眼镜店管理信息系统课程设计内容

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1、西安工业大学北方信息工程学院管理信息系统课程设计组长：B11050713 赵阳（背景、组织结构分析）组员：B11050643 张丹 （功能结构分析、客户需求调查与分析）B11050738 姚文莎（系统总体功能结构设计、系统配置） B11050739 于卉 （业务流程分析、数据流程分析）B11050740 张佳薇（数据字典、编码设计）B11050741 张懿辉（输入输出设计、软件平台环境） 一、背景某眼镜连锁有限公司始创于1994年。为了实现企业向专业化、规范化、集团化方向发展，1998年以眼镜为核心业务的某眼镜连锁有限公司分公司应运而生，为企业的再次腾飞迈出了坚实的一步。十多年来,公司领导矢志

2、不移的坚持科学管理，始终坚持“质量第一，服务至上”的宗旨，赢得了广大消费者的信赖。该眼镜公司始终坚持“以专业团队打造精品”。率先在业内组织和实施了ISO9001:2000国际质量体系认证,确保“以顾客为关注焦点和顾客满意”得到有效的建立、实施和保持。公司领导一贯重视人才的引进、培养和选拔。该眼镜公司十多年如一日坚持免费送服务到社区、厂矿、科研院所、大中专院校向敬老院、儿童福利院提供捐助。为了正确引导家长如何预防和矫正青少年的视力，公司特批400多的专用场地、购置检查、理疗设备，组织专家教授常年提供公益性服务，免费检查、免费理疗、免费咨询，希望能为社会尽自己绵薄之力。由于公司已经成立十多年，现行

3、管理信息系统整体使用XX公司开发的眼镜商店管理系统，整个系统分为销售系统、员工管理系统、库存管理系统和财务管理系统等。由于原系统过于复杂，公司职员并不能完全应用此系统，很多时候职员依然采用手工管理模式与手工业务处理流程，工作效率低，且因公司发展单店系统已无法适应日常工作，不利于企业的发展，因此公司决定委托开发新系统。二、系统分析1.组织结构（1）组织结构概况该眼镜公司的组织结构如图所示（2）管理职能分析本企业设总经理一名，负责公司大小管理事务。副总经理一人，负责帮助总经理管理整个公司事务，副总下设财务、销售、后勤、广告主管负责各自专门事物。 财 务销 售 后 勤广告主 管副总经理总经理 2.功

4、能结构分析XX眼睛店销售管理系统员工管理财务管理库存管理销售管理进货返货批发调拨日常销售录入顾客信息录入报损处理3、客户需求调查与分析1. 调查研究：了解系统需求、访问用户、考察现场； 2. 确定需求：功能需求、性能需求、可靠性需求、系统费用需求、安全和保密需求等； 3. 描述需求：已经确定的需求应该得到清晰、准确的描述，以便建立起软件开发商或供应商与用户间的沟通平台，通常都要在客户需求调查与分析后用客户需求规格说明书的形式将客户的需求描述出来； 4. 需求分析审核：作为需求调查与分析的确认手段，在需求调查与分析的最后对功能的正确性、完整性、系统性和清晰性给予评估。一般是检查所确定的各项需求是

5、否恰当，是否有相矛盾的情况，或是有多余重复的地方。 5. 为充分保证客户需求调查与分析的效果，用户和软件开发方双方应指定专门的人员按规范标准严格开展这项这工作。 2.业务流程分析由于整个公司的业务流程很复杂我只介绍其中最主要的销售子系统业务流程：系统管理员输入销售明细表，系统进行货物统计，并把信息转到有关部门。总经理店长库管员货物明细基本信息管理货物管理XX眼镜销售管理系统业务流程图库存统计系统管理员售货明细表货物小票统计报表顾客表格分配图营业室 库房 系统室 准备销售货物小票基本信息处理货物处理售货明细表货物明细库存统计统计报表顾客总 经 理店长库管员该流程图表示的XX眼镜店销售管理系统的销

6、售流程图。其处理过程是：系统管理员整理售明细表，通过基本信息管理统计货物明细，一方面再通过库存统计，制作统计报表，将统计报表交至总经理、店长和库管员处；另一方面在货物管理处提取货物，将货物和小票同时给顾客。3、数据流程分析根据销售管理的业务流程图可以画出销售管理的数据流程图,，数据流图是组织中信息运动的抽象与凝缩。是在调研的基础上，从系统的科学性、管理的合理性、实际运动的可行性角度出发。将信息处理功能和彼此之间的联系自顶向下，逐层分解，从逻辑上精确地描述系统应具有的数据加工功能、数据输入、数据输出、数据存储及数据来源和去向（外部实体）等项目。销售信息购物小票进货信息售货员统计报表进货单销售信息

7、管理客户档案统计报表进货管理库存管理副总库管员顾客总经理顾客XX眼镜销售管理系统数据流程图信誉卡货物库存表三、系统设计 1 、系统总体功能结构设计（结构图）XX眼镜销售系统结构图库存操作管理产品信息管理基本信息管理入库操作管理库存盘点管理出库操作管理产品信息管理产品类别管理客户信息管理顾客信息管理仓库信息管理XX眼镜店销售系统总体功能结构设计图2、系统配置服务器：IBM服务器，IBMSystemz10 平台。实现数据中心转型的第一个步骤就是进行简化，这有助于通过整合和虚拟化技术使效率提升至新水平。实现数据中心转型的第二个步骤：支持将数据中心及信息与共享服务的开发重新进行整合并利用高度虚拟化的共

8、享资源。在数据中心转型的第三个阶段，公司将成为动态、响应快速和业务目标驱动型的组织。通过根据业务目标调整IT 部署，组织几乎可实现瞬间响应新业务需求，并定位为更好地推动创新。动态IT 组织可创造机会，能够根据实时获得的信息做出更佳的决策。动态IT 组织会同时能依照最终用户的IT服务要求部署先进的管理工具，实现流程和政策的自动化。工作站：PC工作站。基于高性能的X86处理器之上，使用稳定的Linux、Mac OS、Windows NT及Windows2000、WINDOWS XP等操作系统，采用符合专业图形标准（OpenGL）的图形系统，再加上高性能的存储、I/O（输入/输出）、网络等子系统，来

9、满足专业软件运行的要求；以Linux为架构的工作站采用的是标准、开放的系统平台，能最大程度的降低拥有成本你甚至可以免费使用Linux系统及基于Linux系统的开源软件；以Mac OS和Windows为架构的工作站采用的是标准、闭源的系统平台。3、软件平台环境云端软件平台，系统环境：系统中有被虚拟化的软件B、本地安装的软件A和其它系统进程。 当软件B被云端虚拟化后，云端将软件B原本写到注册表系统的注册表项和写到文件系统的文件分离出来，存储在软件B的注册表缓存和文件缓存中，这些缓存数据存储在云端。 当在云端中激活软件B时，云端会将软件B的注册表缓存投影到真实系统的注册表中，并不占用该物理位置空间；

10、文件系统也是如此，会将文件缓存投影至真实的文件系统中，并不占物理空间。 此时，安装在系统中的软件A和其它进程都可以看到软件B的注册项和文件集合，并认为是真实的。他们对彼此的注册表项和文件集合的互相访问和使用都照常进行。 但对于软件B的注册表和文件的投影的写操作和读操作，其实都直接针对其缓存，而不是软件A和其它进程所看到的位置。4、数据字典1、数据项 2、数据结构 3、数据流 4、数据存储 5、处理过程 数据库的重要部分是数据字典。它存放有数据库所用的有关信息，对用户来说是一组只读的表。数据字典内容包括： 数据库中所有模式对象的信息，如表、视图、簇、及索引等。 分配多少空间，当前使用了多少空间等

11、。 列的缺省值。 约束信息的完整性。 用户的名字。 用户及角色被授予的权限。 用户访问或使用的审计信息。 其它产生的数据库信息。5、输入设计查询功能输入字段输出表格处理部门输入设备顾客信息电话顾客信息营业室键盘 鼠标定货信息用户名、密码定货单副总经理室键盘 鼠标销售信息用户名、密码销售信息表库房键盘 鼠标取消确定889*8电话顾客信息查询6、输出设计姓名： 张三年龄：19性别：女民族：汉族电话：889*8消费日期：2004.04家庭住址：净月大街3699号消费信息：商品编码:商品名称:价格:BM-T彪马太阳镜XXXX元7、编码设计顾客信息代码有十六位组成，具体如下：1、前六位为消费时间代码。如：该顾客在2001年4月在本店消费 其代码为2001042、第七位到第八位为消费所在地信息，由数字组成。如：该顾客在总店消费 其代码为013、第九位到第十二位为消费者电话，由数字组成。如：顾客电话为88928118 其代码为88928118顾客信息代码：XXXX XXXX XXXXXXXX 消费者电话 消费所在地信息 消费时间代码 例如：2001040188928118