东北财经大学21春“行政管理”《公共关系学X》补考试题库4附带答案

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1、长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。 住在富人区的她 东北财经大学21春“行政管理”公共关系学X补考试题库附带答案一.综合考核(共50题)1.下列关于公共关系与人际关系的说法中错误的有()。A.产生的基础是一样的B.人际传播是公关手段之一C.公共关系的知识与人际关系的知识相互促进,互为补充,共同发展D.主体中公共关系的组织等于人际关系的正式群体参考答案:A2.方案论证包括如下几个方面()。A.对目标进行分析B.对潜在问题进行分析C.对包容性因素进行分析D.对自身进行分析E.对预期结果进行综合效益评价,衡量该计划应否付诸实施参考答案:ABE3.组织参观的目的效果有()。A.扩大组织知名度B.和谐社区

2、关系C.促进业务D.增强员工的自豪感E.增强家属的自豪感参考答案:ABCDE4.在组织已有了一定的形象或相当好的公关形象时,为进一步巩固和发展既有形象、消除潜在危机而开展的公关活动属于()。A.硬维系B.强化维系C.软维系D.进攻型公共关系参考答案:B5.()不属于思维的独创性要求。A.求实性B.敏锐性C.应变性D.探索性参考答案:B6.目标要作为实施的准则和评价的标准,就必须是清晰的。它必须做到:(1)定性(2)定量(3)定时(4)定空间。以上是指制定目标的()。A.具体性B.可行性C.可控性D.重要性参考答案:A7.组织形象的构成要素主要有()。A.知名度与美誉度B.组织形象定位C.组织的

3、总体特征与风格D.组织沟通E.组织目标参考答案:ABC8.按照调查的方法分,公共关系调查可分为()。A.访谈法B.问卷调查法C.实地观察调查法D.文献调查法E.实验调查法参考答案:ABCDE9.集思广益法的主要形式有()。A.自由讨论法B.哥顿法C.对演法D.头脑风暴法E.默写法参考答案:ABCD10.决定是否举办发布会最重要的是先确定()。A.确定时间B.确定新闻价值C.确定发布会的地点D.确定主持人参考答案:B11.双向对称式的公共关系所要达到的目的是()。A.为了双方的利益,和谐拓展B.寻求公众的理解、认同与接纳C.为了赢得公众的支持而取悦公众D.为了扩大自身影响而玩弄公众参考答案:A1

4、2.随机捕捉的优势是()。A.主动性强B.成本低C.以逸待劳D.信息来源广E.信息质量高参考答案:BCD13.效度是指()。A.问卷的可靠性与一致性B.问卷的可靠性与有效性C.问卷的有效性和正确性D.问卷的一致性和正确性参考答案:C14.下列关于公共关系活动方案申报的说法中,错误的是()。A.公关计划必须经过本组织领导的审核和批准B.审批过程是行政管理的法定措施C.审批过程是政策把关的过程D.审批过程是将策划方案放入全局环境中进行微观的可行性研究的过程参考答案:D15.()体现了中国墨家的理想:“兼爱”与“交相利”。A.单向传播式的公共关系B.双向对称性的公共关系C.单向吹嘘式的公共关系D.双

5、向沟通式的公共关系参考答案:B16.下列关于公共关系的说法中正确的是()。A.“攻心为上”B.“拉关系”C.“吃小亏占大便宜”D.“美女+交际”参考答案:A17.下列关于组织目标的说法中正确的有()。A.组织目标是公共关系策划的起点B.组织目标是公共关系策划的原动力C.组织目标是公共关系策划评估的首要依据D.组织目标是公共关系策划立项的基础E.组织目标要保持固定性参考答案:ABCD18.企业文化建设的起点是()。A.企业文化的建设B.企业文化的更新C.企业文化的创新D.企业文化的定位参考答案:D19.整合营销传播的内涵包括()。A.以“一种声音”为内在支持点B.以各种传播媒介的整合运用为手段C

6、.以资料库为基础D.以生产者为核心E.以建立消费者和品牌之间的关系为目的参考答案:ABCE20.()的缺点是企业情报、形象传播不经济企业形象识别性差新产品推进市场困难。A.大品牌小品牌战略B.商标化品牌战略C.多元化品牌战略D.一元化品牌战略参考答案:B21.现代公共关系产生的条件包括()。A.公共关系产生的科学技术条件主要是大众传播与现代通讯手段的发展B.商品经济的高度发展是公共关系产生的加速器C.社会分工的发展D.社会政治生活的民主化是公共关系赖以产生和发展的社会政治条件E.“民怕官”的政治生活参考答案:ABCD22.确定调研项目时需注意()。A.调研项目应是调研任务所需的B.项目的表达式

7、必须明确C.项目之间应尽量相互联系D.必要时可以附上项目的解释E.调研项目应是能取得答案的参考答案:ABCDE23.评估方案的内容包括()。A.整理评估的资料B.确定评估的目标C.确定评估的标准D.反馈核查E.安排评估的人员参考答案:ABCDE24.()特点是靠优惠措施和感情联络来维系与公众的关系。A.软维系B.硬维系C.强化维系D.弱化维系参考答案:B25.从效果上分类,公共关系的目标可分为()。A.满意目标B.最优目标C.厌恶目标D.中立目标E.备用目标参考答案:AB26.关于企业文化说法错误的是()。A.企业文化是指企业在建设和发展中所形成的物质文明和精神文明成果的总和B.企业文化是指企

8、业全体员工在长期的生产经营活动中培育形成并共同遵循的最低目标、价值标准、基本信念及行为规范C.企业文化是一种管理文化、经济文化及微观组织文化D.企业文化不仅包括非物质文化,还包括物质文化参考答案:B27.名牌的功能包括()。A.既装有形资产,又装无形资产B.既装现有的产品,又装未来的产品C.既装现有的形象,又装未来的形象D.既装自己的产品,又装他人的产品E.既装自己的形象,又装他人的形象参考答案:ABCDE28.将生活中“道听途说”,报上、书上的一些零散、无序的信息采来,从中筛选获取有价值的信息是()。A.合作调查B.开掘信息C.随机捕捉D.专题调查参考答案:C29.被誉为“企业的心”的是()

9、。A.MISB.BISC.VISD.AIS参考答案:A30.访谈前的准备工作主要有()。A.了解调查任务、目的以及相关的背景资料B.注意礼仪C.请求协助D.准备好必要的用品E.选择并了解访谈对象参考答案:ABDE31.新闻发布会的准备工作和注意事项包括()。A.确定发布会的地点B.统一发布口径C.布置会场D.确定会议主持人E.准备主要发言和报道提纲参考答案:ABCDE32.那些零散的、直观看来毫无价值的信息放到一个更大的系统中去考察它们的联系,从而发现其中的价值的方法属于()。A.专题调查B.开掘信息C.随机捕捉D.合作调查参考答案:B33.名牌的特性包括()。A.满足物质享受与精神享受的统一

10、B.有限与无限的对立统一C.有形资产与无形资产的对立统一D.结实与脆弱的对立统一E.简单与复杂的对立统一参考答案:ABCDE34.可运用于访谈调查法的是()。A.网上问卷B.电话调查C.访问问卷D.自填问卷参考答案:C35.以下()不是观察法的优点。A.表面性和偶然性B.简便、易行C.实地观察有利于直接了解被观察者D.直观性和可靠性参考答案:A36.公共关系人员必须具备()。A.很好的职业道德B.实用的能力技巧C.广泛的人际交往范围D.良好的知识结构E.较好的心理素质参考答案:ABDE37.关于赞助计划说法错误的是()。A.赞助计划一般包括传播方式、赞助活动的具体实施方案等等B.应做到有的放矢

11、,同时应考虑应变方案C.赞助研究是赞助计划的具体化D.赞助计划有一定的灵活性参考答案:C38.据公关人际传播的实际情况,受者的心理定势集中体现在微观心理定势层次,其主要有()。A.移情效应B.首因效应C.近因效应D.定型效应E.晕轮效应参考答案:ABCDE39.确定公关预算总额的方法有()。A.竞争对垒法B.量入为出法C.固定比率法D.投资报酬法E.目标先导法参考答案:ABCDE40.()指信息的方向与采集范围。A.信息向度B.信息宽度C.信息融度D.信息精度参考答案:A41.公关人员的职业道德包括()。A.奉公守法,遵守公德B.敬业爱岗,忠于职责C.坚持原则,处事公正D.服务个人,贡献社会E

12、.顾全大局,严守机密参考答案:ABCE42.()被称为最早探讨“公共关系理论”的专著。A.每日记闻B.修辞学C.高卢战记D.新英果实参考答案:B43.四步工作法包括()。A.论证B.反馈评估C.调查研究D.公关策划E.传播实施参考答案:BCDE44.员工素质属于()。A.可确指的知识产权型无形资产B.不可确指的非知识产权型无形资产C.可确指的获得性特种权利资产D.不可确指的自然条件赋予的无形资产参考答案:B45.创造性思维方法包括()。A.默写法B.排列法C.集思广益法D.检核表法E.匿名咨询法参考答案:ABCDE46.艾维李所代表的是()。A.单向传播式的公共关系B.单向吹嘘式的公共关系C.双向对称性的公共关系D.双向沟通式的公共关系参考答案:A47.大众传播媒介主要有()。A.广播B.报纸C.电影D.刊物E.书籍参考答案:ABCDE48.“7因素理论”不包括()。A.结构B.系统C.个人价值观D.人员参考答案:C49.从企业理念的功能作用看,设计企业理念的重大意义包括()。A.理念像灯塔一样,具有导向功能B.理念像磁石,具有凝聚功能C.理念像光和热,有辐射功能D.理念像标志,具有识别功能,是公众识别企业重要依据E.理念像警钟,有保证质量的功能参考答案:ABCDE50.人际传播的特点有()。A.交流基础B.对象明确C.传播量大D.简便易行E.使用广泛、频繁参考答案:BDE

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