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1、即使我第一次为新客户讲解生意方案的时候，我也不把他们看作是“生意对象”，也就是他们站 在篱笆的另一边，而我站在这边。我很早就发现这种思维模式对人们没有效果。当人们对生意合作方案感兴趣的时候，我们就已经站在篱笆的同一边了。我们双方都在寻找更美好的生活，我们已经是一个团队。我和他们交谈， 要让他们觉得他们已经是合伙人了。我经常把他们看做是生意拥有者。这种对待人们的方式是很重要的。它消 除了恐惧，并将友谊注入其中。建立一个强大的团队1. 从友谊开始。除非你首先建立友谊，否则你无法帮助生意合作伙伴成功。而那种友谊从你第一次讨论合作的时候就 开始了。如果你真诚地对人们感兴趣，有爱心，他们会感觉到的。如果
2、他们只不过是你实现经营利润的踏脚石， 他们对你是无动于衷的，不管你的生意有多大。不要太着急讲解事实与数字，要相互认识一下，然后根据你所 掌握的信息来讲解合作方案。你与每一个人的相识都是一次新的经历。与你倾心交谈的每一个人都有不同的梦想。所以，使合作 方案个性化是很重要的。记住，人们最关心的是他们自己，而不是你。让他们成为关注的中心，向他们展示生意将 如何帮助他们得到他们在生命中真正想得到。的东西。除非事实与数字能带给人“我在其中能得到什么”的启 示，否则它们毫无用处。2建立坚实的人际关系。生意的合作是自愿的。它必须被选择。大部分人去工作，是因为他们有许多账单要支付。他们的工作 是迫不得已的，大
3、多数人即使想不工作也不行。但是，生意不同合作。如果人们觉得没有得到欣赏或被冒犯，他 们可以退出。生意伙伴关系是建立在坚实的人际关系基础上的。与某个相信你的人之间的真诚关系能够使人们在收 入不多的时候坚持下去，直到收入越来越多。在人际关系中，人们总是会在内心问三个问题：我能相信你吗？你是否承诺做到卓越？你关心我吗？不管你是否意识到这一点，当你与人们相处的时候，你所说的话或所做的事会回答其中的一个问题。3.如果你同意对方的看法，说出来；如果你不同意对方的看法，别说出来。我们每个人都会对事情有自己的看法。我们喜欢自己是正确的。这种感觉很好。所以，每当你同意 对方的看法时，要让他们知道。然而，你迟早会
4、遇到自己不同意的事情。但不同意并不能改变任何人的想法。除了 改变人际关系的好坏程度，不同意改变不了任何事情，它会使人际关系更脆弱。在我经营生意的这些年里，我的道歉很可能比我做的其他任何事情都要多!即使我无须为任何事情 道歉。然而，如果人们有了不愉快的经历，我还是觉得抱歉。如果一份道歉有帮助，我总是很乐意向别人道歉。如 果你宁愿自己正确，那么你就不会富有，至少在现在的生意里不会富有。你可以说，“我完全同意”、“你非 常正确”、“一点儿没错”，等等。如果人们因为某件事情而生气或失望，即使你无需为此负责任，也请你 不要吝啬为此道歉，因为它会使这种情况或者这个人的怒气消一解。4成为一个鼓励者。鼓励是每
5、个人任何时候都需要的，而每个成功者都具有一种给予他人鼓励的能力。拥有最大团队的领 导人是最大的鼓励者。只有当你经历过细小的成功；你才会开始相信自己。当你开始相信自己时，你就会开始相 信 他人。这就是鼓励。它指有勇气去追求自己想要的东西，并且将同样的勇气在别人身上激发出来。当你发现有人是鼓励者时，要尽可能多地接近他们。观察他们如何与人交往，听他们如何说话。你 也可以坚持每天听一盒鼓励者的演讲磁带，或者参加一些生意聚会，最好参加一些大型的培训活动，这或许可以 带来意想不到的效果。5. 避免消极思想。永远不要打击他人。我们越关注我们的长处，我们就会变得越强大，即使在我们的弱项上也是如此。这就是积极思
6、维的 神奇力量，它可以使你建立信心。你越早完全放弃批评，你在经营生意里成长就会越快。提升人们是你要掌握的一个重要技巧。在商业社会或其他环境里，你很难学到这个技巧。关键是决 不允许自己批评他人，即使“建设性”地批评他人也不行。要学会在人们的长处上提升他们，和他们谈论他们的长 处，把握每一次机会去加强这些长处！6. 永远赞扬他人。赞扬是鼓励的一部分。你给予他人的每个赞扬的价值比你可能知道的还要大。积极指出人们的长 处，无论它多么细小。如果你希望人们做某件事情，请称赞他们已经在做的事情。接着要表达你对他们以及他们的能 力的相信，强调你在他们身上看到的长处。然后，提出使他们的生意更快发展的下一步建议。
7、7. 相信你团队里的人。当你建立自己的团队时，你的团队中的每一个人对你来说都是特别重要的。他们有些能融人你的个 人计划里，有些则不会。而你对他们的信任是使他们坚持下去的燃料。不要指望从他们的行动或承诺中得到激励； 相反，要用自己的行动或承诺激励他们，要做出榜样。即使他们不积极，也要相信他们的梦想，相信他们的潜 力。只要坚持相信他们，他们就会做到。要记住，在每一个生命里，成功都有自已的时机。坚持相信他们， 然后你就可以看到胜利者取得胜利。以下问题，每一个选择“是”的都要给自已打一分。选项是否1. 当我向人们讲解计划的时候，我把他们当做是自己团队的一员。2. 我花一点时间与新客户相互认识，与他们分
8、享我和我家人的一些事情。3. 我明白人们总是在潜意识里问我3个问题。我会尽一切努力用行动来回答他们。4我抓住每个机会来赞同人们。5. 当我与他人有不同看法时，我几乎不说出来。6. 我明白道歉的力量。每当需要的时候，我都很乐意道歉。7. 我正在成为一个鼓励者。我激发人们相信自己。8. 我不批评别人，即使“有建设性”地批评也不。9. 我总是指出人们身上积极的方面，并强调他们的长处。10我以身作则。我做我希望别人做的事情。11. 我相信人们身上的潜力，尽管它还没有表现出来。12. 我知道成功有它的时机，我永远不会放弃任何人。得分10分12分你做得非常好!记住，这些原理在每种情况下都适用。得分6分一 9分你做得还可以!请再读一次本章和第一章。得分3分一 5分继续在人际关系技巧上花工夫!重新阅读本章和第一、二章。得分0分一 2分向你的导师请教吧！
与生意伙伴交往的技巧
