《组织行为学》模拟题

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组织行为学模拟题一 解释下列名词与公式1 、个性2 、需要3 、人际沟通4 、 M=E*V 5、 群体规范二 判断并改错1 .焦虑水平与工作效率呈倒“ U曲线关系。2 凝聚力高的群体生产率高。3 构成态度的三个心理成分包括认知、情感与行为。4 非正式群体的存在是客观必然的。5 目标激励法是双因素理论在管理实践中的应用。6 卡曼认为，当下属比较成熟时，应采取参与式的领导方式。7 “情人眼里出西施”说的是对比效应对社会知觉的影响。8 群体冲突具有破坏性作用，应彻底解决。9 正强化手段就是奖励。10 菲德勒认为， 当情景最有利时， 有效的领导方式是关系导向型。三 简 述题1 简述激励的过程，在这个过程中管理者应注意哪几个主要环节？2 简述冲突的过程。3 在管理实践中如何有效地运用工作激励法？4 西方管理人性观与管理风格经历了哪几个发展阶段？四 论述题1 如果一名员工的工作业绩比较差，可能是什么原因？参考答案：1. 如果一名员工的工作业绩比较差，可能是什么原因？个人：人格-工作匹配度、能力- 工作匹配、态度、学习、努力群体：群体凝聚力、士气、风气、人际关系组织：政策、文化、战略目标、工作职责等