pkpm施工安全技术计算脚手架设计使用说明书

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1、脚手架设计软件使用说明JSJPKPM施工系列软件 脚手架设计目 录第一章 软件简介及系统安装1一系统运行环境1二系统安装1第二章 软件功能与依据5一软件功能5二软件特点6三软件计算依据:7第三章 脚手架设计8一选当前层8二扣件式8三碗扣式25四门 架26五悬挂吊篮30六扶墙脚手31七钢管井架33八统 计34九保存文件 退 出35第三章 脚手架的施工图绘制36一平面图36二轴线标注37三标 注37四立面图37五统计总表38六图 库39七图块编辑39八保存文件39九退 出39产品技术支持40IPKPM施工系列软件 脚手架设计第一章 软件简介及系统安装一系统运行环境1。 主机处理器：PentiumI

2、II 450MHz 2. 操作系统中文版Windows 98、中文版Windows me、中文版Windows 2000、中文版Windows XP3. 内存最低64MB 4。 硬盘要求有100MB左右的可用空间5。 打印机支持以上中文操作系统的所有打印机二系统安装1。 将光盘放入光驱后，安装程序自动运行，或以手动方式运行install子目录下的setup.exe文件,运行后将显示下图画面：2。 用鼠标点击“是”后显示下图画面：3。 选择软件安装路径: 软件应安装在C：PKPMJSJ路径下面，也可以其它盘符.- 2 -PKPM施工系列软件 脚手架设计4。 选择购买的相应的模块后进入“下一步”：

3、5. 以下显示安装的进程： 点击“完成”后重新启动计算机，系统完成更新设置:第二章 软件功能与依据一软件功能1、 模型建立直接读取我院的图形设计平台的。T文件,方便快捷生成建筑模型；如果有建筑平面图.DWG文件，可以从在AUTOCAD软件下直接转换成系统要求的.T文件，减少输入模型的时间；也可以利用软件自有的图形平台进行快速建模，建模更人性化，简单易学。2、 布置建立模型后,进入软件自动布置外墙扣件式、碗扣式、悬挑式脚手架，也可以手动布置单片内外脚手架。3、 计算可以解决的脚手架设计计算方案包括:1) 落地式外钢管脚手架设计计算；2) 悬挑式钢管脚手架设计计算（包括带联梁和无联梁形式)；3)

4、梁模板的钢管支撑架设计计算；4) 落地楼板模板钢管支撑架设计计算；5) 满堂楼板模板钢管支撑架设计计算；6) 梁转换层钢管支撑架设计计算;7) 悬挂吊篮、扶墙三角挂、门架、井字钢管脚手架的设计计算。4、本程序主菜单如下图：二软件特点1. 提供各种脚手架设计计算方案的完整计算书对于每种方案的计算结果，提供包括计算过程、计算简图和计算结果的详细计算书,计算书可以转存为WORD文件。脚手架的设计计算可以在没有建筑模型时完成。2. 提供基于CAD图形平台的处理功能应用软件可以在有建筑模型的基础上，快速绘制脚手架布置平面图、立面图（包括尺寸标注、剪刀撑等）和节点构造图，图形可以转存为AutoCAD的.D

5、WG文件，并可以自动统计钢管用量。三软件计算依据：PKPM脚手架软件计算的参考规程以国家规范为主，具体为：1、 中华人民共和国行业标准依据建筑施工扣件式钢管脚手架技术规范（JGJ130-2001）;2、 建筑施工安全检查标准(JGJ5999);3、 木结构设计规范和钢结构设计规范（GB17-88)。第三章 脚手架设计一选当前层 此项主要用于选择需要进行脚手架设计的楼层号，对话框的列表中显示了标准层所对应的楼层号。缺省楼层是第一层，当保存文件退出后，会将当前楼层设定为下次进入的缺省楼层。二扣件式此项功能用于布置扣件式脚手。可布置外直脚手架、外弧脚手架、内直脚手架、内弧脚手架、及对所布的脚手架进行

6、计算、删除、点取修改等操作。菜单包括以下内容:参数设置、外轮廓线、自动布置、外直脚手、外弧脚手、内直脚手 、 内弧脚手 、调换方向 、点取修改 、删除 、计算 、画剪刀撑 、返回。相关说明如下： 一参数设置功能:对扣件式脚手架进行参数设置。可对外直脚手、外弧脚手、内直脚手、内弧脚手的步距、排距、间距等参数进行设置。二外轮廓线功能:在建筑物的外侧布上一条轮廓线。以帮助布置脚手架。此外轮廓只是为布置脚手架提供参考，当选择布外轮廓菜单时，弹出“脚手架外轮廓参数输入”对话框，其中，当选择单排时,排距是指立柱到外墙轴线的距离；（选择“单排”时不允许输入“外伸长度。）当选择双排时，排距是指两排立柱间距离。

7、图1 外轮廓参数输入对话框计 算此项功能可对脚手架的有关计算。可对多种脚手架的进行计算.1落地式外钢管脚手架设计计算1）对话框参数说明（1）横向间距或排距（m)：如图所示；（2）步距（m)：（3）立柱间距（m）：如图所示；（4）内排架距离墙体长度(m):输入双排脚手架的计算外伸长度，按照规范说明，当横向水平杆的构造外伸长度取500mm时，计算外伸长度取300mm，即0。3m；（5）脚手架搭设高度（m):（6）脚手架布置：单排或双排；(7)钢管类型：在建筑施工扣件式钢管脚手架规范中提供了483.5和513。0两种,实际应用中可能会有483。25、483。2和483。0；(8）连墙件布置：计算中提

8、供了四种连墙件的计算，包括扣件连接、焊缝连接、螺栓连接和膨胀螺栓；(9）大小横杆布置：南方地区通常采用小横杆上铺设大横杆的方式，北方反之；其传力过程不同，具体根据当地情况选择计算.当采用小横杆上铺设大横杆方式计算时,其两侧的大横杆直接通过扣件连接到立杆，所以以集中力传递到小横杆只有中间的大横杆，可根据实际选择2或3根大横杆(对话框中不含两侧杆）；当采用大横杆上铺设小横杆方式计算时，需要输入大横杆上小横杆的根数，可根据实际选择2或3根小横杆。(10）风荷载计算：规范中立杆的稳定性计算在考虑与不考虑风荷载时计算方法是不同的； 基本风压：按照建筑结构荷载规范（GBJ9）的规定根据不同地区采用； 风荷

9、载高度变化系数：按照建筑结构荷载规范（GBJ9)，由建筑物的地区(A类-近海或湖岸区、B类-城市郊区、C类-有密集建筑群市区和D类-有密集建筑群城且房屋较高市区）与计算高度查表确定；风荷载体型系数：脚手架规范表4.2。4，风荷载体型系数由挡风系数 =1。2挡风面积/迎风面积确定，用户不必拘泥挡风面积与迎风面积的具体数值，只要它们的比值正确就可以得到正确的结果。(11）静荷载计算： 静荷载标准值包括以下内容的组合： （1）每米立杆承受的结构自重标准值(kN/m）； （2)脚手板的自重标准值，规范给出了冲压钢脚手板、竹串片脚手板和木脚手板的标准值； （3）栏杆与挡脚手板自重标准值（kN/m) ，规

10、范给出了栏杆冲压钢脚手板、栏杆竹串片脚手挡板和栏杆木脚手挡板的标准值；（4）吊挂的安全设施荷载，包括安全网(kN/m2)，通常取0.005。（12）脚手板铺设层数：根据实际施工中同时铺设脚手板层数确定，如果每层都铺设脚手板，需要用脚手架搭设高度/脚手架步距的结果确定铺设层数。(13)活荷载计算：规范给出了用于装修、结构和其它方面的活荷载标准值，与同时施工层数的乘积确定。2）技术条件依据建筑施工扣件式钢管脚手架技术规范(JGJ1302001）.规范中计算要求：2。2.1纵向和横向水平杆(大小横杆）等受弯构件的强度计算；2.2。2扣件的抗滑承载力计算；2。2.3立杆的稳定性计算;2。2。4连墙件的

11、强度、稳定性和连接强度的计算；2。2.5立杆的地基承载力计算。2悬挑式钢管脚手架设计1）对话框参数说明悬挑式钢管脚手架的计算按照搭设形式的不同，包括有联梁和没有联梁的形式。 这两种形式的计算有些不同，在主菜单中分别列出。另外在对话框中下列参数与落地架是完全一致的，不再赘述。（1）横向间距或排距（m）；（2）步距(m)；(3）立柱间距（m） ；（4）内排架距离墙体长度(m）；（5）脚手架搭设高度(m);(6）脚手架布置；（7）钢管类型；（8）连墙件布置;（9)大小横杆布置;（10）荷载参数;（11)水平支撑梁的悬挑长度：水平支撑梁露在建筑物主体结构以外的部分，它应该稍微大于内立杆距离墙体长度与脚

12、手架排距的和；（12）水平支撑梁的锚固长度：水平支撑梁与建筑物主体结构的连接点，距离水平支撑梁与楼板连接锚固点（如果两锚固点，选择距离比较近的)的长度。需要特别指出，通常情况下即使有阳台，一般的阳台也不作为锚固受力段考虑，也就是说参数阳台作为锚固长度输入0值;但在比较特殊的情况下，阳台比楼板厚或阳台边上有支撑点才有阳台锚固段长度。如下图（13）水平支撑梁的截面特征：参数表提供了热轧工字钢和槽钢，先确定工字钢或槽钢,再确定工字钢或槽钢的型号；（14）布置参数：用户可以选择水平支撑梁的多种拉支方式，包括悬臂式挑支结构、上面布置钢丝拉绳（可以1道或多道，多道时可以平行或共点）、下面布置支杆（可以1道

13、或多道,多道时可以平行或共点）。对于下面支杆,我们提供了两种支撑截面供用户选择，包括钢管和等边角钢.（15）计算条件:当水平支撑梁与建筑物主体结构采用螺栓或钢筋与楼板相连接时,采用铰接计算，这时水平支撑梁的锚固长度参数必须大于0；当水平支撑梁与建筑物主体结构的预埋件采焊接连接时，采用固接计算，这时水平支撑梁的锚固长度参数必须等于0；（16）锚固段采用螺栓与楼板连接:水平支撑梁与建筑物主体结的连接有两种方式，采用螺栓或钢筋与楼板相连接.2)技术条件依据建筑施工扣件式钢管脚手架技术规范（JGJ1302001）。规范中计算要求: （1）纵向和横向水平杆（大小横杆)等受弯构件的强度计算；（2)扣件的抗

14、滑承载力计算;(3）立杆的稳定性计算；(4）连墙件的强度、稳定性和连接强度的计算；（5)悬挑水平主梁和联梁的强度计算和按照钢结构设计规范整体稳定性计算；(6）锚固段与楼板连接处压环、螺栓和楼板局部受压计算；（7）钢丝拉绳或斜支杆的强度计算。3梁模板的支撑架设计计算1） 对话框参数说明（1) 立柱梁跨度方向间距 l（m)：垂直梁截面的方向称为梁跨度方向，在计算前三种梁底扣件钢管承重架的支设方案时，此参数要与梁底支撑小横杆间距（m）保持一致；在计算第四种梁底扣件钢管承重架的支设方案时，此参数用来支撑梁底方木;（2) 梁两侧立柱间距 (m)：在计算前三种梁底扣件钢管承重架的支设方案时此参数起作用，通

15、常梁两侧承重立杆要在梁截面以外200300mm左右，梁两侧立柱间距就是此段距离的两倍与梁截面宽度 B(m）的和，用来计算连续梁的跨度;（3) 脚手架步距 h（m）:（4) 脚手架搭设高度 H（m）：（5) 立杆上端伸出至模板支撑点长度a(m）：参考脚手架规范，在计算支撑架立杆稳定性的经验参数，规范中为保证扣件式钢管模板支架的稳定性，支架立杆的计算长度借鉴英国标准，规定稳定性计算长度l=h+2a，其中a为立杆上部伸出的悬臂段，这是为限制施工现场任意增大钢管伸出长度，保证支架的稳定性，并没有什么理论上的依据。例如伸出长度为0。3米，则计算长度为lo=h+20。3=h+0.6；当步距h=1。8时，l

16、o=2.4米，其计算长度系数u=2.4/1。8=1。33,比通常的u=1。0值提高了33。3,有利于支架整体稳定性。（6) 梁底支撑小横杆间距（m）:（7) 承重架支设方式：软件提供了多种梁底扣件钢管承重架的支设方案，包括无承重立杆且方木垂直梁截面的支设、1根承重立杆且方木垂直梁截面的支设、2根承重立杆且方木垂直梁截面的支设、无承重立杆且方木平行梁截面的支设等，分别如下图所示意：（8) 模板与木块自重(kN/m2）：（9) 混凝土和钢筋自重(kN/m3)：（10) 梁截面宽度 B(m)：（11) 梁截面高度 D(m)：（12) 倾倒混凝土荷载标准值（kN/m2):（13) 施工均布荷载标准值（

17、kN/m2)：（14) 钢管类型：在建筑施工扣件式钢管脚手架规范中提供了483。5和513.0两种，实际应用中可能会有483。25、483。2和483.0。1）技术条件依据建筑施工扣件式钢管脚手架技术规范（JGJ130-2001）.规范中计算要求： （1) 方木的受力计算；（2) 纵向和横向水平杆的强度计算；（3) 扣件的抗滑承载力计算；（4) 立杆的稳定性计算。 模板支架，特别是空间高、跨度大、荷载重的模板支架进行分析计算的研究和总结不多，不少工程编制的施工技术方案比较简单。4楼板模板支撑架设计计算1）对话框参数说明落地架和楼板模板高支撑（1) 立柱横向间距或排距（m):参考脚手架规范，将平

18、台下面的钢管支架分为两个方向，有连接件与建筑物主体结构连接的方向为横向间距,另外方向为纵向间距;（2) 立柱纵向间距（m)：（3) 脚手架步距(m）：如图中的h；（4) 4.1.4脚手架搭设高度（m)：如图中的H;（5) 4。1.5立杆上端伸出至模板支撑点长度a（m)：参考脚手架规范，在计算支撑架立杆稳定性的经验参数，规范中为保证扣件式钢管模板支架的稳定性,支架立杆的计算长度借鉴英国标准，规定稳定性计算长度l=h+2a，其中a为立杆上部伸出的悬臂段,这是为限制施工现场任意增大钢管伸出长度，保证支架的稳定性,并没有什么理论上的依据。例如伸出长度为0。3米,则计算长度为lo=h+20。3=h+0.

19、6；当步距h=1。8时，lo=2。4米，其计算长度系数u=2。4/1。8=1。33,比通常的u=1。0值提高了33.3,有利于支架整体稳定性。（6) 方木参数：梁底支撑方木的截面参数和方木的距离；（7) 模板自重(kN/m2):（8) 混凝土和钢筋自重（kN/m3）：（9) 楼板现浇厚度 D(m)：（10) 倾倒混凝土荷载标准值（kN/m2):（11) 施工均布荷载标准值(kN/m2):（12) 钢管类型：在建筑施工扣件式钢管脚手架规范中提供了483。5和513.0两种，实际应用中可能会有483。25、483。2和483.0.（13) 钢筋级别:（14) 楼板的混凝土强度等级:（15) 每标准

20、层施工天数：（16) 楼板截面配筋率（）:用于计算楼板的最大承受弯矩；（17) 计算楼板的宽度：取宽度板带作为计算单元，计算板带所承受均布荷载；（18) 计算楼板的厚度：混凝土楼板的浇筑厚度；（19) 计算楼板的跨度：（20) 施工平均温度：施工时室外的平均温度,用于计算混凝土的强度。2）技术条件依据建筑施工扣件式钢管脚手架技术规范(JGJ130-2001)。规范中计算要求：（1) 板底支撑方木的强度、抗剪和挠度计算；（2) 支撑方木下面钢管的的强度和挠度计算;（3) 扣件的抗滑承载力计算；（4) 立杆的稳定性计算.十二画剪刀撑功能：为脚手架布剪刀撑和斜撑。【操作步骤】：用鼠标点取要布剪刀撑或

21、斜撑的（扣件式)直脚手架。十三返 回功能:返回到主菜单.三碗扣式此项功能和使用方法与扣件式脚手架的功能基本相同。可布置外直脚手、外弧脚手、内直脚手、内弧脚手。和对所布的脚手架进行删除、点取修改等操作。菜单包括以下内容：参数设置、外轮廓线、自动布置、外直脚手、外弧脚手、内直脚手 、内弧脚手、调换方向 、点取修改 、删 除 、画剪刀撑 、返 回。相关说明见以上。四门 架 (一)落地外架1. 对话框参数说明：1） 门架型号:系统提供MF1219和MF1217两种形式供用户选择；2） 立杆的钢管类型(mm):选择配置门架的钢管类型；3） 加强杆的钢管类型（mm）：选择加强杆的钢管类型;4） 门架的几何

22、尺寸：通过对话框进行布置；5） 连墙件布置：系统提供2步3跨、3步3跨、4步3跨几种形式及选择连墙件的形式其中包括扣件式、焊缝连接、螺栓连接、膨胀螺栓连接形式.6） 荷载参数：见下图7） 地其参数：见下图2. 技术条件：依据建筑施工门式钢管脚手架安全技术规程(JGJ128-2000)。规范中计算要求：1） 立杆的稳定性计算； 2） 最大搭设高度计算；3） 连墙件的强度、稳定性和连接强度的计算4） 立杆的地基承载力计算。(二）梁模板架3. 对话框参数说明：1） 1.1门架几何尺寸:系统提供MF1219和MF1217两种形式供用户选择以及修改参数；2） 立杆、加强杆的钢管类型(mm）:选择配置门架

23、的钢管类型；3） 门架支撑形式：系统提供类型A和类型B供用户选择；4） 脚手架搭设高度：输入脚手架的搭设高度；5） 跨距、步距（mm)：输入门架相应跨距和步距的数值；6） 每榀门架之间的距间(m)：输入两榀门架之间的距间;7） 每榀门架内的方木数量:输入每榀门架内布置的方木数量；8） 荷载参数:输入模板、混凝土、梁截面参数及倾倒混凝土荷载值9） 梁底方木参数:输入梁底方木截面宽度及高度参数；10） 梁底托梁参数：输入梁底托梁的截面宽度及高度参数；11） 荷载参数：同落地架荷载参数。4. 技术条件依据建筑施工门式钢管脚手架安全技术规程(JGJ128-2000)。规范中计算要求:1） 梁底方木的计

24、算； 2） 梁底托梁的计算；3） 立杆的稳定性计算。（三）板模板架1。 对话框参数说明:1） 门架几何尺寸:系统提供MF1219和MF1217两种形式供用户选择以及修改参数；2） 立杆、加强杆的钢管类型(mm)：选择配置门架的钢管类型；3） 门架支撑形式:系统提供类型A和类型B供用户选择；4） 脚手架搭设高度：输入脚手架的搭设高度；5） 跨距、步距(mm）：输入门架相应跨距和步距的数值;6） 每榀门架之间的距间(m）:输入两榀门架之间的距间；7） 每榀门架内的方木数量:输入每榀门架内布置的方木数量；8） 荷载参数：输入模板、混凝土、梁截面参数及倾倒混凝土荷载值9） 楼板底方木参数：输入梁底方木

25、截面宽度及高度参数;10） 楼板底托梁参数：输入梁底托梁的截面宽度及高度参数；11） 荷载参数：同落地架荷载参数。2。 技术条件依据建筑施工门式钢管脚手架安全技术规程(JGJ128-2000）。规范中计算要求:1） 楼板底方木的计算； 2） 楼板底托梁的计算；3） 立杆的稳定性计算。五悬挂吊篮 此项主要用于悬挂式吊篮脚手架的计算。其主界面如下：单击“计算”按钮可输出悬挂式吊篮脚手架计算书。图6 悬挂式吊篮脚手架的计算对话框 对话框参数说明:1钢管类型（mm）：系统提供48、51两种供选择;2吊篮架的节点间距 l(mm)：按图输入设计吊篮节点的间距；3吊篮架的计算高度 h（mm）：按图输入设计吊

26、篮节点的间距；4吊篮架的计算宽度 w（mm)：按图输入设计吊篮节点的间距；5吊篮架的自重力（N/m2）：根据钢管类型、脚手板,护栏、安全网形式计算得出；6吊篮架的施工荷载（N/m2）:根据施工具体情况输入相应数值。技术条件依据钢结构设计规范(JGJ130-2001)。六扶墙脚手 此项主要用于扶墙三角挂脚手架的计算.其主界面如下：单击“计算”按钮输出扶墙三角挂脚手架计算书.扶墙三角挂脚手架计算对话框扶墙三角挂脚手架的计算包括荷载计算、内力计算和杆件截面验算等。1.对话框参数说明：1） 节点间距L1（mm）：按图输入设计节点L1的间距；2） 节点间距 L2（mm）：按图输入设计节点L2的间距；3）

27、 N1、N2、N3、N4、N5、N6、N7：按图输入设计支撑形式；4） 支座参数：按图输入设计节点的参数；5） 荷载参数：（1) 操作人员荷载(kN），每人按照0.75kN计算;（2) 工具荷载(kN），按照每人0.5kN计算；（3) 脚手架自重荷载（kN）：根据钢管类型、脚手板,护栏、安全网形式计算得出；6） 焊缝的厚度:根据施工具体情况输入相应数值。2。 计算要求： 1） 三角挂脚手架的杆件中拉杆计算：三角挂脚手架的内力计算，采用单榀三角架为计算单元，视各杆件间的节点为铰接点，各杆件只承受轴力作用. 计算简图如下所示，计算时考虑两种情况：图 扶墙三角挂脚手架计算简图（a)荷载均布时；（b)

28、荷载分布偏于外侧时 (a） 脚手架上的荷载为均匀分布时，转化为节点集中荷载P1，P2； (b) 荷载的分布偏于脚手架外侧时,转化为节点集中荷载P. 2） 焊缝强度计算；3） 支座强度计算. 七钢管井架 此项可对井字钢管脚手架的立杆的轴向压力、立杆的稳定性、立杆的地基承载力进行计算。并可输出计算书。其主界面如下:单击“计算按钮可输出井字钢管脚手架计算书.图8 钢管井架计算对话框1。对话框参数说明:1） 有附墙拉结和缆风:用户根据具体情况选择有帮忙架或无帮忙架；2） 井架搭设高度（m）：根据设计高度输入相应数值；3） 立杆的纵距（m）：根据设计按图输入la值；4） 静荷载标准值（KN）：输入脚手架

29、结构自重标准值和构配件自重标准值产生的轴向力；5） 活荷载标准值(KN）：输入荷载标准值产生的轴向力总和；6） 是否考虑风荷载：根据实际情况按建筑结构荷载规范中的规定取值；7） 步距（m)：输入立杆的步距；8） 偏心距(mm）：输入荷载的偏心距离；9） 钢管类型：系统提供48、51两种供选择;10） 井字架类型：系统提供扣件式和碗扣式供用户选择；11） 井字架类别：系统提供单井44式、单井84式、单井88式、双井84式供用户选择；12） 点击地基力系数：见下图2. 计算要求： 三角挂脚手架的杆件中拉杆计算：功能:对井字钢管脚手架计算，输出计算书，详见附录七。八统 计此项可对本层所布置的钢管脚手

30、架的“立柱根数”、“横杆根数”、“纵杆根数、“斜撑根数、“钢管管径”、“对接扣件个数”、“连墙件个数等数据信息进行统计。如果工作区中一个脚手架也没有,那么点击此项没有任何反应。图9 钢管脚手架统计对话框功能：对钢管脚手架的立柱根数、横杆根数、纵杆根数、剪刀撑根数、对接扣件个数、直角及旋转扣件个数等进行统计.将统计表输出到EXCEL表进行编辑修改.（如果您安装了EXCEL的话）直接打印输出模板统计表。可预览打印效果。将脚手架统计表插入到CFG图形平台的图形文件中。重新统计统计表。九保存文件 退 出功能：保存当前文件、退出程序。第三章 脚手架的施工图绘制一平面图此项可画出所选楼层的平面图。图11

31、选择当前楼层对话框二轴线标注系统提供了自动标注、交互标一概、逐根点取、弧轴线标注各种功能。三标 注显示或隐藏的脚手架的标注。四立面图此项可画出用户所点选脚手架的立面图.图12 设置绘图比例对话框五统计总表功能：可对所布置的钢管脚手架的“立柱根数”、“横杆根数”、“纵杆根数”、“斜撑根数”、“钢管管径、“对接扣件个数、“连墙件个数”等数据信息进行统计。用户可按楼层统计或全楼统计.如果没有布置任何脚手架,会弹出一个警告信息。详见扣件式脚手架的统计说明。六图 库详见“模板设计软件说明书”中“图库”的使用说明。七图块编辑详见“模板设计软件说明书”中“图块编辑”的使用说明。八保存文件 功能:保存当前文件

32、。九退 出功能：退出程序.产品技术支持非常感谢您使用PKPM施工系列软件！为了有助于您更好地开展工作,充分感受PKPM施工系列软件给您工作带来的便利，PKPM向您提供一系列的服务与支持，请您仔细阅读下面的内容，以便使您获得更迅捷方便的服务。如何与我们联系*如果您在使用PKPM系列软件的过程中有疑问或对我们产品有任何想法，可以通过电话、邮件或传真与我们联系。如果您希望更了解我们的产品及所提供的服务，您可以向PKPM的各地市场分部索取最新的资料,还可以登陆我们的网站获取更多的信息.网址：WWW.PKPM.CNWWW.PKPMOL.COM如何寻求技术支持*如果您在软件使用过程中，碰到无法解决的问题，请您与我们电话联系的同时，请准备好以下资料并以Email或传真的方式发送给我们,我们很愿意帮您解决。1、 无法解决的例题或模型；2、 您所使用的计算机的硬件环境；3、 您计算机的操作系统信息；4、 问题的具体情况；5、 您的联系方式;PKPM的专业技术人员将会尽快地为您答疑各地市场分部服务电话:（详见封底）全国统一服务监督电话：01084280100衷心感谢您对PKPM系列软件的厚爱及对我们工作的支持！- 38 -