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1、试乘试驾车管理制度为了明确公司试乘试驾车辆的使用规范，确保专车专用，使试乘试驾车有一个良好的车况，为顾客提供良好的试乘试驾体验，公司特制定本制度。一 使用范围1. 本制度适用于公司所有的试乘试驾车辆2. 本制度适用于公司所有员工二 管理职责1. 车辆管理员要严格按照公司制度执行，负责检查车辆使用的整体情况以及车辆卫生的清理。2. 试驾员负责车辆卫生的维护，并保证车辆在行驶过程中的安全。三 管理制度 1. 公司试乘试驾车是为客户提供试乘试驾服务的，要专车专用，未经批准不得转为其他使用。 2、每天上班时，试驾员从行政部领取试驾车辆钥匙和使用记录本，双方应对车辆行驶公里数、车辆外观进行确认登记。下班
2、前试驾员向行政部交还试驾车辆钥匙和使用记录本，行政部要认真核实车辆使用的真实性，检查试驾车辆行驶前后公里数的正确记录，里程必须连续。 3. 10:30前试驾员应完成试驾车辆内外卫生清洁，10:30行政部负责试驾车辆卫生检查并登记。 试驾员在带领客户试乘试驾过程中要确保车内卫生，试驾完毕及时清理车内外卫生，试驾车辆车况应保持最佳状态，试驾员应按时对车辆进行保养和维护。 4. 试驾客户必须持有国家规定的有效C级或C级以上的机动车驾驶证（驾驶证在审验有效期内），并要求驾龄在1年以上的客户才能亲自驾驶试乘试驾车；如不同时具备以上条件的只能参加试乘服务。 5.销售顾问带客户试乘试驾前必须如实填写登记试乘
3、试驾协议，依次安排试乘试驾。 6. 试驾前销售顾问应提前告知客户试驾路线和流程，试驾员在试驾过程中应尽最大努力确保人员和车辆的安全，试驾过程中禁止蛇形或紧急拐弯等危险动作。7. 试乘试驾操作规范：禁止吸烟，全员系好安全带后才能车辆起步，操作车上的配备要严格按照规范操作。8. 试驾员负责试驾车辆的使用登记，对试驾记录不完整的每次处罚10元，使用不登记的每次处罚50元，公司员工不可将试乘试驾车冒领他用，如有发现，公司将处以50100元罚款。备注： 1. 试乘试驾车辆在每次交付客户使用时，应保持车容干净整洁，车内无不良气味。2. 试驾专员需要根据试乘试驾规定，对客户提供高质量的试驾服务。 行政部 2012年4月1日 保险流程销售顾问和衍生专员共同推荐店内保险衍生专员核准保费-客户交车款和保费等销售顾问递交资料（身份证复印件，发票复印件，合格证复印件）衍生专员出保险财务刷卡衍生专员准备后续挂牌资料注：办理招商分期的必买险种为车损险、盗抢险和第三者责任险，其中第三者责任险保额不低于20万。 建议分期用户购买全险。 销售部 2012年4月15日
试乘试驾车辆管理制度
