广汽本田（华东区）9月份活动指引手册夜巡指引手册

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1、2019年9月广汽本田（华东区）9月份活动指引手册各特约店需为【探享城市之魅】夜巡单店活动组建专属执行团队：周期工作负责人协助人员人员数量事项描述活动筹备指引手册&素材下载市场经理网销专员/行政人员1负责下载相关活动指引手册及素材物料制作&布置市场经理行政人员1监督物料制作并安排人员布置物料进行活动预热活动信息发布市场经理网销专员/行政人员1负责编辑、发送活动预告软文（微信、*合作垂媒等）活动执行主持人*市场经理统筹执行以第三方运营人员为主（*也可安排店员负责）*行政人员协助管理活动现场1活动现场主持，流程把控车模2签到接待、活动现场嘉宾指引摄影摄像2负责活动现场影像资料拍摄和剪辑客户跟进洽谈

2、销售经理销售顾问全体与到店客户进行洽谈及跟进活动收尾视频/图文编辑&发布网销专员/行政人员1负责活动当天视频、图文的编辑及发布活动总结报告&资料提交市场经理/行政人员1负责撰写活动执行总结报告并提交活动资料给区域审核*注：具体工作负责人，由各特约店视实际情况调整、安排。执行团队需求执行总负责特约店总经理执行统筹特约店市场经理执行督导区域巡回员活动筹备丨提前1周概述及内容活动执行丨巡游日CONTENTS活动收尾丨N+7活动背景迎合消费者在晚间外出纳凉的习惯，开展夜间巡游活动，特约店主动走出去，收集销售线索，寻找更多购买意向可能；将售后服务和车队巡展相结合，以售后资源助力售前。探享城市之魅金九银十

3、是汽车销售的旺季，不限于销售店内的宣传，通过“走出去”的计划，拉动区域内更多的潜客，为销量打好基础。金九银十“走出去”结合广汽本田售后团队，将售后服务融入到巡游当中，辅助“走出去”带动老车主到店，并以旧带新，促进圈层潜客到店售后助力售前高质量渠道下沉，对售前售后政策进行宣贯，使品牌更贴近群众，增加接触度和群众对产品的熟悉度，强化传播渠道下沉品牌宣贯在常态活动中加入更具创意性活动，增加活动吸引力，根据不同城市和区域的特点制定创意性活动，帮助经销伙伴提升销量创新性活动活动类型：夜间车队巡游+街头蒙面猜猜中活动地点：特约店周边广场、公园、夜宵酒吧聚集地活动对象：街区群众潜客等活动目的：以创意性的流动

4、冰淇凌机吸引目标群众到巡展区域，体验活动的同时展示广本巡游车型。活动内容建议探享城市之魅丨活动概述活动地点特约店周边人流量大的广场、社区活动形式售后定点服务+车队巡游活动时间2019年9月（根据常态活动时间制定）特约店周边区域潜客活动对象夜间车队巡游（18:00-22:00）下午售后服务车巡游（13:00-18:00）活动类型：流动售后服务车体验+现场互动小游戏活动地点：特约店周边广场、公园、夜宵酒吧聚集地活动对象：售后预约客户、街区群众潜客等活动目的：售后助力售前，增加老带新客户，传播良好口碑，促进特约店销量。活动内容建议售后定点服务活动类型：免费车辆检测、清洗+礼品派发活动地点：特约店周边

5、社区活动对象：街区内车主、潜客等活动目的：深入社区，以服务打造、传播口碑，刺激老带新，提升销量。活动内容建议前期宣传邀约车型体验打动促销政策打动现场集客+客户集中转化流动售后服务车+城市巡游丨邀约人员规划特约店在地方市场以活动规划人数要求进行活动参与嘉宾的邀约工作。探享城市之魅客户类别邀约目标邀约内容广本全系车型意向潜客每天5批（每批2人以上）以周末店端活动，店端优惠政策等内容，邀约潜客到店试乘试驾、品鉴意向车型潜客留资数据20条邀约有购车意愿的潜客留资夜巡专场丨活动排期 活动告知（线上+线下），制造客户期待，提升活动声量2019年9月N-7N-6N-5N-4N-3N-2N-1NN+1N+2N

6、+3活动预热巡游地点、路线踩点前期宣传员工培训物料准备巡游展车布置活动执行探享城市之魅活动收尾图文总结、资料商场N-6活动预热 活动执行活动收尾N（执行日期特约店自定）N+7 必做：官方微信（图文）预告等 选做：抖音宣推、汽车垂直网站（硬广&软文）活动筹备丨提前1周概述及内容活动执行丨巡游日CONTENTS活动收尾丨N+7活动筹备丨巡游踩点下午售后服务车巡游踩点晚上夜间巡游踩点售后定点展示踩点市场经理与销售经理根据特约店周边情况，制定巡游活动时间和踩点规划：售后定点展示：筛选周边3个合适的社区（要点：有广本车主（可根据老车主留资信息筛选），目标潜客多）下午售后服务车巡游：从特约店周边商超、步行

7、街、购物广场中筛选3个合适地点（要点：可在人流量多的地方停车进行宣传活动）晚上夜间巡游：从特约店周边广场、公园、夜宵酒吧聚集地中筛选3个合适场地，3条巡游路线（要点：可在人流量多的地方停车进行宣传活动）踩点时间：活动前6天进行踩点，活动前4天确认巡游路线的地点。时间一致性要求：在活动时间内进行踩点，如售后定点展示安排在上午10点-12点举行，则踩点活动也需在此10点-12点时间范围内进行。与物业沟通，确认社区内是否可进行展示宣传活动，以车主关爱活动为理由，降低社区排斥性。确认该场地人流量情况。确认该社区是否有老车主 确认该场地周围路边是否合适停车 确认该地点人流量情况。确认巡游路线的曝光度（是

8、否容易被路上行人注意到）与物业沟通，确认场地内是否可进行展示宣传活动 确认该场地人流量情况。确认巡游路线的曝光度（是否容易被路上行人注意到）活动筹备丨宣传及现场物料（TBD）手持广告牌微信海报易拉宝*布置目的：1）为巡游活动造势、预热；2）借此潜客到店客户参与周末活动。预热物料物料微信海报手持广告牌车顶牌夜光轮廓贴易拉宝位置微信朋友圈巡游定点展示拍照巡游展车顶夜间巡游展车轮廓巡游展车一侧（TBD）车顶牌夜光轮廓贴活动筹备丨预热活动微信公众号（必做）通过特约店自己的微信公众号发布活动信息：发布时间：N-5标题参考：9月_日，广本与您探享城市之魅核心信息：活动KV、活动时间、活动内容（免费车辆检查

9、、街头蒙面猜猜中）朋友圈海报（必做）通过店员朋友圈、购车朋友圈定期发布活动海报：发布时间：N-6、N-4、N-2、N（隔天发送）参考文案：这个夜晚，我们闪亮出街，一同探索城市魅力配图建议：微信海报首评回复：活动信息（时间、地点）抖音（*选做）通过特约店抖音账号，发布活动邀约短视频。发布时间：N-3（AM11:00/PM6:00/PM9:00）标题参考：9月X号在XXX（地点），给你好看！风格建议：悬念预告式核心信息：活动时间、地点合作垂媒（*选做）通过合作垂媒（当地频道）发布活动邀约软文：发布频次、标题、信息，与微信公众号内容一致。*积极与社交平台（朋友圈、抖音）评论区互动；对于感兴趣的客户，

10、及时反馈活动信息活动筹备丨传播建议传播阶段传播渠道传播频次传播画面及素材备注活动前期(N-5)特约店微信平台1次/天活动预热内容传播特约店合作垂直媒体平台1次垂直网站头图、头条新闻、文章内容、推荐文章以售后服务为主题当地热门电台投放-活动预告特约店矩阵自媒体-活动海报必做活动当天(N)特约店微信平台1次/天活动新闻稿件特约店矩阵自媒体3次/天活动当日九宫格画面必做活动后期(N+2)特约店微信平台1次/天针对活动进行延展传播特约店抖音平台1次/天针对活动进行回顾特约店矩阵自媒体1次/天活动现场图片必做活动筹备丨提前1周概述及内容活动执行丨巡游日CONTENTS活动收尾丨N+7 售后定点展示建议探

11、享城市之魅开展时间及规划9月全月，由售后人员组成广本服务分队，以售后服务为中心，加入前期销售以及品牌广宣的内容，作为下午巡游场的重点进行宣贯，走进门店周边的社区，免费为社区内的车主提供车辆检车、清洗等服务，打造口碑。刺激老带新，在传播良好口碑的同时，提升销量。展示建议1、提升认知度：销售顾问可派发传单、小公仔留资客户派发雪糕、手摇小扇子等礼品现场猜拳（石头剪刀布）获购车优惠券2、集客留资：扫码留资送礼登记留资送礼品3、品牌广宣：制作和售后服务相关的宣传单张和易拉宝进行现场布置售后流程示例展示*配合售后服务政策进行活动执行丨探享城市之魅环节流程时间时长内容屏幕音乐灯光主持人车模销售人员物料午后巡

12、游动员会准备工作12:30-13:0030min参与夜巡工作人员吃饭休息半小时宣传物料装车，检查巡游车辆车况销售经理举行动员会，鼓舞士气，提升工作人员积极性签到纸笔购车现金抽奖券热门商圈巡游宣传13:00-13:3060min特约店周边商超，步行街(商业街区)的、大型购物广场车队巡游，提升曝光度车贴定点展示宣传13:30-:16:30 180min在商圈内人流量较多的人群聚集地停车，进行车型户外展示，销售顾问为潜客介绍车型亮点等信息。现场互动：流动售后服务车体验、街头石头剪刀布派发礼品，引导潜客留资，拍照分享并传播邀请潜客参与分享拿好礼活动派发购车现金优惠券介绍车型洽谈车型录宣传单页手持广告牌

13、易拉宝展车回店统计录入留资信息16:30-17:0030min整理物料，回店；统计录入留资信息赠送伴手礼伴手礼夜间巡游夜间巡游动员会准备工作17:00-18:0060min宣传物料装车，检查巡游车辆车况销售经理举行动员会，鼓舞士气，提升工作人员积极性签到纸笔购车现金抽奖券热门商圈巡游宣传18:00-19:0060min城市热门商圈周边巡游，提升活动曝光度带领客户赏车、试乘试驾大转盘抽奖道具定点展示宣传19:00-21:30150min车队停车进行品鉴展示，销售顾问为潜客进行车型讲解鼓励潜客参与互动，并分享到朋友圈引导潜客分享朋友圈介绍车型并与意向潜客洽谈车型录宣传单页手持广告牌易拉宝展车回店统

14、计录入留资信息21:30-22:0030min整理物料，回店；统计录入留资信息注意事项：1、门店可根据实际情况调节活动时间；活动执行丨探享城市之魅午后巡游夜间巡游活动执行丨活动流程午巡动员会12:30-13:00热门商圈巡游13:00-13:30动员会安排宣传物料装车，检查巡游车辆车况销售经理举行动员会，鼓舞士气，提升工作人员积极性位置展厅人员安排 下午巡游工作人员物料安排车型录宣传单页手持广告牌易拉宝礼品购车抵用券商圈巡游安排特约店周边商超，步行街(商业街区)的、大型购物广场车队巡游，提升曝光度位置特约店热门商圈巡游路线人员安排 下午巡游工作人员物料安排活动执行丨活动流程品鉴宣传13:30-

15、16:30 现场为车主提供免费的车辆检测及清洗等服务。完成服务后，使用100元汽车保养券鼓励车主在朋友圈发布现场服务照片+活动感受。车主凭50个点赞截图到店进行保养，可获得300元减免。互动推荐：分享拿好礼 向潜客发起猜拳挑战，3局2胜制，客户获胜即可赢得100元购车抵用券及试驾机会。互动推荐：街头剪刀石头布定点展示宣传安排在商圈内人流量较多的人群聚集地停车，进行车型户外展示，销售顾问为潜客介绍车型亮点等信息。现场互动：流动售后服务车体验、街头石头剪刀布派发礼品，引导潜客留资，拍照分享并传播位置特约店周边广场、公园、夜宵酒吧聚集地人员安排 下午巡游工作人员物料安排车型录、宣传单页手持广告牌、易

16、拉宝礼品、购车现金抽奖券活动执行丨活动流程午巡活动结束16:30-17:00夜巡动员会17:00-18:00展车回店安排 整理物料，回店；统计录入留资信息 总结活动经验位置特约店人员安排 午巡工作人员动员会安排参与夜巡工作人员吃饭休息半小时宣传物料装车，检查巡游车辆车况销售经理举行动员会，鼓舞士气，提升工作人员积极性位置展厅人员安排 夜巡工作人员物料安排车型录宣传单页手持广告牌易拉宝礼品购车现金抽奖券活动执行丨活动流程热门商圈巡游18:00-19:00品鉴宣传19:00-21:30互动推荐：美女车模合影 现场安排美女车模，吸引潜客拍照。工作人员引导潜客将现场照片分享至朋友圈，可获得广本定制可乐

17、一罐互动推荐：蒙面猜猜中 在车尾箱放置不同物品，如水果、文具、雨伞等常见物品。客户需蒙眼在后尾箱通过手触摸物品猜出名称。猜对即可获得100元购车抵用券。通过蒙眼探索后备箱，体现后备箱空间大的车型亮点。商圈巡游安排城市热门商圈周边巡游，提升活动曝光度在热门商圈周边停留，派发宣传单页，扩大特约店宣传位置特约店热门商圈人员安排夜巡工作人员物料安排 夜光车身贴，轮廓贴定点展示宣传安排车队停车进行品鉴展示，销售顾问为潜客进行车型讲解鼓励潜客参与互动，并分享到朋友圈位置特约店周边广场、公园、夜宵就把聚集地人员安排 夜巡工作人员 美女车模*1物料安排车型录、宣传单页手持广告牌、易拉宝礼品、购车抵扣券活动执行

18、丨物料清单（预热物料+当天物料）序号物料类型物料名称规格/要求摆放区域数量单位1活动预热设计类物料（N-6）微信海报1920*1080悬挂于大门门楣1条3手持广告牌40*20 KT板放置于大门入口旁1个4车顶牌60cm*30cm；悬挂于车内后视镜位置 若干个5易拉宝2m0.8m；写真，铝合金支架展车一侧1个6活动现场设计类物料（N）车型录投放于舞台区LED屏幕1个7门店单页放置在大厅舞台区一侧1套8活动现场特约店自备类物料（N）夜光轮廓贴https:/ 2人夜巡2人n素材下载链接（百度云盘）：（TBD）活动执行丨礼品建议*注：购买数量请各特约店按实际情况购买奖品类别名称推荐数量购买链接互动礼品

19、 朋友圈分享礼：定制可乐100罐https:/ 100元购车抵用券100张门店内自行准备 100保养抵用券100张门店内自行准备 300元保养抵用券券50张门店内自行准备活动筹备丨提前1周概述及内容活动执行丨巡游日CONTENTS活动收尾丨N+7后续传播丨推广建议后期传播*建议传播阶段传播渠道传播频次传播画面&素材备注活动当天（N）特约店丨微信公众号1次/天针对活动进行延展传播必做特约店丨周末购车团、员工朋友圈1次/天活动现场图片必做特约店丨抖音1次/天活动现场视频必做微信平台传播示例售后服务照片现场观众互动照片车模+车照片车队照片互动照片车特写照片现场观众现场观众p 九宫格分享文案示例探享城

20、市之魅9月xx日，广汽本田城市夜巡活动顺利结束！矩阵自媒体分享示例p 经销商全员实时传播分享活动结束后，及时输出九张图片与微信导语，特约店通过官方媒体进行传播。要求特约店全员通过微信、微博、抖音等短视频分享平台进行活动内容分享。抖音传播示例p 经销商抖音平台传播分享现场拍摄视频分享活动结束后剪辑亮点内容分享素材收集丨视频拍摄*参考标准拍摄流程拍摄角度拍摄要点时长备注首屏正面、左右侧面1.拍摄特约店铺正面及 logo2.特约店名称、活 动时间、活 动时间、活动地点需在画面上显示3秒1.视频总时长不低于60秒。2.视频无需添加背景音乐。3.视频首屏需标明特约店名称、活动名称、活动时间、活动地点。4

21、.视频内容需体现活动的关键流程、物料布置、客户人气。5.*同视频角度进行图片拍摄记录，每个环节图片拍摄不得少于3张。午后巡游车队布置正面、左右侧面俯拍、细节特写1.多个角度展示巡游车队整体布置2.特写个别细节5秒售后定点服务正面、细节特写1.售后服务人员认真检查车辆2.售后服务人员与车主沟通交流5秒夜间巡游车队布置俯拍、正面1.多个角度展示巡游车队整体布置2.特写个别细节5秒巡游展车行驶侧面1.拍摄车队在路上巡游行驶的片段15s美女车模与展车正面、左右侧面细节描写1.分别从正面车队与美女车模2.抓拍+特写美女车模与展车10s互动正面、细节特写1.展示每个互动游戏的精彩片段2.从左到右扫拍互动过

22、程，再定点拍摄观众鼓掌喝彩的画面15秒*注意事项1.10张以上清晰的活动纪实照片，及时存档；2.照片内容需体现活动的关键流程、物料布置、客户人气；3.如遇特殊情况，拍下特殊情况报备照片，并文字描述问题情况及改进方向。照片内容，必须包含以下6组画面：内容：车队图片 内容：客户看车-近照 内容：车模+车 内容：客户与车合影 内容：客户互动体验 内容：车辆检查等售后服务123456素材收集丨图片拍摄*参考标准特约店请在活动结束当天按要求提交活动视频，对于未反馈及视频不符合要求的店，将取消活动支援！*特别提示提交要求1.前期：预热数据2.中期：图文+视频3.后期：微信总结稿件4.N+7：素材上传系统*

23、注意事项1.抖音内容就短的15秒时间，一定要把能优化的尽量所有到位。2.发布内容不得含有违规良词语，图像等。3.视频内容尽量竖屏，大部分观众横屏不看。4.抖音的发布时间点，贴合用户高峰期：上午11点，下午6点，晚上9点。5.评论互动，必须要维护好抖友对你内容的评论进行有效互动。6.一天发布量不宜过多，建议23个内容作品最佳。3412第1步 打开抖音，建立以经销店命名的抖音账号；点击首页下方【加号】按钮。第2步 进入拍摄页面，在页上方【选择音乐】中选择你喜欢的音乐。第3步 点击【拍摄】按钮进行拍摄；进入视频编辑界面，页右上角有【剪音乐】、【音量】、【选音乐】等选项；左下角中【特效】中可选择【滤镜特效】或【时间特效】，以及选择【封面】。第4步 短视频调整完毕以后点击【下一步】；添加文字，点击【发布】即可完成抖音短视频的拍摄。素材收集丨抖音拍摄*参考标准文件提交*要求提交时间提交内容备注活动当天（N）1分钟活动视频特约店需在指定的时间内按要求提交相应的文件，对于未反馈及视频不符合要求的特约店将取消活动支援。活动后期（N+7）活动总结报告素材收集丨提交文件要求THANKS