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1、长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。 住在富人区的她 东北财经大学21春“电子商务”网络营销理论与实务X期末考试题库附带答案一.综合考核(共50题)1.博客网站主要用于()。A.个人自由表达和出版(比如文学作品等)B.知识过滤C.知识积累D.深度交流沟通参考答案：ABCD2.忠诚营销是建立在数据库营销基础之上的。()A.正确B.错误参考答案：A3.自动回复软件的特点包括()。A.向发信人提供即时的回复B.增加了企业的人工成本C.增加发信人的满意度D.收集潜在顾客的电子邮件地址参考答案：ACD4.像媒体宣传的那样，网络营销的作用非常显著。()A.正确B.错误参考答案：B5.电子商务物流发展的趋势和方
2、向是()。A.第三方物流B.销售物流C.企业物流D.供应物流参考答案：A6.网络作为一种传播媒介，与其他的传统媒介最大的不同就在于它的()。A.时效性B.便利性C.丰富性D.交互性参考答案：D7.下列关于移动电子商务说法正确的有()。A.能够提供互联网上的直接购物B.是一种全新的销售与促销渠道C.全面支持移动互联网业务D.可以完全根据消费者的个性化需求和喜好定制服务参考答案：ABCD8.移动电子商务营销人员对推广营销的新策略是采取拉动式促销。()A.正确B.错误参考答案：B9.根据客户资料的内容，可将客户数据库分为()。A.基本资料数据库B.交易资料数据库C.服务资料数据库D.促销资料数据库参
3、考答案：ABD10.直销主要是通过()来进行市场细分和营销的。A.产品B.客户名录C.渠道D.区域参考答案：B11.产品策略与企业的定价之间的相关性表现在()。A.产品属性与定价B.产品价格弹性与定价C.产品生命周期与定价D.产品品牌与定价参考答案：ABCD12.短信市场进入成熟期的三大标志有()。A.市场竞争格局趋于稳定B.市场规模增幅放缓C.市场规范和监管力度加大D.市场规模不断加大参考答案：ABC13.布尔逻辑运算采用()算符进行运算。A.逻辑和B.逻辑商C.逻辑差D.逻辑乘参考答案：ACD14.整合渠道系统不包括()。A.立体渠道系统B.垂直渠道系统C.水平渠道系统D.营销系统参考答案
4、：A15.关系营销的目标是()。A.企业实现利润最大化B.企业与客户的双赢C.企业完全满足客户的各种需求D.企业保持与所有客户的关系参考答案：B16.Logfile里的信息包括()。A.存取信息B.参照记录C.修改记录D.错误记录参考答案：ABD17.目前数字产品的主要定价方式有()。A.个性化定价B.版本定价C.群体定价D.个别定价参考答案：ABC18.网络营销的研究框架中包括的内容有()。A.网络广告B.分销体系C.定制产品D.定价策略参考答案：ABCD19.功能性冲突的特征有()。A.调和冲突无需多大的成本B.冲突无关紧要C.相异的认知可产生新的、更好的观点D.攻击行为并没有失去理智或不
5、具破坏性，冲突有利于提高整体绩效参考答案：ACD20.网络营销以()为依托。A.互联网络B.信息技术C.全球化D.互联网络以及其他信息技术参考答案：D21.关于网上调查的说法正确的是()。A.调查对象具有普遍性B.电子邮件的回复率比纸面调查的回复率高C.越早回复调查问卷的人对调查问题越感兴趣D.关键要解决的问题就是调查结果是否具有一般性参考答案：D22.()是指为广告主或者广告主委托的广告经营者发布广告的法人或者其他经济组织或个人。A.广告经营者B.广告主C.广告发布者D.广告管理者参考答案：C23.电子商务的出现为传统物流带来的巨大的变革不包括()。A.物流观念不断更新B.物流速度加快C.物
6、流与商流结合紧密D.第三方物流迅速发展参考答案：C24.关于版本划分描述不正确的是()。A.提供一个信息产品系列，让用户选择适合自己的产品版本B.在实际运作中，供应商不需要调整产品的特征C.之所以要进行产品划分，是为了突出不同顾客群体的需求而采用不同的定价D.产品的一些价值对某些客户极有意义，而对其他客户则没有重要性参考答案：B25.关系营销认为利润意味着企业的工作出色。()A.正确B.错误参考答案：B26.传统的直销方式通常都利用()方式来推销企业产品。A.企业的产品目录B.装有印刷品的函件C.电话D.电子邮件参考答案：ABC27.现代网上采购使用的B2B电子商务模式中最常用的市场组织形式是
7、()。A.荷兰式拍卖B.英式反向拍卖C.估低价拍卖D.估高价拍卖参考答案：B28.在服务器的记录文件中通常不包括()。A.用户上次使用的时间B.访问者访问的时间C.用户所使用的操作系统D.用户所停留的时间参考答案：A29.网络广告中的隐形广告的主要形式有()。A.以网络新闻形式发布的广告B.在BBS上发布的广告C.强制性的电子邮件广告D.旗帜广告参考答案：AB30.网络营销产生的技术基础是()。A.计算机通信技术和互联网络技术B.传统营销理论C.手机的普及D.传真、电话等参考答案：A31.群体定价最常见的原因是()。A.产品的共享程度不同B.价格敏感因素C.有利于建立忠诚顾客基础D.系统性差异
8、参考答案：B32.传统购物可以通过移动电子商务得到改进。()A.正确B.错误参考答案：A33.促销活动一般都有()形式。A.广告B.公关C.现场演示D.有奖销售参考答案：ABCD34.在我国网络广告的计费方法中，()方式仍然非常常见。A.CPCB.CPAC.CPMD.包月方式参考答案：D35.以下选项中，()属于通过直销渠道销售的产品应该具备的特点。A.方便订购B.低值产品C.运输不便D.易腐性参考答案：A36.随着互联网络的发展和虚拟社区的形成，企业营销转变为以()为核心。A.产品B.服务C.客户D.供应商参考答案：C37.网络营销理论与()组织有关。A.生产企业B.销售企业C.非营利组织D
9、.政府参考答案：ABCD38.关于目录式搜索引擎的说法错误的有()。A.信息准确度低B.没有自己的数据C.收集的信息量有限D.信息随时及时参考答案：ABD39.关于移动广告，说法错误的是()。A.依赖于一些特定的信息B.没有针对性C.避免过多的广告打扰用户D.可以广泛地应用于餐饮、娱乐等行业参考答案：B40.传统数据库同网络数据库一样，可以很容易地将企业供应链上的成员整合在一起。()A.正确B.错误参考答案：B41.移动金融应用的一个典型的例子是()。A.网上支付B.随时支付C.大额支付D.小额支付参考答案：D42.电子商务出现后，虽然服务方式发生了改变，但中间渠道的作用还是必要的，中间商也仍
10、然有存在的必要。()A.正确B.错误参考答案：A43.如果多人共用一台电脑，那么可以通过创建多个()，来实现每个人拥有独立的邮箱、邮件、联系人等设置。A.密码B.邮箱C.程序D.标识参考答案：D44.与传统的营销渠道相比，网络营销渠道的功能增强了()。A.订货功能B.结算功能C.服务功能D.信息发布功能参考答案：ABCD45.移动电子商务的缺陷有()。A.用户人数太少B.移动网络的速度太慢C.提供的服务品质太差D.太多彼此互不相容的规格标准参考答案：BCD46.关于竞争性冲突，错误的有()。A.是两个或多个渠道成员在同类或类似的市场上竞争时发生的冲突B.来自同一渠道上的前后环节(层次)之间关系的不协调C.是渠道成员在目标、角色、政策及利润分配等方面存在不一致引发的冲突D.是渠道成员彼此之间出现的相互诋毁、报复等对抗行为的冲突状态参考答案：BCD47.()是以概率样本为基础的在线调查方法。A.混合调查法B.娱乐性调查法C.截取调查D.事先确定样本法参考答案：ACD48.下面说的不是一个概念的是()。A.信息代理人B.电子代理人C.信息设施D.电子代理参考答案：C49.企业的核心出发点经历了()阶段。A.从产品到服务B.从客户到服务C.从服务到产品D.从服务到客户参考答案：AD50.独家式分销渠道是指制造商在一定的地区、一定的时期自己销售自己的产品。()A.正确B.错误参考答案：B
东北财经大学21春“电子商务”《网络营销理论与实务X》期末考试题库附带答案2
