员工规章制度

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1、员工规章制度员 工 规 章 制 度为了公司的迅速开展，为了市场的安康安康运行，让各项工作做到规章可循，特制定如下制度：一、工作时间：上午8：0012：00，下午13：0018：00每天在岗9小时，个别市场上班时间根据市场情况变动。工作时间根据变化而调整，市场所有人员必须按时上岗，凡不按时上岗、无故脱岗、离岗及工作时间做与工作无关的事、一经发现，予以罚款50元，如发现一次不请假不在岗2小时以上视为旷工，罚5天工资。二、市场所有人 8：0020：00前必须保持畅通，如打不通或打通后无人接听，在一小时内不主动回复的均视为脱离市场予以罚款50元。三、所有市场人员有事必须请假，得到批准前方可分开市场；并

2、按规定的时间返回市场，回到市场必须销假，市场人员每月可带薪假期2天，全勤者每月奖100元。四、市场人员要服从分配、服从管理，员工之间不得彼此打探市场销量、人员工资，不得透露公司内部机密。市场销量、投入费用、仓库地址、货物存量、货款、广告费等所有涉及工作的工程均属于公司机密，严禁向公司以外的任何单位或个人透露泄密，如造成公司损失的，由其本人承当全部责任。五、严禁私自挪用公款，杜绝出现结账时货款缺乏，以工资费用充-1-抵，均属于私自挪用公款，违者重罚。结款后2小时内回到指定账户，如下班结账，短信告知会计并于第二天上午10点前打款，如有违背一次，罚款500元。六、员工离任，须提早一个月向公司提出申请

3、，公司批准前方可分开市场如未提早一个月向公司提交辞职而离任的工资减半底薪、提成。七、公司辞退的员工，将不发放任何工资待遇。辞退条件如1、连续旷工月累计三天以上；2、不服从上级管理；3盗窃财物的行为。八、营业员要认真填写月底要上交的乐邦龟蛇酒、单量去向表准确率不低于90，不交者或抽查低于90者予以重罚。九、市场所有人员必须尽职尽责的做好自己的本职工作发扬吃苦耐劳的精神，对工作踏实认真。成绩突出的市场予以奖励，对工作滞后、不落实、不尽责的市场予以罚款。十、每天发信息报告销量，格式如下：龟蛇酒共销；赠送；余；新患者；老患者；流失；每月完成认真者，每位营业员奖励100元 费，一天不发销量信息者，罚款2

4、0元。十一、和药店搞好关系，做到自己不在的时候也有人帮助销售，帮助登记。十二、登记率每月必须在80以上指准确登记。完成者，每月奖20元。完成率在60以下的，罚款20元。-2-十三、无 的要详细登记到村组屡次购置无 患者重点记录，并和回访联络，为做广告做准备。十四、药店有新上产品广告、发报纸、播送24小时内汇报，并随时注意同行产品销量，一月报告一次。十五、需调动或离任的人员，接到公司通知后同时要与前市场移交清楚，不能前账不清后账不明，要账货两清。十六、员工工资每月10日发放，特殊情况提早通知。 以上制度即日起施行，请大家严格遵守！-3-员工规章制度1、上班时间严禁代情绪上班 ，如有事可与主管沟通

5、休息，如代情绪上班，每人每次扣10分2、上班时间严禁玩手机，接打 不得超过三分钟，如有违背，每次罚款2分3、上班时间不可与顾客发生任何矛盾，更不可以与顾客争吵，如有与顾客争吵，造成顾客投诉者，一律无薪开除处理4、上班时间严禁沟肩搭背，嬉戏打闹，造成不好的影响，如有违背，每人每次扣5分5、绝对服从工作安排，不得与上司顶撞，如有违背，一律无薪开除处理6、上班期间不可上网，挂游戏，睡觉，如有违背，每次罚款10分7、收银员一定要礼貌用语，不可对顾客发脾气，更不可对顾客出言不逊如有违背，一次扣款5分8、网管上班时间不可在前台与收银员交流，影响收银员工作，如有违背，每次扣款5分9、收银员每天下班前把吧台内

6、卫生搞好，下班交接时检查当班卫生是否干净，如不合格，当班人员有权回绝接班。待卫生搞好生方可下班10,上班时间仪容仪表不合格者第次扣1分11、下班员工如公司有安排，必须服从加班，不得以任何理由回绝，如有违背，取消当月上网福利12、员工上网卡可在顶峰期上机，网吧人数达230人以上所有计时卡必需下机，如不下机者收银员强迫下机，不得与收银员发生争吵，如有违背，扣除当月上网福利13上班时间要保证桌面卫生干净，地面无烟头，在大厅上班的员工要保持前台干净，随时清扫前台地面！14、严禁在网吧内吸烟，如有发现，每人每次处以10分罚款15、当班网管必须接待接顾客，帮顾客开好机前方可离好。如有违背，每人扣2分处理1

7、6、网管当班时间顾客询问的所有问题都必须有礼貌性的答复，如有不能解决问题马上反响给上级，或相关工作人员。如有违背，每人扣2分处理17、每个人负责好自己所在区域，接待顾客，所在大厅区域网管要负责厕所清洁，每一个小时进展清洁一次18、离岗时间必需要通知到别的网管，不能离岗后没人知道奖励制度1、礼貌待客，每个区域负责网管招待好每个顾客，得到顾客好评者每人奖励10分2、卫生干净，桌面整洁，地面无烟头，每人奖励2分3、每月评比优秀员工，奖励100元人民币4、一个月内当班期间无顾客投诉，手机丧失，奖励10分每人5、积极参加公司组织的一切活动，如游戏比赛，组织并推荐顾客，工作态度良好的每个人奖励10分6、收

8、银员一个月少款不超过三次，且金额小于50元以内的，每个人奖励100元7、抓到偷窃者，每人每次奖励20元8、员工规章制度为了创造一支以公司利益至高无上准那么,建立高素质、高程度的团队,公司制定了以下严格的管理规章制度,望各位员工自觉遵守！一、准时上下班,不得迟到；不得早退；不得旷工；二、上班时不得嬉笑打闹、睡觉而影响本公司形象；三、服从分配服从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密；四、工作时不得接听私人 , 手机应调为静音或震动五、认真听取每位客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿,盗窃公司财物者交于公安部门处理.六、员工效劳态度：1、热情接待每位客户,做好积极、主动、热诚的效劳；2、尽快主动

9、理解公司产品，以便更好的介绍给客户 ；七、员工奖罚规定：1、迟到或早退一次者扣罚10元，三次扣罚1日工资;2、旷工一天扣罚100元并扣除当日工资,工作时间不允许请假,请假一天扣除当日工资,未经批准按旷工处理；病假必须出具医院证明,前三天扣除当日工资的30,之后每天扣除当日的工资；3、客户投诉或与客户发生争吵将一次扣罚30元；4、上班时不得嬉笑打闹、睡觉而影响本公司形象,违者扣罚10元/次；上班有客户在时不得接听私人 不得发短信聊天,手机应调为静音或震动,违者扣罚5元/次；5、必须服从分配、服从管理,违者扣罚30/次；6、透露公司机密产品原价、客户档案、查明属实将扣除当月工资的60并辞退；八、入

10、职条件：1、填写员工入职表,按入职须知执行规定；2、需交身份证复印证3、工作期间必须遵守本公司规章制度；九、辞职条件：1、员工辞职必须提早1个月提呈辞职报告,书写详细理由批准前方可离任,离任只发放工资,2、未满1个月而要离任者只发放工资的60,十、辞退员工将不发放任何工资待遇,辞退条件如下 :1、连续旷工3次/月；2、拒客或与客户发生争吵3次/月；3、泄露本公司机密1次/月；4、盗窃本公司财物者；5、不遵守公司相关规定制度情节严重者。规章制度草案1门市营业场所内，不可看报纸、杂志、吃零食、吸烟以及接打 超过5分钟2门市人员普通话、用尊称3不私自挪用公司财、物4不私自拿去公司物品5工作期间，不私

11、自上网、或做私人事情6不可私自离岗，超出一小时按旷工半天处分。7就餐或外出就餐应尽量缩短时间8员工不可在客人面前发生争议，严禁与客人产生争议9不可再营业场所内大声喧哗接打 、找人10不回绝上级安排的工作，不得有异议11不做不雅观的动作抠鼻、剔牙、挖耳、脱鞋12客人进门必须热情欢送、招呼所有人：欢送光临Balabala，接待人：欢送光临Balabala，有什么可以为您效劳的？13会议、培训、晨会严禁迟到，迟到者按考勤处分包括： 响、接打 14上班时间内必须佩带工牌15每天上班前10分钟，完毕仪容仪表16关闭电器不使用时17交接时进展“爱的鼓励”公司待定爱的鼓励内容尊敬语：客人进门时：上午好/下午好/晚上好，欢送光临Balabala所有员工上午好/下午好/晚上好，欢送光临Balabala我叫，有什么可以为您效劳的？接待人需要帮客人查找物品时：您好，请稍等一下，答复客人时：很抱歉，先生/小姐 让您久等了，对客人的Baby称呼：弟弟或妹妹客人出门时：谢谢光临，请慢走，欢送下次光临所有员工谢谢光临，请慢走，欢送下次光临，以后有什么需要还可以过来找我，再重复介绍自己名字一次送至门口，工作口号：我们的公司是值得的我们的工作是快乐的我们的同事是得意的我们自己是最优秀的ktv员工规章制度制度规章制度商场员工规章制度企业员工规章制度影楼员工规章制度第 7 页 共 7 页