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1、出单员述职报告各位领导，各位同事：大家下午好！我是。于2022年5月有幸参加了这个大家庭，为此感到非常荣幸和骄傲。被公司安排在从事车险出单工作。我用一个月的时间较好地度过了试用期，进入正常的工作轨道。现将这半年来的工作汇报如下：刚进公司时，对车辆保险方面的知识不是很理解，对于新环境、新事物也比拟生疏。在公司领导和同事的帮助下，我很快掌握了有关保险业务的条款、细那么，以及各家保险公司的承保政策，并系统的学习了出单平台。作为一名出单员，摆在面前的总是那平平凡凡的保险单，每天的工作就是录入、录入、再录入。看起来我的工作简单、枯燥无味，但我深知，我的每一回录入，每一次出单，都和公司的全年任务、公司的形
2、象严密地联络在一起。出单时不仅要注意核对投保人或保险代理人所提供的信息是否准确,更需要掌握一般的保险业务知识。每出一份保单，要填60多个空，稍不注意就容易出错。我一开场出的错误特别多，像车架号、发动机号，车牌号等，因为他们都是由字母和数字组合而成。这些内容一旦出过失，客户就会不满或扯皮甚至退单。因此，我总是把每一笔录入认真填写、每一份保险单反复核对，减少或杜绝过失。出单的时候，主动提醒客户看清楚保单内容，以免在理赔时发生误解。出错之后就不能再改变了，而且就直接关系着钱的多少，假如第一个环节出错了那后面的结果就会乱做一团。虽说出单每一次简单的轮回，看起来是重复的，但对我个人人生来说，却是一种不可或缺的重要学习步骤。通过半年的磨练，我如今已经可以纯熟操作了。从7月份到如今出单约近1500份，并且没有出现过大的错误。如今的我不仅全面理解了车险方面的知识，同时还在认真向领导、向同事学习其它的各种险别知识，如中英人寿人身意外险、太保的财产险等。回忆这一年的工作，我很清楚自己还存在缺乏与缺点，如今我已明晰的认识到我今后努力的方向，在以后的工作中，我将努力做好自己的本职工作，不断进步自己的业务程度和专业技能，工作中不断总结经历，增加与同事间的沟通，正确对待同事们给我指出的缺点和缺乏，努力提升自己的整体素质。最后祝大家新年快乐，百事可乐！第 2 页 共 2 页
出单员述职报告
