大数据时代的变化52

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1、BIG DATA大数据时代天津财经大学企业管理天津财经大学企业管理系系1203班班Business Administration | Tianjin University of Finance and EconomicsA REVOLUTION THAT WILL TRANSFROM HOW WE LIVE, WORK, AND THINK大数据时代大数据时代书籍基本信息书籍基本信息 书名：大数据时代生活、工作与思维的大变革 原作名：Big Data: a revolution that will transform how we live, work and think 作者：维克托迈尔-舍

2、恩伯格 肯尼思库克耶 译者：周涛 出版社：浙江人民出版社 出版年：2013年1月Business Administration | Tianjin University of Finance and EconomicsA REVOLUTION THAT WILL TRANSFROM HOW WE LIVE, WORK, AND THINK作者简介作者简介“维克托迈尔一舍恩伯格二十多年来一直致力于网络经济信息与创新、信息监管、网络规范与战略管理的研究。从维也纳大学到哈佛大学，从新加坡国立大学到牛津大学，世界上最著名的互联网研究学府都留下了他的足迹。”而现在，在数据信息界孜孜不倦求索的维克托，是世

3、界著名学府牛津大学网络学院互联网研究所治理与监管专业教授，牛津大学克伯学院教授研究员。法学、信息学与网络等多学科的跨界融合，让他不仅拥有严谨的思维，更拥有广博的视野。他先后有100多篇论文公开发表在科学自然等著名学术期刊上。同时也是多家出版机构的特约评论员，包括啥佛大学出版社、麻省理工学院出版社、通信政策期刊、美国社会学期刊等。Business Administration | Tianjin University of Finance and EconomicsA REVOLUTION THAT WILL TRANSFROM HOW WE LIVE, WORK, AND THINK大数据定义

4、大数据定义大数据(Big Data)，或称巨量资料，指的是所涉及的资料量规模巨大到无法通过目前主流软件工具，在合理时间内达到撷取、管理、处理、并整理成为帮助企业经营决策更积极目的的资讯。一个数据库并不需要有以太字节计的数据。在相扑案例中，整个数据库包含的字节量还不如一张普通的数码照片包含得多。但是大数据分析法不只是关注一个随机的样本。这里“大”取的是相对意义而不是绝对意义，也就是说这是相对所有数据来说的。Business Administration | Tianjin University of Finance and EconomicsA REVOLUTION THAT WILL TRAN

5、SFROM HOW WE LIVE, WORK, AND THINK大数据的特点大数据的特点44“V V”Volume（大量）：数据体量巨大。从TB级别，跃升到EB级别（1 TB = 1,024 GB；1 PB = 1,024 TB；1 EB = 1,024 PB）Variety（多样）：数据类型繁多 Velocity（高速）：处理速度快Value（价值）：价值密度低，商业价值高Business Administration | Tianjin University of Finance and EconomicsA REVOLUTION THAT WILL TRANSFROM HOW WE

6、LIVE, WORK, AND THINK案例案例1 1大数据大数据变革公共卫生变革公共卫生 2009年H1N1流行病毒背景下谷歌通过检测检索词条，处理了4.5亿个不同的数据模型，通过预测并与2007年、2008年美国疾控中心记录的实际流感病例进行对比后，确定了45条检索词条组合，并将其用于一个特定的数学模型后，预测的结果与官方数据的相关系数高达97%。按照传统的信息返回流程，通告新流感病毒病例将有一到两周的延迟。对于飞速传播的疾病，信息滞后两周是致命的。而谷歌运用大数据技术，以前所未有的方式，通过海量数据分析得出流感所传播的范围，为世界预测流感提供了一种更快捷的预测工具。Business A

7、dministration | Tianjin University of Finance and EconomicsA REVOLUTION THAT WILL TRANSFROM HOW WE LIVE, WORK, AND THINK目录目录第一部分：大数据时代的思维变革 第二部分：大数据时代的商业变革 第三部分：大数据时代的管理变革第一部分第一部分 大数据时代的思维变革大数据时代的思维变革Business Administration | Tianjin University of Finance and EconomicsA REVOLUTION THAT WILL TRANSFRO

8、M HOW WE LIVE, WORK, AND THINK第一部分第一部分 大数据时代的思维变革大数据时代的思维变革更多：不是随机样本，而是全体数据更杂：不是精确性，而是混杂性更好：不是因果关系，而是相关关系123Business Administration | Tianjin University of Finance and EconomicsA REVOLUTION THAT WILL TRANSFROM HOW WE LIVE, WORK, AND THINK0101更多：不是随机样本，而是全体数据更多：不是随机样本，而是全体数据当数据处理技术已经发生了翻天覆地的变化时，在大数据时

9、代进行抽样分析就像在汽车时代骑马一样。一切都改变了，我们需要的是所有的数据，“样本=总体”。Business Administration | Tianjin University of Finance and EconomicsA REVOLUTION THAT WILL TRANSFROM HOW WE LIVE, WORK, AND THINK0202更杂：不是精确性，而是混杂性更杂：不是精确性，而是混杂性执迷于精确性是信息缺乏时代和模拟时代的产物。只有5%的数据是结构化且能适用于传统数据库的。如果不接受混乱，剩下95%的非结构化数据都无法被利用，只有接受不精确性，我们才能打开一扇从未涉

10、足的世界的窗户。Business Administration | Tianjin University of Finance and Economics案例案例2 2 无所不包的谷歌翻译系统无所不包的谷歌翻译系统资料来源：第资料来源：第52页页 第第2章章 第第2节节大数据的简单算法比小数据的复杂算法更有效大数据的简单算法比小数据的复杂算法更有效IBM在名为 Candide 的项目上花费了大概十年的时间，将大约有300万句之多的加拿大议会资料译成了英语和法语并出版。翻译的标准非常高，投入资金也很多，但取得的成效不大，最终被迫停止了该项目。 而谷歌翻译利用更大更杂的数据库（上万亿的语料库)，也

11、就是全球的互联网。它吸收了它能找到的所有翻译，还会去寻找联合国等国际组织发布的译本。尽管其输入源很混乱，但较其他翻译系统而言，谷歌的翻译质量相对而言还是最好的，而且可翻译的内容更多。Business Administration | Tianjin University of Finance and EconomicsA REVOLUTION THAT WILL TRANSFROM HOW WE LIVE, WORK, AND THINK0303更好：不是因果关系，而是相关关系更好：不是因果关系，而是相关关系知道“是什么”就够了，没必要知道“为什么”。在大数据时代，我们不必非得知道现象背后的原

12、因，而是要让数据自己“发声”。Business Administration | Tianjin University of Finance and EconomicsA REVOLUTION THAT WILL TRANSFROM HOW WE LIVE, WORK, AND THINK0303更好：不是因果关系，而是相关关系更好：不是因果关系，而是相关关系 相关关系的核心是量化两个数据值之间的数理关系 相关关系强是指当一个数据值增加时，另一个数据值很有可能也会增加。 相关关系弱就意味着当一个数据值增加时，另一个数据值几乎不会发生变化Business Administration | Tia

13、njin University of Finance and Economics案例案例3 3沃尔玛，请把蛋挞与飓风用品摆在一起沃尔玛，请把蛋挞与飓风用品摆在一起资料来源：资料来源：第第71页页 第第3章章 第第1节节关联物，预测的关键关联物，预测的关键2004年，沃尔玛对历史交易记录这个庞大的数据库进行了观察，这个数据库记录的不仅包括每一个顾客的购物清单以及消费额，还包括购物篮中的物品、具体购买时间，甚至购买当日天气等。沃尔玛公司注意到，每当在季节性飓风来临之前，不仅手电筒销量增加了，而且POP-Tarts蛋挞的销量也增加了。因此当季节性风暴来临时，沃尔玛会把库存的蛋挞放在靠近飓风用品的位置

14、，以方便行色匆匆的顾客从而增加销量。Business Administration | Tianjin University of Finance and Economics案例案例4 4 美国美国折扣零售商塔吉特与怀孕预测折扣零售商塔吉特与怀孕预测资料来源：资料来源：第第77页页 第第3章章 第第1节节关联物，预测的关键关联物，预测的关键塔吉特公司在完全不和准妈妈对话的前提下成功的预测了一个女性会在什么时候怀孕。公司分析团队首先查看了签署婴儿礼物登记簿的女性的消费记录，登记簿上的妇女会在怀孕大概第三个月的时候买很多无香乳液。几个月之后，她们会买一些营养品，比如镁、钙、锌。公司最终找出了大概2

15、0多种关联物，这些关联物可以给顾客进行“怀孕趋势”评分。这些相关关系甚至使得零售商能够比较准确地预测预产期，这样就能够在孕期的每个阶段给客户寄送相应的优惠券，这才是塔吉特公司的目的。Business Administration | Tianjin University of Finance and Economics案例案例4 4美国美国折扣零售商塔吉特与怀孕预测折扣零售商塔吉特与怀孕预测资料来源：资料来源：第第77页页 第第3章章 第第1节节关联物，预测的关键关联物，预测的关键杜西格在习惯的力量一书中讲到了接下来发生的事情。一天，一个男人冲进了一家位于明尼阿波利斯市郊的塔吉特商店，要求经理

16、出来见他。他气愤地说：“我女儿还是高中生，你们却给她邮寄婴儿服和婴儿床的优惠券，你们是在鼓励她怀孕吗？”而当几天后，经理打电话向这个男人致歉时，这个男人的语气变得平和起来。他说：“我跟我的女儿谈过了，她的预产期是8月份，是我完全没有意识到这个事情的发生，应该说抱歉的人是我。”Business Administration | Tianjin University of Finance and EconomicsA REVOLUTION THAT WILL TRANSFROM HOW WE LIVE, WORK, AND THINK大数据的核心大数据的核心 建立在相关关系分析法基础上的预测！第二

17、部分第二部分 大数据时代的商业变革大数据时代的商业变革Business Administration | Tianjin University of Finance and EconomicsA REVOLUTION THAT WILL TRANSFROM HOW WE LIVE, WORK, AND THINK第二部分第二部分 大大数据时代的商业变革数据时代的商业变革数据化：一切皆可“量化” 价值：“取之不尽，用之不竭”的数据创新 角色定位：数据、技术与思维的三足鼎立456Business Administration | Tianjin University of Finance and

18、EconomicsBusiness Administration | Tianjin University of Finance and EconomicsA REVOLUTION THAT WILL TRANSFROM HOW WE LIVE, WORK, AND THINK0404数据数据化：一切皆可化：一切皆可“量化量化”l大数据发展的核心动力来源于人类测量、记录和分析世界的渴望。信息技术变革随处可见，但是如今的信息技术变革的重点在“T”（技术）上，而不是在“I”（信息）上。现在，我们是时候把聚关灯打向“I”，开始关注信息本身了。Business Administration | Tia

19、njin University of Finance and EconomicsBusiness Administration | Tianjin University of Finance and Economics案例案例5 5 大数据的大数据的早期早期实践实践资料来源：第资料来源：第98页页 第第4章章 第第1节节莫里的导航图，大数据的最早实践之一莫里的导航图，大数据的最早实践之一l曾经，一位美国海军军官在上任为图表和仪器厂负责人时，利用以前海军的航海日志、地图和图表等数据整理成全新的航海图，整合之后，这些数据显示出了更有价值的模式，也提供了更有效的航海路线。l多年后，当他前去到欧洲为他

20、绘制的图表寻求国际支持的时候，四个国家授予了他爵士爵位，包括梵蒂冈在内的其他八个国家还颁给了他金牌。即使到今天，美国海军颁布的导航图上仍然有他的名字。Business Administration | Tianjin University of Finance and EconomicsBusiness Administration | Tianjin University of Finance and Economics案例案例6 6 数据，从最不可能的地方提取出来数据，从最不可能的地方提取出来资料来源：资料来源：第第102页页 第第4章章 第第2节节日本教授的坐姿研究与汽车防盗系统日本教授

21、的坐姿研究与汽车防盗系统l日本先进工业技术研究所的教授越水重臣所做的一个研究就是一个人的坐姿。很少有人会认为一个人的坐姿能表现出什么信息，但其实当一个人坐着的时候，他的身形、姿势和重量分布都可以量化和数据化。研究者通过在汽车座椅下部安装总共360个压力传感器以测量人对椅子施加压力的方式。把人体坐姿特征转化成了数据，并且用0256这个数值范围对其量化，这样就会产生独属于每个乘车者的精确数据资料。Business Administration | Tianjin University of Finance and EconomicsBusiness Administration | Tianjin

22、 University of Finance and Economics案例案例6 6 数据，从最不可能的地方提取出来数据，从最不可能的地方提取出来资料来源：资料来源：第第102页页 第第4章章 第第2节节日本教授的坐姿研究与汽车防盗系统日本教授的坐姿研究与汽车防盗系统l这个研究并不愚蠢。这项技术可以作为汽车防盗系统安装在车上。有了这个系统之后，汽车就能识别出驾驶者是不是车主，如果不是，系统就会要求司机输入密码；如果司机无法准确输入密码汽车就会自动熄火。把一个人的坐姿转化为数据后，这些数据就孕育出了一些切实可行的服务和一个前景光明的产业。l比方说，通过汇集这些数据，我们可以利用事故发生之前的一

23、些姿势变化情况，分析出坐姿和行驶安全之间的关系。这个系统同样可以在司机疲劳驾驶的时候发出警示或者自动刹车。同时，这个系统不但可以发现被盗车辆，而且可以通过收集到的数据识别出盗贼的身份。Business Administration | Tianjin University of Finance and Economics案例案例7 7 收集用户地理位置数据的能力收集用户地理位置数据的能力资料来源：第资料来源：第118页页 第第4章章 第第5节节当方位变成数据当方位变成数据l从个人层面上来说，根据他所居住的地点和他要去的地方的预测数据，可以为他提供定制广告。而且，这些信息汇集起来可能会揭示事情的

24、发展趋势。l公司可以利用大量的位置数据预测交通情况，你也许无法想象，这是通过高速公路上的手机而不是汽车的数量和移动速度预测出来的。AirSage每天通过处理来自上百万手机用户的150亿条位置信息，为超过100个美国城市提供实时交通信息。Business Administration | Tianjin University of Finance and EconomicsBusiness Administration | Tianjin University of Finance and EconomicsA REVOLUTION THAT WILL TRANSFROM HOW WE LIVE

25、, WORK, AND THINK0505价值价值：“取之不尽，用之不竭取之不尽，用之不竭”的数据创新的数据创新l数据就像一个神奇的钻石矿，当它的首要价值被发掘后仍能不断给予。它的真实价值就像漂浮在海洋中的冰山，第一眼只能看到冰山的一角，而绝大部分都隐藏在表面之下。Business Administration | Tianjin University of Finance and EconomicsBusiness Administration | Tianjin University of Finance and Economics案例案例8 8 亚马逊，让数据的价值再大一点亚马逊，让数据

26、的价值再大一点资料来源：资料来源：第第136页页 第第5章章 第第1节节数据的再利用数据的再利用l亚马逊早期与AOL达成了一项协议，为AOL电子商务网站提供后台技术服务。在许多人眼里，这只是一个普通的外包协议，而亚马逊真正的用意在于掌握用户的数据：他们在看什么、买什么。“这些数据可以帮助亚马逊提高它的推荐引擎性能。”亚马逊前首席科学家韦斯岸一语道破。可怜的AOL从来没有意识到这一点，只看到了销售这个基本用途所带来的利益，而聪明的亚马逊却知道如何从二次利用中获利。Business Administration | Tianjin University of Finance and Economi

27、csBusiness Administration | Tianjin University of Finance and Economics案例案例9 9 验证码和数据的再利用验证码和数据的再利用资料来源：第资料来源：第128页页 第第5章章 第第1节节ReCaptchaReCaptcha与数据再利用与数据再利用l为了区分计算机和人类的辨识程度，冯安创作了验证码，但是，当他意识到每天有这么多人要浪费10秒钟的时间输入这堆恼人的字母，而随后大量的信息被随意地丢弃时，他找到了能使人的计算能力得到更有效利用的方法，即ReCaptcha。l在这里数据的主要用途是证明用户是人，但它也有第二个目的：破译

28、数字化文本中不清楚的单词。2009年谷歌收购了冯安的公司，并将这一技术用于图书扫描项目。Business Administration | Tianjin University of Finance and Economics案例案例10 10 丹麦癌症协会丹麦癌症协会：手机是否增加致癌率：手机是否增加致癌率资料来源：资料来源：第第139页页 第第5章章 第第2节节重组数据重组数据丹麦拥有1985年手机推出以来所有手机用户的数据库，同时记录了所有癌症患者的信息。结合这两个数据集后，研究人员开始寻找两者的关系。两个数据集都采用了严格的质量标准，信息的收集不存在偏差。 最重要的是，这项研究并没有基

29、于任何样本，却很接近“样本=总体”的准则，即包括了几乎所有癌症患者和移动用户。最后，研究没有发现使用移动电话和癌症风险增加之间存在任何关系。Business Administration | Tianjin University of Finance and Economics案例案例11 11 微软微软与谷歌的拼写检查与谷歌的拼写检查资料来源：第资料来源：第145页页 第第5章章 第第5节节数据废气数据废气“数据废气”是用户在线交互的副产品，包括浏览了哪些页面、停留多久、鼠标光标停留的位置、输入了什么信息等。 谷歌拥有世界上最完整的拼写检查器，依据的是其每天处理的30亿查询中输入搜索框中的错

30、误拼写。谷歌的拼写检查系统显示，那些“不合标准”、“不正确”或“有缺陷”的数据也是非常有用的，因为它很可能与正确的拼写高度相关。谷歌不仅利用错别字开发了世界上最好、最新式的拼写检查器来提高搜索质量，而且将其应用于许多其他服务中，如搜索的“自动完成”功能、Gmail、谷歌文档甚至翻译系统。Business Administration | Tianjin University of Finance and EconomicsBusiness Administration | Tianjin University of Finance and EconomicsA REVOLUTION THAT

31、WILL TRANSFROM HOW WE LIVE, WORK, AND THINK0606角色角色定位：数据、技术与思维的三足鼎立定位：数据、技术与思维的三足鼎立l微软以1.1亿美元的价格购买了大数据公司Farecast，而两年后谷歌则以7亿美元的价格购买了给Farecast提供数据的ITA Software公司。如今，我们正处在大数据时代的早期，思维和技术是最有价值的，但是最终大部分的价值还是必须从数据本身中挖掘。Business Administration | Tianjin University of Finance and EconomicsBusiness Administra

32、tion | Tianjin University of Finance and Economics案例案例1212大大数据可以变革公司的赢利模式和传统交流方数据可以变革公司的赢利模式和传统交流方式式资料来源：第资料来源：第171页页 第第6章章 第第4节节大数据思维公司和个人大数据思维公司和个人l如今的汽车装满了芯片、传感器和各种软件，一经启动，它们就会及时把汽车状况信息发送到制造商的电脑上。而这些设备监控到的汽车零部件的工作状况，能够在整合之后用来提高汽车的质量，因此，能够掌握这些数据的公司拥有非常大的竞争优势。l德国一家汽车制造商曾通过与行业外的数据分析公司合作发现车辆配件的纰漏，通过改

33、进软件而改进了这个零件，并且为这次改进申请了专利。然后，它把这项专利卖给了供货商，价格是很长一段时间内进行数据分析的成本的总额。Business Administration | Tianjin University of Finance and EconomicsBusiness Administration | Tianjin University of Finance and Economics大大数据价值链的三大构成数据价值链的三大构成l l 根据所提供价值不同来源，大数据价值链包括三大构成部分即：数据本身、技能与思维Business Administration | Tianjin

34、University of Finance and EconomicsBusiness Administration | Tianjin University of Finance and Economics基于数据本身的公司基于数据本身的公司l l 这些公司拥有着大量数据或者至少可以收集到大量的数据，却不一定有从数据中提取价值或者用数据催生创新思想的技能（Twitter公司、人人网、微博等）。这些公司拥有海量的数据，可以通过独立的公司将数据授权给别人使用。Business Administration | Tianjin University of Finance and Economics

35、Business Administration | Tianjin University of Finance and Economics基于技能的公司基于技能的公司l l 它们通常是咨询公司、技术供应商或者分析公司。它们掌握了专业技能但并不一定拥有数据或者提出数据创新性用途的才能。（沃尔玛借助天睿公司）Business Administration | Tianjin University of Finance and EconomicsBusiness Administration | Tianjin University of Finance and Economics基于思维的公司基于

36、思维的公司l l对于某些公司来说，数据和技能并不是成功的关键。挖掘数据新价值的创新思维才是这些公司脱颖而出的优势所在l例如，皮特.华登（Jetpac 的联合创始人），就是通过想法获得价值的一个例子，他通过用户分享到网上的旅行照片来为人们推荐下一次旅行目的地。第三部分第三部分 大数据时代的管理变革大数据时代的管理变革Business Administration | Tianjin University of Finance and EconomicsA REVOLUTION THAT WILL TRANSFROM HOW WE LIVE, WORK, AND THINK第三部分第三部分 大数据

37、时代的管理变革大数据时代的管理变革风险：让数据主宰一切的隐忧掌控：责任与自由并举的信息管理78Business Administration | Tianjin University of Finance and EconomicsA REVOLUTION THAT WILL TRANSFROM HOW WE LIVE, WORK, AND THINK0707风险风险：让数据主宰一切的隐忧：让数据主宰一切的隐忧我们时刻都暴露在“第三只眼”之下：亚马逊监视着我们的购物习惯，谷歌监视着我们的网页浏览习惯，而微博似乎什么都知道，不仅窃听到了我们心中的“TA”，还有我们的社交关系网。Business

38、Administration | Tianjin University of Finance and EconomicsA REVOLUTION THAT WILL TRANSFROM HOW WE LIVE, WORK, AND THINK保护个人隐私的两种想法保护个人隐私的两种想法第一种，使用数据时征询数据所有个人的知晓和授权难点：收集到的数据可能会被后续的多次利用第二种，模糊化与匿名化，让所有能揭示个人情况的信息都不出现在数据集里。难点：匿名化会在数据收集越来越多和数据的相互结合关联使用时变得无效Business Administration | Tianjin University o

39、f Finance and Economics资料来源：第资料来源：第196页页 7章章 第第2节节我们的隐私被二次利用了我们的隐私被二次利用了想在大数据时代中用技术方法来保护隐私就是天方夜谭。如果所有人的信息本来都已经在数据库里，那么有意识地避免某些信息就是此地无银三百两。谷歌街景利用图像采集车丰富自己的数据，引起一些业主的不满，谷歌对这些业主的房屋或花园的影像模糊化处理，对于盗贼来说就是此地无银三百两。案例案例13 13 谷歌街景地图引发的隐私侵权谷歌街景地图引发的隐私侵权Business Administration | Tianjin University of Finance and

40、 Economics资料来源：第资料来源：第209页页 第第7章章 第第4节节数据数据独裁独裁麦克纳马拉从福特二世手里接过福特公司的控制权，用“数据集”的方法救活了濒临倒闭的福特汽车公司，但是也造成了汽车零件的极大浪费，他规定只有在旧车型的所有零件的存货用完之后才能生产新的车型，愤怒的生产线经理们一股脑将剩余的零件全部倒进了附近的河里。更典型而悲痛的例子是“大跃进”时期各地疯狂虚报粮食产量，以至于中央完全没有意识到20世纪60年代初可怕的饥荒，还在大量出口粮食以换取其他战略物资。案例案例14 14 数据独裁带来的危机数据独裁带来的危机Business Administration | Tian

41、jin University of Finance and Economics资料来源：第资料来源：第212页页 第第7章章 第第4节节数据数据独裁独裁史蒂夫乔布斯多年来持续不断的改善Mac笔记本，以来的可能是行业分析，但他发行的iPod/iPhone和iPad靠的就不是数据，而是直觉他依赖于他的第六感。当记者问及乔布斯苹果推出iPad之前做了多少市场调研时，他那个著名的回答是这样的：“没做，消费者没有义务去了解自己想要什么。”只要得到合理的利用，而不单纯只是为了“数据”而“数据”，大数据就会变成强大的武器。案例案例15 15 卓越的才华并不依赖于数据卓越的才华并不依赖于数据Business

42、Administration | Tianjin University of Finance and EconomicsA REVOLUTION THAT WILL TRANSFROM HOW WE LIVE, WORK, AND THINK0808掌掌控：责任与自由并举的信息管理控：责任与自由并举的信息管理当世界开始迈向大数据时代时，社会也将经历类似的地壳运动。在改变人类基本的生活与思考方式的同时，大数据早已在推动人类信息管理准则的重新定位。然而，不同于印刷革命，我们没有几个世纪的时间去适应，我们也许只有几年时间。Business Administration | Tianjin Unive

43、rsity of Finance and EconomicsA REVOLUTION THAT WILL TRANSFROM HOW WE LIVE, WORK, AND THINK管理管理变革变革1 1：让数据使用者承担责任让数据使用者承担责任管理变革1：个人隐私保护，从个人许可到让数据使用者承担责任。数十年来，全球范围内的隐私规范都开始让人们自主决定是否、如何以及经由谁来处理他们的信息，把这种控制权放在了人们自己手中，这也是隐私规范的核心准则。在互联网时代，这个伟大的理想往往会演变成“告知与许可”的公式化系统。在大数据时代，我们需要设立一个不一样的隐私保护模式，这个模式应该更着重于数据使用

44、者为其行为承担责任，而不是将重心放在收集数据之初取得个人同意上。Business Administration | Tianjin University of Finance and EconomicsA REVOLUTION THAT WILL TRANSFROM HOW WE LIVE, WORK, AND THINK管理管理变革变革2 2：个人动因：个人动因VSVS预测预测分析分析管理变革2：个人动因VS预测分析在大数据时代，关于公正的概念需要重新定义以维护个人动因的想法：人们选择自我行为的自由意志。简单地说，就是个人可以并应该为他们的行为而非倾向负责。通过保证个人动因，我们可以确保政府

45、对我们行为的评判是基于真实行为而非单纯依靠大数据分析。从而，政府只能依法对我们过去的真实行为进行追究，而不可以追究大数据预测到的我们的未来行为。Business Administration | Tianjin University of Finance and EconomicsA REVOLUTION THAT WILL TRANSFROM HOW WE LIVE, WORK, AND THINK管理管理变革变革3 3：击碎黑盒子，大数据算法师的崛：击碎黑盒子，大数据算法师的崛起起管理变革3：击碎黑盒子，大数据算法师的崛起。大数据的运作是在一个超出我们正常理解的范围之上的。我们能看到大数据

46、预测、运算法则和数据库有变为黑盒子的风险，这个黑盒子不透明、不可解释、不可追踪，因而我们对其信心全无。社会发展出现过很多这种情况，当一个特定领域变得特别复杂和专门化之后，就会催生出对运用新技术的专门人才的迫切需求。Business Administration | Tianjin University of Finance and EconomicsA REVOLUTION THAT WILL TRANSFROM HOW WE LIVE, WORK, AND THINK管理管理变革变革4 4：反数据垄断：反数据垄断大亨大亨管理变革4：反数据垄断大亨。为了确保给大数据提供一个与早期技术领域情况相

47、当的活跃的市场环境，我们应该实现数据交易，比如通过授权和协同合作的方式。但是，这就引发了一个问题：精心达到平衡的数据独有权，是否能让社会大众从中获利？反垄断法遏制了权力的滥用。然而令人惊奇的是，这些条例能从一个领域完美转移到另外一个领域，并且适用于不同类型的网络产业。这种不带任何偏袒的强有力的规章非常实用，因为它提供的是一个平等的竞争平台，一开始便没有任何优劣之分。Business Administration | Tianjin University of Finance and EconomicsA REVOLUTION THAT WILL TRANSFROM HOW WE LIVE, W

48、ORK, AND THINK书籍推荐电影：书籍推荐电影：点球成金点球成金 影片点球成金改编自迈克尔刘易斯的魔球逆境中制胜的智慧。讲述奥克兰运动家棒球队总经理比利比恩（Billy Beane）的经营哲学，作品描写了他抛弃几百年一直依赖的选择球员的传统惯例，并采用了一种依靠电脑程序和数学模型分析比赛数据来选择球员的方法。比恩的做法打破了一切的常规惯例，就如同伽利略用“太阳中心论”来挑战天主教的权威一样。最终，比恩带领这支备受争议的球队在2002年的美国联盟西部赛中夺得冠军，还取得了20场连胜的战绩。Business Administration | Tianjin University of Fi

49、nance and EconomicsA REVOLUTION THAT WILL TRANSFROM HOW WE LIVE, WORK, AND THINK结语结语11摘自电影摘自电影点球成金点球成金 总是，这不仅威胁到整个经营模式，在他们的心目中，这威胁到整个运动理念。真的，这威胁到他们的生存方式、他们的饭碗、威胁到他们做事的方式。每次出现这种事，无论是政府行为、还是商业行为，无论是什么，手握掌控权的人、可以一手遮天的人他们会发疯。你看，那些不拆散现有球队，不按你的模式重组球队的人，他们就是将灭绝的恐龙。今年10月，他们会坐在自家沙发上，眼睁睁看着波士顿红袜队赢得世界大赛冠军。 Alwa

50、ys. This is threatening not just a way of doing business, but in their minds, its threatening the game. Really, what its threatening is their livelihood, their jobs. Its threatening the way that they do things. Every time that happens,whether its a government, a way of doing business, whatever, the

51、people who are holding the reins, they have their hands on the switch, they go batshit crazy.I mean, anybody whos not tearing their team down right now and rebuilding it using your model, theyre dinosaurs. Theyll be sitting on their ass on the sofa in October watching the Boston Red Sox win the Worl

52、d Series.Business Administration | Tianjin University of Finance and EconomicsA REVOLUTION THAT WILL TRANSFROM HOW WE LIVE, WORK, AND THINK结语结语2 2删除删除（维克托（维克托迈尔迈尔- -舍恩伯格）舍恩伯格） 删除讲述了遗忘的美德，为读者展现了大数据时代的取舍之道。从大数据时代信息取舍的目的和方法分别诠释了“被遗忘的权利”。 删除开启了一场 “互联网遗忘运动”，让我们始终记得遗忘的美德。这本书告诉我们，在大数据时代，面对海量信息人类该如何取舍，怎样才能构建一个积极而安全的未来。 “凡是过去，皆为序曲”读完此书，我们对大数据的认识才刚刚开始