产品顾客满意度调查表(格式)

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1、顾客满意度调查表尊敬的业主：您好！了解您对污水处理设备及服务的满意程度，必有助于我们改善产品和提升服务的品质。请您于百忙之中真实地填写此份问卷，您所提的每一项宝贵意见，都将成为我们改进的方向。业主名称合同编号联系人电话业务员回访部门回访时间设备类型客户简介DSP设备情况（外观、包装、运行、价格等）评价内容10分8分6分4分2分1、外观：DSP设备有无外观损毁？口口口口2、气味：DSP设备运行有无气味？口口口口3、噪音：DSP设备运行有无噪音？口4、投诉：DSP设备运行周围居民有无投诉？口口口口5、价格：DSP设备价格是否合理？口口口口6、包装：DSP设备合格证、检验报告、出货清单是否完好？口口

2、口口7、优势/弱势：与同类设备比较我公司的产品的优、弱势（请填写）：服务质量（交货及时准确性送货人员素质及态度销售人员素质及态度等）评价内容10分8分6分4分2分1、请问我公司送货是否及时？口口口口2、我公司送货是否准确？口口口口3、您对我公司销售人员的素质及工作态度是否满意？口口口口4、您对我公司指导安装人员的素质及工作态度是否满意？口口口口5、您对我公司工作人员处理突发事件时效是否满意？口口口口6、您对我公司工作人员处理投诉是否满意？口口口口您对我公司的产品、月服务意见或建议回访方式电话信访现场其他（）客户签字日期年月日非常感谢您的支持与配合！我公司会根据您的意见和建议积极做出改进！并希望与您建立更加长久愉快的合作。