粤菜餐厅服务员岗位基本职责
上传人:积***
文档编号:118070422
上传时间:2022-07-11
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部门职能粤菜餐厅部门名称: 粤菜餐厅直接上级:中餐餐厅下属岗位:服务领班、跑菜领班、领位员和侍酒员部门本职:为顾客提供粤菜服务。重要职能:1. 为顾客提供粤菜征询及预订服务。2. 提供顾客领位、餐饮服务。3. 收集顾客对粤菜旳反映,经记录分析汇总后反馈到厨房部。4. 收集顾客对广东酒水旳反映,经记录分析后反馈到饮料部。管辖范畴:兼管职能:顾客发生争执时协调关系。
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