CIRO培训评估模型的内容
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CIRO 培训评估模型的内容评估级别说明情境评估情境评估需要对三种目标的实现程度进行评估。这三种目标包括最终 目标(企业可以通过培训克服或消除的特别薄弱的地方)、中间目标(最 终目标所要求的员工工作行为的改变程度)以及直接目标(为达到中 间目标,员工必须获取的新知识、新技能和应有的态度)投入评估投入评估是对培训资源的获取和使用情况进行的评估。培训资源包括内部资源和外部资源反应评估反应评估是指通过获取和使用学员的反应来改善培训实施的效果。反应评估的典型特征表现为对学员提供的信息的依赖结果评估结果评估是对培训的最终成果进行的评估。结果评估包括四个阶段,分别是界定趋势目标、选择目标的测量方法、在合适的时间进行测量和评估、制定改善措施
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