供应链管理SCM复习资料

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1、供应链管理SCM复习资料供应链管理复习资料题型：名词解释 10个 简答题问答题 案例分析 2个第一章关键术语1、供应链供应链是围绕核心企业，经过对信息流、物流、资金流的控制， 从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网 络吧产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售 商、直到最终用户练成一个整体的功能网链结构。 P162、供应链管理供应链管理就是使供应链运作达到最优化，以最少的成本，令供 应链从采购开始，到满足最终顾客的所有过程，包括工作流、实 物流、资金流和信息流等均高效率地操作，把合适的产品、以合 理的价格，及时准确地送到消费者手上。 P193、核心企业核心企业就是在

2、一个供应链系统中，处于核心地位并起着对供应链上的信息流、资金流和物流的调度和协调中心的作用。 P164、供应链的建模技术P175、供应链的合作关系（百度）供应链合作关系一般是指在供应链内部两个或两个以上独立的成 员之间形成的一种协议关系，以保证实现某个特定的目标或效 益。建立供应链合作伙伴关系的目的，在于经过提高信息共享水 平，减少整个供应链产品的库存总量、降低成本和提高整个供应 链的运作绩效。6、横向一体化（百度）横向一体化指同行业企业进行联合，能够有效地实现规模经济， 快速获得互补性的资源和能力。另外，经过收购或合作的方式， 企业能够有效地建立与客户之间的固定关系，遏制竞争对手的扩 张意图

3、，维持自身的竞争地位和竞争优势。7、纵向一体化（百度）纵向一体化指将企业的经营活动向后扩展到原材料供应（产业链 上游）或向前扩展到销售终端（产业链下游），从而加强对原材 料供应、产品制造、分销和销售全过程的控制，使企业能在市场 竞争中掌握主动，从而达到增加各个业务活动阶段的利润。8、基于时间的竞争 基于时间的竞争概念: 企业在经营运作的每个过程中要尽量压缩 时间，以时间优势带动其它各项竞争优势。思考与练习1、何谓供应链？简述供应链管理与传统管理的区别和联系。 P23供应链是围绕核心企业，经过对信息流、物流、资金流的控制， 从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网 络吧产品送到消

4、费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售 商、直到最终用户练成一个整体的功能网链结构。区别：传统企业的目标是：制造为了销售。供应链企业的目标是：按订 单安排生产。传统企业的管理目标是：减少与优化库存。供应链管理的目标 是：创新。传统企业提高生产效率的主要方法是：增加批量。供应链企业提高生产效率的主要方法是：提高企业的柔性。联系：供应链管理主要是以物流运行作为流程的，是开放性的，传统企 业只是供应链管理中的一个环节，基本上是闭环的。2、电子商务将成为 21 世纪最主要的商业模式之一，它将对企业传 统的业务流程带来巨大变革。请简述供应链管理对中国企业成功 实施电子商务的重要意义。供应链管理模式要求

5、突破传统的计划、采购、生产、分销的范畴 和障碍，把企业内部及供应链节点企业间的各种业务看作一个整 体功能过程，经过有效协调供应链中的信息流、物流、资金流， 将企业内部的供应链与企业的供应链有机地集成，以适应新竞争 环境下市场对企业生产和管理运作提出的高质量、高柔性和低成 本的要求。基于电子商务的供应链管理的主要内容涉及订单处理、生产组 织、采购管理、配送与运输管理、库存管理、客户服务、支付管 理等几个方面。供应链管理能够促进电子商务的发展，使资源在 供应链网络上合理流动来缩短交货周期、降低库存，而且经过提 供自助交易等自助式服务以降低成本，提高速度和精确性，提高 企业竞争力。第二章关键术语1、

6、创新性产品2、功能性产品比较项目功能性产品创新性产品需求特征可预测不可预测产品寿命周期2年3个月到1年边际收益5%20%20%60%产品多样性低（1020）高（上百）平均预测误差幅度10%40%100%平均缺货率1%2%10%40%平均季末降价比率几乎为010%25%MTO产品的提前期6个月到1年1天至2周3、效率型供应链 P38 效率型供应链主要体现供应链的物料转换功能，即以最低的成本 将原材料转化成零部件、半成品、产品，以及在供应链中的运 输。4、响应型供应链 P39 响应型供应链主要体现供应链对市场需求的响应功能，即把产品 分配到满足用户需求的市场，对未预知的需求做出快速反应。5、敏捷供

7、应链 P40敏捷供应链应该是一种综合能力最强的供应链系统，它能够对来 自于需求和供应的不确定性做出及时反应，使自己始终能够围绕运行环境的变化而变化。6、扩展企业扩展企业能够定义为一个概念性的组织单元和系统，它包括采购 企业和供应商（一个或多个），她们经过紧密合作来实现最大化 的利润共享。7、集成化供应链管理 P41集成化供应链管理核心是由顾客化需求集成化计划业务流程 重构面向对象过程控制组成第一个控制回路（运作回路），由 顾客化策略信息共享调整适应性创造性团队组成第二个回 路（策应回路），在作业回路的每个作业相应的作业性能评价与 提高回路（性能评价回路）。8、业务外包将其它非核心竞争业务外包给其它企业。9、合作机制 P47体现了战略伙伴关系和企业内外资源的集成与优化利用。10、决策机制处于供应链中的任何企业决策模式应该是基于Internet的开放性 信息环境下的群体决策模式。11、激励机制