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2、数据来源：量子、数据魔方、卖家云图、淘数据说明2：根据店铺核心问题网状分析数据52021/8/2名词来源获取难易度店内数据流量相关PV量子恒道-流量分析-流量概况UV量子恒道-流量分析-流量概况IPV_UV淘数据报表IPV淘数据报表平均访问深度量子恒道-流量分析-流量概况人均店内停留时间 量子恒道-流量分析-流量概况浏览回头率 量子恒道-流量分析-流量概况跳失率量子恒道-流量分析-宝贝被访排行新访客数量子恒道-来源分析-访客分析*宝贝页浏览量量子恒道-来源分析-宝贝页来源分析*宝贝页访问人次量子恒道-来源分析-宝贝页来源分析*宝贝页出店率量子恒道-来源分析-宝贝页来源分析*转化率相关店铺转化率
3、量子恒道-销售分析-销售总览*UV转化率淘数据报表IPV_UV转化率淘数据报表callin转化率淘绩效软件*询单转化率淘绩效软件*客单价相关商品单价店内展现平均订单价量子恒道-销售分析-销售总览*客单价量子恒道-销售分析-销售总览*服务相关退款率淘数据报表退款纠纷率淘数据报表DSR淘数据报表62021/8/2行业数据产品相关热销产品排行 数据魔方-市场分析热销宝贝排行 数据魔方-市场分析热门搜索特征数据魔方-热门搜索分析热搜品牌排行 数据魔方-热门搜索分析热搜产品排行 数据魔方-热门搜索分析流量相关关键词成交分析 数据魔方-市场分析买家购买时段分析 数据魔方-买家分析买家来访时段分析 数据魔方
4、-买家分析价格相关客单价分析 数据魔方-买家分析商品标价分布 数据魔方-买家分析同行相关热卖店铺排行 数据魔方-卖家分析同层商家总数据卖家层次对照 商城卖家云图日均UV/PV商城卖家云图购买转化率 商城卖家云图日均支付宝金额 商城卖家云图日均客单价 商城卖家云图DSR各项评分 商城卖家云图在线商品数 商城卖家云图back72021/8/2流量问题产品定位问题页面呈现问题服务问题1、流量来源单一依赖直通车推广1、产品品类单一，无搭配性1、单品页呈现逻辑混乱1、缺少打分、评价引导2、流量来源单一依赖活动2、产品定价虚高，不符合行业2、主推单品缺乏卖点2、无专人负责售后及查件3、流量来源单一依赖自然
5、搜索3、产品同质化严重3、店铺缺乏卖点3、其他4、直通车日常缺乏维护，花费不合理4、产品断货4、店铺装修与品牌定位不统一5、产品单一，sku少，导致流量无法突破5、产品本身缺乏竞争力（数码、运动品牌性）5、关联不精准、形式不新颖，或缺少关联推荐6、其他6、其他6、其他数据及呈现问题说明：此处只按分类呈现店铺问题，不涉及解决方案82021/8/2入驻时间、团队情况、货源等店铺概况数据及呈现问题综合报告成交额、流量、转化率、客单价、服务指数需立刻改进的问题发展过程中需注意的问题解决方案主要问题次要问题92021/8/2解决方案紧急重要说明：重要紧急象限主要呈现当下能解决的问题重要不紧急象限呈现定位、产品结构等根本性问题102021/8/2入驻时间、团队情况、货源等店铺概况数据及呈现问题综合报告成交额、流量、转化率、客单价、服务指数需立刻改进的问题发展过程中需注意的问题解决方案主要问题次要问题112021/8/2综合报告根本问题可落地行动点3个（区分优先级）说明：可落地行动点区分优先级：短期，中期，长期122021/8/2部分资料从网络收集整理而来，供大家参考，感谢您的关注！
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