对知识密集型服务业国际化动因的研究

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1、对知识密集型效劳业国际化动因的研究内容摘要随着全球经济一体化的开展，国家创新系统构成主体进展国际交流与合作越来越多，使国家创新系统呈现国际化趋势。知识密集型效劳业在创新系统中扮演着重要的角色，国家创新系统的国际化与知识密集型效劳业国际化存在内在的联络。本文在对知识密集型效劳业国际化动因现有理论进展评价的根底上，讨论了知识密集型效劳业在创新系统中的作用及功能，并从创新系统的视角研究了知识密集型效劳业国际化的动因。关键词知识密集型效劳业；国际化动因；创新系统abstrat:iththeintegratinftheglbaleny,pnentsfanatinalinnvatinsyste(nis)h

2、aveintensifiedtheinteratin,exhange,andperatiniththeirunterpartsintheruntries,andthisfurtherakesthenisasahletardinternatinalizatin.beauseknledgeintensivebusinessservies(kibs)areplayingareiprtantrleinanynis,thereshuldbeaninternalrelatinshipbeteentheinternatinalizatinftheset.basednaritialreviefexisting

3、theries,thispaperexplresthefuntinsfkibsinthenisandanalyzestheinternatinalizatindriversfkibsfranisperspetive.keyrds:knledgeintensivebusinessservies;internatinalizatindrives;innvatinsyste一、kibs国际化动因现有理论研究及评价由于效劳的不可储存性、异质性及消费与消费的同时性，与制造业明显不同，效劳业进入国际市场不能采取线性的方式逐步推进，而需要通过对外直接投资方式进展。1早期关于效劳业国际化动因的研究也主要集中于

4、效劳业对外直接投资上。如dunning1989将基于制造业的“国际消费折衷论应用于效劳业对外直接投资，认为效劳业对外直接投资也需要具备所有权优势、内部化优势及区位优势，并且只有同时拥有上述三大优势时，才能进展有利的对外直接投资。2(5-39)之后，很多学者从更多角度对国际化动因进展了分析。lvelk和yip1996从市场驱动、竞争驱动、技术驱动、本钱驱动、政府驱动五个方面分析了效劳业国际化的动因。3(64-86)李慧中2022认为，dunning的“国际消费折衷论对效劳业的适用性是不突出的，效劳业对外直接投资是产品差异条件下追逐规模报酬的产业内贸易导致的结果。4郑吉昌2022那么将效劳业国际化

5、动因概括为消费性和消费性效劳的拉动、供应的推动专长、劳动力、效劳业的竞争、进入壁垒降低标准本钱化、全球范围优势和效劳贸易自由化、赢得信赖以及全球学习。5魏江等2022认为，kibs国际化是需求拉动及供应推动共同作用的结果，需求方面是企业为了更好地适应全球化及竞争的需要，将非核心业务外包给其它更擅长的企业，实现价值链的分工，使kibs企业有了进一步生存的空间；供应方面是企业追求规模经济及范围经济而主动向国外扩张。6以上学者尽管从不同角度对效劳业及kibs国际化动因做出理解释，也注意到效劳业与kibs、与制造业的差异，但是，这些学者更多地是从产业角度来进展分析，注重的是效劳的特征。kibs不仅仅在

6、于具有效劳性的特征，还具有创新性特征，这也是kibs最重要的特征之一。而现有的研究无视了kibs具有创新功能的特征，无视了kibs在创新系统中所起到的重要作用。本文根据kibs的特点，在借鉴以往学者研究成果的根底上，从另外一个角度创新系统的视角对kibs国际化动因进展分析，以期获得更为圆满的解释。二、kibs创新特性及在创新系统中的作用及功能在知识经济下，知识是最重要的消费要素之一，并逐渐取代了土地、资本、劳动力这些传统的消费要素，成为经济开展的主要动力。在创新系统中，知识流动及各主体之间的互相作用是创新过程的关键所在。kibs具有知识消费和知识扩散的功能，在创新系统中扮演着重要的角色，而非一

7、般的消费和消费部门。一kibs创新特征kibs创新是指发生在知识密集型效劳业中的创新行为及活动，是kibs与客户利用各自的知识及技能，为完成一项以知识为根底的创新任务而做出的一系列合作行为。知识密集型效劳创新具有显著的高客户相关性，即kibs与客户之间是一种“共生关系，创新效劳质量的上下依赖于kibs与客户的交互作用。在创新中，客户与kibs之间的知识流动是双向的：kibs为客户提供专业的效劳，在交互中传播现有的知识，同时通过客户反应也加强了kibs本身的知识根底，扩大了kibs的知识存量，并可能引起新的交互作用。strabah2001建立一个模型见上图，将kibs知识过程分为明晰知识和沉默知

8、识的获娶知识的重新整合、知识向客户企业的转移与扩散三个阶段，说明了kibs与客户间的这种知识流动及交互作用。7(53-68)二kibs在创新系统中的角色kibs创新具有高客户相关性，这不仅仅促使其本身必须具备高的创新性，以满足客户的需要，也使其有可能将创新性知识传递、扩散给客户，即kibs不仅仅具有知识消费的功能，也具有知识扩散的功能。详细而言，kibs在创新过程中主要有三个角色：创新推动者failitatr、创新转移者arrier及创新来源sure。82.创新推动者合作者。kibs企业为客户的创新提供支持效劳，但创新本身不是来自kibs，也不是由它从别的企业扩散到客户企业。如管理咨询公司协助

9、客户开发一种新的效劳分销渠道或引入一种新的会计制度，在这里，kibs为客户传递它们需要的知识或效劳来支持创新。3.创新转移者购置者。kibs企业将现有的创新从一个企业或者一个行业传播到另外一个行业或客户企业，创新本身不是从kibs产生的，kibs只是一种中介。此时，kibs也扮演着购置者角色，即kibs从制造业或者其他效劳行业购置知识、设备及资本品，但kibs在购置后还承当一个重任，即将该产品客户化，适应客户的需求。如kibs企业为客户引进及施行一个先进的、创新性的erp软件，并将该软件客户化。可见，kibs在创新系统中发挥作用的关键在于它的知识消费和知识扩散的功能，是创新系统的节点及桥梁，是

10、创新系统中不可缺少的重要组成局部。kibs在创新过程中扮演多种角色，发挥不同的作用，kibs本身作为一个创新主体，在不断进展内部创新的同时，也为创新系统中的其它主体提供了创新的平台，对创新起到催化作用。三、国家创新系统的国际化扩展kibs国际化的动因在全球经济一体化下，国家创新系统是一个开放式的、国际化的系统，国家创新绩效取决于该国利用全球创新网络及全球创新资源进展创新的才能，国家创新系统的国际化已成为促进创新才能进步的一个重要因素tivnen,2022。10另外，对于开展中国家来说，由于自身创新系统的不完善及创新资源的缺乏，通过国际化获取创新资源，进步本国创新系统竞争力就成为一个必然选择及必

11、要的途径。国家创新系统的国际化开展，增强了作为创新系统重要组成局部的kibs国际化开展的动力及压力，主要表达为实现如下四个效应的需要：一国家创新系统边界的国际扩张效应ase1937认为，企业的扩张与收缩在于交易本钱的节约。11(386-405)创新系统也存在由于交易本钱节约而导致的边界扩张与收缩。创新系统边界的扩张表现为创新组织规模的扩大和创新行为的交融与协调两个方面，前者是单一组织形式下的规模扩张，后者是对创新系统的改造。12创新系统革新的动力来源于知识在系统内流动的机制。信息通讯科技的开展及经济全球化，使各国创新活动之间的互动与依赖日益加深，为了获取更多、质量更高的创新资源，国家创新系统中

12、的创新主体主动向外扩张，实现国际化开展。kibs国际化一方面是实现本身规模经济的需要，另外一方面降低了知识在创新网络接点传播的交易本钱，使报酬递增得以实现，并促进其他创新主体实现规模经济与范围经济。同时，kibs作为知识扩散的桥梁及中介，它的国际化有利于改造跨国创新组织构造，建立灵敏的组织创新网络，有效降低创新主体在国际化进程中由于规模扩大而带来网络接点之间连结不稳定的风险规模扩大与风险加大之间存在“两难问题，实现创新系统质的扩张。二知识的放大效应及国际扩散效应知识系统要么是网络构造，要么是层级构造，而无论哪种构造，kibs都起到非常重要的作用。在网络构造中，kibs加强了不同网络接点之间的知

13、识流动。在层级构造中，kibs有利于知识沿着层级进展流动，如典型的专业会计效劳就属于这类。而创新系统竞争力的差异在于知识创造和扩散通过不同的中介和组织交互作用来进展。13随着全球经济一体化趋势加快，各国国内市场日益与国际大市场融为一体，产业全球化以及企业消费、研究活动的国际化，使国际间的知识流动愈加强烈。由于kibs具有知识消费性和扩散性并重的特征，kibs在国际化开展中不断汲取国外知识，并通过对知识的整合、加工，不断进展知识创新，放大知识存量，进步了知识流动的质量，促进知识在创新主体之间的国际流动，在不同类别的知识网络中传递，加强了国家创新系统知识消费子系统及知识扩散子系统功能，通过不同创新

14、主体之间的有效联结来进步学习和创造才能，使国家创新系统立足于国际创新前沿，利用国际创新系统的优势，迅速进步创新才能。三制造业、效劳业创新子系统的国际互动效应kibs所具有知识消费及知识扩散功能，使传统的创新系统发生了变化，效劳业创新子系统与制造业创新子系统出现交融的现象，制造业与效劳业的创新活动互相表现对方的特征。它们之间存在信息、知识及人才等要素的流动，并通过这些流动使两者产生极强的互动作用，互相为对方的开展提供支持。制造业消费的国际化产生了对金融、会计和法律等效劳的需求，为了满足国内制造业国际化的需要，kibs企业跟随进入东道国提供效劳。随着效劳程度的进步及在国外提供效劳经历的不断丰富，k

15、ibs企业有才能主动在国外寻找开展的时机，实现从跟随战略到主动寻求新市场的国际化战略转变。跨国制造业规模经济的来源很大程度上来源于效劳的才能而不是制造产品的才能，14(45-56)在制造业国际化程度较高情况下，kibs国际化是进步制造业国际竞争力的现实需要。四国家创新网络的国际综合协同效应创新系统创新效率的进步，不仅取决于各创新主体本身的高效运转，更取决于各创新主体间互相联络和合作形成的网络协同。在强调知识流动的创新系统架构中，创新主体间的互动关系愈趋复杂。创新主体之间存在正、负向反应及增强、抑制作用，有着显著的非线性关系。要进步创新系统效率，不仅要进步内部效率，即各子系统如研究机构、高等院校

16、、企业等内部管理过程的效率；更要进步外部效率，即各子系统之间包括区域创新系统、国家创新系统与国际创新系统的联络合作与交流的效率。kibs作为连接国际、国内及区域三个不同层次的知识系统的重要桥梁，只有与国际接轨，保证知识在各个层次的创新系统、各个创新主体及创新主体各要素之间的横向与纵向流动，产生互动和作用，形成创新网络的国际协同，使国家创新系统在国际环境下有效地运行，降低创新风险，减少创新本钱，进步创新效率。四、结语在全球经济一体化背景下，国家创新系统是一个更加复杂的开放性网络系统，系统各局部亲密相关和互动，系统各局部必须协调开展，任何一个局部的失衡都将影响到整个系统创新才能的发挥。知识互动是创新系统的关键所在，创新才能及效率的进步要求知识互动在国际间顺利进展，要求创新主体之间通过互动发挥系统效应。kibs的重要性不仅在于它是创新系统的主体,是知识创新的来源，而且在于它成为创新网络内信息、知识流动的主要管道及创新系统的接点及界面，促进知识在国际间及各创新主体之间的顺利流动。国家创新系统国际化为kibs国际化开展提供了广阔的客户资源、环境、产业支持，kibs国际化是国家创新系统国际化开展的内在要求，也是国家创新系统在全球背景下进步创新才能、进步竞争力的必然选择