至高金属天花系统___经销商管理手册.doc

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1、太仓力九和至高金属天花板系统经销商管理手册颁布日期：2008年3月3日实施日期：2008年5月1日目录一、 前言1、 授权公司2、 经销授权管理宗旨二、 经销授权的操作1、 授权经销公司的定义2、 授权经销的产品范围3、 经销商等级划分及资源配置3.1经销商等级划分3.2经销商等级划分及资源配置3.3经销保证4、经销商必备条件5、申请经销的程序6 试运作阶段的前期工作6.1授权区域内“地区在建项目市场状况”6.2产品与销售培训6.3地区推广活动6.4营业目标的制定7、确定正式关系8、经销商的年度审核三、经销商的权益1、经销商权益定义2、价格折扣与晋级2.1项目全程服务代理的价格折扣2.2配合项

2、目的处理2.3授权等级与奖励3、公司的支持3.1技术支持3.2营销支持四、营销商的义务1、经销商的营销管理1.1内部管理制度的制定1.2营销管理预算的制定1.3项目完工立项及客户回访1.4办公设备的配置2、企业形象的统一2.1企业标志性印刷品2.2至高金属天花板系统标志的引用2.3其他公共媒体3、经营范围的限制3.1经营品牌的限定3.2经销区域的限定4、公司商业秘密的维护4.1商业秘密的范畴4.2工期厂参观4.3限制条款5、市场推广五、经销操作规范1、营销管理规范1.1授权经销之全程服务1.2营销追踪情况的报告2、产品的定购2.1产品定购合同/订单的操作2.2产品落料操作2.3供货交接及验收3

3、、货款的结算3.1结算原则3.2结算方式与期限六、经销合同范本七、附录文件八、附表一、 前言1、 授权公司简介至高金属天花板系统是德国康普顿集团在国内全资的从事专业设计、加工制造与销售“”系列产品的企业，其产品包括，工厂年生产能力在200万M2以上，通过ISO9001认证，在同行业国内首家通过ISO14001绿色环境认证。2、 经销授权管理宗旨只有用户的满意，经销商发展壮大，才是至高金属天花板系统真正的成功！二、 经销授权的操作1、 授权经销公司的定义系指经至高金属天花板系统（授权方）审核、确认、授权专营销售至高系列产品2、 授权经销的产品范围至高金属天花板系统系列产品3、 经销商的等级划分及

4、资源配置3.1经销商等级划分u 核心经销商：年完成销售额（和授权方结算额）1000万（含）以上的经销商u 重要经销商：500万年完成销货额（和授权方结算额）1000万的经销商u 一般经销商：年完成销货额（和授权方结算额）500万的经销商u 试用经销商：和授权方签订试用经销合同且在试用期内的经销商3.2经销商的资源配置支持试用经销商一般经销商重要经销商核心经销商免费资料及样品小至高产品宣传画册100本、大至高产品宣传画册5套、样品20盒小至高产品宣传画册120本、大至高产品宣传画册10套、样品30盒小至高产品宣传画册150本、大至高产品宣传画册15套、样品60盒小至高产品宣传画册200本、大至高

5、产品宣传画册20套、样品90盒技术可以提供：技术方案设计、技术方案交流、指导安装、售后服务保证提供：技术方案设计、技术方案交流、指导安装、售后服务优先提供派人重点支持：技术方案设计、技术方案交流指导安装、售后服务随时提供设专人负责：技术方案设计、技术方案交流、指导安装、售后服务市场推广现场技术交流会1次现场技术交流会1次 产品推荐会1次现场技术交流会2次 产品推荐会2次现场技术交流会3次 产品推荐会3次技术服务与培训为配合经销商在约定区域的市场推广，至高提供对经销商的技术人员进行为期3-5天的免费技术培训，经销商只需负担派出人员的相应长途交通费用和其他食宿费用，经销商在项目中遇到技术难题，经向

6、至高提出申请并得到批复后，至高公司可提供一定程度的免费技术支持，至高还将派出技术工程师对经销商技术人员进行二次培训。3.3 经销保证内容试用经销商一般经销商重要经销商核心经销商保证金无10万RMB15万RMB20万RMB4、 经销商的必备条件u 具有独立法人资格u 稳定的组织结构（经销企业要设以下岗位）l 经理：推广至高品牌专职经理。l 财务：专职负责与授权方的财务往来等。l 销售员：专职负责至高产品的销售。l 设计师：至高产品使用方案的设计，产品用料清单与价格的计算。l 订单处理：至高产品订单的填单、审核及电子发送、货物交接与验收。注：上述岗位视业务量合理的人数u 与授权方相符的经营理念。u

7、 有建筑行业相关经验或行业关系。u 具备足够的运作资金。u 严格遵守经销合同和接受授权方的管理。5.申请经销的程序u 沟通交流：相互作企业背景、经营状况及发展目标的深度了解，至高金属天花板系统的大区经理对申请公司相关情况作详细考察。u 代理申请：由申请方填写经销申请表，并提供相应附录文件，交至高金属天花板系统各大区审核。u 确定意向：至高金属天花板系统大区经理帅选后把初定结果报告销售总监，经销售总监核实情况并同意后与申请公司签订试用经销合同（见附录文件一）或转由总经理审核并正式签约。u 试运作期：在申请经销区域进行市场状况调查，并投入实质性营销准备工作。（注：针对试用经销商）u 转下审核：试运

8、作期满，且完成初定经销额后，由大区经理填写经销资格审核表报至高金属天花板系统各主管部门经理流转。（注：针对试用经销商）u 正式签约：经至高金属天花板系统总经理做最终审核批准后，双方正式签订经销合同。u 颁发证书：至高金属天花板系统颁发授权经销证书。5、 试运作阶段的前期工作试用经销商的试经销原则期限为一年，在此期间必须投入实质性的营销工作。6.1授权区域内“地区在建项目市场状况”的调查 工作目的：对整个授权代理区域的基建规模、销售市场作较完整的了解和分析，帮助业务人员提高项目追踪和判断能力。 调查内容:在建或近期投建项目的名称、业主、设计方、总承包方、施工方、面积、投资规模，填写地区在建项目调

9、查表。6.2产品与销售培训被授权经销商个岗位员工正式上岗前，须接受专业的培训，范围包括：u 至高金属天花板系统总体情况的介绍u 授权经销制度的介绍u 至高金属天花板系统产品技术性能与特点的讲解u 至高金属天花板系统产品项目追踪的培训u 产品用料清单与价格计算的说明u 至高金属天花板系统产品订购订单的开具与传送要求讲解u 至高金属天花板系统产品安装规范、注意事项的培训u 至高金属天花板系统营销策略的交流至高金属天花板系统实行分级、分专业的培训制度，即至高金属天花板系统仅负责经销商各专业部门主管级人员的培训，同时实施培训考核制度。6.3地区推广活动针对当地市场条件组织产品推广活动，形式可包括：u

10、地区产品发布会：发布至高金属天花板系统产品进入当地市场，邀请当地相关政府部门官员、高层设计人员、大中型装饰公司相关负责人及近期追踪项目业主主管人员参加。u 专题产品介绍会：针对设计院或装潢公司或大型在建项目，作专题产品讲解与推广。u 展览会：地区大型专题展览会，分发至高金属天花板系统产品资料，收集项目信息与客户资料。u 人员推广：销售员针对在建项目或装饰设计公司派发至高金属天花板系统产品资料。6.4营业目标的制定根据对当地在建项目市场的调查，制定近、中期工作目标及相应的营业策略企划、内部分工与管理制度。7、确定正式关系通过试经销阶段后，双方对合作无异议，经至高金属天花板系统总经理审批，正式签订

11、经销合同，确定授权经销关系，由至高金属天花板系统颁发授权经销证书。经销商提供经销商信息登记表有关内容的资料。8、经销商的年度审核 至高金属天花板系统对经销商进行等级划分，每年底考核当年经销商与至高金属天花板系统的结算金额及各项营销、管理操作规范的实施情况，以决定下一年经销关系是否延续，经销等级的升降等，并在经销商年会中予以年度核审注册。三、 经销商的权益1、 经销商权益的定义u 经销商将被授予至高的区域销售权，享有授权方合格产品的优先供货权，并以买端方式实施本项权利。u 经销商以独立法人身份对外承担各种义务，并不因作为授权方之经销商而使甲方承担连带责任。u 经销商仅享有授权产品的销售与推广权，

12、不可以授权方之名义或授权方代理人之名义从事此外的其他业务活动。2、价格折扣与晋级2.1项目全程服务代理的价格折扣u 经销商享有授权方产品标准市场销售价格之规定比例的扣率回报。u 经销商享有经授权方认可的产品展示点之展品以优惠价格结算及由授权方免费提供一定额度的有关资料、样品之权利。2.2配合项目的处理：根据项目的特殊性，至高金属天花板系统裁定由多家经销商共同合作追踪或服务同一项目，各方责、权、利经协商分配。2.3授权等级与奖励2.3.1授权等级 根据经销商年度订单净额，授权等级分为一般经销商、重要经销商、核心经销商三种进行考核，至高金属天花板系统将根据市场情况的变化及授权地区经济发展与市场条件

13、对经销等级限定金额作调整，并另行通知。2.3.2晋级经销商当年的订单净额如达到更高级别，次年自动升级并享受相应级别的待遇。2.3.3奖励机制对业绩突出的经销商，实行奖励机制，关于特别奖励折扣，具体操作办法见当年颁布的相关文件。2.3.4授权等级的降级u 当年订单额未达到经销等级标准的，下一年将被降级。u 有违纪、违约操作的经销商，在被确认事实的同时实行降级处理。2.3.5授权的取消u 未完成所承诺销售额的经销商，将被取消经销资格。u 有严重违纪、违约现象的经销商，在被确认事实后将被取消经销资格。3、授权公司的支持3.1技术支持3.1.1产品推广u 由经销商针对大型、重点项目举办的专题推广会或介

14、绍会，至高金属天花板系统公司可委派专业人员配合作产品技术性能与推荐方案说明的讲解u 主办或配合经销商在各地区举行产品展示会，并提供至高公司专用展架。注：推广活动具体操作方法另见相关文件。3.1.2项目方案设计u 提供正式授权后当年度免费项目产品推荐方案设计u 对重大项目作配合方案设计u 协助经销商进行中，大型投标项目的标书制作3.1.3技术培训u 由至高金属天花板系统公司不定期举办技术交流会，作循环产品讲解或新产品发布u 提供经销商设计师的实践培训u 订单处理人员操作规范培训3.1.4售后服务u 大型、重点项目供货、现场指导与修改设计的配合u 外销或信用证合同的配合操作3.2营销支持3.2.1

15、工作巡访授权公司区域销售经理定期走访经销商，作业务培训和配合项目追踪3.2.2营销技巧交流u 组织专题讨论会交流营业操作技巧和步骤，分析当前市场形势u 有针对性对单体项目的操作配合分析与研讨3.2.3推广用品u 不定期编印宣传资料，包括产品说明书类、项目实例介绍类等；宣传资料、产品小样根据经销商等级免费定量配备，超出配备部分由经销商按成本价购买（详见至高资料、样品价格表）；领用宣传资料、样品需填写产品资料领用表、样品领用表，并经法人代表或公司授权委托人签字，加盖公章。u 特定项目的产品封样有至高公司免费提供，并应填写样品领用表。u 至高金属天花板系统公司将特别定制有助于品牌推广的礼品，定量免费

16、提供给经销商。超量部分经销商可以按成本价购买，并需填推广用品订购表。四、 经销商的义务1、 经销商的营销管理1.1内部管理制度的制定 经销商应建立完整的企业管理机制，以此作为正常开展至高产品销售的必要基础。建议设立的制度应包括：u 公司财务制度u 公司规章、员工劳动纪律守则u 营业人员业绩奖励制度u 员工岗位操作说明书、工作目标及考核制度u 职员的劳动合同及保密合同（文本格式见附录文件三）u 员工工作报告制度1.2营销管理预算的制定为使企业管理行为理性化、计划化、规范化、正确把握投入与产出的关系，要求经销商实行营销预算管理，即每年末编制下一年的年度预算表，年度预算的内容包括：1.2.1总体发展

17、目标u 经销区域经济特征对业务的影响u 总体营业目标与策略u 组织结构的配合与调整u 需要至高金属天花板系统公司协助、配合或改进的问题1.2.2营业预算u 可签约项目预测u 各型号产品销售预测u 推广活动计划1.2.3公司投资/财务指标预算u 固定资产投资预算u 业务拓展费用预算u 营销费用预算u 行政管理费用预算u 主要财务指标1.3项目完工立项及客户回访建立项目客户完工立项档案，并实施定期的客户回访制度，了解产品使用情况，提供保养、维修指导服务，以此树立公司信誉形象。回访频率：交货完工满月及六个月，第二年起每年定期一次。回访形式：信函、传真或电子邮件。1.4办公设备的配置1.4.1基本办公

18、设备：文件打印用电脑、打印机、传真机、复印机等1.4.2推广用办公设备：绘图用电脑、绘图仪、摄影仪（数字式）等2、企业形象的统一2.1企业标志性印刷品 经销商应维护与宣传企业的形象，需印刷附有公司标志的信封、信笺及名片，并可标注“至高金属天花板系统经销商”字样。2.2至高金属天花板系统标志的引用u 经销商在其企业标志性印刷品中如需印刷至高公司有关标志，必须保证完全符合至高公司注册标准形式并经至高授权使用。u 经销商须明确注明其与至高金属天花板系统公司的“授权经销关系”，不得以任何形式使用至高金属天花板系统或其下属机构身份。2.3其他公共媒体 为维护至高金属天花板系统公司及其产品的公众形象，凡经

19、销商需在报刊杂志、灯箱广告及电子网站等各类公共媒体中心涉及至高产品介绍的内容，必须通报至高金属天花板系统公司有关部门，并有至高金属天花板系统公司就其文字内容及字体、产品介绍、商标与照片的引用、整体设计风格等作审定。3、经营范围的限制3.1经营品牌的限定作为至高金属天花板系统公司之授权经销商，被要求专职专营至高金属天花板系统公司注册之至高金属天花板系统系列产品，除此以外的其它公司产品或品牌，未经与至高公司协商同意，将受到经销、代理限制；特别禁止同类产品中的其他同档次品牌的代理、经销和其它形式的介入。3.2经销区域的限定3.2.1授权经销的地区性为便于区域开发、管理，避免重叠跟进，授权经销的权限具

20、有地区性，即由双方以书面形式界定经销区域。3.2.2经销权的非独占性被授权方应在同意履行经销合同所有条款的基础上申请某区域至高产品代理权，授权方将授予的该地区的代理权原则上是非独占性的，授权方有权在该地区设立其他授权经销商。4、公司商业秘密的维护4.1商业秘密的范畴4.1.1产品技术：包括产品结构、技术图纸、生产工艺、专用机械及其维修技术4.1.2营销管理：销售渠道、存货、财务状况、公司管理结构及价格体系4.1.3推广资料：产品说明书类印刷品、产品书面报价资料、项目照片与产品CAD图纸、光盘、至高金属天花板系统公司介绍类音像资料。4.1.4其他相关的重要情报及信息等4.2工厂参观经销商成员或由

21、经销商员工陪同的客户需参观至高公司生产工厂，经销商应充分了解被邀请参观的同行人员的专业背景，以防不明身份人员进入至高生产区域；访厂活动需事先填写客户访厂申请表，并经至高公司销售总监核准后方可成行。4.3限制条款经销商须承诺严守授权方的商业秘密，执行范围应包括经销商企业内所有涉及至高产品销售的员工。5、市场推广u 经销商应根据项目追踪组织一定量的推广活动u 在合理投资、利益共享的原则下，经销商应配合由至高公司主办的各类活动，并承担一定的推广、促销的责任与人力、费用投入。五、 经销操作规范1、营销管理规范1.1授权经销之全程服务1.1.1全程服务的概念 在项目追踪过程中，由经销商全程负责项目的跟进

22、、产品推荐、方案设计、商务谈判、合同执行之供货、现场服务、收款及保质期内的维修、保养等事项。1.1.2操作内容与阶段u 前期工作：市场调查、项目可行性分析u 项目立项：建立项目档案、确定追踪方向与策略u 项目跟进：产品介绍、客户沟通与感情联络、次要途径的走访、邀请参观生产基地或完工项目。u 产品推荐：获取图纸、了解设计及预算要求、方案设计及价格计算、方案解释与初步报价、获取反馈意见。u 签约追踪：深度追踪、供货方案与价格的调整确认、了解备货进度、获取项目中标通知书（中、大型项目）u 项目签约：填写合同文本、商务谈判、签订合同、收取定金。u 施工服务：图纸交底、安装培训、现场事物协调、修改设计。

23、u 供货服务：获取由客户签认的加工清单、向至高金属天花板系统公司发送订单、沟通供货进度、到货验收与客户确认、收款。u 投诉处理：作为第一成诉人，对代理事项负有接到投诉后在第一时间内进行投诉处理的业务，并设立投诉处理专员，及时做好投诉处理、投诉内容调查、取证、责任认定，及时处理使客户满意；需至高公司决策的事项，应在第一时间内以书面形式提交至高公司，并继续承担投诉处理的后续工作。投诉工作应遵循安抚顾客、快速反应、公平公道及谁过失、谁承担的原则。u 后期工作：维修保养指导、收清余款、建立完工档案（拍摄照片）、征求客户评价书，保修期或保质期内的维修、保养服务；完工目录各类归档资料使用权归至高公司与代理

24、公司共同所有。1.2营销追踪情况的报告1.2.1营销管理报表u 项目报备表：项目客户资料与追踪进展记录的档案，每确定一个新的项目，应及时填写项目报备表，即时报备到至高公司u 月营业管理报告：l 营业情况报告前期营业预算的实施回顾及下月营业预算的调整。l 项目进展报告当月跟进项目的进展情况及下月工作目标。注：于每月5日上报至高公司。u 年度营业预算：未来一年的整体营业状况管理预算。内容与格式由经销商自拟，每年度末完成。1.3.2项目授权的裁定 由两个或两个以上经销商重叠追踪同一个目标时，至高公司有权依据经销商所提交的管理报表及实际追踪程度、客情关系等综合条件，以“跟进在先”和“综合优势”的原则协

25、调、裁定最终操作项目的经销商。2、 产品的订购2.1产品订购合同/订单的操作2.1.1产品备货u 经销商在下年度管理预算时，应缜密分析全年可成交项目的预测，以及提交购货产品计划，以供至高公司作备货计划参考。u 经销商与客户确定购销意向后，应即向至高公司发出产品用料预报，以作库存查询与准备。u 经销商需为某项目预先订料，需签订产品顶料单，并支付产品结算金额1015的订金。2.1.1产品备货 经销商与客户签订合同后，须即与至高公司办理订货手续。形式为：u 买卖订单：适用于壹拾万元（含）以下，条款见经销合同，订单形式见附表。u 买卖合同：适用于壹拾万元以上，见附录文件二。2.2产品落料操作至高公司供

26、应的产品规格均按实际需要定制生产，故经销商须填写生产加工订单，注明产品型号、颜色、规格及其他供货要求，并完成一系列操作。u 根据产品加工限度，直到施工方作现场测量、确定安装方案u 取得由施工方和业主签字确认的材料加工清单u 按约定的产品加工周期（见附录文件五）填生产加工订单，交至高公司2.3供货交接及验收至高公司收到经销商的生产加工订单，将对产品加工规格与供货日期作核查，确认无误后即安排生产。3、 货款的结算3.1结算原则3.1.1双方按规定的价格表及代理协议确定的折扣率计价。3.1.2特别项目结算另行规定。3.1.3交货：货物交货地为至高仓库。3.1.4运输：由经销商负责，可委托至高公司提供

27、协助。3.2结算方式与期限经销商与至高公司签订“买卖合同”的同时，须支付合同金额30%的定金，每批货物发运前结算当皮货款，其他详见经销合同。六、 经销合同范本至高产品经销合同 合同编号：甲方：（以下简称甲方）乙方：（以下简称乙方）甲乙双方根据中华人民共和国合同法及有关规定，在自愿、平等、互利的基础上，经友好协商，就乙方经销甲方产品达成一致，特订立本合同，以便共同遵守。第一条 经销产品甲方授权乙方经销的产品为：至高系列产品第二条 经销区域甲方授权乙方至高系统产品在：“_ ”地区的经销权（地域以国家行政区域划分）。第三条 经销期限本合同有效期自_年_月_日起，至_年_月_日止。第四条 经稍价格与返

28、利 1 、甲方按全国统一的经销商价格向乙方供货（详见价格表）。2 、乙方原则上必须按照甲方规定的售价范围内向顾客售卖商品。3 、合同期内，因原材料价格涨跌、市场需求等原因，甲方有权变更价格，但应提前 30 天以书面形式通知乙方。4、甲方在合同期满时根据乙方完成的稍售量给予一定返利，返利金额在下次订货的货款中抵扣（终止合同的，以现金返还）。返利比例如下：完成稍售任务额 100的，返利_（不含特价产品）;超额完成销售任务部分，返利_。第五条 经稍任务与保证条款1、在经稍合同有效期间，乙方确保在所经稍区域内完成稍售额（与甲方结算额）_万元2、甲方保证其为依法存在、有权签订本协议的法人组织。3、乙方的

29、营业执照应符合甲方要求，并保证其在经营活动中的真实、合法及有效性。4、乙方保证甲方不承担乙方与第三方之间存在的任何责任及连带关系。5、为规范经销警理，乙方在经销期内须向甲方交纳保证金_万元（经销期满无违规现象并完成经销任务的全额返还）。第六条 双方权利与义务一、甲方权利 1、有处置乙方违反市场规范问题的权力。 2、有核定地区市场指导价的权力。 3、有参与商讨和指导乙方制定、实施营销方案的权力。4、甲方在收到客户对乙方的投诉后，有权督促乙方完善服务，情况严重的甲方有权停止经销合同。5、甲方有权对乙方的不正当经营方法子以警告，严重者取消经稍资格，并追究法律责任和经济赔偿。 6、甲方有权对乙方在正常

30、运作中各经营项目的实施情况进行核实。 7、甲方有权要求乙方不得在合同指定范围以外地区从事与本合同中雷同的经营活动。 8、乙方在经销期间未达到销售任务，甲方有权收回经销权并没收保证金。二、甲方义务1、向乙方出具经稍授权书，维护乙方的经销权益。 2、向乙方提供包装完整的合格产品。 3、向乙方提供必要的产品证书及相关的技术资料。4、定量免费提供样品和广告资料。 5、提供现行的国内价目表，并将价目表内任何预期的变更迅速通知乙方。 6、甲方将对乙方的雇员工提供全面的技术培训，并提供足够的技术支持。 7、当乙方遇到大宗订单或招标等情况时，甲方有义务协助乙方拿下订单。 8、甲方推出新产品时，有义务第一时间通

31、知乙方并及时培训乙方雇员。9、应及时向乙方提供其产品在市场上最新的行业动态信息，经常提供有利于推销产品的意见，以便乙方能采取多元化的市场推广策略和销售方式。 10、甲方对于乙方售出的产品，凡是属于产品质量问题的而引起的损失，一切均由甲方承担责任或给予免费更换。 11、甲方应把其收到的直接来自该地区用户的订单通知乙方。 12、采取有效措施调解和处理规范市场的工作。三、乙方权利1、享有本合同第二条约定区域内的经销权。 2、免费享有甲方提供市场指导和定量的宣传画册、技术资料等相关资料的权利。 3、当乙方遇到大宗订单或招标等情况时，乙方可以要求甲方协助拿下订单。4、乙方对甲方的销售制度、方案有调整建议

32、权。 5、乙方有权获得甲方在产品经销以及市场宣传广告上规定的统一支持。 6、乙方在完成本年度合同任务的前提下，有同甲方签署下一年度经销合同的优先权。四、乙方义务1、乙方必须在本合同签订_天内一次性付清经销保证金2、乙方必须遵守甲方的有关稍售规章制度，并接受甲方的监督。3、乙方确保在合同期内保护甲方的品牌形象、商标以及其经营管理制度和规范不被侵犯，在发生此类现象和行为时，乙方有义务协助甲方完成通过法律或其他形式的解决办法。4、基于甲乙双方的共同利益，乙方有义务为甲方提供相关的产品和市场信息，包括以下方面内容：合同约定地区同类产品的策略、宣传、广告、人力等市场行为以及该地区用户对各品牌的反映市场占

33、有率、价格、性能等，同行的经营状况，、意见等。5、乙方须向甲方反映及协同处理好客户对产品的意见和申诉工作。 6、在甲方指导下做好项目报备工作。 7、乙方不得参与恶性低价经销活动，遇到特殊情况，需大幅度降价的应事先征得甲方的同意。8、乙方无权代表甲方签订任何具有法律约束的合约。 9、所有产品技术资料和宣传画册均属甲方所有，乙方应在合同终止时归还给甲方。 10、不得用任何其他厂商的商品换上甲方的商标或包装进行销售，不得擅自生产、仿冒甲方之产品。 11、未经甲方许可，乙方不得将经销权以及甲方的产品提供给第三方或其他行业。 12、乙方在合同的有效期内或合同终止后，不得泄露甲方商业机密，也不得将该机密超

34、越协议范围使用。 13、乙方经营必须符合当地工商管理体制规范，未经授权不得在任何场合以任何方式冒用甲方名义进行经营活动。 14、乙方应向甲方提供有效的营业执照等经营必备证件。15、为确保规范经营，乙方不得跨区域销售，如有特殊情况可向甲方汇报后协商解决。 16、乙方不得经营与甲方同类、价格大致相同的竞争性产品。第七条 供货及运输1、乙方仃货前须对不高于壹拾万元的项目与甲方签订产品买卖定单。高于壹拾万元的与甲方签订 产品买卖合同，并填写生产加工定单且传真通知甲方，在订单上需加盖企业公章及法人代表或授权人签名，并在订单上注明收货人的姓名、电话及运输方式（空运、货运快递、常规货运）。由甲方对订单子以确

35、认，并及时安排发货。 2、乙方每次订货前须严格核准所需产品数量、规格等并提前一周通知甲方，甲方在收到乙方订单后根据订单内容及时回复货期与安排生产。订单一经确认，任何变更所产生费用均由乙方承担。 3、甲方提供给乙方的价格为出厂价，运费、损耗等费用由乙方支付。 4、甲方应协助乙方处理运输过程发生的有关问题。 5、当甲方按要求把货物生产出来，乙方不能及时提货的，甲方有权向乙方收取货物仓储费。第八条 付款方式 1、乙方与甲方签订产品买卖定单的，可等生产完成付清全款后发货。 2、乙方与甲方签订产品买卖合同的，订货的同时需预付货款总额的30%作为订金，等生产完成付清余款后发货。 3、乙方如向甲方订购非标产

36、品则须先付50%订金，等生产完成付清余款后发货。 4、乙方经销甲方产品完成_万的销售额（与甲方结算额）后，甲方开始给予乙方一定的信用额，额度大小根据乙方信用状况为_万，信用期限30天。 5、当遇到重大项目，为保证项目的顺利运作，乙方需临时提高受信额度的，甲乙双方可根据项目具体情况另行磋商。 6、付款方式可为：电汇、汇票、现金及任何甲方书面认可的方式。 7、乙方不得以任何理由延迟或拒绝向甲方支付款项，如乙方未依合同内容付款，甲方有权停止供货，向乙方追收欠款及积欠利息，甚至没收保证金及取消其经稍资格。第九条 违约责任 1.本合同有效期内，甲乙双方任何一方有违约行为，双方可协商解决。 2.乙方若违反

37、本合同第六条第四款中第2、第7、第 11、第15、第16项之规定，甲方有权取消其经销资格并没收其保证金。 3.乙方若违反合同第六条第四款中第8、第10项之规定，甲方有权取消其经销资格，没收保证金并要求乙方承担由此引发的一切经济损失及法律后果。第十条 其它约定1.本合同未尽事宜，双方可另行商榷。 2.本合同履行过程中引起的争议，双方应友好协商，协商不成，任何一方均可向甲方所在地法院提起诉讼。3.本合同一式两份，双方各执一份，经双方签字后生效，合同到期日自动失效。本合同生效后，双方签署的相关文件为本合同的附件，与本合同具有相同的法律效力。4.本合同的变更或附加条款，应以书面形式为准。 5.在经销期

38、间，甲乙双方的操作规范、原则、程序、双方的权利、义务均按经销商管理手册及相关文件执行，并作为本合同之附件，与本合同具有同等法律效力。乙方重申对上述内容已熟知并切实遵照执行。甲方： 乙方：代表签字： 代表签字：签约时间： 签约时间： 七、 附录文件附件一 试用经稍合同附件二 买卖合同附件三 员工保密合同附件四 授权证明附件五 供货周期操作规范八、 附表附表1 经销申请表附表2 地区在建项目调查汇总表附表3 授权经销审批表附表4 经稍公司信息登记表附表5 产品资料领用表附表6 样品领用表附表7 推广用品定购表附表8 客户访厂申请表附表9-1 项目报备表附表9-2 项目立项表附表9-3 项目跟踪登记

39、表附表10-1 月营业管理报告（项目定单额）附表10-2 月营业管理报告（定单额汇总）附表10-3 月营业管理报告（项目追踪汇总）附表11 产品用料预报附表12 产品订料单附表13 生产加工定单附表14 产品买卖定单附表15 至高资料、样品价格表附表16 经销商展厅制作申请表至高金属天花板系统 经销合同（试用） 合同编号：甲方： （以下简称甲方）乙方： （以下简称乙方）甲乙双方根据中华人民共和国合同法及有关规定，在自愿、平等、互利的基石出上，经友好协商，就乙方经销甲方产品达成一致，特订立本合同，以便共同遵守。第一条 试经稍产品甲方授权乙方试经销的产品为：；至高地垫产品。第二条 试经销区域甲方授

40、权乙方至高系统产品在：“_”地区的试经销权（地域以国家行政区域划分）。第三条 试用经销期限本合同有效期自_年_月日起，至_年月日止。第四条 经销价格 1、甲方按全国统一的试用经销商价格向乙方供货（详见价格表）。 2、乙方原则上必须按照甲方规定的售价范围内向顾客售卖商品。3、合同期内，因原材料价格涨跌、市场需求等原因，甲方有权变更价格，但应提前30 天以书面形式通知乙方。第五条 经销任务写保证条款1、在试用经销期限内，乙方应积极开发市场、完成甲方产品销售额（与甲方结算额）不得低于_万，试用期满经过审核的将晋升为正式经销商。2、甲方保证其为依法存在、有权签订本协议的法人组织。 3、乙方的营业执照应

41、符合甲方要求，并保证其在经营活动中的真实、合法及有效性。 4、乙方保证甲方不承担乙方与第三方之间存在的任何责任及连带关系。第六条 双方权利与义务一、 甲方权利 1.有处置乙方违反市场规范问题的权力。 2.有核定地区市场指导价的权力。 3.有参与商讨和指导乙方制定、实施营销方案的权力。4.甲方在收到客户对乙方的投诉后，有权督促乙方完善服务，情况严重的甲方有权停止执行本合同。 5.甲方有权对乙方的不正当经营方法予以警告，严重者取消试经销资格，并追究法律责任和经济赔偿。 6.甲方有权对乙方在正常运作中各经营项目的实施情况进行核实。 7.甲方有权要求乙方不得在合同指定范围以外地区从事与本合同中雷同的经

42、营活动。二、甲方义务 1.授予乙方试用经销权。 2.向乙方提供包装完整的合格产品。 3.向乙方提供必要的产品证书及相关的技术资料。 4.定量提供样品和广告资料。 5.提供现行的国内价目表，并将价目表内任何预期的变更迅速通知乙方。6.甲方将对乙方的雇员工提供全面的技术培训，并提供足够的技术支持 7.甲方推出新产品时，有义务通知乙方并及时培训乙方雇员 8.甲方对于乙方售出的产品,凡是属于产品质量问题的而引起的损失，一切均由甲方承担责任或给予免费更换。三、乙方权利1.免费享有甲方提供市场指导和定量的宣传画册、技术资料等相关资料的权利。 2.乙方对甲方的销售制度、方案有调整建议权。 3.乙方有权获得甲

43、方在产品经销以及市场宣传广告上规定的统一支持。 4.乙方在完成试用合同任务的前提下，有向甲方申请正式经销的优先权。四、乙方义务 1.乙方必须遵守甲方的有关销售规章制度，并接受甲方的监督。 2.乙方确保在合同期内保护甲方的品牌形象、商标以及其经营管理制度和规范不被侵犯，在发生此类现象和行为时，乙方有义务协助甲方完成通过法律或其他形式的解决办法。 3.基于甲乙双方的共同利益，乙方有义务为甲方提供相关的产品和市场信息，包括以下方面的内容：合同约定地区同类产品的市场占有率、价格、性能等，同行的经营状况，策略、宣传、广告、人力等市场行为以及该地区用户对各品牌的反映、意见等。 4.乙方须向甲方反映及协同处

44、理好客户对产品的意见和申诉工作。 5.在甲方指导下做好项目报备工作。 6.乙方不得参与恶性低价经销活动，遇到特殊情况，需大幅度降价的应事先征得甲方的同意 7.乙方无权代表甲方签订任何具有法律约束的合约。 8.所有产品技术资料和宣传画册均属甲方所有，乙方应在合同终止时归还给甲方。9.不得用任何其他厂商的商品换上甲方的商标或包装进行销售, 不得擅自生产、仿冒甲方之产品。10.未经甲方许可，乙方不得将经销权及甲方的产品提供给第三方或其他行业。11.乙方在合同的有效期内或合同终止后，不得泄露甲方商业机密，也不得将该机密超越协议范围使用。 12.乙方经营必须符合当地工商管理体制规范，未经授权不得在任何场

45、合以任何方式冒用甲方名义进行经营活动。 13.乙方应向甲方提供有效的营业执照等经营必备证件。 14.为确保规范经营，乙方不得跨区域销售，如有特殊情况可向甲方汇报后协商解决。 15.乙方不得经营与甲方同类、价格大致相同的竟争性产品。第七条 供货及运输 1. 乙方订货前须就每个项目与甲方签订产品买卖合同，并填写生产加工定单 且传真通知甲方，在定单上需加盖企业公章及法人代表或授权人签名，并在定单上注明收货人的姓名、电话及运输方式（空运、货运快递、常规货运）。由甲方对定单予以确认，并及时安排发货。 2. 乙方每次订货前须严格核准所需产品数量、规格等并提前一周通知甲方，甲方在收到乙方订单后根据订单内容及

46、时回复货期与安排生产。订单一经确认，任何变更所产生费用均由乙方承担。 3. 甲方提供给乙方的价格为出厂价，运费、损耗等费用由乙方支付。 4. 甲方应协助乙方处理运输过程发生的有关问题。5. 当甲方按要求把货物生产出来，乙方不能及时提货的，甲方有权向乙方收取货物仓储费。第八条 付款方式 l.乙方向甲方订货的同时需预付货款总额的30%作为订金，待生产完成付清余款后发货。 2.乙方如向甲方订购非标产品则须先付50%订金，待生产完成付清余款后发货。3.付款方式可为：电汇、汇票、现金及任何甲方书面认可的方式。4.乙方不得以任何理由延迟或拒绝向甲方支付款项，如乙方未依合同内容付款，甲方有权停止供货，向乙方

47、追收欠款及积欠利息，甚至取消其经销资格。第九条 违约责任 1. 本合同有效期内，甲乙双方任何一方有违约行为，双方可协商解决。 2. 乙方若严重违反本合条款约定，甲方有权取消其经销资格。 3. 乙方若违反合同第六条第四款中第8、第10项之规定，甲方有权取消其试经销资格，并要求乙方承担由此引发的一切经济损失及法律后果。第十条 其它约定 1、本合同未尽事宜，双方可另行商榷。 2、合同期间，甲乙双方任何一方因对合作不满意都可随时中止合约关系。 3、本合同履行过程中引起的争议，双方应友好协商，协商不成，任何一方均可向甲方所在地法院提起诉讼。 4、本合同一式两份，双方各执一份，经双方签字后生效，合同到期日

48、自动失效。本合同生效后，双方签署的相关文件为本合同的附件，与本合同具有相同的法律效力。 5、在试经销期间，甲乙双方的操作规范、原则、程序、双方的权利、义务均按经销商管理手册及相关文件执行。并作为本合同之附件，与本合同具有同等法律效力。乙方重申对上述内容已熟知并切实遵照执行。甲方 乙方： 代表签字： 代表签字： 签约时间： 签约时间：产品买卖合同买方（甲方） 合同编号：卖方（乙方）：至高金属天花板系统 签约时间： 年 月 日甲方向乙方购买至高系列产品及配件，为明确双方的权利与义务，根据中华人民共和国合同法并经双方友好协商订立本合同供双方执行。1、标的1.1甲方向乙购买至高系列产品及配件（详见供货

49、清单），本合同总额为 RMB_ 元（大写）。亦可按实际交货额结算，但实际履行额不少于合同总额的95。1.2 本合同的货品名称、规格、数量、单价 2、交接货时间、地点、方式 2.1 乙方在收妥甲方支付的占本合同总金额30%的定金后分批交货，交货日程根据以下计划：第一批货于 年 月 日前交付(金额:_) 第二批货于 年 月 日前交付(金额:_) 第三批货于 年 月 日前交付(金额:_) 乙方应按此计划交货，但每批货交货前_天,甲方必须及时将签署确认的加工规格清单交至乙方。甲方不可无故推迟提供加工清单。甲方如有推迟提供加工清单，则也需得到乙方认可，同时乙方交货时间亦相应推迟。甲方以生产定单、加工规格

50、清单及其他方式要求的发货期如与本交货条款有异，必须得到乙方书面传真确认方有效。2.1交货地点乙方太仓工厂 2.3交货方式由甲方自提或甲方委托乙方代办运输，交接货时货物、单证当面交割、签收、货物一经甲方代表或受托运输人签收，货物一经甲方代表或受托运输人签收，则货物所有权即移至甲方，并标明货物包装件数、外包装完好已由甲方验收通过，随之甲方也即承担各项物主义务。运杂费、保险费由甲方承担（是否投保由甲方决定，甲方为保险受益人）。3、交接货时间、地点、方式 3.1 甲方根据双方封存的样品或乙方公司技术标准及行业标准对货品进行检验、签收。甲方如无正当理由而拒绝签收，则视为该批货物合格。 3.2 甲方应在收

51、货现场当场检验货品包装情况、数量、型号、外观等。如有异议，当即提出，由双方勘验，作出合理的结论。3.3 对乙方货物其它方面的验收，甲方应在签收货物后七天内完成，如有异议应在上述期限内以书面形式向乙方提出。如逾期，则视为该批货品完全合格。 4、结算方式及期限本合同签定后三天内，甲方支付乙方占本合同金额30%的定金。乙方收到占每批货物金额70的款项后，根据条款2中交接货计划与交货方式向甲方交货。 5、货品的包装与保修5.1货品包装采用纸箱、纸皮、拉伸膜包装。甲方根据货物特性及装运要求决定是否采用特殊包装，如需采用特殊包装，包装成本由甲方承担，同时乙方也应在特殊包装前将包装成本通知甲方。5.2乙方保

52、证向甲方所供之货品系样品所用的材料和用公司标准工艺加工而成。乙方保证其提供的货品与双方确认样板是一致的、全新的、未使用过的。其货品是采用一流工艺制作而成的，亦保证其货物在正确安装、保养、正常环境下使用稳定、正常。5.3乙方负责由于原材料及生产本身原因而产生的货品质量问题、调换、退货程序处理。但由于甲方最终用户由于安装、使用不当、产品所处非正常环境、产品自然耗性等非乙方原因导致的问题，乙方不承担免费包换、包退的义务。6、服务承诺卖方对合同材料将协助或提供深化设计、技术交底、施工指导与培训以及维护保养指导等服务，并且所有技术服务均为免费。 7、违约责任 7.1 甲方如逾期付款应承担逾期付款额的万分

53、之五日计的违约金外，且无权要求乙方退还其已支付的定金。 7.2 乙方如逾期交货且无正当理由，则相应承担该批货品逾期部分价值万分之五日计的违约金。 7.3 甲方如未按约支付规定的足额定金，由此引起乙方的损失，甲方则应负赔偿责任。 7.4 如由于一方不完全履行本合同约定的义务，则另一方有权中止或终止本合同。违约方应承担违约金及赔偿金（包括可得利益）。 7.5 本条所列违约责任未尽部分，按我国合同法执行。 7.6 甲方购买乙方公司产品后应规范施工，且不得混同夹带其他品牌的面板及本合同供货清单中所列各类构件之外的构件用于施工，否则由此产生的后果由违约者承担。 7.7 本合同一旦生效，甲方必须全面履行合

54、同。其履行率不得少于合同总额的95% 。如不切实展行，甲方应向乙方支付不履行额的30的补偿金。知乙方对甲方预订的货品已定制加工完毕，则甲方必须履行。如甲方实际要货量超出本合同订货量的5%,则超出部分的要货量之交货期及价格应由双方签订增补合同另行约定。 7.8 不可抗力不负违约责任。如一旦产生，则当事方应在事件发生之日起七天内告知对方。在三天内将事件发生地有关机构出具的证明递交对方。 8、本合同的变更与效力 8.1 当事人一方要求变更本合同，应及时以书面形式通知对方，双方经协商达成有关合同变更的协议后，本合同可以变更，在达成协议前，原合同仍有效。 8.2 本合同各种附件（含加工规格确认单）与本合

55、同具有同等法律效力。 9、合同纠纷的解决分式 9.1 本合同发生纠纷后，双方当事人应及时协商解决，协商达成的协议与本合同具有同等效力，双方必须遵守。 9.2 如协商不成，甲乙方任何一方可将争议提交，通过法律程序解决。 10、本合同生效本合同经双方签字盖章后即生效。甲方： 乙方：（章） （章） 法定代表人： 法定代表人：联系人： 联系人：电话： 电话：传真： 传真：地址： 地址：开户银行： 开户银行：账号： 账号： 年 月 日 年 月 日商业秘密及商业限制协议（文本）甲方名称：办公地点：乙方姓名：居住地址：身份证号码：按照劳动部“劳动发1996355号”关于企业职工流动若干问题的精神和太仓市人才

56、流动条例的规定，甲乙双方在自愿平等的基拙上签订本协议。乙方现从事或即将从事的工作涉及到甲方及授权甲方代理业务之至高金属天花板系统公司，（以下简称授权方）的商业秘密及商业利益。为此，为维护甲方与至高公司的权益，乙方自愿签订本协议。 1、乙方承诺： 1.1 乙方在任职期间及劳动合同终止后三年内不论独立经营，还是与他人联手、合作，均不得以任何方式使用甲方与授权方任何商业秘密或特殊工艺。不得以任何形式自己独立、合作或协助他人生产经营甲方同类产品或业务，并不得到有竞争关系的其他单位任职。 1.2 乙方在上述期限内不得故意、间接故意或放任泄露甲方与授权方的生产、经营信息，包括：业务计划、经营目标、经营策略

57、、各类统计数据、设备技术参数及有关数据资料、生产工艺、销售对象各种信息、销售渠道、产品价格、成交价格机动幅度、代理折扣、材质结构、采购对象、库存商品、资金状况等各种信息（其职责正当要求除外）。 l.3 乙方在上述期限内不得故意、间接故意或放任泄露甲方与授权方的管理信息，诸如：管理结构、经理级管理人员的履历、家庭情况、社会关系等（其职责正当要求除外）。1.4在对外业务活动中，未经许可，不得携带上述1.2、1.3中提及的资料参加对外业务活动。如获许可，携带上述资料参加对外业务活动时必须切实保管好上述资料。若有遗失，乙方须赔偿由此带来的损失。1.5乙方或乙方陪同的客户需参观至高下属各公司及生产工厂，

58、乙方应充分了解被邀请参观的同行人员的专业背景，承担预防不明身份人员进入至高公司生产区域的责任；工厂参观须事先填写访厂通知，经至高公司销售总监核准后方可成行，并按规定的参观范围、项目、参观路线和对外介绍口径安排接待活动。若乙方违反此规定，乙方须承担由此带来的损失。 1.6乙方在上述期间内不得直接、间接地以任何方式协助任何单位、个人生产经营甲方所经营的同类产品及相关产品。 1.7乙方不得以任何形式从客户、竞争对手处接受馈赠，此种“有价利益”，将被视为与甲方及授权方利益的冲突。 2、甲方根据有关规定，给付乙方保守商业秘密补偿金，此补偿金为月薪的组成部分，补偿金标准在新进员工月薪通知单中予以确认。 3、本协议是劳动合同的组成部分。乙方如有违反，将视为甲乙双方所签劳动合同自行终止。给甲方利益造成利害的，乙方则负经济赔偿责任。 4、本协议一式二份，由甲乙双方各执一份，一经签订，即与劳动合同同时生效。 5、甲乙双方如发生争议，先行协商，如协商不成，则提交劳动争议仲裁委员会申请仲裁。甲方（盖章）： 乙方（签名）： 签署日期： 年 月 日 签署日期： 年 月 日授权证明我_公司，依据中华人民共和国法律成立，注册地址为_目前办公地址为_