东北财经大学21春“旅游学”《旅游企业战略管理》期末考试题库附带答案8

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1、长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。 住在富人区的她 东北财经大学21春“旅游学”旅游企业战略管理期末考试题库附带答案一.综合考核(共50题)1.了解()因素对企业战略管理者制定合适的战略方案来说是非常必要的。A.企业过去的战略B.管理者对风险的态度C.企业对利益相关者的依赖性D.企业文化和内部权势关系E.时期性F.竞争对手的反应参考答案:ABCDEF2.任何组织都有自己的文化,尤其是企业组织。组织文化包括()。A.价值观念B.文化观念C.道德规范D.行为准则参考答案:ABCD3.在()情况下,替代品具有很大的威胁。A.替代品在产品的性能、价格等方面都与本行业的产品很接近,那么替代品对行业的产品会

2、构成严重威胁B.购买者从购买本行业的产品转向购买替代品时,只需承担很小的转换成本,替代品的威胁就大C.买方的讨价还价能力D.企业的竞争能力的大小参考答案:ABCD4.在今天,竞争已经不光是竞争对手之间的战斗,而是更多地被看作是()的各种可行的途径之间的竞争。A.企业间竞争B.顾客获取所需价值C.为满足管理层的欲望D.满足顾客的任何要求的竞争参考答案:B5.集中化战略可以分为()类型。A.产品线集中化战略B.顾客集中化战略C.地区集中化战略D.低占有率集中化战略参考答案:ABCD6.经营层战略与公司层战略的根本不同点在于()。A.公司层战略要从整体上统筹规划多个战略业务单位(SBU)的选择、发展

3、、维持或放弃B.经营层战略则只是就本事业部所从事的某一战略事业进行具体规划C.经营层战略是在公司层战略的指导和要求下进行的D.经营层是属于公司层战略内容的子战略参考答案:ABC7.多元化战略,是指在现有业务领域基础之上增加()的经营战略。A.新的产品或市场B.新的产品或业务C.新的生产线和市场D.新的组织结构参考答案:B8.旅游企业可以通过()等途径来使自己的产品区别于竞争对手的产品。A.产品B.服务C.人事与形象D.质量E.商品参考答案:ABCDE9.旅游业通常被认为是边际收益率()的行业。A.很高B.不高也不低C.很低D.一般参考答案:C10.()是指任何能影响组织目标的实现或者受实现的组

4、织目标影响的群体或个人。A.利益相关者B.战略制定者C.企业管理层D.企业股东参考答案:A11.一个行业中的竞争,存在着五种基本的竞争力量,即()。A.行业内现有企业间的竞争B.新进入者的威胁C.替代品生产者的威胁D.卖方的讨价还价的能力E.买方讨价还价的能力参考答案:ABCDE12.根据()之间的关联程度,可以把多元化分为相关多元化与不相关多元化两种类型。A.现有业务领域和新业务领域B.现有市场领域和新市场领域C.现有竞争对手和新加入竞争对手D.现有产品和新产品参考答案:A13.组织结构的宽度,是指组织()的程度。A.集权化和分权化B.民主与集中C.职责与权力D.任务的分配参考答案:A14.

5、服务利润链在企业的获利程度,顾客忠诚度和员工满意度、忠诚度及其生产率之间建立了相关联系。它们之间的联系是()。A.企业的利润和收入主要是依赖于顾客的忠诚度B.顾客忠诚度是顾客满意度的直接结果C.顾客满意度在很大程度上是受顾客所获得的服务价值大小的影响D.价值是由满意的、忠诚的和高生产效率的员工创造的参考答案:ABCD15.发展战略选择时的存在()主要误区。A.盲目跟随他人B.过度分散投资领域C.排斥紧缩型战略D.战略规划与执行的非系统性参考答案:ABCD16.企业的外部环境分析有时又简称为PEST分析,其中PEST是指()。A.政治因素B.经济因素C.社会文化因素D.技术因素参考答案:ABCD

6、17.战略实施往往被称作是战略管理的()。A.分析阶段B.实施阶段C.行动阶段D.制定目标阶段参考答案:C18.从企业战略管理的角度来说,公司层战略主要有()重点。A.企业使命的确定B.战略业务单位(SBU)的划分及战略业务的发展规划C.企业竞争对手的确定D.关键战略业务单位(SBU)的战略目标参考答案:ABD19.斜向多元化战略利益有()。A.使企业与顾客联系更紧密,通过不同产品共享费用来降低每一产品的成本B.使企业获得范围经济效应C.对企业来说,联合生产多项服务要比每个公司单独生产一项服务更能节约成本D.能更容易与顾客之间进行沟通参考答案:ABC20.一般说,()企业可以采用成本领先战略。

7、A.在需求价格富有弹性的市场上B.消费者对价格比较敏感C.竞争对手很厉害D.市场信号明显参考答案:AB21.在并购过程中,()的实力对于并购能否成功有着很大影响。A.对手B.供应商C.自身的资金状况D.收购方参考答案:D22.稳定型战略其优点主要表现为()。A.企业经营风险相对较小B.能够避免因改变战略而需改变资源分配的困难C.能够避免因发展过快而导致的弊端D.能给企业一个较好的修整期,使企业积聚更多的“能量”,以便为今后的发展做好准备参考答案:ABCD23.如果公司当前的产品线有很大的增长潜力,那么公司采取的增长型战略可能会是()。A.一体化战略B.整合战略C.竞争战略D.成本领先战略参考答

8、案:A24.()就是一个行业中的全部或大部分企业所拥有的特性或一些特性的集合。A.能力B.竞争力C.力量D.潜力参考答案:A25.企业能否获得成本领先地位取决于其()活动的布局。A.价值链B.竞争关系C.服务链D.经营意识参考答案:A26.旅游产品是以()为中心的。A.人类社会B.人C.人群D.人类世界参考答案:B27.并购后的整合内容有()。A.战略整合B.业务整合C.制度整合D.组织人事整合E.文化整合参考答案:ABCDE28.实施差异化战略的风险有()。A.实行成本领先战略的竞争对手与实行差异化战略的企业之间的成本差距过大,可能会丧失部分客户B.异化的方式已不能为顾客创造价值C.大量的模

9、仿缩小了感觉到的差异D.过度差异化E.赝品参考答案:ABCDE29.战略评价标准方面,可用()制定出具体指标。A.劳动生产率B.经济效益C.新产品开发D.物质消耗E.市场占有率参考答案:ABCDE30.()是一种使企业在现有的战略基础上向更高一级目标发展的战略。A.稳定型战略B.紧缩型战略C.增长型战略D.竞争型战略参考答案:C31.在横向并购中,通过并购可以()。A.获取竞争对手的市场份额B.迅速提高企业的市场占有率C.增强企业在市场上的竞争能力D.提高产品生产参考答案:ABC32.根据并购是否通过中介机构进行,企业并购可以分为()。A.直接并购B.间接并购C.横向并购D.纵向并购参考答案:

10、AB33.纲领性有()含义。A.是指企业战略所确定的战略目标和发展方向B.是一种原则性和概括性的规定C.是对企业未来的一种粗线条的设计D.是对企业未来成败的总体谋划E.战略不在于精细,而在于洞察方向参考答案:ABCDE34.采用成本领先战略的收益在于()。A.抵挡住现有竞争对手的对抗B.抵御购买商讨价还价的能力C.更灵活地处理供应商的提价行为D.形成进入障碍E.树立与替代品的竞争优势参考答案:ABCDE35.在并购的各种动因中,()是最主要的动因。A.合作效应B.协同效应C.生产协同D.技术效应参考答案:B36.引进方法使员工放弃当前实践和文化准则并为变革做准备是()阶段。A.解冻阶段B.变化

11、阶段C.再冻结阶段D.资源重分配阶段参考答案:A37.不同战略组群内的企业在()都大大不同。A.产品差异化程度上B.目标市场和细分市场上C.品牌数量上D.产品的服务上E.推广上以及企业的规模上参考答案:ABCDE38.有()四种主要的部门划分方法。A.按不同的职能划分B.按不同的地理区域划分C.按不同的产品划分D.按不同的顾客划分参考答案:ABCD39.难以模仿的能力,是其他企业不能轻易建立起来的。()有可能会产生难以模仿的能力。A.企业基于特定的历史条件发展起来的难以模仿的能力B.企业的竞争能力和竞争优势之间的界限模糊C.潜在的竞争对手会获得这种能力的机会D.社会关系的复杂性参考答案:ABD

12、40.企业的财务资源规划是通过编制()来进行的。A.成本核算B.工资预算C.资本预算D.会计账簿参考答案:C41.明茨伯格提出了企业战略5P观,即()。A.计划B.计策C.模式D.定位E.观念参考答案:ABCDE42.并购具体包括()。A.兼并B.收购C.吸收D.合作参考答案:AB43.战略实施阶段需要进行()以便使企业的内部结构与企业战略相适应。A.组织结构的建立和调整B.资源的规划与配置C.是(去掉)如何培养与企业战略相适应的企业文化D.如何创建企业的核心竞争力参考答案:ABCD44.列文指出,组织的变革经历以下三个连续的阶段:()A.解冻阶段B.变化阶段C.再冻结阶段D.资源重分配阶段参

13、考答案:ABC45.多元化的战略成本有()。A.分散企业资源B.加大管理难度C.提高运作费用D.加剧人才缺口参考答案:ABCD46.特许方愿意使用特许经营扩张方式的原因,主要有()。A.很少提供资金B.不需要独自承受与某些国家法令和许可证有关的问题C.不需要从事大量的选址工作D.不必培养专业人才参考答案:ABC47.企业进行外部环境分析的目的是:()A.了解有哪些因素会对企业的未来活动产生影响B.了解国内和国际的重大影响因素C.认清这些影响的性质,积极的影响因素称为机会,它是对企业有利的D.消极的影响因素称为威胁,它对企业是不利的E.如何对这些不同性质影响因素采取对策参考答案:ACD48.战略分析主要包括()两个方面A.外部环境分析B.内部环境分析C.行业环境分析D.竞争环境分析参考答案:AB49.差异化战略的核心是()。A.顾客接受这种差异B.顾客享受这种差异C.与竞争对手相区分D.顾客能感受并接受这种差异参考答案:D50.()是指由于企业经营范围的扩大而带来的经济性。A.规模经济B.范围经济C.市场经济D.经济利益参考答案:B

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