商务礼仪最新

上传人:dream****gning 文档编号:118262132 上传时间:2022-07-11 格式:PPTX 页数:74 大小:7.84MB
收藏 版权申诉 举报 下载
商务礼仪最新_第1页
第1页 / 共74页
商务礼仪最新_第2页
第2页 / 共74页
商务礼仪最新_第3页
第3页 / 共74页
资源描述:

《商务礼仪最新》由会员分享,可在线阅读,更多相关《商务礼仪最新(74页珍藏版)》请在装配图网上搜索。

1、成为中国最好的、世界一流的照明企业!成为中国最好的、世界一流的照明企业!刚去事业部参加完活动回来为什么学礼仪?为什么学礼仪?成为中国最好的、世界一流的照明企业!成为中国最好的、世界一流的照明企业!成为中国最好的、世界一流的照明企业!一、基本礼仪一、基本礼仪(一)、仪容礼仪1、面容、面容 发型:头发要经常清洗,保持清洁,女士不留披肩发。手:指甲不能太长,应经常注意修剪。涂指甲油要尽 量用淡色。脸部:皮肤要健康清洁,女士应该定期美容。口腔:保持口腔清洁,口气清新,尽量少吃有异味食品。化妆:应给人清洁健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用 香味浓烈的香水成为中国最好的、世界一流的照明企业!要适时梳理,不可

2、有头皮屑;发型要朴实 大方,具有良好的个性。女士梳理清秀典雅的 发型,能体现出持重、干练、成熟。总之,头发要清洁、整齐、柔软、光亮,要根据自己的脸型、体型、年龄、发质、气质 选择与自己职业和个性相配合的发型,以增强 人体的整体美。化妆修饰发部修饰成为中国最好的、世界一流的照明企业!2 2、服饰、服饰 基本要求 选择正装:正式、角色、实用、规范;制作精良;外 观整洁;讲究文明;遵循三色原则(全身 不超过三种颜色)穿着得当:忌过分裸露;忌过分透薄;忌过分瘦小;忌过分艳丽;短裙穿长袜,长裤着短袜尽 量不穿着无袖的衣服不穿着凉鞋、运动鞋 或露趾的拖鞋,皮鞋应当保持光亮清洁 饰品适宜:首饰应当简而精,一

3、般来说不超过三种 成为中国最好的、世界一流的照明企业!在仪表方面应注意以下事项:成为中国最好的、世界一流的照明企业!整洁平整整洁平整 服装并非一定要高档华贵,但须保持清洁,并熨烫平整,穿起来就能大方得体,显得精神焕发。整洁并不完全为了自己,更是尊重他人的需要,这是良好仪态的第一要务。服饰色调服饰色调 服饰的色调不宜过多。白领女性的服饰色调应该单一一点,不可以“色彩斑斓”。至于相素的外表,可以配以较鲜明的衬衫和腰带。而灰色、茶褐色、深蓝色也是容易搭配的色。其中,“三色原则”白领女性应该多多注意,也就是全身上下不应该超过三种颜色。成为中国最好的、世界一流的照明企业!成为中国最好的、世界一流的照明企

4、业!体形偏瘦的,比较适合穿着浅淡颜色的衣服,体现的是轻快感、扩张感,能产生丰富的视觉效果。体形偏胖的,适合穿着深色、暗色的衣服,能产生凝重沉稳、收缩空间的视觉效果。一般肤色较白的人,几乎各种颜色的服装都合适,换句话说,各种肤色的人,穿白色服装都适合;肤色偏黑的人,可以选择色彩明朗、图案较小而柔和、面料悬垂感好的服装,避免穿褐、黑、深、紫色等暗色调的服装;肤色偏黄、偏灰的人,可以选择素雅的小碎花、格、纹的上衣,避免穿黄色、酱黄色、米色、紫色、铁灰色、青黑色服装,以免使肤色显得更黄;面色粉红的人,适合白色或浅色装,忌穿蓝、绿色等系列的服装,因为粉红色同蓝、绿色是强列的对比色,会使人的面色红得发紫。

5、成为中国最好的、世界一流的照明企业!宴会妆。由于一般人参加宴会都要刻意装扮一番,所以,宴会妆要特别讲究细节,同时化妆色彩也要和衣服相配,但也别装扮过度,以免抢了主人的风采。上粉底的顺序是先打粉条,再扑蜜粉,色色彩以亮丽色系为佳,如桃红、粉红、紫红等。无论是酒会、婚宴都难免要享用美食。因此,要格外费心地描绘唇妆,窍门是画完口红后再按上蜜粉,或用纸巾将口红吸干,然后再涂一次,再吸干,这样唇膏就不易脱落了。舞会妆。参加舞会时,一般人都绞尽脑汁地装扮自己,为了使自己出众抢眼,不是赶时髦,就是追花哨,但却忽略了这种打扮是否适合自己。因此,舞会妆一定要根据自己的个性、特点来设计,既要得体又要突出,这样,才

6、能给人留下一个美好的印象。除了应浓烈一些以外,不妨在发型上标新立异,但也要以突出个性为本。成为中国最好的、世界一流的照明企业!佩戴饰品佩戴饰品 在社交活动中,人们除了要注意服装的选择外,还要根据不同场合的要求佩戴戒指、耳环、项链、胸针等饰品。戒指一般只戴在左手,而且最好仅戴一枚,至多戴两枚,戴两枚戒指时,可戴在左手两个相连的手指上,也可戴在两只手对应的手指上。戒指的佩戴可以说是表达一种沉默的语言,往往暗示佩戴者的婚姻和择偶状况。戒指戴在中指上,表示已有了意中人,正处在恋爱之中;戴在无名指上,表示已订婚或结婚;戴在小手指上,则暗示自己是一位独身者;如果把戒指带在食指上,表示无偶或求婚。有的人手上

7、戴了好几个戒指,炫耀财富,这是不可取的。成为中国最好的、世界一流的照明企业!耳环是女性的主要首饰,其使用率仅次于戒指。佩戴时应根据脸型特点来选配耳环。如圆形脸不宜佩戴圆形耳环,因为耳环的小圆形与脸的大圆形组合在一起,会加强圆的信号;方形脸也不宜佩带圆形和方形耳环,因为圆形和方形并置,在对比之下,方形更方,圆形更圆。此外,胸针、手帕也可作为饰品使用,它们与衣服相配既有对比美,又有协调美,使人显得更有风度。成为中国最好的、世界一流的照明企业!成为中国最好的、世界一流的照明企业!基本站姿:两脚跟相靠,脚尖展开,身体重心主要支撑 于脚掌、脚弓之上。两腿并拢直立,腿部肌肉收紧,大腿内侧夹紧,髋部上提。腹

8、肌、臀大肌微收缩并上提,臀、腹部前后相夹,髋部两侧 略向中间用力。脊柱、后背挺直,胸略向前上方提起。两肩放松下沉,气沉于胸腹之间,自然呼吸。两手臂放松,自然下垂于体侧。脖颈挺直,头向上顶。下颌微收,双目平视前方。成为中国最好的、世界一流的照明企业!错误错误的的 站站姿姿成为中国最好的、世界一流的照明企业!在基本站姿的基础上可以变化出前搭手姿和持物站姿两种不同姿态。前搭手站姿持文件夹站姿 成为中国最好的、世界一流的照明企业!成为中国最好的、世界一流的照明企业!两腿叉开、腿在地上不停抖动,脚跷得很高?两腿叉开、腿在地上不停抖动,脚跷得很高?注意事项注意事项:上身挺直,严禁瘫坐上身挺直,严禁瘫坐女士

9、注意裙子女士注意裙子/男士注意袜子男士注意袜子上身向前倾:表示关注、尊重上身向前倾:表示关注、尊重成为中国最好的、世界一流的照明企业!3 3、行姿、行姿 行姿仪态礼仪规范标准成为中国最好的、世界一流的照明企业!穿不同鞋子的行姿仪态礼仪:穿高跟鞋走路:穿高跟鞋走路:步幅要小,脚跟先着地,两脚脚后跟要落在一条直线上。行进时一定要保持踝、膝、髋关节的挺直,保持挺胸、收腹、向上的姿态。注意避免用屈膝的方法来保持平衡,那样行姿不但不挺拔,反而因屈膝、撅臀而显得笨拙、不雅 穿平底:穿平底:鞋走路比较自然、随便、轻松、大方。前行时脚跟先落地,力度要均匀。由于穿增底鞋不受拘束,应当注意防止过分随意。步幅时大时

10、小,速度时快时慢,容易给人以松懈的印象。成为中国最好的、世界一流的照明企业!让手势增加你的社交魅力让手势增加你的社交魅力 俗话说:“心有所思,手有所指”。手的魅力并不亚于眼睛,甚至可以说手就是人的第二双眼睛。手势表现的含义非常丰富,表达的感情也非常微妙复杂。如招手致意,挥手告别,拍手称赞,拱手致谢,举手赞同,摆手拒绝;手抚是爱,手指是怒,手搂是亲,手捧是敬,手遮是羞等等。手势的含义,或是发出信息,或是表示喜恶,能够恰当地运用手势表情达意,会为交际形象增辉。成为中国最好的、世界一流的照明企业!手势应简洁、明确。手势应简洁、明确。简洁,是指在交往中,手势不宜过多,一般情况下,手势只是语言的点缀和配

11、角,切不可喧宾夺主,让你的动作或姿势,减低听众对你说话的注意力;许多人的动作过火,而使听众反多注意于他的动作上去了。切忌“指手画脚”和“手舞足蹈”。明确,是指手势所表达的意义应使别人易于理解,多余的、繁琐意义不明的手势不仅于事无补,反而有损说话人的整体美感。成为中国最好的、世界一流的照明企业!手势的幅度、速度要适度。手势的幅度、速度要适度。幅度过大,有做作的嫌疑,过小又会使人觉得猥琐。一般手势的上界不要超过对方的视线,下界不要低于胸区,左右摆幅不要太宽,手势应在自己的胸前或右方进行。使用手势宜亲切自然,手势的曲线宜软不宜硬,动作表现切忌快、猛,稍慢一些会使人感到亲切。成为中国最好的、世界一流的

12、照明企业!成为中国最好的、世界一流的照明企业!成为中国最好的、世界一流的照明企业!成为中国最好的、世界一流的照明企业!行姿运用的特例:陪同引导:陪同引导:本人所处方位 行进速度 及时的关照提醒 采用正确的体位出入房门:出入房门:要先通报 要以手开关 要面向他人 要“后入后出”要为人拉门 搀扶帮助成为中国最好的、世界一流的照明企业!成为中国最好的、世界一流的照明企业!电梯内可视状况是否寒喧,例如没有其它人员时可略做寒喧,有外人或其它同事在时,可斟酌是否必要寒喧。电梯内尽量侧身面对客人。(3)到达目的楼层:一手按住“开门”按钮,另一手并做出请出的动作,可说:“到了,您先请!”客人走出电梯后,自己立

13、刻步出电梯,并热诚地引导行进的方向。成为中国最好的、世界一流的照明企业!如与引导尊长、客人上下楼梯时,出于安全的需要,上楼时应走在尊长、客人的后边(如右图):成为中国最好的、世界一流的照明企业!下楼时走尊长、客人的前边(如下图):要注意姿势和速度,与前后人之间保持一定距离。要注意姿势和速度,与前后人之间保持一定距离。成为中国最好的、世界一流的照明企业!4、蹲姿蹲姿 欧美国家的人认为”蹲“这个动作是不雅观的,所以只有在非常必要的时候才蹲下来做某件事情。日常生活中,蹲下捡东西或者系鞋带时一定要注意自己的姿态,尽量迅速、美观、大方,应保持大方、端庄的蹲姿。优雅的蹲姿,一般采取下列两种方法:成为中国最

14、好的、世界一流的照明企业!交叉式蹲姿交叉式蹲姿 下蹲时右脚在前,左脚在后,右小腿垂直于地面,全脚着地。左腿在后与右腿交叉重迭,左膝由后面伸向右恻,左脚跟抬起脚掌着地。两腿前后靠紧,合力支撑身体。臀部向下,上身稍前倾。成为中国最好的、世界一流的照明企业!高低式蹲姿高低式蹲姿 下蹲时左脚在前,右脚稍后(不重迭),两腿靠紧向下蹲。左脚全脚着地,小腿基本垂直于地面,右脚脚跟提起,脚掌着地。右膝低于左膝,左膝内侧靠于左小腿内侧,形成左膝高右膝低的姿式,臀部向下,基本上以右腿支撑身体。成为中国最好的、世界一流的照明企业!交叉式蹲姿:高低式蹲姿:成为中国最好的、世界一流的照明企业!(一)、接待访客 1、恭候

15、迎接:一般客人由公司专职接待人员安排接待,重要客人则由专门人 员在公司大门外迎接。2、敬茶介绍:客人坐下后应马上倒茶(或水、饮料)等。如果需要客人短 时等待,需告知理由及等待时间。等待的过程中应提供饮料、报 刊等供客人打发时间。如果客人要找的人不在,可以让客人留下 必要的信息。3、送客告别:客人离开时应当适当相送,重要客人要送到大门口,直到确 认其不会回头方可返回办公室成为中国最好的、世界一流的照明企业!(二)握手社交礼仪何时要握手社交礼仪何时要握手?遇见熟人、与人道别、某人进你的办公室或离开时、被相互介绍时、安慰某人时、祝贺别人获奖时、接受对方礼品或祝贺时、参加宴会等活动告辞时同时主人与告辞

16、的客人一一握手、拜托别人做某事时 主人、长辈、上司、女士主动伸出手,客人、晚辈、下属、男士再相迎握手。握手的顺序:握手的顺序:成为中国最好的、世界一流的照明企业!女士握位:食指位 一般关系,一握即放 三手相握,四手相握 屈前相握握手时的姿态握手时的姿态:成为中国最好的、世界一流的照明企业!握手礼仪握手礼仪 禁禁 忌忌l握手时,左手拿着东西或插在兜里l男士戴手套(社交场合女士可戴薄手套)l用左手或用双手与异性握手l交叉握手(与西方人握手视为十字架,不敬)l拉来、推去或上下左右抖个不停l长篇大论、点头哈腰、过度客套l只握指尖或只递指尖l三心二意、面无表情、目光游移或旁观成为中国最好的、世界一流的照

17、明企业!介绍集体:介绍集体:介绍双方时先卑后尊介绍双方时先卑后尊介绍其中一方时先尊后卑介绍其中一方时先尊后卑 自我介绍:自我介绍:单位(全单位(全 称)称)部门部门职务职务姓名姓名(缓、顿、释)(缓、顿、释)成为中国最好的、世界一流的照明企业!(四)表情神态(四)表情神态感情的表达感情的表达=言语声音表情言语声音表情表情的两个要素:目光、笑容表情的两个要素:目光、笑容 微笑:微笑必须做到“三笑”“三结合”三笑:眼笑、嘴笑、心笑 三结合:与眼睛结合、与语言结合、与 身体结合成为中国最好的、世界一流的照明企业!成为中国最好的、世界一流的照明企业!每次目光接触的时间不要超过三秒钟。交流过程中用60%

18、-70%的时间与对方进行目光交流是最适宜的。少于60%,则说明你对对方的话题、谈话内容不感兴趣;多于70%,则表示你对对方本人的兴趣要多于他所说的话。2、时间定律:成为中国最好的、世界一流的照明企业!视线向视线向下表现下表现权威感权威感和优越和优越感,感,视线视线向上向上表现表现服从服从与任与任人摆人摆布。布。视线视线水平水平表现表现客观客观和理和理智。智。成为中国最好的、世界一流的照明企业!(五)名片礼仪(五)名片礼仪l递送名片将文字方向朝向对方l站起(位高者可坐着)面带微笑、目视对方l双手捧过或用右手接,接过后认真默读一便,记 住对方的名字,以视尊重l致谦敬语:“请多关照”、“谢谢”接受名

19、片:接受名片:成为中国最好的、世界一流的照明企业!l接受名片后,不宜随手置于桌上 l尽量避免在对方的名片上书写不相关的东西 l不要无意识地玩弄对方的名片l随身携带名片夹、公文包、办公室抽屉常备l接过名片要精心放入自己名片家或上衣口袋里名片的收存:名片的收存:成为中国最好的、世界一流的照明企业!三、会议礼仪三、会议礼仪会议座位安排:会议座位安排:中型以上会议的会场要布置主席台,主席台以稍高出会场地面为好,其正前上方要悬挂会标,一般为红底黄字或白字。主席台座次:以台上就坐的最高职位者居中,然后按职务高低主次先左后右向两边顺排。主持人的座位依职务确定。成为中国最好的、世界一流的照明企业!日常会议的会

20、场形式,可布置成圆形、椭圆形、长方形、马蹄型、回字形等。座谈会的会场形式,以布置成半圆形、马蹄型、六角形、八角形比较好。中型会议的会场形式,可布置成而字形、倒山字形、半圆形等。.会场形式成为中国最好的、世界一流的照明企业!小型会议座位安排小型会议座位安排谈判式等级式自由式(主席可在任意位置)主席主席成为中国最好的、世界一流的照明企业!茶是中国人最喜爱的饮料,亦为外国人所乐于接受。在家里、办公室里接待来访者,茶水是必备的。有时还可以专门举行茶会招待来宾。茶水虽然物美价廉,但饮茶却是一种文化。有客来访,待之以茶。此事虽小,却不得马虎大意。为客人沏茶之前,要首先洗手,并洗净茶杯或茶碗。要特别注意茶杯

21、和茶碗有无破损或裂纹,残破的茶杯或茶碗是不能用来待客的。还要注意茶杯或茶碗里面有无茶锈,有的话,一定要清洗掉。茶具以陶瓷制品为佳。倒茶的礼仪倒茶的礼仪 成为中国最好的、世界一流的照明企业!不能用旧茶或剩茶待客,必须沏新茶。至于客人喜欢绿茶,红茶还是花茶,可以事先征求意见。就接待外宾而言,美国人爱喝袋泡茶,欧洲人爱喝红茶,日本人则爱喝乌龙茶。茶水不要沏得太浓或太淡,每一杯茶斟得七成满就可以了。正规的饮茶,讲究把茶杯放在茶托上,一同敬给客人。杯把要放在左边。要是饮用红茶,可准备好方糖,请客人自取。茶水可以多准备上一两杯,因为可能还会有后到的客人。成为中国最好的、世界一流的照明企业!应该怎样给客人倒

22、茶呢应该怎样给客人倒茶呢?首先,茶具要清洁。客人进屋后,先让坐,后备茶。冲茶之前,一定要把茶具洗干净,尤其是久置未用的茶具,难免沾上灰尘、污垢,更要细心地用清水洗刷一遍。在冲茶、倒茶之前最好用开水烫一下茶壶、茶杯。这样,既讲究卫生,又显得彬彬有礼。如果不管茶具干净不干净,胡乱给客人倒茶,这是不礼貌的表现。人家一看到茶壶、茶杯上的斑斑污迹就反胃,怎么还愿意喝你的茶呢?成为中国最好的、世界一流的照明企业!其次,茶水要适量。先说茶叶,一般要适当。茶叶不宜过多,也不宜太少。茶叶过多,茶味过浓;茶叶太少,冲出的茶没啥味道。假如客人主动介绍自己喜欢喝浓茶或淡茶的习惯,那就按照客人的口胃把茶冲好。再说倒茶,

23、无论是大杯小杯,都不宜倒得太满,太满了容易溢出,把桌子、凳子、地板弄湿。不小心,还会烫伤自己或客人的手脚,使宾主都很难为情。当然,也不宜倒得太少。倘若茶水只遮过杯底就端给客人,会使人觉得是在装模作样,不是诚心实意。成为中国最好的、世界一流的照明企业!再次,端茶要得法。按照我国人民的传统习惯,只要两手不残废,都是用双手给客人端茶的。但是,现在有的年青人不懂得这个规矩,用一只手把茶递给客人了事。双手端茶也要很注意,对有杯耳的茶杯,通常是用一只手抓住杯耳,另一只手托住杯底,把茶端给客人。没有杯耳的茶杯倒满茶之后周身滚烫,双手不好接近,有的同志不管三七二十一,用五指捏住杯口边缘就往客人面前送。这种端茶

24、方法虽然可以防止烫伤事故发生,但很不雅观,也不够卫生。请试想,让客人的嘴舐主人的手指痕,好受吗?使用这种杯子时,可用小茶碟装杯子,倒上茶后再端给客人。也可以先把空杯子放在客人的面前,然后双手把壶斟茶。这样宾主都很从容,不至因茶杯烫而手忙脚乱。成为中国最好的、世界一流的照明企业!如果客人不只一位,还要给客人分出个先后。如果都是同性,可以先从年长的开始;如果异性结伴,则先从女士优先,再敬年长的人;但如果对方有职称应当先从领导开始,再女士或年长者优先.像你刚才说的那种情况,可以把头两杯茶端给那位女士和长辈,之后是男青年,最后再给你领导一杯。倒茶的时候,如果分宾主的话,要先给宾客倒,然后才是主人;宾客

25、里如果有多人,则根据他们的年龄,职位,性别不同来倒茶,年龄按先老后幼,职位则从高到低,性别则先女后男。倒的茶则一般是七分就好,不过这个不太要求,一般情况下是不用讲究的。成为中国最好的、世界一流的照明企业!四、宴会四、宴会礼仪礼仪宴会位次排列宴会位次排列主人位主人位主宾位主宾位成为中国最好的、世界一流的照明企业!宴会位次排列宴会位次排列:主人应面对正门而坐,并在主桌就座。举行多桌宴请时,各桌应有一位主桌主人的代表在座,其位置一般与主桌主人同向。各桌位次尊卑根据其距离该桌主人的远近而 定,近为上远为下。各桌之上距离该桌主人相同的位次,主人右边为尊位。成为中国最好的、世界一流的照明企业!便餐位次排列

26、便餐位次排列:u两人一同并排就座:右高左低u三人一同就座:中座为上u若有人面门、有人背对门而座:面门为上u若餐厅内外有演出或美景:观景为佳u在大厅内就餐:临墙为好成为中国最好的、世界一流的照明企业!n 酒席、宴会的祝酒,既能表示对客人的尊敬,又可增添席间的热情气氛。用酒来表达对宾客的欢迎或谢意,不但是我国人民的传统风俗习惯。也是世界各族人民增进友谊的一种方式。n 主人在为客人斟酒时,常说“满上满上”,这个“满”不是指满到杯口几乎溢出来,而是指斟满八成就行了。n 主人斟酒时,客人可行“叩指礼”,表示感谢主人斟酒。行“叩指礼”时,客人把拇指、中指捏在一块,轻轻在桌上叩几下。日常交往用酒礼仪日常交往

27、用酒礼仪成为中国最好的、世界一流的照明企业!n 敬酒。饮酒之乐除了酒质优良带来的乐趣外,饮酒的气氛和场面更是一种享受,因此,文明饮酒便显得尤为重要了。向人敬酒,是表示祝愿、祝福等。n 席上喝酒讲究碰杯,要碰杯就必须把杯中的酒喝干,一口气喝下去,还要把杯子倒过来让旁人看看杯子是空的。n 在酒席上还常常有“无三不成礼”的说法,意思是喝酒一次高潮必须是三杯以上。所谓“酒过三巡”也是这个意思。成为中国最好的、世界一流的照明企业!特别提示:饮酒时应注意酒忌,不可成心把人灌醉,更不能偷偷地在他人的饮料里倒上烈性酒。不可通宵达旦无节制地狂欢酗酒。不可在席上强人所难。不可在酒席上出现争执、恶谑、佯醉等不良之风

28、。不可失言、失态。酒量好,固然最好不过,但酒德好、酒礼好,则可以在享受美酒的同时带给人们乐趣。成为中国最好的、世界一流的照明企业!西餐礼仪西餐礼仪 成为中国最好的、世界一流的照明企业!西餐上菜顺序:开胃菜-汤-鱼或肉、海鲜-蔬菜沙拉/奶酪-甜品/水果-咖啡/茶一般牛排的生熟分4种:Blue-带血牛肉Rare-三分熟Medium-半生熟Medium Well-七成熟牛扒分类成为中国最好的、世界一流的照明企业!款待客人的时候,红酒的温度应相当于室温;白葡萄酒要先冰镇。第一次上酒时,主人要亲自为所有的客人倒酒。不过千万要记住,依逆时钟方向进行,从坐在左侧的客人开始,最后才是主人自己。除非技巧炉火纯青

29、,否则倒酒时请在瓶颈垫上一条毛巾防滑,而且瓶口尽量朝上,免得酒洒出来。有时你需要一个装酒瓶的篮子,酒瓶以近水平的斜面放置,这样瓶中沉淀物就不会和酒混在一起。成为中国最好的、世界一流的照明企业!为了留下旋转葡萄酒以及闻葡萄酒的空间,不要将酒杯斟满。对于显得比较严肃的红葡萄酒来说,杯子的1/3处是最佳的斟酒位置;(这符合为葡萄酒通气的概念。)白葡萄酒可以斟至酒杯的一半处;而葡萄汽酒则可斟至酒杯的3/4处。倒酒时,通常正确的方式为酒杯的1/3或1/2满。不论宴会在家还是在餐厅,务必把酒瓶拿出来给客人看看。成为中国最好的、世界一流的照明企业!倒酒程序:若是用软木塞封口的酒,在开瓶后,主人应先在自己的杯

30、中倒一点点,品尝一下是否有坏软木味,如果口味欠纯正,应另换一瓶。倒酒时,先首席客人后其他宾客。通常按顺时针方向,在每一个客人的右侧逐一倒酒,最后给自己倒酒。倒酒的方法:注意将商标向着客人,不要把瓶口对着客人,如果倒汽酒可用右手持杯略斜,将酒沿杯壁缓缓倒入,以免酒中的二氧化碳迅速散逸。倒完一杯酒后,应将瓶口迅速转半圈,并向上倾斜,以免瓶口的酒滴至杯外。红酒的倒法:红酒的倒法:成为中国最好的、世界一流的照明企业!成为中国最好的、世界一流的照明企业!成为中国最好的、世界一流的照明企业!电话是现代生活中不可或缺的沟通工具。在未见面的情况下,人们通过你在电话中的表现,对你的形象、性格、素质进行无限的描述和想象。成为中国最好的、世界一流的照明企业!接打电话注意事项接打电话注意事项:成为中国最好的、世界一流的照明企业!人人都渴望成功,但是离礼仪有多远,离成功就有多远!愿礼仪成为 我们事业成功的助器!

展开阅读全文
温馨提示:
1: 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
2: 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
3.本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
5. 装配图网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
关于我们 - 网站声明 - 网站地图 - 资源地图 - 友情链接 - 网站客服 - 联系我们

copyright@ 2023-2025  zhuangpeitu.com 装配图网版权所有   联系电话:18123376007

备案号:ICP2024067431-1 川公网安备51140202000466号


本站为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。装配图网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知装配图网,我们立即给予删除!