见面与介绍礼仪

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1、【精品文档】如有侵权，请联系网站删除，仅供学习与交流见面与介绍礼仪.精品文档.河北建材职业技术学院教 案2014 2015 学年 第 一 学期 教学系 中专部 教研室 基础教研部 授课教师 冯华 职 称 助教 教研室主任签字 张宝华 年 月 日 课程名称中职礼仪授课专业五年制班级二班课程类型必修课职业技能基础课（ ）；职业专项技能课（ ）拓展课限选课（ ）；任选课（ ）考核方式考试（ ）；考查（ ）课程教学总学时数36学时分配课堂讲授 学时； 实训（验）课 学时；其他 学时教材名称现代礼仪规范教程作 者曲桂蓉、范延松出版社及出版时间四川大学出版社2011年8月第一版教材分析该教材是根据中专教育

2、专业人才培养目标及规格编写的，内容丰富，实用性强，主要讲述了现代礼仪的基本理论技巧。从中专实际和培养目标出发，在内容安排上由浅入深、循序渐进，尽量缩短理论与实践的距离，使学生易于接受，更具有实用性和操作性。参考书目及资料（含浏览的网站）作 者出版社出版时间1、服务礼仪教程2、礼仪规范教程3、中外礼仪大全金正昆迟铭董保军中国人民大学出版社高等教育出版社民族出版社199920052005学生创新精神和实践能力培养方法1. 探究教学法2. 多媒体教学法3. 引入案例教学法4. 分组讨论教学法授课时间第 周 第 次授课方式课 题教 学目 的了解见面时的礼仪礼节的基本要求和意义掌握见面和介绍的技能，养成

3、文明礼貌好习惯教学重点见面的礼仪方法有哪些教学难点见面和介绍的先后顺序教学方法讲授法、提问法讨论法、示范法教 具教学内容与过程（包括时间分配）课后分析第三章 日常交往礼仪第一节 见面与介绍一、见面礼节 1、称呼（1）职务称呼；（2）以姓或姓名加“同志”、“先生”、“夫人”、“小姐”的称呼；（3）当不知对方职务或姓名时，可用一般称；（4）以职业为特点的职业称呼；2、握手礼（1）握手礼的应用时机感谢、慰问、道歉、祝贺、欢迎、告别等时候。（2）握手礼的应用要领（请同学和老师一起示范）握手礼的正确姿势；握手要注意姿势，一般在距离对方约一米左右的地方站立，上身略微前倾，自然伸出右手，四指并拢，拇指张开，

4、掌心向上或略微偏向左，手掌稍稍用力握住对方的手掌，握力适度，上下稍许晃动几下后松开。握手时要注视对方，面露笑容，以示真诚和热情，同时讲问候语或敬语。握手礼的顺序；在公务场合，先后顺序主要取决于职位、身份，社交场合和休闲场合主要取决于年龄、性别和婚否。一般来说，握手的基本顺序是：主人与客人之间，客人抵达时主人应先伸手，客人告辞时由客人先伸手；年长者与年轻者之间，年长者应先伸手；身份、地位不同者之间，应由身份和地位高者先伸手；女士和男士之间，应由女士先伸手。握手礼的力度；男士和女士握手一般不能握得太紧，但老朋友可以例外，但也不能握痛对方的手。握手礼的时间.握手的时间长短应根据双方的身份和关系来定，

5、一般时间约为13秒。握手礼的禁忌A握手时不要将左手插在裤袋里，不要边握手边拍人家的肩头，不要在握手时眼看着别处或与他人打招呼，无特殊原因不用左手握手，人在一起时避免交叉握手。B要站着而不能坐着握手，年老体弱或者有残疾人除外。C如果戴有手套，要把右手上的手套脱下，妇女有时可以不脱手套。D一般情况下不能拒绝别人伸出来的手，拒绝握手是非常失礼的但如果是因为感冒或其他疾病，或者你的手脏，也可以谢绝握手。3、鞠躬礼（1） 鞠躬礼的应用时机和握手礼基本相同，只是更多地运用于东方人的交往中。（2） 鞠躬礼的应用要领鞠躬的深度视受礼对象和场合而定。一般问候、打招呼时施15度左右的鞠躬礼，迎客与送客分别行30度

6、与45度的鞠躬礼，90度的大鞠躬常用于悔过、谢罪等特殊情况。 行鞠躬礼必须脱帽。用右手握住帽前檐中央将帽取下，左手下垂行礼，用立正姿势。男士在鞠躬时，双手放在裤线稍前的地方，女士则将双手在身前下端轻轻搭在一起。注意头和颈部要梗住，以腰为轴上体前倾，视线随着鞠躬自然下垂，礼后起身迅速还原。敬礼时要面带微笑，施礼后如欲与对方谈话，脱下的帽子不用戴上。受礼者应以鞠躬礼还礼，若是长辈、女士和上级，还礼可以不鞠躬，而用欠身、点头、微笑示意以示还礼。4、拥抱礼（1）拥抱礼的应用时机西方人在见面时、告别时、祝贺时应用。（2）拥抱礼的应用要领（请同学示范）拥抱礼的标准做法是：两人正面对立，各自举起右臂，将右手

7、搭在对方的左臂后面；左臂下垂，左手扶住对方的右后腰。首先向左侧拥抱，然后向右侧拥抱，最后再次向左侧拥抱，礼毕。拥抱时，还可以用右手掌拍打对方左臂的后侧，以示亲热。5、拱手礼（1）拱手礼的应用时机中国人在传统节日时，相互祝贺、慰问。（2）拱手礼的应用要领指两手抱拳致意。施礼时，一般以左手包握在右拳上，双臂屈肘拱手至胸前，自上而下，或自内而外有节奏地晃动二三下。6、合十礼（1）合十礼的应用时机佛教徒之间相互表示慰问、友好是运用。(2)合十礼的应用要领又称合掌礼，即把两个手掌在胸前对合，掌尖和鼻尖齐高，手掌向外倾斜，头咯低，兼含敬意和谢意双重意义。二、介绍：(一)自我介绍。1、自我介绍的时机自我介绍

8、要寻找适当的机会，如，当对方正与人亲切交谈时，此时不宜走上前去进行自我介绍，以免打断别人的谈话，在对方有兴趣、有需要时适时介笋。而当对方一个人独处或者与人闲谈时，不妨见缝插针，抓住时机进行自我介绍。2、自我介绍的方法自我介绍要根据不同场合、对象和实际需要有目的、有选择性地进行介绍，不能够千人一面。一般性的应酬，介绍要简单明了，通常介绍姓名就可以了。工作性的自我介绍还要介绍工作单位和具体从事的工作。社交性的自我介绍则还需进一步介绍兴趣、爱好、专长、籍贯、母校、经历及与交往对象某些熟人的关系等，以便进一步交流和沟通。（请同学介绍自己）(二)他人介绍。1、为他人介绍的时机为他人介绍，通常是介绍不相识的人相互认识，或者把一个人引见给其他人。2、为他人介绍的方法征求意见姿势：介绍别人时，手势动作要文雅，无论介绍哪一方，都要五指并拢，掌心向上，指向被介绍一方。切记不要手指尖朝下，因为朝下是矮化对方的肢体语言。同时，不要以单指指人。3、为他人介绍的顺序先把男士介绍给女士；先把晚辈介绍给长辈；先把职位低者介绍给职位高者；把客人介绍给主人；将晚到者介绍给早到者。（请同学互相介绍）