其它平台小微商户转化C方案

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1、其它平台小微商户转化C方案操作步骤:广告通知短信发出call out下载短信发出call out回访完成电话一、 技巧1. 时间表最佳电话拨打时间为周二至周四行业分类电话拨打时间表9:3010:30销售类、金融类、婚庆公司、跑腿服务、装饰装潢、家装建材、亲子10:3111:30教育培训类、家政类、鲜花绿植、汽车、算命、按摩、美容美体、服装鞋帽化妆品、15:0016:00餐饮类、零售类、二手交易、物流、租赁、手机数码16:0117:00销售类、金融类、维修类、汽车、工商财会、广告传媒、推广、咨询、翻建改造通话时间细分15秒1分钟1分钟2分钟30秒开场白/自我介绍功能介绍印象加深及重点介绍解答释疑

2、引导下载执行时间:11月1日起3天内完成名单电话的拨打2. 答客问待整理3. 衔接a) 电话沟通后,30秒内由农信社发送含app下载网址的短信至商户手机;b) 短信发送2分钟后,再次进行电话沟通,确认短信接收情况,并进行再推进;c) 话术:“您好,我是惠安农信xxx,刚才给您发送的含下载链接的短信是否收到?”是。“请点击短信里的链接就可以直接下载了,下载后,请您根据提示注册商户,我们将在正式上线日短信通知您,到时您就能在家接单了,祝您好生意。”否。可能是短信延迟,请稍后注意短信提示,点击短信内网址就可以下载了。未下载。“请问是什么原因您没有下载呢?我们的app是完全免费的,下载注册后还有惊喜等

3、着您呢!惠安农信期待您的加入,再见。”二、 话术1. app介绍a) 开场白:您好,我是惠安农信xxx,请问您是xxx公司的x先生/女士吗?惠安农信全心服务升级,即将推出“七星生活”手机应用平台,您既可以在平台上享受服务,也可以在平台上提供服务,帮助您实现在家就可接单赚钱的梦想。请允许我占用您几分钟的时间为您介绍“七星生活平台”的主要功能。b) 功能介绍:“七星生活”服务平台是农信社c) 用户问答:以答客问为回答标准2. 引导下载话术:现在我核对一下您的电话号码,您的电话号码是1300000000,请问是否正确?稍后我将发送一条含下载链接短信到您的手机,请根据提示下载注册,谢谢,祝您好生意。三

4、、 资源需求1. 公司call out人员7名: 5名女性主打电话,2名男性(会闽南语的)协助2. 惠安本地电话卡7张;3. call out电话号码设置对方来电彩印,彩印显示“惠安农村信用联社”;4. 详细电话清单(七星通联提供);5. 电话沟通技巧及话术培训1小时课程6.四、 考核指标1. 每日电话拨打量:则每日每名call out人员应完成至少100个call out2. 电话拨打日志 序号企业名称联系人联系电话联系地址通话时长用户意向强烈一般无未接空号挂机电话拨打日志须每日17:00前提交七星市场部,市场部对拨打日志进行抽查并转交技术部门跟踪转化率短信一、 下载链接1. 含链接的短信内

5、容:您好,惠安农信七星生活专属链接:url.*.com请放心猛戳下载。注册用户还有红包拿哦!退订请回TD2. 使用挂机短信系统实现a) 电话沟通效果良好的,接受短信并下载软件注册;b) 电话沟通未果,也可发送含链接短信。二、 广告通知短信备选一:惠安农信全心服务升级,只要您有一技之长,下载“七星生活”app,即可免费注册成为惠安农信合作伙伴url.*.com用户注册还有千万豪礼哦!短信备选二:想与惠安农信共同服务10万用户吗?点击url.*.com下载免费注册成为商户即可成为农信合作伙伴,用户注册还有红包拿哦。短信备选三:想服务惠安农信10万用户吗?点击下载url.*.com即可免费注册成为农信合作伙伴,注册用户还有红包拿哦!三、 资源需求1. 农信96336短信群发系统2. 广告通知短信发送数量2300条3. 96336挂机短信推送系统,用以发送含下载链接的短信,只针对call out电话发送。6 / 6文档可自由编辑打印

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