技术售后服务承诺书

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1、技术售后效劳承诺书技术效劳承诺书沈阳天泽信息技术公司承诺如下：本公司一直遵守“产品创一流，效劳求满意，创新促开展，诚信铸品牌”的务本质量方针，以其质量过硬的产品和良好的效劳赢得了广阔用户的信赖与支持。如我公司在本次投标中有幸中标，公司全体员工将以极大的热情和高度的责任感，以严谨、认真、负责的工作态度，一丝不苟的按ISO9001国际质量体系的管理标准，严加监视，确保所提供产品的质量完全满足相关标准和招标要求，为此，我们做出如下质量效劳保证承诺：1、技术质量保证1.1我方严格按需方要求，选派有经历的技术人员，对安装和运行人员进展培训。按时到达现场进展技术指导，并及时向用户提供按合同要求的技术资料和

2、图纸，指导需方按我方所提供的技校资料和图纸要求进展安装调试。在安装过程中，如发现有质量问题，我方及时解决，并提供备品、备件，做好销售效劳工作。1.2严格执行供需双方签订的技术合同，如有更改必须得到需方的书面认可。2、质量信誉保证我公司坚持为用户效劳、对用户负责、让用户满意的宗旨，保证所供产品加工工艺完善，检测手段完备，保证出厂产品的各项技术性能均符合相关国家标准及需方要求，确保所供产品的消费工艺程度到达国内最先进的制造和装配理论，提供的产品是全新的产品。3、销售效劳保证我们将为用户提供优良的售前咨询,724小时效劳，诸如：提供有关技术资料，当好用户的参谋，加强售前、售中的各种洽谈活动，以及售后

3、效劳，把全过程效劳贯彻在产品的制造、安装、调试、维护的全过程中，对产品在安装或运行中出现的任何问题，在1小时之内做出响应，或24小时内派出效劳人员赴现场解决问题，做到用户对质量不满意，效劳不停顿。4、所需原材料的质量保证对产品所需的原材料，我们将选择那些品质优良，信誉良好，符合国家或其它更严格相关技术标准的供给商，并严格按ISO9001-2022质量管理体系要求对所有原材料进展必要的检测，确保不合格原材料不投入安装。5、交货期保证我公司具有高效的各专业技术人员，能确保严格按合同规定的顺序和时间交货，按合同规定备齐货，以贵方要求的运输方式为用户送货到指定地点。 6、其他事项假设我公司中标，在合同

4、签订后，我方应指定负责本工程的工程经理，负责协调我方在工程中的各项工作，如设计图纸、工程进度、设备制造、包装运输、现场安装、调试验收等。供需双方可根据工程需要召开工程联络协调会议或其他形式解决设计和制造中的问题，供方设计图纸须经需方确认前方能进展消费。 需方可随时进厂监造，我方将为监造人员提供工作便利。材料进展出厂试验前，我方可提早2天及以上书面通知需方，需方在收到通知后3天内答复供方是否派人参加。我方免费协助需方解决设备运行中出现的任何问题 以上承诺，我们将信守无误。售后效劳承诺书及技术支持我公司秉承“做国内领先，争世界一流”的奋斗目的和“质量为先，诚信为本”的经营宗旨，对贵公司慎重承诺：1

5、、性能担保所有提供的产品全部由本公司消费，保证货物是采用优质材料和先进工艺，严格按设计标准、技术要求、系统功能等要求并按国家、行业有关标准进展制造、检验而成的产品，能完全满足买方的技术要求。我公司出售的所有产品保修期为两年。保修期内免费上门维修人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外。2、技术支持 1产品的设计开发、消费组织、过程及安装效劳，严格按ISO9001质量保证体系的要求进展控制。质保期内质量及效劳承诺2在质保期内保证所提供的产品在正确安装，正常操作和保养的情况下，可以平安、可靠地使用。用户在正常使用中出现性能故障时，本公司承诺保修效劳。除此之外，国家适用法律法规另有明确规定

6、的，本公司降遵照相关法律法规执行。3在质保期内，用户如发现产品质量疑义，公司在收到用户函电后，24小时内给予答复、解决。如用户发现产品质量问题，公司在收到用户函电后，72小时内派专人到达需方现场。用户可通过售后 咨询有关技术问题，并得到明确的解决方案。售后效劳 ：123456789。 4中标承诺保证中标后，在合同规定的时间内派专业工程管理人员到场并开展相关工作。保证中标后，在合同规定的时间内投入机械设备进展施工作业并保证工程质量达标。保证中标后，我方的工程管理人员及相关技术人员得到合理调配，实现合同期内完成相关工程量。 售后效劳承诺书及技术支持我公司秉承“质量为先，诚信为本”的经营宗旨，对此次

7、工程慎重承诺： 1、效劳承诺：所有提供的产品全部由本公司自已消费制作，保证货物是采用优质材料和先进工艺，严格按设计标准、技术要求、系统功能等要求并按国家、行业有关标准进展制造、检验而成的产品，能完全满足此次招标中的技术要求。我公司制作的所有产品保修期为壹年。保修期内免费维修人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外。 2、技术支持：1产品的设计、消费制作、过程及安装效劳，严格按照国家广告消费制作质量标准保证的要求进展控制。质保期内质量及效劳承诺。2在质保期内保证所提供的产品都会在高标准制作安装、设置，并确保平安施工，合理施工。3在质保期内，用户如发现产品安装质量疑义，公司在收到用户函电后，2小时内给予答复、解决。如用户发现产品质量问题，公司在收到用户函电后，24小时内派专人到达现场组织维修工作。用户可通过售后 咨询有关技术问题，并得到明确的解决方案。售后效劳 ：18010701633。 4中标承诺保证中标后，在合同规定的时间内派专业工程管理人员到场并开展相关工作。 保证中标后，在合同规定的时间内投入机械设备进展施工作业并保证工程质量达标。保证中标后，我方的工程管理人员及相关技术人员得到合理调配，实现合同期内完成相关工程量。20.6.19售后效劳承诺书售后效劳承诺书售后效劳承诺书售后效劳承诺书售后效劳承诺书第 4 页 共 4 页