式 B语言表现形式 C文字和标识表现形式D现代科技方法的表现形式25组织赖以生存、发展的精神支柱和组织管理的最高层次是（）A组织心理的和谐化 B组织文化 C组织成员的认同感D组织战略二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、

30、少选或未选均无分。26组织行为学的研究对象主要包括（）A人的心理活动B一切人的行为规律性C行为反应规律性D群体心理规律性E组织心理规律性27影响群体间协作程度的主要因素有（）A群体间的互相依赖性B群体所从事任务的不确定性C群体工作的时间D群体的目标取向E群体间的一致性28为了建立合理科学的决策体制必须做好的基础性工作包括（）A建立科学的信息系统B建立合理的参谋系统C建立科学的组织系统D建立合理的决断系统E建立民主的领导系统29从心理学研究的角度来看，属于行为的共同特征的有（）A因果性B持久性C自发性D目的性E可变性30组织文化的内容包括（）A共同的价值观B组织目标或宗旨C行为规范与规章制度D组

31、织变革策略E作风及传统习惯三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）31测验的信度32晕轮效应33事业生涯34正式领导35管理模式四、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）36组织行为学的两重性是由什么决定的？37简述“X理论”的内容及相应的管理方式。38简述群体间断平衡模型的特点。39领导班子的合理结构包括哪几个方面？40组织结构合理化的主要标志有哪些？五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）41试比较分析四种群体决策技术。42结合综合型激励理论谈谈管理者应该如何对员工实施有效的激励。2007年7月高等教育自学考试全国统一命题考试组织行为学试卷课程代码:015

32、2一、单项选择题 (本大题共25小题。每小题1分共25分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1在人类学中与研究组织行为学关系最密切的学科是 ( )A体质人类学 B文化人类学 C考古学 D人类心理学2在相关分析中，其度量的具体指标是( )A相关度 B相关比 C相关系数 D标准差3人脑对客观事物综合整体的反映是( )A感觉 B知觉 C社会知觉 D自我知觉4以下不属于创造性行为特点的是( )A首创性 B有用性 C适应性 D可行性5创造性行为产生的内在主观特征是( )A创造性思维 B创造性能力 C创造性气质 D创造性潜力6组织行为

33、学把对个人今后所要从事的职业、要去的工作组织和单位、要担负的工作职务和工作职位的发展道路，作出设想和计划的过程称为( )A事业生涯管理 B事业生涯设计 C事业生涯开发 D事业生涯发展7霍兰德认为个人的个性类型有( )A四种 B五种 C六种 D七种8规定组织的目标、以及组织实现这些目标的手段的是( )A组织战略 B组织权力 C组织资源 D组织结构9沟通过程模型主要构成部分有( )A五个 B六个 C七个 D八个10最早提出社会交换理沦的学者是( )A霍曼斯 B费斯廷格 C莫里诺 D塔吉乌里11在苹果电脑公司里，产品销售部与产品开发部之间的关系是( )A顺序式的相互依赖关系 B互惠式的相互依赖关系

34、，C联营式的相互依赖关系 D协作式的相互依赖关系12最为简单、花费最低的管理群体间互动的方法是( )A组建工作团队 B成立特别工作组C制定计划 D构建规则与程序13正式领导的主要功能是( )A带领下属完成组织任务，实现组织目标B满足组织中局部的、特殊的需要，实现组织目标C建立组织机构，实现组织目标D制定工作程序，实现组织目标14领导者要有效地实施领导，必须( )A尽量多地运用威信的影响力 B善于把权力的影响力发挥到极致C加强主观努力，增强自己的威信 D善于把权力与威信的影响力相结合15中国古代最早在著作中根据领导者的不同层次对领导者素养问题进行论述的人是 ( )A孙武 ， B孙膑 C苟子 D韩

35、非子16一般把领导者自身的条件，即领导者在领导过程中表现出来的气质、能力、品质等个人特征称作( )A领导素质 B领导能力 C领导表现 D领导行为17在组织运行方面，形成所有领导活动基础的是( )A领导行为方式 B领导类型 C决策 D领导素质18习得动机又被称为( )A生理性动机 B一般动机 C原始动机 D衍生性动机19根据弗鲁姆的期望理论，以下公式中虿季嘞的是( )AE高XV高=M高 BE低XV高=M高CE高XV低=M低 DE低V低=M低20海尔集团OEC模式的理论基础是期望理论和( )A需要层次理论 BERG理论 C综合激励理论 D行为改造激励理论21吉林羊毛衫厂在实施全员塑形法过程中设立了

36、“三奖”，其中最高荣誉奖是( )A增益奖 B增辉奖 C增效奖 D争先奖22以下关于传统组织理论的观点的表述虿孽碜的是( )A重视非正式组织的作用B重视人的物质需求，忽视人的社会心理需求C重视工作和制度，忽视人D把组织看作是一种权责分配和制度管理的体系 23组织成长阶段理论认为组织发展到西凋发展阶段，管理重点应置于( )A生产和销售方面 B扩大市场方面C强化组织方面 D解惑及革新方面24企业员工上班后第一项工作就是升国旗、唱厂歌，表达爱国主义与集体主义倾向，这属于组织文化的( )A文字和标汉表现形式 B语言表现形式C实物形象和艺术造型表现形式 D仪式表现形式25组织文化可分为创业型、挑战型、发展

37、型、技术型、智力型和服务型等类型，其划分的标准是( )A组织文化的内容性质 B组织文化的影响大小C组织文化的活跃程度 D绸织的T椎椎风二、多项选择题(本大题共5小题每小题2分共10分) 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。26人们产生行为的重要原因和内动力主要包括( )A心理活动 B心理能量 C内驱力D心理特征 E心理环境27群体结构变量主要包括( )A正式领导 B群体规模 C群体任务D群体构成 E群体能力28任何一种领导活动都必须具备的基本要索有( )A领导者 B被领导者 C客观环境D组织资源 E主观环境29赫兹伯格

38、的双因素理论认为，对职工能产生直接激励作用的因索有( )A工作上的成就感 B工作职务上的责任感C和谐的人际关系 D良好的工作条件E工作本身的挑战性和兴趣30日本的组织文化所具有的独特的特征包括( )A崇尚竞争 B民族精神 C忧患意识D宗族主义 E以人为本三、名词解释题(本大题共5小题每小题3分共15分)31测验的效度32态度33民主型管理方式34正强化35组织的管理幅度四、简答题 (本大题共5小题每小题6分。共30分)36简述组织的基本涵义。37简述组织认同感对组织的作用。38影响有效沟通的主要障碍有哪些?39解决冲突的技术主要有哪些?40组织老化的主要标志是什么?五、论述题(本大题共2题每小

39、题10分。共20分)41联系实际谈谈你对群体的理解。42斌述激励在组织管理中的地位与作用。2008年4月高等教育自学考试全国统一命题考试组织行为学 试卷课程代码 0152一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.组织行为学实际上是组织中以人为中心的( )A.行为科学B.管理心理学C.人事管理学D.现代管理学2.把实验对象的一些关键性变量，都放在特定的实验室范围内进行，研究人员能够严密控制，能够随时观察它们的变化。这种研究方法是( )A.实验室实验法B.现场实验法C.准实验

40、法D.观察实验法3.心理测验的有效性是指心理测验的( )A.可靠性B.准确性C.信度D.效度4.提出X理论与Y理论的是美国社会心理学家( )A.麦克里格B.梅奥C.罗斯D.安德鲁斯5.“顾客是上帝”这是一种( )A.理性价值观B.政治性价值观C.集体价值观D.社会价值观6.创造性行为的特点是( )A.被动性B.社会性C.管理性D.适应性7.根据薛恩的研究，他认为“职业锚”共有( )A.三种B.四种C.五种D.六种8.以下关于群体规模的叙述中不正确的是( )A.群体规模能够影响群体的整体行为B.研究表明，成员为偶数的群体似乎比成员为奇数的群体更受欢迎C.相对而言，5至7人的群体在执行任务时较有效

41、D.如果群体的目标是调查事情的真相，那么应该是大群体比小群体更有效9.进入群体的任何一个人，首先应建立和适应群体的( )A.规范B.角色期望C.角色意识D.行为模式10.沟通过程的最后一个环节是( )A.编码B.接受者C.信息D.反馈11.依据组织的结构特征，信息沟通可分为( )A.正式沟通与非正式沟通B.言语性沟通与非言语性沟通C.纵向沟通与横向沟通D.口头沟通与书面沟通12.人际关系是一个广泛的概念，其中最重要、最基本的关系是( )A.政治法律关系B.血缘心理关系C.经济生产关系D.道德宗教关系13.如果两个群体的功能相对独立，但它们共同的产品是为组织的总体目标作出贡献，那么这两个群体间的

42、互动关系属于( )A.顺序式相互依赖关系B.互惠式相互依赖关系C.协作式相互依赖关系D.联营式相互依赖关系14.区分冲突是功能正常的冲突还是功能失调的冲突的指标是( )A.冲突类型B.冲突过程C.群体工作绩效D.群体目标15.领导的权力一般由三部分组成，即资源控制权、专长权和( )A.指挥权B.奖惩权C.决策权D.人事权16.组织行为学中将领导者把握整个组织系统内部相互关系，适应外部环境的变化，作出正确决策，并指出组织发展方向的能力称为( )A.组织能力B.决策能力C.创新能力D.应变能力17.人的某种需要若因主客观条件不具备而未能解决，会转移到另一种需要的满足。这体现了需要具有( )A.转移

43、性B.交替性C.指向性D.发展性18.以下关于动机与行为的表述中不正确的是( )A.同一动机可以引起种种不同的行为B.动机具有内隐性的特点，总是要通过行为表现出来C.错误的动机可能被外表积极的行为所掩盖D.好的动机必定引起合理的行为19.在双因素理论中，属于激励因素的是( )A.工资待遇B.公司的政策和制度C.与同事的人际关系D.工作中得到认可和赞赏20.预先告知某种不合要求的行为或不良绩效可能引起的后果，使职工避免不符合要求的行为以免发生令人不愉快的事件，从而使职工按所要求的方式行事，这种强化方式是 ( )A.正强化B.负强化C.自然消退D.惩罚21.海尔OEC模式的理论基础是( )A.期望

44、理论与公平理论B.公平理论与综合激励理论C.公平理论与需要层次理论D.期望理论与综合激励理论22.组织行为学家认为，行为组织结构理论是一种( )A.封闭式的系统理论B.开放系统理论C.以人为本的理论D.权变管理理论23.决策民主化的先决条件是( )A.决策科学化B.决策法制化C.决策公开化D.决策合理化24.在组织变革实践中，进行人事方面改革的主线是( )A.组织成员间的权力再分配B.改变组织成员的作风C.改变组织成员的评价标准D.组织成员间人际关系的改变25.组织文化通过文化优势创建出一些非正式的约定俗成的群体规范和价值观念。这体现了组织文化的( )A.凝聚功能B.创新功能C.约束功能D.效

45、率功能二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。26.最先被广泛应用到组织行为学中的有( )A.个体心理学B.社会心理学C.人事心理学D.工程心理学E.教育心理学27.社会知觉包括( )A.对他人的知觉B.对人际关系的知觉C.对角色的知觉D.对因果关系的知觉E.对自我的知觉28.有效领导行为通常包括以下哪些步骤?( )A.计划B.委派C.贯彻D.奖惩E.评价29.权变理论又被称为( )A.权力理论B.权威理论C.应变理论D.情景理论E.领导模式理论30.根据动机作用强度

46、的不同，可以把动机划分为( )A.原始动机B.一般动机C.习得动机D.优势动机E.次要动机三、名词解释（本大题共5小题，每小题3分，共15分）31.工作态度32.群体促进效应33.激励机制34.晕轮效应35.组织的亚文化四、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）36.简述影响群体凝聚力的因素。37.在哪些条件下可以运用竞争策略来处理冲突？38.简述马斯洛的需要层次理论的主要内容。39.领导的功能主要有哪些？40.组织决策的合理性主要体现在哪些方面？五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）41.结合集权型、民主型、放任型领导的特点，联系实际说明如何选择领导方式。42.结合组织

47、发展的相关知识，联系实际谈谈我国大中型企业组织发展的趋势。2008年7月高等教育自学考试全国统一命题考试组织行为学 试卷课程代码 0152一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.被誉为管理心理学之父的是( )A.梅奥B.莱维特C.维卡D.斯克伯兹2.最早发现工作群体的重要性的是( )A.霍桑试验B.莱维特的研究C.维卡的研究D.马斯洛的研究3.管理者角色学派的代表人物是( )A.泰勒B.韦伯C.勒温D.明兹伯格4.研究人员在不能完全控制的情景下所进行的实验称做( )A.实验室实验B.现场实验C.准实验 D.心理测验5.测验结果稳定性和一致性的指标是( )A.效度B.信度C.恩格尔系数D.区分度6.与个人神经过程的特性相联系的行为特征是( )A.态度B.气质C.性格D.能力7.组织认同感与员工辞职率的关系是( )A.正比关系B.反比关系C.方差关系D.无相关关系8.决定人的行为的心理基础是( )A.价值观及其体系B.人生观C.世界观D.态度9.倡导“胡萝卜加大棒”式的管理方式的理论是( )A.X理论B.Y理论C.