东北财经大学21春“旅游学”《旅游企业人力资源管理》补考试题库1附带答案

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1、长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。 住在富人区的她 东北财经大学21春“旅游学”旅游企业人力资源管理补考试题库附带答案一.综合考核(共50题)1.一般情况下,员工感觉薪酬不公平时,最可能采取的行为是()。A.偷懒B.要求别人增加投入C.辞职D.要求别人减少收入参考答案:AC2.内部招聘的优点主要有()。A.成本低B.可靠性强C.有利于企业增强活力D.选择余地大参考答案:AB3.饭店企业对人才的吸引力下降的主要原因是()。A.收入水平低B.进入门槛高C.职业声望低D.职业生涯短参考答案:ACD4.常见的效度类型有()。A.内容效度B.预测效度C.同测效度D.对等效度参考答案:ABC5.适合工程部经

2、理的工作岗位的工作分析方法是()。A.问卷法B.访谈法C.观察法D.工作参与法参考答案:AB6.培训规划设计过程中最重要的环节是()。A.确定培训的目标B.确定培训的方法C.确定培训师D.确定受驯对象参考答案:A7.结构化面试的特点是()。A.便于结果的比较B.对面试人员要求高C.不便于结果的比较D.对面试人员要求不高参考答案:AD8.团体预测法包括()。A.德尔菲法B.头脑风暴法C.分合预测法D.趋势分析法参考答案:AB9.企业人力资源需求供给预测常见的结果有()。A.总量结构都平衡B.总量平衡,结构不平衡C.人员短缺D.人员富余参考答案:BCD10.体现同工同酬的工资形式是()。A.职务工

3、资B.职能工资C.工龄工资D.计件工资参考答案:A11.日本人力资源管理模式的特点包括()。A.灵活的人力资源配置B.终身雇佣C.重视培训D.年功序列制E.人才的跳跃式晋升参考答案:BCD12.通过专业杂志发布招聘广告的优点是()。A.信息难以忽略B.可以限定区域C.传递速度快D.针对性强参考答案:D13.处于不断成长和创新的环境中,生产技术一般也较为复杂的企业适合选用的人力资源战略类型是()。A.吸引战略B.参与战略C.投资战略D.成本战略参考答案:C14.影响企业人力资源需求的因素包括()。A.企业目标B.市场需求C.劳动力市场D.政策法规参考答案:ABD15.旅游业的敏感性主要体现在()

4、。A.对政治环境敏感B.对宏观经济敏感C.对气候敏感D.对安全敏感参考答案:ABCD16.广义的人力资源规划包括()。A.企业销售计划B.人员补充计划C.薪酬计划D.培训计划参考答案:BCD17.最早对职业生涯系统研究的是()。A.泰罗B.梅奥C.施恩D.德鲁克参考答案:C18.培训工作的开端是()。A.培训需求分析B.培训方法选择C.培训师的选择D.培训效果评估参考答案:A19.关于绩效管理和绩效考核的说法正确的是()。A.而这的目的是一致的B.绩效管理是绩效考核的组成部分C.绩效考核是绩效管理的组成部分D.二者没有实质联系参考答案:C20.下列薪酬内容属于激励因素的是()。A.股票期权B.

5、基本工资C.福利D.效益奖金E.社会保险参考答案:AD21.电视媒体在发布招聘广告时的优点是()。A.信息难以忽略B.可以传递的信息量大C.信息保存时间长D.针对性强参考答案:A22.下列选项中属于企业人力资源管理内部环境的是()。A.企业总体战略B.企业组织结构C.法律法规D.劳动力市场E.社会文化参考答案:AB23.属于跨文化培训内容的项目有()。A.语言培训B.文化敏感性训练C.服务技能培训D.文化适应性训练E.东道国文化知识培训参考答案:ABDE24.工作说明书的编写要求主要有()。A.针对工作者本身B.尽可能详细C.清晰易懂D.针对工作本身参考答案:CD25.对于培训内容的选择,说法

6、正确的是()。A.企业能培训什么就培训什么B.流行什么就培训什么C.需要社么就培训什么D.员工喜欢什么就培训什么参考答案:C26.适合测试应聘者外语能力的甄选方法有()。A.笔试法B.情景模拟法C.档案调查法D.心理测验参考答案:AB27.外部招聘的缺点主要有()。A.选择余地小B.形成小团体C.可靠性低D.成本高参考答案:CD28.绩效面谈过程中的正确做法是()。A.着眼于未来B.主要分析员工个人原因C.有缺点并重D.建立彼此信任的氛围参考答案:ACD29.下列关于人力资源数量和质量关系说法正确的是()。A.数量是前提,质量是关键B.数量是关键,质量是前提C.数量对质量有较强的替代性D.质量

7、对数量有较强的替代性参考答案:AD30.培训效果评估的方法中,难度最大的方法是()。A.学员反馈B.学习效果考察C.行为改变D.企业收益评估参考答案:D31.与人际关系理论联系紧密的人性假设是()。A.经济人B.社会人C.复杂人D.自动人参考答案:B32.跨文化旅游企业的主要形式有()。A.境内外商独资旅游企业B.境内中外合资旅游企业C.境外中资旅游企业D.境外中外合资企业参考答案:ABCD33.影响绩效考核结果的主观因素包括()。A.环境因素B.标准因素C.被考核者因素D.晕轮效应E.暗示效应参考答案:DE34.关于企业招聘说法部正确的是()。A.招聘的重点在于招募B.招聘的重点在于甄选C.

8、吸引的应聘者越多越好D.吸引的应聘者越少越好参考答案:ABCD35.关于绩效考核标准说法正确的是()。A.标准制定的依据是工作而非工作者B.标准制定的依据是工作者本身C.为了激励员工,标准要尽可能高一些D.标准应该在考核完成后向员工公开参考答案:A36.人力资源规划的内部一致性要求:()A.人力资源规划与企业战略规划协调B.招聘计划与培训计划协调C.人力资源规划与财务规划协调D.薪酬计划与考核计划协调参考答案:BD37.企业员工在培训方面的特点有()。A.学习目的明确B.机械记忆能力强C.喜欢系统的理论学习D.干扰因素多参考答案:AD38.有可能导致对应聘者评价过高的误差类型有()。A.晕轮效

9、应B.魔角效应C.完美主义D.近因效应参考答案:AD39.不适合以智利活动为主的工作岗位的工作分析方法是()。A.问卷法B.访谈法C.观察法D.工作参与法参考答案:CD40.鼓励员工提高技能水平的工资形式是()。A.职务工资B.职能工资C.工龄工资D.计件工资参考答案:B41.与科学管理理论联系紧密的人性假设是()。A.经济人B.社会人C.复杂人D.自动人参考答案:A42.绩效考核的主要作用包括()。A.为人事决策提供依据B.有利于员工职业生涯规划C.有利于企业规避法律风险D.促进企业内部沟通E.有利于提高企业管理水平参考答案:ABCDE43.在制定招聘标准时,主要依据的工作分析文件是()。A

10、.工作说明B.岗位规范C.任职条件说明D.员工手册参考答案:BC44.绩效考核的原则包括()。A.客观、公正B.公开、透明C.及时反馈D.量化所有考核指标参考答案:ABC45.加大薪酬差距的出发点是为了满足下面哪条薪酬制定的原则?()A.公平性B.激励性C.合法性D.经济性参考答案:B46.“求业人口”属于下列范畴的哪一种?()A.在岗人口B.现实的人力资源C.潜在的人力资源D.人力资源参考答案:CD47.1965年率先提出人力资本理论的是()。A.泰罗B.梅奥C.舒尔茨D.法约尔参考答案:C48.日本管理哲学的核心是()。A.集体主义B.个人主义C.既强调集体主义、又强调个人主义D.二者都不是参考答案:A49.在职业经历理论中,个体会在职业兴趣、能力与职业社会价值、就业机会的综合考虑之上,开始择业尝试的阶段是()。A.成长阶段B.探索阶段C.确立与发展阶段D.下降阶段参考答案:B50.在制定绩效考核标准时,主要依据的工作分析文件是()。A.工作说明B.岗位规范C.任职条件说明D.员工手册参考答案:A

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