业务员行为管理

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1、为了规范业务人员工作行为，提高销量，真正达到公司与个人双赢的目的，特制订 本管理办法：一、会议管理1、每日早、晚必须组织开会，若组长有事外出则指定一人组织开会，若一次会议 未开则对组长处于10元/次的罚款。组长应重视早晚会的内容，切忌流于形式；2、晨会内容须简单明了，时间控制在15分钟之内，每位业务员公开汇报当日安排, 计划拜访哪些客户及拜访方式，并记录在工作日志上；3、晚会主要是对一天工作的总结，详细填写当天的工作内容，记录拜访客户的情 况以及当天各人的出单情况；二、客户管理1、组长将现有客户重新明确责任人，由业务员建立详细的客户档案（此项工作须 在4月10日前完成并上交）。合作的装饰公司中

2、不仅仅只与主材熟识，更应该深一步与 设计师及工长联系，将本人及产品推销出去，使对方了解合作方式及产品特点。2、每位业务员应对自己手中的客户进行统筹安排，充分挖掘每一位客户，不浪费 任何一个客户资源。每天必须电话拜访5位客户，当面拜访12位重点客户（拜访纪 要须详细记录在工作日志上，若未达到进行每10元/天的罚款）。3、目前销售渐渐进入旺季，客户拜访次数多了，业绩自然就增加了，业务员应增 强主观能动性，利用销售旺季充分体现个人价值并提高收入。公司每月对各个装饰公司 的出单量进行考核，若连续两月达不到10%的增长量，则将此客户交于其他业务员进行 管理。三、帐务管理1、目前与装饰公司的合作都是赊销，这无疑给公司的资金运作带来一定的难度， 业务员应重视与装饰公司的结款。自本月起，若业务员负责的装饰公司月度结款额达不 到80%则只发放基本工资，其他暂缓，待收回款后再行发放。