电子商务与网路行销

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1、 電子商務與網路行銷1廠長今天的產量與品質如何?生產現場生產/製造今天的產量為什麼低?生管下一張工單何時可下?採購物管供應商料的品質?何時該補料?品管品質水準?批退如何決定?製程管理機械生產參數為何?設備維修稼動率?當機率?標準工時效率能否再提昇?成本規劃與控制投入工時有多少?銷售/售後服務是否如期出貨?退貨品當時生產狀況?2生管、製造、品保主管您有類似的經驗嗎？不知道製造現場的實際生產狀況，不清楚各工單的加工進度、生產良率、品質狀況與完工數量。無法回覆客戶對委託代工產品的加工進度、生產歷程資料無法滿足客戶對隨時調整與變更製程參數、動態變更製程、拆單、抽單的控管需求。以及無法提供 ERP系統製

2、程資訊、機台負載狀況、原物料和半成品量庫存及使用數量。3MES與外部系統之整合部門員工客戶供應商物料類別物料基本資料產品類別產品基本資料ERP提供MES入庫內部訂單MES提供MES提供WIP現況資料MES提供部門員工客戶供應商物料資料產品基本資料BOMERP提供確認製令ERP提供MES入庫統計CycleTi,me瓶頸站排程APS提供設備資料產品-製程資料ERPAPSMES生產批開立計畫開立製令製令備料生產批在各作業站之用料生產批在各作業站之用料各作業站之領料點各作業站之領料點備料量是否足夠備料量是否足夠備料量不足如何處理備料量不足如何處理用料資訊如何儲存用料資訊如何儲存實際用料如何計算實際用料

3、如何計算WIP4MES評選程序 - High Level Requirements確定執行範圍企業可投入與運用於此專案的金錢及人力 專案之時程規劃(如：何時開始進行、何時上線) MES系統本身預計建置之功能模組(全功能模組或是分階段建置) 企業需保留的舊有系統與欲替換的舊有系統 MES系統需與企業內哪些系統(如ERP、SCM)進行整合 5如何評估MES系統成效(1/2) 建置之MES各功能模組均能順利上線使用。建置之MES能滿足企業制訂的需求與目標，可能包括：即時查詢在製品(WIP)現況資料，提供客戶透明而完整的生產進度，進而提升客戶信賴度。即時查詢機台稼動狀況。產生企業需求的管理性資料彙整報

4、表，提供管理者多角度的資訊分析，藉以擬定公司營運策略。提供作業人員穩定且簡易的操作環境，減少因人為錯誤造成不必要的損失。提供線上檢測機台通訊連線數據收集介面，減少人為輸入作業與人為輸入錯誤。提供Xbar-R、Xbar-S、X-Rm、P-Chart等管制分析圖，及直方圖、柏拉圖；同時提供複合式、多層別的品質資料彙整分析與報表處理。MES系統與外部系統(如ERP、APS、SCM)的整合。MES承接ERP的訂單、庫房等相關資料、MES可提供生產流程、製程、外包、異常等相關資料予企業內部的ERP、APS及SCM相關系統。6如何評估MES系統成效(2/2) 建置之MES具備高度彈性與調變能力，使系統能很

5、容易的配合企業的調整而調適。如:參數化、彈性式的線上蒐集資料項目設定；企業可隨時依據蒐集資料項目需求進行調整。參數化、彈性式製程管制邏輯設定；企業可隨時依據企業邏輯(business rule)，設定線上製程的管制方式。參數化、彈性式生產製程參數(recipe)設定；企業可隨時依據製程調整，進行製程參數的管制。彈性式查詢報表設定；企業可隨時依據實際需求，查詢與列印製造現場相關之資料項目。7工廠實體工廠實體Layout Layout 圖圖PLT001 LSM002MOD001製造前段製造前段製造後段製造後段DJK001FSG001DTP001GDR001TPR001TPR002GDR002DSW

6、001WFM001Mount & SawDSW003DSW002BondWBD001DBD001DBD002DBD003DBD004DBD005WBD002WBD003WBD004WBD005WBD006WBD007WBD008WBD009WBD010DieBondWire Bond3rd QAUVE001WIP INVMOD002MOD003PMC001Sub-Contractor LSM001ModeFVI1st QABack Grind2st QASite Modeling89WaferICAfter TestWaferAfter SortICAfter Assy半 導 體 製 程10產

7、品在各生產區段之流程WaferICAfter TestWaferAfter SortICAfter Assy11CP 製 程 特 性單片過帳及批次過帳單片異常（或等待）依據Wafer執行異常處置可自訂每片Wafer的資訊收集Wafer IQCCP Control Rule直接讀取設備產生之資料，並建立Wafer Map FileProbe Card管理12資 料 轉 檔 Sample13設備測試後Wafer的介面顯示1415如何進入MES系統先申請WIP帳號再申請EAMS權限16產線執行部份產線執行部份例1:配件維修：例2:稼動狀態轉換：上機測試：可分為一般生產、線上重工、工程重工完工/下線：

8、可分為換測下批、無貨可測、交接班線上處理：可分為Setup、Correlation、待相關人員確認借機異常：可分為借機開始借機處理、結束借機處理 設備異常：開始異常處理、結束異常處理特殊作業：可分為待料、機台移機、特殊事故。17配件維修維修申請如圖一，由配件管理維修申請，進入如圖二 的畫面。進入圖二畫面後按申請進入圖三畫面。進入圖三畫面後key入相關資訊後按儲存。在Dut No及Bin必須key入數值。由單據列印零配件管理工具維修單進入如圖四的畫面。選擇所要列印的單據號碼案列印。將列印出來的維修申請單及配件一起送到資管室。18稼動狀態轉換如何進入轉換畫面方法一：由機台監看功能機台狀態監控進入如

9、圖五 的畫面。選擇樓層後進入如圖六的畫面。在畫面所要選取的機台上連按兩下出現圖六的對話方塊。在對話方塊的是否要切換至機台狀態轉換登入選擇是，則進入如圖七的畫面。方法二：由機台監控機台基本組態設定進入如圖七的畫面。在設備類別選擇Tester，機台大群組選擇設備的廠商代號，機台小群組選擇機台的種類，機台代號選擇所要執行的機台。19稼動狀態轉換上機測試稼動狀態轉換上機測試上機測試分為一般生產、線上重工、工程重工。一般生產：依流程卡第一次生產。線上重工：依流程卡的注意事項所實施的重工作業。工程重工：依PP排程所實施的重工作業。這三種上機測試的畫面如圖八，其中線上重工及工程重工必須選取現象描述的內容。除

10、了異常描述外要key的地方還有流程卡號、Probe Card、Program、登入人員共五個地方。20稼動狀態轉換完工稼動狀態轉換完工/ /下線下線完工下線會用到換測下批、無貨可測、交接班三個狀態。換測下批：點選換測下批會出現如圖九 的畫面。會用到的選項有：2.需要Setup (圖11)3.不需要Setup (圖八)不管選擇哪一項均會出現如圖十的畫面，勾選完工片數按確定若出現是否需要清針畫面，均選擇否21稼動狀態轉換完工稼動狀態轉換完工/ /下線下線交接班：交接班時間為日班07：10(早晚40分) 晚班19：10(早晚40分)交接班時由下班的人員key-in在交接班時段點選交接班後進入如圖十畫面，勾選當班完成的片數，key入工號即可22稼動狀態轉換完工稼動狀態轉換完工/ /下線下線自動交接班注意事項系統會自動於07100720間執行若機台處於以下狀況不用執行交接班，姓名不用理會與更改，否則會造成系統誤判1.閒置-斷料2.正當機維修3.正移機4.特殊事故23稼動狀態轉換完工稼動狀態轉換完工/ /下線下線 需要執行交接班的狀態有：1.生產狀況(一般生產、線上重工、工程重工)2.正Setup3.正Correlation4.正借機5.正異常維修24圖一25圖二26圖三27圖四28圖五29圖六30圖七31圖八32圖九33圖十34敬請指教敬請指教35