反思团队发展中存在的瓶颈问题

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1、反思团队发展中存在的瓶颈问题赵应栋通古观今，任何想成大事者，离不开一个优秀的团体合作及支持，韩 信有点兵多多益善之典故，曹操有惜才留关羽之讲，毛泽东需与朱德周恩 来合力才能驰骋中国大地，包括现在一个优秀的企业，一个强大的集体乃 至一个国家，团体的力量显得专门重要。我个人认为，人类这种动物是一种最奇特的群体动物，人先天就具有 一种群体趋向性，俗语讲的从众心理，在那个地点我插入一个自己的新名 词一人类聚众性心理进化反应。从达尔文的进化论到进展到现在这种程度的人类心理学看来，人 性中存在一种在进化过程中演变存留下来的心理，也确实是我提到的聚众 性心理，这种心理是在人类后天为了习惯严酷环境和生存进展所

2、积存下来 的潜意识心理。在人类进展过程当中，随着生存环境的持续变化和严酷， 人类聚众性心理的进化也在随时得到改良和跟进，为习惯人类的进展前进 提供后勤保证。团队的进展和团队的良性稳固运转，恰恰需要的是人类能把人类聚众 性心理的进化反应速度加快和加深，团队治理者需要的是利用治理者自身 能有效集中人员形成集体的治理优势，让本身相对独立的人类个体形成一 个实体团队，完成治理者预期的目的。在那个形成运转过程中，就需要团 队治理者，或者更确切的讲是团队领跑者能够摸索如何提升所领导团队的 人员中的聚众性心理进化反应运作起来，形成一个以领跑者为首的缩微小 社会，从而达到团队紧密协作的目的。作为团队领跑者，如

3、何懂得和促进人类聚众性心理进化，对其团队灵 魂有着致命作用。如何懂得人类聚众性心理进化反应，第一应从团队本身性质来加以分 析和运用，因为不同的团队性质，在团队中的人员所存在聚众性心理进化 反应都会有所不同，然而要紧进展方向和趋势是完全一致的。人类聚众性心理，第一最突出的特点确实是这种心理的前提，聚众性。只有存在聚众现象，聚众的表达才会明显和得以实施，其余时刻会以影藏的方式存在人类内心深处，蓄势待发。随着人类在地球上的进化和持续进展，到今天这种局面，人类的团队组建和形成变得专门普遍和必要，团队以其强大的生命力和攻击力，成为人类进展过程当中专门看重的生存模式。在如此的社会进展背景下，人类的聚众性，

4、开始表现得淋漓尽致。所以，这种现象是一种隐形的表象，只有一个精明的团队领导者才会去关注和加以认真研究。人类聚众性心理的表现形式。第一，习惯以团体的形式完成各种目的。人类自从学会以群居的方式来抵御外敌入侵的时候，就在人类心理进化史上书写下聚众性心理进化的重重第一笔，从此一发不可收拾，连续至今。然而专门遗憾的是，参考目前的各种形形色色的团队组织的进展情形来看，人类聚众性心理差不多上没有团队领导者去关注，导致当今治理界最热门的话题和社会最热衷的科目之一难道是如何治理， 因此产生诸如 MBA 之类的东西。自古以来心理学就告诉我们，人类的行为习惯取决于心理活动，而心理活动又大多源于行为习惯，二者相辅相成

5、，形成一套完善的心理，动作行为反应机制。人类在探究如何驾驭自身行为心理等咨询题的道路过程中逐步进展成各种不同的心理学流派，我个人认为，催眠术确实是心理学进展过程中的一个最为成功的心理学研究现象。在那个地点之因此不讲是成果而是现象，是因为心理学本身的广博和深奥，使催眠术在其体系下显得太过微小，然而，仍旧不能贬低它的作用。人类在整个进化进展路程中持续地探究自身的咨询题和奥妙，期望了解自身的任何细节以求得如何加以操纵，然而人类往往忽略了事实上人类本身的进展确实是一个谜，人类明明明白无法解开，因此制造上帝之类的神来加以补偿和安慰，然而仍旧不愿其烦的去加以探究。我觉得如此一种怪诞的现象事实上完全取决于人

6、类的无知心理在作祟。中国自古的阴阳互补学讲在那个地点开始起作用了，人类一旦发觉自己的无知和脆弱之后，第一反应确实是开始寻求补充和壮大，这种心理作用干预人类行为作出反应之后，第一表现出来的行为特点确实是聚群，也确实是聚众，从这一刻 开始，人类聚众性心理确实是开始萌芽起步，得以进展。第二，人类内心深处存在思想懒惰性。那个地点第一要讲明一个名词, 服从。何谓服从，确实是一个个体或组织关于另一方个体或组织所发出的 指令的实现程度。所以，如此一个讲明只是我个人观点，同意与否因人而 异。纵观人类到现在为止的整个进展历程不难发觉，随着人类社会的持续 高级化与完善化，人类所表现出来的服从力度也越来越强烈，关于

7、这种现 象的产生，乍一看是因为人类为了自身的进展和完善所作出的努力，事实 上深究缘故不难发觉，事实上在整个人类的进展历程中，这种现象一直存 在，而且大有愈演愈烈的趋势，随着人类社会各项活动的精细化，人类思 想的进展也越来越专业化，单一化，因此产生了现在社会上的各个领域里 专门有权威的个体，也确实是专家。专家确实是在社会进展过程中以社会 紧紧相依附下人类个体进展道路上所产生的一种现象。我什么原因要先提 到专家的产生过程，因为下面我要讲道，人类思想深处存在的一个特点， 懒惰。事实上就连现在我用的“懒惰” 一词都只是借用它来表达人类心理 的一种现象，而不是主观带有颂扬或是贬低的感情色彩。所谓人类内心

8、深 处的懒惰型，事实上是一种最为正常的生物自然现象。举个例子，就像一 块石板下面有一粒小草种子，从发芽到成长，然而在成长过程中它会发觉 想要得到阳光雨露的话它必须长到别处，它要不选择死亡，要不就顺着石 板生长，尽管是畸形的，然而最终目的达到了。现在能够反过来设想了， 如果没有那块石板，小草绝对可不能像有石板那样选择畸形生长，再往大 处方面讲明，能够讲明为，如果没有阻力，生命的生长绝对可不能选择坎 坷的道路进展。那么同为生物的人呢？人类的整个进展史，能够讲确实是 一个阻力与反阻力的斗争史，那么如此的过程，又会对人类的心理造成一 个什么样的后果呢？人类社会初期的持续进展，到现在如此高度发达的社会结

9、构，过程中 对人类的心理进展造成的阻碍直截了当导致人类持续由弱到强。然而，人 类内心最深处的那种期望没有阻力，没有挑战的心理，期望一切情况的进 展都会一马平川的思想一直深深埋在人类的内心深处，只要一有机会，就 会毫不犹疑的抬头。那么，在什么情形下，这种思想会冒出来呢？在前面 所提到的团队集体占主导竞争优势的今天，在团队里，在集体里。因为一 个团队所展现出的优势会让单独的个体选择依附，那么在如此一个依附过 程中，就会产生如此的结果，单独的个体进展就会依靠于团队，在如此一 种依靠性的促使下，人类的心理进展注定了会让人类产生一种服从性心理。 一旦这种服从性心理正式形成，整个团队的生命力就开始得到体现

10、。一个 团队一旦拥有旺盛的生命力，如此团队领导者所要达成的目的也就变得轻 而易举。第三，人类内心深处存在一种反叛性。然而，作为一位团队领导者， 不应该去压抑团队成员表现出的这种反叛心理，而是应该加以正确利用。 如果应用得当，这往往会成为一个优秀团队的生命力。人类的整个生存进展和进化的过程中，事实上反叛性关于人类的进展 取到了不可忽视的作用，事实上不仅仅是人类，整个生物界的进展和繁育 过程中，反叛性的作用都有专门重要的作用。所以，我所讲的反叛性只是 一种名词的借用，只是为了讲明一种现象。人类制造词汇的作用事实上自 始至终差不多上为了运用，只是在那个地点我所用的场合不明白是不是太 恰当。所以，我会

11、详细作出讲明的。第一，大伙儿做一个假设，假设人类在自然进展繁育过程中不存在反 叛性，而是任其自由顺从的规律进展，大伙儿试想一下，会使什么样的画 面。有考古证据表明，人类的进展和恐龙的进展有着一种奇异的关系，人 类在整个史前的整个进展过程事实上确实是一部和自然斗争的反叛史，到 那个地点关于反叛那个词甚至差不多能够再做一层讲明，确实是不屈服。 回到恐龙上来，恐龙的整个进化进展过程没有证据表明他们这些史前巨霸 对关于他们来讲越来越恶劣的环境作出不屈服的行为。结局确实是，同样 在地球上进展壮大的两大生物种群，恐龙和人类，然而最终人类成功在地 球上留下来繁育进化，而恐龙的结局是归入历史尘土。试想，如果人

12、类不 存在反叛性，或者讲是不屈的精神，那么人类还有机会像现在如此的空前 繁荣吗？由于人类内心深处的反叛性在整个人类的生存进展过程中根深蒂固，因此，作为一个团队的治理者来讲，想要完全排除团队成员中存在的反叛性心理是绝对不可能的。如何加以正确引导团队成员当中存在的这种心理，成为团队领导者无法跃过而必须面对的咨询题。人类内心反叛性最直截了当的反应表象确实是对周围不习惯不喜爱的现象或环境作出消极应对甚至是抗击的姿势。作为团队领导者如何减弱甚至排除团队成员所产生的消极或抗击姿势，成为一个团队进展必不可少而又相当重要的一个环节。或许有人一定会咨询，既然人类内心深处的这种反叛性如此的根深蒂固，那么还有可能削

13、弱甚至是达到改变这种心理的目的吗？答案是确信的。第一咨询大伙儿一个咨询题，我们是不是对自己所拥有的东西存在一种爱护意识甚至是绝对占有意识？我相信大伙儿给出的答案荏苒是确信的。我之因此咨询大伙儿如此一个咨询题，目的是想大伙儿明白，人类内心深处存在的占有欲。什么原因在那个地点要先提到人类内心的占有欲望，因为人类，不，不仅仅是人类，整个生物群中的每一个个体都会对自己周围存在的事物，所以，我讲的是有利的事物存在一种占有欲。人类一旦对某一个事物存在占有的念头，历史告诉我们，一旦有条件和机会让人类得到其内心深处的欲望，人类乃至所有的生物将往往表现出超乎想象的力量和勇气去争取得到。之后就会表现出另外一种人类

14、内心欲望 爱护欲。尽管讲是爱护欲，但归根结底也是占有欲的一种思想衍生。相信历史上不缺乏因爱护缘故而英勇付出的鲜活教材。好，现在回过头来，作为一个优秀的团队领导者所需要做的情况了。一个优秀的领导者在那个环节上如果想要团队中的成员对其团队勇于付出和奉献，就必须抓住上面提到的占有欲。这是关乎到一个团队的整体作战能力和生命连续能力的重大咨询题。团队领导者只有利用一切能用的方法让你的成员明白，那个团队事实上不只是领导者一个人的团队，而是那个团队组成成员的团队，通俗的讲确实是，得让成员明白那个组织，那个团体所产生的一切利益都有成员的一份，所谓的“有我的一份” ，而不仅仅是 让成员明白你的团队离不开成员，你

15、的团队需要成员，事实证明如此的领 导模式是有漏洞有咨询题的。作为团队领导者，只有让成员确实明白并感 受到其所在的团队是由其组成的，其中的成就里有他的一份，团队成员才 会产生一种爱护欲，只有这种因为最原始的占有欲延伸出来的意识开始支 配团队成员的时候，那个团队所表现出来的团结意识和攻击意识才会是最 强烈最有效的，在错综复杂的团队比拼中所开释出的力量才是最可怕的。 而想要做到这一点，就必须要团队领导者拥有一种收放自如的能力和魄力, 只有领导者真正表现出这种魄力，才有理由让团队成员相信并为此做出努 力，否则，无异于封建社会土财主应付长工，那样的局面，对团队，对领 导者，都将会是最致命的硬伤。第四，表

16、现欲是人类又一种不可磨灭的心理冲动。人类在漫长的生存进展过程中，由小群落逐步进展到现在空前的规模, 在整个漫长的进展过程中培养出了一种冲动，我一直在摸索，什么原因人 类会有如此强烈的表现欲，我试图从各种角度去摸索那个咨询题，然而都 没有方法得到一个相对来讲较为比较有讲服力的证据证明这种欲望从何而 来。我试图往生物的本能这方面来加以讲明，但又感受有牵强附会之嫌， 然而，至少能从一个方面对人类的这种心理表现形式作出一定的讲明。事实上人类的这种心理表现，就好像生物的本能一样，例如，植物长 到一定的程度就要开花，种子在适合的环境下就试图发芽一样。更形象一 点的比喻我想莫过于同样生长的一片草，每一株草事

17、实上都在试图长的更 高一点，更茂盛一点，以便于吸取更多的养分和阳光。我在想人类在生存 进展过程当中是否也潜意识存在如此一种心理，通过表现的形式来达到某 种更加良好的生存环境。如果这种假设一旦成立，就不难讲明人类关于表 现所花费的不可思议的精力了。因为一旦这种假设存在，就能够通过人类 生存欲望的本能来讲明咨询题了。上述只是我个人关于人类表现欲为何存在的一种假设，所以合理与否 并不阻碍这种现象的真实存在。而在那个地点，作为一个领导者注重的更 应该是如何对人类的这种心理加以应用和处理。既然讲到人类的这种欲望 是本质上存在的，那么如何让这种欲望得到有效激发并服务于一个团队呢？我想这是作为团队的生命力中不了缺少的一个重要因素。因为，所谓 的表现，事实上质意义从表观上来讲确实是创新和显眼，这种表象如果体 现在一个团队上就会成为那个团队的名片，一个有活力的团队。2009 年 10 月 13 日星期二