公关营销与营销创新

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1、如何进行低成本营销如何进行低成本营销公关营销创新公关营销创新更多课程更多课程PPT及视频访问：及视频访问：http:/脑力激荡：脑力激荡：什么是营销？什么是营销？公关营销创新公关营销创新第一部分：营销的第一部分：营销的八八大困惑大困惑公关营销创新公关营销创新八八大困惑大困惑1、4P、4C选择谁？选择谁？2、先做终端还是先打广告？、先做终端还是先打广告？3、价格战、价格战+广告战为何成了营销战？广告战为何成了营销战？4、营销费用为何越来越大？、营销费用为何越来越大？5、价格战、广告战、产品战、渠道战、终端战我们如何来参战？、价格战、广告战、产品战、渠道战、终端战我们如何来参战？6、产品多是否销量

2、大？、产品多是否销量大？7、没有竞争是好还是坏？、没有竞争是好还是坏？8、有了卖点为何仍难卖？、有了卖点为何仍难卖？公关营销创新公关营销创新第二部分：造成营销困惑的原因第二部分：造成营销困惑的原因1、恐狂忙综合症、恐狂忙综合症2、营营销中的加法思维销中的加法思维3、销售部、市场部、公关部职责不清、销售部、市场部、公关部职责不清4、未真正理解何谓、未真正理解何谓“整合营销整合营销”5、不能适应竞争层次的演变、不能适应竞争层次的演变6、品牌缺乏内涵、品牌缺乏内涵公关营销创新公关营销创新是一种承诺是一种承诺是一种是一种 联想联想是一种归属是一种归属是声誉、积累是声誉、积累是与竞争者的区别是与竞争者的

3、区别 是不朽的是不朽的公关营销创新公关营销创新第三部分：中国市场的变化第三部分：中国市场的变化消费者：消费者：享受生活、享受生活、更懂得花更懂得花 向往更高的生活品质向往更高的生活品质追逐时尚与流行！追逐时尚与流行！公关营销创新公关营销创新多元化多元化 细分化细分化 生命周期缩短生命周期缩短 国际品牌本土化国际品牌本土化公关营销创新公关营销创新物美价廉物美价廉物美价不廉物美价不廉强强大大大大专业化专业化多元化多元化专业化专业化公关营销创新公关营销创新 价格广告开路价格广告开路公关导入公关导入高成本高成本低成本低成本一厢情愿一厢情愿 两情相悦两情相悦 公关营销创新公关营销创新第四部分：低成本公关

4、营销的运用第四部分：低成本公关营销的运用公关营销创新公关营销创新公关在中国企公关在中国企业界的现状业界的现状？什么是公关？什么是公关？关于公关的定义：关于公关的定义：“公关是指一个机构深思熟虑的，有计划的，持续公关是指一个机构深思熟虑的，有计划的，持续努力建立并保持和它的受众之间的相互理解努力建立并保持和它的受众之间的相互理解”。国际公关协会国际公关协会公关营销创新公关营销创新有关公关的四个内容：有关公关的四个内容：经过周密的研究思考经过周密的研究思考 公关意识公关意识 制定出计划且埋头苦干，以成绩获得他人的称赞制定出计划且埋头苦干，以成绩获得他人的称赞公关活动公关活动 形成对自己的优良评价形

5、成对自己的优良评价公关状态，公关状态，指行为主体在社会公众心指行为主体在社会公众心目目 中印象的总和中印象的总和 传递开去传递开去公关传播公关传播公关营销创新公关营销创新3、什么是公关营销、什么是公关营销公关营销创新公关营销创新关于公关关于公关营销的定义：营销的定义：“公关营销是一个由计划、执行、评估组成的营销流程。公关营销是一个由计划、执行、评估组成的营销流程。目的是透过可靠的讯息令消费者满意及从消费者的兴趣、目的是透过可靠的讯息令消费者满意及从消费者的兴趣、关注、需求、需要来提高及保持企业的地位。关注、需求、需要来提高及保持企业的地位。”夏利夏利 托马斯托马斯公关营销创新公关营销创新4、公

6、关营销的工作、公关营销的工作协助推出新产品协助推出新产品协助成熟期产品重新定位协助成熟期产品重新定位重建对产品的兴趣重建对产品的兴趣影响特定目标团体影响特定目标团体保卫遭到公关危机的产品保卫遭到公关危机的产品建立有助于产品销售的公司形象建立有助于产品销售的公司形象公关营销创新公关营销创新5、公关营销、公关营销的主要作用的主要作用建立知名度建立知名度刺激销售人员与经销商刺激销售人员与经销商降低促销成本降低促销成本建立可信度建立可信度保持与顾客的长期关系保持与顾客的长期关系公关营销创新公关营销创新6、公关宣传的主要工具、公关宣传的主要工具l新闻新闻l演说演说l事件事件l公益活动公益活动l出版刊物出

7、版刊物l视听资料视听资料l企业识别媒介企业识别媒介l免费电话服务免费电话服务公关营销创新公关营销创新7、公关营销六大实战技巧、公关营销六大实战技巧(1)没有广告销售产品：没有广告销售产品：利用名人利用名人商战商战竞赛竞赛公关营销创新公关营销创新(2)增强广告效果：增强广告效果：花絮、背景炒作花絮、背景炒作公开征求演员公开征求演员包装代言人包装代言人公关营销创新公关营销创新(3)增强广告播出效果：增强广告播出效果：模仿秀模仿秀代言人活动代言人活动公关营销创新公关营销创新(4)新品上市：新品上市：培训引导及培训引导及发布会发布会慈善活动慈善活动公关营销创新公关营销创新增增 强强 促促 销销 效效

8、果果试试 用用 活活 动动1多多 连连 环环3获获 奖奖 跟跟 踪踪2公关营销创新公关营销创新(5)建立消费忠诚：建立消费忠诚：创造节日创造节日庆祝特别日子庆祝特别日子免费教育活动免费教育活动公益活动公益活动消费俱乐部消费俱乐部公关营销创新公关营销创新8、危机公关、危机公关什么是危机？什么是危机？任何有可能负面影响公司运作，有损公任何有可能负面影响公司运作，有损公司形象或品牌的事件。司形象或品牌的事件。公关营销创新公关营销创新危机什么时候发生？危机什么时候发生？公关营销创新公关营销创新危机的代价！危机的代价！l三菱汽车公司三菱汽车公司l福特汽车公司福特汽车公司公关营销创新公关营销创新危机的种类

9、危机的种类形象危机形象危机经营危机经营危机商誉危机商誉危机素质危机素质危机突发性危机突发性危机公关营销创新公关营销创新日益可怕的危机！日益可怕的危机！l企业损失！企业损失！l有形损失！有形损失！l无形损失！无形损失！公关营销创新公关营销创新分享：国际品牌的公关危机？分享：国际品牌的公关危机？公关营销创新公关营销创新危机的处理原则：危机的处理原则：临危不乱临危不乱积极主动积极主动以诚相待以诚相待权威公断权威公断公关营销创新公关营销创新勇于创新勇于创新协调关系协调关系学好防道学好防道注重后效注重后效公关营销创新公关营销创新第五部分：低成本的营销创新实战技巧第五部分：低成本的营销创新实战技巧公关营销

10、创新公关营销创新产品创新产品创新产品不变销量变产品不变销量变淡季可以变旺季淡季可以变旺季公关营销创新公关营销创新快速省力的渠快速省力的渠道颠覆道颠覆让渠道及终让渠道及终端主动来找端主动来找你的饥渴营你的饥渴营销实战运用销实战运用省级代理新省级代理新模式模式渠渠 道道 创创 新新公关营销创新公关营销创新化敌为友的协同营销化敌为友的协同营销不做广告顾客也疯狂不做广告顾客也疯狂没有节日可创造没有节日可创造促促 销销 创创 新新公关营销创新公关营销创新广告思路创新广告思路创新5秒胜秒胜30秒的策略秒的策略让竞争者广告失效的策略让竞争者广告失效的策略广广 告告 思思 路路 创创 新新借势营销借势营销创名牌创名牌1以少胜多以少胜多的根据地的根据地营销营销2事件营销事件营销创品牌创品牌3公关营销创新公关营销创新策策 划划 创创 新新 谢谢 谢谢 大大 家家 ！