澳门旅游局04年年度报告(1)

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1、旅遊局記者招待會旅遊局記者招待會Press Conference of Macau Government Tourist Office 12-1-2005旅遊局旅遊局MGTO1Annual Report 年度報告年度報告旅遊業狀況旅遊業狀況Tourism SituationMGTO旅遊局旅遊局2訪澳旅客人數訪澳旅客人數1995-2004*資料來源資料來源 Source:統計暨普查局統計暨普查局 Statistics&Census Service*臨時數據臨時數據 Provisional Data年度報告年度報告Annual Report 3年度報告年度報告累加訪澳旅客人數累加訪澳旅客人數Cum

2、ulative Visitor Arrivals2004旅遊局旅遊局*16,672,575(+40.25%)Annual Report MGTO*臨時數據臨時數據Provisional Data4年度報告年度報告旅遊局旅遊局Annual Report MGTO5年度報告年度報告旅遊局旅遊局首十位主要客源市場首十位主要客源市場Top 10 Tourist Generating MarketsAnnual Report MGTO6年度報告年度報告旅遊局旅遊局Annual Report MGTO*臨時數據臨時數據*Provisional Data入境旅客入境旅客Visitor Arrivals 7年

3、度報告年度報告旅遊局旅遊局Annual Report MGTO*臨時數據臨時數據*Provisional Data入境旅客入境旅客Visitor Arrivals 8年度報告年度報告旅遊局旅遊局牌照發出狀況牌照發出狀況Licensing SituationAnnual Report MGTO9場所和活動場所和活動Establishments and Activities 至至2004 年年12月月31日日As of 31-12-2004酒店酒店Hotels43(至2005年1月5日as of 5-1-2005)公寓公寓Guest Houses33餐廳餐廳Restaurants221舞廳舞廳Ni

4、ght Clubs24酒吧酒吧 Bars101年度報告年度報告旅遊局旅遊局Annual Report MGTO10場所和活動場所和活動Establishments and Activities 至至2004 年年12月月31日日As of 31-12-2004不提供司機的汽車出租公司不提供司機的汽車出租公司Car Rental AgenciesVehicles without Driver 4蒸汽浴及按摩蒸汽浴及按摩Sauna&Massage41健康俱樂部健康俱樂部Health Clubs10卡拉卡拉OKKaraokes63年度報告年度報告旅遊局旅遊局Annual Report MGTO11年

5、度報告年度報告旅遊局旅遊局酒店業狀況酒店業狀況Hotel SituationAnnual Report MGTO12酒店及同類場所酒店及同類場所 Hotels&Similar Establishments場所數目場所數目No.of Establishment房間數目房間數目No.of Room酒店酒店Hotels439,896公寓公寓Guest Houses33 606總數總數Total:10,502至至2005年年1月月5日日 as of 05 January 2005資料來源:旅遊局資料來源:旅遊局 Source:Macau Government Tourist Office年度報告年度報

6、告Annual Report 旅遊局旅遊局MGTO13年度報告年度報告旅遊局旅遊局*酒店客房平均房價酒店客房平均房價(一月至十一月一月至十一月)MOP$536.69(+14.12%)*Average hotel room rate(Jan.-Nov.)*入住率入住率(一月至十一月一月至十一月)81.24%(+10.69%)*Occupancy rate(Jan.-Nov.)酒店及同類場所酒店及同類場所 Hotels&Similar Establishments*資料來源:澳門酒店協會資料來源:澳門酒店協會(只包括三,四,五星級酒店只包括三,四,五星級酒店)*Source:Macau Hotel

7、 Association(3,4&5 star hotels only)Annual Report MGTO14新建酒店計劃新建酒店計劃 New Hotels Projects預計計劃完成預計計劃完成Time required for projects to complete酒店數目酒店數目No.of Hotels房間數目房間數目No.of Rooms旅遊局收到及正審批中的計旅遊局收到及正審批中的計劃劃Projects received by MGTO and in the process of deliberation1 2 年年1 2 years4686土地工務運輸局收到的計劃土地工務運輸

8、局收到的計劃Projects received by Lands,Public Works and Transport Bureau3 5 年年3 5 years2510,6986 10 年年6 10 years(土地申請土地申請)(Concession of Land)75,366年度報告年度報告Annual Report 旅遊局旅遊局MGTO15年度報告年度報告旅遊局旅遊局旅行社與導遊旅行社與導遊Travel Agencies&Tour GuidesAnnual Report MGTO16持牌旅行社數目持牌旅行社數目No.of Licensed Travel Agencies 120(+5

9、.26%)持牌導遊數目持牌導遊數目No.of Licensed Tour Guides849(+5.33%)普通話導遊普通話導遊 No.of Mandarin Speaking Tour Guides394(+6.78%)2004年度報告年度報告旅遊局旅遊局Annual Report MGTO17旅遊業違規行為情況旅遊業違規行為情況Tourism Sector Illegal ActsGroups 類別類別2003罰款罰款 Fines 2004罰款罰款 Fines 旅行社 Travel Agencies7$71,000.0022$250,000.00導遊 Tour Guides 5$40,00

10、0.0017$163,000.00酒吧/卡拉OK Bar/Karaoke19$390,000.0020$307,500.00按摩場所 Massage7$170,000.006$120,000.00酒店 Hotel12$720,000.00-舞廳 Night Club-2$60,000.00餐廳 Restaurant11$147,500.003$52,500.00總數總數 Total61$1,538,500.0070$953,000.00年度報告年度報告Annual Report 18 自由行自由行 政策的執行情況政策的執行情況Situation of the Policy Execution

11、of“FIT”program 年度報告年度報告旅遊局旅遊局Annual Report MGTO19自由行自由行 旅客入境情況旅客入境情況 Visitor arrivals of“FIT”Program自由行旅客總數No.of FIT visitors內地旅客總數No.of visitors from Mainland China內地旅客與自由行旅客比例%of FIT visitors vs.Mainland China28/7 31/12/2003608,3313,017,653*20.16%1/131/12/20043,521,266 9,529,739*36.95%*28/7/200331

12、/12/20044,129,597 12,547,392*32.91%*年度報告年度報告旅遊局旅遊局Annual Report*2003年8月至12月數據 Data of Aug to Dec of 2003*臨時數據 Provisional data MGTO20宣傳物料宣傳物料Promotion Materials年度報告年度報告旅遊局旅遊局Annual Report MGTO21旅遊局旅遊局MGTO22電視廣告電視廣告TV Spots 旅遊局旅遊局MGTO23Events 30”English24接待訪澳團體接待訪澳團體(2004)Familiarization visits(2004)

13、年度報告年度報告MGTO旅遊局旅遊局Annual Report 25會展及獎勵旅遊會展及獎勵旅遊MICE年度報告年度報告旅遊局旅遊局Annual Report MGTO26會展及獎勵旅遊狀況會展及獎勵旅遊狀況 MICE Report 二零零四年一至九月二零零四年一至九月 Jan-Sep 2004活動總數活動總數*202(+43.26%)Total events*總參加人數總參加人數*22,580(+103.53%)Total participants*臨時數據臨時數據*Provisional data 年度報告年度報告旅遊局旅遊局Annual Report MGTO27MGTO旅遊局旅遊局28

14、 MGTO旅遊局旅遊局29I)致力發展及推廣澳門成為一個旅遊之都致力發展及推廣澳門成為一個旅遊之都Role to Promote Macau as Tourism Destination定位澳門作為一個優質多元旅遊之都定位澳門作為一個優質多元旅遊之都Position Macau as a quality tourism destination with diversified tourism products.多元化旅遊元素包括多元化旅遊元素包括 Components including:博彩娛樂博彩娛樂 Gaming and entertainment文化文化 Culture 休閒休閒 Le

15、isure盛事盛事 Events體育體育 Sports 健康健康 Health生態旅遊生態旅遊 Ecotourism開發會展開發會展/商務旅遊商務旅遊 Development of MICE 2005工作計劃工作計劃2005 Plan301.確立精緻旅遊建構娛樂之都確立精緻旅遊建構娛樂之都Refinement of tourism products Develop Macau as a City of Entertainment 文化旅遊文化旅遊-配合澳門申報世界文化遺產配合澳門申報世界文化遺產Cultural Tourism UNESCO World Heritage application

16、 盛事活動盛事活動-2005年太平洋亞洲旅遊協會年會、年太平洋亞洲旅遊協會年會、2005年年東亞運動會及東亞運動會及2007年亞洲室內運動會年亞洲室內運動會 Mega Events 2005 PATA Annual Conference,2005 East Asian Games,2007 Asian Indoor Games 精華遊精華遊 旅遊新產品、美食旅遊新產品、美食 Highlight Tours new tourism products,gourmetII)策略策略Strategies:2005工作計劃工作計劃2005 Plan31 增加旅遊景點吸引力並在本澳一些較少開發的區域發展增

17、加旅遊景點吸引力並在本澳一些較少開發的區域發展新旅遊設施及景點新旅遊設施及景點Development of new tourism products&facilities and exploration of new tourism spot in less well known areas 完善周邊配套設施完善周邊配套設施Refinement of the existing tourism products and facilities 在澳門國際機場推出在澳門國際機場推出“澳門之最澳門之最”的宣傳計劃的宣傳計劃“The Best of Macau”promotional programme

18、 at Macau International Airport 大三巴牌坊前地的旅遊文化活動中心大三巴牌坊前地的旅遊文化活動中心“Tourism Culture Activities Centre”at Ruins of St.Pauls II)策略策略Strategies:2005工作計劃工作計劃2005 Plan(Contd)322.深耕內地市場吸引優質旅客深耕內地市場吸引優質旅客Further penetration in the mainland China market Attract quality visitors 跟進旅遊發展輔助委員會國內市場諮詢工作專責小組跟進旅遊發展輔助委

19、員會國內市場諮詢工作專責小組的意見的意見 Gather CADT Mainland China Subcommittees input 組織實地拜訪考察有市場潛力的地區組織實地拜訪考察有市場潛力的地區Familiarization of the potential market segments 推廣文化休閒旅遊推廣文化休閒旅遊 Promote Culture and LeisureII)策略策略Strategies:2005工作計劃工作計劃2005 Plan33 吸引內地優質旅客訪澳,延長旅客逗留時間吸引內地優質旅客訪澳,延長旅客逗留時間 Attract quality visitors w

20、ith high spending and high length of stay 澳門遊交易平台澳門遊交易平台 Trade Platforms 加強與媒體合作加強與媒體合作 Increase promotion in diversified media II)策略策略Strategies:2005工作計劃工作計劃2005 Plan(Contd)343.拓展海外市場豐富市場組合拓展海外市場豐富市場組合 Expand overseas markets Diversify source markets 鞏固香港、台灣、日本及韓國市場,推出更新的旅遊鞏固香港、台灣、日本及韓國市場,推出更新的旅遊產品

21、,提高這些地區旅客的再訪率產品,提高這些地區旅客的再訪率 Consolidate existing source markets(Hong Kong,Taiwan,Japan and Korea)by introducing new tourism products and increase repeated travel 澳門與東南亞城市多條低成本航線及新航線開通澳門與東南亞城市多條低成本航線及新航線開通LCCs operation and new routes in South East Asia 致力復甦遠程市場致力復甦遠程市場 Revitalize long haul marketII

22、)策略策略Strategies:2005工作計劃工作計劃2005 Plan35 美國西岸的市場代表處擴展到東岸以及設立法國市場美國西岸的市場代表處擴展到東岸以及設立法國市場代表處代表處New Representative Offices in USA(LA and New York)and Central Europe(France)研究開發東歐及中東地區新興市場研究開發東歐及中東地區新興市場 Study new markets potential Eastern Europe and Middle East 加強與業界的交流,共同推廣海外市場加強與業界的交流,共同推廣海外市場Exchange

23、 with industry trade partners and joint promotion II)策略策略Strategies:2005工作計劃工作計劃2005 Plan(Contd)364.開發會展產業促進商務旅遊開發會展產業促進商務旅遊Develop MICE industry Promote Business Tourism 會展及獎勵旅遊研究暨資料中心會展及獎勵旅遊研究暨資料中心 MICE Research&Information Centre進行研究及規劃工作進行研究及規劃工作 Research對本澳會展旅遊設施進行調查,以及了解本澳社團的對本澳會展旅遊設施進行調查,以及了解

24、本澳社團的國際聯繫國際聯繫 Facilitation of local associations and trade 加強會展、獎勵旅遊方面人才的培養加強會展、獎勵旅遊方面人才的培養 Training II)策略策略Strategies:2005工作計劃工作計劃2005 Plan375.加強旅遊合作促進國際交流加強旅遊合作促進國際交流Strengthen Tourism Cooperation Enhance International Exchange泛珠三角區域內的旅遊合作泛珠三角區域內的旅遊合作 PPRD 9+2粵港澳粵港澳 Guangdong Hong Kong-Macau粵澳粵澳 G

25、uangdong Macau太平洋亞洲旅遊協會太平洋亞洲旅遊協會 PATA 世界旅遊組織世界旅遊組織 World Tourism Organization 國際大會及會議協會國際大會及會議協會 ICCA亞洲會議暨觀光局協會亞洲會議暨觀光局協會 AACVB亞太經合組織亞太經合組織-旅遊工作組旅遊工作組 APEC TWG II)策略策略Strategies:2005工作計劃工作計劃2005 Plan386.推進質量管理強化競爭實力推進質量管理強化競爭實力Advance in Quality Management Increase Competitive Advantage 旅遊局的組織架構重組旅遊

26、局的組織架構重組 Restructure of MGTO 旅遊業人力資源發展旅遊業人力資源發展 Human Resource Development 旅遊服務項目的監察旅遊服務項目的監察 Inspection on tourism facilities 旅遊保障機制旅遊保障機制 Tourist insurance mechanism II)策略策略Strategies:2005工作計劃工作計劃2005 Plan39 推廣新修訂的法律法規推廣新修訂的法律法規 Introduction of new legislation to local trade and mainland counterpa

27、rts 改善改善“全能通全能通”中心的服務中心的服務 Enhancement of“All-in-One”service 極大化網頁推廣功能極大化網頁推廣功能-開發獨立的推廣旅遊網頁及業務開發獨立的推廣旅遊網頁及業務網頁網頁Maximize web-based promotion development of tourist website and corporate website 繼續推動澳門旅遊認知運動繼續推動澳門旅遊認知運動Continuation of“Macau Tourism Awareness Campaign”II)策略策略Strategies:2005工作計劃工作計劃200

28、5 Plan(Contd)40中國大陸中國大陸 Mainland China 香港香港 Hong Kong中國台灣中國台灣 Taiwan,China日本日本 Japan美國美國 U.S.A.n韓國韓國 Korean馬來西亞馬來西亞 Malaysian菲律賓菲律賓 Philippines泰國泰國 ThailandIII)主要市場主要市場 Priority Markets:2005工作計劃工作計劃2005 Plan41IV)具潛力的市場具潛力的市場 Potential Markets:印度印度 India 新加坡新加坡 Singapore 澳紐澳紐 Australia/New Zealand 英國

29、英國 United Kingdom 德國德國 Germany 法國法國 France 葡萄牙葡萄牙 Portugal 西班牙西班牙 Spain2005工作計劃工作計劃2005 Plan42V)待探索的市場待探索的市場 Markets to be explored:中東中東 Middle East 東歐東歐 Eastern Europe2005工作計劃工作計劃2005 Plan43VI)在主要市場上開展的主要活動及策略在主要市場上開展的主要活動及策略 Major Activities and Tactics in priority markets中國大陸中國大陸 Mainland China對象

30、對象 Target segments:實施自由行政策的省、市實施自由行政策的省、市 Provinces and cities enjoying FIT policy 泛珠三角地區泛珠三角地區 Pan Pearl River Delta Region與澳門有直航的省、市與澳門有直航的省、市 Provinces and cities that have direct air service with Macau 北部省份如:遼寧、黑龍江及吉林等北部省份如:遼寧、黑龍江及吉林等 Northern provinces such as Liaoling,Heilongjiang,Jilin 2005工作

31、計劃工作計劃2005 Plan44中國大陸中國大陸 Mainland China策略策略 Tactics:藉著不同的框架下,繼續開展地區伙伴的合作機制,藉著不同的框架下,繼續開展地區伙伴的合作機制,例如:泛珠三角、粵澳、粵港澳及閩澳等。例如:泛珠三角、粵澳、粵港澳及閩澳等。Leverage on collaboration with regional partners under several frameworks such as“Pan Pearl River Delta”,“Guangdong-Macau”,“Guangdong-Hong Kong-Macau”,and“Fujian-M

32、acau”mechanism促進旅遊局駐外市場代表處與國家旅遊局駐外辦事處促進旅遊局駐外市場代表處與國家旅遊局駐外辦事處的合作,並建立更密切的伙伴關係。的合作,並建立更密切的伙伴關係。To establish a close partnership between the overseas offices of MGTO and those of China National Tourism Administration VI)在主要市場上開展的主要活動及策略在主要市場上開展的主要活動及策略 Major Activities and Tactics in priority markets200

33、5工作計劃工作計劃2005 Plan45中國大陸中國大陸 Mainland China策略策略 Tactics:向有潛力的省、市派發宣傳資料。向有潛力的省、市派發宣傳資料。Mass distribution of promotion literature to potential public 邀請傳媒(電視及報章)來澳考察,增加澳門的知名邀請傳媒(電視及報章)來澳考察,增加澳門的知名度。度。Maximize media exposure by hosting media(TV and press)famils 支持國內旅行社為自由行旅客及團隊設計新的旅遊行支持國內旅行社為自由行旅客及團隊設計

34、新的旅遊行程。程。Endorse new itineraries with travel agents from mainland China for FIT itineraries and organized tours VI)在主要市場上開展的主要活動及策略在主要市場上開展的主要活動及策略 Major Activities and Tactics in priority markets2005工作計劃工作計劃2005 Plan46VI)在主要市場上開展的主要活動及策略在主要市場上開展的主要活動及策略 Major Activities and Tactics in priority mark

35、ets中國大陸中國大陸 Mainland China主要活動主要活動 Major activities:廣州國際旅遊展銷會廣州國際旅遊展銷會(GITF)三月三月 Guangzhou International Travel Fair(GITF)Guangzhou,China March中國國內旅遊交易會中國國內旅遊交易會 四月四月 China Domestic Travel Fair April中國國際旅遊交易會中國國際旅遊交易會(CITM)十一月十一月 China International Travel Mart(CITM)November北京國際旅遊展北京國際旅遊展(BITE)六月六月

36、Beijing International Travel Expo(BITE)-June2005工作計劃工作計劃2005 Plan47VI)在主要市場上開展的主要活動及策略在主要市場上開展的主要活動及策略 Major Activities and Tactics in priority markets中國大陸中國大陸 Mainland China主要活動主要活動 Major activities:粵西考察活動粵西考察活動 四月四月Study tour to West of Guangdong-April泛珠三角地區考察活動(江西湖南)泛珠三角地區考察活動(江西湖南)Study tour to

37、PPRD area(Jiangxi/Wunan)地區性傳媒宣傳地區性傳媒宣傳Launch of regional media campaign互聯網宣傳互聯網宣傳 Internet Promotion戶外廣告宣傳戶外廣告宣傳 Outdoor Billboard 2005工作計劃工作計劃2005 Plan48VI)在主要市場上開展的主要活動及策略在主要市場上開展的主要活動及策略 Major Activities and Tactics in priority markets香港香港 Hong Kong對象對象 Target segments:傳統觀念:吃喝玩樂傳統觀念:吃喝玩樂(博彩、夜生活及美

38、食等博彩、夜生活及美食等)Excitement&entertainment seekers(gaming,nightlife&gourmet visitors)休閒渡假一族:休閒渡假一族:(年青人、優皮一族及家庭年青人、優皮一族及家庭)Holiday seekers,youngsters,yuppies,families2005工作計劃工作計劃2005 Plan49香港香港 Hong Kong策略策略 Tactics:舊點新遊:重新包裝現有的旅遊產品舊點新遊:重新包裝現有的旅遊產品(澳門第一澳門第一之旅之旅)Repackage the existing products(Macau No.1

39、Tours)開拓新的旅遊產品開拓新的旅遊產品(生態、文化遺產等主題旅遊生態、文化遺產等主題旅遊)Development of new products(ECO and Cultural Heritage Tour)加強宣傳新增旅遊熱點及設施加強宣傳新增旅遊熱點及設施 New attractions reinforcementVI)在主要市場上開展的主要活動及策略在主要市場上開展的主要活動及策略 Major Activities and Tactics in priority markets2005工作計劃工作計劃2005 Plan50香港香港 Hong Kong策略策略 Tactics:支持業

40、界以及針對消費者作出宣傳支持業界以及針對消費者作出宣傳:協助業界把澳:協助業界把澳門旅遊產品重新包裝,支持開拓新的旅遊路線;利用門旅遊產品重新包裝,支持開拓新的旅遊路線;利用業界支持,向大眾推廣澳門旅遊業界支持,向大眾推廣澳門旅遊Trade support&consumer promotion(aid our trade partners to re-package,develop and reinforce tourist products,which in turn help consumers to explore Macau in new perspectives)VI)在主要市場上開

41、展的主要活動及策略在主要市場上開展的主要活動及策略 Major Activities and Tactics in priority markets2005工作計劃工作計劃2005 Plan51香港香港 Hong Kong策略策略 Tactics:與旅遊業界進行澳門旅遊產品推介說明與旅遊業界進行澳門旅遊產品推介說明 Travel Trade Presentation on Macau Tourism Products Update 傳媒考察傳媒考察(生態及文化旅遊生態及文化旅遊)Media Famils(ECO&Cultural Heritage Tours)VI)在主要市場上開展的主要活動及

42、策略在主要市場上開展的主要活動及策略 Major Activities and Tactics in priority markets2005工作計劃工作計劃2005 Plan52香港香港 Hong Kong主要活動主要活動 Major activities:旅遊業界及傳媒春茗旅遊業界及傳媒春茗 2月月 Travel Trade&Media Spring Luncheon Feb 推廣推廣2005太平洋亞洲旅遊協會太平洋亞洲旅遊協會PATA年會年會-2月至月至4 4月月 Promotion of PATA Annual Conference 2005 Feb to Apr 香港國際旅遊展香港國

43、際旅遊展(ITE)6月月 International Travel Expo(ITE)JunVI)在主要市場上開展的主要活動及策略在主要市場上開展的主要活動及策略 Major Activities and Tactics in priority markets2005工作計劃工作計劃2005 Plan53香港香港 Hong Kong主要活動主要活動 Major activities:路展路展(文化遺產及澳門格蘭披治大賽車文化遺產及澳門格蘭披治大賽車)9月月Roadshow(Cultural Heritage&Macau Grand Prix)-Sept 推出推出“澳門第一澳門第一”旅遊路線旅遊

44、路線Launch“Macau No.1s Tour”Campaign(重新包裝澳門現有文物景點重新包裝澳門現有文物景點)(Repackage Macaus existing heritage products)VI)在主要市場上開展的主要活動及策略在主要市場上開展的主要活動及策略 Major Activities and Tactics in priority markets2005工作計劃工作計劃2005 Plan54VI)在主要市場上開展的主要活動及策略在主要市場上開展的主要活動及策略 Major Activities and Tactics in priority markets中國台灣

45、中國台灣 Taiwan,China對象對象 Target segments:家庭旅客家庭旅客 Family travelers長者長者 Senior citizens 蜜月旅客蜜月旅客 Honeymooners2005工作計劃工作計劃2005 Plan55中國台灣中國台灣 Taiwan,China策略策略 Tactics:與航空公司及業界合作,向目標市場推出增值旅遊套與航空公司及業界合作,向目標市場推出增值旅遊套餐餐 Work closely with airlines and tour operators to develop value-added packages for MGTO ta

46、rget market segmentsVI)在主要市場上開展的主要活動及策略在主要市場上開展的主要活動及策略 Major Activities and Tactics in priority markets2005工作計劃工作計劃2005 Plan56中國台灣中國台灣 Taiwan,China主要活動主要活動 Major activities:花燈節花燈節 二月二月 Lantern Festival-February傳媒春節聯歡傳媒春節聯歡 二月二月 Spring Media Party February 台中及高雄旅遊展台中及高雄旅遊展 四月及五月四月及五月 Travel Fairs in

47、 Taichung&Kaohsiung April&May國際旅遊展國際旅遊展(ITF)十一月十一月 International Travel Fair(ITF)-November區域傳媒宣傳活動區域傳媒宣傳活動 五月五月 Launch of regional media campaign-MayVI)在主要市場上開展的主要活動及策略在主要市場上開展的主要活動及策略 Major Activities and Tactics in priority markets2005工作計劃工作計劃2005 Plan57VI)在主要市場上開展的主要活動及策略在主要市場上開展的主要活動及策略 Major Ac

48、tivities and Tactics in priority markets日本日本 Japan對象對象 Target segments:針對長者及中年人士推出澳門針對長者及中年人士推出澳門“歷史文化歷史文化”之旅之旅Mono-Macau“History and culture”tour packages for senior and middle-aged groups針對三十之齡的女士推出澳門針對三十之齡的女士推出澳門“生活品味生活品味”之旅之旅 Mono-Macau “Lifestyles”-tour packages for women in their 30s 為日本傳統旅行團及

49、區域市場推出澳門為日本傳統旅行團及區域市場推出澳門香港香港珠三珠三角聯線遊角聯線遊 Macau/HK/Pearl River Delta packages for traditional tour groups and regional markets in Japan 2005工作計劃工作計劃2005 Plan58日本日本 Japan策略策略 Tactics:向年長的旅客强化澳門的歷史及文化向年長的旅客强化澳門的歷史及文化Maintain the diversity of Macau as the History and culture destination for the senior進

50、一步開拓年輕的女性市場並建立澳門時尚旅遊進一步開拓年輕的女性市場並建立澳門時尚旅遊的新品牌的新品牌Draw greater attention of young women and establish the new Macau branding for Macau as the lifestyle destination激勵日本各區域市場從而進一步帶動當地旅遊激勵日本各區域市場從而進一步帶動當地旅遊Stimulate regional markets within JapanVI)在主要市場上開展的主要活動及策略在主要市場上開展的主要活動及策略 Major Activities and Ta

51、ctics in priority markets2005工作計劃工作計劃2005 Plan59日本日本 Japan主要活動主要活動 Major activities:日本旅遊協會(日本旅遊協會(JATA)旅遊展)旅遊展 九月九月JATA Travel Fair September 澳門推廣月澳門推廣月 九月九月 Macau Promotion Month coincide with JATA澳門及香港文化節宣傳澳門及香港文化節宣傳(聯合香港旅游局與其他聯合香港旅游局與其他5個不個不同城市同城市)Macau&Hong Kong Cultural Festival(5 different reg

52、ional cities with HKTB)宣傳澳門包機航班宣傳澳門包機航班Macau Chartered Flight PromotionVI)在主要市場上開展的主要活動及策略在主要市場上開展的主要活動及策略 Major Activities and Tactics in priority markets2005工作計劃工作計劃2005 Plan60日本日本 Japan主要活動主要活動 Major activities:區域傳媒宣傳活動區域傳媒宣傳活動 Launch of regional media campaign 定期向業界舉行推介會定期向業界舉行推介會 Regular educat

53、ional seminars to travel trade 加緊與加緊與JATA及航空公司的合作及航空公司的合作 Close collaboration with JATA and carriersVI)在主要市場上開展的主要活動及策略在主要市場上開展的主要活動及策略 Major Activities and Tactics in priority markets2005工作計劃工作計劃2005 Plan61VI)在主要市場上開展的主要活動及策略在主要市場上開展的主要活動及策略 Major Activities and Tactics in priority markets美國美國 USA對

54、象對象 Target segments:組團旅行社組團旅行社 Travel Wholesalers 會展公司和旅行商會展公司和旅行商 MICE Companies and Travel Buyers旅遊媒體旅遊媒體 Travel Trade Media 消費者媒體消費者媒體Consumer Media 2005工作計劃工作計劃2005 Plan62美國美國 USA策略策略 Tactics:與太平洋亞洲旅遊協會、與太平洋亞洲旅遊協會、獎勵旅遊行政人員組織、獎勵旅遊行政人員組織、合適的組織建立伙伴關係。合適的組織建立伙伴關係。Establish Partnership with PATA,SITE

55、,and Other Appropriate Organizations促進旅遊局駐外市場代表處與國家旅遊局駐外辦事處促進旅遊局駐外市場代表處與國家旅遊局駐外辦事處和香港旅遊發展局的合作,並建立更密切的伙伴關係。和香港旅遊發展局的合作,並建立更密切的伙伴關係。To establish a close partnership between the overseas offices of MGTO and those of CNTA and HKTBVI)在主要市場上開展的主要活動及策略在主要市場上開展的主要活動及策略 Major Activities and Tactics in priori

56、ty markets2005工作計劃工作計劃2005 Plan63美國美國 USA策略策略 Tactics:和擁有分發渠道的合作伙伴共同推廣。和擁有分發渠道的合作伙伴共同推廣。Cooperative Promotions with Distribution Channel Partners 廣泛派發宣傳資料。廣泛派發宣傳資料。Mass distribution of promotion literature to potential public 邀請傳媒(電視及報章)來澳考察,增加澳門的知名邀請傳媒(電視及報章)來澳考察,增加澳門的知名度。度。Maximize media exposure

57、by hosting media(TV and press)famils 與旅行社更新旅遊行程與旅行社更新旅遊行程,延長逗留澳門的時間。延長逗留澳門的時間。Create new itineraries with travel agents that include more time(over night stays)in MacauVI)在主要市場上開展的主要活動及策略在主要市場上開展的主要活動及策略 Major Activities and Tactics in priority markets2005工作計劃工作計劃2005 Plan64VI)在主要市場上開展的主要活動及策略在主要市場上

58、開展的主要活動及策略 Major Activities and Tactics in priority markets美國美國 USA 主要活動主要活動 Major activities:參加芝加哥獎勵旅遊展覽會參加芝加哥獎勵旅遊展覽會,Attend Incentive Trade Show,“IT&ME”,Chicago,参加美國旅行社協會年會参加美國旅行社協會年會Attend“American Society of Travel Agents”,Montreal參加華盛頓的教育旅遊會議參加華盛頓的教育旅遊會議Attend Educational Travel Conference,Wash

59、ington,DC.參加美國旅遊從業員協會會議參加美國旅遊從業員協會會議 Attend United States Tour Operator Association Meeting(USTOA),Cancun2005工作計劃工作計劃2005 Plan65VI)在主要市場上開展的主要活動及策略在主要市場上開展的主要活動及策略 Major Activities and Tactics in priority markets韓國韓國 Korea對象對象 Target segments:中年專業人士中年專業人士Middle-aged career men年青白領階層年青白領階層Young White

60、 Collar經由香港或中國南部過境的旅客經由香港或中國南部過境的旅客Transit Visitors via Hong Kong and/or Southern China年長旅客年長旅客Senior Travellers2005工作計劃工作計劃2005 Plan66韓國韓國 Korea策略策略 Tactics:_ 透過電視透過電視,在綫宣傳在綫宣傳,旅游雜誌等多種媒介宣傳,加深旅游雜誌等多種媒介宣傳,加深 澳門作為文化之都的印象澳門作為文化之都的印象Enhance Macau as“City of Culture”by emphasizing through various media(c

61、able TV,online,travel magazines)針對年青的客戶群與個人遊,發展並加强在綫市場營針對年青的客戶群與個人遊,發展並加强在綫市場營銷宣傳銷宣傳Develop&Strengthen online marketing for young segment and FITVI)在主要市場上開展的主要活動及策略在主要市場上開展的主要活動及策略 Major Activities and Tactics in priority markets2005工作計劃工作計劃2005 Plan67韓國韓國 Korea策略策略 Tactics:激勵商務旅遊市場,進一步拓展澳門旅遊的整體宣傳激勵

62、商務旅遊市場,進一步拓展澳門旅遊的整體宣傳至泛珠三角洲地區至泛珠三角洲地區Stimulate travel trade to develop Macau tour package including PPRD regionVI)在主要市場上開展的主要活動及策略在主要市場上開展的主要活動及策略 Major Activities and Tactics in priority markets2005工作計劃工作計劃2005 Plan68韓國韓國 Korea主要活動主要活動 Major activities:韓國旅遊博覽會韓國旅遊博覽會 六月六月2005 KOTFA June與主要的旅行社代表機構合

63、作在綫宣傳與主要的旅行社代表機構合作在綫宣傳Online promotion with major portals and online travel agencies澳門旅游促進會澳門旅游促進會Macau Tourism SeminarVI)在主要市場上開展的主要活動及策略在主要市場上開展的主要活動及策略 Major Activities and Tactics in priority markets2005工作計劃工作計劃2005 Plan69VI)在主要市場上開展的主要活動及策略在主要市場上開展的主要活動及策略 Major Activities and Tactics in priori

64、ty markets馬來西亞馬來西亞 Malaysia對象對象 Target segments:旅遊業界包括組織會議及獎勵之業者旅遊業界包括組織會議及獎勵之業者Travel trade including the MICE agents 消費者包括高爾夫球愛好者消費者包括高爾夫球愛好者,蜜月旅客蜜月旅客,家庭旅客家庭旅客,年青旅年青旅客及長者客及長者)Consumers(Golfers,honeymoon couples,families,young travelers who just started working,senior citizens)2005工作計劃工作計劃2005 Plan

65、70馬來西亞馬來西亞 Malaysia策略策略 Tactics:廣告推廣廣告推廣-包括戶外大型廣告牌包括戶外大型廣告牌/巴士站巴士站/地鐵站地鐵站-電台遊戲節目電台遊戲節目-刊登報章廣告刊登報章廣告Destination awareness advertisement-Outdoor Billboard/Bus Shelter/LRT stations-Radio show contest-Advertisement campaigns in major newspaperVI)在主要市場上開展的主要活動及策略在主要市場上開展的主要活動及策略 Major Activities and Tact

66、ics in priority markets2005工作計劃工作計劃2005 Plan71馬來西亞馬來西亞 Malaysia策略策略 Tactics:研究贊助各航空公司及業者刊登廣告研究贊助各航空公司及業者刊登廣告Evaluate Sponsorship opportunities on tactical cooperative advertisement with airlines and agents 與酒店業界組織及推廣美食遊與酒店業界組織及推廣美食遊Gourmet tours with hoteliers VI)在主要市場上開展的主要活動及策略在主要市場上開展的主要活動及策略 Major Activities and Tactics in priority markets2005工作計劃工作計劃2005 Plan72VI)在主要市場上開展的主要活動及策略在主要市場上開展的主要活動及策略 Major Activities and Tactics in priority markets馬來西亞馬來西亞 Malaysia 主要活動主要活動 Major activities:繼續籌辦

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