个人品牌管理培训课件

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1、个人品牌管理培训个人品牌管理培训讲师：谭小琥本次培训介绍的内容 个人品牌的建立个人品牌的建立( (今天上午今天上午) ) 医疗机构快速发展的策略医疗机构快速发展的策略( (今天下午今天下午) ) 优质服务策略优质服务策略( (明天上午明天上午) ) 社区卫生服务快速发展策略社区卫生服务快速发展策略( (明天下午明天下午) )个人品牌对别人的影响力个人品牌的理念个人品牌的四个信念管理者的等级管理者与领导者的区别不要背负太沉重的负担不要背负太沉重的负担放下就能快乐放下就能快乐不要被欲望所累不要被欲望所累适当调整一下自己的计划和目标适当调整一下自己的计划和目标不仅要享受结果，更要享受过程不仅要享受结

2、果，更要享受过程不要被工作所累不要被工作所累工作就是生命的意义工作就是生命的意义 生命的价值就是贡献，工作就是贡献生命的价值就是贡献，工作就是贡献 生命的价值就是给予，给予是一种幸福生命的价值就是给予，给予是一种幸福 生命的价值就是去爱和被爱，用心去工生命的价值就是去爱和被爱，用心去工作作 生命的价值在于被别人需要生命的价值在于被别人需要工作就是生活本身工作就是生活本身 没有工作就没有生活没有工作就没有生活 没有工作，生活就没有保障没有工作，生活就没有保障 没有工作，生活就没有意义没有工作，生活就没有意义 没有工作，生活就无法持续没有工作，生活就无法持续 不要为了生活而工作，为了工作而生活不要

3、为了生活而工作，为了工作而生活正确认识生活正确认识钱正确认识自己 压力不是来自客观事情或环境压力不是来自客观事情或环境 客观事物从来不会影响我们客观事物从来不会影响我们 影响我们的是我们对客观事物的认识影响我们的是我们对客观事物的认识 和观念和观念观念决定一切观念决定一切想问题要一分为二想问题要一分为二千万不要钻牛角尖千万不要钻牛角尖学会感激学会感激事事抱感激的心态事事抱感激的心态感激单位提供了这么好的岗位感激单位提供了这么好的岗位感激领导的重视感激领导的重视感激同事的合作感激同事的合作感激家庭的理解和支持感激家庭的理解和支持感激朋友的知心和鼓励感激朋友的知心和鼓励。凡事感激凡事感激感激伤害你

4、的人感激伤害你的人 因为他磨炼你的心志因为他磨炼你的心志感激欺骗你的人感激欺骗你的人 因为他增进你的智慧因为他增进你的智慧感激中伤你的人感激中伤你的人 因为他砥砺你的人格因为他砥砺你的人格感激鞭打你的人感激鞭打你的人 因为他激发你的斗志因为他激发你的斗志感激遗弃你的人感激遗弃你的人 因为他教导你该独立因为他教导你该独立感激绊倒你的人感激绊倒你的人 因为他强化你的双腿因为他强化你的双腿感激斥责你的人感激斥责你的人 因为他提醒你的缺点因为他提醒你的缺点感激所有使你坚强的人感激所有使你坚强的人 凡事感激！凡事感激！ 感恩的心感恩的心 提起霍金，眼前就浮现出这位科学大师提起霍金，眼前就浮现出这位科学大

5、师那永远深邃的目光和宁静的笑容。那永远深邃的目光和宁静的笑容。世人推崇霍金，不仅仅因为他是智慧的英雄，世人推崇霍金，不仅仅因为他是智慧的英雄，更因为他还是一位人生的斗士。更因为他还是一位人生的斗士。有一次，在学术报告结束之际，有一次，在学术报告结束之际，一位年轻的女记者捷足跃上讲坛，一位年轻的女记者捷足跃上讲坛，面对这位已在轮椅上生活了三十余年面对这位已在轮椅上生活了三十余年的科学巨匠，深深景仰之余，又不无的科学巨匠，深深景仰之余，又不无悲悯地问：悲悯地问：“霍金先生，卢伽雷病已霍金先生，卢伽雷病已将你永远固定在轮椅上，你不认为将你永远固定在轮椅上，你不认为命远让你失去太多了吗？命远让你失去太

6、多了吗？”这个问题显然有些突然和尖锐，这个问题显然有些突然和尖锐，报告厅内顿时鸦雀无声，一片静谧。报告厅内顿时鸦雀无声，一片静谧。霍金的脸庞却依然充满恬静的微笑，霍金的脸庞却依然充满恬静的微笑，他用还能活动的手指，艰难地扣击键盘，他用还能活动的手指，艰难地扣击键盘，于是，随着合成器发出的标准伦敦音，于是，随着合成器发出的标准伦敦音，宽大的投影屏上缓慢宽大的投影屏上缓慢 而醒目地显示出如下而醒目地显示出如下一段文字：一段文字： 我的手指还能活动我的手指还能活动我的大脑还能思维我的大脑还能思维我有终生追求的理想我有终生追求的理想有爱我和我爱的亲人和朋友有爱我和我爱的亲人和朋友对了，我还有一颗感恩的

7、心对了，我还有一颗感恩的心态度决定结果坚定自己的信念坚定自己的信念信念就是牢固的观念信念就是牢固的观念不断灌输、不断验证不断灌输、不断验证信念支持生命信念支持生命人是靠一种信念生活下去的人是靠一种信念生活下去的未来一定不现在好、明天一定比今天好未来一定不现在好、明天一定比今天好有什么样的信念就有什么样的人生有什么样的信念就有什么样的人生决定一生成就的决定一生成就的1515个信念个信念：1、我是最棒的，我一定会成功、我是最棒的，我一定会成功2、我自己可以创造一切，我要主宰自己、我自己可以创造一切，我要主宰自己 的命运，的命运， 命运在自己手里，而不是在别人嘴里命运在自己手里，而不是在别人嘴里 世

8、上没有什么救世主世上没有什么救世主 一切全靠我们自己一切全靠我们自己3、我期望自己成为什么样的人、我期望自己成为什么样的人 我就能成为什么样的人我就能成为什么样的人4、成功、成功100%都是因为态度和心态都是因为态度和心态 今天的态度决定明天的成功今天的态度决定明天的成功 现在就开始调整自己的态度和心态现在就开始调整自己的态度和心态5、过去不等于未来、过去不等于未来6、没有失败，只是暂时还没有成功、没有失败，只是暂时还没有成功7、不是不可能成功，只是暂时还没有找到方法、不是不可能成功，只是暂时还没有找到方法8、失败者总是在找借口，成功者总是在找方法、失败者总是在找借口，成功者总是在找方法9、失

9、败一定有原因，成功一定有方法、失败一定有原因，成功一定有方法10、人因为梦想而伟大、人因为梦想而伟大11、你越努力，运气就会越好、你越努力，运气就会越好 你天天都在努力，天天都有好运气你天天都在努力，天天都有好运气12、决心决定成功，你下定决心一定要成功、决心决定成功，你下定决心一定要成功 只能成功不能失败，你一定能成功只能成功不能失败，你一定能成功 成功的欲望越强烈越容易取得成功成功的欲望越强烈越容易取得成功13、每天读一点书，每天进步一点点、每天读一点书，每天进步一点点 成功就是每天进步成功就是每天进步1%14、人人都可以取得成功，、人人都可以取得成功， 但成功属于付诸行动的人但成功属于付

10、诸行动的人 不要做言语上的巨人、行动上的矮子不要做言语上的巨人、行动上的矮子 有效的行动决定成功有效的行动决定成功15、成功就是坚持到底，永不放弃、成功就是坚持到底，永不放弃培养敬业精神培养敬业精神 自动、自发、自觉自动、自发、自觉 不讨论做不了的借口，只讨论怎么做不讨论做不了的借口，只讨论怎么做 如果要跟别人讨论问题，请先找到三种如果要跟别人讨论问题，请先找到三种 解决问题的方法，并告诉别人每种方法的优解决问题的方法，并告诉别人每种方法的优 缺点，你认为那种方法最好缺点，你认为那种方法最好 敬业、奉献、协作、创新敬业、奉献、协作、创新看三本书国家策略 政府的定位 医疗机构的性质思路决定出路思

11、路决定出路 懒蚂蚁医院发展金字塔医院发展金字塔4 4种人的游戏种人的游戏优势法管理、经营、营销的区别管理、经营、营销的区别管理的四大基石管理不在于知，而在于行执行的三个层次经营的主要方法经营的主要方法四次行动与漏桶理论四次行动与漏桶理论挖挖井井引引 水水漏漏水水补补 洞洞增量增量三个和尚卖梳子三个和尚卖梳子 甲和尚在向寺庙推销梳子时甲和尚在向寺庙推销梳子时, ,和尚们都说连头和尚们都说连头发都没有发都没有, ,要梳子干什么要梳子干什么? ?对呀对呀, ,没有头发怎么没有头发怎么会对梳子产生需求呢会对梳子产生需求呢? ? 乙和尚也得到同样的回答乙和尚也得到同样的回答, ,但他说这梳子有保但他说这

12、梳子有保健的功能健的功能, ,即使没有头发即使没有头发, ,每天梳一梳头皮每天梳一梳头皮, ,可以可以促进血液循环促进血液循环, ,结果卖出去一些梳子结果卖出去一些梳子. . 丙和尚也得到同样的回答丙和尚也得到同样的回答, ,但他说但他说: :人家来一趟人家来一趟不容易不容易, ,又捐了钱又捐了钱, ,总希望带点什么回去总希望带点什么回去, ,可以把可以把梳子作为纪念品梳子作为纪念品, ,起一个很好的名字起一个很好的名字”积善积善梳梳”, ,回去用了还可以有好心情和好运气回去用了还可以有好心情和好运气. . 丙和尚带回来的是几万把梳子的定单丙和尚带回来的是几万把梳子的定单. .u有一个共同的愿

13、景或目标有一个共同的愿景或目标u有一个高绩效的团队领导有一个高绩效的团队领导u 由高素质的成员组成由高素质的成员组成,个性和能力互个性和能力互 补，愿意在一起合作，愿意为了团补，愿意在一起合作，愿意为了团 队的利益适当地牺牲个人的利益队的利益适当地牺牲个人的利益u 有团队合作的精神有团队合作的精神u 有独特的团队激励机制，能满足个有独特的团队激励机制，能满足个 人的发展愿望。人的发展愿望。形成一个高绩效的团队形成一个高绩效的团队谁去在猫的脖子上系铃铛?执行的三个层次通俗化执行的三个层次通俗化 执行什么执行什么? ? 方向方向 目标目标 路线路线 方针方针 指导思指导思想想 总的原则总的原则执行

14、的战略层次执行的战略层次 怎么执行？方法怎么执行？方法 手段手段 措施措施 路径路径 流程流程 执行的运营层次、流程层次执行的运营层次、流程层次 谁来执行？素质谁来执行？素质 能力能力 兴趣兴趣 志向志向 价值观价值观 原动力原动力 团队合作团队合作 执行的人员层次执行的人员层次如何让员工行动起来如何让员工行动起来 让员工知道该做什么（阐述目标）让员工知道该做什么（阐述目标） 告诉员工做事的方法（培训）告诉员工做事的方法（培训） 告诉员工做事的规矩和具体的要求（规范、训练）告诉员工做事的规矩和具体的要求（规范、训练） 激励员工自动、自发、自觉、创造性地完成目标激励员工自动、自发、自觉、创造性地

15、完成目标 放手让员工去做（授权）放手让员工去做（授权） 检查员工做事的结果和效果（走动式管理、绩效评检查员工做事的结果和效果（走动式管理、绩效评估）估） 对结果进行反馈、总结，对员工进行奖励和惩罚对结果进行反馈、总结，对员工进行奖励和惩罚 诱惑、恐惧都够大诱惑、恐惧都够大要学会做人力资源分析 你可以不知道每个人的短处，你可以不知道每个人的短处， 却一定要知道每个人的长处却一定要知道每个人的长处 你可以不知道每个人的思想你可以不知道每个人的思想 却一定要知道每个人的梦想却一定要知道每个人的梦想 帮助每个人实现自己的梦想帮助每个人实现自己的梦想 把个人的梦想与单位的目标结合在一起把个人的梦想与单位

16、的目标结合在一起 帮助个人制定个人发展计划帮助个人制定个人发展计划安排每项工作时都应该问得安排每项工作时都应该问得3 3个问题：个问题： 这项工作重要吗？这项工作重要吗？ 对工作进行重要性和紧迫性分类对工作进行重要性和紧迫性分类 确定工作的优先顺序确定工作的优先顺序它是否直接影响发展它是否直接影响发展它是否直接影响营业额它是否直接影响营业额它是否需要马上处理它是否需要马上处理把需要解决的问题进行合理的分工把需要解决的问题进行合理的分工, ,不要让问题不要让问题留在自己这里留在自己这里( (把猴子分出去养把猴子分出去养) )这人能胜任这项工作吗？让最有能力的人最该做的事 一个人不可能在每件事情上

17、都是完美的1. 他有完成工作所需要的专业技术和才能吗？2. 她有完成工作所需要的解决问题与做出决策的能力吗？3. 他有完成工作所需要的人际关系协调技巧吗？这人乐于从事这项工作吗？ 工作与个人的目标追求相吻合工作与个人的目标追求相吻合 工作与个人的兴趣相一致工作与个人的兴趣相一致 工作能充分发挥个人的长处和优势工作能充分发挥个人的长处和优势 工作能发挥个人的创造性工作能发挥个人的创造性 工作能给个人带来挑战工作能给个人带来挑战 工作能给个人带来巨大的成就感和自豪感工作能给个人带来巨大的成就感和自豪感 工作能给个人带来丰厚的回报工作能给个人带来丰厚的回报 个人对工作环境、团队合作满意个人对工作环境、团队合作满意医院员工绩效考核的系统概念医院员工绩效考核的系统概念能力与素质(基本工资)综合评比(福利)绩效考核(绩效工资)基本保障社会安全保障工作激励谢谢!